Framgångsrik rekrytering

Framgångsrik rekrytering 1 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 1 11/20/2012 2:45:28 PM

2 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 2 11/20/2012 2:45:28 PM

Framgångsrik rekrytering Ju fler vi är, desto starkare blir vi. Många medlemmar på en arbetsplats gör oss till en viktig part i det lokala fackliga arbetet. Våra synpunkter får en tyngd som inte kan ignoreras av arbetsgivaren. Ett starkt förbund attraherar nya medlemmar, och fler medlemmar gör oss till ett starkare förbund. Den statliga sektorn är en av de största arbetsgivarna i landet. Under de kommande fem åren kommer över 100 000 nya jobb inom statlig sektor att utannonseras. Genom ett aktivt fackligt arbete kan ST attrahera dem som nyanställs så att vi behåller vår fackliga styrka och representativitet. För att behålla förbundets nuvarande storlek behöver vi rekrytera omkring 8 000 nya medlemmar varje år framöver. Det kommer vi lyckas med om vi arbetar metodiskt, konsekvent och uthålligt och om vi är många som deltar i rekryteringsarbetet. Till syvende och sist gäller det att vi tar kontakt med alla nyanställda på arbetsplatsen, berättar om vår verksamhet och ställer frågan: Vill du bli medlem i ST? Vi måste samtidigt ta väl hand om de medlemmar som redan finns i vår organisation. STs bästa rekryterare är faktiskt nöjda medlemmar på arbetsplatsen. Medlemmar som berättar positivt om STs ideologi, aktiviteter och resultat för andra som av olika anledningar inte är medlemmar i vårt förbund. Det här materialet är tänkt som ett hjälpmedel i rekryteringsarbetet. Lycka till! Britta Lejon Förbundsordförande 3 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 3 11/20/2012 2:45:28 PM

Innehåll Den fackliga idén 5 STs idé 5 Ansvar för rekryteringsarbetet 6 Ditt arbete som rekryteringsansvarig 6 Kartlägg och planera 8 Steg för steg Så här rekryterar du en nyanställd 11 Följ upp och utvärdera 23 Gör ST synligt på arbetsplatsen 23 Ansökan om medlemskap 25 Förslag till brev Grattis Du har valts ut till intervju! 28 Förslag till brev Grattis till ditt nya jobb! 29 Formulär Information om nyanställd 30 Mer information 31 Så här kontaktar du oss 32 4 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 4 11/20/2012 2:45:28 PM

Den fackliga idén Grunden för fackligt arbete är att vinna människor för en idé inte vinna en argumentation. Den fackliga idén utgår från att vad en inte klarar ensam kan många klara tillsammans. Det är en idé om solidaritet och ömsesidighet, om gemensamt agerande, om samverkan genom att enskilda individer går samman. Allt med målet att förbättra varje enskild arbetstagares villkor och öka inflytandet över det egna arbetet och den egna arbetsplatsen. Att vara fackligt ansluten innebär att ansluta sig till värderingar som är grunden i allt fackligt arbete den fackliga gemenskapen och solidariteten. Det är detta fackliga kitt som är förutsättningen för allt fackligt arbete. Det finns grundläggande intressemotsättningar mellan arbetsgivare och anställda, som bara kan lösas genom ett kollektivt organiserat handlande från de anställdas sida. Enskilda lösningar utan fackliga aspekter löser i bästa fall problemen för enstaka personer eller flyttar i värsta fall över problemen på andra. Det finns också stor risk att den enskilde lämnas till arbetsgivarens godtycke. Med solidaritet menas att medlemmarna ställer upp och stöttar varandra för att bland annat förbättra arbetsvillkoren och påverka utvecklingen av verksamheten. Det gäller även om det fackliga arbetet vid en viss tidpunkt enbart rör en mindre del av medlemmarna eller ibland medlemmar i en annan facklig organisation. STs idé ST är fackförbundet för alla som valt att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. STs motto är En arbetsplats en fackförening. Alla är välkomna som medlemmar, oberoende av utbildning, befattning och arbetsuppgifter. Det ger styrka, gemenskap och ökar sammanhållningen. STs medlemmar representerar en mängd olika yrken och bakgrunder. De flesta arbetar inom statliga verksamheter, till exempel på myndigheter, i affärsverk, på högskolor och universitet, i statligt ägda bolag eller i statligt finansierade stiftelser. Vi har också medlemmar som arbetar i privata företag. Det är viktigt att understryka att ST är det enda fackförbund inom de statliga verksamheterna som med sanning kan hävda att man företräder alla anställda. Det finns ingen facklig organisation på de statliga verksamheternas område som har samma bredd som ST. 5 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 5 11/20/2012 2:45:28 PM

