KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE 2014 ÖSTERGÖTLANDS LÄN

Transkript

1 KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE 2014 ÖSTERGÖTLANDS LÄN Kund: SSR Akademikerförbundet Kontakt: Stina Andersson Datum: 19 Januari 2015 Konsult: Gun Pettersson Tel: E-post:

2 Bakgrund och sy0e Bakgrund Novus har för Akademikerförbundet SSR:s räkning genomfört en kartläggning om för Socialsekreterare. Till skillnad år är undersökningen i år en total undersökningen, dvs. alla socialsekreterare med anställning eller nyexaminerade har bjudits undersökningen. Genomförande Undersökningen har genomförts med hjälp av webbintervjuer. Urvalet har vi fåj från Akademikerförbundet SSR. Samtliga hel@d, halv@d eller nyexaminerade har bjudits undersökningen. omfajar undersökningen intervjuer, svarsfrekvens 56%. DeJa är rapporten för innehåller 176 intervjuer. Undersökningen har genomförts under perioden 22 oktober 25 november I underliggande stapel redovisas resultaten för 2014 års undersökning. 2

3 Arbetssituation Övergripande 3

4 Typ av ärenden man arbetar med Fråga: Vilken typ av ärenden arbetar du med? Är det? Barn och ungdomar 61% 57% Vuxna Ekonomiskt bistånd Missbruk 28% 22% 25% 30% 17% 17% LSS Socialpsykiatrin Annat Vet ej/ej svar 0% 2% 3% 5% 11% 8% 0% 0% 4

5 Hur upplevs arbetsbelastningen Fråga: Hur upplever du arbetsbelastningen generellt bland socialsekreterarna på din arbetsplats? Vi har en för hög arbetsbelastning och hinner inte med våra arbetsuppgi0er Vi har en hög arbetsbelastning och hinner knappt med våra arbetsuppgi0er 45% 44% 38% 42% Vi har en precis lagom arbetsbelastning 13% 10% Även om arbetsbelastningen skulle öka en del så skulle vi klara våra arbetsuppgi0er Har ingen uppfajning 4% 3% 0% 1% 5 Följdfråga, sid 10

6 Är man missnöjd med något i sin arbetssitua@on Fråga: Om du tänker på arbetssitua?onen på socialförvaltningen, finns det något som du är missnöjd med? Arbetsbelastningen Bristande organisa@on Bristande resurser Bristande samordning Status och omvärldens bild Svåra möten med klienter Annat, ange gärna vad... Nej, är inte missnöjd med något Vet ej 6% 7% 6% 7% 0% 1% 5% 6% 2% 2% 6% 2% 20% 24% 17% 13% 38% 37% 6

7 Andel nöjda med nuvarande Fråga: Om du gör en bedömning, hur nöjd eller missnöjd är du med din nuvarande arbetssitua?on? Mycket nöjd Ganska nöjd 10% 10% 35% 38% 45% 47% Varken nöjd eller missnöjd 10% 11% Inte särskilt nöjd Inte alls nöjd 9% 12% 35% 29% 44% 41% Vet ej/ej svar 0% 0% 7

8 Arbetssituation Eventuell förändring 8

9 Förändring avseende arbetsbelastningen Fråga: Om du ser?ll din egen arbetsplats, upplever du af socialsekreterarnas arbetsbelastning har förändrats det senaste året? Ja, ökat 65% 64% Ja, minskat 5% 5% Nej, oförändrat 22% 19% Vet ej 9% 12% 9

10 Vad innebär en hög arbetsbelastning Fråga: Du svarade af arbetsbelastningen är hög på din arbetsplats, har ni kunnat se något av följande som resultat av den höga arbetsbelastningen? Ökad stress Svårigheter aj göra ej bra jobb Svårt aj få erfaren personal Fler som slutar Svårt tjänster Sjukskrivningarna har ökat Ökning av hot och våld Annat: Nej, inget av ovanstående Vet ej 6% 7% 6% 7% 1% 1% 1% 1% 29% 45% 46% 45% 76% 73% 69% 68% 64% 86% 88% 84% BAS: Hög arbetsbelastning (n=146) 10

