Förfrågan avser: Konsulentstödda jour- och familjehem

Relevanta dokument
11 januari 2017 Sista anbudsdag: Referens: SBF HÖ

Fyrhjuling till Storstans Kommun Direktupphandlingen avser Vara Tjänst Anbud

Hem för vård eller boende, Gävle kommun

Upphandling avser slåtter av vägrenar efter kommunala gator, gång- och cykelvägar inom tätorter i Hudiksvalls kommun.

Förfrågan avser: Projektledare

Hem för vård eller boende för barn och unga, Gävle kommun

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

Upphandling av Specialisttjänst Boden-bolag 1

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Härmed inbjuds Ni att inkomma med anbud gällande Skolläkartjänst till Elevhälsan i Haparanda kommun.

Förfrågan avser: Ekonomitjänster

5328 Hem för vård eller boende för barn och ungdomar, Gävle kommun

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

3. Ansökan om LOV avtal Program för primärvården i Västmanland

Ansökan om godkännande för att delta i valfrihetssystem avseende daglig verksamhet enligt LSS personkrets 1 och 2

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

3. Kvalificering av utföraren

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

Förfrågan avser: Serverteknik

Stenungsunds kommun. Förfrågningsunderlag. Valfrihetssystem (LOV) inom hemtjänst, serviceinsatser

Valfrihetssystem inom boendestöd. Boendestöd - Kapitel 2 Kravkatalog - Utförare

Förfrågningsunderlag för godkännande av utförare inom Borås Stads valfrihetssystem för daglig verksamhet

Ansökan om godkännande som utförare av hemtjänst i Färgelanda Kommun

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV

Förfrågan avser: PR, Kommunikationstjänster och Webb

Ansökan om godkännande som leverantör av hemtjänst i valfrihetssystem i Robertsfors kommun

Valfrihetssystem inom hemtjänst i Vårgårda kommun

Förfrågan avser: Ekonomitjänster

Villkor för att bli godkänd anordnare av daglig sysselsättning för personer med psykisk funktionsnedsättning

Matlådor. Kommunen kommer att utesluta anbudsgivare enligt LOU 10 kap. 2 om de:

Ytterligare upplysningar om Perstorps kommun kan erhållas på kommunens hemsida

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

2. Kvalificering och obligatoriska krav

Denna upphandling avser Ånge kommuns löpande behov av konsultstöd för organisations- och verksamhetsutveckling omfattande:

2. Avtalsvillkor - tjänster

Valfrihet inom hemvård i Essunga kommun. Kapitel 2 Kravkatalog utförare

2. Krav på anbudssökande

ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA HEMTJÄNST I HUDDINGE KOMMUN

Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas.

Avtalsperiod: tillsvidare enligt lagen om läkarvårdsersättning eller från och med tiden för avtalets ingående dock tidigast:

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Ansökan ska vara angiven adress tillhanda senast enligt avsnitt 9. För sent inkommen ansökan får ej prövas.

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

AVTAL 1 (5) Adressuppgifter institutionen. Mobiltelefon alternativt e-post. POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON (vx) FAX BANKGIRO

3. LOV Ansökan om avtal Program för primärvården i Västmanland 2017

Mobil: Anbud lämnas på del A (Floragården) Ja Nej. Anbud lämnas på del B (Hjortsberg) Ja Nej. Anbud lämnas på del C (Björkhaga) Ja Nej

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

2. Leverantörskvalificering

ANVISNINGAR, ANSÖKAN OCH VILLKOR FÖR GODKÄNNANDE ENLIGT LOV VÅRDVAL Primär Hörselrehabilitering

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

2. Uppgift om upphandlande enhet och beställare

ANBUDSFORMULÄR STEG 1

Ansökan om godkännande för Vårdval Kronoberg

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

Upphandlingen omfattar kommunerna Dals-Ed, Säffle och Åmål samt de kommunala bolagen Bengtsforshus och Edshus.

Dals-Eds Kommun - Upphandling Evenemangstjänster. Inbjudan

Ansökan om godkännande som extern utförare av serviceoch/eller omsorgsinsatser inom hemtjänst i Vaxholms stad

Diarie Ange namn, telefon och e-post till kontaktperson under handläggningstiden.

ANVISNINGAR, ANSÖKAN OCH VILLKOR FÖR GODKÄNNANDE ENLIGT LOV VÅRDVAL Logopedi

Utförande av HEMTJÄNST enligt lagen om valfrihetssystem LOV

1.0 KRAV PÅ LEVERANTÖREN - UTESLUTNING OCH KONTROLL

KONTRAKT AVSEENDE SERVICEINSATSER, HEMTJÄNSTINSATSER OCH DELEGERAD HEMSJUKVÅRD

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

Ackreditering för Kognitiv Beteendeterapi (KBT) inom ramen för Rehabiliteringsgarantin i Hälsoval Skåne

2. Leverantörskvalificering

Ansökan om godkännande att bedriva daglig verksamhet inom Borås Stads valfrihetssystem

1. Information om sökande företag Företagsnamn Organisationsnummer Företagsform

1. Allmän information

Förfrågan avser: Intervjuundersökning Svenskarna och Internet 2009

Lokaler/utrustning Kommunen tillhandahåller lokaler och basutrustning i Kommunhälsans lokaler i Årjäng.

ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA HEMTJÄNST I HUDDINGE KOMMUN

Ansökan om Ackreditering och Avtal för Enhet för öppen ögonsjukvård i Skåne

1. Administrativa föreskrifter Program för primärvården i Västmaland

Avtal Hälsoval Sörmland

RAMAVTAL AVSEENDE JURISTTJÄNSTER

1 Parter. 2 Omfattning. 3 Leasingform. 4 Avtalstyp. 5 Avtalsperiod. 6 Priser. 1.1 Kontakt under avtalstiden. 6.1 Ersättning till leverantören

VÅRDVAL SKÅNE. Ansökan om Ackreditering och Avtal LARO-mottagning i Vårdval Skåne

1 (6) Telefon: Webbplats:

Härmed inbjuds Ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

Sista anbudsdag Upphandlingens namn Besiktningar - Tryckkärl, kokgrytor och säkerhetsventiler UH Inlämnat

Övertorneå kommun Offertförfrågan

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

Förfrågningsunderlag. LEKRÄTT - Valfrihetssystemet enligt LOV. Om upphandling enligt LOV VÅRD & OMSORG - SOCIALFÖRVALTNINGEN

Upphandling av städtjänst

Avtalsform Avtal/Ramavtal/Enstaka köp Namn Drift och underhåll Offentlig belysning

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

Ansökansblankett om deltagande i valfrihetssystem i Vingåkers kommun

4. Ansökan om kontrakt för tandreglering

Ansökningsinbjudan om att få ingå samverkansavtal vid ersättningsetablering enligt lagen (1993:1651) om läkarvårdsersättning

ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA HEMTJÄNST I HUDDINGE KOMMUN

HVO-tankstation i Eslövs kommun

Ansökningsformulär. Godkännande av vårdenhet inom Hälsoval Blekinge Privat sökande vårdgivare

Ansökningsinbjudan om att få ingå samverkansavtal vid ersättningsetablering enligt lagen (1993:1652) om ersättning för fysioterapi

Förfrågningsunderlag Föredragshållare till Seminarium för ESF projektet KUL PÅ LIMHAMN

1. Anvisningar för inlämnande av ansökan

Ansökningsblankett LOV service Arvika kommun

Transkript:

Förfrågningsunderlag 1 (15) Sofia Karlsson 2016-09-06 6355 Förfrågan avser: Konsulentstödda jour- och familjehem Beställare: Socialtjänst Gävle Upphandlingsförfarande: Lagen om valfrihet (LOV). Sista anbudsdag: Ansökans giltighetstid: Ansökan kan lämnas under hela avtalstiden, till och med 2020-09-30. Avtal tecknas löpande. 5 månader från ankomstdag. Märkning: Frågor: Lämnas ansökan via post märks kuvert med ärendenummer 6355. Frågor ställs via annonseringsplatsen Kommers Annons Frågor och svar publiceras på Kommers Annons. Ansökslämnare Organisationsnummer Adress Postadress Telefonnummer Lämnade bilagor Kontaktuppgifter Undertecknar avtal Frågor om ansökning Kontaktperson under avtalstiden Namn: Tel: E-post: Namn: Tel: E-post: Namn: Tel: E-post:

