Anställningsintervjun Rekryteringsgruppen förbereder intervjun genom att förbereda frågor, generella och individuella samt bestämma vem som är huvudansvarig för själva intervjun och vem som för anteckningar. Se till att avsätt tid efter intervjun för att inom rekryteringsgruppen kunna sammanfatta vad som sagts. Kom ihåg att be dem uppge referenser och bestäm vem inom rekryteringsgruppen som är ansvarig för att ta in dessa! Mer konkret är syftena med anställningsintervjun ofta - Att lämna information om arbetsgivaren, den aktuella förvaltningen/enheten, befattningen, och utvecklingsmöjligheter - Att stämma av den sökandes intresse efter nytillkommen information - Att stämma av/komplettera de uppgifter som har lämnats i ansökningshandlingarna - Att ta reda på kandidatens motiv för att söka anställningen - Att ta reda på kandidatens personliga egenskaper och utvecklingspotential - Att ta reda på mer om möjliga referenser - Att fastställa löneanspråk. Tips inför intervjun Förbered dig! Genomför intervjuerna på ett strukturerat sätt och efter en i förväg uppgjord plan. Genomför intervjuerna på en neutralplats exempelvis i ett sammanträdesrum. Det egna arbetsrummet är sällan en god idé! Tänk även på möbleringen i rummet, och vad den signalerar. Försök att få känslan i möbleringen av att de rör sig om ett vanligt möte. Läs igenom varje persons ansökningshandlingar strax före intervjutillfället så att dessa finns färskt i minnet. Förbered hur du ska presentera kommunen och dess organisation samt hur du ska pressentera arbetsuppgifterna.
Gör listan med relevanta frågor i samarbete med rekryteringsgruppen. Se till att prioritera dessa inbördes, dvs. vad är viktigast? Kontrollera att inte frågorna är för slutna så de kan upplevas som ett förhör. Vid konstruktion av frågor tänk på att försöka få personen beskriva en situationer istället för att rabbla vad den anser sig vara bra på. Tänk på intervjun på som ett möte, dock ett strukturerat sådant. Du som ansvarig styr samtalet, men det är inte din röst som skall höras mest, utan låt den sökande prata! Genom att skapa en frågelista så säkerställer du att de sökande får samma möjlighet att svar på samma frågor vilket underlättar jämförelser kandidater emellan efteråt. Du minimerar även risken för diskriminerande frågor då alla får svar på ungefär samma. Försök att skapa en god stämning under intervjun, bygg upp förtroligheten allt eftersom intervjun fortlöper. Tänk på att den som kommer på intervju mest troligt är nervös, se till att öppna upp med lättsamma frågor så att personen ges möjlighet att börja slappna av. Lyssna, le och se intresserad ut. En intervju handlar utöver att ta reda på om rätt kompetens finns även om att försöka lära känna den som söker arbetet. Avsätt tillräckligt med tid! (en timme brukar vanligen räcka) Lyssna aktivt på vad den sökande säger och följ upp med följfrågor för att få mer utvecklade svar. Använd en frågelista som grundram, ställ givetvis andra frågor också som dyker upp under intervjun. För att få personen att utveckla sina svar kan frågor av typen - Varför? - Hur menar du? - Av vilken anledning? - Vad tror du det beror på? - Vad gjorde du då? - Varför blev det så? - Hur tänkte du då? - Kan du ge exempel? - Kan du förklara hur du menar. Berätta inte för mycket detaljer om arbetsuppgifterna i början av intervjun detta för att förhindra delvis att den sökande anpassar sina svar utifrån vad den tror att du som arbetsgivare vill höra. När arbetsuppgifterna beskrivs, se till att göra det konkret och tydligt. Försök att ta reda på om kompetensen/kunskaperna är tillräckliga för att den sökande ska klara arbetsuppgifterna.
Förlita dig inte på antagande fråga istället även om det kan verka petigt. Anteckna vilka frågor som den sökande har ställt. Avsluta intervjun med lite lättare frågor och i positiv anda. Informera om hur urvalsprocessen går vidare. Sammanfatta dina intryck skriftligt direkt efter intervjun. Att föra allt för mycket anteckningar under själva intervjun medföra dels att den som blir intervjuad blir nervös, dels att din egen förmåga till aktivt lyssnade försvåras. I en rekryteringsgrupp kan det vara lämpligt att gjort upp så att den som inte ställer en fråga antecknar så ges den som frågar möjlighet att lyssna aktivt oh komma med naturliga följdfrågor. Se till att alla sökande får en rättvis behandling! Tänk på diskrimineringslagstiftningen.
Exempel på frågor vid anställningsintervju Personlig bakgrund Berätta om dig själv Har du syskon? Beskriv din uppväxt Vilken är din familjesituation? Yrkesmässiga kvalifikationer Beskriv ditt nuvarande arbete Var någonstans i organisationen befinner du dig? Vad trivs du bäst med i ditt nuvarande arbete? Vad trivs du mindre bra med i ditt nuvarande arbete? Har du haft en personalledande funktion? Hur fungerar samarbetet med dina kollegor? Vilken är din relation till din chef/dina chefer? Berätta om något bra du uträttat/åstadkommit Har du under det senaste året gjort något helt nytt i ditt jobb? Vad? Hur? Vad blev resultatet? Kan du berätta om något misstag du gjort och vad du lärde dig av det? Det finns en period då du inte arbetade, vad gjorde du då? Finns det något i ditt nuvarande arbete som du skulle vilja ändra på? Vad får dig att lämna ditt nuvarande arbete (varför söker du nytt jobb)? Utbildning Vilka utbildningar har du? Varför valde du de utbildningarna? Vad var bra/dåligt med utbildningarna? Vilken nytta har du haft av utbildningarna? Hur har du kompletterat din grundutbildning? Har du planer på ytterligare utbildning?
Personliga kvalifikationer Beskriv dig själv Hur tror du att andra personer i din närhet skulle beskriva dig? Vilka är dina starka sidor? Beskriv en situation då de kommit fram Finns det något som du skulle du vilja bli bättre på? Varför? Vad gör dig glad, ledsen, arg? Varför? Hur reagerar du på kritik? Hur klarar du av att arbeta under tidspress? Beskriv en situation Vad tycker du om mer rutinartade arbetsuppgifter? Klarar du av att ha flera uppgifter/projekt på gång samtidigt? Vad tycker du om att ha en personalledande funktion? Varför? Beskriv en bra arbetskamrat/kollega Beskriv en bra chef Hur fungerar du i grupp? Hur ser du på att arbeta ensam? Vad gör du på din fritid? Hur påverkar din fritid ditt arbete? Framtid Vad känner du till om oss? Vad är ett bra jobb för dig? Vad har du för framtidsplaner? Vad tror du att du gör om fem år? Varför har du sökt det här arbetet hos oss? Varför ska vi anställa just dig? Vilka egenskaper hos dig gör dig lämpad för det här arbetet? Löneanspråk m.m. Vilka är dina löneanspråk? Vad kan få dig att tacka nej till det här jobbet?
Kan du uppge några referenser? 2012-04-19