ANVÄNDARGUIDE SoftAlarm 2.0 Privatpersoner För iphone & Android SmartPhones
Innehållsförteckning LADDA NER ER APP OCH KOM IGÅNG...3 INSTALLATION...3 SKAPA ERT SOFTALARM KONTO I APPEN...3 KOMMA IGÅNG...4 OM APPEN...5 INSTÄLLNINGAR...5 Larmkontakter...5 Mina Larmkontakter...5 Mina Larmmottagare...5 Mina förfrågningar...5 Skicka förfrågningar...5 Nödnummer...6 Larmsignal...6 Karta...6 Telefon...6 Mina licenser (Endast Android)...6 Logga ut...6 LARM...7 Snabblarm...7 Trygghetsläge (Endast Android)...8 ManLost...8 MINA LARM...8 POSITION...9 Filtrera (Endast Android)...9 Hitta...9 EFTER PROVA-PÅ-PERIODENS SLUT...10 ÖVRIGT...11 KRAV FÖR SOFTALARM...11 Android...11 iphone...11 KOSTNADER FÖR MOBIL DATA VID ANVÄNDNING AV SOFTALARM...11
LADDA NER ER APP OCH KOM IGÅNG INSTALLATION 1. Gå in i Market-appen på er Android-mobil, eller App Store-appen på er iphone. 2. Sök efter softalarm, och välj det alternativ som har ikon enligt nedan: 3. Tryck på HÄMTA. 4. Ni blir meddelad när installationen är färdig. SKAPA ERT SOFTALARM KONTO I APPEN 1. Hitta SoftAlarm i er telefon där appar finns. 2. Starta appen, tryck på Skapa nytt Konto 3. Fyll i email-adress, önskat lösenord och övrig information. OBS! Detta är den email-adress och det lösenord som ni sedan skall logga in med i appen. 4. Läs villkoren och klicka i rutan för att acceptera dem. 5. Slutligen klicka på Skapa längst upp till höger. 6. Ett email för verifiering skickas nu till den email-adress som ni uppgav. OBS! Om ni inte får vårt email i er inkorg, kontrollera så att emailet inte har fastnat i ert skräppostfilter. 7. Klicka nu på länken i mailet för att aktivera ert konto. TIPS: Om mailet inte kommer fram kan ni be om att SoftAlarm skickar ett nytt. Försök att logga in på www.softalarm.se/login.aspx. Om kontot inte är verifierat så visas en länk som skickar ett nytt verifieringsmeddelande till er email-adress.
8. Logga in med kontots email-adress samt det lösenord som ni angav under registreringen. Det kan ta någon minut medan SoftAlarm-appen registrerar er och kontrollerar era licenser i vår Webb. Efter registreringen så kommer telefonen att vara kopplad till ert SoftAlarm-konto. Appen är då redo att börja användas. SoftAlarm ger er licenser för två personer under en testperiod när ni registrerar er, så att ni kan prova SoftAlarms alla funktioner. KOMMA IGÅNG Det första ni bör göra när ni startar SoftAlarm är att registrera Larmkontakter. Dessa kontakter kommer att utgöra ert Sociala TrygghetsNätverk. Det minsta består av er själv samt en Larmkontakt, men ni kan ha så många Larmkontakter som ni vill. Se till att ni har skrivit in namn och mobilnummer till de som ni vill skall vara era Larmkontakter i adressboken i er mobiltelefon. 1. När ni loggar in för första gången kommer en ruta att visas i mitten av appen. Tryck på knappen Lägg till mottagare i denna ruta. Ni kan alternativt klicka på Inställningar Larmkontakter Mina Larmkontakter Bjud in. 2. Tryck på den kontakt som ni vill välja. Endast i Android: Om ni har svårt att hitta er kontakt, skriv in hans eller hennes namn i sökfältet. 3. Om era kontakter har flera nummer, tryck på det telefonnummer som ni vill använda som Larmkontakt. 4. Tryck OK. En kontaktförfrågan kommer nu att skickas till det valda numret. 5. Användaren på den valda mobilen blir uppmärksammad om att ni har skickat en förfrågan och kan nu svara. När användaren på den andra mobiltelefonen accepterat att bli er Larmkontakt så blir ni båda automatiskt inlagda i varandras lista över Larmmottagare, om inte listan var full innan. För att kontrollera detta, gå in på i appen under Inställningar Mina Larmmottagare. Ni skall nu finna er Larmkontakt i denna lista. Om ni hade ett foto på er Larmmottagare i adressboken så kommer detta även att visas i SoftAlarm.
