Undersökning bland Biståndshandläggare inom äldreomsorgen. Anna Ihrfors Wikström Oktober 2011

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Undersökning bland Biståndshandläggare inom äldreomsorgen. Anna Ihrfors Wikström Oktober 2011"

Karin Kristina Viklund
för 7 år sedan
Visningar:

1 Undersökning bland Biståndshandläggare inom äldreomsorgen Anna Ihrfors Wikström Oktober

2 Sammanfattning Sju av tio biståndshandläggare anser att antalet arbetsuppgifter har ökat Sex av tio biståndshandläggare tycker att antalet ärenden har ökat 64 procent tycker att ärendetyngden har ökat, närmare 30 procent tycker att den ökat mycket 65 procent av biståndshandläggarna anser att stressen i jobbet har ökat Två av tre biståndshandläggare har inte tillgång till regelbunden extern handledning Närmare hälften av biståndshandläggarna uppger att det inte finns resurser för uppsökande/förebyggande arbete Hälften av biståndshandläggarna anser att de minst en gång i veckan inte ges utrymme att arbeta professionellt 2

3 Sammanfattning fortsättning Endast 15 procent av biståndshandläggarna anser att de har möjlighet att tillgodose de äldres behov i full utsträckning 20 procent av biståndshandläggarna tycker att det är kommunens ekonomi som i första hand styr beslut av insatser, hälften anser att det är klienternas behov En stor majoritet av biståndshandläggarna ägnar minst sex timmar per vecka åt kontakt med anhöriga Sex av tio biståndshandläggare sover dåligt minst en gång i månaden på grund av jobbet Sex av tio har övervägt att söka jobb utanför äldreomsorgen Närmare sex av tio är nöjda med sin arbetssituation 3

4 Inledning Syfte med enkäten Akademikerförbundet SSR vill se hur arbetsvillkoren ser ut för biståndshandläggare inom äldreomsorgen Web-enkät i augusti svar 4

5 Bakgrundsfrågor Av de svarande har 68 procent socionomutbildning, 21 procent har social omsorgsutbildning och 11 procent har annan grundutbildning De allra flesta, 98 procent, arbetar med biståndsbedömning/myndighetsutövning. Övriga svarande arbetar även med arbetsledning inom äldreomsorg 5

6 Resultat 6

7 Sju av tio biståndshandläggare anser att antalet arbetsuppgifter har ökat Tycker du att antalet arbetsuppgifter har ökat eller minskat under de senaste två åren? 7

8 Sex av tio biståndshandläggare tycker att antalet ärenden har ökat Tycker du att antalet ärenden har ökat eller minskat under de senaste två åren? Ökat mycket 24% Ökat något 36% Varken ökat eller minskat 16% Minskat något 3% Minskat mycket 0% Vet ej 19% 8

9 64 procent tycker att ärendetyngden har ökat, närmare 30 procent tycker att den ökat mycket Tycker du att tyngden på ärendena har ökat eller minskat under de senaste två åren? Ökat mycket 28% Ökat något 36% Varken ökat eller minskat 18% Minskat något 0% Minskat mycket 0% Vet ej 18% 9

10 65 procent av biståndshandläggarna anser att stressen i jobbet har ökat Tycker du att stressen i jobbet har ökat eller minskat under de senaste två åren? Ökat mycket 36% Ökat något 29% Varken ökat eller minskat 15% Minskat något 2% Minskat mycket 0% Vet ej 18% 10

11 Två av tre biståndshandläggare har inte tillgång till regelbunden extern handledning Har du tillgång till regelbunden extern handledning? 11

12 Närmare hälften av biståndshandläggarna uppger att det inte finns resurser för uppsökande/förebyggande arbete Finns resurser för uppsökande/förebyggande arbete? Ja 45% Nej 47% Vet ej 8% 12

13 Hälften av biståndshandläggarna anser att de minst en gång i veckan inte ges utrymme att arbeta professionellt Hur ofta händer det att du känner att du i ditt arbete inte ges utrymme att arbeta på ett sätt som du själv tycker är professionellt? Flera gånger i veckan 21% Någon gång per vecka 30% Någon gång per månad 20% Några gånger per år 10% Mer sällan 13% Aldrig 3% Vet ej 4% 13

14 Endast 15 procent av biståndshandläggarna anser att de har möjlighet att tillgodose de äldres behov i full utsträckning Har ni möjlighet att tillgodose de äldres behov? Ja, i full utsträckning 15% Ja, i viss utsträckning 80% Nej 4% Vet ej 1% 14

15 20 procent av biståndshandläggarna tycker att det är kommunens ekonomi som i första hand styr beslut av insatser, hälften anser att det är klienternas behov Vilket av följande anser du idag styr beslut av insatser? I första hand klienternas behov 48% I första hand kommunens ekonomi 20% Båda lika mycket 32% Vet ej 1% 15

16 En stor majoritet av biståndshandläggarna ägnar minst sex timmar per vecka åt kontakt med anhöriga Hur många timmar per vecka av din arbetstid går åt till kontakt med anhöriga? 1-5 timmar 35% 6-10 timmar 47% timmar 14% timmar 3% 21 timmar eller mer 2% Har ingen kontakt med anhöriga 0% 16

17 På frågan om man följer upp biståndsbesluten på ett tillfredsställande sätt har följande svar givits 25 procent följer inte upp besluten vad gäller dagverksamheten på ett tillfredsställande sätt 25 procent följer inte upp besluten vad gäller hemtjänst med service och omvårdnad på ett tillfredsställande sätt 25 procent följer inte upp besluten vad gäller hemtjänst med service på ett tillfredsställande sätt 1 av 3 följer inte upp besluten vad gäller särskilt boende på ett tillfredsställande sätt 17

18 Sex av tio biståndshandläggare sover dåligt minst en gång i månaden på grund av jobbet Hur ofta händer det att du har svårt att sova för att du känner dig orolig för ditt arbete? Flera gånger i veckan 11% Någon gång per vecka 21% Någon gång per månad 31% Någon gång per år 13% Mer sällan 15% Aldrig 9% Vet ej 0% 18

19 Sex av tio har övervägt att söka annat jobb utanför äldreomsorgen Har du under de senaste två åren någon gång allvarligt övervägt att söka arbete utanför äldreomsorgen? Ja Nej Vet ej 7% 31% 62% Varför stannar man kvar? Älskar att arbeta med äldre Bra kollegor Trivsel på arbetet Arbetsuppgifterna Tillfredsställande jobb Brist på andra jobb 19

20 Närmare sex av tio är nöjda med sin arbetssituation Hur nöjd är du med din nuvarande arbetssituation? Mycket nöjd 7% Ganska nöjd 50% Varken eller 16% Inte särskilt nöjd 19% Inte alls nöjd 5% Vet ej 2% 20

21 Vad kan göras för att förbättra arbetssituationen? Mindre arbetsbelastning/färre arbetsuppgifter Mindre stress Mer handledning Högre lön Mindre administration Förståelse från ledning/chefer Feedback från chef 21

Relevanta dokument

Socialsekreterare i två stora stadsdelar i Stockholm

Novus Socialsekreterare i två stora stadsdelar i 2010-04-21 Arne Modig 1597 1 Undersökningen Socialsekreterare i två stora stadsdelar i Målgrupp för undersökningen är socialsekreterare i de två stadsdelarna