Lean i yrkesutbildningen
|
|
- Mona Karlsson
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 KÄYTÄNNÖSSÄ PARAS. Grunderna i Lean Lean i yrkesutbildningen 1 VAKK 22 January 2015 Presentation name / Author
2 Innehåll Sida Innehåll 3 Vad är Lean? 11 Vad används Lean till? 17 Grunderna för Lean 22 Lean-metoder 35 Nyttan med Lean 40 Övningsuppgifter 2
3 VAD ÄR LEAN?
4 Lean är Ett effektivt och praktiskt arbetssätt. Målet med Lean är att förbättra kvaliteten och värdet på produkten eller servicen för kunden, bl.a. genom att minska på slöseri. Om du inte kan förklara det på ett enkelt sätt, så har du inte förstått det tillräckligt bra. - Albert Einstein VAKK 2014 Johnny Gädda 4
5 Målet är en nöjd kund Målet med ständig förbättring är en nöjd kund. All verksamhet grundar sig på att produkter och service planeras enligt kundens behov Kunden vill inte betala för: Onödigt arbete eller slöseri Fel Förseningar Tidsanvändning för korrigeringar Byråkrati Kunden vill betala för: Produkter eller service Bra kvalitet Leveranser som sker i tid Tidsanvändning för kunden Effektiv service 5
6 Lean och värdebaserad verksamhet För att vi skall lyckas förbättra vår verksamhet är vårt mål: Värdebaserad verksamhet = verksamhet som gör kunden nöjd. Målet med metoderna är att skapa en mera kvalitativ produkt eller service. Kunden är beredd att betala för den. Och vi försöker undvika: Icke-värdebaserad verksamhet = verksamhet, som tar tid, resurser eller utrymme, men inte ökar värdet på produkten/servicen enligt kundens behov. 6
7 Metoden Gör rätt från början (kvalitet) Man säkerställer att servicen eller produkten blir rätt på en gång så att man inte behöver göra om den. Of course I don t look busy I did it right the first time. Den långsammare, logiska sköldpaddan förorsakar mindre slöseri än den snabba haren som springer framåt och stannar då och då för att sova. Toyotas produktionssystem kan förverkligas bara om alla arbetstagare blir som sköldpaddor." (Taiichi Ohno) 7
8 I rätt tid Rätt produkt eller service finns att fås i precis rätt tid och på rätt plats (JIT = Just In Time). Man tillverkar just den mängd som kunden har beställt (inget slöseri) av produkter eller service och just så att det är färdigt i rätt tid så att det inte behöver lagras. Exempel från vardagen: En kund beställde ett nytt lås till sin bil från bilaffären. Försäljaren: Låset beställs i dag och tillverkningen av det börjar genast i Tyskland. Det kommer med specialflyg och du får det på två dagar. Kunden tänkte: Oj, så imponerande. Precis som Just In Time! 8
9 Leans historia Japanen Sakichi Toyoda ( ) växte upp i en fattig familj. Redan i unga år blev han intresserad av automatisk produktionsteknik och som vuxen blev han kungen över japanska uppfinningar samt far till den japanska industrirevolutionen och Lean. Han grundade storföretaget biltillverkaren Toyota Industries. Toyotas ledningsfilosofi är nuförtiden känt som Lean-metoden. Lean-begreppet föddes först på 1980-talet i samband med ett internationellt forskningsprojekt. The Toyota Prototype was established
10 Kopiera inte direkt, kopiera klokt På 1920-talet försökte Toyota snabbt uppnå framgång genom att kopiera Ford, men misslyckades utan ekonomiska och tekniska resurser. Därför utvecklade Toyota egna arbetssätt Lean. Det japanska undret uppstod: Toyota var två gånger mera effektivt än Ford och har inte sedan 1950 sagt upp någon arbetstagare på grund av brist på arbete. Under de senaste 20 åren har många organisationer i världen börjat anpassa sin verksamhet till Lean-konceptet med varierande framgång. Nu är det vår tur! Med en dålig kopia är det svårt att hitta rätt 10
