Henrik Sjölund Marknadsdirektör

Holmen s paper 1 2007

Visst har papperstidningen en given plats också i morgondagens medievärld. Se på RCS! Här är man på god väg att förverkliga sin vision om att skapa dagens och morgondagens vinnare i medievärlden. Vägen dit går via en offensiv strategi, där papperstidningens förmåga att förmedla känsla och nå ut med budskap integreras med de möjligheter ny teknik öppnar. Henrik Sjölund Marknadsdirektör 2

Vårt miljöarbete är en investering för framtiden Sida 4 5 Digitala medier gör tidningarna starkare Nu satsar Hallsta på miljövänligt papper Sida 6 7 Jag är fullständigt förälskad i den här branschen Sida 8 10 Integration är nyckelordet. Synergierna mellan traditionella och digitala medier kan göra tidningsförlagen till verkliga vinnare. Det säger Giorgio Valerio, VD för RCS Quotidiani, ett av Europas ledande tidningsförlag med dagstidningar som Corriere della Sera, La Gazzetta dello Sport, El Mundo och Marca. Ingen annan har bättre förutsättningar. Dagstidningarna har starka varumärken, en stor publik och långvariga relationer till sina läsare. Om vi utvecklar tidningarna och integrerar dem med digitala medier har våra läsare ingen anledning att vända sig till andra aktörer. Men om vi försummar den chansen, kommer de traditionella tidningarna att trängas undan av nya medier, säger Giorgio Valerio, VD för italienska RCS Quotidiani. Kraftfull satsning på teknisk support Sida 11 Nu är det blått Sida 12 TEXT: Strateg Marknadföring och Anders Thorén. FOTO: Ulla-Carin Ekblom, Anders Thorén, Stefano Villa, Andreas Hylthén. GRAFISK FORM: Strateg Marknadsföring TRYCK: Alfa Print PAPPER: Holmen Ideal Gloss 100 g Sida 8 10 Holmen s paper ges ut av Holmen Paper och produceras i samarbete med Strateg Marknadsföring. ANSVARIG UTGIVARE: Henrik Sjölund Holmen Paper AB 601 88 Norrköping Tel: 011-23 50 00 E-post: info@holmenpaper.com Webb: www.holmenpaper.com

Kontoret kan beskrivas som ett organiserat kaos där pappershögarna trängs med en ryggsäck, kåsor och andra friluftsartiklar. Och Ola Kårén själv tar emot som om han kom direkt från skogen och det gör han. Ja, jag har ett väldigt kul och varierande jobb och försöker vara ute i skogen så mycket som möjligt.

Fakta Holmen Skog Holmen Skog AB är ett affärsområde inom Holmen koncernen. Bolaget förvaltar koncernens skogar, där den produktiva skogsmarksarealen uppgår till drygt en miljon hektar. Holmen Skog ansvarar även för virkesförsörjning till koncernens svenska enheter och bedriver virkeshandel samt utför avverknings- och skogsvårdsuppdrag. Fakta PEFC Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes, PEFC, är en internationell certifiering för att garantera att skogen sköts på ett ekologiskt hållbart sätt. PEFC bildades 1999 och målet är att främja skogsbruk och virkeshandel med god balans mellan skogsproduktion, miljövård och sociala intressen. Holmen Skog var 2003 det första svenska skogsindustriföretaget som fick sitt skogsbruk PEFC-certifierat. Ola Kårén, miljöchef på Holmen Skog: Vårt miljöarbete är en investering för framtiden Ola Kårén kom till Holmen Skog i Örnsköldsvik som skötsel- och miljöchef 1999. Tajmingen kunde inte ha varit bättre. Holmen Skog hade då, som ett av de första skogsbolagen, dragit igång det stora och långsiktiga miljöarbetet som senare ledde till miljöcertifieringarna FSC och PEFC (se faktarutor). För att ytterligare effektivisera miljöarbetet har miljöledningssystemet ISO 14001 införts. Det är en investering för framtiden. Det känns väldigt bra att vi kan driva ett ekonomiskt stabilt skogsbruk och samtidigt avsätta stora skogsområden som lämnas orörda. Det är ett stort och viktigt åtagande, säger Ola Kårén. Dit räknas definitivt att Holmen Skog frivilligt sätter av fem procent av skogsarealen i bestånd som inte brukas aktivt. Det betyder att djur och natur får ha sin naturliga gång i 50 000 hektar orörd skog. Vart femte år uppdaterar vi avsättningarna. En del mark tillkommer, annan faller bort, för att maximera naturnyttan, säger Ola Kårén. Skogsbränder I det moderna skogsbruket har skogsbränder blivit ovanliga, allt för ovanliga. En del växter är helt beroende av skogsbränder och för att öka mångfalden anlägger Holmen Skog bränder på 500 hektar om året, eller motsvarande fem procent av den totala årsavverkningen. Efter en skogsbrand uppstår alldeles fantastiska miljöer, det är oerhört fascinerande när djur och växter startar om efter en brand. Till det moderna skogsbruket hör också ökad hänsyn vid gallring och avverkning. Därför lämnas cirka fem procent av träden kvar, som hyggesträd eller som kantzoner vid vattendrag. Så många avverkningar som möjligt följs upp. Vi vill aldrig få vår trovärdighet ifrågasatt när det gäller miljöarbetet. Därför inspekteras vart femte hygge på plats, för att se om jobbet gjorts på rätt sätt. Utbildning Grunden för ett trovärdigt miljöarbete skapas av en hängiven miljöchef och hans medarbetare samt ambitiösa mål. Ändå räcker det inte till hela organisationen måste vara med. Även medarbetare på lokal- och regionnivå måste vara delaktiga och ha kunskap. Jag vill ogärna skryta, men jag är riktigt stolt över den satsning på utbildning som vi erbjuder våra medarbetare, i form av 10- och 20-poängskurser på Sveriges Lantbruksuniversitet. Ola Kårén är nöjd men har fortfarande ambitioner för framtiden. Han vill fortsätta utveckla metoderna för ett skogsbruk som producerar både råvara och mångfald. Då kanske det inte bara räcker med att skydda och spara skog. Jag tror att vi även borde producera mångfald genom att sträva bort från de homogena skogarna. Satsa mer på blandade trädslag och utveckla de naturvärden som finns i både de skogar som brukas och de som skyddas. Ett organiserat, levande och kreativt kaos, alltså som hans kontor. 5

