NWP. IFMA Nordic Workplace. program. 4:e december, 2014 I Stockholm
|
|
- Åsa Barbro Gustafsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 NWP IFMA Nordic Workplace 4:e december, 2014 I Stockholm program
2 NWP IFMA Nordic Workplace 4:e december, 2014 I Stockholm program Registrering, mingel & fika IFMA hälsar välkommen Erik Ahrsjö, ordförande IFMA Sverige Service Management the new frontier in creating great FM experiences Peter Ankerstjerne, ISS Utdelning Stora FM-Priset 2014 Fika Spår 1: FM över världen Fredrik Justesen, Ericsson Från världsklass produktion till världsklass site! Carolin Malmsten, Tetra Pak Lunch Workshops Djupdykning inom olika teman i mindre forum Sakernas internet & Integrerad Facility Management Fredrik Sandquist, Coor Service Management och Johan Falk, Intel Fika Råd vid IFM-upphandling Jonas Westerlund, Volvo Innovationskultur & lokaler för kreativt arbete Andréas Breiler, Idélaboratoriet Spår 2: Coor Smart Office Kati Barklund, Coor Service Management Att flytta ett stort huvudkontor är inte bara en flytt Peter Wånggren, Swedbank Lunch Net Promotor score är den nya metoden att mäta kundnöjdhet och lojalitet Jonas Malmberg, Quicksearch Fika FM ur ett globalt samtida perspektiv Tony Keane och Jim Whittaker, IFMA Gemensam avslutning Våra internationella gäster sammanfattar dagen
3 Programfördjupning 9.00 Service Management - the new frontier in creating great FM experiences Peter Ankerstjerne, ISS If companies compete on service, the key lies in the service management model and the ability to execute. Peter talks on how company uniqueness depends on the human touch. Starting off in ISS Denmark Peter has spent 20 years with the ISS Group, gathering deep experience in FM and service management. Peter is responsible for developing the Integrated Facility Services model, which is still a key strategic focal point of the ISS organization Spår 1 FM över världen Fredrik Justesen, Ericsson Fredriks presentation rör framtida modeller för att skapa bättre förutsättningar för värdeskapande, från att implementera och sprida FM modeller med ökad kontroll till mer fokus på utveckling och mervärde. Fredrik arbetar på Ericsson sedan 2008 som operativt ansvarig för två siter i Sverige samt stöttande globalt i FM frågor. Fredriks tidigare erfarenheter finns inom områden som upphandling och utvecklingsprojekt Spår 2 Coor Smart Office Kati Barklund, Coor Service Management Utveckling av tjänster och leveranser inom arbetsplatsområdet har alltid varit Katis Barklunds röda tråd. Kati berättar om Coor s ABW koncept och innovationer kopplade till konceptet. Kati har arbetat som tjänsteutvecklingschef, change manager, sitechef och avdelningschef på företag som Skanska och Pharmacia innan hon blev innovationsansvarig för arbetsplatsservicetjänsteområdet inom Coor-koncernen Spår 1 Från världsklass produktion till världsklass site! Carolin Malmsten, Tetra Pak Carolins föreläsning ger oss information om hur man kan använda förbättrings metoder i en FM organisation. Hur förändrar vi tankesättet och vad är nyckeln till förändring. Med en bakgrund inom TetraPaks produktionsbolag har Carolin mer än 8 års erfarenhet av att jobba med ständiga förbättringar. Carolins stående grundprincip: Ett problem eller avvikelse är en möjlighet att förbättra något Spår 2 Att flytta ett stort huvudkontor är inte bara en flytt Peter Wånggren, Swedbank Peter kommer att dela med sig av erfarenheterna kring Swedbanks flytt till nytt koncernhuvudkontor i Sundbyberg, våren Varför flyttades bankens huvudkontor? Vad blev bra? Vad hade kunnat göras annorlunda? Peter har arbetat i Swedbank i snart 30 år på skilda positioner och de senaste åren som chef för koncernens Shared Servicesfunktion i Sverige, Estland, Lettland och Litauen.
