Uppsala ÄLDREFÖRVALTNINGEN Hadläggare Datum Diarieummer Aita Hasso 2016-01-25 ALN-2015-0085 Äldreämde Utredig av träffpuktsverksamhet, och uppdrag till Vård & omsorg av drift avseede desamma Äldreämde föreslås besluta att att uppdra till förvaltige att fortsatt utreda driftform och iehåll av träffpukter i Uppsala kommu, och att återkomma till ämde med lägesrapport oktober 2016, och uppdra till Vård & omsorg att uder utredigstide driva träffpuktsverksamhete, i uvarade form och ersättig till och med 2016-12-31. Sammafattig Eligt beslut de 2015-09-24 fick äldreförvaltige i uppdrag att utreda framtida iehåll och driftsform av träffpuktema. Förvaltige har påbörjat arbetet, me utredige är omfattade så att e förlägig av tidsplae behöver göras. Vård & omsorg har idag uppdraget att driva 15 träffpukter, 7 av dem är aktuella för föryat uppdrag. Träffpuktemas verksamhet utgör idag e viktig och strategisk del av äldreämdes öppa och förebyggade verksamhet. Det hälsofrämjade perspektivet geomsyrar verksamhete me för att möta de demografiska utvecklige med ökade atal medborgare iom målgruppe, behöver e fortsatt fördjupad utredig och aalys av verksamhet och målgrupp göras. Äldreförvaltige föreslås få fortsatt uppdrag att utreda framtida träffpuktsverksamhet, samt att Vård & omsorg uder dea tid får fortsatt uppdrag att driva de 7 aktuella träffpukter. Gu-Hey Dahl Förvaltigsdirektör Bilaga: Förfrågigsuderlag avseede uppdrag av Träffpukter i Uppsala kommu. Postadress: Uppsala kommu, äldreförvaltige, 753 75 Uppsala Telefo: 018-727 00 00 (växel) E-post: aldreforvaltige@uppsala.se www.uppsala.se
Dr: ALN-2015-0085 Förfrågigsuderlag för åtagade och drift av öppa isatser - träffpuktsverksamhet Uppsala kommu Träffpuktera. Björklige. Bälige. Järlåsa. Karl-Joha Medelpukte Ramud. 86:a. Upplalla ÄLDRENÄMNDEN Fastställt av äldreämde 2015-06-11
0 ALLMÄN INFORMATION 4 0.1 Beställare 4 0.2 Beställares kotaktperso 4 0.3 Läsförståelse 4 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter 4 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll 4 0.6 Kotraktstid 5 0.7 Förfrågigsuderlagets bilagor: 5 1 ÅTAGANDEFÖRESKRIFTER 6 1.1 Uppdrag 6 1.2 Åtagadets fo i och iehåll 6 1.3 Adresserig 6 1.4 Kompletterade upplysigar 6 2 ALLMÄNNA FÖRESKRIFTER 7 2.2 Hadligars ibördes ordig 7 2.3 Kotrakt 7 2.4 Arbetsmiljöasvar 7 2.5 Lag och kollektivavtal 7 2.6 Iformatiosskyldighet 7 2.7 Extraordiär hädelse 8 2.8 Vite 8 2.9 Avtalsuppföljig och saktioer 8 2.10 Ivetarier 8 2.11 Admiistrativa system 9 2.12 Dokumetatio och förvarig av hadligar 10 2.13 Tystadsplikt 10 2.14 Försäkrigar 10 2.15 Asvar för förebyggade av skador för besökare 10 2.16 Skadestådsskyldighet 10 2.17 Omförhadlig 10 2.18 Fullgöradegarati 10 2.19 Ekoomi 10 2.19.1 Ersättig till och kostader för utförare 10 2.19.2 Ersättig för rese- och traktametskostader 11 2.19.3 Statsbidrag 11 2.19.4 Betaligsvillkor 11 2.19.5 Fakturerig 11 2.20 Uderleveratör 11 2.21 Överlåtelse av kotrakt 11 2.22 Ekoomisk kotroll 12 2.23 Avtalsbrott 12 2.24 Hävig 12 2.25 Uppsägig 12 2.26 Befrielsegruder 12 2.27 Tvist med aledig av upprättat kotrakt 12 2.28 Force majeure 13 3 'UPPDRAG 14 3.1 Träffpuktsverksamhet 14 3.2 Uppgifter om träffpukter i uppdraget 14 3.3 Nulägesbeskrivig 15 3.3.1 Bemaig 15 2
3.4 Fastighete 16 3.4.1 Tekisk försörjig och uderhåll av fastighete 16 3.4.2 Driftskostader 16 3.4.3 Elasvar 16 4 Accepterade av SKA-krav 17 4.1 Grudläggade krav 17 4.2.1 Samverka 20 4.3 Iformatio 20 4.3.1 Lokaler! Ivetarier 21 4.4 Krav avseede persoal, kompetes och bemaig 21 4.5 Krav relaterade till övertagade eller överlämade av verksamhet 22 4.6 Uppföljig, utvärderig och isy 22 4.8 Utförares beskrivig av verksamhet, metoder och arbetssätt 24 3
0 ALLMÄN INFORMATION 0.1 Beställare Uppsala Kommu Äldreämde 753 75 Uppsala 0.2 Beställares kotaktperso Äldreförvaltige Aita Hasso 753 75 Uppsala kommu Telefo: 018-727 09 74, e-post: aita.hasso(&,uppsala.se 0.3 Läsförståelse I förfrågigsuderlaget skrivs geomgåede utförare, vilket i detta sammahag ibegriper begreppe etrepreör, utförare och likade. Persoer som erbjuds isats beäms eskild/perso. I förfrågigsuderlaget skrivs socialtjästlage SoL, hälso- och sjukvårdslage HSL och lag om stöd och service till vissa fuktioshidrade LSS. I förfrågigsuderlaget beäms (eligt Socialstyrelse) ahöriga som hjälpgivare och ärståede som hjälpmottagare. Äldreämdes värdegrud iebär trygghet, iflytade, tillgäglighet, oberoede, respekt och bemötade. 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppsala kommus äldreämd är asvarig mydighet för att tillhadahålla de isatser som iefattas i detta uppdrag. Äldreämde är asvarig för mydighetsfrågor är det gäller persoer 65 år och äldre. För persoer 21-64 år ligger motsvarade asvar på omsorgsämde. Äldreförvaltige arbetar på uppdrag frå äldreämde. 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll Uppdraget avser drift av träffpuktera Björklige, Bror Hjorths väg 7A, Björklige Bälige, Ludgårdsväge 2, Bälige Järlåsa/Väge, Östforaväge Karl-Joha, Svartbäcksgata 52, Uppsala 4
