2. Grupp 1, Kravspecifikation

Förfrågningsunderlag 2015-12-02 Upphandlande organisation Region Skåne, Koncerninköp Upphandling Rehabilitering utomlands Annika Hjort 1502523 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2016-02-01 Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 2. Grupp 1, Kravspecifikation 2.1 Uppdraget 2.1.1 Mål och syfte Målet med uppdraget är att åstadkomma effekter så att de patienter som rehabiliteras uppnår optimal funktionsnivå och kan leva ett så självständigt liv som möjligt. En viktig komponent är att rehabiliteringen sker i varmt klimat och med ett salutogent synsätt som skapar förutsättningar att stärka hela individen. Syftet med den upphandlade verksamheten är att personer som ingår i målgruppen ska genom adekvat och effektiv rehabilitering, utifrån sina förutsättningar, uppnå bästa möjliga funktionsförmåga såväl fysiskt, psykiskt som socialt. Vidare är syftet med behandlingen att för patienten vara motivationshöjande till fortsatt egenvård. Därmed ökar patientens förutsättning att uppnå optimal livskvalitet. Leverantören ska tillhandahålla en vård på lika villkor oavsett kön, ålder, funktionshinder, social position, etnisk eller religiös tillhörighet samt sexuell identitet. Vården ska ges med respekt och lyhördhet för individens specifika behov, förväntningar och värderingar och dessa ska vägas in i de kliniska besluten. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.1.2 Målgrupp Denna kravspecifikation omfattar rehabilitering utomlands för personer som ingår i nedan målgrupp: Grupp 1, Vuxna personer med inflammatorisk reumatisk sjukdom samt med lättare funktionsnedsättningar. Inflammatorisk reumatisk sjukdom såsom reumatoid artrit, Mb Bechterew och psoriasisartropati (företrädesvis kronisk artrit). Med lättare funktionsnedsättning avses: Personer som är självständiga i ADL, allmän daglig livsföring, och relativt obehindrat kan Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 1 av 13

förflytta sig 200 meter med eller utan gånghjälpmedel. 2.1.3 Övrig information Beställaren har i dagsläget avtal med leverantörer avseende rehabilitering utomlands vilka inriktar verksamheten mot en eller flera målgrupper. Se nedan för antalet patienter i respektive grupp som fick möjlighet att åka på utlandsrehabilitering under 2013 och 2014: Beställaren lämnar inga garantier avseende nivåer på den volym som upphandlingen omfattar. Beställaren har som avsikt att huvudsakligen skicka personer i grupper om ca 5-20 personer. Resorna ska huvudsakligen förläggas under de perioder under året då klimatet på resmålet kan anses mest lämpligt för respektive målgrupps rehabilitering. I uppdragets alla delar ska Leverantören ta särskild hänsyn till den aktuella målgruppens behov. Uppdraget ska omfatta 4 veckor. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.1.4 Resmål De klimatologiska förutsättningarna (sol, värme samt inte för hög luftfuktighet) för rehabilitering ska vara sådana att klimatvårdsrehabilitering kan bedrivas på rehabiliteringsorten under hela rehabiliteringsperioden för respektive patientkategori. Detta innebär att resmålet ska hålla en temperatur om ca + 20 C under dagtid de perioder som rehabilitering erbjuds. Rehabilitering ska kunna erbjudas under minst en (1) av följande månader: oktober, Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 2 av 13

