Att bo i särskilt boende

Transkript

1 Att bo i särskilt boende norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun

2 Att bo i särskilt boende Ett särskilt boende är namnet på de olika boenden som Norrköpings kommun erbjuder till de som behöver omvårdnad. Det kan till exempel vara äldreboende, korttidsboende och vårdboende. Den som bor i ett särskilt boende ska kunna leva så normalt som möjligt även om hälsan och minnet blivit svagare. Hur lägenheterna och ditt boende ser ut kan variera, därför är antalet grannar och hyra olika för olika boenden. På vissa boenden finns även korttidsplatser. Du har tillgång till gemensamma utrymmen och möjlighet att äta i en matsal. Du väljer själv om du vill äta i den gemensamma matsalen eller i din lägenhet. Personal, föreningar och frivilliga ordnar olika aktiviteter, till exempel högläsning, promenader eller musik. Utbudet varierar mellan de olika boendena. Boendet är ditt hem och du har eget hyreskontrakt på din lägenhet. I din lägenhet ingår säng, i övrigt möblerar du med dina egna möbler.

3 Personal Det är enhetschefen som har det övergripande ansvaret för att verksamheten fungerar på bästa sätt. På varje boende arbetar omvårdnadspersonal dygnet runt. De flesta är undersköterskor och vårdbiträden. När du flyttar in i ett boende får du en kontaktman. Det är någon i personalen som tillsammans med dig utformar och ansvarar för din personliga service och omvårdnad. När du flyttar in i ett särskilt boende innebär det att kommunen ansvarar för den hälso- och sjukvård som ges av sjuksköterskor, arbetsterapeuter och fysioterapeuter. På boendet finns det tillgång till sjuksköterska dagtid alla vardagar. Övrig tid finns en jourverksamhet med sjuksköterskor som arbetar över ett större område i kommunen. Som boende får du en sjuksköterska med särskilt ansvar för dig som du och dina närstående kan kontakta efter behov. I kommunens hälso- och sjukvård ingår ansvar för din rehabilitering. Arbetsterapeuter och sjukgymnaster kommer till boendet regelbundet men kan kontaktas efter behov. Kommunen har inga egna läkare anställda utan det är vårdcentralerna som ansvarar för läkarinsatserna. Läkarbesök kan ordnas efter kontakt med sjuksköterska. Du bekostar själv dina läkarbesök och läkemedel. Landstingets högkostnadskort gäller. Individuell genomförandeplan Din kontaktman gör tillsammans med dig en genomförandeplan. Genomförandeplanen är en överenskommelse som dokumenteras av kontaktmannen efter samtal kring dina önskemål och intressen om hur du ska/önskar få din omvårdnad utförd. Mer information får du vid inflyttning av enhetschefen eller din kontaktman på boendet.

4 Avgifter i det särskilda boendet Hyra Matkostnad per månad (frukost, lunch, middag och mellanmål) Hemtjänstavgift (avgift för omvårdnad och service) Hemtjänstavgiften är beroende av inkomst. Ingen betalar mer än ett maxbelopp. I avgiften ingår: Förbrukningsvaror: sjukvårdsmaterial som inte är förskrivet på enskild person, tvättmedel, sköljmedel, rengöringsmedel, och hygienmaterial så som tvättlappar, engångshaklappar (ej hygienartiklar), toalett- och hushållspapper, glödlampor och lysrör till fasta armaturer i bostaden med mera. Dagstidning till boendet samt TV-licens. Hushållsel. Säng med madrass ingår. Kuddar, sängkläder, sänglinne och handdukar ingår, med om du vill kan du även använda dina egna. Om du vill veta mer om kostnaden så kan du vända dig till debiteringen eller till din biståndshandläggare. Du når dem via kommunens växel Tänk på det här: Du kan välja att vara folkbokförd i din nya bostad eller att förbli folkbokförd i din gamla församling. Teckna gärna hemförsäkring för ditt nya boende. Det ingår inte i avgiften. Du kan ansöka om bostadstillägg hos Pensionsmyndigheten. Under en övergångstid kan du få dubbla hyreskostnader. Du kan få jämkning efter en särskild prövning. Ansökningsblankett finns hos din biståndshandläggare. Kontakta alltid din arbetsterapeut innan inflytt, för att diskutera dina hjälpmedel.

5

6 Att flytta ifrån särskilt boende Uppsägningstiden bestäms utifrån hyreslagen. Eftersom det är många som söker särskilt boende, är vi tacksamma om rummet kan bli ledigt så fort som möjligt. Vi försöker att underlätta utflyttning på olika sätt. Du eller dina anhöriga ansvarar för att rummet töms och personalen på boendet ansvarar för flyttstädning. Om ni kan bidra till att rummet blir tillgängligt tidigare för någon annan, behöver ni inte betala hyra återstående del av uppsägningstiden. Enligt hyreslagen så är du skyldig att betala för skador som uppkommer på rummet som inte beror på normalt slitage. Det kan exempelvis vara sanering efter rökning.

7 Synpunkter och klagomål Vi vill ge dig den bästa hjälp som finns. Därför är det viktigt för oss att du berättar vad du tycker om oss. Då kan vi bli bättre. Vi tar gärna emot dina synpunkter och klagomål. Hör av dig på något av följande sätt: Ring till vård- och omsorgskontoret: Skriv till: Vård- och omsorgsnämnden, Norrköpings kommun, Norrköping. Du behöver inte ha frimärke Skicka e-post till: Om du inte är nöjd med insatserna ska du i första hand vända dig till personalen eller enhetschefen med dina synpunkter. Du kan också ta kontakt med din biståndshandläggare eller LSS-handläggare som du når genom att ringa kommunens växel på

8 Vision 2035 FRAMTIDSTRO I ETT FÄRGSTARKT NORRKÖPING År 2035 är Norrköping en av landets främsta miljö kommuner med invånare. Här har alla barn och ungdomar framtids tro. I en innovativ miljö stimuleras entreprenörskap och näringsliv som med bredd och spets attraherar talanger och studenter. Helt enkelt ett näringsliv och universitet i toppklass. Här skapar vi livskvalitet genom upplevelser och stolta miljöer. Vi är en ledande kulturstad och Sveriges musikhuvudstad. Med respekt för stadens själ och med mod och kreativitet skapar vi vårt färgstarka Norrköping tillsammans. Tryck: VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Adress: Lindövägen 5A Tel: