Personal Strategerna. Anställningsintervjun. Hur du gör ett första gott intryck

Transkript

1 Kapitel 10. Sid 1 Anställningsintervjun. Hur du gör ett första gott intryck Kom ihåg följande vid intervjun: Du har bara trettio sekunder på dig att göra ett bestående intryck. Forskning har visat att intervjuarens första intryck av dig verkligen sätter sig. I en av dessa studier fick otränade personer titta på tjugo till trettio sekunder långa videoinspelningar av när jobbsökande hälsade på sina intervjuare. Därefter fick försökspersonerna betygsätta de sökandes olika egenskaper såsom självsäkerhet och hur sympatiska de verkade. Deras bedömningar visade sig vara mycket snarlika intervjuarnas som hade tillbringat nästan tjugo minuter med varje sökande. Som tur är finns det åtgärder du kan vidta som kan hjälpa dig att bemästra det första intrycket: Timing Få saker kan skapa ett sämre intryck än att komma sent till ett viktigt möte. Se till att du har gott om tid att ta dig till intervjun ifall du skulle ha svårt att hitta adressen! Men att komma för tidigt är inte nödvändigtvis bättre. Om du kommer mer än femton minuter för tidigt och går raka vägen till receptionen kan den som ska intervjua dig känna sig stressad och du kan framstå som desperat, skriver Emily Posts i sin bok The Etiquette Advantage in Business. Om du skulle komma för tidigt kan du gå till toaletten och snygga till dig eller ta en espresso och muffins på ett café i närheten. Den ideala tiden att anlända till intervjun är ca fem till tio minuter innan. Var alltid artig och professionell mot alla du möter, man vet aldrig hur stort inflytande receptionisten har i anställningsbeslutet! Utseende Vare sig du vill det eller inte bedömer människor dig utifrån hur du ser ut. Därför är det viktigt att du ser ut som det garvade proffs du är när du kommer till intervjun. Om du klär dig alltför formellt kommer du emellertid att se för gammalmodig ut och om du klär dig för ledigt kommer intervjuaren att tro att du är oseriös i dina avsikter. Klä dig aldrig i någonting som är alltför slarvigt och ovårdat, tight eller avslöjande! Hög kvalitet och skräddarsydda kostymer och dräkter är alltid lämpliga för såväl män som kvinnor. Och glöm inte detaljerna: Se till att dina skor och andra accessoarer är rena och putsade! Kläderna kanske gör mannen (eller kvinnan), men hår och hygien är avgörande. Du vill ju inte att intervjuaren ska känna lukten av dig innan du ens kommit in i rummet. Duscha därför alltid morgonen före intervjun, använd en tvål av god kvalitet och deodorant men undvik parfym eller eau-de-cologne! Se till att ditt hår är rent och välkammat inte stripigt eller vilt och var försiktig med sminket. Täck över tatueringar och begränsa de piercingar som syns till en i vardera örat! Handslag Enligt Emily Posts är ditt handslag mycket talande. Om ditt handslag är slappt kommer din partner att tro att du är tveksam och eftergiven. Om ditt handslag å andra sidan känns som att sätta handen i ett skruvstäd kan du framstå som alltför entusiastisk eller dominant, förutom att det gör ont förstås. Ett lagom kraftigt handslag förmedlar däremot säkerhet och pondus. Sträck ut handen och greppa när handflatorna möts. Tryck därefter ett par gånger innan du släpper.

2 Kapitel 10. Sid 2 Kroppsspråk Undervärdera inte vikten av din hållning och mer subtila kroppsrörelser! I en studie av Albert Mehrabian vid UCLA framkom att 55 procent av all kommunikation sker via kroppsspråket. För att försäkra dig om att ditt kroppsspråk signalerar säkerhet bör du sitta rakryggad med axlarna lätt bakåtlutade. Undvik att korsa benen och sitt inte för ledigt i stolen även om intervjuaren skulle göra det. Försök att inte flytta runt i stolen, även om du är nervös. Var noga med att inte fingra på dina smycken, tvinna håret eller korsa armarna, och försök att upprätthålla ögonkontakt med intervjuaren! Om du känner dig besvärad av att titta intervjuaren i ögonen under hela intervjun kan du titta på näspartiet mellan ögonen istället. Då ser det fortfarande ut som om du håller ögonkontakt samtidigt som det är mindre distraherande.

