Upphandlingsavdelningen Bilaga 1 Kravspecifikation Avseende upphandlingen av Skribenttjänster, Korrekturläsning och Redigering
Upphandlingsavdelningen Bilaga 1, Sid 2 av 6 Innehållsförteckning INLEDNING... 3 BESKRIVNING AV TJÄNSTERNA OCH OMRÅDEN... 3 GENERELLA KRAV FÖR SAMTLIGA OMRÅDEN... 4 SPECIFIKT KRAV FÖR OMRÅDE 4, EKONOMI... 4 KVALITETSBEDÖMNING... 5 FIKTIVA UPPDRAG... 5 REFERENSER... 6 Bilagor: Bilaga 1.1 Utvärdering Bilaga 1.2 Text för fiktiva uppdrag, (Gemensam handlingsplan) Bilaga 1.3 Text för fiktiva uppdrag, (Tertialrapport) Bilaga 1.4 Text för fiktiva uppdrag, område B (En snurrande värld) Bilaga 1.5 Text för fiktiva uppdrag, område C (Klamydia)
Upphandlingsavdelningen Bilaga 1, Sid 3 av 6 1 Inledning Denna upphandling avser Skribenttjänster, Korrekturläsning och Redigering till Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser (SLL). Vårdbolaget Tiohundra AB har rätt att avropa efterfrågade tjänster. Syftet är att säkerställa SLL: s varierande och komplexa behov av skribenttjänster, Korrekturläsning och Redigering under avtalsperioden. Målet med upphandlingen är att få ett väl fungerande samarbete med skribenter inom olika områden, liksom med korrekturläsare och redigerare, för att svara mot SLL:s krav. Leverantör av skribenttjänster ska kunna skriva nya texter och anpassa dessa till alla typer av målgrupper, till exempel allmänhet, experter inom olika områden eller beslutsfattare. Det innebär att kunna förmedla i vissa fall komplexa fakta till en given målgrupp på ett lättillgängligt och begripligt sätt. Leverantören ska också kunna skriva för flera olika kanaler (webb, broschyrer, tidningar, rapporter m m). Leverantör av korrekturläsartjänster ska kunna granska, och om så avtalats korrigera befintliga texter i olika produktionsstadier, avseende exempelvis språkriktighet, stavning och meningsbyggnad, samt textens typografi, exempelvis avstavningar, typsnitt och grad. Leverantör av redigeringstjänster ska kunna skriva om befintliga texter, korta ned, sätta rubrik och ingress, skriva mellanrubriker och, om så erfordras, ge texten ett annat språkligt tilltal. SLL kommer att teckna ramavtal med fem eller tio leverantörer inom de olika områdena (se punkt 2) under förutsättning att så många godtagbara anbud lämnas. Leverantörerna kommer att rangordnas i respektive område. 2 Beskrivning av tjänsterna och områden 2.1 Område A: Skribenttjänster Med skribenttjänster menar vi informationstexter och redaktionella texter, inte copytexter. För rena copytexter kommer Stockholms läns landsting att nyttja befintligt ramavtal för copytjänster. Skribenttjänster indelas i 7 olika områden enligt nedan.
Upphandlingsavdelningen Bilaga 1, Sid 4 av 6 A1. Politik. Artiklar som sammanfattar och beskriver politiska förslag- och beslutsunderlag. A2. Ekonomi. Texter till årsredovisningar och artiklar som sammanfattar och beskriver budgetbeslut, ekonomiska rapporter och revisionsdokument. A3. Miljö. Artiklar som beskriver miljöarbete och miljöbeslut inom landstinget. A4. Informationstexter. Texter om exempelvis hur vården fungerar, instruktioner, vad olika regelverk betyder och vilka rättigheter man har som invånare/medarbetare. A5. Medicin. Artiklar som rör allt inom området medicin, till exempel sjukdomar, behandlingsmetoder och forskning. A6. Hälsoinspiration. Inspirerande artiklar om hälsa/livsstil som syftar till att påverka läsarna till sundare liv. A7. Reportage. Längre artikel som kan bestå av många olika delar som till exempel intervjuer, porträtt, faktaruta osv. 2.2 Område B: Korrekturläsning. Med Korrekturläsning menar vi tjänsten att granska befintliga texter för att upptäcka språkliga fel, exempelvis stavfel och meningsbyggnadsfel samt typografiska fel, exempelvis olämpliga avstavningar. 2.3 Område C: Redigering. Med Redigering menar vi tjänsten att göra om befintliga texter, exempelvis korta ned, ändra språktilltal och/eller skriva ny ingress, rubrik och mellanrubriker. 3 Generella krav för samtliga områden Leverantören ska ha minst tre års erfarenhet av arbete inom sökt område, under de senaste sex åren. För att styrka erfarenhet ska CV bifogas till anbudet. Anbudsgivare som avser att anlita underkonsulter ska bifoga liknande handlingar från angivna underkonsulter. 4 Specifikt krav för område 4, Ekonomi Leverantören ska ha skrivit en årsredovisning inklusive verksamhetsberättelse. Denna ska kunna uppvisas vid anmodan.
