Påverka /var/andra 1712

Relevanta dokument
Situationen i ett nötskal. Forskning visar att. Inse att det INTE handlar om:

Förstå och möta andra - hur, varför?

Bemötande. Samtalskonst

Återkoppling, beröm och kritik

Diskutera. Du har en rigid, oflexibel och explosiv patient framför dig

Integritet och samarbete. Konflikt. Smärta

Vad utmärker en bra psykoterapi? Patienter är olika. Är ambitionen att. Att möta och stödja en människa som mår dåligt

Mentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Länsstyrelsen, Laholms kommun och Halmstads kommun

Vad behöver jag själv för att ge ett gott bemötande? När riskerar jag att inte ge ett lika gott bemötande?

Stressen och jobbet. Företagets medvetna satsning på medarbetarnas trivsel avgör vilka medarbetare man lyckas attrahera och behålla.

Stressen och jobbet 2558

Om man googlar på coachande

Handen på hjärtat självbestämmande, delaktighet och inflytande. Bara ord, eller?

Scouternas gemensamma program

EFT. Emotionally Focused Therapy for Couples. Gerd Elliot & Tommy Waad

Tankar kring. Bemötande. Leg. Psykoterapeut. Anita Linnér.

Disposition MI. Motivation på Hagbards vis.

Relationer enligt Stephen R. Covey

RÅD till närstående Diagnos Sjukdomsutveckling/insikt Läkarbesök: Vara steget före Medicin

Hur nöjd är du på en skala?

F 6 KARLSBORG F 10 ÄNGELHOLM MATS HELLSTRÖM ?????

Extended DISC Coachande ledarskap

Frågor till dig som söker arbete hos oss

UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN

8 tecken på att du har en osund relation till kärlek

Mentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun

Sida. Säljteknik GRUND Frågor

BEMÖTANDEGUIDE RESPEKT FÖR MÄNNISKAN. Primärvårds- och rehabcentrum Region Kronoberg

Mitt personliga ansvar - främsta antidoten mot besvärlighet

Andra delen: Komma överens med andra. Goda relationer är ingen slump så vad kan jag själv göra för att få de vänner jag vill ha?

Patientsäkerhetskonferensen , seminarium Förstå mig rätt minska missförstånd i patientmötet

Mötesordning. Nu stillar vi oss en stund och mediterar över varför vi är här och läser sedan ACA-bönen tillsammans.

Negativa : Jobbiga Svåra Tråkiga Tärande Destruktiva. Positiva : Närande Givande Stimulerande Berikande Glädjande

Värdegrund på Alfa-kassan

Kommunikation. Tieto PPS AH086, 3.2.1, Sida 1

Vad kan man själv göra för att motverka skadlig stress? Fråga först varför du gör så mot dig själv!

Det empatiska ledarskapet. Ett ledarskap som skapar hållbara resultat och hållbara människor

Hur skapas partnerskap på riktigt?

Tankens kraft. Inre säkerhetsbeteenden

Religionsdidaktik med inriktning mot. konfirmationsarbete, 3b. Upplevelse enligt Bushe, 1. Bushe: Sörjiga och klara relationer

Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Monica Nilsson KONSTEN ATT VARA SNÄLL -UTIFRÅN ETT HANDLEDAR- PERSPEKTIV

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Verksamhetsplan 2015 Norra Mälardalen (Västmanland o Uppsala)

Rapport för Andrew Jones

Utforskandeperspektivet

Undvika återkoppling. Avsätta för lite tid för våra medarbetare och vårt team

Agila metoder och motivation

Likabehandlingsplan & Värdegrund

Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande

Kommunikation Hur blir vi effektiva i kommunikationen? MoS Människa och samhälle Måndag 29 augusti Karin Nordin Ivanow Tandteknikerprogrammet

Enkätundersökning hos AHA:s Medlemmar

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt?

Barn kräver väldigt mycket, men de behöver inte lika mycket som de kräver! Det är ok att säga nej. Jesper Juul

KOMMUNIKATION ATT SKAPA ETT BRA SAMTAL

Motiverande samtal. Motivational interviewing/mi april 2018

Du kan inte leda människor du inte tycker om

Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande

OMBYTTA ROLLER: chef sakkunnig (Kun roolit vaihtuvat) Sammanfattning av de handböcker som utgivits av Statskontoret / KAIKU-tjänsterna

Färdighetsträning Som kompetensutveckling för personal

Terapi med tonåringar. Den centrala masturbationsfantasin

Jag lever mitt liv mellan stuprören. Brukarrevision av Samordnad Individuell Plan (SIP) i Västra Götaland 2018

VÄRDEGRUND FÖR CIVILFÖRSVARSFÖRBUNDET

Många är positiva till träningen, och tränarna och ser fram emot varje tillfälle.