Medelpukte, Vretaludsväge 10, Storvreta Ramud, Dalgata 3, Uppsala 86:a, Svartbäcksgata 86, Uppsala Träffpuktsverksamhet är e öppe isats. Isatsera väder sig till medborgare, för ärvarade främst äldre persoer i Uppsala kommu, i första had till persoer uta bistådsbeslutad isats, me kombiatioer av stöd ka vara gysamma speciellt i rehabiliterade skede. Dock ka de eskilde ha bistådsbeslut om mattjäst, städisats, färdtjäst, trygghetslarm eller boedestöd. Verksamheter iom Öppa isatser ska orgaiseras samlade och städigt arbeta med att fia former för gysam samverka. I syfte att främja hälsa har Uppsala kommu e sträva att geom olika åtgärder stimulera till livsstilsförädrigar. Öppa isatser är exempel på verksamheter som ligger i lije med dea målsättig. Uppdraget är samhällsuppdrag där kopplig till folkhälsa och samhällsekoomi är grude och bygger i måga delar på utvecklig i samspel mella äldreförvaltige och utförare. Samverka iom Öppa isatser är cetralt i alla avtal som ryms iom detta begrepp. Nivå på arbetet är hälsofrämjade och förebyggade samt möter rehabiliterig i samarbete med adra aktörer. Syftet är att skapa och erbjuda ett ät av stöd i tidigt skede. Folkhälsomydighetes fyra hörstear för hälsosamt åldrade, det salutogea sysättet och äldreämdes värdegrud ligger till grud för de ska-krav som ages i uppdraget. Utförare ska aktivt arbeta med prevetiva åtgärder och skapa förutsättigar så att medborgare får goda och jämlika förutsättigar att vårda si hälsa. De fysiska och de kommuikativa miljö ska vara tillgäglig i alla sammahag. Utvecklige iom området går fort och ya behov uppstår. Utförare förvätas samverka med beställare i utveckligsprojekt och tekisk utvecklig. I uppdraget igår ett kokurreseutralt förhålligssätt, vilket betyder att markadsförig av verksamheter ite får ske i gemesamhetslokaler. 0.6 Kotraktstid Uppdraget gäller frå 2016-03-01--2016-12-31. 0.7 Förfrågigsuderlagets bilagor: Bilaga 1 Ersättigsbilaga Bilaga 2 Ivetarieförteckigar 5
1 ÅTAGANDE F ÖRE SKRIFTER 1.1 Uppdrag Uppdraget återfis uder pukt 2, 0. Se äve ekoomibilaga för iformatio. 1.2 Åtagadets form och iehåll Åtagadet, som ska lämas i ett origial, ska vara skriftligt, skrivet på sveska och uderteckat. Bilagor och broschyrer ska ite bifogas åtagadet. 1.3 Adresserig Åtagade ska skickas till Uppsala kommu Äldreförvaltige 753 75 Uppsala 1.4 Kompletterade upplysigar Upplysigar fås av hadläggare av detta uppdrag Begära om kompletterade upplysigar ska göras skriftligt seast 6 dagar ia åtagadet avlämas. Edast skriftligt kompletterade uppgift lämad av beställare gällade uppdraget är bidade för både beställare och uppdragstagare. Åtagadet ska baseras på dea hadlig samt hadligar i bilageförteckig och evetuella kompletterigar av dessa. Hävisigar till elektroisk iformatio i form av läkar godtas ej. Åtagadet ska vara uppställt i elighet med förfrågigsuderlaget och utifrå äldreämdes värdegrud. Beskrivig av utförares verksamhet liksom metoder och arbetssätt som säkerställer att ska-krave uppfylls ska göras på avsedd plats i avsitt 4.8. Redovisig ska göras på ett sådat sätt att det framgår att samtliga krav och förutsättigar uppfylls. Reservatioer i åtagadet godtas ej. 6
2 ALLMÄNNA FÖRESKRIFTER Nedaståede krav och villkor ska, uta ädrigar och tillägg, gälla för det blivade avtalet. Utförare åtar sig att för beställare driva träffpuktsverksamhet eligt detta uppdrag. 2.2 Hadligars ibördes ordig Om kotraktshadligara skulle visa sig vara motsägelsefulla i ågot avseede gäller de, om ite omstädighetera uppebarlige föraleder aat, sisemella i följade ordig: 1. Kotraktet 2. Skriftliga ädrigar och tillägg till förfrågigsuderlaget 3. Beställares förfrågigsuderlag 4. Utförares åtagade 2.3 Kotrakt Bidade avtal avseede detta uppdrag sluts geom att såväl beställare som utförare uderteckar ett särskilt upprättat uppdragsavtal. Ädrigar och tillägg till detta kotrakt ka edast göras geom e skriftlig hadlig av behörig företrädare för beställare och utförare. Kotraktet far ite överlåtas på aa uta beställares skriftliga medgivade. 2.4 Arbetsmiljöasvar Utförare har arbetsmiljöasvar eligt arbetsmiljölage. Utförare ska ha och kotiuerligt utveckla metoder för att upprätthålla e god arbetsmiljö. 2.5 Lag och kollektivavtal Utförare får ite vidta åtgärd som ka atas åsidosätta lag eller kollektivavtal för arbetet eller aars strida mot vad som är allmät vedertaget iom verksamhet som uppdraget avser. Utförare ska avkräva samma utfästelse av alitad uderetrepreör. Om utförare bryter mot vad som ages ova får beställare häva avtalet. Utförare har i sådat fall ite rätt till ersättig eller skadeståd. 2.6 Iformatiosskyldighet Utförare ska geast iformera beställare om hädelse av ågot slag iträffar som ka komma att påverka fullgöradet av detta avtal. 7
