Nya 1177 Vårdguidens e-tjänster för personal
Funktioner per behörighet Lokal administratör Invånare Vårdpersonal Aviseringsinställningar Inställningar Ärendetyper Mallar för invånarärenden Ärendemottagare Mottagningens ärenden Invånare Ärendehanterare Mina ärenden Invånare 2019-04-12 2
Lokal administratör 2019-04-12 3
Invånare Godkänn invånare för kommunikation Ta bort invånare godkända för kommunikation Dela ut ärendetyper till invånare Ändra giltighetstid för utdelade ärendetyper Ta bort utdelade ärendetyper 2019-04-12 4
Invånare Godkänn ny invånare Dela ut ärendetyp till invånare Ändra/ta bort invånare/ärendetyp 2019-04-12 5
Vårdpersonal Lägg till/ta bort behörighet på befintlig vårdpersonal Tilldela behörighet på ny vårdpersonal Tilldela behörighet på vårdpersonal som aldrig loggat in i e-tjänsterna Se information om vårdpersonalens aviseringsinställningar 2019-04-12 6
Vårdpersonal Lägg till/ta bort behörigheter Tilldela ny vårdpersonal behörighet 2019-04-12 7
Aviseringsinställningar Aktivera påminnelse till invånaren när meddelande ej besvarats i tid Aktivera påminnelse till mottagningen när ärende ej hanterats i tid Aktivera påminnelse till valda e-postadresser när nya ärenden inkommer till mottagningen 2019-04-12 8
Aviseringsinställningar Aktivera påminnelser till invånaren Ange efter hur många dagar påminnelse ska skickas ut 2019-04-12 9
Aviseringsinställningar Aktivera påminnelser till ärendehanterare och ärendemottagare Ange efter hur många dagar påminnelse ska skickas ut 2019-04-12 10
Aviseringsinställningar Aktivera avisering till angivna e-postadresser Ange e-postadresser som ska få avisering när nya ärenden inkommer till mottagningen 2019-04-12 11
Inställningar Se mottagningens information från HSA Se mottagningens information från e-tjänsterna Redigera övrig information som visas på mottagningens kontaktkort i e-tjänsterna Lägg till/ändra/ta bort mottagningens betjäningsområde 2019-04-12 12
Inställningar Information från e- tjänsterna Information från HSA 2019-04-12 13
Inställningar Redigera övrig information som visas på mottagningens kontaktkort i e-tjänsterna 2019-04-12 14
Inställningar Lägg till betjäningsområde Redigera/ta bort betjäningsområde 2019-04-12 15
Ärendetyper Redigera villkorstext för centralt administrerade ärendetyper Skapa nya ärendetyper utan/från mall Aktivera ärendetyper Redigera/ta bort ärendetyper 2019-04-12 16
Ärendetyper Skapa ny ärendetyp utan/från mall Redigera/ta bort ärendetyp 2019-04-12 17
Ärendetyper Välj typ av frågeformulär 2019-04-12 18
Ärendetyper I svarsformuläret väljer du bland besvara, delsvar och motfråga 2019-04-12 19
Ärendetyper Aktivera för alla eller begränsat urval Aktivera ärendetyp 2019-04-12 20
Mallar för invånarärenden Skapa mall utan frågor som kan ärendehanterare kan skicka till invånaren Skapa mall med frågor som ärendehanterare kan skicka till invånaren Redigera/ta bort mallar för invånarärenden 2019-04-12 21
Mallar för invånarärenden Skapa ny mall med frågor Skapa ny mall utan frågor Redigera/ta bort mall 2019-04-12 22
Ärendemottagare 2019-04-12 23
Mottagningens ärenden Se mottagningens ärenden som behöver hanteras Se/filtrera bland mottagningens alla ärenden Sök/filtrera bland invånares ärenden Fördela ärenden Fördela ärenden med delsvar 2019-04-12 24
Mottagningens ärenden Ärendet har ej hanterats i tid Oläst ärende Mottagningens alla ärenden som behöver hanteras Fördela ärende utan/med delsvar 2019-04-12 25
Mottagningens ärenden Bocka i för att filtrera Mottagningens alla ärenden 2019-04-12 26
Mottagningens ärenden Bocka i för att filtrera Sök bland invånares ärenden 2019-04-12 27
Invånare Godkänn invånare för kommunikation Ta bort invånare godkända för kommunikation Dela ut ärendetyper till invånare Ändra giltighetstid för utdelade ärendetyper Ta bort utdelade ärendetyper 2019-04-12 28
Invånare Godkänn ny invånare Dela ut ärendetyp till invånare Ändra/ta bort invånare/ärendetyp 2019-04-12 29
Ärendehanterare 2019-04-12 30
Mina ärenden Se dina tilldelade ärenden som behöver hanteras Se/filtrera bland alla dina tilldelade ärenden Sök/filtrera bland alla dina tilldelade ärenden per invånare Besvara ärende Skicka delsvar till invånare Skicka motfråga till invånare Omfördela ärende Skicka nytt ärende till invånare 2019-04-12 31
Mina ärenden Ärendet har ej hanterats i tid Oläst ärende Alla dina tilldelade ärenden som behöver hanteras Besvara, skicka delsvar, motfråga eller omfördela ärende 2019-04-12 32
Mina ärenden Bocka i för att filtrera Alla dina tilldelade ärenden 2019-04-12 33
Mina ärenden Bocka i för att filtrera Sök bland invånares ärenden 2019-04-12 34
Invånare Godkänn invånare för kommunikation Ta bort invånare godkända för kommunikation Dela ut ärendetyper till invånare Ändra giltighetstid för utdelade ärendetyper Ta bort utdelade ärendetyper 2019-04-12 35
Invånare Godkänn ny invånare Dela ut ärendetyp till invånare Ändra/ta bort invånare/ärendetyp 2019-04-12 36