11 VAD ANVÄNDS LEAN TILL?
12 Hurdana problem kan Lean lösa? Slöseri inom verksamheter, exempel På arbetsbordet, i lagret, i kommunikationen, långa köer, strejkande dator, arbetet smakar inte eller fullständig kaos. 12
13 Leans problemlösningar Verksamheter utan slöseri eller hinder som stoppar upp, exempel En rak väg, tydliga arbetsställen, fungerande kommunikation, ordning på arbetsbordet, i skåpet, Lean-fartens tjusning! 13
14 Ett exempel ur arbetslivet, ett sjukhus Jag märkte just en knöl i mitt bröst Resurseffektiv vårdprocess 42 dagar = 1008 h Flödeseffektivitet: 3 timmar av 42 dagar(= 1008 h) = 0,3% Kunden får vård 0,3 % av totala tiden som går åt. 99,7% av tiden går åt till icke-värdebaserad väntetid. Perfekt lösning där kunden får vård effektivt: Patienten flyttas genast till bröstkliniken och hon blir undersökt och får vård. Flödeseffektivitet: 2 av 3 timmar = 67% värdebaserad verksamhet och 33 % icke-värdebaserad verksamhet. = erhållen vård = väntetid 14
15 Exempel ur arbetslivet: IKEA På 1950-talet rymdes inte IKEAs stora möbler i kundernas bilar kunderna blev frustrerade och orkade inte vänta på transport. Lösning: 1958 kom platta förpackningar som var lätta att transportera, kunderna köpte mera då de sparade tid, krafter och pengar byggde IKEA världens största varuhus i Stockholm. Kunderna blev frustrerade på att irra omkring och inte hitta de produkter de sökte. Lösning: Riktningspilar i olika färger på golvet till olika avdelningar. På 1980-talet betalade IKEA stora kostnader för transporter genom Centraleuropa och samtidigt blev kunderna frustrerade på förseningar. frustrerade på att irra omkring och inte hitta de produkter de sökte. Lösning: 1986 byggdes en egen järnväg genom Centraleuropa där man transporterade produkter till kunderna och material till fabrikerna billigare och snabbare. 15
16 Åtta (8) fall av slöseri Överproduktion Man tillverkar för mycket, för tidigt, någonting som inte är beställt Väntan på information, verktyg, del, apparat, föregående skede, försenat arbete/produkt Onödig transport Flyttande av ett halvfärdigt arbete till/från lagret Onödiga arbetsskeden Dåliga arbetsredskap, ineffektiv användning > dålig kvalitet > granskning. Onödiga lager För mycket material, halvfärdigt, färdigt inte-sålt, felaktigt, Onödiga förflyttningar Människor eller saker flyttas i onödan; man söker, fel plats... Fel Upprepning av fel, reparation, skrotning, förnyande... Arbetstagarens kreativitet blir outnyttjad Idéer, färdigheter, inlärningsmöjligheter tas inte till vara 16
17 GRUNDERNA FÖR LEAN
18 Nytt tankesätt rätt attityd Vi kan inte lösa problem med samma tankesätt som vi använde då vi skapade dem (Albert Einstein) Lean grundar sig på ett antagande: Organisationer tror sig vara effektiva, men är ineffektiva. 18
19 Arbetstagarnas lojalitet mot arbetsgivaren och växelverkan Ledningens och personalens engagemang Ledningen skapar förutsättningar och resurser för ständig förbättring Förmännen upplever problem som utvecklingsmöjligheter och som positiv utveckling Alla deltar och får påverka Respekt av människor i arbetsorganisationen Vilja att utnyttja arbetstagarens kreativitet Ömsesidigt förtroende Smidig och flexibel växelverkan Då man lyssnar på arbetstagaren och ger honom/henne möjlighet att påverka och delta i verksamheten så växer hans/hennes motivation att arbeta och delta i utveckling. Det här är en konkurrensfördel för arbetsorganisationen. 19
20 Vi vet vad vi ska göra, hur och varför Vilken är vår arbetsuppgift (Mission)? Det vi gör grundar sig på våra värderingar, dvs. på saker som vi värderar, t.ex. en läkare värderar liv och gör allt för att uppehålla det. Hur uppnår vi vår vision? Det här berättar om sättet att arbeta på och grundar sig på vår strategi, t.ex. snabbt och förmånligt. Varför gör vi något? Det grundar sig på vår vision eller målbild, t.ex. världsberömd. 20
21 Om du skulle köpa en båt för Skulle du åka ut i båt utan kompass och resplan? Om inte, varför då göra så i arbetslivet? 21
22 LEAN-METODER
23 Lean metoder Lean innebär bl.a. att följa överenskomna arbetsmetoder. Genom att använda Lean metoder kan vi minska på slöseri genom att peka ut slöseriet och eliminera det. På så sätt kan vi producera bättre service och kvalitet för kunden. Målet med alla metoder är att uppnå bättre kvalitet och snabbare tillverkningstid av produkterna till kunden. 23