4 14.00 Spår 1 Sakernas internet & Integrerad Facility Management Fredrik Sandquist, Coor Service Management och Johan Falk, Intel Smarta städer, byggnader och arbetsplatser är idag på allas läppar och Internet of Things (IoT), är teknologin som ska göra det möjligt. Fredrik genomför presentationen tillsammans med Johan Falk och förklarar däri bla begreppet Internet of Things och beskriver hur IoT och IFM passar ihop. Fredrik, med bakgrund på Accenture, har sedan 2006 arbetat med integrationssamt förändringsprojekt på Coor där han idag är ansvarig för deras innovationsprogram. Johan, med en bakgrund som patentskapare inom telekom på Ericsson, arbetar nu med integrerade ICT-lösningar hos innovations- och industribolag Spår 2 Net Promotor score är den nya metoden att mäta kundnöjdhet och lojalitet Jonas Malmberg, Quicksearch I förbättringsarbete är vi vana vid långa enkäter med rapporter ingen orkar läsa. Nu finns NPS som snabbt ger feedback att agera på. En metod som snabbt vunnit mark i framgångsrika organisationer med sin relevans och enkelhet i att löpande mäta framgång. Grundare av Quicksearch AB med över 20 års erfarenhet av undersökningar på internet, kvalitets- och organisationsutveckling Råd vid IFM-upphandling Jonas Westerlund, Volvo Upphandling av integrerade FM-tjänster innebär ofta en lång och utmanande process. Jonas Westerlund har genomfört upphandlingar på mer än 100 siter och följt implementerade kontrakt på beställarsidan. Här ger Jonas oss sin syn på framgångsfaktorer i olika projektfaser. Jonas arbetade tidigare på EYs konsultavdelning för FM och är sedan 2010 projektledare för Volvos stora upphandlingar i samband med outsourcingsprocesser i Sverige och Europa Innovationskultur & lokaler för kreativt arbete Andréas Breiler, Idélaboratoriet Andréas föreläsning hanterar frågan om vilka byggstenar som är centrala för en väl fungerade innovationskultur och ger exempel på kreativa miljöer som lämpar sig extra väl för idéarbete. Utbildad på Kaospiloterna i Århus, med en bakgrund från olika it-bolag, som IBM, Framfab. Driver idag Idélaboratoriet och är medförfattare till Idéagenten, en handbok i kreativa processer.
5 När? Den 4/ Var? Hotel Birger Jarl, Birger Jarlsgatan 61, A Stockholm. Kostnad? kr för heldag inklusive lunch och fika, kr för IFMAs medlemmar. Anmälan/mer info? se ifma.se Välkommen! SAMARBETSPARTNERS MEDIAPARTNERS UTSTÄLLARE IFMA Sverige Box 6257, Stockholm info@ifma.se, ifma.se
6
nyckeltal För Facility ManageMent
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 maj 2014 CAse från Kf fastigheter projektledning Mikael Lindberg Head of FM Malmö högskola Jasmine Lindkvist Facility Manager ey Victor Mannerholm Hammar Manager
Läs merUtveckla din roll i företaget FACILITY MANAGEMENT. Nya strategier som utvecklar din FM-organisation CRESENSUS
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE EY Victor Mannerholm Hammar Nordea Niklas Jönsson Head of Business Support & Strategy, IFM Contract Director Tetra Pak Carolin Malmsten
Läs merAffärsutvecklingsprogrammet för företag som vill växa med Innova:oner! 26 oktober 2012 24 maj 2013
Affärsutvecklingsprogrammet för företag som vill växa med Innova:oner! 26 oktober 2012 24 maj 2013 Ingrid Haraldsson, Piku AB, i samarbete med Göran Hydbom, Modern Management Network AB PROGRAMDEKLARATION
Läs merAKTIVITETSBASERADE KONTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2014 VÅRA EXPERTER Kinnarps Elisabeth Slunge Brand Range Design Director IFMA Sverige Erik Ahrsjö Ordförande EY Victor Mannerholm Hammar Manager Anna-Lena
Läs merINKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER
inköp INKÖP AV INDIREKT inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 september 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Packaging Solutions Jannica Bondesson Lunds universitet Christer
Läs meraffärsdrivet Shared Service center
inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 maj 2013 VÅRA TALARE Volvo Business Services Elisabeth Rocke VD Ericsson Karin Mallmin Head of HR SSC Skanska Andrea Faber Chef HR-tjänster Maximal effektivitet
Läs merKPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN
inköp succén fortsätter för Åttonde Året i rad! KPI FÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 67april 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Sture Karlsson Toyota Material Handling
Läs merStrategisk lokalresursplanering i praktiken
Sätt lokalfrågan på agendan! Strategisk lokalresursplanering i praktiken Möt morgondagens lokalbehov strategiskt och systematiskt Hur kan du göra lokalfrågan mer strategisk och lyfta den på agendan? Kapacitetsbedömningar
Läs merFM-standarder. IFMA:s frukostmöte 2012 02 23 i Göteborg Bertil Oresten FM Konsulterna AB
FM-standarder IFMA:s frukostmöte 2012 02 23 i Göteborg Bertil Oresten FM Konsulterna AB Global marknad kräver globalt tänkande ISO International Organization for Standardization CEN Europeiska standardiseringskommittén
Läs merBotkyrka GK. Årsrapport 2015 - Gäster. Rekommendationsvärde för gäster - NPS. Gästernas NPS under säsongen. Vad säger gästerna?