2.7 Extraordiär hädelse Kommue ka om ågot extraordiärt häder, så att isatser behövs till skydd för mäiskor och egedom av stort värde, aväda de kotrakterade resursera på ett aat sätt ä avtalats. Vid extraordiär hädelse förbehåller sig äldreämde rätte att ädra i iehållet i kotraktet i förhållade till det iträffade. 2.8 Vite Om beställare påtalar brister och/eller uderlåtelser i verksamhete ska utförare iom av beställare utsatt tid upprätta och delge beställare e åtgärdspla. I åtgärdsplae ska framgå att brister åtgärdas eligt beställares agiva krav, omedelbart eller iom agive tidpla. Om utförare ite delger beställare åtgärdsplae eller ite geomför åtgärdera eligt beställares krav, reduceras utförares ersättig frå och med dag fem med 10 procet av de totala ersättige till dess att rättelse vidtagits. Detta gäller dock ite om utförare ka visa att åtgärdera ite har kuat geomföras p.g.a. hädelser som utförare ite kuat förutse eller råda över. 2.9 Avtalsuppföljig och saktioer För att tydliggöra vikte av att utförare levererar utlovad kvalitet krävs e aktiv uppföljig av gällade avtal. Utförare asvarar för egekotroll geom systematisk och regelbude uppföljig utifrå kvalitetsagivelser i gällade avtal. Beställare har rätt till isy för att kua företa ispektio av verksamhete. För att kotrollera att utförare levererar utlovad kvalitet utförs avtalsuppföljigar. Vid plaerad avtalsuppföljig ska represetater för utförare ärvara. Uppföljig ka äve ske uta föramäla. Vid avtalsuppföljigar ska utförare kua styrka att samtliga krav är uppfyllda. Utförare är skyldig att på eget iitiativ iformera beställare om förädrigar i verksamhete. Metoder för uppföljig ka vara itervjuer, observatioer och dokumetgraskig. I de fall utförare ite uppfyller utlovade krav eligt ska-krav och beskrivigar ska e saktiosavgift utgå såvida ite utförare ka styrka att hädelse beror på omstädigheter som utförare ite kuat råda över. Saktiosavgifte utgår i elighet med vad som ages i pukt 2.8 tills rättelse skett. Beställare ka äve häva avtalet om utförare upprepade gåger brister i sitt åtagade. Utöver detta ka avtalet hävas på de gruder som ages i klausule uppsägig av avtal i pukt 2.5. 2.10 Ivetarier Utförare bekostar, askaffar och ersätter ivetarier och utrustig i träffpuktera, samt asvarar för skötsel och tillsy av dessa. Ivetarier och utrustig i träffpuktera och i övriga lokaler ska ha e god stadard som är apassad för målgruppe. Möblerige ska vara omboad och trivsam. 8
Evetuella yiköp av möbler, ivetarier och utrustig uder pågåede kotraktstid bekostas av utförare. Fasta ivetarier repareras och uderhålls av hyresvärde. Doerade föremål och depoerad kost som ägs av Uppsala kommu förvaltas av utförare uder kotraktstide och återlämas/överlämas till y utförare vid kotraktstides upphörade. E ivetarieförteckig iehållade askaffigsvärde, askaffigstidpukt, avskrivigstid, ackumulerade avskrivigar och bokfört restvärde, ska föras kotiuerligt för redovisig iför kotraktets upphörade. Dea utgör uderlag vid e kommade överlåtelse till aa utförare. Värdea i ivetarieförteckige ska överesstämma med bokförige och att bokförige är förd eligt god redovisigssed ska itygas av revisor iför upphöradet. Fråträdade utförare av uppdraget har skyldighet att till y utförare sälja de evetuella möbler och adra ivetarier som utförare köpt uder kotraktstide, exklusive admiistrativ utrustig såsom telefo, dator, fax m m, till bokfört värde. De ya utförare har av samma aledig skyldighet att köpa de saluförda utrustige till bokfört värde. Avskriva ivetarier och övrig utrustig säljs/köps för 10 procet av iköpsvärdet. Det sammalagda värdet av möbler och aa utrustig för de sex träffpuktera framgår av bilaga 2. Dea summa ikluderar samtliga ivetarier utöver de utrustig som ova exkluderas. 2.11 Admiistrativa system Kommue har ett atal gemesamma datasystem för att redovisa, utläsa och överföra uppgifter iom verksamhete. Utförare är skyldig att aväda de av kommue avisade systeme. Beställare tillhadahåller liceser, programvaror och iitialt e första utbildig till avädare. Utförare asvarar edast för sia ega driftskostader, ivesterigar och iköp av ödvädig utrustig, evetuellt itegrerigsarbete med kommues ega system samt löpade utbildig av aställda. Utförare ska apassa si IT-utrustig så de möter de av Uppsala kommu ställda aktuella tekiska krave. T ex. versioer av webbläsare och operativsystem. Utförares datorer ska ha itemetuppkopplig med, i förekommade fall, ett fast IP-ummer via si itemetleveratör. Utförare asvarar för att tekisk support fis för ege utrustig. (Program/systemsupport sörjer Uppsala kommu för). Utförare ska bevaka uppdaterigar och aa kommuikatio avseede system frå Uppsala kommu. Ytterligare IT-system Uder avtalsperiode ka ytterligare IT-system komma att iföras eller förädras. Utförares skyldighet är desamma som för de reda befitliga. 9
