! " " " # + # & '( ), # $% & '( )* 4#(&.0/510 ( 3& -#(&.0/210 ( 3& Tove Forslund Projektledare för ÅA:s virtualisering, Åbo tove.forslund@abo.fi www.abo.fi/lc/, www.abo.fi/virtuellauniversitetet/ VUX 2004 Mariehamn 4.2.2004 Åbo Akademis virtualiseringsverksamhet - dess organisation och omgivning, hur kom vi hit Varför nätkurser och nätstöd Stödfunktioner Utmaningar 1 2 mycket erfarenhet som lärare mycket erfarenhet som studerande ingen erfarenhet som studerande ingen erfarenhet som lärare 3 flexibilitet i tid & rum ÅA på fyra orter geografiskt utspritt 1000 km kustremsa flesta vetenskapliga ämnen representerade Nätkurser vid Åbo Akademi minoritetsspråk kurser på svenska Finlands Virtuella Universitet 2000- stödsystem små målgrupper universitetsstrategier för IT i undervisningen Kvalitetsenhet inom vuxenutbildningen 1999-2000 öppna universitetskurser 68749-:<;>=@?A=CB4D!EGF@HI?KJA=@?A=ML-N!N-NAO<P8Q-Q-L http://www.abo.fi/fc/info/pedagogik/kvalitetsprojektet/index.htm Start på virtualiseringen inom vuxenutbildning >erfarenheterna utnyttjas inom grundutbildningen Aktiviteter inom kvalitetsprojektet: pedagogisk utveckling (virtualisering) http://www.abo.fi/vuxenutbildning/pedagogik.htm dvs. produktion av nätkurser stöd för detta arbete administrativ utveckling (virtualisering) ekonomiska, personal- och planeringsprocesser skulle systematiseras och bli mer IT-stödda teknisk utveckling som stöd för den pedagogiska och administrativa utvecklingen 5 RTSVUWX@Y[ZVS]\+^[U_SV`[ab\dc[U,egf^[h[W,^[W_\ U^i\CX[ZVW_Y[Wkjil[mnlbo@obj Virtualiserade kurser 1999-2001: > inom 19 ämnen inom ÖPU; alla temagrupper, alla fakulteter förutom KTF utvecklade: 45 kurser / 172,5 sv arrangerade: 42 kurser / 164 sv > några få fortbildningskurser http://www.abo.fi/fc/opu/natkurs.htm Virtualiseringsutbildningar för personalen 1999-2001: 38 kurser / 138 h/ 500 delt. Stödmaterial e-handbok, övrigt ped. stödmaterial, LearningSpace-guide, instruerande material www-sidor Processbeskrivning planerings- och produktionsprocessen av nätkurs (a-handbok) Mentorsystem för nätkursutveckling Faktor att räkna med inom ÅA:s virtualisering 6
ª «prqbsut8v@wtxtykzu{# } {>~ d bwk >{# iy-~ƒ{> b k } y4~ v iwkzuˆbyt EGŠK9- -;ŒB49 =@;<FK ŽP Q!QA -O C d š _ œ Ÿž + C _ d ž Ledningsgrupp för virtualiseringsverk samheten vid Åbo Akademi, Åbo Lärocenter Lärcenterchef Samordningsgrupp för virtualiseringsverksamheten vid ÅA Ledande tjänsteman: Byråchefen för studieärenden Referensgrup per vid fakulteterna Ledningsgrupp för virtualiseringsverk samheten Åbo Akademi, Vasa Referensperso ner vid fakulteterna Lärcenter Projektledare 7 målgrupper personal lärarna (inom grund-, vuxen- och forskarutbildning) de som är involverade i kursadministrationen stödpersonerna för virtualiseringen studerande (grund-, vuxen- och forskarstuderande) verkställare studiecheferna, ledande studiekoordinatorn m.fl. projektledarna för virtualisering personal vid stödenheterna (FC, DC, ÅAB, AVC) lärare som utvecklar nätbaserade projekt 8 FVU 2003 FVU i ett nötskal www.virtuellauniversitetet.fi Fem av sex fakulteter vid ÅA har en egen virtualiseringsstrategi! Ny strategi för virtualiseringen av undervisningen vid Åbo Akademi åren 2004-2006 (Styrelsen 12.2.2004) http://www.abo.fi/virtuellauniversitetet/allmant/strategi.htm Strategi för nätverkstjänster under planering samt Årsrapport om inkl. utvärdering av virtualiseringsverksamheten i Åbo år 2003 http://www.abo.fi/virtuellauniversitetet/allmant/rapport ett konsortium av 21 universitet en lös sammanslutning har ännu inga juridiska befogenheter en samverkans- och serviceorganisation för universiteten det går