Älvgården. Information till den enskilde och anhöriga

Transkript

1 Älvgården särskilt boende Information till den enskilde och anhöriga

2 Varmt välkommen till Älvgården I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar till oss samt till dina anhöriga. Tveka inte att fråga personalen om du undrar över något. Kontaktuppgifter finns på sista sidan. Uppgifter om din lägenhet Lägenhetens nummer: Hyra:... kr/mån (hushållsel och TV-licens ingår). Avgifter Fullkost: / månad. Om den enskilde inte ska äta en måltid vill vi veta det minst tre timmar i förväg så att maten kan avbokas i köket. Vi gör då avdrag på kostavgiften för detta mål. Förbrukningsartiklar: 100 kronor per månad (om så önskas). Vårdavgift prövas mot maxtaxa. Egna anteckningar Förbrukningsartiklar detta ingår för 100 kr/månad: Rengöringsmedel Tvättmedel Toalettpapper Soppåsar Tvättlappar Lampor till fast armatur i bostaden 2

3 Kontaktperson i boendet Vi jobbar med kontaktmannaskap, vilket innebär att den enskilde får en kontaktperson som ska fungera som länk mellan den enskilde och utsedd anhörig eller legal företrädare. Kontaktpersonen har huvudansvaret för kontakten med anhöriga eller legal företrädare. Den som är kontaktperson ser till att komma ihåg födelsedagar och andra tillfällen att fira. Kontaktpersonen kan också hjälpa till att skriva brev och ringa. Kontaktpersonen ser till att förmedla till anhöriga så att den enskilde har vad den behöver. Resor Om den enskilde behöver sällskap vid resor är i första hand anhöriga ansvariga. Vi rekommenderar att den enskilde ansöker om färdtjänst för sina resor. Mer information om färdtjänst återfinns på kommunens hemsida. Pengar Varmt välkommen till Älvgården Vill du ha pengar i din plånbok så ansvarar vi i verksamheten inte för dessa. Älvgården i Backe är ett särskilt boende som ger service och omvårdnad till kvinnor och män som är äldre och/eller har någon funktionsnedsättning och har behov av särskilt stöd. Personalen kan hjälpa till att hantera pengar om en överenskommelse ingås och pengarna finns sedan förvarade hos enhetschefen i låst utrymme. Alla insättningar och uttag redovisas. Personalen hjälper inte till med ekonomin i övrigt. Dokumentation De insatser som den enskilde har beslut om dokumenteras regelbundet. Det rör både planering och genomförande av socialtjänst (exempelvis omvårdnad) och hälso- och sjukvård (exempelvis läkemedel). Levnadsberättelse Vi har önskemål om att den enskilde tillsammans med anhöriga fyller i en levnadsberättelse om den inte redan finns. Levnadsberättelsen kan bidra till en individanpassad vård och omsorg genom att personalen bättre lär känna den enskilde. 6 Älvgården har 30 rum fördelade på tre våningsplan. Det finns hiss i huset. Den enskilde bor i enkelrum. Alla rum har egen toalett och dusch. Rummen på varje våningsplan är grupperade runt gemensamma utrymmen för de boende. Vissa rum har trinettkök. Älvgården har en uteplats för samvaro och aktiviteter av olika slag. När du flyttar in till oss räknas det som egen bostad, du har dina egna möbler, förutom säng och madrass som kommunen står för. Du får gärna ha blommor i din lägenhet. Besökande kan vilja ta med husdjur och de kan då få vara i den enskildes lägenhet. Städningen i lägenheterna sköter personalen om förutom flyttstädning som utförs av hyresgäst/anhörig. Kommunen betalar en gemensam TV-licens för hyresgästerna i särskilt boende. Det är viktigt att alla delar till TV-utrustningen finns kvar när ni lämnar lägenheten. Telefonabonnemang betalar den som hyr lägenheten. 3

4 Den enskilde tar med sig personliga tillhörigheter så som textilier, hygien-, toalett- och förbrukningsartiklar samt kläder. En förteckning finns längre fram över vad du behöver ha med dig. Alla saker och kläder ska vara märkta med ditt namn innan de kommer till ditt boende. Märkband som sys fast på kläderna sitter bäst. Ta helst inte med alltför personligt värdefulla ägodelar som inte går att ersätta om de skulle gå sönder. Personliga saker ska vara märkta med namn. Måltider Maten lagas på plats i det egna köket. Köket tillagar även den specialkost som behövs. Vi serverar frukost, lunch, middag, mellanmål samt kvällsfika. Vi rekommenderar att den enskilde tar med följande: 6 sänglinne lakan, påslakan, örngott. 2 täcken lättvättade, ej dun. 2 kuddar. Filt ej av ylle då dessa är svårtvättade. Sängöverkast. Gardiner, gardinstänger, dukar. Golvskrapa av gummi till duschutrymme. 10 handdukar. 4 badlakan stora. Hygienartiklar Hygienartiklar som den enskilde brukar använda står den enskilde själv för. Kläder kläder ska tåla minst 40 grader i maskin. Yllekläder och kläder märkta med handtvätt tvättas inte av personalen. Övrigt Elutrustning ska vara godkänd. Hemförsäkring Vi rekommenderar den enskilde som flyttar in att ha en egen hemförsäkring som inkluderar allrisk och ansvar. 4