Ansvar för rekryteringsarbetet En levande diskussion om de fackliga grundvärderingarna är alltid en viktig del av det fackliga arbetet. Det fackliga innehållet måste ständigt återvinnas och utvecklas. Men då måste vi stå på en stabil grund och den grunden utgörs av en bra och väl fungerande medlemsrekrytering. Hela styrelsens ansvar Rekrytering är hela styrelsens ansvar. Styrelsen ska inom sig utse en rekryteringsansvarig som har till uppgift att arbeta med det praktiska rekryteringsarbetet av nya medlemmar och att regelbundet följa medlemsutvecklingen. Styrelsen och den rekryteringsansvarige har ett gemensamt ansvar för dessa frågor. Rekrytering ska alltid vara en stående punkt på dagordningen vid styrelsesammanträdena. Styrelsen har även ett gemensamt ansvar för att utarbeta lämpliga rekryteringsrutiner. Tänk på att nya medlemmar kan ha olika intressen och att villkoren för det fackliga arbetet kontinuerligt förändras genom samhällsutvecklingen. Rekryteringsrutinerna måste analyseras och utvärderas regelbundet så att de känns aktuella och kan användas effektivt. Ditt arbete som rekryteringsansvarig Vem är du? För att kunna rekrytera medlemmar är det viktigt att du först gjort klart för dig varför du själv är med i facket, varför du är fackligt aktiv och varför du är organiserad i just ST. Det är bra om du har en klar bild över hur den lokala fackliga organisationen ser ut på din arbetsplats, vilka uppgifter den har och var ni står i viktiga frågor. Det underlättar om du har denna helhetssyn när du möter blivande medlemmar. Det är av stor vikt att du som är rekryteringsansvarig känner dig tillfreds med ditt uppdrag och har en vilja att förmedla fördelarna med att vara med i ST. Du bör ha ett stort intresse för andra människor och vara lyhörd för vad de tycker är viktigt i arbetslivet. Du har lätt för att skapa förtroende i dina möten med andra och är en god representant för förbundet. 6 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 6 11/20/2012 2:45:28 PM

Vem ska du rekrytera? Som rekryteringsansvarig har du många olika grupper att bevaka. Tänk därför på att anpassa din information till den person eller den grupp som du möter. Det är viktigt att du hela tiden har STs synsätt i tankarna. Alla är välkomna i ST oberoende av utbildning, befattning och arbetsuppgifter. Då kan vi nå fram till En arbetsplats en fackförening. I första hand ska du rekrytera dem som nyanställs på arbetsplatsen. Men det är även viktigt att tala med dem som är oorganiserade och dem som redan är medlemmar i andra fackförbund. Tänk på att även visstids-, projekt- och vikariatsanställda har rätt till medlemskap. Ta också kontakt med tillfälligt anställda, till exempel praktikanter, och berätta om ST. På sikt kanske de blir anställda på arbetsplatsen och kan då erbjudas medlemskap. Bjud in dessa till informationsmöten om ST och ge dem gärna kontinuerligt facklig information. Ta alltid personlig kontakt med den som begär utträde ur förbundet. Försök att ta reda på orsaken till att hon/han vill lämna förbundet och försök att få henne/honom att stanna kvar som ST-medlem. Lika rekryterar lika Tänk på att lika rekryterar lika och att du kan ta hjälp i rekryteringsarbetet av ST-medlemmar på arbetsplatsen. Det är större chans att lyckas med rekryteringen om till exempel en jurist pratar med en jurist, en assistent med en assistent och en handläggare med en handläggare. 7 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 7 11/20/2012 2:45:28 PM

Kartlägg och planera En viktig uppgift för dig som är rekryteringsansvarig är att kartlägga möjligheterna till rekrytering på arbetsplatsen och att planera rekryteringsarbetet. Använd gärna checklistan nedan i ditt planeringsarbete. Tips! På förtroendevaldasidan på STs webb plats finns tips, stati stik med mera som gäller rekrytering. Gör en kartläggning Kartlägg följande för att ta reda på vilka möjligheter som finns till rekrytering på arbetsplatsen: Antal anställda? Organiserade i ST? Organiserade i konkurrerande fackförbund? Felorganiserade? (organiserade i fackförbund som inte har rätt att teckna kollektivavtal) Oorganiserade? Vilken organisationsgrad har ST? (det vill säga hur många procent av de anställda är med i ST) Vilken representativitet har ST? (det vill säga om, och i vilken omfattning, det finns ST-medlemmar inom alla yrkeskategorier på arbetsplatsen). Inom vilka yrkeskategorier finns STs medlemmar? Vilka yrkeskategorier saknas eller minskar? Medlemmar som lämnat ST? Varför? Vart tog de vägen? Nyanställningar på gång? Kommande pensionsavgångar? Finns det planer på organisationsförändringar, omstruktureringar eller omlokaliseringar? Hämta in uppgifter från arbetsgivaren eller från förhandlingsunderlag. Kontakta STs kansli som kan ta fram statistik för arbetsplatsen eller besök förtroendevaldasidan på STs webbplats. Rapportera resultaten från kartläggningen till styrelsen. 8 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 8 11/20/2012 2:45:28 PM

Analysera STs konkurrenter Vilka är STs konkurrenter på arbetsplatsen? Vad är konkurrenterna bra på? Vad är de mindre bra på? Vad är ST bra på? Vad är ST mindre bra på? Rapportera resultaten från konkurrentanalysen till styrelsen. Sätt upp konkreta mål och gör en handlingsplan Utgå från resultaten från kartläggningen och sätt mål för hur många och vilka ni ska rekrytera. Tidsätt målen. När ska ni ha uppnått resultat? Sätt upp delmål/etappmål på vägen. Målen ska vara realistiska, konkreta, mätbara och ska leda till handling. Diskutera och besluta i styrelsen. Tips! Håll dig uppdaterad om hur konkurrenterna bedriver sitt fackliga arbete. Tips! Kom ihåg att informera arbetsplatsombuden om nyanställningar och rekryteringsaktiviteter. Utarbeta rekryteringsrutiner och gör en aktivitetsplan Hur ska ni arbeta för att rekrytera olika grupper? Vilken/vilka metoder ska användas? Ta gärna kontakt med rekryteringsansvariga i andra ST-avdelningar för att få idéer och lära av andras erfarenheter. Skapa ett nätverk. Besök rekryteringssidorna på förtroendevaldasidan på STs webbplats. Skriv ned rekryteringsrutiner. När det gäller nyanställningar kan ni till exempel besluta att följa de elva stegen som beskrivs längre fram i den här broschyren. Diskutera och besluta i styrelsen. Planera och skriv ned vad som ska göras, av vem och när. När ni för delar arbetet, tänk då på att lika rekryterar lika. Om det behövs pengar för att genomföra aktiviteter bör detta diskuteras och beslutas i styrelsen. 9 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 9 11/20/2012 2:45:28 PM

Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 10 11/20/2012 2:45:29 PM

Steg för steg Så här rekryterar du en nyanställd A och O i en framgångsrik medlemsrekrytering är att etablera tidiga och personliga kontakter och att följa upp dem. Det bästa och kanske enklaste sättet att rekrytera medlemmar är vid nyanställning. Här beskrivs en steg för steg-metod som du kan använda när du rekryterar nyanställda på din arbetsplats. Om du ser rekryteringsarbetet som en process med en början och ett slut och steg som du ska genomföra däremellan blir det lättare att arbeta. Om du arbetar metodiskt, konsekvent och uthålligt och följer alla steg så ökar chansen att du lyckas med rekryteringen. Självklart kan stegen behöva anpassas efter just din arbetsplats. Tänk på att det är styrelsen gemensamt som ansvarar för rekryteringen. Du som är rekryteringsansvarig kan ta hjälp i arbetet av övriga i styrelsen och av de arbetsplatsombud som finns på arbetsplatsen. Ta också vara på den kunskap som finns hos en redan anställd medlem med liknande arbetsuppgifter som den nyanställde. Du kan be honom eller henne att bli facklig fadder under introduktionstiden på arbetsplatsen. Det är viktigt att alla steg genomförs, att det är tydligt vem som ska göra vad och att ni bestämmer inom vilken tid olika steg ska vara genomförda. Du som är rekryteringsansvarig är huvudansvarig för hela processen men kan utse delansvariga för olika steg. De delansvariga bör rapportera till dig efter utfört uppdrag så att du har överblick över vad som har gjorts och i vilket steg ni befinner er i rekryteringsprocessen. 1. Bevaka planerade nyanställningar 2. Se till att ST syns i platsannonsen 3. Delta i urvalsarbetet 4. Kontakta de som blir kallade till anställningsintervju 5. Delta i anställningsintervjuer 6. Bevaka anställningsbeslutet 7. Gratulera den som fick jobbet 8. Hälsa välkommen till arbetsplatsen och genomför ett rekryteringssamtal 9. Delta i arbetsplatsens introduktion för nyanställda 10. Genomför ett uppföljningssamtal 11. Sammanfatta genomförda åtgärder 11 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 11 11/20/2012 2:45:29 PM

1. Bevaka planerade nyanställningar Samarbeta med personalavdelningen/arbetsgivaren och bevaka vilka nyanställningar som planeras. Delta i arbetsplatsens arbete med budget och bemanningsplan. Delta i utformningen av kraven på befattningen. Bevaka ST-medlemmars företrädesrätt till återanställning. Informera arbetsplatsombuden om nyanställningar. Ansvarig: Klart när: 2. Se till att ST syns i platsannonsen Se till att kontaktperson för ST finns med i platsannonsen. Kontaktpersonen bör läsa på om den utlysta tjänsten, kolla aktuellt löneläge och vara tillgänglig för att kunna besvara frågor under den tid som annonsen är aktuell. Kontaktpersonen kan gärna vara arbetsplatsombudet eller en blivande kollega som är ST-medlem. Det ger närhet och lokalkännedom. Ansvarig: Klart när: 3. Delta i urvalsarbetet Delta i arbetet med att välja ut vilka som ska kallas till anställningsintervju. Stäm av mot de krav som ställts i annonsen. Ansvarig: Klart när: 12 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 12 11/20/2012 2:45:30 PM

4. Kontakta de som blir kallade till anställningsintervju Skicka brev till, mejla eller ring upp de som har blivit kallade till anställningsintervju. Tala om att ST kan hjälpa till med att ge upplysningar om löneläge och anställningsvillkor vid arbetsplatsen och erbjuder stöd vid den första lönesättningen. Be att få återkomma om du får frågor som du inte kan svara på. Tydliggör att ST är facket på arbetsplatsen. Ett förslag till brev finns längre bak i den här broschyren. Du kan också ladda hem det från förtroendevaldasidan på STs webbplats. Brevet kan du sedan anpassa med egna uppgifter. Ansvarig: Klart när: 13 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 13 11/20/2012 2:45:32 PM

Tips! Beställ visitkort via förtroendevaldasidan på STs webbplats. 5. Delta i anställningsintervjuer Ta först ställning till om ST ska delta i arbetsgivarens intervju eller ordna en egen. När du deltar i anställningsintervjuer är din medverkan ett bidrag till att rätt person rekryteras. Din medverkan kan också vara avgörande för rekryteringen till ST. Den som deltar i intervjun är vid detta tillfälle den som ger ST ett ansikte. Presentera dig själv och ställ sedan relevanta frågor utifrån de krav som ställts i annonsen och vad befattningen innebär. Här nedan finns exempel på några generella frågor. Lämna ett visitkort och uppmuntra den intervjuade till att ta kontakt med ST efter intervjun om det dyker upp något som hon eller han vill fråga om. Information om dig och ST Presentera dig och ST. Informera om den lokala fackliga verksamheten. Informera om löneläget på arbetsplatsen och för den sökta befattningen men observera att det inte ska ske någon löneförhandling vid intervjun. Exempel på frågor till den som intervjuas Har du fått information om dina anställningsvillkor? Är du medlem i ett fackförbund? Vilka förväntningar finns på den fackliga representanten? Starka och svaga sidor? Fritidsintressen? Föreningserfarenhet? Ansvarig: Klart när: 14 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 14 11/20/2012 2:45:32 PM