2.12 Dokumetatio och förvarig av hadligar Alla ikommade, upprättade eller utgåede hadligar i verksamhete ska förvaras på ett betryggade sätt. Utförare ska följa Uppsala kommus arkivreglemete. 2.13 Tystadsplikt För utförare gäller Offetlighets- och sekretesslage. 2.14 Försäkrigar Kommues egedom är försäkrad. Premie erläggs av utförare. 2.15 Asvar för förebyggade av skador för besökare Utförare asvarar för verksamhete och har därmed asvar för att förebygga skador som ka drabba ahöriga och utomståede. 2.16 Skadestådsskyldighet Utförare svarar i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma. 2.17 Omförhadlig Om förutsättigara för detta avtal väsetlige ädras har vardera parte rätt till omförhadlig rörade de delar av avtalet som omfattas av de ädrade förutsättigara. 2.18 Fullgöradegarati Utförare garaterar fullgörade eligt de villkor som ages i detta avtal. I hädelse av förädrig i utförares verksamhet, vilka försvårar eller omöjliggör fullgörade av åtagade, åvilar det utförare att ersätta beställares evetuella merkostader. Samma sak gäller om beställare av adra skäl lidit skada på grud av hur utförare utför uppdraget. Utförare förbider sig att omedelbart rätta till iakttaga fel och brister i si verksamhet. 2.19 Ekoomi 2.19.1 Ersättig till och kostader för utförare Ersättig utgår eligt ersättigsbilaga. Ersättige ska vara fast frå tidpukte för avtalets teckade, till och med 2016-12-31. Vid evetuell förlägig justeras ersättige årsvis och baseras på omsorgs-prisidex (OPI), se cirkulärbilaga 09bi1026.pdf, som publiceras av Sveriges Kommuer och Ladstig. Av idexförädrige får 90 % av desamma reglera avtalade priser. 10
Om e defiitiv omräkigsfaktor fis publicerad ska de avädas. Om edast e prelimiär omräkigsfaktor fis publicerad ska dea avädas fram till dess att e defiitiv omräkigsfaktor publiceras. E retroaktiv avräkig ska göras av skillade mella de prelimiära och de defiitiva omräkigsfaktom så sart detta är möjligt. Om SKL:s publicerig av OPI upphör ska idexklausule omförhadlas. 2.19.2 Ersättig för rese- och traktametskostader Rese- och traktametskostader igår i agiva ersättigar. 2.19.3 Statsbidrag För verksamhete evetuellt utgåede statsbidrag tillfaller beställare. 2.19.4 Betaligsvillkor Ersättigar ages i SEK och utgår per måad eligt ersättigsbilaga. 2.19.5 Fakturerig Fakturerig ska ske efter utfört och godkät uppdrag. Utförare fakturerar per måad. Faktura ska vara ikomme seast fem dagar efter måad för räkiges gällade. Alla måader är 30 dagar. Uppgifter som alltid måste fias på faktura är plusgiro/bakgiro-ummer, orgaisatiosummer, fakturaummer/ocr, fakturaummer, fakturabelopp och referes. Fakturor ställs till Uppsala kommu UPK 4200 Box 1023 751 40 Uppsala Fakturerigs-, expeditios- och påmielseavgifter betalas ej. Vid fel adress retureras faktura. 2.20 Uderleveratör Utförare får efter skriftligt godkäade av beställare alita uderleveratör för att fullgöra del av avtalet. 2.21 Överlåtelse av kotrakt Kotraktet får ite överlåtas på aa uta beställares skriftliga medgivade. 11
2.22 Ekoomisk kotroll Avtal ka edast vidmakthållas med utförare som fullgör sia skyldigheter getemot samhället avseede skatter och sociala avgifter. Om utförare i si tur alitar uderleveratör, gäller samma skyldigheter för dee. Skulle det uder avtalstide visa sig att ämda skyldigheter ej fullgörs alterativt att skatte-/avgiftsskulder uppstår och registreras hos Kroofogdemydighete, äger beställare rätt att med omedelbar verka häva avtalet, eller om det är uderleveratöre som felar i detta avseede, omedelbart avstäga dee. Utförare har i sådat fall ite rätt till ersättig eller skadeståd. 2.23 Avtalsbrott Om beställare påtalar brister eller uderlåtelser i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt åtgärda bristera i elighet med plae. Om utförare ite delger beställare åtgärdsplae eller ite geomför de plaerade åtgärdera iom agive tid, eller har satt e tidsram som Kotoret för hälsa, vård och omsorg ite ka acceptera, reduceras utförares ersättig frå och med dag fem med 10 procet av de totala dag/dygsersättige för varje helt dyg till dess att rättelse vidtagits. Detta gäller dock ite om utförare ka visa att åtgärdera ite har kua geomföras p g a hädelser som utförare ite kuat råda över. 2.24 Hävig Om ågodera parte väsetligt skulle brista i fullgöradet av avtalet och rättelse ite sker uta dröjsmål efter erira, har motparte rätt att häva avtalet med omedelbar verka. Sak samma om utförare gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövige eller dömts för brott avseede yrkesutövige eligt lagakraftvue dom. 2.25 Uppsägig Detta kotrakt ka sägas upp av beställare med e uppsägigstid om sex (6) måader. Uppsägige ska ske skriftlige. 2.26 Befrielsegruder Partera ska vara befriade frå att fullgöra skyldighet eligt avtal om utföradet hidras eller skälige betugas till följd av hädelser utaför partes kotroll. Till hädelser utaför utförares kotroll ska ite räkas strejk, blockad, lockout eller aa arbetskoflikt som beror av att utförare ite följer på markade gägse tillämpade regler och priciper. Utförare ska visa att koflikt, som yss sagts, ite beror på utförare. E part är skyldig att omgåede skriftlige uderrätta de adra parte i hädelse av yss ämda slag, som hidrar eller oskälige betugar parts fullgörade av avtalet. Parte är skyldig att geast utföra åliggade eligt avtalet är hädelse av u ämda slag upphör. 2.27 Tvist med aledig av upprättat kotrakt Tvist om tolkig eller tillämpig av detta kotrakt och därmed sammahägade rättsfrågor mella beställare och kommual utförare ska i första had avhjälpas geom att tvistade part kallar till förhadlig. Om ige lösig eller förlikig kommer till ståd ska tviste slutligt 12