VÅR SYN PÅ LEDAR- OCH MEDARBETARSKAP. en gemensam värdegrund i Gotlands kommun

Intervjuguide - förberedelser

Hantera besvärliga typer

Att möta den som inte orkar leva

Aprinova Sweden AB Ferkens gränd 1, Stockholm Medskapande förändringskraft

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun

Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd

Chefsprofilen Sammanställning av resultat

SÄKERHETSKULTUR PRODUKTION FÖRÄDLING MALMBERGET/SVAPPAVARA LKAB

Feedback. Ge och bra på ett bra sätt

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

ATT LEVA NÄRA OCD. OCD/Tvångsproblem: Sandra Bates Jönköping/Vuxenskolan 1. OCD - Tvångsproblem. OCD - Tvångsproblem

Ett nytt perspektiv i arbetet med barn och föräldrar

Ta hand om dig själv 907

GRUPPER OCH REGLER. Scen 1

tar fysisk kontakt söker fysisk kontakt

Lägg upp på Snap LÄRARMATERIAL OKEJ?

Att möta och hantera försvarsbeteenden JOHAN YDRÉN, PSYKOLOG, KONFLIKTHANTERARE

Vilka är ni, och vad ska det här vara bra för? Korrekta principer är som fyrar

ArbetsrelateratDNA. Daniel Brodecki. Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport.

Att möta den som inte orkar leva. Ullakarin Nyberg Konsultpsykiater, suicidforskare Norra Stockholms psykiatri Centrum för PsykiatriForskning, KI

Kursvärdering för ugl-kurs vecka

Ledarskapsstilar. Tre föreläsningar med Rune. Ledarskap. Alla i en arbetsgrupp utövar funktionen Ledarskap

Venture Cup. Marie Gustafsson. Vilka ledarförmågor behöver jag som entreprenör? Hur får man ihop fritid och arbete, och fyller på sin egen energi?

SMART Utbildningscentrum SMART SMART. MI-utbildning. Grundutbildning. Dissonans. Att hantera dissonans. Motiational Interviewing

Join the Quest 3. Fortsätt glänsa i engelska. Be a Star Reader!

ArbetsrelateratDNA. Daniel Brodecki. Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport.

Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten. Camilla Nilzén 27 april 2016

SILA SNACKET E M M A R O S E N G R E N

Motiverande Samtal MI introduktion

Konflikthantering enligt Nonviolent Communication. Marianne Göthlin skolande.se

Nf 149/2012. Policy för bemötande av brukarens känslor, relationer och sexualitet Förvaltningen för funktionshindrade Örebro kommun

Mänskligt ledarskap: 10 budord för den (o)fullständige ledare. Tips från boken

Transkript:

Påverka /var/andra 1712

Man vill så gärna ändra på alla andra tänk om man kunde få dem precis som man vill ha dem! Tack till Kay Pollak!

Give a man a fish and you feed him for a day. Teach a man to fish and you feed him for a lifetime. Lao-Tse 1714

Man kan inte ändra en annan människa 1715

Andel av de anställda Går att få att få ordning på Grad av besvärlighet brist på vilja och/eller förmåga

Var har du din medarbetare? Samarbetar hen för mycket eller för lite? Samarbetar hen på ett sätt som är bra eller dåligt för hen? Samarbetar hen om rätt saker? Integritet Samarbete Medarbetarens position är avgörande för chefens insatser 1717

Går det att flytta den andre mot mitten? Integritet Samarbete Insikt Förstår hen var hen befinner sig? Kan hen annars förmås förstå? Motivation Vill hen byta position, dvs förändra sig? Vad skulle vinsten vara för hen själv? Förmåga Kan hen förflytta sig? 1718

Vid problematiskt beteende Enstaka beteende eller uttryck för underliggande personlighet? Många kan se och be om hjälp med ett beteende utan att se mönstret av underliggande dysfunktionella personlighetsdrag. Vad är ett realistiskt mål, dvs vilken nivå ska vi lägga interventionen på? Börja utifrån och inåt, eller tvärtom? 1719

Den andre ska inte bara göra något Hen ska vilja göra det hen gör!

Alla människor hatar att ta order The key to commitment is involvement. No involvement, no commitment 1721

Riktig kärlek Man kan inte ändra en annan människa Men man kan erbjuda den andre den självinsikt som kan få denne att själv vilja ändra sig. Jag har sett saker du gör som oroar mig. Jag undrar om du inte betalar ett rätt högt pris för dem. Skulle du vilja att vi pratar om det? 1722

Hört det förut? Motivation är grunden Hjälp den andre hitta ett varför, ett eget varför, för de önskade förändringarna. 1723

1725

Alla människor har behov, alla vill något Identifiera och tillfredsställ människors behov 1726

Om att skapa en allians en början 1. Alla vill något. 2. Finn ut (fråga!) vad just denne medarbetare vill. 3. Bekräfta önskemålet. 4. Förmedla att du vill hjälpa honom att uppnå detta.