Förfrågningsunderlag 2 (15) Sofia Karlsson 2016-09-06 6355 Innehållsförteckning 1 INFORMATION... 4 1.1 UPPHANDLINGENS PARTER... 4 1.2 OMFATTNING... 4 1.3 OPTION... 4 1.4 AVTALSTID... 4 1.5 FÖRBEHÅLL... 4 1.6 INFORMATION OM VALFRIHETSSYSTEM... 4 1.7 ICKEVALSALTERNATIV... 4 1.8 OMVAL... 5 2 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER... 5 2.1 FRÅGOR OM UPPHANDLINGEN... 5 2.1.1 Kontaktpersoner... 5 2.2 ANBUDETS UTFORMNING... 5 2.3 INLÄMNING AV ANSÖKAN... 5 2.4 GODKÄNNANDE OCH AVTALSSKRIVNING... 5 3 BEDÖMNING AV ANSÖKNINGAR... 5 3.1 KVALIFICERING STEG 1 (KRAV PÅ FÖRETAGET)... 5 3.1.1 Finansiell och ekonomisk ställning... 6 3.1.2 Teknisk förmåga och kapacitet... 6 3.2 PRÖVNING STEG 2 (KRAV PÅ TJÄNST)... 6 4 KRAVSPECIFIKATION... 7 4.1 NÄRHETSPRINCIP... 7 4.2 FAMILJEHEMMETS ROLL... 7 4.3 YTTERLIGARE PLACERINGAR HOS FAMILJEHEMMET... 7 4.4 TILLSTÅND VID TILLSTÅNDSPLIKTIG VERKSAMHET... 7 4.5 TILLSYNSRAPPORT VID TILLSTÅNDSPLIKTIG VERKSAMHET... 8 4.6 TILLÄMPBARA LAGAR, FÖRORDNINGAR, FÖRESKRIFTER OCH REGELVERK... 8 4.7 UTFÖRARENS KOMPETENS... 8 4.8 PERSONAL... 8 4.8.1 Familjehemskonsulenternas kompetens... 8 4.8.2 Stöd och handledning till familjehemmet... 8 4.8.3 Personaltäthet... 8 4.9 TILLGÅNG TILL ÖVRIGA RESURSER... 9 4.10 DOKUMENTATION... 9 4.11 FAMILJEHEMSORGANISATIONENS TILLGÄNGLIGHET.... 9 4.12 HANTERING VID KRISER... 9 4.13 KRAV PÅ UTREDNING AV UTFÖRARENS FAMILJEHEM... 9 4.14 PLACERINGSAVTAL... 9 4.15 VÅRD- OCH GENOMFÖRANDEPLANER... 10 4.16 FAMILJEHEMMENS BELÄGENHET OCH LOKALSAMHÄLLETS RESURSER... 10 4.17 UMGÄNGE MED BIOLOGISKA FÖRÄLDRAR... 10 4.18 SAMVERKAN MED SOCIALTJÄNSTEN... 10 4.19 INSYN I FAMILJEN OCH I VERKSAMHETEN... 10 4.20 UTSLUSSNING MED EFTERVÅRD... 11 4.21 AVBRUTEN PLACERING... 11 4.22 AVBESTÄLLNING... 11 4.23 KVALITETSSÄKRINGSSYSTEM... 11 4.24 BESTÄLLARENS REVISIONSRÄTT... 12 4.25 FÖRSÄKRINGAR... 12 5 AVTALSVILLKOR... 12

Förfrågningsunderlag 3 (15) Sofia Karlsson 2016-09-06 6355 5.1 PRIS... 12 5.2 PRISJUSTERING... 12 5.3 FAKTURERING OCH BETALNINGSVILLKOR... 13 5.4 FÖRSÄKRINGAR... 13 5.5 39 MBL... 13 5.6 OBSTRUKTION... 14 5.7 ÖVERLÅTELSE AV AVTAL... 14 5.8 UPPSÄGNING... 14 5.9 OMFÖRHANDLING... 14 5.10 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG... 14 5.11 HÄVNING... 14 5.12 TVIST... 14 6 AVTALSVILLKOR... 14 7 UNDERSKRIFT... 15

Anbudsförfrågan 4 (15) 1 Information 1.1 Upphandlingens parter Ansökslämnare Köpare Beställare Utförare Avtalsparter Upphandlingsstöd Part som lämnar in en ansökan Gävle kommun Socialtjänst Gävle kommun Part som tilldelas avtal Köpare och Utförare Inköp Gävleborg 1.2 Omfattning Gävle kommun inbjuder härmed intresserade företag att inkomma med en ansökan på konsulentstödda jour- och familjehem för barn, unga och vuxna. Målgruppen är barn/ungdomar från 0 år upp till 20 års ålder samt vuxna över 20 år. Beställaren arbetar utifrån BBIC, barnens behov i centrum. Enligt socialtjänstens önskemål om geografisk närhet enligt närhetsprincipen ska placeringsplatsen (familjehemmen) finnas inom en radie om ca 250 km räknat från Gävle centrum. 1.3 Option Under avtalstiden kan Älvkarleby kommun komma att ansluta. Genom att svara på denna förfrågan godtar ansökslämnaren att även Älvkarleby kommun kan komma att ingå som beställare. 1.4 Avtalstid Beräknad avtalsstart är 2016-10-01. Avtal tecknas löpande under hela avtalstiden. Målet är att ansökningar godkänns och avtal tecknas inom 4-6 veckor efter komplett inlämnad ansökan. Avtalstiden för samtliga tecknade avtal löper till och med 2020-09-30. 1.5 Förbehåll Vid unika och större projekt kan separat upphandling komma att ske. Avtalet ska kunna sägas upp om politiska beslut leder till annan driftsform, exempelvis om det politiska stödet för LOV upphör (se rubrik Uppsägning ). Beställaren förbehåller sig rätten att placera hos andra utförare utifrån enskilda personers behov och tillgång till plats. 1.6 Information om valfrihetssystem Information om avtalade utförare kommer att finnas på beställarens hemsida. Handläggarna kommer opartiskt att informera om vilka utförare som finns att välja på utifrån informationsmaterialet i samband med en placering. Utföraren har rätt att informera om sin verksamhet genom att länka till beställarens hemsida. 1.7 Ickevalsalternativ Ett ickevalsalternativ ska finnas enligt LOV 9 kap. 2 för den som inte kan eller vill välja utförare själv. Ickevalsalternativet innebär i denna upphandling att den som ska placerade erbjuds plats på det hem som handläggaren anser mest lämpligt utifrån den enskildes individuella behov. Återstår flera utförare sker urvalet mellan dessa enligt närhetsprincipen.

