Att bygga ett effektivt team Bengt Kallenberg Penna Human Capital Management
Vi kommer att prata om... Vad kännetecknar ett effektivt team? Det ineffektiva teamet Utvecklingsfaser Sammansättning Ledarens roll Två verktyg för effektivitet och samsyn
Vad gör att visa team/grupper lyckas?
Kännetecken syfte och mål klart och delas av alla alla tar ansvar för helheten, men har också egen vinst överens om värderingar, spelregler och åtagande trygga med varandra - respekt, kompetens, stöd tydligt arbetssätt och struktur, bra mötesteknik engagemang ledaren vill ta tillvara på individernas styrkor ledaren ger och skapar förtroende
Det ineffektiva teamet
Kännetecken Ledaren är dominerande och litar inte på medlemmarnas kapacitet. Personkemin stämmer inte, det finns på grund av ledarens sätt en anda av misstänksamhet, splittring och rädsla. Mer fokus på personers brister och misstag än styrkor och utveckling. Det är inga möten man ser fram emot. Förtroende för varandra saknas.
Kännetecken En hel del brister i mötestekniken, mötena tenderar att handla om fel frågor, och bli alltför operativa. Deltagarna kommer sent till mötena, beslut som tagits rivs upp på nästa möte. Konflikter som är olösta och inte konstruktiva blossar ständigt upp. Deltagarna har mest fokus sitt eget bästa, har egna agendor som de försöker manövrera efter. Att sitta med i ledningsgruppen är mest något man gör vid sidan om.
Fas Utvecklingsfaser - ledarskapet Tillhörighet och trygghet - beroende av ledaren - känna trygghet och tillhörighet fokus - viktigt att förstå vad som händer och sker Opposition och konflikt - befria sig från ledaren - vill särskilja sig - värderingar formas - normer sätts - konfliktmöjligheter - konkurrens - attackerande feedback Tillit och struktur - Tillit etableras - Ömsidigt beroende utvecklas - Öppen och uppg.orienterad komm. - Moget förhandlande om roller och org. Arbete och produktivitet - intensivt och effektivt samarbete - ansvarstagande från alla gentemot uppdraget - hög kvantitativ och kvalitativ nivå Aktiviteter Uppdraget - syfte med gruppen - målen för gruppen - brainstorming Lära känna - lära känna varandra - tydliggöra funktionella rollen, utforska informell roll Mål - omvärdera målen, provtrycka dem Relationer - arbeta m feedback - konflikthantera - samarbetsövningar - samverkan Mål - låt gruppen ta eget ansvar i att forma mål Relationer - öka stämning, anda - sociala aktiviteter - feedback - gör grupp/ teamutvärdering För att förbli här - diskutera arbetsmetoder, kommunikation, beslutsfattande, ledarskapet Ledarskapet Ger struktur, styrande, strukturerande, berätta vad och hur. Säkerställ alla är och får vara med. Stödjande, träna, coacha, handleda. Mycket dialog. Säkerställ att konflikter löses, att roller är tydliga Samverkande och delegerande. Uppmana till teambeslut. Dela med sig av ansvaret, belönar initiativ. Visionera, vidareutveckla. Ledarens fokus mer på omvärldsbevakning.
Bry sig om Ledarens roll Kompetens Vision och målbild Tid tillsammans Ge, visa och skapa förtroende Skapa utvecklingsmöjligheter Pålitlighet Lösa problem tillsammans
MORE TASK ORIENTATED Sammansättning MORE PEOPLE ORIENTATED MEDIATOR EXPRESSIVE Total A Total B LESS DIRECT ANALYST DRIVER MORE DIRECT Total C Total D
ÖVERSIKT KONTROLLERAD SPONTAN MEDIATOR Styrkor Stödjande Pålitlig Trevlig Hjälpsam ANALYST Styrkor Seriös Arbetssam Uthållig Krävande Svagheter Mjuk Undergiven Obeslutsam Odisciplinerad Svagheter Omständlig Kritisk Pedantisk Byråkratisk EXPRESSIVE Styrkor Ambitiös Stimulerande Entusiastisk Underhållande DRIVER Styrkor Beslutsam Effektiv Bestämd Praktisk Svagheter Manipulativ Hetsig Självupptagen Nonchalant Svagheter Arrogant Hård Dominerande Osympatisk
Mäta effektivitet Kalle Anders Malin Eva Per Summa Snitt Ärlighet 7 8 3 5 6 29 5,8 Feedback 8 4 5 6 9 31 6,2 Öppenhet 2 3 4 3 3 15 3,0 Respekt 5 6 5 3 7 26 5,2
Skapa samsyn och plan Önskat läge Nuläge - Hur är situationen nu? - Vad fungerar, vad är bra? - Vilka resurser finns? - Vad är problemet? - Vad är det vi vill förändra? - Vad har vi provat hittills? Vilka är lärdomarna av det? - Vilka hinder finns för att nå målet? - Vad kan vi göra för att hantera resp hinder? (Brainstorm) - Vad är viktigast att börja med? - Vem gör vad och när? - Beskriv hur det ser ut när vi nått målet/löst problemet? - Vad gör att det är viktigt? - Vad kommer det att innebära? - Hur kommer det att märkas? - Vad ger det oss och mig? - Hur vet vi att vi nått målet? - Vilka nackdelar kan finnas med att nå målet? - När ska vi vara där?
Summerat Delad vision och målbild Två sanningar närmar sig varann, en kommer inifrån, en kommer utifrån och där få se sig själv. Kompletterande styrkor och förmågor Öppenhet, respekt, tillit
Tack! Bengt Kallenberg 0705-460101 bengt.kallenberg@penna.com