Hallsta i framkant Medvetenheten om miljöfrågorna, framför allt den globala uppvärmningen, blir allt större. Viljan att förändra och ta ett eget ansvar ökar också, både i det lilla och i det stora. Ett slående exempel är författarinnan J K Rowling som inför utgivningen av den sjunde och sista Harry Potter-boken, Harry Potter och dödsrelikerna, krävde att den ska tryckas på ett papper som producerats enligt FSC-standard. Det är ingen liten opinionsyttring: bara i Sverige har de sex första böckerna sålt i två miljoner exemplar och totalt 325 miljoner exemplar i hela världen. Och det är i första hand just bokpapper som Hallsta Pappersbruk ska tillverka enligt FSC-standard. Efterfrågan ökar Det är på bokpapper som efterfrågan på FSC är störst, men på sikt kan jag tänka mig att allt fler kunder efterfrågar FSC även när det gäller tidningspapper, förbättrat tidningspapper och SC-papper, säger Eva-Stina Hedin, kvalitetsoch miljöansvarig på Hallsta Pappersbruk. Hallsta är det största pappersbruket inom Holmen Paper och har en kapacitet på 795 000 ton per år. I början av 2007 började arbetet med att miljöcertifiera produktionen enligt FSC och PEFC (se fakta på föregående uppslag). Nu är Hallsta godkänt enligt båda två, men till en början handlar det om att fasa in FSC-papper i produktionen. Det viktiga med FSC-papper är att produktens fibrer kan spåras bakåt i produktionskedjan och att det i alla led följer de krav som är uppställda för FSC-märkning. Spårbara fibrer en flaskhals Flaskhalsen just nu är tillgång på fibrer som är spårbara och håller FSC-standard. När vi drar igång kommer vi att kunna producera cirka 20 procent av årsproduktionen som FSC-papper, säger Eva-Stina Hedin. Miljöfrågorna kommer även i fortsättningen att spela en stor roll för verksamheten. Och det är lika viktigt att blicka framåt, som lärorikt att blicka bakåt. Ta till exempel miljöledningssystemet ISO 14001 som kom för cirka tio år sedan. I dag är det mer eller mindre en självklarhet. Därför väljer Holmen Paper att ta egna initiativ och ligga i framkant när det gäller miljöfrågor, hellre än att reagera på nya villkor och krav. När det gäller våra utsläpp exempelvis, försöker vi alltid ligga 20 procent lägre än ställda villkor för produktionen, säger Eva- Stina Hedin. 6 Fakta FSC Forest Stewardship Council, FSC, är en internationell medlemsorganisation som i Sverige representeras av Svenska FSC-rådet. FSC-certifiering visar att skogsbruket bedrivs på ett ansvarsfullt sätt med hänsyn till både människor och miljö. Markägaren förbinder sig en rad konkreta åtaganden, som exempelvis att frivilligt avsätta fem procent av skogen för att skapa höga naturvärden samt att ta hänsyn till hotade arter även utanför nyckelbiotoper. För att koppla samman ansvarsfulla skogsbruksmetoder och produkter med konsumenledet har FSC ett system för spårbarhet Chain of Custody. Med hjälp av systemet kan FSC-certifierat material följas genom produktions- och hanteringssystemet. Holmen Skog FSC-certifierades 1998 och Holmen Paper genom Hallsta Pappersbruk 2007. Övriga bruk inom Holmen Paper står i begrepp att genomgå samma certifieringsprocess.