Anbudsförfrågan 5 (15) 1.8 Omval Den placerade kan meddela utförare eller handläggare hos beställaren om önskemål att göra omval av utförare. Handläggaren har beslutanderätt. 2 Administrativa föreskrifter 2.1 Frågor om upphandlingen Vid eventuella frågor om upphandlingen skickas frågeställning via annonsplatsen Kommers Annons. Om förfrågningsunderlaget behöver kompletteras med anledning av frågor eller av någon annan anledning, kommer detta att publiceras under respektive ärende. Intressenter och ansökslämnare ansvarar själva för att bevaka publicering av kompletteringar samt frågor och svar. 2.1.1 Kontaktpersoner Ulf Häggberg, Socialtjänst Gävle, 026-17 87 56 Inköp Gävleborg, 010-471 30 01 2.2 Anbudets utformning I detta dokument finns de krav som ställs i upphandlingen samt de uppgifter och redogörelser som efterfrågas. Svara genom att kryssa i de ja/nej rutor som finns under varje krav samt fyll i de uppgifter och redogörelser som efterfrågas. Var extra noga med att ska-kraven uppfylls. 2.3 Inlämning av ansökan Ansökan lämnas via Kommers Annons, e-post, skickas per post eller överlämnas till: info@inkopgavleborg.se Inköp Gävleborg : Köpmangatan 7, Söderhamn 2.4 Godkännande och avtalsskrivning Om utföraren godkänns tecknas ett avtal mellan utföraren och beställaren, i normalfallet inom 4-6 veckor. Beställaren kan begära kompletteringar av ansökan innan godkännande. Om beställaren ej godkänner ansökslämnaren som utförare ska den sökande informeras om skälen till detta. Ansökslämnaren har möjlighet att lämna in en ny ansökan som prövas på nytt av beställaren. 3 Bedömning av ansökningar Ansökningar kommer att bedömas i två steg enligt följande: 1. Kvalificering (krav på företaget). 2. Prövning (krav på tjänsten). Ansökan måste klara kraven i steg 1 för att gå vidare till steg 2. Avtal kommer att tecknas med samtliga ansökslämnare som uppfyller samtliga krav och villkor. 3.1 Kvalificering steg 1 (krav på företaget) Här ställs krav på ansökslämnarens finansiella och ekonomiska ställning samt teknisk förmåga och kapacitet för att klara uppdraget.

Anbudsförfrågan 6 (15) 3.1.1 Finansiell och ekonomisk ställning Upphandlingsstödet samarbetar med Skatteverket och Kronofogdemyndigheten och inhämtar erforderliga uppgifter om bl.a. skatter och sociala avgifter genom förebyggande information. Köparen ska/får utesluta anbudsgivare från deltagande i upphandlingen eller förkasta anbud om anbudsgivare inte uppfyller kraven i LOU 10 Kap 1 respektive 2. Ansökslämnaren ska inneha F- eller FA-skatt. Utländska anbudsgivare bifogar motsvarande dokumentation som intyg på att föreskrivna registreringar och betalningar fullgjorts i hemlandet. Ansökslämnare är skyldig att kontrollera sina underleverantörer på motsvarande sätt. Ombudet kan vid behov komma att själv kontrollera ansökslämnarens ekonomiska stabilitet genom kreditupplysningsföretag eller att begära in årsredovisning. För nystartade företag kan verksamhetsplan, budget för verksamheten eller liknande komma att begäras in. Ansökslämnare som bedöms vara i ej godtagbar riskklass eller ha låg kreditvärdighet kan komma att uteslutas om inte denne lämnar en godtagbar förklaring till varför man hamnat i denna riskklass. 3.1.2 Teknisk förmåga och kapacitet Ansökslämnare som lämnar in en ansökan ska ha kompetens och erfarenhet av verksamhet gällande konsulentstödda jour- och familjehem. Ansökslämnaren ska ha branscherfarenhet. För att styrka detta så ska anbudsgivaren redovisa 3 av varandra oberoende beställare med namn, telefonnummer och en kort beskrivning av uppdragen. Uppdragen ska ha pågått under de senaste två åren. Köparen förbehåller sig rätten att kontakta angivna referenser för att kontrollera att uppdraget utförts på ett korrekt sätt. Vid nystartade företag ska verksamhetsansvarig lämna två (2) referenser på tidigare anställning eller genomförda uppdrag av liknande tjänster eller uppdrag. Uppdrag 1 Uppdrag 2 Uppdrag 3 3.2 Prövning steg 2 (krav på tjänst) De ansökslämnare som blivit godkända i steg 1 går vidare till prövningsfasen. Prövning kommer att ske av samtliga skakrav i förfrågningsunderlaget.