avgöras av kommustyrelse. Utförare får ite avbryta eller uppskjuta fullgörade av de prestatioer, som åvilar utförare eligt detta avtal uder åberopade av att tvisteförfarade påkallas eller pågår. 2.28 Force majeure Force majeure såsom krig, omfattade arbetskoflikt, blockad, eldsvåda, milj ökatastrof eller aa omstädighet som partera ite råder över och som förhidrar part att fullgöra sia avtalseliga skyldigheter befriar således part att fullgöra dessa skyldigheter. Motparte ska omedelbart skriftlige uderrättas om det föreligger omstädigheter som ka föraleda tillämpig av dea bestämmelse. 13
3 UPPDRAG 3.1 Träffpuktsverksamhet Geom detta uppdrag uppdrar beställare åt utförare att driva eda agiva träffpuktsverksamhet. Samverka, samordig och kombiatioer är viktiga grudkompoeter. Neda beskrivs de träffpukter som igår i uppdraget. 3.2 Uppgifter om träffpukter i uppdraget Föreliggade uppdrag omfattar träffpuktera Björklige, Bälige, Järlåsa, Karl-Joha, Medelpukte, Ramud och 86:a. I beskrivige av träffpuktera eda redovisas uppgifter om uläget. Beställare av verksamhete aser att det är ageläget att iehåll och form i de verksamhet som aordas utgår frå besökaras behov och öskemål. Iflytade för besökare att påverka aktivitetsutbud på träffpuktema är e viktig del för att främja egagemag hos de eskilde. TRÄFFPUNKT BJÖRKLINGE, Bror Hjorths väg 7 A Träffpukt i kommual regi i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: mådag, osdag och ojäma fredagar kl 8.00-15.00. TRÄFFPUNKT BÄL1NGE, Ludgårdsväge 2 Träffpukt i kommual regi i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: tisdag, torsdag och jäma fredagar kl 8.00-15.00. TRÄFFPUNKT JÄRLÅSA, Östforaväge (gamla bradstatioe) Träffpukt i kommual regi, i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: helgfri osdag jäm vecka id 11.00-13.00. TRÄFFPUNKT KARL-JOHAN, Svartbäcksgata 52 Träffpukt i kommual regi i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: helgfri vardag kl 8.30-15.30, luchstägt 12.15-12.45. TRÄFFPUNKT MEDELPUNKTEN, Vretaludsväge 10, Storvreta Träffpukt i kommual regi i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: helgfri vardag 8.00-15.30, luchstägt 12.15-12.45. TRÄFFPUNKT RAMUND, Dalgata 3 Träffpukt i kommual regi i samverka med frivilliga. Öppettider: helgfri vardag 8.30-16.00, luchstägt 12.15-12.45 TRÄFFPUNKT 86:a, Svartbäcksgata 86 Träffpukt i kommual regi i samverka med föreigar/frivilliga. Öppettider: helgfri vardag 9.00-16.00. 14
3.3 Nulägesbeskrivig 3.3.1 Bemaig Nuvarade persoalstyrkor för respektive fuktio omräkat i årsarbetare. Uppgiftera avser år 2015. Träffpukt Björklige Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 0,9 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 1,1 Träffpukt Bälige Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 0,9 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 1,1 Träffpukt Järlåsa Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 0,1 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 0,3 Träffpukt Karl-Joha Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 2,4 Sjukgymast 0,5 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 3,1 Träffpukt Medelpukte Persoalfuktio Årsarbetare Verks amhetschef/ehetschef 0,1 Äldrepedagog 0,85 Aktivitetshadledare 1,0 Sjukgymast 0,1 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 2,15 15
Träffpukt Ramud Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 1,1 Sjukgymast 0,8 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 2,1 Träffpukt 86:a Persoalfuktio Årsarbetare Verksamhetschef/ehetschef 0,1 Aktivitetshadledare 1,2 Sjukgymast 0,2 Samordare 0,1 Summa årsarbetare: 1,6 3.4 Fastighete Träffpukteras lokaler ställs kostadsfritt till utförares förfogade. Utförare får ite uta beställares tillåtelse aväda lokalera för aat ädamål ä vad uppdraget avser. Vid flytt står de som iitierat flytte för flyttkostade. I kommue pågår diskussioer om att utförare ska hyra lokaler av stadsbyggadsförvaltige. Evetuellt ädrat förhållade påverkar ite förutsättigara för utförare. Beställare ersätter utförare i e omräkad årsersättig/dag/dygsersättig som ikluderar kostader för hyra av lokale. 3.4.1 Tekisk försörjig och uderhåll av fastighete Elleveratör Avgörs av beställare. Tekisk drift och uderhåll av fastighete Tekisk drift, fastighetsskötsel, samt uderhåll av fastighete igår i lokalupplåtelse. 3.4.2 Driftskostader I lokalupplåtelse igår vatte och väe och el. Sophämtig står utförare för. Utförare teckar och betalar för ega aboemag för telefo/tv/itemetuppkopplig i verksamhete och i adra lokaler som aväds för verksamhete. Utförare asvarar också för kostader som gäller förbrukigsmaterial iom verksamhete. 3.4.3 Elasvar Utförare ska tillämpa elföreskrifter (ELSÄK-FS 2010:1, 2010:2 och 2010:3). 16
