Författare: Jessica Klevfors. Ansvarig: SO Förvaltning

Transkript

1 Sida 0 av 12

2 Sida 1 av 12 Innehåll Kassakortshanteringen i Mina sidor... 2 Skapa nytt kassakort... 2 Steg. 1- Välj vecka... 3 Välj annan vecka än den som föreslås... 4 Steg. 2- Vecka Logik för ifyllnad... 7 Snabbval... 7 Rensa/återställ kassakortet... 7 Sysselsättningsgrad... 8 Steg 3- Vecka Steg. 4- Granska... 9 Steg. 5 Signera och skicka... 9 Kvittens...10 Singelvecka...10 Känt fel- Singelvecka...11 Kassakort som tagits bort av kassan...11 Rätta/ändra kassakort...11 Utkast...12

3 Sida 2 av 12 Kassakortshanteringen i Mina sidor I kassakort på Mina sidor finns tre kategorier Skapa nytt kassakort Utkast Inskickade kassakort Skapa nytt kassakort Ifyllnad av nytt kassakort är uppdelat i 5 steg (4 steg om det gäller en singelvecka). Välj vecka Vecka 1 Vecka 2 Granska Signera och skicka

4 Sida 3 av 12 Steg. 1- Välj vecka I steg 1 kan sökande välja startdatum för kassakortets första vecka 1. Det föreslås alltid ett startdatum/kassakort/en period att deklarera. Period/veckor föreslås utifrån olika kriterier. Det vanligaste är att de är veckorna efter senast sparade eller skickade kassakort. Ligger dessa veckor för långt bak i tiden föreslås innevarande + efterföljande vecka eller veckor i anslutning till Anmälan hos Arbetsförmedlingen. Avser senast inskickade kassakort en period som ligger inom de tre senaste månaderna presenteras uppgifter om senast inskickade kassakort 2. Sökande kan också upplysa om att arbete eller utbildning avslutats eller påbörjats 3 under vald period. Vidare finns snabbval för att deklarera kassakortet som föregående kassakort/kopiera föregående kassakorts ifyllnad 4. Finns registerat förväntat hinder (sjukdom, arbete etc) i ÄGA visas uppgift om detta 5 och sökande kan genom snabbval välja att deklarera valt kassakort enligt förväntat hinder 6. Läs mer om konsekvenser av Välj vecka i avsnittet Singelveckor. Siffror i bilden nedan är kopplade till siffror i text ovan.

5 Sida 4 av 12 Välj annan vecka än den som föreslås Startdatum/kassakortsveckor kan väljas på två olika sätt (via kalender eller via veckoväljare) i Mina Sidor webbversion (den som man kommer åt via en dator). I det mobila gränssnittet finns bara ett sätt att välja. a. Via kalender Klicka på ikonen för kalendern, välj startdatum (endast måndag ar kan väljas) för kassakortet Via kalendern syns inte direkt vilka veckor som tidigare är inskickade eller sparade som utkast, men så snart vecka valts visas felmeddelande.

6 Sida 5 av 12 b. Via veckoväljare Klicka på knappen Visa/välj veckor. Veckokalendern öppnas. Tidigare inskickade och sparade kassakort som INTE är valbara är gråmarkerade.

7 Sida 6 av 12 Steg. 2- Vecka 1 I steg 2 deklareras det första av kassakortets veckor. Så fort ett kassakort påbörjas i Mina sidor skapas en ny flik för detta arbetsobjekt. Innan kassakortsperiod valts heter fliken Nytt kassakort, men så snart kassakortsperiod är vald (fr o m steg 2) visas valda kassakortsveckor i fliken. Med funktionsknappar (se bild ovan) kan kassakortet;

8 Sida 7 av 12 Sparas- ett UTKAST skapas och finns valbart i listan för utkast. Kortet kan öppnas, raderas, deklareras och skickas in eller sparas. OBS! det finns en uppdateraknapp som ibland måste användas för att listan ska uppdateras. Ta bort- det påbörjade kassakortet raderas efter OK på kontrollfråga ( Är du säker på att.. ).?- hjälptext för kassakort öppnas X- avbryt ifyllnad. Kontrollfråga visas <<Bakåt- bakåt i ifyllnadssteget >>Nästa- framåt i ifyllnadssteget Logik för ifyllnad Det finns mycket logik för deklaration av kassakort och ogiltiga kombinationer blir inte möjliga att göra. Exempelvis; Helt arbetslös (se måndag i bild nedan), förhindrad (se torsdag i bild nedan) eller semester (se tisdag i bild nedan) kan inte kombineras med något annat = alla andra kombinationer tas bort. Sjuk/FP kan kombineras med arbete (se onsdag i bild nedan) och därför ligger dessa kombinationer kvar. Snabbval Nedanstående snabbval finns för kassakortsifyllnad på webben Rensa/återställ kassakortet Med knappen Återställs töms kassakortsveckan som man befinner sig i på ifyllda uppgifter och man kan börja om från början.