5 Värdighetsgaranti Lokala värdighetsgarantier inom särskilt boende har arbetats fram i dialog mellan socialnämnden, vård- och socialförvaltningen och äldre personer i kommunen. Värdighetsgarantierna ska göra det tydligt för äldre kvinnor och män, deras anhöriga och övriga kommuninvånare vad de kan förvänta sig av äldreomsorgen. Det viktigaste med värdighetsgarantierna är att de omsätts i handling som gör skillnad för kvinnor och män bosatta i kommunen. Värdighetsgaranti för dig som bor i särskilt boende: Vi lovar att du eller dina anhöriga har möjlighet att vara delaktiga i planering och uppföljning av dina insatser. Vi lovar att du får välja hur din måltidssituation ska utformas och att du får hjälp att välja om du behöver det. Vi lovar att du får duscha så ofta du vill och behöver. Vi lovar att du varje vecka kan välja att delta i någon gruppaktivitet. Vi lovar att du varje månad får delta i någon individuell aktivitet där dina behov och intressen är utgångspunkt. Vi lovar att du ska ha möjlighet till utomhusvistelse kortare eller längre stunder regelbundet under året. Anhörigkontakter Vi ser mycket positivt på kontakter med anhöriga. Samarbete och information mellan alla parter ökar tryggheten för oss alla. Anhöriga/legal företrädare inbjuds att delta på anhörigträffar två gånger per år. 5

6 Kontaktperson i boendet Vi jobbar med kontaktmannaskap, vilket innebär att den enskilde får en kontaktperson som ska fungera som länk mellan den enskilde och utsedd anhörig eller legal företrädare. Kontaktpersonen har huvudansvaret för kontakten med anhöriga eller legal företrädare. Den som är kontaktperson ser till att komma ihåg födelsedagar och andra tillfällen att fira. Kontaktpersonen kan också hjälpa till att skriva brev och ringa. Kontaktpersonen ser till att förmedla till anhöriga så att den enskilde har vad den behöver. Resor Om den enskilde behöver sällskap vid resor är i första hand anhöriga ansvariga. Vi rekommenderar att den enskilde ansöker om färdtjänst för sina resor. Mer information om färdtjänst återfinns på kommunens hemsida. Pengar Varmt välkommen till Älvgården Vill du ha pengar i din plånbok så ansvarar vi i verksamheten inte för dessa. Älvgården i Backe är ett särskilt boende som ger service och omvårdnad till kvinnor och män som är äldre och/eller har någon funktionsnedsättning och har behov av särskilt stöd. Personalen kan hjälpa till att hantera pengar om en överenskommelse ingås och pengarna finns sedan förvarade hos enhetschefen i låst utrymme. Alla insättningar och uttag redovisas. Personalen hjälper inte till med ekonomin i övrigt. Dokumentation De insatser som den enskilde har beslut om dokumenteras regelbundet. Det rör både planering och genomförande av socialtjänst (exempelvis omvårdnad) och hälso- och sjukvård (exempelvis läkemedel). Levnadsberättelse Vi har önskemål om att den enskilde tillsammans med anhöriga fyller i en levnadsberättelse om den inte redan finns. Levnadsberättelsen kan bidra till en individanpassad vård och omsorg genom att personalen bättre lär känna den enskilde. 6 Älvgården har 30 rum fördelade på tre våningsplan. Det finns hiss i huset. Den enskilde bor i enkelrum. Alla rum har egen toalett och dusch. Rummen på varje våningsplan är grupperade runt gemensamma utrymmen för de boende. Vissa rum har trinettkök. Älvgården har en uteplats för samvaro och aktiviteter av olika slag. När du flyttar in till oss räknas det som egen bostad, du har dina egna möbler, förutom säng och madrass som kommunen står för. Du får gärna ha blommor i din lägenhet. Besökande kan vilja ta med husdjur och de kan då få vara i den enskildes lägenhet. Städningen i lägenheterna sköter personalen om förutom flyttstädning som utförs av hyresgäst/anhörig. Kommunen betalar en gemensam TV-licens för hyresgästerna i särskilt boende. Det är viktigt att alla delar till TV-utrustningen finns kvar när ni lämnar lägenheten. Telefonabonnemang betalar den som hyr lägenheten. 3

7 Aktiviteter Vår önskan är att du ska trivas hos oss. Varje dag erbjuds gemensamma måltider vid dukat bord för den som vill för att skapa trivsel och matlust. Vi anordnar aktiviteter utifrån de boendes önskemål och behov. Exempel kan vara bingo, fika, sångstund eller annat som framkommer i önskemål från de boende eller förslag från anhöriga. Vi försöker dessutom göra det lilla extra kring högtider som jul och midsommar. Om du har idéer angående aktiviteter kontakta oss gärna. Hjälp oss att bli bättre Vår målsättning är en verksamhet med god kvalitet och gott bemötande. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska få veta vad du tycker och för att vi ska kunna rätta till brister. Om du har synpunkter, såväl positiva som negativa, kan du i första hand prata med enhetschefen. Du kan även lämna skriftliga synpunkter. Blankett för förslag, synpunkter och klagomål får alla som flyttar in. Den finns även i anslutning till en postlåda som finns i boendet på väl synlig plats. Postlådan töms varje månad. Trygghet På våra särskilda boenden finns personal dygnet runt. Tillgång till trygghetslarm finns. Sjuksköterskan är omvårdnadsansvarig och svarar på frågor om hälsotillstånd och läkemedel. Sjukgymnast och arbetsterapeut kontaktas vid behov. 7

8 Här kan du nå oss! Bottenvåning Våning Våning Enhetschef Verksamhets- och personalansvarig Sjuksköterska , Frågor angående avgifter och faktura: Avgiftshandläggare , Måndag fredag Kontaktperson:.... Adress: Älvgården Lasarettsvägen Backe Vård- och socialförvaltningen Box Strömsund (vx) Fax: Strömsunds kommun 2014 Layout: Informationsenheten/gs