Utveckling genom Medskapande
Värderingar Mål Medarbetarskap Medskapande System Lagarbete Ledarskap
Ledningsutveckling och det personliga ledarskapet Arbetsplatsens värdegrund och samsyn TQM Psykosocial skyddsrond och utvecklingssamtal Visuell Dialog Garanterar medskapande och kvalitetssäkrar förståelsen
Medskapande ledarskap Avläsa och kartlägga förståelsen Nya perspektiv Erfarenhetslärande processer Använda medskapande metoder och arbetsformer Nyfiket utforskande och salutogen
Skapa commitment - Ta ställning och bygga övertygelse Ge människor fria val: - Inget låtsasspel - Äkta uppfattningar - Autentiska verklighetsbilder
Att leda med värderingar Förståelse byggs i en medskapande process!självkännedom!identitet!medvetna val
ÖVER YTAN: Ramverk Direktiv Budget Roller Uppgifter Mål 10 % UNDER YTAN: Relationer Attityder Värderingar Förmågor Samspel Förståelse 90 %
Var befinner jag mig? VET KAN VILL VÅGAR
Vad får mig att ta mig upp!!. Konsumerande Passiv Måste Drabbad av Offer för Konstaterande Överlämnar Medskapande Aktiv Vill Påverkande Del av Analyserande Ansvarstagande Vad får mig att ramla ner!!..
Vilja Våga Veta Verklighetsnära Ökad medvetenhet Teori att förstå mig! själv och min! egen verklighet Införlivad! kunskap Kunna Praktik att kunna handla utifrån min förståelse
TQM Fria associationer Egna upplevelser Reflekterade svar Intervjuns kvalitet Enkätens enkelhet Svensk forskning
1.! Arbetsinnehåll 2.! Kunskaper & kompetens 3.! Arbetsmiljö & utrustning 4.! Klimat & samarbete 5.! Lagar & avtalsfrågor TQM 6.! Organisation & ledarskap 7.! Samsyn & värderingar 8.! Feedback & lärande 9.! Arbetsbelastning 10.!Övriga frågor
TQM Individ : Arbetssituationen Upplevelse Påverkan Medskapandet
TQM Gruppen: Fokus Attityd Engagemang Behov Nyckeltal
TQI Mycket positivt Svagt inflytande Starkt inflytande Mycket negativt
TQI HÖGT
TQI MEDEL
TQI LÅGT
Visuell Dialog I N D I V I D G R U P P P L E N U M S A M S Y N J a g t ä n k e r 5 m i n J a g b e r ä t t a r 5 m i n J a g / v i b e r ä t t a r 5 m i n J a g / v i s e r 5 m i n J a g / v i l y s s n a r 2 0 m i n J a g / v i l y s s n a r 2 0 m i n
Visuell Dialog Kvalitetssäkrar allas medskapande Utvecklar verksamheten Ger konkreta handlingsplaner Snabba och tydliga effekter Ökat välbefinnande Förbättrad målstyrning och effektivitet Lägre sjukfrånvarokostnader (korttid) 20
Hur används tiden? Värdeskapande produktiv tid Göra rätt Skickligt Fokusera Samverka Anpassa Ansvara 22
Hur används tiden? Värdeskapande produktiv tid Förutsättningsskapande kommunikativ tid Göra rätt Skickligt Fokusera Samverka Anpassa Ansvara Planera Följa upp Undersöka Reflektera Lära Utveckla 23
Hur används tiden? Värdeskapande produktiv tid Förutsättningsskapande kommunikativ tid Förlustskapande kontraproduktiv tid Göra rätt Skickligt Fokusera Samverka Anpassa Ansvara Planera Följa upp Undersöka Reflektera Lära Utveckla Göra fel saker Dubbelarbete Missförstånd Konflikter Passivitet Revir och tjafs
PR OD U K TIV OC H EFFEK TIV TID K ON TR A PR OD U K TIV TID Tid s om a nv ä nds för a tt s k a pa a llt s törre v ä rde n för k unde n. Tid s om a nv ä nds för a tt a rbe ta s m a rta re oc h bä ttre e k onom i. Tid s om le de r till a llt bä ttre föruts ä ttninga r för m e da rbe ta re oc h c he fe r, t.e x. utv e c k ling a v - K om m unik a tiv k om pe te ns - H a ndlings k om pe te ns Tid s om le de r till onödig be s v ik e ls e hos k unde r oc h a ndra intressente r Tid s om a nv ä nds för a tt rätta till upprepa de fe l oc h m is s ta g Tid s om le de r till onödiga på frestninga r oc h då lig ps y k os oc ia l a rbe ts m iljö
TQM Arbetsmiljölagen Effekter: Medskapande Välbefinnande Prestation Sjukfrånvarokostnader
Varje människa är mycket mer än det vi ser / Aprinovas Credo Tack för ditt intresse!
The End!