Upphandlingsavdelningen Bilaga 1, Sid 5 av 6 5 Kvalitetsbedömning En referensgrupp bestående av personer med olika kompetenser inom SLL gör kvalitetsbedömningen och utvärderingen av offererade tjänster. Utvärdering av inlämnade fiktiva uppdrag och referenser sker enligt bilaga 1.1 Utvärdering. 5.1 Fiktiva uppdrag Anbudsgivaren ska för varje sökt område lämna in ett fiktivt uppdrag enligt nedan. 5.1.1 Fiktiva uppdrag för område A, Skribenttjänster: A1: Politik: Skriv en artikel utifrån tjänsteutlåtandet Gemensam handlingsplan framkomlighet stombussnät, bilaga 1.2. Målgruppen är länets invånare. Max 1500 tecken inklusive blanksteg. A2: Ekonomi: Skriv en artikel utifrån tertialrapporten 2012, bilaga 1.3. A3: Miljö: Skriv en artikel om miljöeffekter av hormonpåverkande läkemedel i vatten. Målgruppen är länets invånare. Max 3000 tecken inklusive blanksteg. A4: Informationstexter: Vad innebär vårdgarantin för länets invånare. Max 1500 tecken inklusive blanksteg. A5: Medicin: Skriv en artikel om fördelarna med att vaccinera sig mot HPV-virus. Målgruppen är kvinnor 15-20 år. Max 2400 tecken inklusive blanksteg. A6: Hälsoinspiration: Skriv en inspirerande artikel om hur man kan sänka sin stress. Målgruppen är länets invånare. Max 3000 tecken inklusive blanksteg. A7: Reportage: Gör ett porträtt på valfri person och skildra miljön personen befinner sig i. Max 5000 tecken inklusive blanksteg. 5.1.2 Fiktivt uppdrag för område B, Korrekturläsning Anbudsgivare ska läsa korrektur på texten i Bilaga 1.4. Uppdraget ska utföras; 1) i en version med skriftliga kommentarer/rutor i en pdf-fil, 2) i en pappersversion med korrekturtecken och andra tydliga korrigeringsangivelser, skannas in och bifogas elektroniskt. 5.1.3 Fiktivt uppdrag för område C, Redigering Anbudsgivare ska omarbeta texten i Bilaga 1.5 enligt följande: Texten ska kortas till cirka en tredjedel av nuvarande omfång och skrivas om så att den riktar sig till yngre läsare, cirka 20 år. Föreslå en rubrik som kan locka yngre till läsning, skriv två mellanrubriker på lämpliga ställen.
Upphandlingsavdelningen Bilaga 1, Sid 6 av 6 5.2 Referenser För varje sökt område ska två(2) referenter från olika uppdragsgivare anges enligt Mall för referensfrågor bilaga 6. Exempel: Lämnas anbud på två olika områden, sammanlagt fyra referenter anges, två per område. Anbudsgivaren ska ha utfört relevanta uppdrag åt uppdragsgivaren under de senaste fyra (4) åren räknat från anbudstidens utgång. För varje sökt område kommer SLL att välja en av de två angivna referenterna för svarsinhämtning via en webbenkät. De frågor som kommer att ställas till referenterna beskrivs under punkt 1.2 i bilaga 1.1 Utvärdering. Referenterna behöver kunna svara på frågor inom tio (10) arbetsdagar efter utsändning av frågor. För de fall som angivna referenter inte besvarar/lämnar ofullständiga svar, trots efter en påminnelse från SLL, kommer anbudsgivaren erhålla ett (1) poäng för utvärderingen av respektive kriterier. Referenser syftar ytterst till att utöka SLLs bedömningsförmåga avseende Anbudsgivarens förmåga och erfarenhet. Därför efterfrågas referenser från uppdrag som är genomförda utanför SLL. Således får anbudsgivaren ej lämna referenser från SLL och vårdbolaget Tio Hundra AB. Se länk om SLL: http://www.sll.se/upload/infomaterial/sll%20orgschema%202012%20(1).pdf