6. Bevaka anställningsbeslutet Håll kontakt med personalavdelningen/arbetsgivaren inför anställningsbeslutet. Bevaka att rätt person anställs i förhållande till kraven i annonsen. Ta kontakt med den person som erbjuds anställningen. Visa att ST bryr sig och erbjud stöd i samband med lönesättningen. Ta reda på personens löneanspråk. Arbeta för att ingångslönen sätts så högt som möjligt. Bevaka anställningsavtalet: anställningstyp, innehåll, varaktighet, precisering av anställningsförmåner etc. Se till att den nyanställda får en skriftlig anställningsbekräftelse. Enligt STs lönepolitiska mål ska alla nyanställda få stöd av ST (det lokala facket) vid den första lönesättningen. Ansvarig: Klart när: 7. Gratulera den som fick jobbet Skicka ett grattisbrev till den person som fick jobbet. Ett förslag till brev finns längre bak i den här broschyren. Du kan också ladda hem det från förtroendevaldasidan på STs webbplats. Brevet kan du sedan anpassa med egna uppgifter. Bifoga STs Välkomstpaket för nyanställda, som också innehåller en medlemsansökan, när du skickar brevet. Välkomstpaketet beställer du kostnadsfritt från ST Förlag. Se mer på sid 16. Ansvarig: Klart när:» 15 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 15 11/20/2012 2:45:32 PM

Tips! Beställ STs Välkomstkuvert för nyanställda från ST Förlag. Kuvertet är kostnadsfritt och innehåller rekryteringsbroschyr, information om inkomstförsäkringen, ST Direkt, ST Karriär & utveckling och ett loggoband. Här finns även plats att lägga med lokal information från arbetsplatsen. 8. Hälsa välkommen till arbetsplatsen och genomför ett rekryteringssamtal Följ upp grattisbrevet med ett personligt besök då du erbjuder medlemskap. Välkomna den nyanställda till arbetsplatsen och till ST. Ät lunch eller fika tillsammans. Presentera dig själv och ST. På nästa sida finns förslag på information som du bör förmedla och frågor som du kan ställa. Kom ihåg att lyssna också. Försök ta reda på vad som är viktigt för den du talar med. Tipsa om att det är enkelt att bli medlem via STs webbplats www.st.org. Informera om hur övergången går till om den nyanställda är med i ett annat fackförbund. Tala om att du gärna svarar på frågor och att det bara är att komma förbi eller ringa eller mejla i framtiden. Lämna över STs Välkomstkuvert för nyanställda och kanske ett visitkort. Lägg även med aktuell information från arbetsplatsen. Sätt som mål att den nyanställda ska bli medlem i ST. Information som du bör förmedla vid rekryteringssamtalet Informera om hur ST arbetar lokalt och vilka frågor ni driver. Ge exempel på fackliga insatser på den egna arbetsplatsen. Berätta om vad ST erbjuder (utgå ifrån den nyanställdas intressen): Information, förhandlingshjälp, juridisk service, råd och stöd från lokala facket och STs kansli. STs förmånliga inkomstförsäkring. Tillgång till STs karriärcoacher. Rabatt på medlemsavgiften de första sex månaderna. Medlemstidningen Publikt. Medlemstjänsten ST Direkt. Webbplats med särskilda medlemssidor. Medlemsutbildningar och intressanta seminarier. Förmåner och rabatter, till exempel förmånliga medlemsförsäkringar och medlemslån, rabatt på bensin, semesterboende och böcker. 16 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 16 11/20/2012 2:45:34 PM

Ny illustration? Exempel på frågor Vad tycker du är viktigt i jobbet? Vad vill du påverka? Vilken facklig fråga tycker du är viktigast? Vad vill du ha ut av ditt fackliga medlemskap? Planera för ett uppföljningssamtal. Avsluta samtalet med att säga att du kommer att höra av dig igen inom en viss tid om den nyanställda vill tänka på saken. Ansvarig: Klart när:» 17 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 17 11/20/2012 2:45:36 PM

9. Delta i arbetsplatsens introduktion för nyanställda Delta i den introduktionsutbildning som arbetsgivaren genomför för nyanställda. Om sådan inte finns, bjud in till eget introduktionsmöte. Presentera STs grundläggande idéer och värderingar. Berätta om hur ST jobbar lokalt och vilka frågor ni driver. Tala om hur man får kontakt med ST på arbetsplatsen. Därför väljer jag ST Dela ut kortet Därför väljer jag ST till potentiella medlemmar. Det beskriver kortfattat varför det är en bra idé att vara medlem i ST. Beställ kortet kostnadsfritt från ST Förlag på st.org. Förberedelser Tänk i förväg igenom vad du vill ha sagt och vilken struktur du vill ha på presentationen. Presentera sedan ST på ditt sätt, med dina egna ord. Fundera också på vilket material du ska använda. Inledning Presentera dig själv, vad du heter, vad du arbetar med och vilket ditt fackliga uppdrag är. Skriv upp ditt namn, e-post och det telefonnummer där du och styrelsen kan nås, liksom webbadress. Du bör också nämna att ST har ett kansli och regionkontor med ombudsmän och allmän medlemsservice dit medlemmen kan vända sig, att medlemstjänsten ST Direkt finns och att ST har en egen a-kassa. Skriv upp telefonnummer och eventuella telefontider. Förslag till information att förmedla vid introduktionen Tydliga värderingar I ST är de grundläggande fackliga värderingarna viktiga. Vi arbetar aktivt för demokrati, rättvisa, humanism och solidaritet. ST arbetar också internationellt för att stärka fackligt arbete i länder där mänskliga och fackliga fri- och rättigheter inte är självklara. Viktiga frågor Bättre arbetsvillkor är vårt viktigaste mål. Det gäller främst lön och andra anställningsvillkor, rätten till utveckling och inflytande i arbetet, gott ledarskap och god arbetsmiljö. ST kämpar också för jämställdhet och ökad mångfald och motverkar alla former av diskriminering.» 18 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 18 11/20/2012 2:45:36 PM