Årsrapport 2015 - Gäster Årsrapport 2015 Vi har på ert uppdrag frågat era spelare om de skulle rekommendera er klubb till vänner och bekanta. Totalt har vi samlat in 170 000 svar på uppdrag av över 100
Läs merAktivitetsbaserade kontor det är frågan?
det är frågan? (eva.bergsten@hig.se) ergonom, med dr Akademin för hälsa och arbetsliv Högskolan i Gävle Flex office, AF-O, ABW, non-territorial workplace, flexi-/ share-/ hot-desking Inga personliga arbetsplatser
Läs merHR I INDUSTRIN. Affärsdriven HR som möter framtidens krav
inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 maj 2015 MÖT EXPERTEN Universitetslektor management & organisation PRAKTIKFALL FRÅN Boliden Henrik Östberg Senior VP Corporate Responsibility Getinge Andreas
Läs merKOSTNADSFRITT FÖR DIG & DINA KOLLEGOR BORÅS VÄLKOMMEN TILL QUALITY HOTEL GRAND GRAND HOTEL FREDAG 23 FEBRUARI
KOSTNADSFRITT FÖR DIG & DINA KOLLEGOR 2018 BORÅS VÄLKOMMEN TILL QUALITY HOTEL GRAND GRAND HOTEL FREDAG 23 FEBRUARI NYA INSIKTER & NYA IDÉER! Fredagen den 23 februari är det dags för HR-Dagen på Quality
Läs merEffektivitetsskapande intranät
Utveckla ditt intranät i rätt riktning! Effektivitetsskapande intranät Intranät som skapar effektiva organisationer och produktiva medarbetare Utveckla ditt intranät i rätt riktning hur du skapar ett behovsanpassat,
Läs merFRAMTIDENS KONTOR OCH ARBETSSÄTT 2017
ERBJUDANDE Boka flera personer! Pris från 4.980 kr FRAMTIDENS KONTOR OCH ARBETSSÄTT 2017 Fokus på erfarenheter, resultat och konkreta lösningar på de utmaningar du möter vid planering, implementering och
Läs merLean för en kostnadseffektiv. offentlig sektor
Lean för en kostnadseffektiv offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 25-26 augusti 2009 TALARE Kungliga Tekniska Högskolan Anders Hugnell Kommunernes Landsforening (KL) Peter Lager Århus
Läs merKundservice & Feedback -Efterarbetet
Kundservice & Feedback -Efterarbetet Hur skapar man förändring mot kundorientering Källa: Catrin Brodin, Way group Kundtjänst Frontlinjen och nyckelfunktion för kundupplevelsen - Kultur och kundupplevelse,
Läs merStrategiskt inköp. 22/8 Vision Mission Affärsmodeller
Strategiskt inköp 22/8 Vision Mission Affärsmodeller 29/8 Affärsstrategi Inköpsstrategi 4/9 Riskhantering 12/9 Försörjningskedjan SCM 19/9 Kategoristyrning CM 26/9 Change Management 3/10 Work shop Kurslitteratur
Läs merLÖNSAM PRODUKTUTVECKLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 februari 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Scania Högre lönsamhet kräver tydlig prioritering och styrning Sapa Profiles WORKSHOP PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Förstå
Läs merVår mission är att hjälpa människor och företag att blomstra samt möjliggöra för kunder och partners att förverkliga sina idéer.
Att jobba hos oss Vår mission är att hjälpa människor och företag att blomstra samt möjliggöra för kunder och partners att förverkliga sina idéer. Hur vi lever vårt varumärke Simple, Personal and Fair
Läs merDjursjukvården en bransch i utveckling
Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg
Läs merKontor 2015. Lär av framgångsfaktorer & fallgropar. Skapa en framgångsrik arbetsplats. Stockholm 1-2 december 2015. www.teknologiskinstitut.
Lär av framgångsfaktorer & fallgropar Kontor 2015 Bildkälla: Arcona - Sveriges snyggaste kontor 2014 Skapa en framgångsrik arbetsplats Uppföljning hur gick det sen? Framgångsfaktorer och fallgropar vid
Läs merGÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL.
GÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL. UPPKOPPLAT BEHÖVER INTE BETYDA SMART. Trasslat in dig i tekniken? Se vår humoristiska film om en möjlig (?) nära, uppkopplad framtid. www.semcon.com/smart Att
Läs merKantar Sifos Anseendeindex Företag Göran Celander Jonathan Wennö
Kantar Sifos Anseendeindex Företag 2018 Göran Celander Jonathan Wennö 2018-04-10 I korthet Kantar Sifos Anseendeindex Företag 2018 Anseendet som framgångsfaktor Kantar Sifos Anseendeindex handlar inte
Läs merME MedarbetarEngagemang och att få någonting att hända
ME MedarbetarEngagemang och att få någonting att hända 1 Agenda Quicksearch ansats Engagerade medarbetare kontra Nöjda medarbetare. Vår bakgrund Chefsportaler - Arbeta härifrån och framåt system som stödjer
Läs merMAKE CITIES TALK. Program
MAKE CITIES TALK Program 09:00 09:30 Registrering, kaffe och mingel Make Cities Talk - med Niklas Lennerstad! Intressanta berättelser från verkligheten som ger dig kunskap, erfarenheter och inspiration
Läs merFÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth
FÖRBÄTTRINGSVÄGEN Verktyg & inspiration för företagets utveckling Helene Kolseth Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets utveckling Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets
Läs merROADSHOW2015. Kostnad Per Brukare. Datum och orter
ROADSHOW2015 Kostnad Per Brukare Presentation av nationell jämförelse 2014 för äldreomsorg och omsorg om personer med funktionsnedsättning Datum och orter Tisd 20 okt, Göteborg Fred 6 nov, Luleå Månd 9
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN Lönsam koncentration av tjänster för optimerad SSC Bonnier Solution PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Så förbereder du din verksamhet för
Läs merÅrets Chef GALAN Ann Emilson. Erik Ringertz. Ulrika Årehed Kågström FINALISTER:
Årets Chef Ann Emilson VP Customer Unit Nordic & Baltic Operators, Ericsson Ann Emilson har en i det närmaste komplett ledarskapspalett som har formats i en global miljö bland stora medarbetarskaror. Till
Läs merBeteende baserad säkerhet, teori och praktik inom AkzoNobel Surface Chemistry
Beteende baserad säkerhet, teori och praktik inom AkzoNobel Surface Chemistry Bakgrund Förberedelser inom Surface Chemistry Beteende baserad säkerhet - konceptet Genomförande i Stockvik Erfarenheter och
Läs merNet Promoter Score - Benchmark. Johan Parmler (PhD), VD Svenskt Kvalitetsindex
Net Promoter Score - Benchmark Johan Parmler (PhD), VD Svenskt Kvalitetsindex ü Startade som ett forskningsprojekt 1989 på Handelshögskolan i Stockholm. ü En del av EPSI Rating Group som gör motsvarande
Läs merHR-transformation och värdeskapande
HR-transformation och värdeskapande Sjukvårdens HR-dag Freddy Hällsten 9 dec. 2014 Nyhet: Centrum för Global HRM 1 Centre for Global Human Resource Management a meeting point Stakeholders Researchers The
Läs merVirtual for real 24 september 2007 Borlänge
Virtual for real 24 september 2007 Borlänge Den virtuella världen är verklig Den digitala verkligheten är sann Virtual for real. Internet är inte längre ett komplement. Om internet tidigare byggde på envägsinformation
Läs merHR-nätverket Stockholm
Program hösten 2012 Ny internationell standard för bedömningstjänster i arbetslivet - ISO 10667 Maria Åkerlund & Anders Sjöberg Tid: 30 augusti, 2012, kl 9.00 12.00, frukost serveras från 8.30 Plats: Kungliga
Läs merVästra regionen. Inbjuder till vårkonferens på. Ästad Gård 18-19 maj 2010
Västra regionen Inbjuder till vårkonferens på Ästad Gård 18-19 maj 2010 Välkomna till västra regionens vårkonferens! Årets vårkonferens är förlagd till Ästad Gård, en mycket inspirerande miljö som måste
Läs merPROGRAM MILJÖBYGGNADSDAGEN APRIL, STOCKHOLM
PROGRAM MILJÖBYGGNADSDAGEN 2018 12 APRIL, STOCKHOLM Anders Sjelvgren, Boverket DET HÅLLBARA SAMHÄLLET HUR NÅR VI DIT? Hur möter vi framtidens utmaningar? Catarina Warfvinge, SGBC NYHETER FRÅN MILJÖBYGGNAD!
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN KF Shared Services Christer Jönsson ABB Ingrid Wåhlberg Volvo Business Service Elisabeth Rocke Lönsam koncentration av tjänster för optimerad
Läs merNovare Leadership Academy
Novare Leadership Academy katalog 2015-2016 Sveriges främsta utvecklingsprogram och nätverk Young Professionals Young Executives Senior Executives Novare Leadership Academy En plattform för utveckling
Läs merPRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2012 PRAKTIKFALL FRÅN VP, Head of Market Strategy and Consumer Insight Torbjörn Johansson Management Consultant Product Manager VP Marketing Technical
Läs merHuman Dynamics att förstå sig själv och andra
Human Dynamics att förstå sig själv och andra Vad ger Human Dynamics? Forskning har visat att det största hindret för att skapa framgångsrika företag inte ligger i bristen på affärsidéer utan i bristande
Läs mer2015-02- 18. Kursinnehåll Revenue Management SGF 2015-2016 Fredrik Kocon 20150218
Kursinnehåll Revenue Management SGF 2015-2016 Fredrik Kocon 20150218 Innehåll Vad lär du dig och kursledare Revenue Management Dag 1. Uppgift dag 1. Dag 2. Uppgifter dag 2. Dag 3. Uppgifter dag 3. Dag
Läs merÄr du redo att lära för livet?