Nu producerar Hallsta Pappersbruk miljöcertifierat papper enligt FSC och de övriga pappersbruken inom Holmen Paper är på gång. Miljöfrågorna växer och det här är ett steg i rätt riktning, säger Eva-Stina Hedin, kvalitets- och miljöansvarig på Hallsta Pappersbruk. 7

Jag är fullständigt förälskad i den här branschen Jag har en stor passion för tidningar. Och för nya medier. Att få driva utvecklingen i ett företag med en hundraårig tradition inom publishing är ett privilegium, säger Giorgio Valerio, VD för italienska RCS Quotidiani. Den upptakten till vårt samtal hade jag inte väntat mig. Inte av en man, som kommer från bankvärlden och som under större delen av sin tid i RCS Media Group arbetat med finansiella och strategiska frågor. Jag hade väntat mig mer siffror och mindre passion. Men kanske är det inte så konstigt. Vi befinner ju oss i ett klassiskt förlagshus i Milano där passionen för tidningar sitter i väggarna. Som VD för RCS Quotidiani har Giorgio Valerio sin arbetsplats i det tidningshus som sedan 1876 hyst huvudredaktionerna för både Corriere della Sera och La Gazzetta dello Sport. Hans kontor ligger längst in i denna väldiga byggnad. Varje morgon passerar han genom korridorer där hundratals foton på legendariska direktörer och redaktörer pryder väggarna. Kanske sätter det sina spår... Sin egen roll i denna kedja av tidningsmän ser Giorgio Valerio som mycket annorlunda jämfört med företrädarnas. Tidningsbranschen står idag inför större förändringar än någonsin. Utmaningarna, men också möjligheterna, är enorma. Att ta klassiska tidningar som Corriere della Sera och La Gazzetta dello Sport in i den digitala eran är en minst sagt spännande uppgift, säger han. Produktutveckling, multimediakoncept och internationalisering är de tre hörnstenarna i Giorgio Valerios strategi. Inte vad men varför För produktutvecklingen är utgångspunkten att dagstidningarnas ställning som den dominerande nyhetsförmedlaren aldrig kommer tillbaka. Idag sker rapporteringen digitalt och i realtid och det kan ingen dagstidning matcha. Tidningarnas fokus kan alltså inte ligga på vad som hänt, utan på varför. Analyser och kommenterande journalistik blir därmed viktigare, säger Giorgio Valerio. Utseendemässigt kommer tidningarna att förändras, vilket de alltid gjort. Skillnaden är att tempot i innovationsprocessen blir så oerhört mycket högre än förr. Papper blir multimedia Den mest omvälvande delen av strategin är dagstidningarnas utveckling till kompletta multimediakoncept. Den processen har redan kommit en bra bit på väg, framförallt genom ett växande utbud av internet- och mobiltelefontjänster. Möjligheterna till synergieffekter mellan olika medier inom RCS-koncernen (se faktarutan) ska utnyttjas fullt ut. 8

Integration är ett nyckelord. En tidning blir starkare om den också är stark på internet. Och vice versa, säger Giorgio Valerio. 9

