Bilaga 5 Struktur på en lokal kommunikationsplan Vård- och omsorgscollege Inledning För att lättare kunna strukturera arbetet kring de kommunikationsinsatser som krävs lokalt i och med certifieringen av Vård- och omsorgscollege presenteras här en mall att följa. Även om det lokala arbetet kring VO-college är mycket upp till de lokala styrgrupperna så är det viktigt att se att det som åstadkoms lokalt får konsekvenser regionalt. Resurser, i form av både tid och pengar, måste budgeteras och sedan följas upp. Kommunikation ämnat att skapa ett intresse är tidskrävande och ett ansvarsfullt uppdrag. Vägledande för den lokala kommunikationsplanen är den regionala marknadsföringsplanen. Kommunikationsplanen ska revideras årligen. Syfte Syftet med den lokala kommunikationsplanen är att få en övergripande bild av de kommunikationsinsatser som måste till för att VO-college ska nå framgång på ett lokalt plan. Mallen tar avstamp i den regionala marknadsföringsplanen, för vilken den regionala styrgruppen ansvarar. Det är också de regionala projektpengarna som den lokala styrgruppen kan få visst ekonomiskt stöd för sina kommunikationsinsatser. Ansvar Följande ansvarsstruktur rekommenderas: Bestäm Er i den lokala styrgruppen för vem/vilka som ska ansvara för att kommunikationsinsatserna planeras, blir genomförda och följs upp. Se till att ha en kommunikation/marknadsföringspunkt på varje lokalt styrgruppsmöte. Här redogörs vad som är inplanerat, vad som genomförts och till vilket resultat. På mötena, diskutera öppenhjärtligt kring de frågor kring budskap som upplevs som otydliga. Exempelvis fördelarna med VO-college, vad i ligger skillnaden mellan innan certifiering och efter? Hur märker eleverna detta? Slipa argument och gör dessa till mantra Definition av målgrupper, aktiviteter och kanaler Målgrupperna som tas upp i den regionala marknadsföringsplanen är politiker, arbetsgivare, fackliga organisationer/företrädare, ungdomar på högstadiet, arbetslösa vuxna, arbetslösa ungdomar, kommunala tjänstemän, anställda inom branschen, lärare, yrkesvägledare, arbetsförmedlare och elever på gymnasiet. Det är många och de måste därför kategoriseras. Kategoriseringen kan se ut så här: Intern kommunikation: Politiker Fackliga organisationer/företrädare Kommunala tjänstemän
Anställda inom branschen Lärare (gymnasie- och vuxenutbildning) Elever på gymnasiet Studie- och yrkesvägledare Den interna kommunikationen präglas av Dialog parterna emellan för att skapa samsyn kring begreppet VO-college i lokal bemärkelse. Vad innebär VO-college i vår lokala grupp? Vad har vi för konkret erbjudande och därmed budskap? Kontinuerlig lägesrapportering och uppföljning. Var befinner vi oss nu? Vad sker i morgon? Förbered (och uppdatera när det är nödvändigt) ett tydligt presentationsmaterial (powerpoint/film etc.) där syfte och målsättningar med ert lokala VO-college framgår. God omvärldsbevakning leder till god framförhållning. Alla trender, tendenser och förändringar inom yrket och gymnasieutbildningen analyseras och prövas lokalt. Mottot är att våga vara först! Lämpliga åtgärder/kanaler är uppföljningsmöten, interna nyhetsbrev, intranät, kick-offer vid nya satsningar inom VO-college. Dessutom, pressmeddela alla nyheter inom det lokala VOcollege, små som stora. Det interna kommunikationsarbetet sätter de strategiska ramarna för all extern kommunikation. Resultat: Ett tydligt budskap om vad VO-college innebär lokalt, idag och imorgon. Stolthet över den lokala VO-college certifieringen och i förlängningen en trovärdig extern kommunikation. Kom ihåg: Det som för alla inblandade i certifieringsprocessen är självklart med VO-college, är nyheter för de externa mottagarna. Tydligt och enkelt ska budskapen vara! Extern kommunikation: Ungdomar på högstadiet Arbetslösa ungdomar Arbetslösa vuxna Studie- och yrkesvägledare (SYV) Arbetsförmedlare (AF) Lärare (grundskolan) Den externa kommunikationen präglas av: Samstämmighet, budskapet är otvetydigt och glasklart från avsändaren. PR och muntlig information till målgrupperna via ambassadörer (allra bäst är nuvarande elever på omvårdnadsprogrammet, vuxenutbildningen samt yrkesarbetande). Besök på högstadieskolor, arbetsförmedlingar och publika arrangemang i kommunen. Bjud in till gymnasieskolorna genom provlektioner och till arbetsplatserna genom studiebesök. Arbetat envist och aktivt för att nå ut med budskapet. Tydlig och intresseväckande information på kommunens, gymnasieskolornas och arbetsgivarnas hemsidor. Länkat till VO-college Gävleborgs hemsida.
