Arbetet med ipads. Hur går vi tillväga? Behov Inköp Idéer Arbetssätt Organisation Utbildning Uppföljning

Relevanta dokument
Verksamhetsråd inom IFO/Socialpsykiatri

Verksamhetsråd

Aktuella frågor i äldreomsorgen

Projekt MAIVOR - hemtjänst

Mål- och handlingsplan. LSS Svalövs kommun

Handlingsplan för ehälsa Söderköpings kommun

Så kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad

Teknikcoacher. Välfärdsteknik som stöd för brukarens självständighet

Inledning Kommunfullmäktiges strategiska målområden och prioriterade mål På väg mot västkustens kreativa mittpunkt!...

Ale Vision 2025 Lätt att leva. Se mig! Äldreplan för Ale kommun,

Utvärdering av IBIC i Kungsbacka kommun fokus äldreomsorg

LEDARSKAP-MEDARBETARSKAP

Koll på kvaliteten hur kan vi arbeta utifrån vad brukaren tycker är kvalitet i äldreomsorgen?

Ansökan om medel för utveckling av multiprofessionellt arbetssätt med inriktning mot personer med demenssjukdom eller kognitiv svikt

verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016

Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering

V VÄRDEGRUND OCH FÖRHÅLLNINGSSÄTT L LEDARSKAP OCH MEDARBETARSKAP

Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/

Medarbetarenkäten 2017 Förvaltningsrapport Östermalm SDF. stockholm.se

Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten

Så här jobbar vi med välfärdsteknologi. på Socialförvaltningen

Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden

Manual och instruktioner Workshop Arbetsplatslärande DigIT. Workshop arbetsplatslärande 1 timme Arbetsplatslärande våren 2018 ESF PROJEKT DIGIT

Socialförvaltningens digitala resa

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Dokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum: PROJEKTBESKRIVNING... 1

Nu är det enklare att skaffa Digital-tv och Bredband till alla i er förening

Välfärdsteknik i samverkan

Nationellt likvärdig YH-utbildning

Samordnad digital vårdplanering

Kvalitetspolicy. Antagen av kommunfullmäktige

Kontaktmannaskap LSS. Vård- och omsorgsförvaltningen

Fiber till Tomelilla

Delta på distans med hjälp av IT-teknik

Medarbetarundersökning Zonderas vision är att alla ska gå med lätta steg till jobbet!

Ung Kultur Dalarna. Kartläggning av nätverket Ung Kultur Dalarnas roll, behov och utvecklingsriktning

Dokumentation. Barnets rättigheter - från teori till praktik

Metodguide och intervjuguide - Västernorrlandsmodellen för barns brukarmedverkan

Rött, gult eller grönt ljus

Digitala handlingar via Meetings i Örebro kommun

Rapport: Avtalsuppföljning

350 miljoner kronor till investeringar i välfärdsteknik

ipad strategi i förskolan

Manual och instruktioner Workshop DigIT. Stöd och instruktioner för tillhörande Powerpoint ESF PROJEKT DIGIT

Norra Hisingen. Slutrapport Den visa organisationen Bilaga 6 Intern uppföljning av kompetensinsatser för medarbetare

5-stegsguide. Till ett effektivt digitalt samarbete

Verksamhetsuppföljning

Innehållsförteckning 3 (12)

regionvastmanland.se Välkomna! Pilotverksamhet: Digitalt vårdmöte

Vård och omsorgs system med kundenkäter

Ledarutveckling för ökad samsyn

Information. Västerviks kommunkoncern Beställda: 3306 Antal svarande: 2653 Svarsfrekvens: 80,2% Skala 1-10 där 1-4 är lågt, 5-7 mellan och 8-10 högt.

"Vad blir ditt huvudbudskap under din föreläsning?