24 Alla har två uppgifter 1. Att göra sitt eget jobb 2. Att utveckla sitt eget jobb Allt kan göras bättre Varje problem och idé är en skatt Ta upp problem och idéer Anteckna dina observationer så att du inte glömmer bort dem Det finns alltid en lösning, kreativitet kräver tid Utnyttja andras kunnande Utveckling minskar kostnader och förbättrar verksamheten Förverkliga lösningarna snabbt 24
25 Ständig förbättring Med små utvecklingssteg går vi tillsammans framåt Allas observationer och idéer tas tillvara Behandlas tillsammans på palaver dagligen/varje vecka/månatligen Gemensamt beslut om att förverkliga. Den som använder skorna vet bäst var skon klämmer Kvalitet och snabbhet visar riktningen, dit organisationen bör utvecklas Med hjälp av Curre Lindströms legendariska metod tog Finland VM-guld i ishockey år 1995; Lite bättre hela tiden. 25
26 6S verksamhet Sex steg mot ordning, renlighet och säkerhet 1. Sortering, dela in verksamheten, t.ex. material verktyg direktiv uppgifter, ur viktighets- eller användningssynvinkel 2. Systematisering, skapa en modell för hur olika arbetsfunktioner görs, t.ex. verksamheter och användningen av verktyg och utrymmen 3. Städning, hålla utrymmen, verktyg och anläggningar rena OBS! Detta är INTE ett städprogram! 4. Standardisering, en beskrivning om hur flera personer regelbundet utför samma arbetsfunktioner på samma sätt 5. Se vart ni är på väg/uppföljning, kontroll av rutinmässig verksamhet och korrigering av avvikelser 6. Säkerhetsrisker, hitta och minska risker i arbetet Ordning och renlighet hjälper till att man lättare upptäcker avvikelser och problem. 26
27 6S 1. Sortering Sortera utrustning, material, direktiv, verktyg i tre grupper. Fundera hur ofta/nödvändigt du behöver dem. T.ex.: Grönt: Används dagligen Gult: Rött: Finns nära till hands vid arbetsstationen Används ofta Placeras på ett ställe där det kan hämtas vid behov Skall slängas eller används sällan Slängs/flyttas bort från arbetsområdet Spara endast det som du behöver. Spara inte ens reservverktyg, som du inte behöver. 27
28 6S 2. Systematisering Alla redskap som behövs dagligen, verktyg och material ordnas upp. Deras egna platser märks tydligt upp. Använd t.ex. färger och siffror vid hyllmärkningar, streck på golvet Alla redskap som behövs i arbetet placeras så nära platsen som möjligt, där de används; man behöver inte sträcka på sig eller lyfta något. Använd din fantasi och kreativitet då du söker en ny plats. Man ordnar upp redskapen gemensamt lägre bort och märker tydligt upp platsen. De redskap, som sparas kan man lagra lägre bort. 28
29 6S 3. Städning Att producera kvalitet vid arbetsstället förutsätter systematisk rengöring Observera säkerheten vid arbetsområdet Ta upp eventuella problem; läckage, borttappade saker, brister, Höj renlighetsnivån. Skapa verksamhetssätt för rengöring av arbetsställena; Rena golv, bord, hyllor, maskiner Ta bort skräp, smuts, onödiga föremål Städintervaller; t.ex. 1 gång/dag damsugning, 1 gång/vecka torkning, 1 gång/mån tvätt 29
30 6S 4. Standardisering Skapa klara system och regler till arbetsstället om arbetssätten, d.v.s. Standarder; Sortera Ordna Rengör skeden blir arbetssätt i ständig utveckling. Standardisering berättar om det för tillfället bäst kända och överenskomna arbetssättet. Vad löns att standardisera? Det som ett flertal gör regelbundet. Ett lätt sätt: Fäst en bild vid arbetsstället: Såhär bör arbetsstället se ut 30
31 Vid standardisering kan man utnyttja Visualisering Med en blick kan man se det överenskomna arbetssättet/funktionen, d.v.s. standarden och eventuella avvikelser från den. Det kan beröra verktyg, lager, maskin, information eller arbetstagare. Man ser vilka backar som fattas och vet deras nummer utan att söka. Kan förmannen gå runt och kolla om överenskomna arbetssätt/direktiv efterföljs? 31
32 6S 5. Se vart ni är på väg/uppföljning De viktigaste och svåraste sakerna är: att förbinda sig till 6S och att uppehålla ständig förbättring Efterfölj tillsammans överenskomna standardiserade arbetssätt. Arrangera interna regelbundna granskningar, auditering. Bevara självdisciplinen. Fortsätt att utveckla 32
33 6S 6. Identifiera och avlägsna säkerhetsrisker Sök aktivt upp och identifiera säkerhetsrisker - t.ex. genom en säkerhetsvandring Avlägsna riskfaktorerna - till det finns olika riskhanteringsmodeller 33