9 Sida 8 av 12 Sysselsättningsgrad Sysselsättningsgrad anges med siffror i procent. Så fort sysselsättningsgrad har fyllts i visas informationstext om vad som gäller för arbete utöver sysselsättningsgraden. Genom att klicka på frågetecknet (innan ifyllnadsfältet för %) får användaren mer utförlig information. Steg 3- Vecka 2 I steg 3 deklareras det andra av kassakortets veckor på samma sätt som för vecka 1. Läs mer under Steg. 1- Välj vecka. I de fall kassakortet endast består av en kassakortsvecka visas översikt/granskning (se steg 4) i steg 3.

10 Sida 9 av 12 Steg. 4- Granska I steget granska visas en översikt av ifyllt kassakort. Om kassakortet INTE är deklarerat enligt förväntat hinder visas varningsmeddelande. Kassakortet kan dock skickas in. Det går inte att göra justeringar i granskaläget, men det finns möjlighet för användaren att gå bakåt och justera. Steg. 5 Signera och skicka I steg 5 signeras och skickas kasakortet. För den som loggat in med e-leg ska signering ske på samma sätt.

11 Sida 10 av 12 Kvittens Efter signerat och skickat kassakort visas en Kvittens, som kan skrivas ut. Singelvecka Ett kasskort består i regel av två kassakortsveckor, men det går även att skicka in en enstaka vecka. Användaren väljer startdatum för sitt kassakort. Är vecka två för vald period redan inskickad eller ligger som sparat utkast skapas en singelvecka. Exempel: Vecka 16, 17, 18 och 19 är tidigare inskickade eller sparade som utkast och kan inte väljas. Användaren väljer kassakortsvecka 21, kassakort för vecka skapas. Användaren fyller i detta, men väljer att spara. Användaren inser att det är vecka 20 som ska fyllas i ny och påbörjar ett helt nytt kassakort. Nu ligger vecka 20 som en singelvecka och kommer att kunna deklareras och skickas in som en sådan

12 Sida 11 av 12 I vissa av dessa fall har medlemmen ringt och vill få ett kassakort med vecka 20-21, vilket är möjligt om medlemmen först raderar sitt utkast. Kassan kan INTE hjälpa medlemmen genom att ta bort ett inskickat kassakort! Se mer under Kassakort som tagits bort av kassan Känt fel- Singelvecka Om singelveckan avser närmast föregående vecka kan den inte skickas in. Användaren får inskickningsförsök ett felmeddelande om att veckorna ännu inte passerat, trots att kortet bara avser e3n vecka och att denna har passerat! Felrättning är beställd till leverans i september Exempel: Idag är det måndag i vecka 26 (23 juni 2014). Sökande har ett sparat utkast för kassakortsveckorna Senast inskickade kassakort avser veckorna Sökande skapar ett nytt kassakort för vecka 25, singelvecka. När detta kort ska skickas in visas felmeddelande. Kortet kan tidigast skickas in den 30 juni (måndag vecka 27) Kassakort som tagits bort av kassan Alla kassakort som finns i ÄGA (inskannade, manuellt registrerade, elektroniskt inskickade) kan medlemmen se i kassakortslistan Inskickade. Om handläggaren tar bort ett kassakort innebär det att det fortfarande kommer finnas kvar i listan Inskickade, men med status bortaget. Om användaren vill deklarera om ett borttaget kassakort öppnas detta kort först via listan Inskickade och därefter väljs Rätta/ändra, kassakortet kan deklareras om och skickas in till kassan, se följande avsnitt. Rätta/ändra kassakort Ett tidigare inskickat kassakort kan öppnas och rättas/ändra för att åter skickas in. Kassakortet inkommer som ett dubblettkassakort och hanteras därefter av handläggaren. För att det ska gå att Rätta/ändra ett kassakort krävs att åtminstone en dag på kassakortet förändrats. Görs inga ändringar kan inte kortet skickas in på nytt. Har kassan skickat tillbaka ett fullständigt ifyllt kassakort p g a för tidigt insänt kommer användaren INTE att kunna skicka in detta igen via Rätta/ändra så länge inga förändringar görs. För att kringgå detta kan användaren registrera en förändring som inte påverkar ersättning (exempelvis Förhindrad på en söndag), då kommer kortet att kunna skickas in igen.

13 Sida 12 av 12 Utkast Så snart användaren klickat på Fyll i kassakort skapas ett arbetsobjekt. Om användaren tappar internetuppkoppling kommer automatiskt ett utkast att sparas. Beroende på hur långt medlemmen kommit i sin ifyllnad skapas arbetsobjekt med eller utan reserverade kassakortsveckor. Reserverade kassakortsveckor finns INTE valbara när användaren ska fylla i ett nytt kassakort. Veckor som är oreserverade finns valbara när nytt kassakort ska deklareras. När användaren kommit till steg 2 (för att fylla i sin första kassakortsvecka) har ett aktivt val av kassakortsvecka gjorts och då reserveras vald/valda veckor när kortet sparas som utkast. För ett sparat kassakortsutkast MED reserverade veckor visas kassakortsveckor i rubriceringen. För ett sparat kassakortsutkast UTAN reserverade veckor visas Nytt kassakort i rubriceringen.