Bibliotekarien som handledare Lotta Wogensen Bibliotek & IT, Malmö högskola
Dagens upplägg 1. Bibliotekarien som handledare 2. Övning: Handledning som pedagogisk metod 3. Analys av studentfrågor vid handledning 4. Handledningens ramar och roller 5. Övning: Tips till kollegor Handledningskontrakt
Guru? (G Handal) Kritisk vän? (G Handal) Bensinstation? (Ole E Andersen, CBS) Skedmatare? Vad är en handledare? Terapeut? Coach? Processexpert? Ämnesexpert? Handal, G (2007). Handledaren - guru eller kritisk vän? I: T. Kroksmark, & K. Åberg (red.), Handledning i pedagogiskt arbete (s. 19-31). Lund: Studentlitteratur.
Handledning som pedagogisk metod Diskussionsuppgift Handledning + & - (jfr referenssamtal, undervisning, annat?) Bokad handledning eller drop-in?
Handledning som pedagogisk metod i biblioteket + Mer personligt och specifikt + Möjlighet att förbereda sig + Lättare att hålla koncentrationen uppe + Möjlighet att komma tillbaka uppföljning + Anpassa till studentens inlärningshastighet + Tidsramar + Studenter vågar ställa dumma frågor + Individuell anpassning, motiverad student + Etablerar kontakt + Roligt! + Kompetensutvecklande för oss + Respons från studenter + & - Tidskrävande Kräver förberedelser Lätt att göra för mycket, dra gränsen Utarmar informationsdisken Studenter förväntar sig mer än vi kan ge Vi får frågor som borde ställas till ämneshandledaren Osäker på lärarens krav, förväntningar Gränsdragning - olika roller
Handledning som pedagogisk metod i biblioteket + & - + På studentens initiativ (autentiskt behovsstyrt) + Bibliotekarien kan förbereda sig + Bibliotekarien kommer nära studentens lärandeprocess + Kompetensutveckling för bibliotekarien Resurskrävande Asymmetrisk relation Gränsdragningsproblem bibliotekarie/ämneshandledare
Bokad handledning eller drop-in? + Bokad handledning: + Någon har tid att hjälpa + Bättre kvalitet + Det blir av! + Möjlighet att förbereda sig + Drop-in: + Just-in-time! + Effektivt + Inga förväntningar på att bibl ska vara förberedd + Låg tröskel + Mer avslappnat + Det blir av
1000-tals sökträffar som skulle ta flera år att gå igenom. Jag hittar väldigt lite, svårt att hitta, kan inte det så bra Analys av studentfrågor Hittar inte ens sådana jag vet finns Det finns nog ingen litteratur som direkt handlar om vår frågeställning
Bakgrund: Högskolebibliotekets roll i en inkluderande lärandemiljö - ett 2-årigt projekt om mångfald & breddad rekrytering
Projektets syfte att öka kunskapen och medvetenheten om breddad rekrytering, vidgat deltagande och retention bland bibliotekspersonalen att tydliggöra bibliotekariens roll i en inkluderande lärandemiljö att skaffa fördjupade kunskaper om studenternas informationssökningsprocess [ och] utveckla metoder och former för biblioteksintroduktioner, handledning, undervisning och utformningen av det fysiska biblioteket
Varför ett projekt om mångfald i högskolebiblioteket? Den öppna högskolan, 2001 Breddad rekrytering / vidgat deltagande rekrytering retention + ökad internationalisering Från 14 000 till 340 000 studenter (1945-2004) Studentgruppen heterogen bibliotekariekåren homogen
Arbetsformer & aktiviteter Kompetensutveckling genom läsning, studiebesök, föreläsningar, samtal, workshop, teater Aktionsforskning: analys av den egna praktiken för att utveckla verksamheten analys av handledningsmaterialet fokusgrupper quality walk, dagbok, kollegial observation, blixtenkäter Internationell utblick; London UEL
Analys av handlednings- materialet Att fånga studentröster/ - erfarenheter Empiriskt underlag: handledningsförfrågningar Metod: kvalitativ & kvantitativ analys Analysrapport som underlag för interna diskussioner
Omr/ kurs Frågeställning: Problem: Sökord: Var sökt? Våra taggar: Söker vetenskapliga artiklar om massage som smärtlindring-har massage ngn effekt? Har svårigheter att finna vetenskapliga artiklar, hittar mest review's. massage, pain relief, nursing främst Pubmed vetenskapligt söker info om vuxnas kompetensutveckling det är mitt första självständiga läs ovan läs ovan hjälplöshet, projektarbete. Jag är vilse. Jag vill veta hur man söker i ett ämne, tidigare behandlade problem för att inte hamna i samma soppa. / /. Hur ska jag veta vad är det som är gjort hittills och vad är det för nya ämnen jag kan forska i och vilken sorts litteratur måste jag läsa för att fördjupa mitt arbete. Det kan verka dumt att ställa såna frågor men som sagt jag är vilse. grund_ introduktion Vi söker om hbt-kompentens inom vården främst bland sjuksköterskor samt bemötande av dessa individer. Hittar inte tillräckligt med material om ämnet. glbt(lgbt) persons, nurses role, patient care, nurse practitioners för_lite
Varför bokar studenten handledning? 1. för_lite 2. relevans 3. vetenskapligt 4. sökteknik 5. sökingångar 6. sökord/sökord_eng 7. materialtyp_artiklar 8. grund_introduktion 9. handledare 10. för_mycket dokumentanskaffning aktualitet inget_sökproblem proaktiv_strategi kunskapsöversikt hjälplöshet internationellt materialtyp_böcker värdering materialtyp studieverkstad språk materialtyp_uppsatser materialtyp_kurslitteratur