4 Accepterade av SKA-krav Att utförare uppfyller äldreämdes samtliga ska-krav bekräftas med ett kryss i de högra kolume. Vid vissa ska-krav fis pilar Beskriv> i västerkate som ager att utförare ska beskriva vilka kokreta metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att krave uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. Beskrivigara av metoder och arbetssätt ska göras på avsedd plats uder rubrike 4.8. Beskriv Åtagadet ska äve iehålla utförares presetatio och visio, verksamhetsbeskrivig, verksamhetside, värdegrud och verksamhetsmål. Dessa uppgifter ska redovisas uder pukt 4.8.1. 4.1 Grudläggade krav Uppfyllt. Bv eskri Utförare ska ha igåede kuskap om hälsa, vara väl isatt i och följa styrdokumet såsom lagar, förordigar, författigar, föreskrifter och allmäa råd, atioell hadligspla för äldrepolitike, atioell värdegrud, iriktigsmål och program för öppa isatser för seiorer i Uppsala kommu. Styrdokumete ages på www.utforare.uppsala.se ska asvara för att städigt hålla sig uppdaterad på yheter och ädrigar i styrdokumet, lagar, förordigar, författigar, föreskrifter och allmäa råd ska bedriva verksamhete i elighet med de av äldreämde beslutade lokala värdighetsgarati som överesstämmer med äldreämdes värdegrud och som ska ligga till grud för all verksamhet all verksamhet ska utgå frå ett folkhälsoperspektiv där de eskildes psykiska, fysiska, sociala och kulturella behov beaktas ska, i elighet med Folkhälsomydighetes itetioer hålla sig å jour med ya rö och treder och därmed följa utvecklig av vilka grupper som riskerar ohälsa och erbjuda förebyggade aktiviteter för de persoer som däri ka igå ska bedriva verksamhet eligt veteskap, beprövad erfarehet och evides med städig kvalitetsutvecklig ska utforma aktiviteter och service på ett jämställt sätt 4.8.2 17
ska bedriva verksamhete politiskt och religiöst obudet ska garatera erforderlig tillsy och säkerhet i verksamhete ska aväda av beställare avisade IT-system i elighet med vad som ages i avsitt 2.11 ska ha bredbadsaslutig och webbläsare som har de kapacitet som de av äldreförvaltige avisade systeme kräver ska geomgå av kommue aordade IT-utbildigar för uppkopplig mot, och kuskap av, kommues IT-system ska ha kompetes som fodras för iformatioshaterig via kommues IT-baserade verksamhetssystem ska kua ta emot och läma elektroisk iformatio till äldreämde på ett sådat sätt att uppgiftera ka hateras av kommues admiistrativa system Utförares persoal ska ha erforderlig datakuskap ska tillse att verksamhete präglas av ett milj ötäkade och bidra till att bevara e god miljö utifrå Uppsala kommus ramverk för ekologisk hållbarhet. (Ekologiskt ramverk för program och plaer februari 2014) ledig och persoal ska vara isatt i iehållet i avtalet med beställare ska ha dokumeterade rutier för misstake om brott riktade mot eskild. Misstake om brott riktad mot eskild ska omedelbart polisamälas och rapporteras till beställare E F E P fl P 4.1.1 Kvalitets- och ledigssystem Beskriv Utförare ska ha kvalitetssystem som uppfyller och tillämpar Socialstyrelses/motsvarade mydighets föreskrift om Ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete ska ha dokumeterad ruti för sypukts- och klagomålshaterig, i vilke ska framgå vår och till vem de eskilde ka väda sig för att läma sypukter på verksamhete samt få besked om tidpukt för svar fl 4.8.3 18
ska följa Socialstyrelses föreskrifter och allmäa råd samt upprätta rutier krig utbildig, rapporterig och amäla eligt Lex Sarah ska skriftlige delge äldreämde rapport, utredig och amäla av hädelse eligt bestämmelser i Lex Sarah alla sypukter ska dokumeteras, sammaställas, aalyseras, återkopplas och leda till städiga förbättrigar i verksamhete ska se till att auktoriserad tolk fis att tillgå vid behov ska aktivt ge stöd till ahöriga, så att de käer att de blir lyssade på ska ha beredskap för att möta ahöriga i kris och vid behov hävisa till aa kompetes E 4.2 Krav på omfattig och iehåll Uppfyllt idéer och förslag som framkommer i samverka med föreigar, orgaisatioer, volotärer samt persoer iom målgruppe äldre ska tas tillvara och i så stor utsträckig som möjligt förverkligas. Utförare ska vara "möjliggörare" för olika uppslag och aktiviteter I I Beskriv Beskriv utförare ska daglige ha kompoeter av hälsofrämj ade art: t.ex. utomhusaktiviteter, social samvaro, kuskapsgivade verksamhet, kreativ hobbyverksamhet samt fysisk aktivitet aktiviteter riktade till äldre persoer med ivadrarbakgrud ska aordas utförare ska erbjuda aktiviteter som är apassade för persoer iom målgruppe med mer omfattade edsättigar av sitt fuktiostillståd till följd av åldrade, skada eller sjukdom, samt aktivt verka för att dessa persoer käer sig välkoma och ikluderade E 4.8.4 4.8.5 utförare ska erbjuda flexibla öppettider på vardagar, dock mist 7 timmar per dag (med viss apassig för de midre träffpuktera). Öppettidera ska delges beställare E utförare ska ha öppet e lördag eller södag per måad med aktiviteter som alla ka ta del av, samplaeras med de av kommue kotrakterade träffpuktema. Öppettidera ska delges beställare utförare ska ha öppet alla veckor utom två veckor uder semesterperiode jui till augusti. Stägige ska samplaeras med de adra av kommue kotrakterade träffpuktema och aviseras tydligt och i god tid 19