Medarbetarenkät Robertsfors / BOU. Svarsfrekvens: 87,2

Agenda. Nämndernas strategi för e-hälsa E-hälsoplaner Invridens behov i centrum - personcentrerad omsorg Testbäddar inom äldreomsorgen

Välfärdens processer för myndighetsutövning inom Socialtjänsten

IKT Plan för Vård och omsorgsnämnden

Hjälper människor att behålla hälsa och livskvalitet

Digitala Sammanträdeshandlingar till Ekerö kommuns förtroendevalda Dnr KS13/

IT-kunskap för alla äldre Politikerinitiativ den 17 november 2014 Mats Gerdau (M)

UPPDRAG OCH YRKESROLL DAGLIG VERKSAMHET

Slutrapport Samtalsledare och reflektionsgrupper. Siv Tagesson

CEMR Jämställdhetsdeklaration Handlingsplan för implementering

Digitalisering servicenämnden

Samverkan gällande unga som varken arbetar eller studerar, eller som är undersysselsatta

ESF-projekt om stärkt digital kompetens inom vård och omsorg

Utvärdering pilotundersökning. Pict-O-stat maj 2016

Välfärdsteknik och ehälsa

Mål: Målet är att tydliggöra, förbättra, utveckla och kvalitetssäkra den palliativa vården i livets slutskede.

Kontakt. LSS Funktionsstöd Klostergatan 5B Linköping. leanlink.se/lss-funktionsstod

Lokala värdighetsgarantier

Metodik för Nacka kulturcentrums pedagogiska verksamhet

Skellefteå kommuns vision

Manual appadministration i Volymköp och MDM

för förskolechefer Hur säkerställer du att din nyanställda förskolechef utvecklar ledarskapet och verksamheten?

Workshop vid MVT-mässa i Kista

MÅL OCH HANDLINGSPLAN OMRÅDE STÖD OCH SERVICE OMSORGSFÖRVALTNINGEN

GPS (GuidePraktikStöd) Tillsammans -..från ord..till handling

Medarbetarenkät Lycksele / MSF. Svarsfrekvens: 100

Lärande och vardagsutveckling i Carpe

E-hälsoplan Omsorgsnämnden

Ett gott liv var dag. Politisk handlingsplan. Vård- och omsorgsprojektet. Augusti 2015 juni 2016

HANDLINGSPLAN 2016 Regional utveckling av esamhället i Västra Götaland

Medarbetarundersökning Avdelning: SOK SVO

Kontaktmannaskap. sid. 1 av 5. Styrdokument Riktlinjer Dokumentansvarig SAS Skribent SAS. Gäller från och med

Projektspecifikation

Socialnämndens vision för äldre i Habo kommun

Digitalisering e-hälsa och välfärdsteknik

UPPDRAG OCH YRKESROLL SOCIALPSYKIATRI

Utvärdering av Norrbussamverkan

MVT. Kistamässan

Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott

Tjänsteskrivelse. Uppföljning av åtgärder brukarundersökning Vår referens. Anne Wolf Utvecklingssekreterare.

UPPDRAG OCH YRKESROLL PERSONLIG ASSISTANS

Du ska kunna leva ditt liv som du vill!

På lokal verksamhetsnivå eller på en övergripande, organisatorisk nivå - chefer på alla nivåer känner till rutinen - antal upprättade.

Svar på Arbetsmiljöverkets inspektion den 28 mars 2017

Brukarundersökning vård- och omsorgsboende. Vård- och äldrenämnden

Attendo Skandinavien Företagspresentation Marcus Lövnord,

Transkript:

Arbetet med ipads Hur går vi tillväga? Behov Inköp Idéer Arbetssätt Organisation Utbildning Uppföljning

Behov och inköp För att kartlägga behov av välfärdsteknik har en workshop hållits med deltagare från ett brett spann av områden. Det har även skett intervjuer med verksamheter. ipads och annan välfärdsteknik införskaffades med regeringsmedel avsatt för välfärdsteknik och fick användas fram till 181231. ipads finns nu hos både privata och kommunala utförare inom äldreomsorg, LSS verksamheter, individ och familjeomsorgen och socialpsykiatri. Privata verksamheter fick möjlighet att göra egna inköp. ipaden ingår i ett koncept som redovisas på följande sida.

