Seniorens behov i fokus. Enkätstudie Sektor Äldreomsorg samt hälso- och sjukvård har under två års tid arbetat med att utveckla kvaliteten i verksamheten samt att få en ekonomi i balans. Åtgärderna har dock ännu inte fått önskad ekonomisk effekt. Ett utvecklingsarbete med namnet Seniorens behov i fokus har därför startat. Den här enkäten är första steget i utvecklingsarbetet. Med gemensamma krafter ska vi utveckla en långsiktigt hållbar organisation som möter invånarnas behov inom den budget som är tilldelad. För att utvecklingsarbetet ska lyckas behövs dina synpunkter och idéer! Alla dina svar i enkäten är helt anonyma, ingen kommer att få veta hur just du har svarat. Bakgrundsfrågor I den här delen av enkäten kommer du att besvara frågor om din bakgrund. 1. Kön Kvinna Man Annat 2. Ålder Yngre än 20 20-29 30-39 40-49 50-59 60 och äldre 3. Utbildningsnivå Kryssa för högsta avslutade utbildningsnivå. Grundskola Gymnasium Högskola/Universitet Övrigt, specificera:
4. Befattning Kryssa för det som stämmer för dig. Sjuksköterska Undersköterska Vårdbiträde Biståndsbedömare Administratör Sjukgymnast Arbetsterapeut Planerare Chef Övrigt, specificera: 5. Erfarenhet Kryssa för det alternativ som bäst stämmer med det antal år som du har arbetat inom Äldreomsorg samt Hälso- och sjukvård. 0 5 år 6 10 år 11 15 16 20 21 25 26-30 31 år eller mer 6. Jag är anställd inom följande område: Stöd i hemmet Äldreboende Hälso- och sjukvård Sektorsövergripande Övrigt, specificera: Hälsofrämjande medarbetarskap och ledarskap I den här delen av enkäten kommer du att besvara frågor som handlar om hur du upplever din hälsa och din arbetssituation. 7. Hur tycker du att din hälsa är i allmänhet? Sätt kryss på linjen. Dålig Utomordentligt god
8. Med stress menas ett tillstånd då man känner sig spänd, rastlös, nervös eller orolig eller inte kan sova på natten eftersom man tänker på problem hela tiden. Känner du av sådan stress för närvarande? Sätt kryss på linjen. Inte alls Väldigt mycket 9. Känner du att det finns en balans mellan ansträngningen du lägger ned i arbetet och belöningen du får tillbaka? Sätt kryss på linjen. 10. Känner du att du kan möta de krav som ställs på dig från... Sätt kryss på linjen. a. din chef? b. kollegor på min arbetsplats/enhet? c. kollegor inom andra verksamheter i sektorn?
d. brukare? e. anhöriga? f. Kommentera gärna dina svar (fråga 10 a-e): 11. Känner du att du kan påverka ditt dagliga arbete? Sätt kryss på linjen. a. Kommentera gärna ditt svar:
12. Känner du att du har det stöd du behöver för att kunna göra ett bra arbete? a. Kommentera gärna ditt svar: 13. Känner du att ditt arbete är? a. meningsfullt? b. begripligt? c. hanterbart?
d. Kommentera gärna ditt svar (fråga 13 a-c): Uppdraget I den här delen av enkäten kommer du att besvara frågor och ta ställning till påståenden som handlar om ditt arbete och ditt uppdrag. 14. Beskriv kortfattat ditt arbete med egna ord: _ 15. Vad är viktigast för att du ska kunna göra ett bra arbete? Nämn de tre viktigaste sakerna, börja med den viktigaste. 1. 2. 3. 16. Jag upplever att de äldres/patienternas behov inom min verksamhet tillgodoses idag. Sätt kryss på linjen.