atalet besök vid träffpuktera ska öka utförare ska vara äldreärrmdes iformatioskaal och tillhadahålla/sprida iformatio till äldreämdes målgrupp P 4.2.1 Samverka Beskriv samverka ska ske itert och extert, med adra utförare, orgaisatioer och ideella sektor. Volotärer ska fias i verksamhete formera för samverka ska utvecklas och fördjupas varje träffpukt ska ha brukarråd med möte mist två gåger per år utförare ska samverka så att lokale aväds optimalt Lokala övereskommelse mella föreigslivet och Uppsala kommu (LÖK) ska följas utförare ska ta emot grudskolas och gymasiets elever i deras yrkesvägledig r I E E 4.8.6 4.3 Iformatio Uppfyllt Beskriv utförare ska ha e pla för iformatiosspridig och iteraktio med olika itresseter så att uppdragets olika delar blir kät för medborgare. 4.8.7 Beskriv Plae ska vid amoda delges beställare ifotmatiosisatsera i plae ska vara tidsatta och återkommade för att bli kät, både på grupp- och idividivå iformatio ska apassas så att kommuikatio sker utifrå mottagares förutsättigar och olika tillgäglighetsaspekter såsom; motorik, sy, hörsel, språk och kogitio iformatioe ska tydliggöra uppdrages olika delar: att olika isatser ka efterfrågas, att alla isatser är uta kostad för de eskilde och att tydlig kotaktväg fis för att öppa upp för kommuikatio iformatio om iehåll ska vara skriftligt preseterad, vara tydligt aoserad och delges beställare möjligheter till yttjade av lokalera utaför träffpuktes öppettider ska göras käda för målgruppe och iformatio om detta spridas på lämpligt sätt E 4.8.8 20
4.3.1 Lokaler / Ivetarier ska upprätthålla hygie och trivsel geom skötsel och städig i verksamhetes utrymme, samt tillse att tillämpligt material fis tillgägligt ska ha e systematisk årsplaerig över samtliga städmomet, där i förekommade fall, boig och oljig av golv ska igå ska asvara för att alla i verksamhete förekommade ycklar har kvitteser eller ka idetifieras lokalera ska vara tillgägliga för målgruppe/allmähet gällade iformatio om verksamhet i huset, bokig av rum, admiistratio/ praktiska frågor krig detta. Rutier ska fias för dea möjlighet T C 4.4 Krav avseede persoal, kompetes och bemaig asvarig chef för verksamhete ska ha relevat högskoleexame samt mist tre års dokumeterad erfarehet av arbetsledade ställig iom område vård och omsorg Uppfyllt Beskriv asvarig chef på ehete ska ha relevat högskoleexame samt mist två års erfarehet av arbete iom arbetsområdet asvarig chef för ehete ska se till att verksamhetes persoal har dokumeterad kuskap om hälsa' iefattade kuskap om hur fysisk aktivitet påverkar äldre persoers hälsa och välbefiade förmåga att motivera äldre persoer till fysisk aktivitet och att ge det stöd som behövs kuskap om ett fuktiosbevarade och rehabiliterade arbetssätt samt förmåga att omsätta kuskape i det praktiska arbetet kuskap om hur ett säkerhetsfrämj ade arbetssätt ka förebygga olyckor, skador och brott samt föåga att omsätta kuskape i det praktiska arbetet Fl 4.8.9 vid yrekryterigar ska utdrag ur belastigsregistret begäras E 11 dokumeterad kuskap om hälsa bör igå: Regeriges politiska folkhälsomål, Folkhälsomydighete fyra hörstear för hälsosamt åldrade, Styrmodell av asvar i Uppsala kommu FOU, beställare och utförare, ladstig och kommu, Folkhälsopolicy. Äve Salutoget sysätt KASAM, Defiitio av hälsa u och historiskt samt Hälsokorset bör vara del av kompetese. 21
utförare ska asvara för att persoale har och uderhåller utbildig, erfarehet och kompetes som behövs för att utföra arbetsuppgiftera oavsett aställigsform ska yaställd persoal ges adekvat itroduktio iom verksamhetsområdet förbidelse om tystadsplikt ska uderteckas av all persoal persoal ska behärska sveska språket mutligt och skriftligt och vid behov kua tilläga sig ödvädig kuskap om adra kulturer och religioer persoal ska tilläga sig kuskap om homo- bi- och trassexuella idetiteter P E E 4.5 Krav relaterade till övertagade eller överlämade av verksamhet samtlig persoal i elighet med pukt 3.3.1 ska erbjudas aställig vid verksamhetsövergåg i elighet med LAS för persoal, som har påbörjat utbildig fiasierad av äldreförvaltige, ska medel för kvarvarade utbildig överföras till de övertagade utförare om drifte övergår till aa utförare är uppdraget upphör ska utförare medverka till att övergåge sker uta olägehet för besökare och beställare samt överläma alla hadligar utförare ska äve samverka med de ya utförare så att övertagadeprocesse uderlättas för dee är ett företag avslutar si verksamhet ska företaget asvara för och bekosta storstädig i de lokaler som lämas El fl El 7 Uppfyllt Ny utförare ska ta över pågåede stimulasmedelsprojekt och driva dem vidare i elighet med de uppföljigskrav som gäller 4.6 Uppföljig, utvärderig och isy Uppfyllt Utförare ska bistå äldreämde med det uderlag som krävs för uppföljig av att avtal och tillämpigsavisigar efterlevs 22