Är du redo att lära för livet? Vi assistenter, sekreterare och administratörer är i ständigt lärande vi lär av varandra, av experter, av personliga möten av allt som kan göra oss ännu lite bättre, ännu
Läs merFöreningen Sambruk Nätverksdag 30 maj Digital transformation hur och till vilken nytta?
Föreningen Sambruk Nätverksdag 30 maj 2017 Offentliga Rummet, Quality Hotel i Sundsvall - PROGRAM - Digital transformation hur och till vilken nytta? Nätverksdag med fokus på tre mycket aktuella och väsentliga
Läs merKantar Sifos Anseendeindex Företag
Kantar Sifos Anseendeindex Företag 2019 2019-04-26 I korthet Kantar Sifos Anseendeindex Företag 2019 Anseendet som framgångsfaktor Kantar Sifos Anseendeindex handlar inte bara om den svenska allmänhetens
Läs merInköp av indirekt material och tjänster
Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas
Läs merVarmt välkomna till FBIS första inhibitorträff 24-26 januari 2014 i Göteborg!
Varmt välkomna till FBIS första inhibitorträff 24-26 januari 2014 i Göteborg! Du som själv har antikroppar eller om ditt barn har det är hjärtligt välkommen till denna träff/kurs. Detta är ett unikt tillfälle
Läs merROBERT HOLMBERG & JENS KNUTSSON, INSTITUTIONEN FÖR PSYKOLOGI, LUNDS UNIVERSITET
Chefs- och ledardag, Deplyftet ROBERT HOLMBERG & JENS KNUTSSON, INSTITUTIONEN FÖR PSYKOLOGI, LUNDS UNIVERSITET Program Schema 22/11 08.00-09.00 Introduktion av Håkan 09.00-9.45 Föreläsning, inspel från
Läs merKungsbacka GK. Årsrapport Gäster. Rekommendationsvärde för gäster - NPS. Gästernas NPS under säsongen. Vad säger gästerna?
Årsrapport 2018 Vi har på ert uppdrag frågat era spelare om de skulle rekommendera er klubb till vänner och bekanta. Totalt har vi denna säsongen samlat in 90 000 svar på uppdrag av över 70 Svenska klubbar
Läs merKreativitet och samspel. Keramik i arkitekturen, material och form
Kreativitet och samspel Keramik i arkitekturen, material och form Välkommen till Kreativitet och samspel Kreativa anställda behövs i alla företag. Särskilt viktig är kreativiteten då den är en del av kund
Läs merVÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO
VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO Johan Nihlman Programledare Orren Shalit Programledare AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK OFF Gunnar Storfeldt Cobi Wennergren Johan
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merSTUDIEBESÖK PÅ TORSPLAN 2! Ett av världens mest hållbara handels- och kontorhus, certifieriat som Outstanding.
PROGRAM BREEAM-DAGEN 2018 21 NOVEMBER, STOCKHOLM Torbjörn Nordgren, avdelningschef Miljö Syd, COWI VIKTEN AV ATT GÖRA RÄTT FRÅN BÖRJAN Vilka poäng ska du fokusera på först och vilka utredningar ska göras
Läs merVerksamhetsseminarierna 2016. Ledningspasset
Verksamhetsseminarierna 2016 Ledningspasset Ledningspasset - programmet Tid Programpunkt Föredragshållare 10:15 Nya klubbrådgivningen Bo Bengtsson GAF: arbetsmiljö & nyckeltal Stig Persson Två grupper
Läs mer1 Ordförande och ledamöter i styrelsen. 2 Revisorer och revisorssuppleanter. 3 Ersättning till styrelse och revisorer. 4 Valnämnd till nästa årsmöte
Valberedningens förslag till Årsstämman 2016 1 1 Ordförande och ledamöter i styrelsen Ordförande Sophia Hjorth, nyval 1 år Styrelseledamöter Agnes A. Hammarstrand, Delphi Advokatbyrå, omval 2 år Jonas
Läs mer1 Ordförande och ledamöter i styrelsen. 2 Revisorer och revisorssuppleanter. 3 Ersättning till styrelse och revisorer. 4 Valnämnd till nästa årsmöte
Valberedningens förslag till Årsstämman 2016 1 1 Ordförande och ledamöter i styrelsen Ordförande Sophia Hjorth, nyval 1 år Styrelseledamöter Agnes A. Hammarstrand, Delphi Advokatbyrå, omval 2 år Jonas
Läs merUtbildningens namn och syfte Vår ledarskapsutbildning i förändringsledning ger dig ett metodiskt arbetssätt för att genomföra förändringar.