17. Vad tycker du är viktigt för att de äldre/patienterna ska få det bättre inom din verksamhet? Nämn de tre viktigaste sakerna, börja med den viktigaste. 1. 2. 3. 18. Alla verksamheter inom Göteborgs Stad arbetar med verksamhetsmål. Ange det/de viktigaste målen för din verksamhet och beskriv kortfattat hur ni arbetar med det/dem på din arbetsplats/enhet. 19. I Göteborgs stads budget 2013 och 2014 talas det om Göteborgsmodellen och det övergripande målet Äldres inflytande över sin vardag skall öka. Utifrån dina erfarenheter: hur ska vi nå dit? Vad tror du krävs? Beskriv kortfattat. _
Organisationen I den här delen av enkäten kommer du att besvara frågor som handlar om hur du uppfattar organisationen 20. Göteborgs stads Äldreomsorg samt Hälso- och sjukvård utgår från ett salutogent perspektiv. Vad innebär det för dig? a. i ditt sätt att tänka och vara, på arbetet? _ b. i ditt beteende mot dina arbetskamrater? c. i ditt beteende mot de du är till för? d. i ditt samarbete med andra enheter inom sektorn?
21. Kryssa i de tio av följande ord som du tycker bäst beskriver sektor Äldreomsorg samt Hälsooch sjukvård Östra Göteborg idag: Ärlighet Humor/Glädje Ansvar Självständighet Lösningsfokuserad Rättvist Respekt Anpassningsbarhet Omtanke Ständigt lärande Byråkrati Ovisshet om framtiden Resursslöseri Skyller på varandra Utvecklingsmöjligheter Teamarbete Kostnadsjakt Resultatinriktat Oordning Anställdas hälsa Hierarki Engagemang Samarbete Deltidsanställningar Kortsiktighet Erkännande av anställda Balans arbete/hem Öppet klimat Medkänsla Stuprör Kommentera gärna ditt svar: 22. Kryssa i de tio av följande ord som du anser krävs för att sektor Äldreomsorg samt Hälsooch sjukvård Östra Göteborg skall kunna fungera som bäst: Ärlighet Humor/Glädje Ansvar Självständighet Lösningsfokuserad Rättvist Respekt Anpassningsbarhet Omtanke Ständigt lärande Byråkrati Ovisshet om framtiden Resursslöseri Skyller på varandra Utvecklingsmöjligheter Teamarbete Kostnadsjakt Resultatinriktat Oordning Anställdas hälsa Hierarki Engagemang Samarbete Deltidsanställningar Kortsiktighet Erkännande av anställda Balans arbete/hem Öppet klimat Medkänsla Stuprör
Kommentera gärna ditt svar: 23. Vad tycker du är det/de viktigaste utvecklingsområdena för sektor Äldreomsorg samt Hälso och sjukvård? 24. Har det skett eller pågår någon/några för dig viktiga förändringar i ditt arbete under de senaste 12 månaderna? Kryssa i det alternativ som stämmer bäst för dig. Ja, men jag upplever det varken som en förbättring eller en försämring Ja, och jag upplever det som en försämring Ja, och jag upplever det som en förbättring Nej, ingen förändring har skett Kommentera gärna ditt svar:
Information, kommunikation och samarbete I den här delen av enkäten kommer du att besvara frågor och ta ställning till påståenden som handlar om information, kommunikation och samarbete. 25. Jag tycker att den information jag behöver för att kunna göra ett bra arbete, finns tillgänglig. Sätt kryss på linjen 26. Jag tycker att kommunikationen fungerar bra med Sätt kryss på linjen. a. min chef b. kollegor på min arbetsplats/enhet c.. kollegor inom andra verksamheter i sektorn d. brukare
e. anhöriga 27. Jag tycker att samarbetet fungerar bra med Sätt kryss på linjen. a. min chef b. kollegor på min arbetsplats/enhet c. kollegor inom andra verksamheter i sektorn d. brukare e. anhöriga
28. Vad tycker du fungerar bra när det gäller information, kommunikation och samarbete? Beskriv kortfattat med dina egna ord. 29. Vad tycker du behöver bli bättre när det gäller information, kommunikation och samarbete? Beskriv kortfattat med dina egna ord. Stort tack för din medverkan! Har du frågor om enkäten eller om Seniorens behov i fokus, välkommen att kontakta: Josefine Schultz Projektledare Seniorens behov i fokus Telefon: 031-365 40 97 E-post: josefine.schultz@ostra.goteborg.se Kajsa Jönson Hälsostrateg Telefon: 031-365 30 60 E-post: kajsa.jonson@ostra.goteborg.se