En arbetsplats en fackförening STs motto är En arbetsplats en fackförening. Alla är välkomna som medlemmar, oberoende av utbildning, befattning och arbetsuppgifter. Det ger styrka, gemenskap och ökar sammanhållningen. Helhetssyn på arbetet Goda arbetsvillkor förutsätter både individuell utveckling och utveckling av verksamheten. ST arbetar för att medlemmen dels ska få större inflytande över sitt eget arbete, dels kunna påverka det som händer på arbetsplatsen. Medlemmarna styr Medlemmarnas behov och önskemål styr det fackliga arbetet. Verksamheten formas och drivs av medlemmarna tillsammans. Alla uppmuntras att delta och påverka vilka frågor som ska prioriteras. På arbetsplatsen där möjligheterna att påverka är störst finns arbetsplatsombud som medlemmarna själva har valt. Samarbete ger styrka För ST är samarbete viktigt både inom den egna organisationen och med andra. Det ger kraft i förhandlingar, opinionsbildning och internationellt arbete. Kompetens och erfarenhet ST vet hur det är att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. Vi har lång erfarenhet och expertkunskap om de frågor som är viktiga för medlemmen och verksamheten. Det gör att ST kan påverka arbetsgivaren och genomdriva förändringar. Tips! Det finns en utbildning för medlemmar som handlar om hur man genomför ett samtal om lön. Partipolitiskt obundet ST är inte kopplat till något politiskt parti. När ST tar ställning i politiska frågor är det utifrån medlemmarnas perspektiv och intressen. Arbetsplatsnivån är tyngdpunkten i det fackliga arbetet Visa hur STs organisation är uppbyggd, med avdelning, sektion, klubb och arbetsplatsombud.» 19 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 19 11/20/2012 2:45:36 PM

Enligt STs service mål ska en ny medlem välkomnas av det lokala facket inom 14 dagar. Det här gör det lokala facket i praktiken Det lokala facket leds av en styrelse som medlemmarna själva har valt. Det lokala facket gör bland annat följande: ordnar medlemsmöten och informella möten samt ger ut information. Kan även ha referensgrupper, nätverk och yrkesträffar. löneförhandlar (berätta om lönepolicyn, STs och arbetsgivarens. Berätta om hur ST förhandlar centralt, lokalt, förankring. Samtal om lön.) medverkar kring anställningsvillkor har inflytande i arbetet arbetar för kompetensutveckling bevakar medlemmarnas intressen satsar på arbetsmiljön samarbetar med arbetsgivaren och andra fackförbund på arbetsplatsen Exemplifiera med aktuella frågor som är viktiga för de anställda. Var finns styrelsen? Hur kommer man i kontakt med den? Lämna namn, telefonnummer, e-postadresser och webbadress. Studier och studieansvarig på arbetsplatsen Det finns många bra studiecirklar och utbildningar för medlemmar och förtroendevalda. Medlemsavgiften Berätta om systemet med medlemsavgift, storleken (rabatt de första sex måna - derna) och vad pengarna går till. Förbundet STs omkring 90 000 medlemmar representerar en mängd olika yrken och bakgrunder. De flesta arbetar inom statliga verksamheter, till exempel på myndigheter, i affärsverk, på högskolor och universitet, i statligt ägda bolag eller i statligt finansierade stiftelser. Det finns också ST-medlemmar som arbetar i privata företag. 20 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 20 11/20/2012 2:45:36 PM

TCO ST är ett av medlemsförbunden i TCO, som representerar 1,2 miljoner tjänste män. I TCOs medlemsförbund finns totalt fler akademiker än inom SACO-förbunden. TCO arbetar med övergripande samhällsfrågor och opinionsbildning. Några exempel är bildskärms- och mobiltelefonmärkning samt kampanjen Jobb Familj. Ansvarig: Klart när: 10. Genomför ett uppföljningssamtal Ta kontakt med den nyanställda vid ett personligt besök och följ upp för att se om hon/han har blivit medlem i ST. Försök att ta reda på skälen till varför/ varför inte som den nyanställda har blivit/inte har blivit medlem. Observera att detta steg ibland kan komma innan steg 9 eftersom en del arbetsplatser bara genomför introduktionsutbildning några gånger per år. Välkomna den som har blivit ST-medlem! Hjälp vid behov den som vill bli medlem men som ännu inte har fyllt i medlemsansökan. Ansvarig: Klart när: 11. Sammanfatta genomförda åtgärder Sammanfatta genomförda åtgärder genom att fylla i formuläret Information om nyanställd. På så sätt vet alla vad som har gjorts. Formuläret finns längre bak i den här broschyren. Du kan också ladda hem det från förtroendevaldasidan på STs webbplats. Ansvarig: Klart när: 21 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 21 11/20/2012 2:45:36 PM

Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 22 11/20/2012 2:45:38 PM

Följ upp och utvärdera Följ upp och utvärdera rekryteringsarbetet och rekryteringsrutinerna regelbundet. Hur många nya medlemmar har ni rekryterat? Nådde ni era mål? Varför? Varför inte? Vad fungerade och vad fungerade inte? Varför? Vilka argument använde de som blev medlemmar/inte blev medlemmar och hur bemötte ni argumenten? Skapa en argumentsamling och använd den i det fortsatta arbetet. Är det något ni behöver ändra för att lyckas bättre i framtiden? Dra slutsatser och rapportera till styrelsen. Besluta i styrelsen om eventuella ändringar i rekryteringsrutinerna. Dela med er av era erfarenheter till andra inom ST. Använd rekryteringssidan på STs webbplats eller kontakta STs tidning för förtroendevalda ST Rapport om ni har ett bra rekryteringstips. Gör ST synligt på arbetsplatsen Genom att vara aktiva på arbetsplatsen, genom personligt engagemang och genom att lyckas med att genomdriva våra krav och också tala om att det är ST som har bidragit till resultaten blir vi ett attraktivt fackförbund. Ett attraktivt förbund har lättare att rekrytera medlemmar. Lyssna på medlemmarna och ta reda på vad de vill. Det är deras behov och önskemål som ska styra det fackliga arbetet. Uppmuntra till engagemang och arbeta för ökad delaktighet och större medlemsinflytande. Det är viktigt att vi syns och hörs i olika sammanhang. Här är några förslag på hur du kan medverka till att ST blir synligt på din arbetsplats: Ta tillfället i akt i olika sammanhang och tala om vad ST står för, vilka frågor ST driver och vilka resultat ni har uppnått på arbetsplatsen. Det kan ske på olika sätt, till exempel vid kaffebordet, på personalinformationsträffar, på intranätet, vid personliga möten etc. Tips! Visa att du är med i ST genom att bära en ST-pin. Beställ kostnadsfritt via ST Butiken till dig och medlemmarna på din arbetsplats. 23 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 23 11/20/2012 2:45:38 PM

Medlemskap i STs a- kassa ansöker du om separat. Läs mer på www.stsakassa.se. Visa att ST finns på arbetsplatsen. Använd det material som finns att beställa från STs webbplats, till exempel affischer, pins, dörrskylt, standar, namnskyltar, kuvert, visitkort, Publikt-löpsedel, ST-prylar med mera. Mycket kan du beställa kostnadsfritt, annat finns till självkostnadspris. Använd det informationsmaterial som finns att beställa från STs webbplats. Det mesta kan du beställa kostnadsfritt. Se lista över vilket material som är tänkt att användas till vad på sidan 31. Genomför medlemsaktiviteter av olika slag, till exempel välkomstmöten för nya medlemmar, regelbundna medlemsmöten, fackfika, facklunch etc. Använd gärna e-post för att informera medlemmarna underhand. Genomför rekryteringsaktiviteter och visa upp ST för potentiella medlemmar. Kontakta STs rekryteringscoach för tips och inspiration. Skapa en egen webbplats. Ni kan få hjälp med att göra en egen avdelningssida på förbundets webbplats och har möjlighet att gå en webbkurs som anordnas av webbredaktionen på STs kansli. Se till att information om ST finns med på arbetsplatsens intranät, webbplats och i personalhandbok eller liknande med länk till förbundets och avdelningens egen webbplats. Marknadsför fackliga frågor som ni vill driva på arbetsplatsen, innan ni tar kontakt med arbetsgivaren. Sprid informationen via till exempel affischer, informationsblad, e-post och avdelningens webbplats.» 24 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 24 11/20/2012 2:45:38 PM

Ansökan om medlemskap Att ansöka om medlemskap i ST ska vara enkelt och smidigt och det kan gå till på flera olika sätt. Antingen genom att man fyller i en tryckt ansökan och skickar in till STs kansli eller genom att man fyller i en ansökan via st.org. Det går också bra att ringa eller SMS:a. Man väljer det alternativ som passar bäst. äsnabbt och smidigt via SMS SMS:a MEDLEM till 3449. En av STs handläggare tar därefter kontakt för att få de kompletterande uppgifter som behövs för att medlemskapet kan börja gälla. äring ST Direkt Ring till ST Direkt på 020 578 578. Uppgifter lämnas via telefon och medlemskapet börjar gälla. äwebbansökan Fyll i webbansökan på www.st.org. ätryckt medlemsansökan med svarspost Fyll i en tryckt ansökan och skicka portofritt direkt till den förtryckta adressen på baksidan av ansökan. Tips! En blankett för begäran om utträde från annat förbund finns att ladda ner från www.st.org. ävälkomstpaket När ansökan är klar och kommer fram till kansliet tas den om hand och registreras av STs medlemsregisterhandläggare. Därefter skickas ett välkomstpaket med information till dig som ny medlem. Separat medlemsansökan till STs a-kassa Fackförbundet ST och STs a-kassa är åtskilda och handlägger respektive medlemskap var för sig. Medlemskap i STs a-kassa ansöker man om separat. Läs mer på www.stsakassa.se 25 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 25 11/20/2012 2:45:38 PM

Nya medlemmar kan komma från olika håll. Det här gäller för de olika grupperna. Ny medlem (ej tidigare medlem i något fackförbund) Den ifyllda medlemsansökan viks, tejpas ihop och skickas kostnadsfritt till ST. OBS! A-kassemedlemskap handläggs separat av STs a-kassa (se ovan). Medlem som övergår från/till annan avdelning inom ST Meddela förändringen genom att ringa eller skicka e-post till STs regionkontor. Övergången träder i kraft från nästkommande månadsskifte. Medlemmen behöver inte begära utträde vid övergång mellan avdelningar inom förbundet. Medlem som övergår från förbund utanför STs organisationsområde (där ST inte kan organisera medlemmar) Den ifyllda medlemsansökan viks, tejpas ihop och skickas kostnadsfritt till ST. OBS! A-kassemedlemskap handläggs separat av STs a-kassa (se ovan). Uppmana den blivande medlemmen att så snart som möjligt begära utträde ur sitt nuvarande förbund. Medlem som övergår från förbund inom STs organisationsområde (på arbetsplatser där både SACO, SEKO och Ledarna organiserar medlemmar) Ifylld medlemsansökan viks, tejpas ihop och skickas kostnadsfritt till ST. OBS! A-kassemedlemskap handläggs separat av STs a-kassa (se ovan). Uppmana den blivande medlemmen att så snart som möjligt begära utträde ur sitt nuvarande förbund. För den som har varit medlem i ett SACO-förbund eller i Ledarna tar det några månader innan man beviljas utträde. Under den tiden registreras personen som så kallad förskottsmedlem i ST. En förskottsmedlem betalar inte medlemsavgift till ST men har rätt till samma service, information med mera som den som är betalande medlem och ST ska förhandla för henne/honom gentemot arbetsgivaren. Först när förskottsmedlemmen fått utträde ur sitt tidigare förbund börjar hon/han betala medlemsavgift till ST. 26 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 26 11/20/2012 2:45:38 PM