Grund introduktion Proaktiv strategi Hjälplöshet Inget sökproblem Carol Kuhlthau
Stor spridning mellan de drivna Har ett språk för informationssökningsprocessen Har fått fram bra artiklar från Pubmed, men vill inte att vår bristande kunskap om de andra databaserna går ut över vårt resultat. Bekräftelse, avstämning Vill använda tiden för att stämma av risker i att "missa" saker i mina sökstrategier. de hjälplösa Jag har inte en aning om vad för slags litteratur jag bör använda mig av. Är i akut behov av hjälp Frågar även om frågeställning, metod, skrivandets hantverk tvivlar på om frågeställningen är relevant
Handledare Studieverkstad Svårt att hitta en passande teori eftersom jag är så dåligt insatt i detta. Svårt att veta hur jag ska vinkla arbetet jag kan inte börja skriva alls vet inte hur och jag har svårt med att förstå vad de menar Jag har haft problem med att "välja" teoretisk utgångspunkt...vilket perspektiv jag ska anta för att studien ska vara "nydanande" Min handledare rekommenderade att jag skulle söka hjälp så att min uppsats blev lite mer professionellt skrivet och att jag skulle få hjälp hur man skriver uppsats
Vetenskapligt: Hitta tidigare forskning. Var? Hur? Svårt att hitta litteratur mm med vetenskaplig förankring Att jag inte vet var jag ska börja då det är ett tvärvetenskapligt fält Var hittar jag den senaste forskningen?
Vetenskapligt: Vad är forskning? Jag har problem med att veta vad som är forskning och vad som bara är artiklar.. Problem med forskningsböcker, vad är egentligen forskning?! Vad är att betrakta som en avhandling? Hur se vad som är vetenskapligt?
Hjälp! det är mitt första självständiga projektarbete. Jag är vilse. Jag vill veta hur man söker i ett ämne, tidigare behandlade problem föratt inte hamna i samma soppa Jag har inte studerat sen början av 80-talet. För mig är det här är någon helt nytt och mkt svårt. Har man aldrig skrivit en uppsats vet man inte riktigt hur man ska tänka. Jag har inte en aning om vad för slags litteratur jag bör använda mig av. Är i akut behov av hjälp för att kunna skicka in mitt PM som skulle varit inne förra v.
Hur kan vi jobba med den pedagogiska utmaningen som mångfalden innebär? i handledning i undervisning i kontakt med läraren utan särlösningar utan att sänka nivån och kvaliteten
I handledningen Var i ISP befinner sig studenten? Biblioteket som neutral mark; fråga utan att bli bedömd Hänvisa till lärare, studieverkstad osv Empower the student!
I undervisningen Undervisa reflekterande och med inlevelse - medveten om spridningen mellan de drivna och de hjälplösa Utgå från studenternas röster och frågor Variation
I kontakt med läraren Utgå från studenternas röster & frågor Vetenskaplighet & genreförtrogenhet tidigt! Bred repertoar av lösningar/tjänster/pedagogiska modeller Tydliggöra roller Skapa arenor för gemensam dialog
Fortsatt analys Handledningarna taggas före och efter Var i ISP befinner sig studenten hur påverkar det handledningen? Bibliotekariens reflektioner
Handledningens ramar & roller Handledande samtal Regler & ramar; tid, plats, roller Avgränsningar till andra typer av handledning
Det handledande samtal Låt studenten börja! Öppna frågor Aktivt lyssnande Sammanfatta Studentens behov inte bibliotekariens Var i ISP befinner sig studenten?
Handledningens olika nivåer Handledningens förutsättningar: Högskolelag. Kursplaner. Disciplinens forskningstraditioner. Lärandemål. Uppgift. Var befinner sig studenten? Var i utbildningen? Var i informationssökningsprocessen? Handledningens här och nu! Fokus på studenten frågan - problemet
Handledningskontrakt Överenskommelse om förutsättningarna Tid Plats Handledningens innehåll och vad kan vi INTE hjälpa studenten med (avgränsningar mot ämneshandledare, studieverkstad, kurator)
Handledningens ramar -diskussionsuppgift 2 Tips till kollegor: Före Under Efter handledningen ett gemensamt handledningskontrakt
FÖRE Personlig kontakt Förbered med måtta Våga fråga en kollega Etablera tidsåtgången Ta reda på syftet! Jobb? Utbildning? Projekt? Ta med egen dator (om du vill)
UNDER Småprat Studenten vid tangenterna! Klargöra att det är en tankeprocess! Vi sätter igång processen Studenten har eget ansvar Redogör för vad som kan förväntas Var beredd på att studenten kan ha bytt ämne Hejda studenten hjälp med en metodik Förklara tydligt och enkelt vad vi gör, ingen bibliotekariska Förklara när du gör undantag
EFTER Erbjud fortsatt hjälp/kontakt (direkt eller officiella kontaktvägar) För vår egens skull: Dokumentation! Systematiskt eller i en loggbok Utvärdera sig själv! Utvärdera med studenten Uppmuntra studenten att sitta kvar och att fråga i infodisken Erfarenhetsbank KIBlabb-bloggen vanliga frågor Direkt feed-back - utvärdering Handledningsmöten
lotta.wogensen@mah.se