- äldreboende i Landskrona stad BOENDE & HÄLSA. Välkommen till

Transkript

1 - äldreboende i Landskrona stad BOENDE & HÄLSA Välkommen till

2 2

3 BOENDE & HÄLSA - så att du får ett så bra liv som möjligt Boende och hälsa inom omsorgsförvaltningen ansvarar för Landskrona stads kommunala äldreboende och korttidsboende, samt sjuksköterskor, fysioterapeuter och arbetsterapeuter. För att bo i äldreboende krävs att du har ett stort behov av omvårdnad och service som inte kan tillgodoses av hemvård i ditt vanliga boende. Du måste ansöka om att bo på äldreboende. En handläggare gör alltid en individuell bedömning av dina behov innan ett beslut fattas. Landskrona erbjuder äldreboende i både privat och kommunal regi. Om dina närstående är i behov av avlösning kan du ansöka om växelvård eller korttidsboende. Tillsammans med dig arbetar vi för att du ska få ett så självständigt och bra liv som möjligt, utifrån dina förutsättningar. Välkommen till oss! 3

4 4

5 ÄLDREBOENDE - för dig som inte längre kan bo kvar hemma På ett äldreboende hyr du en lägenhet av omsorgsförvaltningen. Alla lägenheter har egna badrum och kokmöjligheter. Du möblerar lägenheten med dina egna möbler. Boendet tillhandahåller säng. Det finns möjlighet till parboende. I direkt närhet till din lägenhet finns gemensamhetsutrymmen som kök och allrum. Det finns möjlighet att umgås med andra boende eller personal, allt efter ditt önskemål. Vid inflyttningen blir en i personalen din kontaktman. Du erbjuds dagligen planerade gemensamma aktiviteter. Varje vecka har du dessutom möjlighet till en timmes samvaro eller egen aktivitet med din kontaktman. Att bo på ett äldreboende ger dig möjlighet till en meningsfull vardag och att leva ett så självständigt och bra liv som möjligt utifrån dina förutsättningar. På ett äldreboende finns det tillgång till personal dygnet runt. På nästa sida kan du läsa om hur du ansöker om plats på ett äldreboende. 5

6 6

7 Att ansöka om äldreboende Så här ansöker du om plats på äldreboende Du ansöker genom att kontakta en handläggare på myndighetsenheten via telefon eller e-post (se sista sidan). Du kan också skriva ut, fylla i och skicka in en ansökningsblankett till myndighetsenheten. Blanketten finns på vår hemsida, landskrona.se/omsorg-vard Du är alltid välkommen att kontakta en handläggare om du har frågor eller önskar mer information. Handläggaren kan även hjälpa dig med din ansökan. När du har lämnat in din ansökan När du har ansökt om hjälp utreder handläggaren dina behov. Oftast behöver handläggaren träffa dig och ibland behöver du skicka in kompletterande information som till exempel intyg eller utlåtande från en läkare eller annan myndighet. Handläggaren informerar dig om du behöver komplettera din ansökan. Därefter gör handläggaren en individuell bedömning. 7

8 Du får ett beslut på din ansökan Handläggaren fattar ett beslut och informerar dig om du blir beviljad det du ansökt om. Om du inte har rätt till det du har ansökt om får du ett skriftligt beslut om avslag på din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet eller tycker att beslutet är felaktigt kan du överklaga. Du kan överklaga beslutet inom tre veckor från att du tagit del av beslutet. Du får information om hur du överklagar tillsammans med beslutet. När du blivit beviljad plats på ett äldreboende När du fått din ansökan beviljad erbjuder din handläggare dig en ledig lägenhet på ett äldreboende. Landskrona erbjuder äldreboende i både privat och kommunal regi. Du kan alltid lämna önskemål om var du vill bo, men det är inte säkert det finns plats där du önskar. Vad händer om jag tackar nej? Väljer du att tacka nej till ditt erbjudande kan det påverka dina möjligheter att få ytterligare förslag. Vid dessa tillfällen informerar din handläggare dig om dina möjligheter. 8

9 9

10 10

11 Annan hjälp för dig Hemsjukvård Omsorgsförvaltningne har även hemsjukvård. En sjuksköterska gör en bedömning om du kan få hemsjukvård. Undrar du mer eller vill ansöka ringer du Landskrona stads växel (se sista sidan) och ber att få prata med en sjuksköterska. Av hemsjukvården kan du få hjälp med till exempel: såromläggningar medicinering provtagning Beroende på din inkomst betalar du en månadsavgift. Rehabilitering Du kan få rehabilitering om du genom skada eller sjukdom behöver träning för att återfå din tidigare förmåga. Behöver du rehabilitering kontaktar du en fysioterapeut eller en arbetsterapeut via Landskrona stad växel (se sista sidan) Beroende på din inkomst betalar du en månadsavgift. Hjälpmedel Ibland kan det bli aktuellt med hjälpmedel för att underlätta din vardag. Det är Landskrona stads fysio- och arbetsterapeuter som hjälper dig med vissa tekniska hjälpmedel. Ditt behov av hjälpmedel utreds och bedöms av en fysio- eller arbetsterapeut som du når via Landskrona stad växel (se sista sidan). Beroende på din inkomst betalar du en månadsavgift. 11

12 12

13 När dina närstående behöver hjälp Växelvård Om dina närstående har behov av avlastning regelbundet kan du ansöka om växelvård på ett korttidsboende. Det innebär att du växlar mellan att bo hemma och på ett boende. Den som normalt brukar vårda dig får då möjlighet till vila. Du måste ansöka om växelvårdsplats hos en handläggare (se sista sidan). Korttidsboende Om dina närstående behöver vila eller resa bort, och du har ett så stort omvårdnadsbehov att det inte räcker med hemvårdsinsatser, kan en korttidsplats vara aktuellt. Det innebär att du vistas tillfälligt på ett boende under en begränsad period. Du måste ansöka om plats på korttidsboende hos en handläggare (se sista sidan). Anhörigcentrum Anhörigcentrum finns till för dig som är anhörig till någon som har en fysisk eller psykisk funktionsnedsättning eller är långvarigt sjuk. Här kan du få information, råd och stöd som hjälper dig i din roll som anhörig, och få möjlighet att träffa andra som befinner sig i liknande situation. Att besöka Anhörigcentrum är kostnadsfritt och det krävs inget beslut från en handläggare. Kontaktuppgifter och besöksadress finns på sista sidan 13

14 Din synpunkt är viktig Vi arbetar ständigt med att säkerställa och utveckla kvaliteten i våra verksamheter och vill därför gärna ha dina synpunkter på den vård och service vi utför. Vill du framföra synpunkter vänder du dig i första hand till personalen, men det går även bra att kontakta någon av cheferna. Alla medarbetare i Landskrona stad arbetar utifrån vår gemensamma värdegrund BRA (Bemötande, Resultat och Ansvar). Ett gott bemötande och ett professionellt förhållningssätt är avgörande för att uppnå hög kvalitet i våra verksamheter. Synpunkter kan du även framföra via synpunktshanteringen på Landskrona stads hemsida, landskrona.se 14

15 15

16 KONTAKTUPPGIFTER Omsorgsförvaltningen Landskrona stad Landskrona Handläggare på myndighetsenheten Avgiftshandläggare och Anhörigcentrum Norra Kyrkogränden 17 Landskrona stads växel Omsorgsförvaltningen landskrona.se/omsorg-vard 2018 Foto: Unsplash