Anbudsförfrågan 7 (15) 4 Kravspecifikation 4.1 Närhetsprincip Placeringsplatsen ska finnas inom en radie om ca 250 km räknat från Gävle centrum. 4.2 Familjehemmets roll Utföraren ska säkerställa att vistelsen i familjehemmet präglas av en välstrukturerad vardag, trivsel och gemenskap samt hänsyn och ansvar. Familjehemmet ska: 1. Fullfölja sin del av genomförande planen. 2. Ha grundutbildning för verksamheten enligt Socialstyrelsens riktlinjer. 2. Behandla den placerade likvärdigt en familjemedlem. 3. Tillhandahålla den placerade ett eget rum i familjens bostad. 4. Ge den placerade tid och stöd för egna intressen. 5. Ge den placerade stöd i kontakt med den enskildes familj/nätverk. 6. Ha yttre och inre förutsättningar att ge en god omvårdnad. 7. Ha förutsättningen för att vara en god förebild. 8. Kunna skapa förutsättningar för social färdighetsträning och integration i samhället. 9. i förekommande fall noga följa och stödja den placerades skolgång 10. Ha måttliga alkoholvanor och får inte förvara alkohol så att den är lätt åtkomlig för placerad. 11.Tillse att den placerade ej brukar eller nyttjar otillåtna preparat eller ägnar sig åt kriminalitet. 4.3 Ytterligare placeringar hos familjehemmet Utföraren och/eller familjehemmet ska ej placera ytterligare personer i samma familjehem som beställaren redan har placerade hos utan beställarens skriftliga godkännande. 4.4 Tillstånd vid tillståndspliktig verksamhet Paraplyorganisationer tex konsulentstödd familjehemsverksamhet är inte tillståndspliktiga så länge verksamheten begränsas till handledning och stöd till familjehemmen, administration etc. Finns det personal anställd vid paraplyorganisationen som bedriver behandling av de barn, unga och vuxna som är placerade i familjehemmen och/eller barnens föräldrar, är denna verksamhet tillståndspliktig enligt 7 kap 1 SoL (riktlinjer för tillståndsprövning av enskild verksamhet enligt socialtjänstlagen, Länsstyrelserna okt-2010). Ansökslämnaren anger i ansökan vilken inriktning verksamheten har. Verksamhet som är tillståndspliktigt enligt ovanstående ska till ansökan bifoga kopia på tillståndsbeviset.

Anbudsförfrågan 8 (15) 4.5 Tillsynsrapport vid tillståndspliktig verksamhet Utföraren ska bifoga senaste tillsynsrapporten med anbudet om detta är relevant för anbudsgivaren. Vid allvarliga brister ska utföraren visa hur och när denne kommer att åtgärda bristerna. 4.6 Tillämpbara lagar, förordningar, föreskrifter och regelverk Utföraren, konsulenten samt familjehemmet ska följa de lagar, förordningar, föreskrifter och regelverk som är tillämpbara på denna upphandling 4.7 Utförarens kompetens Verksamheten ska bedrivas enligt, och Utföraren ska ha ingående kännedom om, de lagar, förordningar och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd, som gäller eller kan komma att gälla för verksamheten. Utföraren ska ha ingående kännedom om den/de målgrupper/er som avtalet kommer att omfatta. 4.8 Personal 4.8.1 Familjehemskonsulenternas kompetens Familjehemskonsulenterna ska ha akademisk grundutbildning dvs. minst socionomexamen med minst 5 års dokumenterad erfarenhet och vara utbildad inom den metodik som används av ansökslämnaren. Beskriv vilken metodik som användas av utföraren. Familjehemskonsulenterna ska ha goda kunskaper i det svenska språket. CV ska bifogas. 4.8.2 Stöd och handledning till familjehemmet Familjehemmen ska ha tillgång till någon hos utföraren i jour under dygnets alla timmar. Personalen/familjehemmen ska kontinuerligt få adekvat handledning. Program för kompetensutveckling av den egna personalen ska finnas och bifogas anbudet. 4.8.3 Personaltäthet Ansökslämnaren ska redogöra för hur det säkerställs att det alltid finns tillräckligt med personal för att fullfölja uppdraget.