11 De kravens förändring Fråga: Upplever du af de administra?va kraven i jobbet ökat, är oförändrade eller har minskat? Ökat 82% 79% Oförändrade 12% 15% Minskat 0% 0% Vet ej 6% 6% Följdfrågor 11

12 Har man fåj förstärkt stöd pga ökade krav Fråga?ll de som upplever ökade krav: Har du fåf förstärkt administra?vt stöd pga de ökande kraven?* Ja 5% 5% Nej 86% 88% Vet ej 9% 7% *Ändrad frågeformulering sedan 2012 BAS: Ökad administration (n=144) 12

13 Effekt av ökade krav Fråga?ll de som upplever ökade krav: Hur påverkar de ökade administra?va kraven jobbet? Medför för direkt klientarbete 81% 82% Innebär Ger ökad räjsäkerhet Ger bäjre kontroll på ärenden Ger bäjre utredningar Påverkar inte jobbet i någon nämnvärd utsträckning Annat, nämligen... Vet ej 24% 27% 24% 22% 16% 13% 14% 10% 3% 1% 3% 4% 1% 1% BAS: Ökad administration (n=144) 13

14 Har man ha0 en ökning av försörjningsstöd Fråga: Om ni haj en ökning av försörjningsstöd i din kommun, hur har det i så fall påverkat er arbetssitua?on? Ja, beräja kort hur... 11% 15% Har inte ha0 en ökning 7% 12% Har inte påverkat 10% 8% Ingen uppfajning 64% 71% 14

15 Arbetssituation Åtgärder 15

16 Planer aj anställa fler socialsekreterare Fråga: Finns det, vad du vet, planer af anställa fler socialsekreterare de närmaste åren? Ja 20% 29% Nej 45% 44% Vet ej 28% 35% 16

17 Upplevd personalomsäjning på arbetsplatsen Fråga: Upplever du af ni har hög personalomsäfning på socialsekreterare på din arbetsplats? Ja 69% 70% Nej 25% 26% Vet ej 6% 4% 17

18 Blandade citat om antal nya kollegor Fråga: Hur många nya socialsekreterarkollegor har du fåf under ? ca % 6st 5 Vet ej exakt, men måste vara minst st vet ej, vi ätr en mycket stor atbetsgrupp nu är nyanställd sedan Från januari nya socialsekreterare Folk kommer och går av olika anledningar svårt aj uppskaja.. 6 st plus mig själv. Fast då har vi också utökat personalstyrkan med fyra nya tjänster av ca 15 kolegor är det två kvar som arbetat mer än tre år. kollegor från andra arbetsplatser har gruppen. 6 vet inte, på kontoret ca 20 st cirka 7-10 Omkring 15 nya BAS: Besvarat (n=112) på min ehet 6-7 stycken 4 Ca osäker, men 17 har slutat sedan årsski0et. Tror aj 10 anställts sedan årsski0et av Mer än inom ekonomiskt bistånd har (hiklls) slutat på barn och ungdomsgruppen, en bråkdel

19 för nyanställda Fråga: Om du tänker på nyanställda socialsekreterare hos er, tycker du af de får en bra eller dålig introduk?on på din arbetsplats? Bra 24% 23% Varken eller 33% 30% Dålig 35% 40% Vet ej 7% 6% 19

20 Har SSR- föreningen försökt påverka eller chefer Fråga: Har din lokala SSR- förening diskuterat, eller tagit ini?a?v,?ll af påverka poli?ker eller chefer i frågan om arbetssitua?onen på din arbetsplats? Ja, tagit ini@a@v och agerat 16% 23% Ja, diskuterat aj göra något 18% 24% Nej 19% 21% Vet ej 41% 39% 20