november, december, januari, februari, mars och april. Resmålet ska ha låg infektionsrisk särskilt vad avser mag- och tarminfektioner. Rekommendation om regelmässig vaccination ska inte föreligga avseende offererat resmål. Den individuella och allmänna säkerheten ska vara god vid resmålet och i dess omgivning. Resmål i sådana länder dit Utrikesdepartementet avråder allmänheten att resa kommer inte att övervägas för avtal, eller om avtal redan tecknats, inte att övervägas för rehabiliteringsresor. Anbudsgivaren ska ange vilka månader mellan oktober- april som denne kan ta emot patienter. Anbudsgivaren ska beskriva resmålet. Beskrivningen ska minst innehålla land, ort och adress. Anbudsgivaren ska bifoga bilder alternativt videopresentation för orten. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivaren ska ange vilka månader mellan oktober- april som denne kan ta emot patienter: (Fritextsvar) Anbudsgivarens beskrivning av resmålet (minst land, ort och adress). (Fritextsvar) Har anbudsgivaren bifogat bilder alternativt videopresentation av resmålet? (/ svar) 2.2 Resa 2.2.1 Restid Resorna ska ske med direktflyg. Flygtiden ska vara kortare än 6 timmar. Resorna ska utgå ifrån flygplats inom Skåne alternativt Köpenhamns Flygplats (CPH). Leverantören ska tillhandahålla passande flygstol utifrån patientens behov. Transfer ska ske fram till boendets entré. Tiden för transfer från slutmålets flygplats till boendet ska inte vara längre än 3 timmar. Anbudsgivaren ska ange tiden för flygresan, från start till landning. Anbudsgivaren ska ange tiden för transfern, från flygplats till hotellet. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivaren ska ange tiden för flygresan, från start till landning. (Fritextsvar) Anbudsgivaren ska ange tiden för transfern, från flygplats till hotellet. (Fritextsvar) 2.2.2 Hjälp under resan Leverantören ska innan resan fråga patienten vilken hjälp som efterfrågas. Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 3 av 13

Leverantören ska ansvara för att de personer, som behöver, får hjälp med transporter inom flygplatsen, incheckning, ombordstigning respektive avstigning samt bagagehantering. Begreppet bagage innefattar även elektrisk eller annan rullstol liksom andra personliga hjälpmedel. Hjälpen ska ges från personens ankomst till flygplatsen vid utresan fram till inkvartering på boendet. Motsvarande hjälp ska ges vid hemresan. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.2.3 Resegaranti Leverantören ska omfattas av den statliga resegarantin eller ha annan motsvarande lösning. Anbudsgivaren ska bifoga dokument som visar att denne är ansluten till den statliga resegarantin eller bifoga trovärdig beskrivning och bevis om att motsvarande lösning finns på annat sätt (t ex genom försäkring). Ovanstående kan komma att kontrolleras. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Har anbudsgivaren bifogat bevis om resegaranti eller bevis på annan lösning? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av motsvarande lösning: (Fritextsvar) 2.3 Rehabilitering Leverantören ska ge rehabilitering enligt vetenskap och beprövad erfarenhet på lika villkor oavsett kön, ålder, funktionshinder, social eller ekonomisk position, etnisk eller religiös tillhörighet samt sexuell identitet. Rehabiliteringen ska utformas och genomföras i samråd med personen. Den rehabilitering som ges ska gynna ett långsiktigt positivt resultat. Leverantören ska anpassa rehabiliteringen till utvecklingen på området liksom till övergripande inriktningsbeslut som kan komma att tas inom Region Skåne och som generellt berör det som upphandlingen avser. Leverantören ska kunna ge anpassad rehabilitering minst sex dagar per vecka. Individuell anpassning ska kunna ges. För att möjliggöra kontinuitet mellan den rehabilitering som ges i Sverige och den rehabilitering som ges utomlands ska innehållet i rehabiliteringen anpassas efter tidigare erfarenheter. Anbudsgivaren ska redogöra för uppnådda rehabiliteringsresultat och utvärderingsinstrument. Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 4 av 13

Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens redogörelse för uppnådda rehabiliteringsresultat och utvärderingsinstrument. (Fritextsvar) 2.3.1 Avvikelsehantering Leverantören ska säkerställa att all rehabilitering sker med största möjliga säkerhet. Rutiner för avvikelsehantering och rutiner för att identifiera och förebygga risker ska finnas. Vid risk för avvikelse ska Leverantören informera Beställaren snarast. Vid faktiskt inträffad avvikelse ska Leverantören omgående informera Beställaren. En avvikelse definieras som en händelse som lett till risk för eller inträffad vårdskada, personskada, säkerhetsbrist, klagomål eller ett icke-uppfyllt krav. Anbudsgivaren ska ge en trovärdig redogörelse för rutiner för avvikelsehantering och rutiner för att identifiera och förebygga risker. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens redogörelse för rutiner för avvikelsehantering och rutiner för att identifiera och förebygga risker. (Fritextsvar) 2.3.2 Planering av rehabilitering Behandlande personal ska undersöka personen första eller andra dagen efter ankomsten med upprättande av patientjournal inkluderande medicinsk status och funktionsstatus. Behandlande personal ska tillsammans med personen upprätta individuellt anpassad vårdplan och behandlingsschema med konkreta mål för rehabiliteringen. Det ska göras en kontinuerlig uppföljning under rehabiliteringstiden då möjlighet till omvärdering av vårdplan och mål samt behandlingsschema ska finnas. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.3.3 Träning Träningsprogrammet ska vara individuellt anpassat för personens sjukdom eller funktionsnedsättning. Träningen ska ske såväl individuellt som i grupp. Träningspass ska omfatta minst 30 minuter effektiv behandlingstid. Med effektiv behandlingstid avses den tid då patienten aktivt medverkar i rehabiliteringen, tid för klädombyte mm inkluderas inte. Varje person ska ges minst fyra schemalagda träningstillfällen per dag minst 6 dagar per vecka, varav minst ett tillfälle per dag ska vara individuellt. Träningsgrupper ska finnas såväl på land som i bassäng minst 6 dagar per vecka. Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 5 av 13

Bassängträning ska erbjudas efter behov, både individuell och i grupp. Gruppstorleken ska anpassas till bassängens storlek för att uppnå optimala träningsförhållande. Anbudsgivaren ska beskriva träningsprogram och träningens upplägg. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av träningsprogram och träningens upplägg. (Fritextsvar) 2.3.4 Undervisning Undervisning ska ske både individuellt och i grupp med seminarier och gruppdiskussioner. I undervisningen ska minst ingå: -Information om de aktuella sjukdomarna eller skadorna och deras behandling. -Råd om egenträning, egenvård och hur man lever med sin sjukdom. -Motivering av den enskilde till att delta aktivt i rehabiliteringsprocessen, d v s stödja, uppmuntra och ställa rimliga krav på den enskilde. Anbudsgivaren ska beskriva undervisningsprogram och undervisningens upplägg. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av undervisningsprogram och undervisningens upplägg. (Fritextsvar) 2.3.5 Behandling Individuella behandlingar ska ske väl avskilt och uppfylla kraven på integritet. Behandlingarna bör ge positiva mätbara effekter. Intramuskulär och subkutan injektion ska kunna ges. Möjlighet att ge intraartikulär kortisonbehandling ska finnas. Anbudsgivaren ska beskriva behandlingsprogram och behandlingens upplägg. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av behandlingsprogram och behandlingens upplägg. (Fritextsvar) 2.3.6 Självträning Utanför schemalagd tid ska möjlighet till daglig självträning samt motionslokal med redskap och träningsmaskiner finnas, alla dagar i veckan. Instruktioner för självträning ska ges. Personer som självtränar ska få tillsyn. Anbudsgivaren ska beskriva självträningsmöjligheter och självträningens upplägg. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 6 av 13

Anbudsgivarens beskrivning av självträningsmöjligheter och självträningens upplägg. (Fritextsvar) 2.4 Anläggningen Rehabiliteringsanläggningens inre och yttre miljö ska vara väl anpassad för personer med funktionsnedsättning samt ha hög hygienisk standard. På rehabiliteringsanläggning med mer än ett plan ska hiss finnas om faciliteter är lokaliserade på plan som annars endast kan nås med trappor. Rehabiliteringsanläggningen ska vara lämplig för personer med funktionsnedsättning, vilket bland annat innebär att: -Dörrar ska vara lätta att öppna, handtagen lätta att greppa och låsen lätta att hantera. -Kranar ska vara lättmanövrerade och möjliga att förse med hjälpmedel för deras manövrerande. -Golv ska vara halkfria. -Möjlighet till förhöjning av toalettstol, britsar och stolar ska finnas. Behandlingsutrymmen för såväl gruppbehandling som individuell behandling ska finnas. För fysioterapi ska det finnas särskilt avsedda lokaler samt tillhörande utrustning. Kylskåp med temperatur mellan 2 ºC - 8 ºC ska finnas för förvaring av medhavda läkemedel mm. Behandlingsutrymmen ska vara rökfria. Anläggningen ska alltid vara bemannad när personer vistas där för rehabilitering. Anbudsgivaren ska beskriva rehabiliteringsanläggningen. Beskrivningen ska minst innehålla följande delar: -Kort lokalitetsbeskrivning -Läge i förhållande till boendet -Vilka lokaler som finns -Antal personer som samtidigt rehabiliteras på anläggningen Anbudsgivaren ska bifoga bilder på rehabiliteringsanläggningen. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivaren ska beskriva rehabiliteringsanläggningen utifrån:1. lokalisering, 2. läge i förhållande till boendet,3. lokaler 4. antal personer som samtidigt rehabiliteras på anläggningen (Fritextsvar) Har anbudsgivaren bifogat bilder på rehabiliteringsanläggningen? (/ svar) 2.4.1 Bassänger Bassäng med trappa med tillhörande ledstång ska finnas på rehabiliteringsanläggningen. Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 7 av 13