Konceptet kring ipads omfattar: Ett förslag på roller och organisation för att få ökad bärighet och utveckling i användandet av välfärdsteknik över tid. Organisationen kommer att beskrivas i materialet. Appar vilka väljs ut tillsammans med i arbetsgrupper och köps upp av beställaren.. Utbildning gällande praktisk och pedagogisk kunskap om arbete med ipad och appar. En rutin för användande av ipad och appar. Av datasäkerhetsmässiga skäl kan ipaden endast användas i tre år, därefter lämnas ipads åter till LK-data. Beställaren hoppas dock att arbetet ska innebära en uppstart för vidare användning av ipads och annan välfärdsteknik inom verksamheterna. Support av ipads, hårdvara LKDATA kundservice Support av appar ansvarar varje utförare för. För frågor om uppdraget, roller, appar eller utbildning kontakta användarstöd på IT och E-hälsa. Verksamhetens kostnader innefattar: - 64 kr/mån/ipad vilket täcker service och support (Numera sänkt pris från LKDATA ) och kommer att debiteras från och med februari. - Eventuell kostnad för mobilt bredband om wi-fi saknas.

Uppdragets effektmål: 20 % av kunderna på boenden har använt ipadtillämpningar t.ex. Skype med närstående, med syftet att öka social kontakt och minska upplevd ensamhet. 30 % av medarbetarna anser att tillämpningar och ipads är till nytta för deras dagliga arbete. 70 % av medarbetarna anser att välfärdsteknik dagligen är till nytta för kunder gällande kommunikationsmöjligheter, hanterbarhet, självständighet, delaktighet, lugn, stimulans och/eller meningsfullhet. 80 % av kunderna inom aktuella verksamhetsområden ska ha tillgång till en gemensam Ipad med för verksamhetsområdet anpassade tillämpningar. 90 % av inspiratör välfärdsteknik upplever att hen har tillräckliga kunskaper för att genomföra sitt uppdrag/sin roll.

Idéer och arbetssätt från workshops Under februari och mars har det genomförts workshops med medarbetare från verksamheterna. Syftet var att lyfta fram behov inom verksamheterna och matcha dessa med lämpliga appar, samt att diskutera arbetssätt kopplat till apparna. Utvalda betalappar kommer att köpas upp av beställaren och föras ut till ipadsen.

Önskade appar från arbetsgruppen LSS

Vad tyckte verksamhetsrepresentanterna?

Modell för långsiktigt arbete med välfärdsteknik Inspiration Idéer Behov Individ Arbetssätt Uppföljning Utbildning För att säkerhetsställa att arbete med välfärdsteknik kan fortleva och utvecklas föreslås ett antal roller

Övriga roller i linjen med syfte att öka digitaliseringen Utförare, Chef Kontaktperson välfärdsteknik Ombud välfärdsteknik, på varje arbetsplats Medarbetare Ansvarig för att resurssätta rollerna. Bidrar med ledarskap och kommunikation kring betydelsen av att arbeta med välfärdsteknik. Ansvarig för att arbetet med välfärdsteknik följs upp. Avsätter medarbetare för arbetet. Skapar lokala rutiner. Skapar tillsammans med beställaren ett underlag som leder till ökat användande och kunskap. Fångar upp frågor och behov från ombud välfärdsteknik. Vidarebefordrar kunskap och information till ombud välfärdsteknik och medarbetare. Ansvarar för administration av appar inom utförandeorganisationen. Rollen ersätter teknikombud. Sprida, engagera, stödja medarbetare på sin avdelning/enhet/arbetsp lats för ökat användande av välfärdsteknik. Se till att användningen av välfärdsteknik och nya arbetssätt, planeras, införs och följs upp på ex. morgonmöten/rapporttid /APT. Genomför arbete och aktiviteter med välfärdsteknik. Inspirerar kunder och anhöriga genom att visa på lyckat användande. Kontakta ombud välfärdsteknik vid nya behov

Rollorganisation en fungerar som en bas tillsammans med andra möjliggörare. En bas av möjliggörare

Basen möjliggör nya uppdrag och pilottestning t.ex: inköp av mat via ipad i hemtjänst. Möjliggörare för nya uppdrag

Det finns redan ett antal stödfunktionsroller: LKDATA Support för ipad gällande: hårdvara, funktionskonton, uppstart och MDM-konfiguration. Användar -stöd Support gällande: uppdraget, roller, appar eller utbildning. Ger förslag på organisation och rolluppdrag. Social- och omsorgs förvaltningen Ger stöd i form av utbildning och tips på guider via webbsida. Levererar startpaket med betalappar som tas fram tillsammans med arbetsgrupper med verksamhetsrepresentanter. Erbjuder support för uppdraget genom användarstöd.