21 Blandade citat om åtgärder som vidtagits - de som anger några åtgärder Fråga: Har några åtgärder vidtagits på din arbetsplats för af komma?llräfa med eventuella arbetsmiljöproblem? fläktsystemet har testats.. övrigt - vet ej. Vi går utbildning i systemisk coaching och ska få handledning nästa termin. Just på min lilla grupp är det ok. Vad gäller socialkontoret är det sämre. stor omsäjning, hög arbetsbelastning, unga. Inte vad jag vet när det gäller arbetsbelastning. Åtgärdat lyhördhet i samtalsrummen. Det finns arbetsmiljöproblem En enkät har skickats alla medlemmar. En mo@on las på senaste årsmötet om en begränsning av antalet ärenden/ handläggare. Det finns en yrkesklubb som först drev frågan på utredartjänsterna för barn- och ungdom vilket lyckades. Det blev 2000:- /handläggare. Nu driver "klubben" max antal ärenden. Inga större åtgärder har behövts. Fackliga organisa@onen har påtalat aj socialsekreterarna måste själva sluta jobba över genom aj använda flex@dsutrymmet eller sluta dra in på raster osv för aj hinna med jobbet. Möten med Arbetsgivare, skyddsronder, uppföljning av personalomsäjning, insändare Delvis, omorganisa@on med billigare och bäjre. Tillägg ekonomiskt för vissa yrkeskategorier Nya samtalsrum som är anpassade om det förekommer hot och våld. BAS: Besvarat (n=80) 21 AspiranJjänster för socionomstudenter Anställt konsulter Löne@llägg för barn- och ungdomshandläggare som följer tjänsten och inte personen för aj undvika flykten från barn och ungdomsgrupperna. DeJa har gej resultat, vi har inte tomma tjänster längre, det är forparande pressat och mycket aj göra. Så mindre dåligt är det nu. Tagit upp frågor på samverkansmöten. Inga tydliga åtgärder. nej vi har försökt men vi får inget gehör Fler har anställts. Man har ledningen för aj påtala förhållandena o vad som kan göra för aj förbäjra. Enbart vad det gäller inredning av arbetsrummen såsom belysning, bord och stolar. Arbetsbelastningen har inte diskuterats En yrkesklubb har startat för aj vi ska få möjlighet aj påverka vår arbetssitua@on. U@från en sammanställd skri0 av anställda finns pratas det om aj sammanställa planering för aj lösa situa@onen, denna har dock inte presenterats i dagens läge. Ja, man har gjort ej lönepåslag för socialsekreterare som jobbar med barn och unga. Man har ly0 frågan aj införa ej ärendetak.

22 extern handledning Fråga: Har du, i dif jobb,?llgång?ll regelbunden extern handledning? Ja, i samma utsträckning 53% 71% Ja, har minskat extern handledning har ökat Nej Vet ej 10% 12% 7% 3% 13% 1% 1% 28% TOT JA 71% 87% 22

23 Åtgärder från skyddsombudet enligt AÖ- lagen 6:6a Fråga: Känner du?ll om skyddsombudet på din/er arbetsplats begärt åtgärder enligt Arbetsmiljölagen 6:6a? Ja 15% 13% Nej 37% 42% Vet ej 48% 46% 23

24 Arbetssituation Konsekvenser 24

25 Störs sömnen på grund av Fråga: Hur oja händer det af du har svårt af sova för af du känner dig orolig för dif arbete? Flera gånger i veckan Någon gång per vecka 13% 14% 21% 23% 34% 37% Någon gång per månad 24% 29% Någon gång per år 10% 12% Mer sällan Aldrig 15% 11% 16% 10% Vet ej 1% 1% 25

26 Andel som övervägt söka annat arbete Fråga: Har du under de senaste två åren någon gång allvarligt övervägt af söka arbete utanför socialtjänsten? Ja 67% 72% Nej 28% 25% Vet ej 5% 3% 26 Följdfråga