inte att avlägga vitsord eller examina er/rapport_abo_2003.pdf 9 10 vid FVU fungerar som projektorganisation 2001-2004 Ledningens Studerandes Nätkurser inom vuxenutbildning/ grundutbildning Omvärldens Personalens 11 Hein, Ihanainen & Nieminen: Tunne verkko. OTE 1/2000 Office-program, PowerPoint (på webbsida) länklista video tilläggsmaterial DISTRIBU- TIONSKANAL självstudiematerial e-böcker CD-ROM interaktiva texter DEL AV ANDRA FORMER Epost, chat, diskussionsforum, inlärningsplattform, video- /audiokonferens mm för grupparbete, feedback Nätkurs KOMMUNI- KATION deltagarna skapar tillsammans ny kunskap i nätdiskussioner (diskussionsforum) BARA PÅ NÄTET 12
_ _ Cž + C _ ū _ _ kursen (hela Samling av elektroniska inlärningsprocessen, en del resurser för kurser (för att komplettera eller ersätta studiematerial, all kursböcker) handledning) i PowerPoint-presentationer i inlärningsplattform föreläsningssalen närstudier via videokonferns diskussionsforum för visst webbsidor med länkar till moment i kurs där webbmaterial, PowerPointhandouts, instruktioner för chat (tjatt) för handledning deltagarna bör aktiveras uppsats och praktisk kursinfo av uppsats (ex. problemformuleringsfasen) Etc etc G±d²-²-³CǴµn G * µn±g G±C²-²-³CǴµn G _µn±g diskussionsforum Hot Potatoes interaktiva övningar telefonkonferens videokonferens MS Producer MM Flash ½ ½ ½ ½ ºd ½ ½ ½ ½ ¹G¾ µn G GÀd»> G µn G GÀC»> G ¹CÁ ¹dÁ ¹ ¹ ¹ ¹ µº *»>µn¼g³* µn±g µºƒ,»>µn¼g³ _µn±g http://www.abo.fi/lc/larare/projektledning/webben_i_undervsining.htm 13 14 chat Blackboard/ LearningSpace närstudier ljudfiler PowerPoint webbsidor Â%ÃdÄ-Ȩ B4:<9KŠ-?A=Å=@;<:<:! kæ 74;<Ȩ =iç-9-:<;>bk?-eg;<!šabkbt= EG9A=i?-Š-; målet med virtualiseringen: Ökad tillgänglighet Ökade färdigheter och erfarenheter hos studerande (IT, att studera via nätet) Förbättrat samarbete Bättre förutsättningar för lärande: Större studentaktivitet Effektivare handledning (av läraren på kurser, allmän studieplanering) berör all undervisning, men speciellt kurser med studerande från flera ämnen/fakulteter eller där studerande studerar kvällstid, kompletterande studier, vuxenutbildningen. för kursutveckling och för studierna bör erbjudas stöd och färdighetskurser infrastrukturen (datanätet och teknisk utrustning) bör uppdateras kontinuerligt 15 16 ÈF B4;]=i;]7K9 F-EdŠ-9-!;]BK9A=@FKEG;]BKJ-9 ÃdÄ-EGÉ- -Ê-EC;< -ŠK9-EËLAÌ>P möjlighet att studera mer oberoende av tid och plats möjlighet för läraren att arbeta mer oberoende av tid och rum även expert från verkliga livet kan tas in ex. för viss nätdiskussion tillgången till kursmaterialet förbättras billigare än föreläsningskurs om små grupper eller långa resor för läraren kursadministrationen (inkl. dokumentationen) förbättras och effektiveras alla instruktioner för övningsuppgifter, övrig praktisk kursinfo, ev. allt innehållsligt material finns på webben samma material kan användas för många kurser feedback kan återanvändas 17 ÈF B4;]=i;]7 9 F-ECŠ-9-!;]B 9A=@F!EG;]BKJ-9 ÃdÄ-EGÉ- -Ê-Ed;< -Š!9-Ẽ P-Ì>P samarbete med andra lärare och undervisningsgrupper underlättas kommunikation via email, diskussionsforum, video-/audiokonferens lätt distribuera material (producerat av lärare, från webben, av studerande) nya arbetssätt för läraren: teamarbete planeringens betydelse ökar hur ersätts läraren för sitt arbete? inlärningsprocessen mer synlig allt planeringsarbete, all handledning i skrift lärarrollen förändrar mot handledare läraren inte expert, utan leder till informationskällor, skapar bra övningsuppgifter, får deltagarna att lära av varandra 18
