Handläggare: Sida: 1 (7) Arbetsmiljöbokslut 2013 Detta är 2013 års upplaga av Alingsås Energis arbetsmiljöbokslut. Bokslutet omfattar både Alingsås Energi Nät AB och Alingsås Energi AB. Arbetsmiljöbokslutet är ett frivilligt åtagande från företaget som redovisar nyckeltal, förändringar, händelser, och måluppföljning för Arbetsmiljön. Hela Arbetsmiljöarbetet på Alingsås Energi grundas på vår Arbetsmiljöpolicy: Alingsås Energi ska vara ett föredöme när det gäller Miljö- och Arbetsmiljöarbete. Att följa gällande lagar och bestämmelser är för oss en självklarhet och ses som utgångspunkt på vårt arbete. Men för att bli en drivande del av ett hållbart samhälle, både inom och utanför företaget lägger vi ribban högre genom att ständigt förbättra vår interna arbetsmiljö och den externa miljöpåverkan. Vårt mål är att bli ett företag där ingen drabbas av skada eller ohälsa på grund av arbetet och där vår miljöpåverkan är minsta möjliga. Detta gör vi för att attrahera och behålla en kvalificerad och motiverad personal och säkra ett hållbart samhälle för kommande generationer. Vi ska uppnå detta genom delaktighet, samverkan och utveckling Vårt arbetsmiljöbokslut sammanfattar utvecklingen på följande områden: Arbetstid Personal Kompetensutveckling Arbetsmiljöenkäten Hälsosatsning Särskilda händelser och certifiering under 2013 Uppföljning av 2013 års arbetsmiljömål Arbetstid Arbetstidsfördelningen är en viktig indikator för hela företagets arbetsmiljö. Risker kan bli synliga, om t.ex. andelen övertid blir för hög eller sjuktalen ökar. Den visar också fördelningen mellan den tid som företaget verkligen förfogar över och den tid som inte kan tas till förfogande på grund av sjukskrivning, beredskapskompensation, semester mm.
Handläggare: Sida: 2 (7) 105,0% 100,0% 1,3% 1,2% 3,5% 2,8% 95,0% 2,9% 3,0% Övertid+komp Sjuk Annan 90,0% 10,5% 10,6% Semester Arbetat 85,0% 80,0% 83,0% 83,6% 2012 2013 Figur 1 Tidsfördelning i procent OBS! skalan börjar vid 80%! Jämfört med 2012 har man varit förhållandevis fri från svåra sjukdomsincidenter och sjukfrånvaron blev 0,7 % lägre än 2012. En långtidssjukskrivning registrerades för 2013, för vilken lyckade rehab insatser utfördes enligt rutin. Personal Köns- och åldersfördelningen visar att man fortfarande har en hög genomsnittsålder och att färre kvinnor än män är anställda. Medelåldern för 2013 låg på 47 vilket år lite lägre än 2012. 16 14 12 10 8 6 4 2 0-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 Män Kvinnor Figur 2 Köns- och åldersfördelning 2013
Handläggare: Sida: 3 (7) Kompetensutveckling Under 2012 investerades i snitt 19 802 1 kr/anställd (2012 18 559 kr/anställd) för Kompetensutveckling. I detta ingår löpande kompetenshöjande och kompetensbevarande utbildningar, särskilda insatser var bl.a. Hälsodagen och insatser på avdelningar. Arbetsmiljöenkäten Arbetsmiljöenkäten är en tvåsidig enkät till alla anställda på Alingsås Energi. Frågorna besvaras mestadels i form av en 6 gradig skala som går från ofta till sällan för varje fråga. Utvärderingen försöker sedan att redovisa detta i en sifferform som kan tydas att gå från dåligt till bra. T.ex besvaras frågan I mitt arbete upplever jag stress med en 6 gradig skala från ofta till sällan vilket i utvärderingen motsvarar dåligt till bra eller sifferform 0 till 5 Resultat för 2013 I årets enkät svarande 44 av 47 utskickade enkäter, vilket är jämförbart med föregående år (2012: 43 av 46). Enkätfrågorna ändrades inte mot föregående år. Totalt hade enkäten 28 frågor och i jämförelse med 2012 förbättrade sig snittet på 4 punkter och försämrade sig på 5 punkter (en snittförändring på mindre än + 0,2 ses som oförändrad i den här jämförelsen). Största förbättringen var på punkterna Jag upplever mitt arbete som viktigt (4,3 mot 4,0) och Jag får stöd och uppmuntran när jag kommer med idéer och förslag (3,6 mot 3,3). Förutom frågorna som rör arbetsbelastning och upplevd stress (se även uppföljning av mål ), ligger samtliga frågor över ett snittvärde på 3.0, vilket är 0,5 poäng över medelvärdet. En av viktigaste frågorna är hur man känner för företaget. Detta försöker enkäten att fånga med frågan: Jag är stolt över att arbeta på Alingsås Energi Årets värde ligger på 4,2 vilket är högre än föregående år (4,1) och är näst högsta värdet sedan mätningen började 2003. 1 Totalt ca 950 tkr för seminarier och utbildningar, ej medräknade styrelseseminarier, resekostnader, personalens tid och övriga kringkostnader