Anbudsförfrågan 9 (15) 4.9 Tillgång till övriga resurser Ansökslämnaren ska redogöra för vilka övriga resurser som finns att tillgå för familjehemmen som t.ex. psykolog, läkare, sjuksköterska, etc. 4.10 Dokumentation Krav på dokumentation finns inom såväl hälso- och sjukvården som inom socialtjänsten. Aktuell dokumentation ska utformas utifrån de bestämmelser som gäller för respektive område och hållas åtskilda från varandra. Utföraren ska följa sina familjehem kontinuerligt och dokumentera sin uppföljning. Utföraren ansvarar för att handlingar som rör den enskildes personliga förhållanden förvaras så att den som är obehörig inte får tillgång till dem. 4.11 Familjehemsorganisationens tillgänglighet. Utföraren ska vara tillgänglig för beställaren via telefon under dygnets alla timmar. 4.12 Hantering vid kriser Utföraren ska ha handlingsplaner/rutiner för åtgärder vid våld, hot om våld, sexuella övergrepp och andra övergrepp mot den placerade av personer i familjehemmet, personal eller av andra placerade. Handlingsplaner och rutinerna ska redovisa dessa i anbudet. Handlingsplanerna/rutinerna ska även omfatta övergrepp inom nämnda områden som begås av den placerade personen. Utföraren ska vid vårdsammanbrott/risk för vårdsammanbrott kunna infinna sig hos familjehemmet omgående. 4.13 Krav på utredning av utförarens familjehem Det ska finnas dokumenterade rutiner och metoder för utredning av blivande familjehem. Detta ska inkludera registerkontroll hos belastnings-, socialregistret av varje familjehem 1ggr/år. Beställaren ska få en kopia av hela utredningen och ska även kunna kräva kompletteringar av utredningen. Utföraren ska säkerställa att familjehemmen har en god ekonomi och ej vara registrerade hos kronofogden utan acceptabel förklaring. 4.14 Placeringsavtal Inför placering används beställarna placeringsavtal. Detta tidsbegränsas av beställaren. Inför en eventuell förlängning upprättas ett nytt placeringsavtal. Placeringsavtalet följer de krav och villkor som framgår av ramavtalet. Om uppdragets svårighetsgrad minskar ska dygnspris kunna förhandlas ner och anpassas till behandlingsuppdragets svårighetsgrad. Familjehemsorganisationen ska ha kännedom om Sveriges kommuner och Landstings (SKL) rekommendationer rörande ersättning till familjehem.

Anbudsförfrågan 10 (15) 4.15 Vård- och genomförandeplaner Utföraren ska, efter skriftligt godkännande, genomföra uppdraget i enlighet med av beställaren upprättade vård- och genomförandeplanen. 4.16 Familjehemmens belägenhet och lokalsamhällets resurser Ansökslämnaren ska redogöra för var familjehemmen är belägna och vilka övriga resurser som finns att tillgå för familjehemmen i fråga om skola, specialpedagoger, fritidsaktiviteter, kommunikationer, hälso- och sjukvård etc. Placeringsplatsen ska finnas inom en radie om ca 250 km räknat från Gävle centrum. 4.17 Umgänge med biologiska föräldrar Utföraren ska ha en metodik för att skapa ett fungerande samarbete mellan familjehemmet och den placerades biologiska nätverk. Ansökslämnaren ska i anbudet redogöra för hur de går tillväga för att skapa möjligheter till möten under trygga omständigheter med barnet i fokus med barnets biologiska föräldrar. 4.18 Samverkan med socialtjänsten Utföraren ska ha planerad samverkan med beställaren vid hantering av akuta händelser. Detta innebär att skyndsamt samverka med beställaren vid eventuella avvikelser som sker i det placerade familjehemmet som till exempel sjukdom, missbruk eller andra händelser som kan vara av vikt och påverka placeringen. 4.19 Insyn i familjen och i verksamheten Utföraren är skyldig att utan oskäligt dröjsmål lämna ut begärd information efter det att beställaren framställt begäran därom, avseende 3 kap 19 a kommunallagen. Informationen ska göra det möjligt för allmänheten att få insyn i hur verksamheten sköts. Informationen ska om inte annat avtalas lämnas i skriftlig form. Det åligger beställaren att i sin begäran precisera vilken information som efterfrågas. Utföraren är inte skyldig att lämna information om utlämnandet inte kan ske utan väsentlig praktisk olägenhet för utföraren eller om utlämnandet strider mot lag eller annan författning till exempel, personuppgiftslagen (1984:204). Enligt 8 kap 10 Sekretesslagen (1980:100) SekrL, gäller sekretess hos kommunerna för uppgift om affärs- eller driftsförhållanden för enskild om det kan antas att den enskilde lider skada om uppgiften röjs. Information som lämnas till beställaren enligt första stycket ska inte anses utgöra företagshemligheter enligt lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter. Denna bestämmelse har ingen verkan på räckvidden av övriga bestämmelser i ramavtalet.

