Energi att leva livet Sigge Arne Malin Britt-Marie Esther
Tillsammans för bästa möjliga hälsa och jämlik vård Anette Nilsson
Hälsa är att i glädje vara upptagen av sina livsuppgifter Gadamer, tysk filosof Energi att leva livet! Energi att leva livet
Anette Nilsson utvecklingsstrateg Region Jönköpings län
2016-09-13
Ingen på sjukhus i onödan Ingen hjälplös i onödan Energi att leva livet
Hur åstadkommer vi en kulturförändring? Förändra företags kulturen Förändra individers attityder Förändra beteende Nya arbetssätt metoder& verktyg
Strategisk indelning
Hälsa för livet Syfte: Att stärka invånarna att själva kunna påverka sin hälsa och livskvalitet genom att medvetengöra, frigöra och tillvarata sina egna resurser.
Hur? Genom att erbjuda invånarna en palett av tjänster och verktyg skapar vi förutsättningar för att de personer som kan och vill ta ansvar för sin egen hälsa och livskvalitetet också kan göra det. Identifiera samverkanspartners (företag, samfund, organisationer) och tillsammans med dem utveckla anpassade koncept för att stärka invånarna till ett hälsofrämjande liv. Stödja primärvården i arbetet med att utveckla arbetssätt som genom både mänsklig och teknisk support kan stärka invånarnas möjligheter att ta ansvar för sin egen hälsa. Stärka samordningen mellan primärvård, kommun och sjukhus kring personer med stora vård- och omsorgsbehov Aktivt delta i det nationella projektet Flippen och därmed få kraft och inspiration för att utveckla morgondagens primärvård.
Detta är Flippen I Flippen tar vi systematiskt reda på vad som är viktigt för invånarna och vilka outtalade och uttalade behov de har. I Flippen testar vi nya arbetssätt som möter invånarnas behov och stödjer det som invånaren kan och vill göra själv. I Flippen samverkar vi med andra aktörer. I Flippen utforskar vi gränserna kring vem som bäst möter olika behov - exempelvis patient, vårdgivare, andra aktörer och teknik. I Flippen ökar vi vår kreativitet bland annat genom att lära av andra i och utanför vården. I Flippen följer vi upp resultaten och delar med oss av våra erfarenheter.
Arbetssätt Lärande organisation Strukturerat arbetssätt Tydligt mål Bestämd tidplan Stödsystem Samverkan!!!
Mycket bra Bästa möjliga
Linser Värdering med hjälp av frågor i checklista Personcentrering Rätt använd kompetens (RAK) Jämlikhet E-tjänster Omvärld Resurser Patientsäkerhet
1. Vilja till förändring 8. Kulturen förändras 8 1 2 2. Gemensam verklighet 7. Hitta nya former 7 3 3. Delad övertygelse 6. Resultat 6 5 4 4. Förmedla visionen Källa: Kotter 5. Arbetsprocesser
Large Scale change includes strategy, process improvement and culture change Fram till slutet 90-talet Today Outcomes Strategy Tomorrow Outcomes Practices Process Practices Improvement Mindsets Mindsets Culture change Source: McKinsey and Co
Mikrosystemets fem P Purpose/ syfte Patienter People/ medarbetare Processer/ flöden Patterns/ mönster Varför finns vi till? Vilket värde ska vi skapa? Vilka är de? Hur väl känner vi deras behov? Hur involverar vi dem mer? Hur utnyttjar och tillvaratar vi medarbetarnas kompetens på bästa sätt? Hur involverar vi dem mer i utvecklingsarbetet? Hur ökar vi medarbetarnas förståelse för sin uppgift? Hur lär vi oss mer om våra processer? Hur använder vi oss av resultatet? Hur blir vi bättre på länkning? Hur utvärderar vi variationer i det kliniska arbetet? Att kartlägga, reflektera, samtala och försöka systematiskt förbättra Ref: Godfrey, Nelson, Batalden
Behovssegmentering
Från nuläge till nyläge
Förbättringsmodellen Vad vill vi åstadkomma? mål! Hur vet vi att en förändring är en förbättring? mått! Vilka förändringar kan leda till en förbättring? idéer! PGSA-cirkeln Agera Planera test! Studera Gör Ref: Nolan, Deming m fl.
Vad tjänar vi på de nya arbetssätten? Alternativt vad förlorar vi på att fortsätta på det gamla sättet?
Tvärsektoriellt mät och analysteam
1) Vad är ert problem? 2) Anpassa konceptet 3) Förverkliga för ALLA Vi är på rätt väg!
Huvud och hjärta behöver arbeta tillsammans I storskaliga förändringar Strategisk plan Implementeringsplan Mätningar Analysera pröva och justera Vision Uppmuntran Syftet/meningen med förändringen Syftet/meningen med mätningarna förstå och påverka Stöd till förändring Ref: Sarah Fraser
Samtal vid borden utifrån 3 frågor 1)Vilka är våra utmaningar? 2)Vad behöver hända för att få till en förändring? 3)Hur gör vi detta och hur vet vi att förändringen är en förbättring?