KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE 2014 UPPSALA LÄN

Transkript

1 KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE 2014 UPPSALA LÄN Kund: SSR Akademikerförbundet Kontakt: Stina Andersson Datum: 19 Januari 2015 Konsult: Gun Pettersson Tel: E-post:

2 Bakgrund och sy0e Bakgrund Novus har för Akademikerförbundet SSR:s räkning genomfört en kartläggning om för Socialsekreterare. Till skillnad år är undersökningen i år en total undersökningen, dvs. alla socialsekreterare med anställning eller nyexaminerade har bjudits undersökningen. Genomförande Undersökningen har genomförts med hjälp av webbintervjuer. Urvalet har vi fåj från Akademikerförbundet SSR. Samtliga hel@d, halv@d eller nyexaminerade har bjudits undersökningen. omfajar undersökningen intervjuer, svarsfrekvens 56%. DeJa är rapporten för innehåller 108 intervjuer. Undersökningen har genomförts under perioden 22 oktober 25 november I underliggande stapel redovisas resultaten för 2014 års undersökning. 2

3 Arbetssituation Övergripande 3

4 Typ av ärenden man arbetar med Fråga: Vilken typ av ärenden arbetar du med? Är det? Barn och ungdomar 58% 57% Ekonomiskt bistånd 29% 30% Vuxna Missbruk 21% 22% 19% 17% LSS Socialpsykiatrin Annat Vet ej/ej svar 2% 2% 6% 5% 12% 8% 0% 0% 4

5 Hur upplevs arbetsbelastningen Fråga: Hur upplever du arbetsbelastningen generellt bland socialsekreterarna på din arbetsplats? Vi har en för hög arbetsbelastning och hinner inte med våra arbetsuppgi0er Vi har en hög arbetsbelastning och hinner knappt med våra arbetsuppgi0er 40% 44% 43% 42% Vi har en precis lagom arbetsbelastning 15% 10% Även om arbetsbelastningen skulle öka en del så skulle vi klara våra arbetsuppgi0er Har ingen uppfajning 3% 3% 0% 1% 5 Följdfråga, sid 10

6 Är man missnöjd med något i sin arbetssitua@on Fråga: Om du tänker på arbetssitua?onen på socialförvaltningen, finns det något som du är missnöjd med? Arbetsbelastningen Bristande organisa@on Bristande resurser Bristande samordning Status och omvärldens bild Svåra möten med klienter Annat, ange gärna vad... Nej, är inte missnöjd med något Vet ej 12% 13% 6% 7% 10% 7% 1% 1% 8% 6% 3% 2% 1% 2% 21% 24% 38% 37% 6

7 Andel nöjda med nuvarande Fråga: Om du gör en bedömning, hur nöjd eller missnöjd är du med din nuvarande arbetssitua?on? Mycket nöjd Ganska nöjd 12% 10% 26% 38% 52% 47% Varken nöjd eller missnöjd 11% 19% Inte särskilt nöjd 29% 29% Inte alls nöjd Vet ej/ej svar 0% 0% 15% 12% 36% 41% INTE NÖJD 44% 41% NÖJD 38% 47% 7

8 Arbetssituation Eventuell förändring 8

9 Förändring avseende arbetsbelastningen Fråga: Om du ser?ll din egen arbetsplats, upplever du af socialsekreterarnas arbetsbelastning har förändrats det senaste året? Ja, ökat 62% 64% Ja, minskat 6% 5% Nej, oförändrat 20% 19% Vet ej 12% 12% 9

10 Vad innebär en hög arbetsbelastning Fråga: Du svarade af arbetsbelastningen är hög på din arbetsplats, har ni kunnat se något av följande som resultat av den höga arbetsbelastningen? Ökad stress Svårigheter aj göra ej bra jobb Svårt aj få erfaren personal Fler som slutar Svårt tjänster Sjukskrivningarna har ökat Ökning av hot och våld Annat: Nej, inget av ovanstående Vet ej 3% 7% 4% 7% 0% 1% 1% 1% 55% 44% 46% 49% 45% 64% 69% 64% 79% 76% 90% 88% BAS: Hög arbetsbelastning (n=89) 10