OM APPEN INSTÄLLNINGAR Här kan ni lägga till Larmmottagare och ändra inställningar. Larmkontakter Här hanterar ni era kontakter och kontaktförfrågningar. Mina Larmkontakter Larmkontakter är en lista med de närmaste i ert Sociala Nätverk. Dessa är de kontakter som ni har skickat en kontaktförfrågan till, och som har tackat ja. Larmkontakter kan ni sätta som Larmmottagare, se nedan. OBS! Tänk på att dina Larmkontakter också kan ange dig som en Larmmottagare. Mina Larmmottagare En Larmmottagare är en Larmkontakt som kommer att ta emot era Larm. Dessa väljs ut från listan med Larmkontakter. Tryck på en position i listan och sedan på er föredragna kontakt för att ange en larmkontakt som Larmmottagare. Mina förfrågningar Här kan ni se status på kontaktförfrågningar som ni har skickat, samt status på inbjudningar som ni ännu inte har besvarat. Skicka förfrågningar Här väljer ni ut potentiella Larmkontakter, och skickar kontaktförfrågningar till dem.
Nödnummer Här anger ni det nummer som ska ringas upp när ni trycker på någon av Ring upp Nödnummer -knapparna som visas under larm. I Sverige kommer detta nummer vara förinställt på larmnumret 112. Detta nummer fungerar i hela EU. Endast i Android: Under samtalet visas din Larmkontakts position i en ruta på skärmen, så att ni enkelt kan ange den för larmcentralen. Larmsignal Här ställer ni in om ni vill att er SoftAlarm-app skall tjuta när ni utlöser larmet. Om ni avmarkerar alternativet så utlöses larmet tyst, d.v.s. inget ljud spelas upp när larmet utlöses. Karta Här kan ni ställa in om ni vill se kartan som vanlig karta eller med satellitbilder, och rensa kartan på sparade positioner. Ni kan också ställa in vilken förinställd zoomnivå ni vill att kartan skall ha. Testa att dra med fingret på skjutreglaget. Ju mer mot max ni drar knappen, desto mer detaljer ser ni på kartan. Prova er fram till det som ni tycker är bäst. Telefon Här visas ditt registrerade telefonnummer. Endast i Android: Ni kan uppdatera ert telefonnummer genom att trycka på det, och sedan trycka Registrera om. För att andra ska kunna få kontakt med er via SoftAlarm är det viktigt att numret stämmer. Mina licenser (Endast Android) Här kan ni se vilka aktiva licenser ni har, och be appen att hämta er senaste licensinformation från SoftAlarms server. Logga ut Loggar ut er ur appen. Appen kommer inte att kunna användas förrän ni loggar in igen.
LARM Vi har designat tre olika funktioner för att utlösa larm beroende på olika situationer. Funktionerna kräver att ni har licenser. UTLÖSA LARMET: Utlös via en av de olika larmfunktionerna. LARMSIGNAL: Om ni inte har avmarkerat alternativet i Inställningar/Larmsignal så låter nu larmsignalen på hög ljudnivå. Ni stänger av larmsignalen genom att trycka på knappen Stäng av larmsignal. AVISERING (Endast i Android): En röd ruta med texten SOS tänds i aviseringsfältet längst upp på skärmen och är tänd så länge larmet är aktivt, d.v.s. till dess att ni stänger av det. AVSLUTA LARMET: Tryck på knappen Avsluta Larm i Mina larm. Snabblarm Denna funktion är designad för att enkelt kunna utlösa ett larm. Larmet utlöses genom att trycka på den stora larmknappen i 2 sekunder. Genom att trycka på knappen kan ni se siffror i mitten på knappen räkna ner tills larmet är utlöst. När larmet utlöses kommer telefonen att vibrera: Android: Kort vibration när ni först trycker på Larmknappen, sedan tre vibrationer för att konfirmera att larmet har sänts iväg till era Larmmottagare. iphone: En vibration för att konfirmera att larmet sänts iväg till era Larmmottagare. OBS! Licensen Snabblarm behövs för denna funktion.
Trygghetsläge (Endast Android) Denna funktion är designad för att erbjuda er möjligheten att i en potentiellt farlig situation osäkra larmet, så att ni enkelt kan utlösa det med en knapptryckning via någon av volymknapparna. Ni kan ha skärmlåset på och ha mobilen i fickan, till exempel. TIPS: Vi har även skapat en testfunktion så att ni kan träna er på att utlösa larmet utan att behöva skicka ett larm. Testa hemma så att ni känner er säkra med att utlösa larmet dolt. OBS! Licensen Snabblarm behövs för denna funktion. ManLost ManLost fungerar som en timer, som utlöser ett larm, om ni som användare inte stänger av det i tid. Välj en tid och tryck på Starta för att börja nedräkningen. När det är en minut kvar kommer telefonen att börja pipa i en stegrande volym. När den räknat ned utlöses larmet och sänds som vanligt till dina Larmmottagare. OBS! I nuläget har iphone appen inte detta ljud. OBS! Licensen ManLost behövs för denna funktion. MINA LARM I Mina larm visas det senast mottagna larmets status. Här kan man se en beskrivning av larmsändarens position i form av koordinater, positionens tidsstämpel och noggrannhet. Vid ett nytt larm får ni här möjlighet att acceptera eller ignorera larmet. Om ni accepterar larmet så kommer er position att skickas till larmsändaren, och ni kommer periodvis att få uppdateringar om larmets status. Tryck på uppringningsknappen bredvid larmsändarens namn för att ringa upp honom eller henne. Ring upp nödnummer ringer upp ditt angivna nödnummer. Tryck på Avsluta larm för att sluta följa larmet. Larmsändaren kan också under Mina larm se vilka som har svarat, och på hur stort avstånd de är från larmet. Endast Android: Vid ett aktivt larm kommer larminformationen att visas på skärmen under eventuella telefonsamtal.