Giorgio Valerio talar inte om att försvara dagstidningarnas positioner. Han talar om att gå på offensiven, om att ta andelar på nya lönsamma marknader. Både Corriere della Sera och La Gazzetta dello Sport är exempel på detta. Inkluderat de digitala tjänsterna når de nu ut till en mycket större publik än för bara några år sedan. Och en större publik, betyder en större annonsmarknad och ökade intäkter. När han säger det tycker jag mig se de gamla tidningsdirektörerna på väggarna nicka uppskattande... Resultaten av de investeringar vi gjort i de digitala versionerna av Corriere della Sera och La Gazzetta dello Sport är mycket uppmuntrande. Fler förvärv Den tredje hörnstenen är internationalisering. RCS har länge haft ett starkt fotfäste i Spanien genom dotterbolaget Unidad Editorial med El Mundo som flaggskepp. I april 2007 togs ett nytt steg genom förvärvet av Recoletosgruppen, ägare till ledande titlar som finanstidningen Expansion och sporttidningen Marca. Idag genereras ungefär 40 procent av RCSgruppens omsättning utanför Italien. Målet är 50 procent. Nu tittar vi främst på investeringsmöjligheter i Frankrike och Sydamerika. Finansiellt har vi en sådan situation att vi kan agera då rätt tillfälle dyker upp, säger Giorgio Valerio. Att förändringarnas vindar kommer att blåsa är alltså uppenbart. Och frågan är förstås hur papperstidningarna på lång sikt ska klara sig i det blåsvädret. I min utvecklingsmodell är de traditionella tidningarna och de digitala medierna väldigt nära integrerade, såväl redaktionellt som affärsmässigt. När vi diskuterar investeringar och innovationer gör vi inte det så mycket i termer av tryckta eller digitala medier. Det vi verkligen letar efter och vill utveckla ytterligare är våra starka varumärken, säger Giorgio Valerio. ANDERS THORÉN Fakta RCS RCS MediaGroup, med sin bas i Milano, är ett av Europas ledande mediaföretag. Verksamheten omfattar tidningar, tidskrifter, böcker, radio, internet och andra digitala medier. Gruppen omsatte 2006 cirka 2,4 miljarder euro. RCS Quotidiani, är RCS-koncernens dagstidningsdivision med välkända italienska dagstidningar som Corriere della Sera, sporttidningen La Gazzetta dello Sport och gratistidningen City. I Spanien är RCS ägare till bland andra Spaniens näst största dagstidning El Mundo, finanstidningen Expansion och den ledande sporttidningen Marca. Holmen Paper är leverantör av tidningspapper och annat tryckpapper till många av RCS-koncernens tidningar. 10

Kraftfull satsning på teknisk support ska ge mer tid ute hos kunderna Ju mer tid vi kan vara ute hos våra kunder, desto större möjligheter har vi att ge dem en ännu bättre service. Det är en viktig förklaring till att vi förändrat och förstärkt vår organisation för teknisk support. En ökad närvaro byggd på kundernas behov ska bidra till att utveckla både deras och vår egen verksamhet. Jan Andersson ansvarar, tillsammans med Peter Terins, för att bygga upp en ny, slagkraftig organisation för teknisk support inom Holmen Paper. Den ska enkelt uttryckt fungera som en länk mellan marknad och produktion och arbeta med uppföljning, produktutveckling och hantering av reklamationer. Många nya tjänster När den nya organisationen går för full maskin, ska kunderna se Holmen Paper som en samarbetspartner som alltid finns nära till hands. I större utsträckning än tidigare ska man finnas ute hos kunderna och skulle något oförutsett inträffa ska man snabbt vara på plats. Tidigare har det funnits medarbetare vid säljkontoren i Tyskland och England som varit specialiserad på teknisk support. Nu har vi förstärkt i Italien, Frankrike och Spanien samt vid det nordiska säljkontoret, säger Jan Andersson. Doktorsväskan på plats En ökad närvaro ute hos kunderna ska bidra till att de lär känna Holmen Paper ännu bättre. Våra medarbetare ska bli kända ansikten helt enkelt. Det ska vara naturligt att vända sig till dem och oss när det gäller allt från dagliga uppföljningar till kompetensstöd vid produktutveckling, säger Jan Andersson. Hög kompetens är också vad kunderna ska förknippa med Holmen Paper. Vi ska ha den tekniska kunskap och utrustning som t ex krävs för att göra mätningar ute hos kund i pressar. Doktorsväskan med sin utrustning ska bli något av en symbol för oss, säger Jan Andersson. Bäst i klassen Till den nya organisationen har man också handplockat medarbetare som har tryckerfarenhet och hög teknisk kunskap. Holmen Paper ska ses som den bästa samarbetspartnern Nr 1 i frågor som rör teknik. Det är ett tufft mål, men vi har potential att nå det. För att nå målet ser man även över rutiner och arbetssätt internt. Gränser mellan funktioner, avdelningar och bruk ska tonas ner. Kundernas behov ska styra hur vi formerar oss för att svara upp och helst överträffa deras förväntningar, säger Jan Andersson och nämner begrepp som Partner Team och Key Customer Team. Den nya organisationen för teknisk support har byggts upp under drygt ett år och Jan Andersson är ansvarig för området detaljister, tryckerier och förlag, medan Peter Terins ansvarar för dagspress och telefonkatalog. Det är vi som jobbar med teknisk support Förutom Jan Andersson, underst, och Peter Terins som är ansvariga för Teknisk support, är följande medarbetare knutna till verksamheten: Jan Widmark och Marshall McDonagh i Wargön, Ulf Öberg, Stellan Höglund och Peter Fansjö i Hallsta, Annmari Johansson och Stefan Magnusson i Braviken samt Erik Siemens, Vicente Brox och Arcadio Prieto i Madrid. På säljbolagen arbetar följande med teknisk support: Henry Nuija Nordic, Gerd Andersen Tyskland, John Bennett England, Laurent Milliat Frankrike och Marco Pellegrini Italien. 11

