Skam och stolthet i socialt arbete - Vad kan vi lära oss av Pippi Långstrump Bengt Starrin För att det talade och skrivna ordet ska kunna fungera på bästa möjliga sätt måste det kompletteras med ordlösa meddelanden. Det är alldeles för abstrakt och kyligt för att skapa samkänsla och solidaritet. Därför utrustades människan med en emotionell mekanism - nämligen förmågan att skapa musik, dansa och sjunga. FÖREläsning + underhållning För att det talade och skrivna ordet ska kunna fungera på bästa möjliga sätt måste det kompletteras med ordlösa meddelanden. Det är alldeles för abstrakt och kyligt för att skapa samkänsla och solidaritet. Därför utrustades människan med en emotionell mekanism - nämligen förmågan att skapa musik, dansa och sjunga. FÖREHÅLLNING 1
Pippi Långstrump Alice Babs Martin Luther King Kraft Astrid Lindgren Stolthet Makt Tage Danielsson Lena Maria Klingvall Mod Påstridighet old Egenkontroll Empowerment Tillit Självbestämmande För den trötta samhällskroppen vore kanske bästa boten ifall tankarna från toppen kom från roten 30-talet Svarta torsdagen Hitler Stalin Krigsutbrott Skotten i Ådalen Lort-Sverige Kris i befolkningsfrågan Saltsjöbadsavtalet Massarbetslöshet Marientalstudien Fattigdom Folkhemmet New Deal 1930-talskrisen 2
Fred, uppbyggnaden av Europa Svensk Industri på högvarv Skördetid Olympiaden 1948 guld & silver 1945, 145.000 barn Optimism & full sysselsättning 1945 3
Pippi Långstrump Fröken Rosenblom Uppmärksamma förtjänster - Ignorera brister Trygga relationer - sammanbindande språk Stolthet Gödningsspridare Energigivare - ger dig emotionell energi Uppmärksamma brister - ignorerea förtjänster Otrygga relationer - separerande språk Skam, skam rädsla Ogräsbekämpare Energitömmare - tömmer dig på emotionell energi 15 sept 2008 Finanskrisen 2008-2009 Sverige Självmord män Värmland USA Fördubbling av arbetslösheten Nedgång i det psykiska välbefinnandet med 11 % Kraftig ökning av antalet fattiga Grekland Ökning av självmorden med 17 % Ökning av antalet med dålig hälsa 14 % Fördubbling av rån och mord 4
5
Det emotionella/ relationella språket (e)motion i rörelse Socio-Emotionella Världen Relationer Emotioner Emotioner - ett signalsystem Om fara föreligger (rädsla) Om tillstånden i de sociala banden (skam, stolthet) Om något står i vägen (frustration, ilska) Om social förlust (sorg) Om ogillande (äckel; avsky) Om det allmänna tillståndet (lycka; förnöjd; intresse; belåtenhet; glädje) 6
Rädsla = Hot mot liv och lem Lycka/glädje Signalerar välbefinnande Ilska - Någonting är i vägen, någonting går emot 7
Skam/förödmjukelse = otrygga sociala band/ hotad status Stolthet = trygga sociala band Otrygga band Sociala band Trygga band Separerande språk Sammanbindande språk SKAM STOLTHET Emotionellt utmattad Avskild, Isolerad Emotionell energi Integrerad Gemenskap 8
Normal skam/ hälsosam skam Giftig skam/undertryckt, ohälsosam skam Skamlöshet SKAM: Ett samlingsnamn för en stor grupp av känslor som uppstår när man ser sig själv negativt, även om det bara handlar om lätt negativt, genom den andres ögon, eller enbart att man förväntar sig en sådan reaktion. De kyliga känslornas språk Separerande språk Uppträda elakt, skamlöst, nedlåtande, nedvärderande, ignorerande, förlöjligande 9
Separerande språk Elderspeak Predikande Hotande Dömande Snokande Kategoriserande Skuld-skam Hotade, osäkra band - Hur mår vi i dag då? Du skall... Du måste... Om du inte gör som jag säger så.. Du är lat... Du är misslyckad... Vad är det där! Vad har du där! Du är en sån där som inte tål kritik! Du är misslyckad! Det är ditt eget fel! Skam - ilska - energiförlust Avvisad, mobbad, förödmjukad (giftig skam) Våld, hämnd, ge igen sabotage Psykisk ohälsa depression De varma känslornas språk 10
Sammanbindande språk Uppmuntrande Berömmande Uppmärksamma Uppskattande Aktivt lyssnande Förstående Öppna frågor Vad roligt att du vill gå kursen! Vad duktig du är! Jag ser på dig att du är ledsen... Jag är verkligen glad att du ville komma. Vad jag hör dig säga är att... Jag förstår mycket väl att du tycker så.. Vad är det som du önskar skall hända? Säkra/trygga band - Stolthet - energi Emotionellt arbete Emotionshantering i arbetet - ansikte mot ansikte; röst mot röst.- avsikten att skapa speciella känslor hos kunden; klienten; patienten; brukaren.- tränas i att kontrollera/ hantera känslor Emotionellt arbete Samspel - utbyte Emotionellt arbete ytligt Känsloregler uttalade outtalade djupt 11