Utbildningens namn och syfte Vår ledarskapsutbildning i förändringsledning ger dig ett metodiskt arbetssätt för att genomföra förändringar. Utbildningen bygger på fem framgångsfaktorer för att lyckas med
Läs merRapport efter Young Innovation Day
PM 1(6) Datum 2015-10-22 Projektledare Ola Hall Arbetsmarknad och kompetensutveckling Kansli 0451-26 70 92 / 0734-35 67 27 ola.hall@hassleholm.se Rapport efter Young Innovation Day Den 20:e oktober genomfördes
Läs merCustomer Journey Design. Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse
Customer Journey Design Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse Kunden är den viktigaste tillgången Det finns ett talesätt som säger att kunden är den viktigaste
Läs merHÅLLBAR AFFÄRSPLAN VÄRDSKAPET SVERIGE AB
HÅLLBAR AFFÄRSPLAN VÄRDSKAPET SVERIGE AB (VÄRDSKAPET SVERIGE AB är ett helägt dotterbolag till VÄRDSKAPET UTVECKLING AB.) VÅR VISION (vad vi ytterst vill bidra till) En värld där alla känner sig väntade
Läs merINVEST IN NORDIC CLEANTECH
INVEST IN NORDIC CLEANTECH Sedan 2009 En unik och oslagbar kanal i världen för att sälja och marknadsföra svensk miljöteknik utomlands och nationellt. F R O M S W E D E N A N D T H E N O R D I C S Bakgrund
Läs merAtt bygga en säkerhetskultur Håll Nollan juni 2018
1 Att bygga en säkerhetskultur Håll Nollan juni 2018 2 Vilka är Behaviour Design Group? Behaviour Design Group är specialister inom beteendeanalytisk organisationsutveckling och arbetsmiljö. Behaviour
Läs merSeminarie nr. 6. Projektledning av automationsprojekt Hur når man framgång i ett automationsprojekt?
Seminarie nr. 6 Projektledning av automationsprojekt Hur når man framgång i ett automationsprojekt? Seminarie nr. 6 Projektledning av automationsprojekt Seminariet arrangeras av SESAM Sverige i samarbete
Läs merVälkomna. till Lärandeseminarium 3 Förbättringsledarutbildning 8. www.skane.se/utvecklingscentrum
Välkomna till Lärandeseminarium 3 Förbättringsledarutbildning 8 Programupplägg Förbättringsledarutbildning 8 LS 1 Introduktion: Utvecklingscentrum, uppdrag, styrdokument, kundfokus Kunskapsgrunden i förbättringsarbete
Läs merMILJÖDRIVEN PRODUKTUTVECKLING
TJÄNA PENGAR PÅ MILJÖDRIVEN inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 juni 2010 TALARE MODERATOR Marie Hagberg Kvalitets- och miljöchef MTR Stockholm KEYNOTE SPEAKER Sara Paulsson Manager Design for
Läs merSALES AND OPERATIONS PLANNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2011 MODERATOR Chalmers Patrik Jonsson PRAKTIKFALL FRÅN ABB Fernando Duran SKF Anders Carlsson Processer, verktyg & förankring för effektiv S&OP Volvo
Läs merEtt whitepaper från Quicksearch. 10 vanligaste misstagen vid en medarbetarundersökning
Ett whitepaper från Quicksearch 10 vanligaste misstagen vid en medarbetarundersökning Summerat Det finns massor av åsikter kring syftet och genomförandet av en medarbetarundersökning. Man skall se undersökningen
Läs merIntäktsoptimera genom Värdebaserad prissättning. Inbjudan till konferens i Stockholm 17-18 september 2008
Intäktsoptimera genom Värdebaserad prissättning Inbjudan till konferens i Stockholm 17-18 september 2008 VÅRA TALARE Ordförande: Anders Bley PriceGain Praktikfall från: Handelshögskolan Göteborgs universitet
Läs merBjuder dig på en seminariedag under temat: NÖJD PERSONAL = NÖJDA KUNDER = NÖJDA ÄGARE
Bjuder dig på en seminariedag under temat: NÖJD PERSONAL = NÖJDA KUNDER = NÖJDA ÄGARE Seminariedagen äger rum på restaurang Grappa, Sankt Eriksgatan 86, Stockholm den 15:e november 2017 kl 09:00-15:00.