Facebook, ska inte underskattas i dagens kommunikationssamhälle, många åldersgrupper inte minst ungdomar, nås via Facebook. Regelbundna träffar med SYV där alla parter medverkar. En god relation till lokalpressen. Uppmärksamma den för positiva och goda exempel inom omvårdnadsprogrammet. Bibehålla antalet sökande gymnasieelever till vård och omsorgsutbildningar som förstahandsval jämfört med idag. Aktivitet (Vad?) Tid/tidpunkt (När) Kanal (Hur?) Syfte (Varför?) Vem ansvarar/utför? En kommunikation/ marknadsföringspunkt på varje lokalt styrgruppsmöte Ordföranden för in punkten i dagordningen. Lokala styrgruppen får vetskap om vad som är inplanerat, genomförts och till vilket resultat. Lokala styrgruppens ordförande. PRAO för grundskoleelever Åk 8 och 9 inom äldreomsorgen Bollnäs/Ovanåker. Arbetsplatsen avsätter tid för att handleda tar kontakt med respektive enhetschef. Väcka intresse, understryka framtida behov, få fler sökande till VO- /arbetsgivare Förbereda/uppdatera presentationsmaterial Årligen i november samverkar med att ta fram bildspel m.m. Ett aktuellt och uppdaterat presentationsmaterial där syfte och målsättning med vårt lokala VO- framgår. Åk 8-dagar Programdag Även för 9:or som är osäkra på sitt gymnasieval. VO- åker ut till skolorna. Februari/mars. I teamet ingår: elever, lärare arbetst/arbetsg. med Fler sökande till VO- Åk 8-dagar Gymnasiet på Stan Maj Skolan avsätter tid till förberedelser och genomförande. avsätter tid till genomförande med räddningstjänsten skola/arbetsgivare Öka intresset för VO-
ÅK 9 Informationsbesök på alla högstadieskolor tillsammans med Teknikcollege Höstterminen I teamet ingår: elever, lärare arbetstagare/ arbetsgivare med Teknikcollege/ skola/ Fler sökande till VO- Marknadsföringsgrupp ÅK 9 Infokvällar på Gymnasiet November Torsbergsgymnasiet/ VO-college Fler sökande till VO-college Marknadsföringsgrupp Åk 9 Enskilda elever besöker skolan. Provlektioner När eleven önskar. Skolan avsätter tid till genomförande. tar kontakt med skolan Bli säker på sitt gymnasieval /Skola Åk 7-9 Branschinformationsdagar på högstadieskolorna mellan arbetsgivarna och Information om olika yrken, utbildningar samt framtida kompetensbehov / Information till : på högstadieskolorna samt övriga Tidigt på höstterminen Skolan uppdaterar SYV:arna om VO- Säkerställa att SYV:arna ger rätt information till eleverna Skolan/ Informera om att efter godkänd APL erbjuds ungdomseleverna feriearbete minst 45 timmar inom kommunerna Samtidigt som branschinformation ges mellan arbetsgivarna och För att få fler sökande till VO-. Öka attraktionskraften till utbildningen / Information om Vård-och omsorgscollege ska vara lättillgängligt. Aktivitet (Vad?) Tid/tidpunkt (När) Kanal (Hur?) Syfte (Varför?) Vem ansvarar/utför? Säkerställa att aktuell information om VO- finns på: arbetsgivarnas utbildarens hemsidor skola/webbansvariga Informationen om VO- ska vara lättillgänglig Skola/Webbansvariga på respektive hemsida Att länk till regional hemsida finns på varje lokal hemsida. När ansökan beviljats skola/webbansvariga Informationen om VO- ska vara lättillgänglig Skola/Webbansvariga på respektive hemsida
Uppmärksamma lokalpressen för positiva och goda exempel inom Vård och omsorgsprogrammet skola/arbetsgivare/lokal press. Skicka tydlig och informativ pressinformation. Öka intresset för VO- Uppdatera programkatalogen Årligen oktober Skolan Information om programmet. Fler sökande till VO- Skolan Information till politiker Årligen Information till berörda nämnder Uppdatera politiker Tjänstemän Information till arbetsförmedlingen utifrån behov Adjungerande i lokala styrgruppen Skapa ett bra samarbete. Öka intresset för VO- Lokala styrgruppen VO- Gävleborg ska öka intresset för och möjligheten till kompetensutveckling för redan anställda. Aktivitet (Vad?) Tid/tidpunkt (När) Kanal (Hur?) Syfte (Varför?) Vem ansvarar/utför? Att lägga upp en utbildningsplan utifrån en kontinuerlig kartläggning där verksamheternas kompetens/utvecklingsbehov identifieras. Kartlägga behovet. Kompetensutveckling i verksamheterna. Anordna fortbildning utifrån utbildningsplanen En flexgrupp har startat HT - 2011. 30 deltagare. Kartläggning av vad som ska valideras/studeras. Kompetensutveckling för redan anställda. Skolan