Holmen Paper AB SE-601 88 Norrköping Tel. +46 11-23 50 00 www.holmenpaper.com We Enjoy Playing Doubles It s just like on center court. The better we get to know each other; the more likely it is that both our customers and we will succeed. At Holmen Paper, that is why we continually strive to obtain a broader and deeper understanding of our customers through a more meaningful dialogue. The reason for this is simple. Together, we can develop new products and solutions that will create the highest possible customer advantage. So, join us for a game of doubles! Holmen Paper is a business area within the Holmen Group with a total of four paper mills three in Sweden and one in Spain. The majority of sales are on the European market. The production capacity for newspaper and magazine paper is just over 2.1 million tons per year. The business area has a turnover of SEK 10.5 billion and employs approx. 2,700 people. Möt oss på IfraExpo! Investering i PM 51 gav jämnare kvalitet Bollar ger studs åt kommunikationen Nu är det blått! I år är det premiär för Wien att stå som värd för IfraExpo. Det är den 37:e i ordningen och mässan äger rum mellan den 8 och 11 oktober. Holmen Paper finns naturligtvis på plats, närmare bestämt i monter B 660. Intresset inför IfraExpo är stort. Redan under våren 2007 hade 240 utställare bokat upp nästan 14 000 kvm monteryta. Det är en nästan lika stor yta som vid IfraExpo 2006 i Amsterdam, där 336 utställare deltog. För Holmen Paper blev mässan i Amsterdam en lyckad satsning med drygt 200 besökare. Besökarna är i huvudsak beslutsfattare från mediahus med inriktning mot dagspress samt från papperstillverkare, prepress- och distributionsföretag. I början av februari togs den ombyggda PM 51 vid Braviken i drift. Totalt har 110 MSEK investerats i maskinen, där i huvudsak vitt och färgat telefonkatalogpapper produceras. Efter cirka ett halvårs drift kan resultaten summeras i form av att pappret fått en bättre formation och en jämnare kvalitet. Opacitet och töjning liksom köregenskaperna har också förbättrats. Med investeringen ligger Holmen Paper i fas med en utveckling på det här marknadssegmentet, som går mot tunnare papperskvaliteter och ökade krav på tryckbarhet. De tunna arken ska klara avancerade fyrfärgstryck på båda sidor utan genomlysning. Investeringen är också fördelaktig ur miljösynpunkt. Bland annat har värmeåtervinningen från torkpartiet förbättrats. Även arbetsmiljön för driftpersonal har blivit ännu säkrare. Holmen Paper har förnyat bildmanéret i sin marknadskommunikation. Nu är det bollar som gäller. Förändringen ska bidra till att stärka synen på Holmen Paper som ett aktivt företag med teamkänsla. Bollar förknippas ofta med en aktivitet, som man gör tillsammans och som engagerar. Inte sällan är aktiviteten någon form av sport. Det finns också ett brett spektrum av bollar att lyfta fram i kommunikationen och som på olika sätt kan spegla såväl företagets produkter som dess sätt att arbeta. Till manéret hör också att man beroende på boll för in element som gräs, grus och rester av asfalt i bilden. Elementen finns för att ge kommunikationen en känsla av fart och klargöra att bollen är använd och med i matchen. Det byte av logotyp som Holmen koncernen genomfört märks nu allt mer i vardagen. Inte bara saker som marknadsföringsmaterial förändras. Också båtar och emballage till pappersrullar hör till vad som numera bär den nya logotypen med dess typsnitt och färg. För Holmen Paper innebär det att den gamla och historiska symbolen Holmentornet förpassats in i historien, liksom den gula färgen. Nu möter Holmen framtiden med blå färg och en logotype som är gemensam för hela koncernen.