USK UTREDNINGS- OCH STATISTIKKONTORET 2004-06-16 Medarbetarenkät 2004 Frågor per frågeområde (medelvärden)
Utrednings- och statistikkontoret (USK) har på uppdrag av personalpolitiska avdelningen och kompetensfonden genomfört enkäter med personalen på stadens förvaltningar. Datainsamlingen har skett huvudsakligen i april-maj 2004. Sammanlagt har över 13 000 medarbetare besvarat enkäten. Det innebär en svarsfrekvens på 79%. Enkäten innehåller 49 påståenden samlade i följande frågeområden: Organisation och arbete Ledarskap och chefer Medarbetarsamtal/lönesamtal Delaktighet och medinflytande Utveckling och kompetens Trivsel och arbetsklimat Hälsa (arbetsbelastning) Jämställdhet och mångfald Helhetsbedömning Påståendena (frågorna) är besvarade på en femgradig skala, stämmer, stämmer ganska bra, stämmer varken bra/dåligt, stämmer ganska dåligt och stämmer. I föreliggande punktdiagram redovisas resultatet i form av medelvärden för varje fråga inom respektive frågeområde. I skalorna motsvaras värdet 1 av den negativa polen och 5 av den positiva. Frågorna inom respektive frågeområde är sorterade från den med högsta medelvärdet till den med det lägsta. En skillnad på 0,5 enheter (medelvärdet 3,5 och 4,0) mellan två frågor kan tolkas som att 50% av de svarande har svarat ett steg positivare på bedömningsskalan för den andra frågan än den första. Totalt huvudgrupper 2
Hur nöjd är du med din nuvarande arbetssituation? Mycket missnöjd 4% Ganska missnöjd 10% Mycket nöjd 19% Varken nöjd/missnöjd 17% Ganska nöjd 50% Hur har arbetsförhållandena på din arbetsplats förändrats de senaste 2-3 åren? 30 25 20 15 10 5 0 13 27 26 23 11 Blivit mycket bättre Blivit något bättre Ingen skillnad Blivit något sämre Blivit mycket sämre Totalt huvudgrupper 3
Organisation och arbete 5 Mitt arbete är viktigt och meningsfullt. 4 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. 3 Vi har gjort tydliga åtaganden för verksamheten på min arbetsplats. 1 Jag arbetar på en väl fungerande arbetsplats 2 Om någon är borta från jobbet på min arbetsplats finns det bra rutiner för att klara detta. Totalt huvudgrupper 4
Ledarskap och chefer 7 Jag kan lätt få tag i min närmaste chef om jag behöver det. 6 Jag har förtroende för min närmaste chef. 8 Min närmaste chef är en bra ledare. 10 Jag får veta av min närmaste chef om jag gör ett dåligt arbete. 9 Jag får uppskattning av min närmaste chef om jag gör ett bra arbete. Totalt huvudgrupper 5
Medarbetarsamtal/lönesamtal 11 Jag har haft medarbetarsamtal / utvecklingssamtal med min chef under de senaste 12 månaderna (ja/nej) 13 Jag tycker att min chef och jag har meningsfulla medarbetarsamtal / utvecklingssamtal 12 Jag har haft lönesamtal med min chef under de senaste 12 månaderna (ja/nej). 14 Jag vet vilka lönekriterier som används när min lön bestäms. Totalt huvudgrupper 6
Delaktighet och medinflytande 15 På min arbetsplats har vi regelbundna arbetsplatsträffar (APT). 19 Jag söker själv aktivt information som jag kan ha nytta av i mitt arbete 22 Jag medverkar aktivt för att utveckla och göra min arbetsplats bättre. 18 Jag vet var jag kan söka den information jag behöver för mitt arbete. 21 Jag är nöjd med mina möjligheter att påverka hur jag ska utföra mitt arbete. 20 Jag är nöjd med hur jag kan påverka planeringen av mina arbetsuppgifter. 16 Arbetsplatsträffarna (APT) ger bra information. 17 På arbetsplatsträffarna (APT) förs diskussioner som gör att jag känner mig delaktig. 23 Jag är nöjd med möjligheterna att variera min arbetstid (flexa). Totalt huvudgrupper 7
Utveckling och kompetens 27 Jag har rätt utbildning för det arbete jag har nu. 26 Jag tar egna initiativ för att lära mig mer och förbättra min kompetens 24 Jag får använda min kompetens på ett bra sätt i mitt arbete. 29 Jag är intresserad av att ta ett större ansvar i mitt arbete 28 Vi lär av varandra på min arbetsplats. 25 Jag kan få den kompetensutveckling jag behöver för mitt arbete 30 Jag vet vad Kompetensfonden är och vad den gör. Totalt huvudgrupper 8
Trivsel och arbetsklimat 32 Jag trivs med mina arbetsuppgifter. 33 Jag känner mig respekterad på min arbetsplats 31 Jag går till arbetet med lätta steg. 34 Jag kan på ett bra sätt förena mitt arbete med mitt privatliv. 36 På min arbetsplats råder en god stämning 35 Vi kan diskutera öppet och fritt på min arbetsplats 38 Jag kan rekommendera en god vän att arbeta inom mitt 39 Jag kan rekommendera Stockholms stad som arbetsgivare 37 Vi gör saker tillsammans på min arbetsplats för att öka gemenskap och Totalt huvudgrupper 9
Hälsa 44 Min fysiska kondition är bra 43 Min hälsa har varit bra det senaste året. 40 Jag har lätt att koppla av från arbetet när jag är ledig 46 Jag utnyttjar möjligheter till friskvård om min arbetsplats erbjuder det 45 Min arbetsplats erbjuder personalen goda möjligheter till friskvård 41 Jag har möjlighet till återhämtning i arbetet genom att ta pauser eller anpassa mitt arbete 42 Jag har tillräckligt med tid för att hinna med mina arbetsuppgifter Totalt huvudgrupper 10
Jämställdhet och mångfald 48 Jag är inte utsatt för diskriminering eller kränkande särbehandling på arbetet. 47 På min arbetsplats värderas arbetsinsatser lika. Det har ingen betydelse om man är man eller kvinna 49 Jag vet var jag kan få hjälp om jag skulle bli diskriminerad eller utsatt för kränkande särbehandling på arbetet Totalt huvudgrupper 11
Har du under det senaste halvåret någon gång allvarligt funderat på att byta arbetsuppgifter eller arbetsplats? arbetsplats 49 51 ja nej arbetsuppgifter 35 65 0 20 40 60 80 100 Totalt huvudgrupper 12