3 Kapitel 10. Sid 3 Gör intryck på intervjun Att bli kallad till en anställningsintervju innebär att arbetsgivaren har valt ut dig bland många sökande. Genom att träffa dig under ett personligt möte kommer intervjuaren att få en klarare bild av vem du är, vad du kan och vart du är på väg i livet. Före intervjun Tänk på att förbereda dig väl före intervjun, det visar att du är intresserad och ökar dina möjligheter att göra ett gott intryck. Skaffa dig kunskap om företaget genom att besöka deras webbplats, läsa årsredovisning och broschyrer, prata med bekanta som jobbat där och så vidare. Skriv ner frågor som är viktiga för dig att ställa, både om företaget och om tjänsten. Läs igenom din ansökan igen - vad skrev du? Hur såg ditt CV ut? Om du inte kände dig själv, vad skulle du då fråga med anledning av tjänsten du söker? Tänk igenom de frågor du kan tänkas få och skriv gärna upp stödord. Förbered dig för att kunna tala fritt utifrån stödorden. Dina kläder signalerar vem du är. Lämplig klädsel beror på vilken typ av tjänst du söker - det är viktigt att du både ger ett bra intryck och att du trivs i det du har på dig. Hör med arbetsgivaren vilka intyg och betyg du ska ta med dig till intervjun. Under intervjun Kom i tid och stäng av mobilen innan intervjun börjar. Försök se intervjutillfället som en pratstund där du förser den som frågar med viktig information i syfte att skapa en så klar och riktig bild av dig som möjligt. Tänk på att vara öppen, ärlig och positiv när du talar. Tänk också på ditt kroppsspråk - sitt inte med korslagda armar eller pilla med pennan - och försök att med din kropp ge samma öppna, ärliga intryck som du vill ge med dina ord. Provocerande frågor kan förekomma under en anställningsintervju. Kom då ihåg att själva svaret ofta har en underordnad betydelse - intervjuaren vill i första hand se dina reaktioner. Du behöver inte svara på alla frågor. Avstå på ett vänligt sätt. Att du som jobbsökande själv ställer frågor under intervjun visar på intresse och engagemang. Intervjun är en möjlighet för dig att få en klar och riktig bild av den sökta tjänsten, företaget och hur det skulle vara att arbeta där. En förutsättning för att intervjun ska bli lyckad är att du i förväg läst på om företaget och dess verksamhet. På så vis kan du ställa bättre frågor och gör därigenom ett bra intryck. Efter intervjun Tacka för en trevlig intervju. Visa tydligt att du fortfarande är intresserad av tjänsten och att du tror att den är rätt för dig (om så är fallet). Fråga när du kan förvänta dig uppföljning och på vilket sätt du kommer att bli kontaktad. Ta en stund när du kommit hem igen och reflektera över dina intryck från intervjun. Vad gjorde du bra och vad kan du förbättra inför framtida intervjuer? Om det inte blir du som får jobbet, kontakta gärna företaget och fråga vad som fällde avgörandet. Svaret du får kan vara till nytta vid framtida intervjuer.