Det ska finnas ledstänger runtom i bassängen. Det ska finnas uppvärmd bassäng med vattentemperatur minst 33 ºC. Bassänger ska vara utformade så att vattendjupet ger målgrupperna möjlighet till adekvat träning. Bakteriekontroll ska göras regelbundet. Anbudsgivaren ska ange hur många bassänger som finns på anläggningen. Anbudsgivaren ska ange om bassängvattnet innehåller klor, jod eller annat reningssystem. Anbudsgivaren ska ange hur ofta bakteriehalten i bassängerna kontrolleras samt vilka åtgärder som vidtas då bakteriahalten inte är inom godkända värden. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Hur många bassänger som finns på anläggningen? (Fritextsvar) Vilket reningssystem finns det för bassängvattnet? (Fritextsvar) Hur ofta kontrolleras bakteriehalten i bassängerna samt vilka åtgärder vidtas då bakteriahalten inte är inom godkända värden? (Fritextsvar) 2.5 Personal 2.5.1 Behandlande personal Sjuksköterska och fysioterapeut ska finnas i tjänst under den tid som behandling pågår. Det ska finnas möjlighet för patienten att komma i kontakt med sjuksköterska och läkare dygnet runt för akut konsultation. Utöver formell kompetens ska den personal som engageras ha särskild kunskap och erfarenhet av rehabilitering av personer med de sjukdomar och skador som uppdraget avser. Bemanningen ska vara anpassad efter patienternas behov och antal. Anbudsgivaren ska beskriva hur verksamheten kommer att bemannas. Av beskrivningen ska framgå vilken personal som finns dagtid samt eventuellt kväll- och nattetid. Anbudsgivaren ska beskriva personalens formella kompetens och den särskilda kunskap och erfarenhet som finns utöver den formella kompetensen. Verksamhetschef ska om möjligt namnges i anbudet. Om verksamhetschef inte är utsedd vid inlämning av anbud ska detta kompletteras till vårdavtalet senast 1 månad innan verksamhetsstart. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av hur verksamheten kommer att bemannas. 1. Vilken personal finns dagtid 2. Vilken personal finns under kväll- eller nattetid (Fritextsvar) Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 8 av 13