Í ÉA= Î-9 B4?!EG9-ÊÏÇ- -Ê!?-E 7-;>B4 -; -ŠÐBT=@ÄKÊ-?-E D-?-Ê-9KŠ-F-Š!;]BKJ-9Ž= EG?-!Ê-?-E0LAÌ>P ÍšÉA=iÎ-9kB4?!EG9-ÊÑÇ- -ÊK?-E*74;ŒB4 -;_ -Š BT=@ÄKÊ-?-EÅD-?-Ê!9-Š-FKŠ-;ŒB4J-9Ð=@EG?K -Ê-?!Ẽ P-Ì>P aktivering allt material/innehåll bör aktiveras (studerande bör göra ngt med materialet) svårt åka snålskjuts tränar att uttrycka sig i skrift individualisering & flexibilitet flexibilitet i tid och rum olika slags övningar i materialet (valbara övninar) individuell handledning webben ger tilläggsinformation kommunikation mer kommunikation än i traditionell kurs även tysta hörs problem-baserat lärande, undersökande inlärning och autenticitet autentiskt och färskt material från webben uppgifter som utgår från deltagarnas behov verklig kommunikation med experter, med andra studerande i gruppen (lär av varandra) 19 reflektion portfolio dagbok på webben (bakom lösenord) skriftlig diskussion ger tid för eftertanke (diskussionsforum) självstyrning planering av egna studier (eget tidsschema inom ramen för kursens schema) olika inlärningsstilar multimediala inslag stöder auditiva och visuella inlärare samt åskådliggör samarbete (kollaboration) studerande kan läsa och kommentera varandras övningsuppgifter studerande jobbar med samma projektarbete/övningsuppgif t på nätet konstruktivism studerande skapar frågorna själva vilka de diskuterar / löser i diskussionsforum måste skriva ned sina tankar som övriga kan kommentera > ny kunskap 20 Ò ÆAÃ=@?- ÑÓ?!Ê&74;<Ȩ =iç-9-:<;œb4?keg;< -Š!?- ÃdÄ-EË;< BT=@;]=iÇA=@;<FK -?- Ôu š C Õ d _ Ö + * œ C Õ C Ø Når vi en ny/större målgrupp? Kan vi rekrytera nya studenter? Ökar det chansen att studenterna blir färdiga? Kan vi anlita handledare från arbetslivet? Vill vi pröva på något nytt arbetssätt i undervisningen (motivation för studerande/lärare)? Har vi problematiska kurser där vi borde hitta på ny undervisningsmetod? lärarbrist svår kurs 21 distributionskanal för material infört material webblänkar kommunikationskanal synkron och asynkron kommunikation en till en/en till många/många till en/ många till många struktur för inlärningen studiegången, materialet, övningsuppgifter, examination, kommunikation deltagarportfolio: presentation + vitsord och feedback 22 Ùu C Œž š ž d C - d Faktorer i nätmiljö som hindrar inlärning Studerande känner sig ensamma Övriga deltagare och läraren förblir opersonliga Brist på kommunikation Endast skriftlig aktivering Svårt hitta i inlärningsplattformen / på kurshemsidan Studerandes tidsplanering Negativt för läraren mer tidskrävande skriftlig handledning tar längre tid om läraren ej sätter gränser - planeringsarbetet tar längre tid (första gången!), måste göras före kursstart - klassrumskontakten uteblir 23 24
Teknik (Datacentralen och AV-centralen) Programvara Teknisk apparatur Kortkurser Handledning Användarguider http://www.abo.fi/lc/larare/ Ämnesinnehåll (Institutionerna) Pedagogik och informationssökning (Fortbildningscentralen/ pedagogiska handledare, ÅAB/informatiker) Kortkurser Stödmaterial Projektledning och pedagogisk handledning 25 Utbildning Material Samarbete Stödtjänster Finansiering Nya tekniker & tillämpningar Handledning Kursutveckling Utrymmen Utrustning DC, ÅAB, FC, AVC Utveckling av stödtjänsterna för kursutveckling Bättre info ehops Graduresan Virtuella lärcentret i Åbo http://www.abo.fi/lc/ Stöd för studerande Nätpeda IT Personalutbildning Infosökning Allmän studievägledning Ú@ÛCÛGÜ Ú@ÛdÛGÜ Stödkurser Skrivhandledning Universitetspeda 26 ±GÝGÞAß»>àn±Càn²-à Ú ÛGÛ ágâ Terminsanmälan Kursanmälan Webbverktyg Stöd för kursadministration Tentanmälan Studierådgivare Kursutvärdering Teknisk utvecklare Stöd för för rådgivning Elektronisk kursinformation Nätbaserad fakultetsrådgivning (år 1-3) Studiehandbok ehops Kursplanering 27 Kontaktpersonen och lärcenterchefen Praktiska frågor insamling av material Planering av innnehåll, examination, aktivering pedagogiskahandledaren Genomgång (bl.a. av instruktioner!) ÅAB/Informatiker Tekniskt utförande Ekis, DC (Bb) / Danu, DC (övrig IT) / KennethS, AVC (ljud och bild) pedagogiska handledaren 28 5. INNEHÅLL - målsättning - modul & ordningsföljd 6. UPPGÖRANDE AV ÖVNINGSUPPGIFTER 2. UTGÅNGSPUNKT FÖR PLANERING - vad är bra inlärning? - varför nätstöd? 