34 Exempel från arbetslivet: Slöseritänkandet vid Snellmans Köttförädling Ab Roland Snellman, produktionschef och förman Verksamhet, som inte ger mervärde för kunden (=slöseri), tas bort För att hitta slöseri bör man söka (=nytt tankesätt) För att kunna avlägsna slöseri bör man hitta det (=nytt tankesätt) Då du har hittat det, berätta om det (=mod, kultur) Meddelandets mottagare respekterar förslaget (=mod) Förmannen startar genast med utvecklingsarbetet (=rätt attityd) 34
35 NYTTAN AV LEAN
36 Nyttan av Lean Organisationen får mera tid att utföra värdebaserat arbete; mera arbete, bättre kvalitet, i lugnare tempo och med mindre stress. Arbetsorganisationens effektivitet förbättras. Arbetsorganisationen får mera resurser. Lean är på många områden en konkurrensfaktor; organisationen får många olika fördelar och i slutändan gynnas kunden! Vi försöker inte springa snabbare, utan vi beslöt att gå en kortare väg (Taiichi Ohno) 36
37 Lean i vardagen på arbetsplatsen Verksamheten har ändrats, då vi slutat släcka eldsvådor (= panikjobb i sista stunden) och kvalitativt och lugnt planerar verksamheten i förebyggande syfte för att åstadkomma kvalitativare och effektivare resultat. För att vi skall lyckas förutsätter det att vi tänker, förstår och gör Leanarbete. 37
38 Lean är en ständig resa LEAN är en resa mot ständig förbättring där värde produceras till kunden slöseri avlägsnas saker görs tillsammans Därför är inte Lean en eftersträvad situation eller mål, utan en ständig resa Välkommen med på resan! 38
39 LEAN ÖVNINGSUPPGIFTER
40 Lean övningsuppgifter 1) Tänk på din egen arbetsplats/ praktikplats/ studiemiljö. Hittar du slöseri eller hinder där? Gör upp en lista. Vad exakt består slöseriet av, d.v.s. Den verksamhet som inte ger mervärde till kunden? Gör upp en lista. 2) Välj ut en slöseriform från vardera listan och fundera Hur kan man avlägsna slöseri? Skriv ner. Hur kan man förhindra att slöseriet inte dyker upp igen? Skriv upp. 3) Fundera vilken nytta avlägsande av slöseri för med sig, till kunden och dig. Skriv upp. 40
41 Lean övningsuppgift Att känna igen slöseri och göra en slöserikontroll-promenad; komplettering till 6S Känn igen värdebaserat arbete Känn igen slöseri/hinder > minska på det i alla arbetsmoment Se med kundens ögon! Exempel; slöseripromenad 1. Identifiering av slöseri 2. Klassificiering av slöseri 3. Framför problemlösning 4. Genomför förbättringen Om du inte känner igen slöseri, identifiera värdebaserat arbete, då är allt annat slöseri 41
42 Synligt slöseri Dolt slöseri Överproduktion, ingen beställare Väntetid; material, föregående skede Flyttande av material Onödiga arbetsskeden Lagring Onödiga rörelser; sträcka på sig, gå och hämta Fel (tillverkningsfel) Förflyttning / sökande / osv. Skulle jag som kund vara beredd att betala för slöseriarbete? Byte av verktyg (installeringstid) Kontroll (gör rätt på en gång överflödigt att kontrollera ) Onödiga transporter (slöseri med tid) Flyttning av delar vid arbetsstället, i lagret Öppnande av förpackningar Undervärderande av arbetstagarens sakkännedom och utvecklingsförmåga Missförstånd i kommunikationen och saknad av information 42
43 Förverkligande av LEAN Innan du börjar bör du besluta om du skall göra det själv eller i samarbete med en utomstående expert Om du gör det själv: 1. Ställ upp visioner för dig själv, dvs. definiera målet 2. Ta med hela personalen; deltagande ökar motivationen 3. Välj enkla pilotprojekt i början 4. Förverkliga litet åt gången; små delar blir småningom något stort 5. Lär av fel och framgångar 6. Följ gemensamma regler om hur man skall göra i olika situationer 7. Ständig förbättring; varje gång lite bättre 43
44 Du och ditt team tillönskas en givande LEAN-resa Oasis of the Seas leaving ATX shipyard Turku Finland 44
The Toyota Way. Dag Lotsander Senior Consultant. Toyota Motor Europe Toyota Sweden AB Lexus
The Toyota Way Dag Lotsander Senior Consultant Toyota Motor Europe Toyota Sweden AB Lexus exm dag lotsander ab Driver utvecklingen av Toyotas TBC i Europa inkl Sverige Företags värderingar och utveckling
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach Målbild LEAN I LANTBRUKET ska leda till en kraftigt ÖKAD TILLVÄXT bland SVENSKA LANDSBYGDSSFÖRETAG Hur gör de mest framgångsrika industriföretagen?
