En undersökning av den patientupplevda kvaliteten Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2014 Höst Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 1 av 23
Svarsfrekvenser Svarsfrekvenser Antal Procent Totalt utskickade Returnerade 117 58,5 Bortfall från urval - sjuk - avliden - språkproblem - passar inte 200 - retur avsändaren 2 Vill ej delta 4 Ej returnerade 77 41,5 100 Korrigerad Svarsfrekvens 59,1 = andel inkomna svar relaterat till antal utskickade formulär minus Bortfall från urval. Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 2 av 23
Indikatorer PUK N Bemötande Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? 99 117 Delaktighet Kände du dig delaktig i beslut gällande ditt tillstånd, så mycket som du önskade? 97 113 Information Fick du tillräckligt med information om ditt tillstånd? 95 113 Förtroende Kände du förtroende för den barnmorska som du träffade? 95 117 Upplevd nytta Anser du att ditt aktuella behov blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? 97 116 Helhetsintryck Hur värderar du som helhet den hjälp du fick? 91 117 Rekommendera Skulle du rekommendera den här mottagningen till andra? 98 117 Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 3 av 23
Frågor med högst resultat 99 Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 4 av 23
Frågor med högst resultat 98 Skulle du rekommendera den här mottagningen till andra? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 5 av 23
Frågor med högst resultat 98 När du frågade barnmorskan om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 6 av 23
Frågor med högst resultat 97 Kände du dig delaktig i beslut gällande ditt tillstånd, så mycket som du önskade? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 7 av 23
Frågor med högst resultat 97 Anser du att ditt aktuella behov blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 8 av 23
Frågor med högst resultat 97 Om du kände oro eller ängslan över ditt tillstånd, hade du möjlighet att prata med barnmorskan om det? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 9 av 23
Frågor med högst resultat 95 Kände du förtroende för den barnmorska som du träffade? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 10 av 23
Frågor med högst resultat 95 Fick du tillräckligt med information om ditt tillstånd? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 11 av 23
Frågor med högst resultat 91 Hur värderar du som helhet den hjälp du fick? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 12 av 23
Frågor med högst resultat 91 Fick du träffa den barnmorska du brukar träffa, vid ditt senaste besök? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 13 av 23
Frågor med lägst resultat 65 Hur upplever du mottagningens tillgänglighet per telefon? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 14 av 23
Frågor med lägst resultat 79 *Vad anser du om genomförandet av den föräldragrupp/utbildning som barnmorskemottagningen erbjöd? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 15 av 23
Frågor med lägst resultat 85 *Var du nöjd med innehållet i föräldragruppen/utbildningen? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 16 av 23
Frågor med lägst resultat 90 Fick du möjlighet att påverka tidpunkt för ditt besök? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 17 av 23
Frågor med lägst resultat 91 Fick du träffa den barnmorska du brukar träffa, vid ditt senaste besök? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 18 av 23
Frågor med lägst resultat 91 Hur värderar du som helhet den hjälp du fick? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 19 av 23
Frågor med lägst resultat 95 Fick du tillräckligt med information om ditt tillstånd? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 20 av 23
Frågor med lägst resultat 95 Kände du förtroende för den barnmorska som du träffade? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 21 av 23
Frågor med lägst resultat 97 Om du kände oro eller ängslan över ditt tillstånd, hade du möjlighet att prata med barnmorskan om det? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 22 av 23
Frågor med lägst resultat 97 Anser du att ditt aktuella behov blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 23 av 23