11 De kravens förändring Fråga: Upplever du af de administra?va kraven i jobbet ökat, är oförändrade eller har minskat? Ökat 79% 79% Oförändrade 15% 15% Minskat 0% 0% Vet ej 6% 6% Följdfrågor 11

12 Har man fåj förstärkt stöd pga ökade krav Fråga?ll de som upplever ökade krav: Har du fåf förstärkt administra?vt stöd pga de ökande kraven?* Ja 5% 9% Nej 87% 88% Vet ej 4% 7% *Ändrad frågeformulering sedan 2012 BAS: Ökad administration (n=85) 12

13 Effekt av ökade krav Fråga?ll de som upplever ökade krav: Hur påverkar de ökade administra?va kraven jobbet? Medför för direkt klientarbete 86% 82% Innebär Ger ökad räjsäkerhet Ger bäjre kontroll på ärenden Ger bäjre utredningar Påverkar inte jobbet i någon nämnvärd utsträckning 1% 1% 27% 27% 20% 22% 9% 13% 11% 10% Annat, nämligen... Vet ej 4% 4% 1% 1% BAS: Ökad administration (n=85) 13

14 Har man ha0 en ökning av försörjningsstöd Fråga: Om ni haj en ökning av försörjningsstöd i din kommun, hur har det i så fall påverkat er arbetssitua?on? Ja, beräja kort hur... 13% 15% Har inte ha0 en ökning 6% 12% Har inte påverkat 8% 13% Ingen uppfajning 64% 69% 14

15 Arbetssituation Åtgärder 15

16 Planer aj anställa fler socialsekreterare Fråga: Finns det, vad du vet, planer af anställa fler socialsekreterare de närmaste åren? Ja 16% 29% Nej 44% 64% Vet ej 20% 28% 16

17 Upplevd personalomsäjning på arbetsplatsen Fråga: Upplever du af ni har hög personalomsäfning på socialsekreterare på din arbetsplats? Ja 64% 70% Nej 26% 30% Vet ej 6% 4% 17

18 Blandade citat om antal nya kollegor Fråga: Hur många nya socialsekreterarkollegor har du fåf under ? % av personalstyrkan 4 av 11 9 st Hur många som helst, kan inte räkna dem okt stycken många ingen aning, för många för aj komma ihåg alla så många vikarier så jag kommer inte ihåg! kommer inte ihåg Jobbade inte 2013, men 8 nya 2014 (med mig). 4 Hela myndigheten är för stor för aj räkna men i min arbetsgrupp på sex personer har totalt 7 nya börjat (och vissa även hunnit sluta) på en arbetsgrupp om BAS: Besvarat (n=67) Jobbade inte 2013, men 8 nya 2014 (med mig). 4 Hela myndigheten är för stor för aj räkna men i min arbetsgrupp på sex personer har totalt 7 nya börjat (och vissa även hunnit sluta) på en arbetsgrupp om åja mellan 7 och 9 8

19 för nyanställda Fråga: Om du tänker på nyanställda socialsekreterare hos er, tycker du af de får en bra eller dålig introduk?on på din arbetsplats? Bra 26% 23% Varken eller 30% 34% Dålig 37% 40% Vet ej 3% 6% 19

20 Har SSR- föreningen försökt påverka eller chefer Fråga: Har din lokala SSR- förening diskuterat, eller tagit ini?a?v,?ll af påverka poli?ker eller chefer i frågan om arbetssitua?onen på din arbetsplats? Ja, tagit ini@a@v och agerat 23% 31% Ja, diskuterat aj göra något 17% 18% Nej 18% 21% Vet ej 34% 39% 20