Anbudsförfrågan 11 (15) 4.20 Utslussning med eftervård Ansökslämnaren ska i anbudet redogöra för sina möjligheter att efter avslutad heldygnsplacering delta i övergången från samhällsvård till vuxenliv för personen ifråga. Redogör också för hur uppföljningen av detta ska ske utifrån individens ekonomiska situation, boendesituation och sociala situation. Möjlighet att tillhandahålla eftervård: Ja Nej 4.21 Avbruten placering Enskildes önskemål Om den enskilde väljer att avbryta behandlingen ska beställaren meddelas omgående för åtgärder. Beställaren åtar sig att betala i upp till 10 dagar räknat från den dag då familjehemsplaceringen avbrutits. Utförarens önskemål Utföraren har rätt efter medgivande av beställaren att säga upp placering med en (1) månads uppsägningstid. I de fall utföraren ensidigt vill avbryta en familjehemsplacering omedelbart ska denne följa beställarens rutiner för åtgärder. Ingen ersättning utgår från och med den dag den placerade lämnar familjehemmet. Beställarens önskemål Beställaren har rätt att ensidigt säga upp en familjehemsplacering med omedelbar verkan om så anses nödvändigt. Uppsägningen ska ske skriftligt. Ersättning utgår i 10 dagar räknat från uppsägningsdagen. 4.22 Avbeställning Beställaren har rätt att ensidigt avbeställa en placering med omedelbar verkan om så behövs. Uppsägningen ska ske skriftligt. Ersättning utgår i 10 dagar räknat från uppsägningsdagen. 4.23 Kvalitetssäkringssystem Utförarens ska ha ett kvalitetssäkringssystem och ska omfatta följande: 1. Uppföljning och utvärdering Kvalitetssäkringssystemet ska säkerställa att kvalitetsarbetet omfattar metoder för uppföljning och utvärdering av verksamhetens planering, genomförande, resultat och utveckling. Särskilt viktigt är att utvärderingen ger svar på i vilken grad familjehemsorganisationens insatser leder till förbättringar av placerades livssituation, funktionsförmåga och livskvalitet resultat ur ett klientperspektiv. 2. Avvikelser Kvalitetssäkringssystemet ska säkerställa att det finns rutiner för att samla in och använda synpunkter och klagomål från placerade, beställare, socialstyrelsen mm för att: - Förebygga fel och brister. - Utveckla verksamheten. - Identifiera nya eller ej tillgodosedda behov hos de placerade som är utförarens målgrupp.

Anbudsförfrågan 12 (15) 3. Personal I kvalitetssäkringssystemet ska finnas rutiner för att kontrollera att: - det finns den bemanning som behövs. - man uppmärksammar och har beredskap gällande hot och våld. - personalen har den kompetens som krävs. - personalen ges fortlöpande kompetensutveckling som svarar mot verksamhetens behov, aktuell forskning och evidensutveckling inom verksamhetsområdet. 4.24 Beställarens revisionsrätt Uppföljning av placeringarna görs i samråd och i enlighet med socialtjänstlagen. Beställaren eller representant för denna kommer att genomföra egen uppföljning/utvärdering av hur utföraren uppfyller sina åligganden enligt avtalet. Utföraren ska vid alla uppföljningar/utvärderingar biträda beställaren. Uppföljning på individnivå genomförs kontinuerligt av handläggaren. 4.25 Försäkringar Familjehemmet ansvarar för att hemmets egendom, liksom den placerades utrustning, hålls betryggande försäkrad, motsvarande s.k. allrisk försäkring. Tas hemmets försäkring i anspråk ersätter beställaren eventuell självrisk. De personer som är placerade av beställaren ingår i dennes ansvarsförsäkring, under förutsättning att det finns ett avtal mellan beställaren och anbudsgivaren samt ingår i beställarens kollektiva olycksfallsförsäkring, på heltid. 5 Avtalsvillkor 5.1 Pris Fast pris per vårddygn gäller för tre kategorier av placeringar: 1. Placeringar i familjehem med betoning på omsorg och fostran, där den placerade enl. socialtjänstens bedömning har ett begränsat vårdbehov: 1 200 sek/dygn. 2. Placeringar i familjehem med betoning på omsorg och fostran, där den placerade enl. socialtjänstens bedömning har ett vårdbehov: 1 500 sek/dygn. 3. Placeringar i familjehem med betoning på omsorg, fostran och vård, där den placerade enl. socialtjänstens bedömning har ett omfattande vårdbehov: 2 000 sek/dygn. I dygnspriset ska samtliga kostnader ingå såsom helpension, personlig utrustning samt alla ordinarie aktiviteter. Någon ersättning utöver fastställd dygnsersättning utgår normalt inte. Alla eventuella ändrings- och tilläggstjänster ska offereras skriftligt eller efter överenskommelse. Dessa tjänster ersätts mot löpande räkning endast efter särskild skriftlig överenskommelse. 5.2 Prisjustering Fast pris gäller för det första avtalsåret. Därefter kommer de fasta priserna regleras upp enligt nedanstående.