4 Kapitel 10. Sid 4 Vanliga frågor under en anställningsintervju Jobbet och bakgrund 1. Vem är du? Kan du berätta lite om din bakgrund? 2. Varför söker du det här jobbet? 3. Varför vill du jobba på det här företaget? 4. Varför tycker du att det här jobbet skulle passa dig? 5. Vilka erfarenheter har du som kan tillföra något i det här jobbet? 6. Vilka förväntningar har du på det här jobbet? 7. Vilka är dina drömmar i arbetslivet? 8. Varför valde du att utbilda dig till civilekonom/ingenjör/personalvetare etc? 9. Varför vill du lämna/har du lämnat ditt gamla jobb? 10. Beskriv några prestationer på din senaste arbetsplats som du är nöjd med och varför. 11. Hur länge tror du att du kommer stanna hos oss om du får jobbet? 12. Vad innebär rollen som konsult/revisor/marknadsförare/säljare/etc för dig? 13. Vad känner du till om oss? 14. Hur fick du kontakt med vårt företag? 15. När kan du börja hos oss? 16. Vilka förväntningar har du på det här jobbet och på vårt företag? 17. Lösa case: Om du skulle råka ut för den här situationen hur skulle du lösa det? Personlighet 18. Vilka är dina starka sidor? Motivera. 19. Vilka är dina svaga sidor? Motivera. 20. Berätta om något som du är riktigt stolt över i arbetslivet och varför? 21. Om någon i din familj eller någon nära vän skulle beskriva dig med tre ord, vilka ord skulle du beskrivas med? 22. Om en chef skulle beskriva dig, hur skulle denne beskriva din arbetsinsats och din sociala förmåga? 23. Vad gör dig glad? Arg? Ledsen? Orolig?

5 Kapitel 10. Sid 5 Stress/konflikt/resor 24. Vad gör dig stressad? 25. Hur reagerar du i stressade situationer? 26. Hur reagerar du när du ställs inför nya arbetsuppgifter? 27. Hur reagerar du när något plötsligt ska lösas utan att du är förvarnad? 28. Hur reagerar du när någon kritiserar dig? 29. Hur reagerar du när någon ger dig beröm? 30. Beskriv en konflikt du haft under det senaste året och hur du löste den. 31. Hur är det med ditt tålamod? 32. Hur reagerar du om en arbetsuppgift inte löser sig så som du tänkt dig? 33. Vad anser du om att jobba över? 34. Jobbar du helst ensam eller i grupp? 35. Vad anser du om att samarbeta med andra? 36. Vad anser du om att arbeta i projekt? 37. Vad tycker du om att tala inför en grupp? 38. Vad tycker du om att resa? 39. Vad tycker du om att arbeta oregelbundna tider? 40. Vilka språk talar du? Ledarskap och arbete 41. Hur tycker du att en bra ledare beter sig? 42. Tycker du om att leda? 43. Varför skulle du bli en bra ledare? 44. Vad har du för roll i en grupp? 45. Hur ser den ideala arbetsplatsen ut i dina ögon? 46. Vad driver dig att arbeta? 47. Vilka egenskaper värdesätter du hos dina arbetskamrater? Varför?

6 Kapitel 10. Sid 6 Fritid och framtid 48. Hur ser ditt liv ut om fem år? 49. Har du engagerat dig i något utanför studierna/jobbet? 50. Hur ser din familjesituation ut? 51. Vad gör du på fritiden? Lön och referenser 53. Vad har du för lönekrav? 54. Vad tror du att dina referenser kommer att säga om dig, såväl positivt som negativt?

7 Kapitel 10. Sid 7 Anställningsintervju, enkel. Frågeblad. Berätta lite om dig själv. Berätta lite om ditt senaste jobb och ditt ansvarsområde. Vilka var din huvudsakliga arbetsuppfter? Vilka arbetsuppgifter upplevde du roligast/tråkigast? Berätta lite om din utbildning. Vilka är dina styrkor? Varför vill du arbeta för oss? Vilka är dina svagheter? Vad motiverar dig? Vad är en bra chef för dig? Hur skulle dina vänner beskriva dig? Hur skulle din chef beskriva dig? Vad gör du om 5 år? Varför ska vi välja just dig till denna tjänst? Hur reagerar du när det är stressigt? Vad tar du för roll i en grupp? Har du sökt några andra arbeten i området? Trivs du bäst att arbeta i grupp eller självständigt? Vad vet du om vårat företag? Vad har du för fritidsintressen? Hur kommer du att ta dig till arbetet?