Handläggare: Sida: 4 (7) Snittbetyg 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 År Figur 3 Snittbetyg för frågan Jag är stolt över att arbeta på Alingsås Energi Resultatet är ett kvitto på en medveten satsning kring frågor som rör ledarskap, information, stresshantering och samarbete. Hälsosatsning Under våren 2012 startades en hälsosatsning som ska motivera personalen till ökad aktivitet och hälsa i framtiden. I satsningen ingick föreläsningar om hälsa och instruktioner i t.ex. gym och stavgång samt hälsoundersökning med uppföljning under 2013. Hälsodag I september 2013 avslutades satsningen med en gemensam hälsodag. På programmet stod föredrag och rådgivning kring stresshantering och goda vanor. Dagen avslutades med ett gemensamt Yoga-pass där all personal deltog. Hälsoundersökningar Hela personalen har haft möjlighet att genomgå en individuell hälsoundersökning 2 hos företagshälsan, där både hälsotillståndet mättes (t.ex. blodprov) och levnadsvanor analyserades och möjligheter till förbättring har diskuterats. Vid uppföljningen under 2013 jämfördes resultaten. Över lag kunde marginella förbättringar fastställas, bl.a. hade antalet medarbetare med höjt blodtryck gått ned och blodfettsvärden bland personalen hade förbättrats. Friskvårdstimme Företaget beslöt att införa friskvårdstimmen permanent. Detta innebär att varje anställd får disponera över 1 timme i veckan för en hälsosatsning. 2 Arbetsgivaren får endast övergripande information av undersökningarna, t.ex. andelar i BMI (Body- Mass-Index), inga individuella resultat
Handläggare: Sida: 5 (7) Särskilda händelser under 2013 Händelser som redovisas här är bl a besök från arbetsmiljöverket, genomförda skyddsronder och tillbuds-, olycksfallsredovisning, certifieringsrevisioner och annat som var av intresse. Övertagande av fjärrvärmeproduktion Den 1 juli 2013 tog Alingås Energi över fjärrvärmeproduktionen från Statkraft Värme AB, två medarbetare gick över till Alingsås Energi. De nya anläggningarna medför nya utmaningar på arbetsmiljöfältet. Det finns påtagliga fysiska risker som tidigare inte fanns på samma sätt inom verksamheten, bl.a. rörande tryck, värme, explosiva miljöer och strålskydd. I samarbete med personalen och med hjälp av Statkraft har övergången skett på ett bra sätt. Lights in Alingsås I år har Alingsås Energi fått fullt ansvar för arbetsmiljön under hela evenemanget, utöver kontroll och ansvar för drift av anläggningarna, ingick i år ett tydligt ansvar för planering och kontroll av arbetsmiljön under workshop-veckan. Här var det viktigt att få alla deltagare på samma (säkerhets-)blad och ge en förståelse för riskerna som finns i arbetet. Löpande rondering och tydliga arbetsmiljöplaner var vägen till framgång. Skyddsronder Vårens skyddsrond var en allmän rond på kontoret. Överlag är arbetsmiljön mycket bra, men förbättringar på enskilda platser kunde ändå genomföras. Huvudsakliga punkter är ordning och samordning av gemensamt utnyttjade lokaler (Alingsås Energi och Alingsåshem) samt överhörning av samtal i öppna kontorslandskap. En annan punkt handlade om ärendegången i samverkan. Ordnings- och samordningsfrågor togs upp i samråd. En gemensam städdag hölls i mitten av Oktober, där stora mängder papper, material, gamla möbler och datorkomponenter utfasades. Resultatet blev bättre ordning och fräschare lokaler. I oktober genomfördes en allmän skyddsrond på det nyförvärvade värmeverket. Det handlade både om organisation och fysisk arbetsmiljö. Över lag var arbetsmiljön och organisationen mycket tillfredställande. Totalt rapporterades 27 händelser 3, varav 8 tillbud- och riskobservationer samt 6 olyckor. Alla händelser utreddes och om nödvändigt förseddes de med åtgärdsplaner. Olyckorna anmäldes till försäkringskassan. Certifiering mot AFS 2001:1 Under maj genomfördes en uppföljande revision. I Revisionen framkom 4 (2) 4 mindre avvikelser och 4 (3) noteringar. Avvikelserna korrigerades omedelbart eller lades upp i en handlingsplan. 3 inkl observationer och avvikelser från skyddsronder och certifieringar 4 Siffran i parantes är föregående års siffra