Servicemål för nya medlemmar Inträdesansökan registreras av STs kansli inom 24 timmar. Välkomstpaket skickas av STs kansli inom fem arbetsdagar. Information om registrering och välkomstpaket meddelas lokala facket. En ny medlem välkomnas av lokala facket inom 14 dagar. En förteckning på nya medlemmar skickas av STs kansli till avdelningsstyrelsen en gång i månaden. 27 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 27 11/20/2012 2:45:38 PM

ST inom Trafikverket Grattis Du har valts ut till intervju! Du är en av dem som valts ut till intervju för arbetet som projektledare vid Trafikverket. Jag är facklig företrädare för ST inom Trafikverket. Jag ställer gärna upp och svarar på de frågor som du kanske har inför intervjun. Det kan till exempel gälla frågor om anställningsvillkor, löneläge eller något annat som gäller anställningen. Jag hoppas på så sätt kunna bidra till att du känner dig bättre förberedd inför intervjun. Jag skickar med ett exemplar av vår broschyr STs jobbguide och hoppas att den kan vara till nytta. Som sagt, hör gärna av dig till mig så svarar jag på dina frågor! Med vänlig hälsning Anna Andersson ST inom Trafikverket Direkttelefon: 00-12 34 56 E-post: anna.andersson@trafikverket.se P.S. Du kan också ringa ST Direkt på 020-578 578 eller mejla till stdirekt@st.org. Öppet alla vardagar kl. 8-20. Kort om ST ST är fackförbundet för oss som valt att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. STs omkring 100 000 medlemmar representerar en mängd olika yrken och bakgrunder. De flesta arbetar inom statliga verksamheter, till exempel på myndigheter, i affärsverk, på högskolor och universitet, i statligt ägda bolag eller i statligt finansierade stiftelser. Vi har också medlemmar som arbetar i privata företag. Vår grundidé är att samla alla på samma arbetsplats i en fackförening. Alla är välkomna som medlemmar, oberoende av utbildning, befattning och arbetsuppgifter. Det ger styrka, gemenskap och ökar sammanhållningen. Våra hjärtefrågor är: lön och andra anställningsvillkor, utveckling och inflytande i arbetet, jämställdhet och mångfald, arbetsmiljö, trygghet och internationell solidaritet. ST är partipolitiskt obundet. Läs mer om oss på www.st.org. Förslag till brev att skicka till de som har blivit kallade till anställningsintervju. Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 28 11/20/2012 2:45:38 PM

ST inom Trafikverket Tips! Grattis till ditt nya jobb! Till dig som ska börja jobba som projektledare vid Trafikverket. Jag är facklig företrädare för ST inom Trafikverket och vill på det här sättet gratulera dig till ditt nya jobb. Jag hoppas att du kommer att trivas hos oss! Samtidigt vill jag passa på att ge dig lite information om STs verksamhet. Jag bifogar vårt informationsmaterial, som också innehåller en medlemsansökan. Jag kommer att kontakta dig inom den närmaste tiden för att berätta mer om den verksamhet som vi bedriver, vad ett medlemskap i ST innebär och vilka förmåner som vi erbjuder. Breven finns att ladda hem från förtroendevaldasidan på STs webbplats. Du kan sedan anpassa dem med egna uppgifter. Har du inte tillgång till Internet är du välkommen att kontakta STs kommunikationsenhet. Om du har frågor är du välkommen att kontakta mig. Med vänlig hälsning Anna Andersson ST inom Trafikverket Direkttelefon: 00-12 34 56 E-post: anna.andersson@trafikverket.se Kort om ST ST är fackförbundet för oss som valt att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. STs omkring 100 000 medlemmar representerar en mängd olika yrken och bakgrunder. De flesta arbetar inom statliga verksamheter, till exempel på myndigheter, i affärsverk, på högskolor och universitet, i statligt ägda bolag eller i statligt finansierade stiftelser. Vi har också medlemmar som arbetar i privata företag. Vår grundidé är att samla alla på samma arbetsplats i en fackförening. Alla är välkomna som medlemmar, oberoende av utbildning, befattning och arbetsuppgifter. Det ger styrka, gemenskap och ökar sammanhållningen. Våra hjärtefrågor är: lön och andra anställningsvillkor, utveckling och inflytande i arbetet, jämställdhet och mångfald, arbetsmiljö, trygghet och internationell solidaritet. ST är partipolitiskt obundet. Läs mer om oss på www.st.org. Förslag till brev att skicka till den som har nyanställts på arbetsplatsen. Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 29 11/20/2012 2:45:38 PM