beställare och kommues revisorer ska alltid få de isy och iformatio i verksamhete som krävs för uppföljig och kvalitetskotroll utförare ska biträda beställare vid uppföljigar, utvärderigar och med uppgifter som ska redovisas till kommufullmäktige och state utförare ska delge beställare föreläggade frå mydigheter utförare ska på förfråga delge beställare resultat av si egekotroll om beställare påtalar brister i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt iom av beställare agive tid, åtgärda bristera utförare ska iformera beställare varje tertial (april, augusti, december) om verksamhete eligt agive struktur för uppföljig utförare ska efter amoda skicka i de rutier, policyer etc. som utförare i sitt åtagade har förbudit sig att ha. Dokumete ska tillhadahållas uta kostad och uta oskäligt dröjsmål utförare ska vid amoda läma uppgifter vid screeigekäter utförare ska tel. isvis utvärdera effekter av si ege verksamhet årsredovisig (bokslut, verksamhetsberättelse och revisiosrapport) ska på begära redovisas till beställare E El fl E Lii EJ r EJ 4.7 Kris och beredskap Uppfyllt Utförare ska vara isatt i lage SFS 2003:778 "om skydd mot olyckor" och vid förfråga bistå med uppgifter till kommues skadeförebyggade arbete ska göra e riskaalys med påföljade hadligsprogram för verksamhete så att säkerhet erhålls för de eskilde ska föra statistik över iträffade skador ska bedriva ett systematiskt bradskyddsarbete i elighet med de krav som gäller eligt lag E Ej 23
ska ha e krispla för verksamhete, ex vid lägre tids el- eller i I vatteavbrott ska käa till äldreämdes kris- och beredskapspla, vilke erhålls på begära, samt medverka i kommues plaerig och haterig vid kriser ska tillse att all persoal utbildas och fortbildas iom förebyggade säkerhets- och bradskyddsarbete uder avtalsperiode 4.8 Utförares beskrivig av verksamhet, metoder och arbetssätt I detta avsitt ska utförare ge e fördjupad beskrivig av si verksamhet, samt av metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att de ska-krav som markerats med e pil uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. OBS att beskrivigara bör göras i agive ruta eda. Utförare ges äve möjlighet att upprätta ett separat dokumet för dea redovisig. Numrerig och rubricerig ska dock följa umrerig och rubricerig i förfrågigsuderlagets kapitel 4.8. I iledige på kapitel 4.8 ska utförare ityga att iga förädrigar har gjorts i förhållade till förfrågigsuderlaget. 4.8.1 Åtagadet ska iehålla utförares presetatio och visio, verksamhetsbeskrivig, verksamhetsidé och verksamhetsmål. 4.8.2 Utförare ska bedriva verksamhete i elighet med de av äldreämde beslutade lokala värdighetsgarati som överesstämmer med äldreämdes värdegrud och som ska ligga till grud för all verksamhet 4.8.3 ska ha kvalitetssystem som uppfyller och tillämpar Socialstyrelses/ motsvarade mydighets föreskrift om Ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete 24
4.8.4 Utförare ska daglige ha kompoeter av hälsofrämjade art: t.ex. utomhusaktiviteter, social samvaro, kuskaps givade verksamhet, kreativ hobbyverksamhet samt fysisk aktivitet 4.8.5 Utförare ska erbjuda aktiviteter som är apassade för persoer iom målgruppe med mer omfattade edsättigar av sitt fuktiostillståd till följd av åldrade, skada eller sjukdom, samt aktivt verka för att dessa persoer käer sig välkoma och ikluderade 4.8.6 Samverka ska ske itert och extert, med adra utförare, orgaisatioer och ideella sektor. Volotärer ska fias i verksamhete 4.8.7 Utförare ska ha e pla för iformatiosspridig och iteraktio med olika itresseter så att uppdragets olika delar blir kät för medborgare 4.8.8 Ifollatio ska apassas så att kommuikatio sker utifrå mottagares förutsättigar och olika tillgäglighetsaspekter såsom; motorik, sy, hörsel, språk och kogitio 4.8.9 Asvarig chef för ehete ska se till att verksamhetes persoal har dokumeterad kuskap om hälsa iefattade kuskap om hur fysisk aktivitet påverkar äldre persoers hälsa och välbefiade förmåga att motivera äldre persoer till fysisk aktivitet och att ge det stöd som behövs 25
kuskap om ett fuktiosbevarade och rehabiliterade arbetssätt samt förmåga att omsätta kuskape i det praktiska arbetet kuskap om hur ett säkerhetsfrämj ade arbetssätt ka förebygga olyckor, skador och brott samt förmåga att omsätta kuskape i det praktiska arbetet 26
Ersättigsbilaga - Träffpuktsverksamhet 20160301-20161231 Träffpukt Per måad Per 10 måader 86:a 64 503 645 030 Björklige + Bälige 80 385 803 850 Karl-Joha 82 897 828 970 Medelpukte+Järlåsa 88 521 885 210 Ramud 63 229 632 290 Summa 379 535 3795350 Ersättige uppräkad eligt prel OPI: 2,52 %* 0,90 (10 % av förädrig är oreglerad el avtal) Oklart är ett defiitivt OPI fastställs för 2016, saolikt seast april måad eller är cetrala löeavtal är sluta, gäller ffa kommual. Efter att OPI slutligt fastställs och avviker frå 2,52 %, får reglerig ske mot uppdragstagare Vård- och Omsorg, tillägg alterativt avdrag