Handbok Produktionssystem NPS
Handbok Produktionssystem KUNDFOKUS INDIVID PRODUKTIVITET LEDARSKAP ORGANISATION Affärsidé Nimo förser marknaden med högkvalitativa, energieffektiva och innovativa produkter för klädvårdsrummet. Vision
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Dag Eliasson, inköps- och upphandlingschef Björn Andrén, inköps- och upphandlingsstrateg Syftet med dagens
Vad är Lean? Lean5 Europe Oy Ltd
Vad är Lean? Lean5 Europe Oy Ltd Tommi Elomaa VAD ÄR LEAN? 1. VÄRDE VI GÖR BARA DET, SOM SKAPAR VÄRDE FÖR KUNDERNA. INGENTING ANNAT. Leans centrala tanke är motsatsen Meningen är inte att springa snabbare,
Lean. att göra mer med mindre. Lean 2011-01-13. 2011 Prolog www.prolog.se. 2011-01-142011-01-13 Prolog 2011
1 Lean att göra mer med mdre Lean 2011-01-13 2 Vad är Lean? Grundtanken med Lean är att mska kostnaderna genom att reducera slöserier i verksamheten Förändrgsledng Utbildng Projektledng Lean en långsiktig
Minska slöserierna i skolan. Leaninspirerat spel för att identifiera och ta bort slöserier i vår vardag
Minska slöserierna i skolan Leaninspirerat spel för att identifiera och ta bort slöserier i vår vardag Vad är slöserier? Sådant vi gör som inte skapar något värde direkt eller indirekt för dem och det
SMART. Lean på kulturförvaltningen. Ökat kundvärde. Lärandet. Nytänkande och utveckling - Samarbete Erfarenhetsutbyte - Ständiga förbättringar
SMART Lean på kulturförvaltningen Ökat kundvärde Tillsammans - Öppet klimat - Omtanke - Respekt Demokrati Lika värde Hållbar utveckling KULTURFÖRVALTNINGEN SMART Lean på kulturförvaltningen 1 www.halmstad.se
Lean Production i verkligheten
Lean Production i verkligheten Intro Vem är jag? Niklas Gudmundsson Civilingenjör Elektroteknik och Industriell ekonomi från Lunds Tekniska Högskola Har jobbat i snart 10 år med Lean inom fordonsindustrin
Vad ska vi göra idag?
LeanLir Vad ska vi göra idag? Gå igenom lite teorier kring lean varvat med att Prova teorierna i praktiken genom LeanLir Vi tar små små steg framåt under dagen LeanLir Vad är Lean? Tanke och arbetssätt
Inte störst men bäst. Det är vår vision.
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad LEAN Den avgörande frågan är: Hur vill jag som patient bli bemött när jag träder in i detta sjukhus? Matz Widerström, Sjukhuschef
Grunderna i Lean. Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05
Grunderna i Lean Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05 Några ord om oss Michael Mirella Agenda 13.15 Presentation Michael & Mirella 13.20 Vad är Lean Bikupor 13.30 Överblick (historia, värderingar,
A solution that lifts
Fork A solution that lifts Form A solution that lifts A solution that lifts Heat A solution that lifts A solution that lifts Receptet på framgång Vår vision är att nå långt. Att få befintliga och presumtiva
BT blir Toyota med TPS
BT blir Toyota med TPS Hur man kan ge en bild av Lean Per Ola Post I vilken ordning infördes lean på Toyota Mjölby? Först begrep vi lite av TPS och sedan skapade vi liner Liner kräver standardiserat arbete
Nästa steg. LEAN Production 1 dag. Norrköping Nov 2014. 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra
Nästa steg LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2014 Några vanliga Verktyg 5S HUR UPPLEVER VI ORDNING? 5S HUR FUNGERAR
Nästa steg. Några vanliga Verktyg 5S HUR UPPLEVER VI ORDNING? LEAN Production 1 dag. Norrköping Nov 2015
Nästa steg LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2015 Några vanliga Verktyg HUR UPPLEVER VI ORDNING? 1 HUR FUNGERAR
Nyckeln till framgång
Nyckeln till framgång 1 2 En liten bok om Industrilås värderingar att bära nära hjärtat. 3 När vi på Industrilås ville formulera vilka vi är och vad vi står för skapade vi begreppet En filosofi, många
Lean hur kan det användas i jordbruksföretaget. Elenore Wallin, Lean coach, Hushållningssällskapet
Lean hur kan det användas i jordbruksföretaget Elenore Wallin, Lean coach, Hushållningssällskapet Nationell satsning ca 70 större företag deltar Vad är Lean? Kundfokus det kunden vill ha Ta bort slöseri
Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?
Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,
Riksgälden. Presentation. Medarbetarundersökning 2014 TNS
Riksgälden Presentation Medarbetarundersökning 2014 TNS Syfte med medarbetarundersökningen Undersökningen är ett viktigt verktyg för att vi ska kunna utveckla och förbättra vår organisation, vårt sätt
handbok Nimo ProduktionsSystem - NPS
handbok Nimo ProduktionsSystem - NPS 2 3 Affärsidé Nimo-Verken förser marknaden med högkvalitativa och innovativa produkter för klädvårdsrummet. Nimo-Verken är en lönsam och trygg partner för utveckling
Denna bok tillhör: Namn:
Vägen framåt! 2 Denna bok tillhör: Namn: 3 Innehåll Introduktion sid 4 Vår affärsidé sid 5 Vår vision sid 6 Syftet med vår verksamhet sid 7 Lärande organisation sid 8 Våra värderingar sid 9 Våra 8 principer
5S i korthet. Detta är en kort sammanfattning av vad innehållet i 5S är, vilka effekter det kan ge och hur man kan starta.
5S i korthet Endast detaljer som används! En plats för varje detalj! Varje detalj på sin specifika plats! Allt är rent! Allt är klart för användning! Bild 1 2004-11-23 Bild 1 2005-02-02 Detta är en kort
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY Med gemensam kraft SKAPAR vi en BRA arbetsmiljö OCH GER samhällsservice med hög kvalitet. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
TPM Total Productive Maintenance
TPM Total Productive Maintenance Anders Tiger VD för Idhammar International Underhållsingenjör, konsult och European Expert in Maintenance Management Det finns ingenting så svårt att ta itu med, ingenting
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
NOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass
NOLATO MEDITECH Vi skapar en verksamhet i världsklass Kunden i fokus Medical Excellence utgår från Nolatos vision: Hållbar utveckling Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Kundvärde Kompetens
Vad är slöserier? Sådant vi gör som inte skapar något värde direkt eller indirekt för dem och det som vi är till för.
Vad är slöserier? Sådant vi gör som inte skapar något värde direkt eller indirekt för dem och det som vi är till för. Åtta slöserier Överproduktion Väntan Onödigt lager Onödiga rörelser Omarbete Överarbete
Tid till förbättring ger tid till förbättring
Tid till förbättring ger tid till förbättring Kort presentation av Vara kommuns arbete kring systematiska förbättringar utifrån Lean tanke- och arbetssätt Mer att läsa Det finns idag inte så jättemånga
Information. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Tillsammans är vi starka
Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss
LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT
LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet
Vår vägvisare är framtagen genom ett samarbete mellan KMAB:s ledningsgrupp och representanter från IF Metall.
Vår vägvisare är framtagen genom ett samarbete mellan KMAB:s ledningsgrupp och representanter från IF Metall. Utgåva 4 Tryckt av CopyGraf AB, Bräkne-Hoby 2018 Förord KMAB:s fyrklöver är en nyckelfaktor
Vad är kvalitet? Lean i Japansk industri. Smartlog Oslo 3. juni 2009 Håkan Andersen Kongsberg Terotech AS Håkan Andersen
Vad är kvalitet? Lean i Japansk industri Smartlog Oslo 3. juni 2009 Håkan Andersen Kongsberg Terotech AS Innehåll Kongsberg Terotech AS Vem är Håkan Andersen Vad är kvalitet? Lean I. Ford II. Deming III.
Engagerade medarbetare skapar resultat!
Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån
MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Hans Reich. medarbetare. kunder. ägare. samhälle. Värdeskapande produktion för. Taiichi Ohno founder of TPS (Toyota prodction system)
Värdeskapande produktion för Hans Reich CHALMERS INDUSTRIHÖGSKOLA www.produktionslyftet.se kunder ägare medarbetare samhälle Sakichi Toyoda s uppfinning, som gjorde att vävstolarna stannade när tråden
Förståelse förståelse önskvärda resultat LEDARE
LEDARE Innehåll Sidan 1. Inledning 5 2. Förord från verkligheten 7 3. Ny förståelse 8 4. Hållbar utveckling med önskvärda resultat 11 5. Befintlig organisation med mänskligt och livlöst innehåll 12 6.
Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014
Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde
Foto: Johan Eriksson
Foto: Johan Eriksson VAD ÄR LEAN? Det är definitivt inte något nytt en snabblösning en rationaliseringsmetod något konstigt eller krångligt Överordnat begrepp Förhållningssätt / strategi Inbegriper delar
Le L an a L n i L r LeanLir
Vad ska vi göra idag? Gå igenom lite teorier kring lean varvat med att Prova teorierna i praktiken genom Vi tar små små steg framåt under dagen Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematiskt förbättringsarbete
S i d a 1. Goda råd. från en erfaren. kranförare
S i d a 1 Goda råd från en erfaren kranförare S i d a 2 Beställning av kranen När du ska beställa kranen för ett lyft, måste du göra klart att lasten är färdig att koppla (eller gärna förbered med stroppar)
SÄKERHET! TIDER MED MERA UPPLÄGG KURSINNEHÅLL. Tider: Regler
Introduktion till Lean, dag1 AU117G PARKERING På studentparkering gäller studentparkeringstillstånd märkt med Student. På personalparkering det står Personal på skylten gäller inte studentparkeringstillstånd.
INDUSTRIELLT BYGGANDE
INDUSTRIELLT BYGGANDE Lean Produktion - om hushållning med resurser, höjd kvalitet, sänkta kostnader, större lönsamhet och nöjda kunder i byggsektorn. Bild nr 1 Bild Per-Erik Josephsson, Chalmers Bild
Vallentuna kommuns värdegrund:
PERSONALPOLITISKT PROGRAM Fastställt av kommunfullmäktige 1991. Jämställdhet och mångfald reviderat 2000. Avsnitt "Lön - belöning" reviderat 2001 Reviderat av Kommunstyrelsens arbetsutskott i januari 2007
FRAMTIDSKRAFT Hållbar utveckling med invånaren först
FRAMTIDSKRAFT Hållbar utveckling med invånaren först INNEHÅLL FRAMTIDSKRAFT..................................................................... 3 LEAN ett helhetstänkande för framtiden VÄRDEGRUNDEN.....................................................................
VARFÖR ÄR DU SOM DU ÄR?
Karl-Magnus Spiik Ky Självtroendet / sidan 1 VARFÖR ÄR DU SOM DU ÄR? Självförtroendet är människans inre bild av sig själv. Man är sådan som man tror sig vara. Självförtroendet är alltså ingen fysisk storhet
VOICE 2010. Finansinspektionen. FI totalt
VOICE 2010 Finansinspektionen Finansinspektionen 2010 VOICE index Antal svar: 209 Extern benchmark Kompetens Motivation Ansvar & Initiativ Befogenheter Samarbete Organisatorisk effektivitet Lärande Förnyelseklimat
MINA ARBETSLIVSFÄRDIGHETER
MINA ARBETSLIVSFÄRDIGHETER Denna uppgift hjälper dig att ta fram dina styrkor. Uppgiften är främst avsedd för dig som redan har arbetslivserfarenhet. Målet är att du ska få hjälp med yrkesmässig planering
Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar.
Till dig som är chef Hur arbetar vi med vår värdegrund? Praktiska tips och övningar. Vilja och våga på jobbet Vår värdegrund pekar ut riktningen framåt i det stora, men kan också vara till hjälp i det
VaraLean Förbättringsarbete i vardagen
VaraLean Förbättringsarbete i vardagen Maria Viidas, Kvalitetschef Kort om mig Pedagogen Göteborg Högskolan Väst Högskolan i Borås Karlstads Universitet Upplägg på dagen Vad är lean? Varför nu? (Hur) hänger
Lean som hjälp för att lyfta blicken och förbättra sina resultat!