Stödfunktioner: utförare Utförare Utförare Beskriver hur de skulle kunna arbeta och rollbesätta utifrån förslaget. Sprider information inom organisationen. Uppmuntrar till användning av välfärdsteknik och följer upp användandet. Bedömer kunds förmåga att nyttja välfärdsteknik och tillämpningar baserat på IBIC och riktlinje för användande av välfärdsteknik. Tillser följsamhet till kommunens internetpolicy. Är ansvarig för ipad. Vid verksamhetsbyte tillhör ipad huset/adressen. LKDATA är ägare av Ipads. Finansierar löpande support och underhållskostnader för ipads. Tillser efterföljande av Rutin för användning av ipad och appar.

Mötesforum för organisationen: Ett fysiskt forum för inspiratörer Förslagsvis 1 träff per termin. Möjliggöra möten över verksamhetsområden. Sprida information och inspiration.

Utbildning Utbildningskonceptet vilket går under namnet ipadtåget vänder sig till: välfärdstekniksinspiratörer/ombud, medarbetare, kund och anhöriga. Utbildningen fokuserar på att vidarebefordra praktisk och pedagogisk kunskap om arbete med ipad och appar för att säkerhetsställa att ett fortsatt arbete med ipads kan fortleva hos utförandeorganisationen efter uppdragets avslutande. Utbildningen kommer initialt att finnas på användarstöds hemsida och en länk kommer utformas som en app på ipaden. På utbildningssidan kommer det också finnas möjlighet för verksamheter att dela inspiration om arbete med ipad. Utbildningarna kommer att bli tillgängliga under våren/sommaren 2019.

Uppföljning Implementeringen kommer att följas av medarbetare från användarstöd bland annat genom fysiska besök på utvalda enheter och utskick av enkät under juni månad. Syftet med att följa implementeringen är följa upp arbetet, identifiera problemområden och goda exempel. En större uppföljning kommer att ske vid ett senare tillfälle med hjälp av Enheten för Uppföljning och utvärdering.

Administration av appar Beställaren har bestämt att vi kommer att ha en ordnad distribution av appar. När ipaden startas upp har ett grundutbud av appar redan förts ut, vilket är likadant för varje verksamhetsområde. Vidare distribution av appar kommer sedan att ske genom en av utföraren utsedd person, förslagsvis kontaktperson välfärdsteknik, genom ett verktyg som heter MDM. En uppskattning är att det krävs mellan 4-8 timmar i månaden för en medarbetare att identifiera behov och distribuera appar i MDM (till en grupp på 100 medarbetare). Beställaren tillser utbildning för en person från varje utförare (t.ex. Attendo LSS), för att denne ska kunna ansvara för att föra ut appar till sina verksamheter. Om utföraren önskar att fler personer ska få tillgång till MDM inom organisationen sker den utbildningen internt.

Initialt förs utvalda appar ut till respektive grupper av beställaren...

därefter ska skyndsamt en av utföraren utsedd person (förslagsvis kontaktperson välfärdsteknik) få utbildning för att kunna ansvara för att föra ut appar till sina verksamheter. Här med exemplet Omsorgsgruppen. Personen som står för MDM administration för Omsorgsgruppen LSS kan då föra ut lämpliga appar till alla nedanstående enheter och samtidigt ta emot appar från beställaren. Exempel

Att ta med sig från idag Starta upp samtliga ipads innan den 11/4 för att undvika tilläggskostnader från LKDATA. Skapa lokala rutiner för hantering av ipads och appar med speciellt fokus på GDPR. Ha roligt!

Tack för att du läste! Vid frågor om organisation eller upplägg kontakta användarstöd. Vid problem med uppstart av ipads kontakta LKDATA support.