POSITION I denna vy visas de positioner som fås från de andra funktionerna, och er nuvarande position, utritade på en karta. VISA POSITION VID LARM: Kartan används bl.a. när ni tagit emot ett larm. 1. Positionen för den som utlöste larmet ritas ut med en röd pinne 2. Positionen för dig som tagit emot larmet ritas ut med en blå, blinkande cirkel 3. Positionen för eventuella andra Larmkontakter som besvarat larmet ritas ut med gula pinnar KOMPASS (Endast Android): Uppe till vänster på kartan har ni också en kompass som alltid pekar mot Norr. OBS! Håll alltid er mobil plant när ni använder kompassfunktionen, för att försäkra att den visar rätt. Filtrera (Endast Android) Här kan ni välja vilka typer av positioner som ska visas alla positioner, de som tillhör det senaste larmet, eller bara de som ni har fått via Hitta-funktionen. Hitta Från kartan kan ni aktivera funktionen Hitta. Med Hitta kan ni enkelt ta reda på positionen för någon av era Larmkontakter. För att aktivera funktionen, tryck på knappen Hitta uppe till höger. En lista med era Larmkontakter visas. Klicka på den som ni vill Hitta. En förfrågan skickas till denna persons SoftAlarm app. OBS! Licensen Hitta behövs för denna funktion. iphone och Android fungerar olika Android: En Android-mobil som tar emot en förfrågan om Hitta, går automatiskt igång även om appen inte är aktiv och börjar leta efter en GPS position. Om ingen ny position hittas inom en minut svarar appen med er senaste position. Detta gör att ni kan Hitta en Larmkontakt även om personen inte är vid medvetande. Ni kan naturligtvis också använda detta för att lokalisera en borttappad mobiltelefon.
iphone: En iphone svarar på en Hitta-förfrågan beroende på om appen är aktiv på skärmen eller ej: a) Är SoftAlarm-appen aktiv på skärmen så kommer din iphone att försöka hitta en ny GPS position eller den senaste GPS positionen. b) Är appen inte aktiv på skärmen kommer användaren uppmärksammas med en signal och att en siffra läggs på SoftAlarms ikon som indikerar att användaren har fått ett nytt meddelande. För att svara på Hitta-förfrågan måste användaren starta appen. VIKTIGT! 1. Ni och era Larmkontakter måste ha aktiverat GPS och Mobilt internet för att SoftAlarm skall fungera som bäst. 2. Då SoftAlarm är till för er säkerhet behöver ert mobilabonnemang vara just ett abonnemang. Den stora risken med kontantkort/refillkort är att de kan sluta fungera när de behövs som mest. EFTER PROVA-PÅ-PERIODENS SLUT Efter att era prova-på-licenser är slut kan ni välja att köpa licenser för de funktioner som ni vill fortsätta att använda. Observera att ni för prova-på-licenserna inte på något sätt har ingått i något köpeavtal med oss. Er testperiod innebär således inget köp från er sida, utan är enbart till för att ni och någon ni känner, utan kostnad för licenser, skall kunna testa SoftAlarm 2.0 i lugn och ro. Efter prova-på-perioden kan ni sedan välja att ingå i ett eller flera av våra abonnemang för den eller de av våra funktioner som ni vill fortsätta att använda. Se Köp abonnemang på Webbsidan.
ÖVRIGT KRAV FÖR SOFTALARM Android Android version 1.6 eller högre Ett Google-konto Möjlighet att skicka SMS Mobilt internet iphone ios 4.3 eller högre Notiser aktiverat Möjlighet att skicka SMS Mobilt internet TIPS: För att testa om mobilt internet fungerar, öppna telefonens webbläsare och gå till www.softalarm.se. KOSTNADER FÖR MOBIL DATA VID ANVÄNDNING AV SOFTALARM Beroende på vilket mobilabonnemang ni har kan det tillkomma kostnader för SMS och mobil datatrafik vid användning av SoftAlarm. Support: support@d-safety.se