Önskan eller behov? Vad medarbetaren vill och önskar. Vi måste börja här; intressera oss för och ta reda på. Vad medarbetaren behöver. Vi måste intressera oss även för detta, utan att sätta oss över den andre eller reducera honom till objekt. Önskningar Både vill och behöver Behov

Jag har minsann redan pratat med honom, och inte hjälpte det! 1730

Jag har minsann redan pratat med honom, och inte hjälpte det! När då? Hur många gånger? På vilket sätt? Körde du svenskt, eller talade du klarspråk? 1731

SNACKA med besvärligt folk Snacka litet till och ÄNNU mer. Lyssna, spegla, fråga om du förstått. Påvisa och ifrågasätt taskiga kartor och orimliga förväntningar. Lyssna, ifrågasätt, säg vad du själv tycker och vill, ge dig inte! 1732 JOBBA litet!

Tror på samtal som fördjupar och skapar mening, möten som gör oss levande och sårbara. Inte lyckliga. Jag vill känna mig meningsfull. Lycka är skitprat. Lotta Lundberg, SvD 2015

Var inte för professionell Autenticitet och personliga reaktioner är kanske den största gåva vi kan ge en annan människa. Vi behöver andras äkta känslor, tankar och reaktioner på oss för att kunna orientera oss i våra sociala sammanhang. Denna genuina återkoppling gör det möjligt för oss att nyansera vår självbild och bättre förstå hur andra reagerar på vårt beteende. Därmed får vi möjlighet att ändra oss så att vi bättre uppfyller gruppens önskemål och därmed kommer i åtnjutande av gruppens acceptans, gillande och gentjänster. Ge dina besvärliga medmänniskor CHANSEN att hyfsa sitt beteende! 1734

Privat, personlig eller professionell? Falsk dikotomi. Man kan vara alla tre och växla mellan rollerna. Utnyttja inte den andre för dina egna behov. Hur blir det för den andre är den viktigaste frågan. Viktigast för den andre är tillförlitlig återkoppling. Äkthet därför det viktigaste för ett meningsfullt samtal. Visa vad du tycker och känner, bjud på dig själv. Professionell är ofta en mask. Proffsigt är att våga se de missar man gör, be om ursäkt för dem och gå vidare. 1735

Ge råd? I don t really have advice för people,except one thing: don t take any advice. Ge inte råd, men dela med dig av dina egna upplevelser och erfarenheter. Werner Erhard, Relationships making them work.

Var ett bollplank Jag kan inte säga hur du ska göra, för det vet jag inte, men jag berättar gärna hur jag själv tänker om detta. Vill du det?

Det handlar om hur man gör Det finns sannolikt inte något råd som inte kan vara till skada om det ges på fel sätt eller vid fel tillfälle. 1738

Ett gott råd kan betyda mycket för en annan människa Råd för krisstödsarbete, modifierade från Terapins gåva av Irvin D Yalom

Ska vi ge råd? Skaffa dig en invitation. Kom med ett erbjudande. Skilj på råd och goda råd. Fatta inte beslut åt den andre. Ta inte över ansvaret. 1741

Skaffa dig en invitation Jag hör att du har det svårt, och jag skulle gärna prata med dig om det. Skulle du vilja det? 1742

Skilj på råd och goda råd Ett gott råd ges utifrån god kännedom om just den rådet gäller, anpassat till just denna persons behov och sätt att vara. framförs på ett sätt som gör intryck. framförs en gång. överlämnas till den andre som en möjlighet att överväga - inte som ett krav. 1743

Ge ett erbjudande - men fatta inte beslut

Kom med ett erbjudande Skulle jag kunna vara till hjälp för dig på något sätt? Du vet att jag alltid har tyckt mycket om dig, och jag vill gärna hjälpa dig om jag bara vet hur. Jag är osäker på vad jag kan göra för att hjälpa dig utan att du känner dig invaderad kan du berätta hur jag bäst kan stötta dig? Hör gärna av dig framöver om jag kan bidra med något jag gör det gärna!

men var ytterst försiktig med att fatta beslut åt patienten Råd för krisstödsarbete, modifierade från Terapins gåva av Irvin D Yalom

Hur gör Allan Linnér?

Ta inte över ansvaret Patientens ansvar Läkarens ansvar Någon annans ansvar

Det är ingen match mellan er!