Anbudsgivarens beskrivning av personalens formella kompetens och den särskilda kunskap och erfarenhet som finns utöver den formella kompetensen. (Fritextsvar) Namn på verksamhetschef: (Fritextsvar) 2.5.2 Språk Om svensk, dansk- eller norsktalande personal ej finns att tillgå ska tolk finnas på anläggningen under den tid som behandling pågår. Det ska finnas tillgång till svensk- eller engelsktalande läkare. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6 Boende 2.6.1 Allmänna krav Boendet ska vara lokaliserat inom rehabiliteringsanläggningen, eller dess omedelbara närhet. Boendestandarden ska vara god. Den inre och yttre miljön ska ha hög hygienisk standard. Den inre och yttre miljön ska vara väl anpassad för personer med funktionsnedsättning. På boende, med mer än ett plan, ska hiss finnas om rum eller faciliteter är lokaliserade på plan som annars endast kan nås med trappor. Leverantörens utrymmen ska vara rökfria. Rökning ska ske på anvisad plats. Eventuella rökrutor ska vara avskilda från boenden och gemensamma utrymmen. Anbudsgivaren ska beskriva boendet. Beskrivningen ska minst innehålla följande delar: -Kort miljöbeskrivning av yttre och inre miljö -Läge i eller utanför samhälle -Tillgänglighet till post, bank, butiker mm -Möjligheter att förflytta sig i omgivningarna -Mobiltäckning -Antal matsalar -Antal rum Anbudsgivaren ska ange avståndet mellan boendet och rehabiliteringsanläggningen. Anbudsgivaren ska bifoga bilder på boendet. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivaren ska beskriva boendet. 1.Yttre och inre miljö 2.Läge i eller utanför samhälle 3.Tillgänglighet till post, bank, butiker mm 4. Möjligheter att förflytta sig i omgivningarna 5. Mobiltäckning 6. Antal matsalar 7. Antal rum (Fritextsvar) Avståndet mellan boendet och rehabiliteringsanläggningen är: (Fritextsvar) Har anbudsgivaren bifogat bilder på boendet? (/ svar) Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 9 av 13

2.6.2 Rummen Leverantören ska kunna erbjuda boende i enkelrum med egen toalett och dusch eller boende i dubblett dvs två enkelrum med delad toalett och dusch. Rummen ska vara lämpliga för personer med funktionsnedsättning, vilket bland annat innebär att: -Dörrar ska vara lätta att öppna, handtagen lätta att greppa och låsen lätta att hantera. -Trösklar ska vara låga och lätta att ta sig över med rollator eller rullstol. -Kranar ska vara lättmanövrerade och möjliga att förse med hjälpmedel för deras manövrerande. -Golv ska vara halkfria. -Förhöjning av toalettstol, sängar och stolar ska finnas. -Det ska finnas minst en stol eller fåtölj med armstöd med en sitthöjd på minst 450mm. Kylskåp ska finnas på rummen för personliga behov. Rummen ska vara rökfria. Patienten ska ha tillgång till låst värdeskåp. Extra kuddar och madrasser ska finnas att tillgå. Tillgång till internet ska finnas och det ska finnas ett nätverk med god kapacitet så att patienter kan koppla upp sig med privata datorer, surfplattor eller liknande. Anbudsgivaren ska bifoga bilder på rummen. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Vilken typ av rum kommer att erbjudas, enkelrum eller dubblett? (Fritextsvar) Har anbudsgivaren bifogat bilder på rummen? (/ svar) 2.6.3 Uppehållsrum Ett särskilt uppehållsrum med möjlighet för avkoppling, umgänge och aktiviteter som t ex att läsa eller spela spel ska finnas för de personer som Beställaren skickar till anläggningen. Möjlighet till kaffebryggning ska finnas. Allmän dator med internetuppkoppling ska finnas att tillgå patienter som så önskar. Wifi ska finnas. Uppehållsrummet ska vara rökfritt. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6.4 Bemanning Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 10 av 13

Boendets bemanning ska vara anpassad efter personernas behov och antal. På boendet ska finnas tillgång till personal dygnet runt. Med tillgång till personal avses att personal fysiskt ska befinna sig i direkt anslutning till boendet. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6.5 Säkerhet Den fysiska säkerheten ska vara god. Telefon eller annan larmfunktion ska finnas på rummen samt i toalett- och duschrum. Vid önskemål ska bärbart larm kunna erbjudas. Vid larm ska kontakt med personal erhållas inom 2 minuter. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6.6 Tvätt Möjlighet ska finnas för patienterna att tvätta sina kläder eller att få sin tvätt omhändertagen. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6.7 Måltider Näringsriktig kost ska erbjudas. Vid behov ska kosten vara individuellt anpassad t ex vegan, glutenfri, diabeteskost eller vid allergier. Helpension ska ingå med frukost, lunch och middag. Måltiderna ska serveras i avsedd lokal. Leverantören ska erbjuda dricksvatten kostnadsfritt. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.6.8 Aktiviteter Fritidsaktiviteter, kurser, utflykter mm, särskilt på kvällar och helger, ska anordnas. Goda, och för personer med funktionsnedsättning tillgängliga, kommunikationer till och från boendet och rehabiliteringsanläggningen ska finnas. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 11 av 13

