Samuelsbergs korttidsboende

Transkript

1 Samuelsbergs korttidsboende

2 Samuelsbergs korttidsboende Vi önskar dig välkommen till ditt tillfälliga boende i form av växelvård eller korttidsboende. Vår förhoppning är att du ska trivas här tillsammans med oss på Samuelsberg och med den service vi erbjuder. Samuelsberg erbjuder tillfällig vistelse: för dig som legat på sjukhus och behöver ytterligare insatser innan du kan komma hem. om du av olika skäl inte kan bo hemma i din ordinarie bostad eller väntar på annat boende. boende för dig med omfattande behov av vård, omsorg, stöd och service. Vi arbetar utifrån kontaktmannaskap. Det innebär att din kontaktman har ett särskilt ansvar för att se till att vi, tillsammans med dig utformar hur din hjälp ska se ut för att ge dig bästa stöd, omvårdnad och trygghet. Din kontaktman heter: Vi som arbetar här arbetar i team tillsammans med dig och om du vill dina anhöriga. I teamet ingår undersköterskor, sjuksköterska, enhetschef, arbetsterapeut och sjukgymnast. De medicinska insatserna svarar primärvårdens läkare för. Socialförvaltningens grundsyn Vi ger anpassat stöd med hög kvalitet som kompletterar individens egna resurser. Service- och värdighetsgarantier För att på ett tydligt sätt beskriva vad du kan förvänta dig när du bor på ett korttidsboende använder kommunen servicegarantier. I servicegarantin ska det klart och tydligt framgå vad som ingår, vilka eventuella förväntningar som finns på dig som bor på boendet samt hur vi hanterar situationer där du inte tycker att vi uppfyller garantin. I samband med att du flyttar in på Samuelsberg får du de servicegarantier som är aktuella. Garantierna finns även på kommunens hemsida: Om du upplever att garantierna inte uppfylls eller om du har andra synpunkter, klagomål eller beröm vill vi gärna att du tar kontakt med oss. Du kan i första hand kontakta de personer som arbetar på boendet. Du kan också välja att kontakta chefen för verksamheten eller framföra dina åsikter genom att använda Dialog Motala. Dina åsikter är viktiga och om något blivit fel vill vi snarast få reda på vad som hänt och rätta till det.

3 Bra att veta Boendet Du betalar en avgift för vården på korttidsboendet. Frågor kring avgifter för omsorgen besvaras av socialkontoret. Telefonnummer: Telefon/TV/Tidningar Det finns möjlighet att låna en mobiltelefon med kontantkort om du så önskar. Det går också bra att använda din privata mobiltelefon. Det finns TV i dagrummen men det är begränsade möjligheter att välja program då hänsyn måste tas till övriga boende. På boendet finns en gemensam dagstidning. Klädvård och tvätt Vi ombesörjer tvätt av dina kläder om de är märkta med ditt namn med sydda märkeslappar. Tänk på att kläderna ska vara maskintvättbara. Vill du ha t.ex. yllekläder som kräver handtvätt får du eller dina anhöriga tvätta själva. Städning Städning utförs av avdelningens personal. Hygienartiklar Hygienartiklar ingår inte i hyran. Ta med exempelvis duschtvål, tvättcreme, schampo, tandborste och tandkräm. Resor Ibland kan återbesök eller andra besök göras på t.ex. lasarettet eller vårdcentralen. Vid sådana besök ser vi gärna att anhöriga följer med utifrån överenskommelse.

4 Pengar Vi önskar helst att du inte har så stora summor kontanter på boendet. Välj att betala via faktura i första hand. Det finns personliga värdeskåp att tillgå. Det är du tillsammans med dina anhöriga/god man som ansvarar för kontanter när du har nyckel till skåpet. Kontaktmannen kan vara ansvarig men då är det enbart denne som har nyckel till värdeskåpet. Medicin Du betalar själv för din egen medicin via faktura/konto från Apoteket. Läkare Din husläkare är ansvarig för dig då du befinner dig på Samuelsbergs korttidsboende. Vid behov av läkarkontakt ombesörjer ansvarig sjuksköterska detta. Sjuksköterska Vardagar på dagtid finns sjuksköterska på Samuelsberg. Övriga tider på dygnet samt helger ombesörjer kommunens mobila hemsjukvård sjukvårdsinsatserna. Sjukgymnast/arbetsterapeut Vid behov av t.ex. hjälpmedel eller bedömning av funktion finns arbetsterapeut och sjukgymnast att tillgå. Hjälpmedel Det är viktigt att du tar med dina eventuella hjälpmedel så som rollator, rullstol och griptång till boendet. Måltider Måltider serveras: Frukost, Lunch, Eftermiddagskaffe, Kvällsmat samt fika senare under kvällen enligt enskilda önskemål. Vill du äta dina måltider vid andra tidpunkter, meddela personalen. Aktiviteter Varje vecka har du möjlighet att delta vid minst fyra aktivitetstillfällen med varierat innehåll. Minst ett av tillfällena innehåller någon form av friskvård som fysisk aktivitet och träning.

5 Anhöriga Anhöriga har en viktig roll för att omsorgen ska bli så bra och meningsfull som möjligt. Den anhörig som hjälper och stödjer en make, maka, förälder, barn, syskon, vän eller granne kan själv behöva stöd. I Gamla stan, på Anhörigcenter kan du som är anhörig träffa anhörigvägledare som är undersköterskor med specialkomptens inom anhörigområdet och anhörigkonsulent. Mer information hittar du på Vi tillfrågar alltid de anhöriga om de vill ha en kontakt med anhörigcenters personal. Tystnadsplikt All personal har tystnadsplikt! Tystnadsplikt innebär att man varken i ord, handling eller skriftligen får informera om något som rör dina personliga förhållanden. Det gäller exempelvis uppgifter om hälsotillstånd, familjesituation och ekonomi. Om du som vårdas ger ditt medgivande informerar vi dina anhöriga/närstående om exempelvis medicinska frågor och ditt hälsotillstånd. För oss är det viktigt att du talar om vem av dina anhöriga vi får lämna information till samt inhämta information från då det gäller dina personliga förhållande. Kvalitetsregistrering Senior alert är ett kvalitetsregister där varje vårdtagare som är 65 år och äldre registreras. Med hjälp av Senior alert kan vi följa vårt arbete med att förebygga vårdskador som tyvärr ibland inträffar. Detta arbete sker tillsammans med andra vårdgivare och tillsammans med dig. Du märker att du är med i Senior alert genom att personalen ställer frågor till dig för att se om du har risk för att falla, bli undernärd, få trycksår eller ohälsa i munnen. Skulle det visa att risk finns så kan vi erbjuda förebyggande åtgärder som vi tillsammans kan genomföra på vårdenheten eller i ditt hem. Dokumentation Vi gör en individuell planering över hur dina behov ska tillgodoses tillsammans med dig. Planeringen dokumenteras i en genomförandeplan som kontinuerligt kan ändras efter dina behov. Vi tar stor hänsyn till dina önskemål. Värdighet Vi värnar om din rätt till självbestämmande och delaktighet. Vi anpassar den hjälp du får efter dina behov och önskemål. Vi planerar, tillsammans med dig, när och hur du ska få stöd och hjälp. Vårt mål är att du ska känna dig trygg och uppleva en meningsfullhet under din vistelse på Samuelsberg.

6 Utemiljö Utemiljön kring Samuelsberg är lättillgänglig och erbjuder vackra promenad- och gångvägar med Bondebacka och stadskärnan inom nära avstånd. Under sommartid finns utemöbler framställda på flera håll runt boendet. Nyttja gärna dessa små oaser och promenadvägar då det främjar hälsan för både kropp och själ. Hår/fotvård Det finns viss möjlighet att beställa tid för hår- och fotvård på boendet. Frisör och fotvårdsterapeut kommer regelbundet till enheten. Kontakta personalen om du önskar beställa tid. I överenskommelse med dig är anhöriga alltid välkomna hit för att hälsa på. Vid behov finns möjlighet att övernatta i ditt rum.

7 Telefonnummer Rosen Violen Blåklockan Sjuksköterska Enhetchef: Pia Castella E-post: Besöksadress Samuelsbergs Vårdboende Lasarettsgatan 19 A Motala Anteckningar

8 Broschyrer och informationsblad med fördjupande material om äldreomsorgen i Motala kommun kan du hämta i kommunhusets reception eller ladda ner på Motala kommuns hemsida, motala.se Utgåva Socialförvaltningen Motala kommun