21 Blandade citat om åtgärder som vidtagits - de som anger några åtgärder Fråga: Har några åtgärder vidtagits på din arbetsplats för af komma?llräfa med eventuella arbetsmiljöproblem? Det görs två omorganisa@oner varav en är genomförd för två veckor sedan och e0er nyår. Om det är för aj med arbetsmiljöproblem vet jag inte. Min erfarenhet är aj det många gånger med arbetsmiljöporblem. Nej uppfajar aj inget händer trots aj det påtalats länge. Man har gjort en prioriteringsordning men den håller inte. Det går inte aj hinna med ens det som prioriteras och nya uppgi0er läggs på oss kon@nuerlig. har tagits upp olika åtgärder. Har hela kommunen gjort olika demonstra@onen. Det har uppkommit olika debat Nej. Anställda har av chefer aj de ej får prata om problemen, bristerna på arbetsplatsen för det skapa dålig stämning. Det påverkar dessutom lönen nega@vt aj framföra åsikter. skapats förbäjringsteam för aj se över organiseringen av handläggningen Timvikarie tagits in Ja. Olika policies och verksamhetsplaner har skrivits. Planeringsdagarna i september deja men i oktober kom besked om ny organisa@on vilket gör överenskommet inte kommer komma aj gälla. FlyJat på vissa medarbetare som måj dåligt av skadat hus... Ja, man har utrej miljön gällande ven@la@on och eventuella rester av miljögi0er samt mögel osv. Huset kommer aj tömmas på folk runt jul pga aj det inte går aj åtgärda inom BAS: Besvarat (n=61) 21 arbetsmiljöverkets gjordes förra året. Handlingsplaner har gjorts och chefen fick sparken. Handlingsplaner följs dock inte. Vi har sedan drygt ej år inga sjukvikarier och all sjukfrånvaro får jobbas in av en själv. Ny ledning, ny socialchef. TillsaJ fler socialsekreterare i vår grupp. Omorganiserat, delat upp i uppföljning och utredning. FåJ en ny teamledare. Utvecklas i process och sammanhangsmarkering. Kartläggning över samtliga enheters arbetsmiljö. Gjort en åtgärdsplanering för hur man skall behålla personal. Extratjänster i både barn- och ungdomsgrupperna, fördelat ärenden på andra enheter som inte är lika belastade, tagit in konsulter, försökt se över den geografiska områdesindelningen då den i IFO Uppsala är snedfördelad, försökt aj skapa olika strukturer inom gruppen för aj arbetet ska gå smidigare. Fler arbetsledare, hyrt in konsulter, tagit in externa handläggare, konstanta arbetsannonser men inga sökande företagshälsan har träffas oss arbetsmiljöverket. Ledning har försökt åtgärda 2 gånger vilket ej har godkänts. Nu försöker vi göra en plan för hög arbetsbelastning Samtal inom enheten där även högre chef medverkat, där samtalet går ut på aj reda ut och försöka få slut på skitsnack om kollegor som vissa fört.

22 extern handledning Fråga: Har du, i dif jobb,?llgång?ll regelbunden extern handledning? Ja, i samma utsträckning 75% 71% Ja, har minskat 8% 12% extern handledning har ökat 5% 3% Nej 12% 13% Vet ej 0% 1% 22

23 Åtgärder från skyddsombudet enligt AÖ- lagen 6:6a Fråga: Känner du?ll om skyddsombudet på din/er arbetsplats begärt åtgärder enligt Arbetsmiljölagen 6:6a? Ja 13% 20% Nej 37% 42% Vet ej 43% 46% 23

24 Arbetssituation Konsekvenser 24

25 Störs sömnen på grund av Fråga: Hur oja händer det af du har svårt af sova för af du känner dig orolig för dif arbete? Flera gånger i veckan Någon gång per vecka Någon gång per månad Någon gång per år Mer sällan Aldrig 17% 14% 22% 23% 28% 29% 17% 12% 6% 11% 9% 10% 39% 37% Vet ej 1% 1% 25

26 Andel som övervägt söka annat arbete Fråga: Har du under de senaste två åren någon gång allvarligt övervägt af söka arbete utanför socialtjänsten? Ja 72% 79% Nej 21% 25% Vet ej 0% 3% 26 Följdfråga