2.7 Medicinskt omhändertagande 2.7.1 Omhändertagande vid akuta situationer Tillgång till akutsjukvård ska finnas på vårdorten eller i nära anslutning till denna för eventuellt akut omhändertagande. Etablerad kontakt ska finnas med närliggande sjukhus. Leverantören ska ansvara för transport till och från sjukhus. Möjlighet att tillkalla tolk ska finnas dygnet runt, tolken ska inkallas när det finns medicinska skäl. Vid kontakt med sjukhus ska alltid tolk och personal från anläggningen medfölja. Anbudsgivaren ska beskriva sin handlingsplan vid akuta situationer. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Anbudsgivarens beskrivning av sin handlingsplan vid akuta situationer. (Fritextsvar) 2.7.2 Medicinsk service Laboratoriemedicinska undersökningar ska vid behov kunna utföras, till exempel vid pågående medicinering som behandling med Långtidssverkande AntiReumatiska Medel (LARM), Disease Modyfing AntiRheumatic Drugs (DMARD), biologiska eller blodförtunnande läkemedel. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.8 Återrapportering Innan rehabiliteringen avslutas ska en avslutande undersökning göras av behandlande personal och behandlingsrapport på svenska eller engelska upprättas. Vid eventuell översättning ska tydligt framgå vem som gjort översättningen. Behandlingsrapporten ska tillställas berörd handläggare hos Beställaren. Behandlingsrapporten ska innehålla en beskrivning och utvärdering av rehabiliteringsresultatet i förhållande till det individuellt anpassade behandlingsschema eller vårdplan och de mål för rehabiliteringen som gällt. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.8.1 Rehabilitering som missköts Leverantören ska ansvara för att patient som inte sköter sin rehabilitering rapporteras till Region Skånes handläggare och skickas hem på egen bekostnad. Om patienten ej aktivt har deltagit i hela rehabiliteringsprogrammet ska detta dokumenteras och framgå i behandlingsrapporten/sammanfattningen, orsak ska anges. Det ska också anges om patienten uppträtt störande/misskött sig eller missbrukat alkohol och/eller droger. Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 12 av 13

Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) 2.9 Referenser Anbudsgivaren ska lämna två referenser där denne utfört liknande tjänst. Anbudsgivaren ska ange: E-post, Namn, Titel, Telefonnummer, Kort beskrivning av uppdraget och dess omfattning Region Skåne kommer att kontakta de angivna referenserna och be dem fylla i bilaga 3, Referensblankett. Referensblanketten består av sex frågor och varje delfråga bedöms i en betygsskala 0, 1, 2 eller 3 poäng (dålig, bra, mycket bra och utmärkt). Maximal poäng är 18. Anbudsgivare ska minst tilldelas betyg "bra" på samtliga kriterier av referenterna för att kunna bli aktuell som leverantör. Uppgifter för referens 1: (E-post, Namn, Titel, Telefonnummer, Kort beskrivning av uppdraget och dess omfattning) (Fritextsvar) Uppgifter för referens 2: (E-post, Namn, Titel, Telefonnummer, Kort beskrivning av uppdraget och dess omfattning) (Fritextsvar) 2.10 Utvärdering 2.10.1 Pris Anbudet ska innehålla pris per Uppdrag, uttryckt i SEK exklusive moms. I det pris Anbudsgivaren lämnar ska samtliga kostnader förknippade med Uppdraget ingå. Totalpriset för resan samt kostnad för flyg och transfer ska specificeras på fakturan. Beställaren lämnar inga garantier avseende miniminivåer på den volym som upphandlingen omfattar. Pris ska anges nedan. Anbudsgivaren ska ange sina priser i nedan prismatris. (Prismatris) 100,00 % Specifikation Kvantitet Enhet Pris per rehabiliteringsperiod (4 veckor) 1,00 st 2.11 Avtalsmall Anbudsgivaren ska acceptera avtalsmallen i sin helhet. Accepterar anbudsgivaren ovanstående ska-krav? (/ svar) Utskrivet: 2015-12-02 8:26 Sida 13 av 13