4. KURSUPPLÄGGNING - arbetsformer - medium - material - examination 7. HANDLEDNING 1. PRAKTISKA FRÅGOR -förankring bland kolleger -finansiering -upphovsrätt -arbetsteam -tidsplan för projektet -stöd -teknik&programvara 3. ANALYS AV DE STUDERANDE ã-äæåèçæéæê-ë-ì-í>îëï ð ê,ñ,òæäôó>ð î[õæêöð æçæî@øæê ùiú õæûæñ ü éæê-åæõýî[ñ,òæåæõæê,äæ æåõæþ Þ ÿ Kàn G¼G±Gàßµ ¾ Ý kurser i IT och informationssökning även nätstödd informationssökningskurs virtuellt stöd för studier: http://www.abo.fi/studera/utbildning/ Ville Rådig virtuell resa i Studier vid ÅA för internationella studerande Virtuell introduktion till studiemiljön 1 sv (på engelska och svenska) studievägledning på nätet för ÖPUstuderande http://www.abo.fi/fc/studievagledning/ nätstödd graduhandledning ( Graduresan ) stöd för nätstudier tekniska tutorer i regionerna handledning i tekniken på introträffar och per telefon utrymmen för självstudier På kommande: ehops sökbar studiehandbok studierådgivare handledning i webbtjänster 9.UTVÄRDERING 8. NÄTMILJÖN -med studerande ytterligare stöd för - struktur och utseende Hely Lahtinen, TY våren 2001 -arbetsprocessen index.htm graduskrivandet 30
-É-E!?- A=@Ed?A=è;èÎ-F Lärcentret i Åbo lärcenter grundas vid universiteten i Finland bl.a. Lärocenter i Vasa (för SHH, VU, ÅA) i ÅA:s verksamhets- och ekonomiplan för åren 2004-2007 (dvs. Akademins styrelse har beslutat att det grundas) finansiering för planering från Stiftelsen vid ÅA/ euromiljon startade som virtuellt lärcenter 1.9.2003 nya webbsidor www.abo.fi/lc/ alla service från ett ställe: en konktaktperson, en telefonnummer, en webbsida Carina Gräsbeck, tfn 215 4644 larcentret@abo.fi mottagningstid måndagar kl. 13-16 (Domus), epost fungerar dygnet runt nyhetsbrev en gång/månad fr.o.m. oktober http://www.abo.fi/lc/presentation/organisation/lcplanering.htm 31 32 ÅA-pers.utbild. (språk&komm.) Ope.fi I-III-kurser Infosökning Webben Press Infotillfällen för studerande, lärare, besökare utifrån ÅA-lärarfortbildning Kurser i studieteknik m.m. Kurser för personal och studerande IT-verktygslådan för studerande Information För kursutveckling Pengar att ansöka för institutionprojekt Nättjänster För kursadministration Pedagogiskt stöd Handledning för lärare och kursutvecklare För studier Stöd i infosökning Tekniskt stöd Skriftligt stöd för studier/planering (webb) Handledning för studerande Studierådgivning PC-klass för studerande Utrymmen Utrustning + programvara Studentgrupprum Multimediastudio PC-klass för undervisning Videokonferensutrymmen Rum för tekniskt och pedagogiskt stöd Utlåning Systemutveckling att få med även de i personalen som är tveksamma mot hela idén att hålla kvar de unga lärare som blivit bra på virtualisering vid Akademin att skapa trevliga och ändamålsenliga nätkurser att ge en positiv bild av nätstudier bland studerande på campus att se till att studerande behärskar de allt fler webbaserade tjänster de kommer att vara tvungna att utnyttja/ha tillgång till att få tekniken att fungera skaffa in den teknik som behövs göra tekniken tillgänglig för användarna centraliserad produktion/handledning för dem som gör själv 33