Information om nyanställd Nyanställd inom Namn Personnummer Bostadsadress Tjänsteställe Tjänstebenämning Anställningsform Tills vidare fr o m Visstid fr o m t o m Tjänstens omfattning i procent Löneinplacering, kr Har erbjudits medlemskap i Har lämnat in medlemsansökan, datum (namn på avdelning) datum Tillhör redan ett fackförbund, vilket Är bara medlem i a-kassan, vilken Har tackat nej till att bli medlem i Har tackat nej på grund av (namn på avdelning) datum Namn på den som har genomfört rekryteringssamtalet Behåll en kopia av blanketten och skicka originalet till STs rekryteringsansvarige (namn, telefon) Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 30 11/20/2012 2:45:38 PM

Mer information STs webbplats Rekryteringssidorna på förtroendevaldasidan På STs webbplats www.st.org kan du gå in på sidan för förtroendevalda. Här finns en särskild del där vi samlar information som gäller rekrytering av nya medlemmar. Rekryteringslaget På Kommunikationsenheten på kansliet i Stockholm finns ombudsmän som är särskilt inriktade på rekryteringsfrågor. Hit kan du vända dig om du behöver råd eller stöd eller om du vill dela med dig av erfarenheter som gäller rekrytering. Här får du även hjälp med att ta fram statistik. STs regionala kontor På www.st.org hittar du kontaktinformation till bland annat STs regionkontor. Informationsmaterial Beställ informationsmaterial från ST Förlag och profilprylar från ST Butiken, via st.org. Informationsmaterialet är i de flesta fall helt kostnadsfritt. STs profilprylar säljs till inköpspris men är i vissa fall kostnadsfritt i samband med rekrytering. Här följer några exempel på informationsmaterial och hur det är tänkt att användas. Komplett aktuellt utbud hittar du alltid på STs webbplats. ST - det största facket inom statlig verksamhet, artnr 1131, är STs centrala rekryteringsbroschyr med bifogat frankerat vykort att fylla i. Den är tänkt att lämnas ut till potentiella medlemmar. STs jobbsökarguide, artnr 1077, är en broschyr som är tänkt att skickas till den som har kallats till en anställningsintervju på arbetsplatsen. Vi satsar på dig som är chef!, artnr 2236, är en kombinerad informations- och rekryteringsbroschyr och är tänkt att lämnas ut till potentiella chefsmedlemmar. Den skickas också automatiskt till nya chefsmedlemmar i ST. Därför väljer jag ST, artnr 1134, är ett kort i plånboksformat som kortfattat beskriver varför det är en bra idé att vara medlem i ST. Testa oss!, artnr 2223, är ett rekryteringskort med budskapet att man som ny ST-medlem får reducerad medlemsavgift de första sex månaderna. Det finns också en Testa oss-affisch, artnr 2220. Som ST-medlem får du mer, artnr 1128, är ett informationsblad som beskriver vilka förmåner och rabatter som STs medlemmar har. Det skickas automatiskt till nya ST-medlemmar men är även tänkt att lämnas ut till de som redan är medlemmar i ST för att påminna dem om förmånerna. Ring ST Direkt, artnr 2277, är en folder som presenterar ST Direkt. 31 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 31 11/20/2012 2:45:38 PM

Så här kontaktar du oss ST Direkt Telefon: 020-578 578. E-post: stdirekt@st.org. Fax: 08-789 64 74. Webbplats: www.st.org/stdirekt. Öppettider: måndag fredag 8 20. Göteborg (För dig som bor i Hallands eller Västra Götalands län) Postadress: Fackförbundet ST, Box 2532, 403 17 Göteborg Besöksadress: Ekelundsgatan 3 Telefon: 0771-555 444 E-post: goteborg@st.org Malmö (För dig som bor i Skåne, Blekinge, Kalmar eller Kronobergs län) Post/Besöksadress: Fackförbundet ST, Fosievägen 13, 214 31 Malmö Telefon: 0771-555 444 E-post: malmo@st.org Umeå (För dig som bor i Västerbottens eller Norrbottens län) Post/Besöksadress: Rådhusesplanaden 12, 903 28 Umeå. Telefon: 0771-555 444 E-post: umea@st.org Stockholm (För dig som bor i Stockholms eller Gotlands län) Postadress: Fackförbundet ST, Box 5308, 102 47 Stockholm Besök: Sturegatan 15 Telefon: 0771-555 444 E-post: st@st.org Norrköping (För dig som bor i Södermanlands, Östergötlands eller Jönköpings län) Post/Besökadress: Fackförbundet ST, S:t Persgatan 105, våning 2, 602 33 Norrköping Telefon: 0771-555 444 E-post: norrkoping@st.org Sundsvall (För dig som bor i Västernorrlands, Jämtlands, Gävleborgs eller Uppsala län) Postadress: Fackförbundet ST, Box 309, 851 05 Sundsvall Besök: Varvsgränd 8 Telefon: 0771-555 444 E-post: sundsvall@st.org Örebro (För dig som bor i Värmlands, Örebro, Västmanlands eller Dalarnas län) Post/Besöksadress: Fackförbundet ST, Drottninggatan 11, 1 tr, 702 10 Örebro Telefon: 0771-555 444 E-post: orebro@st.org STs webbplats www.st.org 32 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 32 11/20/2012 2:45:38 PM

Egna anteckningar 33 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 33 11/20/2012 2:45:38 PM

34 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 34 11/20/2012 2:45:38 PM

35 Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 35 11/20/2012 2:45:38 PM

Artikelnr 1129 36 Fackförbundet ST Box 5308, 102 47 Stockholm Besök: Sturegatan 15 Telefon: 0771-555 444 Fax: 08-24 29 24 ST Direkt: 020-578 578 E-post: st@st.org Webbplats: www.st.org Framgångsrik_Rekrytering_inlaga_sept_2012.indd 36 11/20/2012 2:45:38 PM