27 Vad krävs för aj man inte ska fundera på aj lämna socialtjänsten Fråga: Du svarade af du allvarligt övervägt af söka arbete utanför socialtjänsten, finns det något som din arbetsgivare kan göra för af du inte ska fundera på af lämna socialtjänsten? Högre lön 66% 70% FörbäJra mina arbetsvillkor rent generellt 64% 58% Möjlighet aj ägna med klienter 50% 45% Kompetensutveckling 44% 44% Ge mig möjlighet aj utvecklas i yrket 39% 43% Lägre personalomsäjning 37% 38% med administra@on 31% 34% Kortare arbets@d 22% 22% tjänst som specialist 15% 18% Möjlighet aj ägna med klienter 3% 3% Annat, nämligen 10% 9% Inget 2% 2% Vet ej 0% 1% BAS: Övervägt söka arbete utanför socialtjänsten (n=118) 27

28 Om leveransen 28

29 Kan man leva socialtjänstlagens Fråga: Anser du af du och dina kolleger idag har möjlighet af leva upp?ll socialtjänstlagens inten?oner eller anser du inte det? Ja, helt och hållet 2% 1% Ja, i stort sej 19% 21% 62% 65% Ja, delvis 41% 43% Nej, knappast Nej, inte alls 9% 8% 25% 25% 34% 33% Vet ej/ej svar 5% 1% 29

30 Klarar man kvaliteten och räjssäkerheten Fråga: Upplever du af ni klarar kvaliteten och räfssäkerheten, på din arbetsplats, enligt lagens inten?oner? Ja 26% 36% Nej 49% 56% Vet ej 19% 16% 30

31 Ges man utrymme aj arbeta på ej säj man själv tycker är professionellt Fråga: Händer det af du känner af du i dif arbete inte ges utrymme af arbeta på ef säf som du själv tycker är professionellt? I så fall hur oja? Ja, flera gånger i veckan Ja, någon gång per vecka Ja, någon gång per månad 24% 22% 29% 28% 17% 23% 86% 88% Ja, några gånger per år Ja, men mer sällan Nej Vet ej 4% 7% 11% 8% 11% 8% 3% 4% 31

32 Ärenden och resurser 32

33 Vad styr insatserna inom socialtjänsten Fråga: Vilket av följande anser du idag i första hand styr valet av insatser inom socialtjänsten? Är det...? I första hand klienternas behov 27% 30% I första hand kommunens ekonomi 31% 32% Båda lika mycket 29% 30% Vet ej/ej svar 8% 14% 33

34 Vad diskuteras på fikarasten? 34

35 Mest diskuterade frågan på fikat Fråga: Vilken är idag den mest diskuterade frågan eller ämnet på fikarasten (kopplat?ll jobbet)? BeräFa kort... Total: Hela listningen finns som bilaga 35

36 Bakgrund 36

37 Bakgrundsfrågor Fråga: Kön och Ålder Man 12% 10% Kvinna 88% 90% - 34 år 43% 43% år 34% 35% 50- år 24% 22% 37

38 Bakgrundsfrågor Fråga: Upplever du af klyjorna mellan människor i er kommun det senaste året har minskat, ökat eller är oförändrade? Fråga: Hur många invånare har din kommun där du jobbar? Minskat Oförändrat Ökat Vet ej 0% 0% 14% 17% 49% 44% 37% 39% 8000 inv inv inv inv inv Mer än inv Vet ej/ej svar 6% 4% 10% 11% 10% 9% 3% 12% 8% 4% 5% 30% 29% 60% 38

39 Bakgrundsfrågor Fråga: Hur länge har du arbetat som socialsekreterare? Fråga: Hur många hel?dstjänster som socialsekreterare finns på din enhet/avdelning? Fråga: Hur vill du beskriva det du arbetar med? 1 år 2-3 år 3-5 år 5-7 år 7-10 år 10 år eller mer 13% 17% 18% 14% 15% 9% 11% 9% 12% 33% 37% Bara jag st 5-6 st 7-8 st 9-10 st 11 eller fler 1% 2% 2% 9% 12% 9% 10% 7% 12% 9% 12% 54% 59% Myndighetsutövning Förebyggande Övrigt 3% 9% 5% 9% 39 83% 91%

40 DECEMBER 2014