27 Vad krävs för aj man inte ska fundera på aj lämna socialtjänsten Fråga: Du svarade af du allvarligt övervägt af söka arbete utanför socialtjänsten, finns det något som din arbetsgivare kan göra för af du inte ska fundera på af lämna socialtjänsten? Högre lön FörbäJra mina arbetsvillkor rent generellt Möjlighet aj ägna med klienter Kompetensutveckling Ge mig möjlighet aj utvecklas i yrket Lägre personalomsäjning med administra@on 66% 73% 52% 58% 49% 45% 49% 44% 49% 43% 44% 38% 34% 34% Kortare arbets@d tjänst som specialist 20% 22% 18% 33% Möjlighet aj ägna med klienter 1% 3% Annat, nämligen 12% 9% Inget Vet ej 1% 2% 0% 1% BAS: Övervägt söka arbete utanför socialtjänsten (n=85) 27

28 Om leveransen 28

29 Kan man leva socialtjänstlagens Fråga: Anser du af du och dina kolleger idag har möjlighet af leva upp?ll socialtjänstlagens inten?oner eller anser du inte det? Ja, helt och hållet 0% 1% Ja, i stort sej 22% 21% 61% 65% Ja, delvis 39% 43% Nej, knappast Nej, inte alls 11% 8% 26% 25% 37% 33% Vet ej/ej svar 2% 1% 29

30 Klarar man kvaliteten och räjssäkerheten Fråga: Upplever du af ni klarar kvaliteten och räfssäkerheten, på din arbetsplats, enligt lagens inten?oner? Ja 35% 36% Nej 49% 54% Vet ej 11% 16% 30

31 Ges man utrymme aj arbeta på ej säj man själv tycker är professionellt Fråga: Händer det af du känner af du i dif arbete inte ges utrymme af arbeta på ef säf som du själv tycker är professionellt? I så fall hur oja? Ja, flera gånger i veckan Ja, någon gång per vecka Ja, någon gång per månad 20% 22% 27% 28% 26% 23% 90% 88% Ja, några gånger per år Ja, men mer sällan Nej Vet ej 7% 7% 9% 8% 8% 8% 2% 4% 31

32 Ärenden och resurser 32

33 Vad styr insatserna inom socialtjänsten Fråga: Vilket av följande anser du idag i första hand styr valet av insatser inom socialtjänsten? Är det...? I första hand klienternas behov 20% 30% I första hand kommunens ekonomi 32% 36% Båda lika mycket 30% 38% Vet ej/ej svar 6% 8% 33

34 Vad diskuteras på fikarasten? 34

35 Mest diskuterade frågan på fikat Fråga: Vilken är idag den mest diskuterade frågan eller ämnet på fikarasten (kopplat?ll jobbet)? BeräFa kort... Total: Hela listningen finns som bilaga 35

36 Bakgrund 36

37 Bakgrundsfrågor Fråga: Kön och Ålder Man 10% 10% Kvinna 90% 90% - 34 år 47% 43% år 33% 35% 50- år 19% 22% 37

38 Bakgrundsfrågor Fråga: Upplever du af klyjorna mellan människor i er kommun det senaste året har minskat, ökat eller är oförändrade? Fråga: Hur många invånare har din kommun där du jobbar? Minskat Oförändrat Ökat Vet ej 0% 0% 11% 17% 44% 35% 39% 54% 8000 inv inv inv inv inv Mer än inv Vet ej/ej svar 1% 4% 5% 11% 11% 9% 7% 12% 12% 6% 5% 30% 29% 58% 38

39 Bakgrundsfrågor Fråga: Hur länge har du arbetat som socialsekreterare? Fråga: Hur många hel?dstjänster som socialsekreterare finns på din enhet/avdelning? Fråga: Hur vill du beskriva det du arbetar med? 1 år 2-3 år 3-5 år 5-7 år 7-10 år 10 år eller mer 13% 15% 12% 18% 15% 21% 5% 9% 11% 12% 33% 36% Bara jag st 5-6 st 7-8 st 9-10 st 11 eller fler 0% 1% 1% 2% 6% 9% 10% 12% 13% 12% 13% 54% 56% Myndighetsutövning Förebyggande Övrigt 3% 3% 5% 39 91% 94%

40 DECEMBER 2014