Handläggare: Sida: 6 (7) Uppföljning av 2013 års arbetsmiljömål För 2013 satte man upp följande mål: 1. Indikatorerna för stress i den årliga enkäten ska höjas signifikant för hela företaget (jämfört med 2010) 2. NKI undersökning och medarbetartillfredställelse ska överstiga 70% positiv värdering 3. Förbättra det upplevda informationsflödet på företaget 4. Förbättra personalens hälsa för att hålla en låg sjukfrånvaro ( Till mål 1: Indikatorerna har fallit tillbaka på nästan samma nivå som 2010, med skillnaden att frågan Jag känner att jag kan hantera min stress gick upp med 0,4 poäng. Jämfört med 2012 kan man mäta en lätt nedgång i frågorna kring arbetsbelastning och förekomst av stress. Bedömning: Målet har inte uppnåtts, Förklaring: Man kan konstatera att vissa avdelningar har förbättrats markant, medan andra har fallit, så att snittvärdet ligger kvar på samma nivå. Vid ökad arbetsbelastning har resurser tillsatts, eller försökt att tillsättas för att avhjälpa flaskhalsar, men det kvarstår alltid en inarbetningsfas som gör att arbetsbelastningen inte sänks ommedelbart, dessutom är det svårt att hitta kvalificerade resurser för vissa arbetsuppgifter. Exempelvis är normalbemanningen för fjärrvärmearbeten 3 montörer, i år har en montör tagit pappaledigt och en montör tog möjligheten att arbeta som drifttekniker på värmeverket. Under en kort tid kan en enskild montör troligtvis klara av de allra viktigaste arbetsuppgifter, och undsättning var inplanerad (det anställdes 3 nya montörer under 2013), men samtidigt kom också en stor störning som krävde större arbetsinsatser vilket ledde till en mycket ansträngt arbetssituation. Åtgärder startades under hela processen men rekrytering och inhyrning av extra personal tog längre tid än väntat men situationen är nu under kontroll. Prognos: Arbete kvarstår, det är möjligt att förbättra situationen Till mål 2: Som indikator för NMI (nöjd medarbetarindex) utgår man ifrån frågor i Medarbetarenkäten, mål är att minst 70% ska ligga på den positiva sidan med ett värde 3 eller högre. Samtliga indikatorfrågor ligger över detta värde Mitt arbete är Stimulerande (96%) Jag upplever mitt arbete som viktigt (98%) Jag är stolt över att arbeta på Alingsås Energi (95%) NKI ligger på 83%
Handläggare: Sida: 7 (7) Bedömning: Målet har uppnåtts. Till mål 3. Målvärdet är i parantes. Jag vet genom information vad som händer på företaget 3,4 (3,3) Jag vet var jag kan få information om vad som händer på företaget 3,6 (3,5) Jag är informerad om planerade förändringar som rör mitt arbete 3,6 (3,5) Huvudaktiviteten som skulle förbättra värdet var införande av en gemensam informationsplattform (intranät). Projektet startades på våren, men det blev snabbt klart att det krävdes en offentlig upphandling. Upphandlingen var mycket lyckat med ett stort antal intresserade leverantörer. Vid årsskiftet var urvalsprocessen inte klar, upphandlingen beräknas vara avslutad i början av Mars och införande kommer att vara avslutad senast på hösten. Bedömning: Målet har uppnåtts. Prognos: Aktiviteterna kvarstår Till mål 4 För att utvärdera detta mål ska hälsoundersökningen utvärderas, indikatorn för trivsel med arbetskamrater bevakas och sjukfrånvaron ses över. Hälsoundersökningen visade en marginell förbättring mellan mätningarna, men det är svårt att hänföra dessa till konkreta insatser. Medarbetarna trivs med sina arbetskamrater snittvärdet ligger på 4,5 vilket är högt. Sjukfrånvaron ligger på en låg nivå (2,7%) i förhållande till övriga arbetsmarknaden och inom ramen för branschen. Bedömning: Målen har uppnåtts Prognos: Aktiviteter kvarstår. Slutsats Alingsås Energi arbetsmiljöarbetet på Alingsås Energi är positivt och lyckas över lag hantera utmaningar som förändrar arbetssituationen. Utmaningar och framtida förändringar analyseras och förbereds i samverkan. Men allt kan inte planeras, oförutsedda situationer kan skapa stressiga arbetssituationer, men genom dialog och samverkan förhindras farliga situationer där säkerhet åsidosätts för att säkerställa the bottom line. Det har skett en hel del utmaningar på arbetsmiljösidan under gångna året, många nya kollegor har anställds och införts i verksamheten. Värmeproduktionen har egna risker för personer och omgivning. Personalsammansättning ändrades och tekniska kriser var en utmaning för personalen. Men överlag lyckades man hantera dessa utmaningar och kan se fram emot en fortsatt lugn spännande och säker resa.