Läs merLyckad implementation av Idéhanteringsssystem inom Ericsson
Lyckad implementation av Idéhanteringsssystem inom Ericsson Cai Strand, Silverhanden AB [Agenda] 1. Bakgrund och Ericssons krav 2. Lösning 3. Resultat 4. Framgångsfaktorer 5. Nästa steg 6. Betydelsen av
Läs merEn empatisk organisation. The Handelsbanken way
En empatisk organisation The Handelsbanken way Hej, jag heter Jens Jag arbetar med att skapa en empatisk organisation Director of User Experience på Handelsbanken Kursansvarig för UX Product Development
Läs merFRAMTIDENS KONTOR OCH ARBETSSÄTT 2015 21 OKTOBER KONFERENS 22 OKTOBER TEMADAG LUNDQVIST & LINDQVIST KONFERENS, STOCKHOLM
SUCCÈKONFERENSEN ÄR TILLBAKA Nytt uppdaterat innehåll där vi tar konferensen till nästa nivå! FÖR 3:E ÅRET I RAD! FRAMTIDENS KONTOR OCH ARBETSSÄTT 2015 21 OKTOBER KONFERENS 22 OKTOBER TEMADAG LUNDQVIST
Läs merSKI KDS (KunskapsDelningsSeminarium)
SKI KDS (KunskapsDelningsSeminarium) VÄLKOMMEN! Hej, Vi heter Per och Elina och arbetar på Svenskt Kvalitetsindex. Vi har äran att bjuda in dig till en KDS (KunskapsDelningsSeminarium) på temat Lokal förankring
Läs merVärdeforum. Programkatalog Värdeforum Våren 2014
Programkatalog Värdeforum Våren 2014 Utvecklingsprogram för kvalitet och ledarskap Famnas Värdeforum är ett utvecklingsprogram för bättre vård och social omsorg som syftar till att skapa en kultur av ständiga
Läs merSociala företag i Gävleborg
Sociala företag i Gävleborg en succé!. hur lyckas dom? Alla människor har rätt att känna sig behövda Sociala företag skapar möjligheter till arbete och lön. I Gävleborg finns 11 sociala företag med sammanlagt
Läs merSvensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1
Svensk presentation 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Trailereffekter AB Bild Specialisten på delar till trailers och släpvagnar 2012-12-28 Anita Lennerstad 2 Utveckling bild bild Axel Johnson AB BRIAB bild
Läs mer2) att vi som deltar ska öka vårt EU pro-aktiva arbete i Bryssel för respektive påverkansplattform.
Syfte med dagen är att: 1) De som sitter i styrelserna för resp Strategisk Innovations Program (SIP) plattform ska ges en förståelse för att genom att ha strategier för sitt deltagande i ramprogrammet
Läs merGrupprocessen. Kapitel ur Ledarskap i vår tid
Grupprocessen Kapitel ur Ledarskap i vår tid Annika Ryman Studieförbundet Vuxenskolan 2014 För att kunna vara en bra ledare och utöva ett gott ledarskap gäller det att ledaren har kunskap om gruppers utveckling
Läs merKPI för inköpsorganisationen
KPI för inköpsorganisationen Inbjudan till konferens i Stockholm 26-27 augusti 2008 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Björn Axelsson IBM Nicklas Johansson Tetra Pak Lennart Aveling Seco Tools
Läs merFöreslagna styrelsemedlemmar Skanska AB 2019
Hans Biörck Befattning: Ordförande Född: Sverige, 1951 Invald: 2016 Aktieinnehav i Skanska: 25 000 B-aktier Ordförande, Trelleborg AB Ledamot, Handelsbanken AB Finans- och ekonomidirektör, Skanska AB Finans-
Läs merFramgång i värdskapsarbetet
Framgång i värdskapsarbetet Värdskap vad är det? - är det nödvändigt? - är det lönsamt? Ekonomiskt fristående stiftelse Ingen ägare Vinst = Utveckling, byggande, trygghet 590 anställda 900 Mkr omsättning
Läs mer25 februari 2016 Bilaga
25 februari 2016 Bilaga Information om föreslagna styrelsemedlemmar Hans Biörck Befattning: Ordförande Född: Sverige, 1951 Invald: Aktieinnehav i Skanska***: 16,668 B-aktier Trelleborg AB, ledamot LKAB,
Läs merROBERT HOLMBERG INSTITUTIONEN FÖR PSYKOLOGI, LUNDS UNIVERSITET
Chefs- och ledardag, Deplyftet 16/1 ROBERT HOLMBERG INSTITUTIONEN FÖR PSYKOLOGI, LUNDS UNIVERSITET Program Schema 16/1 08.00 08.30 Introduktion av Håkan 08.45-10.00 Föreläsning, inspel från Robert/Håkan
Läs merGREAT PLACE WORK ALLA ORGANISATIONER KAN BLI UTMÄRKTA ARBETSPLATSER. VÅR UPPGIFT ÄR ATT HJÄLPA ER. BroschyrSBA2010.indd
GREAT PLACE TO WORK ALLA ORGANISATIONER KAN BLI UTMÄRKTA ARBETSPLATSER. VÅR UPPGIFT ÄR ATT HJÄLPA ER. BroschyrSBA2010.indd 1 09-05-06 15.31.41 Hur viktigt är människors engagemang och driv för organisationers
Läs merBibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag.