Anbudsförfrågan 13 (15) År 2 År 3 År 4 Nivå 1 1220 kr 1240 kr 1260 kr Nivå 2 1530 kr 1560 kr 1590 kr Nivå 3 2040 kr 2080 kr 2120 kr Retroaktiv prisjustering tillämpas ej. 5.3 Fakturering och betalningsvillkor Betalning sker 30 dagar efter fakturans ankomstdag och fullgjord samt godkänd leverans. Fakturan ska vara i SEK. Faktura ska skickas löpande till respektive Beställare om inte annat anges. Fakturering sker enligt Beställarens önskemål och instruktioner. Varje månadsfaktura ska minskas med barnbidrag eller studiebidrag, detta ska tydligt framgå på fakturan till respektive beställare. Om inget anges ska fakturan innehålla uppgifter som: - Initialer och födelseår på den placerade, eller enligt annan överenskommelse - Tidsperiod - Dygnskostnad - Beställarens referens - Pris inklusive och exklusive moms - Adress - Telefonnummer - Plus- eller bankgiro Om fakturan saknar dessa uppgifter kommer den att returneras till Utförararen för komplettering. Dröjsmålsränta enligt räntelagen. I de fall dröjsmålsränta krävs ska det vara en räntefaktura per för sent betald faktura, inte i form av samlingsfaktura. Fakturerings-, uppläggnings-, expeditions-, påminnelseavgift eller andra avgifter godkänns inte och får inte debiteras. I framtiden kommer det att ges större möjligheter att kunna erbjuda utökad service genom elektronisk fakturering. Utföraren ska kunna vara delaktig i ett eventuellt arbete vid införande av elektronisk fakturahantering och stå för sina egna kostnader i detta arbete. En elektronisk faktura ska innehålla uppgifter, referenser, specifikationer m.m. i enlighet med Beställarens krav. Utföraren svarar själv för samtliga egna kostnader (investeringar, drift m.m.) som är förknippade med elektronisk handel. 5.4 Försäkringar Utföraren är ansvarig för skador som uppstår när arbete utförs. Försäkring ska därför finnas hos Utföraren som gäller för åtagandet under hela avtalsperioden. Bevis om försäkring ska på begäran skickas till beställaren. 5.5 39 MBL De arbetstagare som är engagerade för utförandet av uppdraget, ska minst erhålla minimilön och andra minimivillkor på de områden som avses i 5 Utstationeringslagen (SFS 1999:678), under förutsättning att sådan minimilön m.m. är tydligt definierad i ett centralt kollektivavtal som tillämpas i hela Sverige på motsvarande arbetstagare i den aktuella branschen. Av detta följer att utföraren inte heller få anlita underleverantörer e.d. som ger sina arbetstagare sämre villkor för lön m.m. än det sagda. Utföraren ska, kostnadsfritt, ge möjlighet för kontroller på arbetsplats. Om utföraren bryter mot vad som anges ovan får avtalet hävas.

Anbudsförfrågan 14 (15) 5.6 Obstruktion Utföraren får ej vidta någon form av åtgärder som hindrar, försvårar och/eller ger olägenheter för enskilda familjehem att teckna avtal med beställaren. 5.7 Överlåtelse av avtal Avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan Köparens skriftliga medgivande. 5.8 Uppsägning Om Utföraren under avtalsperioden inte uppfyller de åtaganden som avtalet omfattar ska skriftlig erinran ske av upphandlingsstödet. Då erinran har skickats och Utföraren fortfarande efter fyra veckor inte uppfyller sina åtaganden kan uppsägning ske med 3 månaders uppsägningstid. Under uppsägningstiden fortsätter avtalets villkor och priser att gälla. Uppsägning kan också ske om politiska beslut leder till annan driftsform, se klausul Förbehåll ovan. Sådan uppsägning kommer att ske med 3 månaders uppsägningstid. Under denna uppsägningstid fortsätter avtalets villkor och priser att gälla. 5.9 Omförhandling Part får påkalla omförhandling av krav och villkor i upprättat avtal vid ändrade förhållanden som väsentligt motverkar parternas gemensamma förutsättningar. Anmälan om omförhandling ska ske så snart det åberopade förhållandet blivit känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar inte part från skyldigheten att fullgöra berörd avtalsförbindelse. 5.10 Ändringar och tillägg Parterna ska skriftligen komma överens om ändringar och tillägg. 5.11 Hävning Köparen har rätt att omedelbart häva avtalet om Utföraren : är i konkurs eller likvidation, under tvångsförvaltning, föremål för ackord eller tillsvidare inställt betalningar eller har näringsförbud är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation etc. är dömd för brott avseende aktuell yrkesutövning är belastad med allvarliga fel i yrkesutövning är i skuld för skatter och avgifter är i skuld för skatter eller sociala avgifter och rättelse inte sker eller bristerna avseende betalning upprepas bryter mot antidiskrimineringslagstiftning inte uppfyller de åtaganden som avtalet omfattar eller för övrigt har sådana ekonomiska svårigheter att företaget inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. 5.12 Tvist Tvist mellan parterna med anledning av ingånget avtal löses av Gävle Tingsrätt med tillämpning av svensk rätt. 6 Avtalsvillkor Ansökslämnaren godkänner avtalsvillkoren i förfrågningsunderlaget. Villkoren gäller i första hand om motstridiga uppgifter finns i ansökan med samtliga bilagor.

Anbudsförfrågan 15 (15) 7 Underskrift Lämnas anbud elektroniskt behövs ingen fysisk underskrift nedan. Ange då endast ort/datum och namnförtydligande. Lämnas pappersanbud ska detta undertecknas. Jag lämnar anbud elektroniskt.... Ort/datum... Underskrift... Namnförtydligande