Magnusons trafikskola
Metod ü Intervju med Dennis Andersson, VD Magnusons Trafikskola, 2012-12- 12 Linköping ü Marknadsundersökning 2012-12- 18 Katedralsskolan, Linköping ü Publik affärsdata ü Internet ü KursliGeratur
Historik ÅR 1953 1976 1983 1998 2006 Startades av Göte Magnuson ByGe ägare Nll Tore Andersson Registrerade sig som aknebolag ByGe lokal Nll nuvarande på Vasavägen i centrala Linköping Ny lag för handledarkurs och risk 1 + 2
Nuvarande situanon ü VD Dennis Andersson, son Nll Tore Andersson ü Georafisk placering är central och nära Linköpings största gymnasieskolor där också deras största konkurrenter ligger. > Ingelas trafiksskola, Linköpings trafikskola och körkortsintensiven ü Vinstdrivande senaste 4 åren ü Säsongs- & Ndsberoende > snö, kortare dagar ü Grön miljöskola ü Marknadsföring, Mediaproffset, annonsering, Facebook & Word- of- mouth ü Bästa & trevligaste personalen
SUP- analys Segmentering Åldrarna 17-24 år Personer med behov av ag skaffa körkort God ekonomi hos intressent Urval Alla människor med behov av eg körkort, fokus på Linköping med omnejd PosiNonering Miljövänliga Serviceinriktade Central geografisk placering GenomsniGspris
Vem är kunden??????
Vem är kunden? NÄR? 17-24 års åldern, säsongbetonad VAR? Hemsida, telefon & på körskolan VAD? Tekniska: pålitlighet och service Ekonomiska: pris samt värde för pengarna Sociala: Nllhörighet Personliga: påverkan HUR? Sällanköp, behov - > informanonssökning - > jämförelse - > beslut VEM? Körkortsanvändaren, beslutaren ex. Brukarna, föräldrarna och påverkarna ex. Kompisar etc. (Egen Jonas Kolijn 2012)
PESTEL- analys Omvärldsanalys (Egen jonas Kolijn 2012)
Marknadsmix Produkt Helhetslösning för ag i framnden bli en god förare Pris Generellt standardiserat Påverkan Skräddarsy körleknoner för trygghet > indirekt kundnöjdhet Plats Geografisk placering nära skolor & konkurrenter Process Internet > bokningssytem, paketlösningar Fysiska bevis Väldekorerat skyljönster, dekaler på övningskörningsbilar som dessutom är hela & rena Personal Stort fokus! Word- of- mouth baseras på personalen.
SubsKtut Nya aktörer Leverantörers förhandlingsstyrka Kunders förhandlingsstyrka Konkurrenter Femkralsmodellen - KollekNvtrafik, cykla, privat inlärning och internet - Liten sannolikhet - Miljökrav, hyra - Privat inskolning - 12 stycken (Egen Jonas Kolijn 2012)
SWOT- analys Strenghts - Enda gröna skolan i LKPG - Central posinon Weaknesses - Låg synlighet - Säsongsberoende OppurtuniKes - Miljötrend - Bensinpris - Lågkonjuktur Threats - Antal 18- åringar - FörbäGrad kolleknvtrafik - Miljötrend - Vintersäsongen (Egen Jonas Kolijn 2012)
Marknadsstrategi ü Magnusons önskan: Bibehålla alternanvt öka nuvarande omsägning samt förstärka deras varumärke som den gröna trafikskolan Åtgärdsförslag: ü BäGre maknadsföring mot nya kunder som är i fas med ag ta körkortet ü Priset bör inte ändras, en minskning kan signalera sämre kvalitet
Marknadsstrategi 1. Grön trafikskola NU: Linköpings gröna trafikskola. Vi anser ag Magnusons istället bör fokusera på kvalitet & sin personal 2. Föräldrar Åsikter & rekommendanoner word- of- mouth Föräldrar finasierar generellt körkortet så skapa medvetenhet hos dem 3. Kapacitet Fylla den lediga kapaciteten > öka omsägningen 4. Sociala medier Profilera sig digitalt t.ex. genom Instagram & Facebook
Strategins genomförande AkKvitet Kampanj: Köp mer för samma peng Sy\e AG öka antalet körningar under idag mindre belagda Nder Utskick av direktreklam Nll föräldrar Ny slogan Satsning på sociala medier (Instagram & Facebook) AG inkludera och agrahera föräldrar i målgruppen AG profilera sig med hänsyn Nll vad kunder i realiten elerfrågar AG öka synligheten och där med igenkännandet av Magnusons (Egen Li Palmqvist 2013)
Budget &Uppföljning AkKvitet 1 Kampanj köp mer för samma peng Utvärdera aknvteten AkKvitet 2 Utskick av direktreklam Kll föräldrar Lägg Nll svarsalternanv som speglar effeknviteten i en enkätundersökning AkKvitet 3 - Ny slogan Svår ag mäta på kort sikt, men på lång sikt krävs en konsekvent marknadsföring AkKvitet 4 Satsning på sociala medier Mät likes/gilla på Instagram & Facebook aknviteter
EG arbete genomfört av grupp A4 Marknadsföring 722G83, Linköpings Universitet 2013 Li Palmqvist, Sanne Rönningen, Lina Gunnarsson, Edvin Lindström & Jonas Kolijn