Katarina Kristoffersson & Bibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag. Paper presenterat vid konferensen 11-12 oktober 2006 i Borås Om föredragshållarna
Läs merEFFEKTIV KUNDSERVICE
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 april 2014 MODERATOR Pål Burman Fairshopping.se VÅRA TALARE Arla Ulrika Kullander Director Customer Service & Support IBM Torbjörn Hägglöf Client Executive Life
Läs merSTUDIEBESÖK PÅ TORSPLAN 2! Ett av världens mest hållbara handels- och kontorhus, certifieriat som Outstanding.
PROGRAM BREEAM-DAGEN 2018 21 NOVEMBER, STOCKHOLM Torbjörn Nordgren, avdelningschef Miljö Syd, COWI VIKTEN AV ATT GÖRA RÄTT FRÅN BÖRJAN Vilka poäng ska du fokusera på först och vilka utredningar ska göras
Läs mer- Det effekthöjande ledarskapet -
- Det effekthöjande ledarskapet - GPTW Höstkonferens Peter Westford Stockholm 9 oktober, 2013 A world where organizations enable people to unleash their full potential to maximize performance Recruitment
Läs merFalköpings GK. Årsrapport Gäster. Rekommendationsvärde för gäster - NPS. Gästernas NPS under säsongen. Vad säger gästerna?
Årsrapport 2013 - Gäster Årsrapport 2013 Vi har på ert uppdrag frågat era spelare om de skulle rekommendera er klubb till vänner och bekanta. Totalt har vi samlat in 95 000 svar på uppdrag av 53 Svenska
Läs merInbjudan till workshop Grön Tillväxt i Køge, Danmark den september
Inbjudan till workshop Grön Tillväxt i Køge, Danmark den 26-28 september Den 26-28 september kommer projektet SBPIN, South Baltic Public Innovators Network, att hålla en workshop på temat Grön Tillväxt
Läs merVad talanger vill ha 21/09/2011. Saana Azzam feoy10@hhs.se
Vad talanger vill ha 21/09/2011 Saana Azzam feoy10@hhs.se Gen X Intern Associat e Analyst Senior Analyst Partner Senior Partner CEO 1 Year 3 years 4-5 years 4-5 years 4-5 Years - - $ $$ $$$ $$$$ $$$$$
Läs merSAPSA 12 NOVEMBER 2014
SAPSA 12 NOVEMBER 2014 Change Management - Förändringsledning Arla Foods implementering av SAP inom Supply Chain Sverige fokus på förändringsledning Summering och frågor Presenteras av: Lena Selander,
Läs merRedovisningsdagen. Se program på nästa sida >>
Redovisningsdagen 2018 Redovisningsdagen är riktad till dig som vill hålla dig uppdaterad på senaste nytt inom redovisning och behöver konkreta tips och praktisk vägledning vid tillämpning av nya regler.
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 februari 2011 TALARE FRÅN Sapa Heat Transfer AB Thomas Strid Maintenance Manager Volvo CE Marcus Bengtsson Underhållstekniker Tekn.dr Maintenance Management
Läs merSTART UP GROW UP SUSTAIN
VÄLKOMMEN Inspireras och få konkreta verktyg att skapa välmående företag - ekonomiskt, socialt och hållbart! ETT SAMARBETE MELLAN VÅR VÄRLD VÅRA MÅL VÄLKOMMEN Program 09.00-11.00 världen behöver ditt ledarskap
Läs merTHE GROWSMARTER PROJECT
THE GROWSMARTER PROJECT 2015-2019 Städer och företag i samarbete för att utveckla smarta lösningar för hållbara städer Lisa Enarsson, Projektledare, Stockholms stad Städer har liknande utmaningar: (Klimatförändringar,
Läs merVad kan vi lära av forskningen: Värdeskapande HR? SKL Arbetsgivarforum, Helsingborg 27/5 2015. Freddy Hällstén Fil dr.
Vad kan vi lära av forskningen: Värdeskapande HR? SKL Arbetsgivarforum, Helsingborg 27/5 2015 Freddy Hällstén Fil dr. 1 Innehåll Bakgrund: HR-transformation o strategisk HR Ulrich s teorier och modeller
Läs merManaging the IT Business program
Managing the IT Business program Karlöf-Hiltmann Management och Informator har satt samman en unik modul för utbildning och utveckling av personer med nuvarande eller kommande managementansvar inom ITtunga
Läs mer21 februari 2017 Bilaga 1. Hans Biörck
21 februari 2017 Bilaga 1 Information om föreslagna styrelsemedlemmar Hans Biörck Befattning: Ordförande Född: Sverige, 1951 Invald: 2016 Aktieinnehav i Skanska*: 20,273 B-aktier privat och 666 B-aktier
Läs mer