Lean som hjälp för att lyfta blicken och förbättra sina resultat! Mjölkföretagardagarna 2016 Åsa-Lina Olsson, Växa Sverige Bengt Svensson, Törlan Lantbruk AB Min roll på Växa Sverige - Företagsutvecklare
Grunderna inom lean i korta drag
Grunderna inom lean i korta drag Stödjande ledarskap Ta tillvara medarbetarnas kunskaper & kompetens Inget syndabockstänkande Fokusera på värdeskapande aktiviteter Eliminera slöserier Långsiktighet och
vad är lean? professionalism engagemang inbyggd kvalitet stoppa vid fel minimera slöserierna
handbok vad är lean? professionalism engagemang värderingar principer arbetssätt resultat professionalism engagemang lärande inbyggd kvalitet inbyggd kvalitet stoppa vid fel standardisering utjämning normalläge
Hur du tacklar intervjusituationen!
Hur du tacklar intervjusituationen! Denna artikel är skriven av Linda U Johansson, KarriärCoachen Informationen får ej spridas eller kopieras utan författarens medgivande www.karriarcoachen.nu Inledning
Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem
Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En
Medarbetarundersökning - VOICE 2017 RIKSGÄLDEN
Medarbetarundersökning - VOICE 2017 RIKSGÄLDEN Riksgälden Antal svar: 150 / 161 Svarsfrekvens: (9) Intern jämförelse: Riksgälden Extern jämförelse: Bank & Finans 2014-2016 1 Hur ska jag läsa rapporten?
252st patientenkäter. Du har idag behandlats av en, Tandläkarstudent som går på termin: Totalt 252 st
252st patientenkäter Du har idag behandlats av en, Tandläkarstudent som går på termin: Totalt 252 st Vi ber dig att fylla i följande sidor, dina synpunkter är viktiga. Dessa gör att vi hela tiden ska kunna
Lean Healthcare. Program. - rapport från verkligheten. 2011-10-05/06 ST Forum
Lean Healthcare - rapport från verkligheten 2011-10-05/06 ST Forum Program Presentation Allmänt om Lean Exempel från verkligheten i Falköping Avrundning Vad är?? Vad är Lean? Eliminera förluster och slöseri!
Medarbetarsamtal och lönesamtal
2010-12-28 Medarbetarsamtal och lönesamtal Här finns mallar som kan användas som underlag för medarbetarsamtal och lönesamtal. Lönesamtal inom Teknikförvaltningen Varför? Syftet med samtalet är att arbetsgivaren
Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden 20090612
Kontinuerliga förbättringar Nöjda brukare Nöjda medarbetare En ekonomi i i balans Arbetsplaner På scenen Verksamhet Invånarenkät Medborgardialog Tjänstegarantier Brukarundersökning BättreVara Extern kvalitet
Vara Lean Christina Dahlberg
Vara Lean Christina Dahlberg 2010-04 04-0707 Lean vad är det? Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt
De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?
20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT SKAPAR VI EN BRA ARBETSMILJÖ OCH GER SAMHÄLLSSERVICE MED HÖG KVALITET. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
Lean vad är det Hur tänker vi i Vara Varas Leanresa 2008-06-10
Lean vad är det Hur tänker vi i Vara Varas Leanresa 2008-06-10 Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov
Samlingsbild. Medarbetarindex 5 78 80 69 68. Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71. Drivande medarbetare 4 83 79 69 68
kommun Samlingsbild 09 08 09 09 Medarbetarindex 5 78 69 68 Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71 Drivande medarbetare 4 83 79 69 68 Personlig arbetssituation 15 72 78 73 73 Arbetsförutsättningar 5 74 81
Funktion kommunikation design.
Entrémattor. Funktion kommunikation design. Hyr entrémattor Funktion som lönar sig. Omkring 80 % av all smuts och damm som finns i era lokaler kommer in via skorna. Därför är det en mycket god idé att
STUDIEHANDLEDNING. Kompetensmedia Box 6014 171 06 Solna Tel 08-445 25 50 info@kompetensmedia.se www.kompetensmedia.se A part of Swedish Film AB
STUDIEHANDLEDNING Kompetensmedia Box 6014 171 06 Solna Tel 08-445 25 50 info@kompetensmedia.se A part of Swedish Film AB Innehåll Inledning 3 Syfte & målgrupp 3 Innehåll & viktiga budskap 3 Praktiska råd
Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden.
1 2 Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden. 3 4 5 6 Standardisera arbetet: Det finns ett bästa sätt att arbeta sök efter det genom att mäta och följa upp, utveckla
I kaos ser man sig naturligt om efter ledning.
Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska
Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?!
$.87(1 AKUTEN Introduktion: Det här dramat handlar om mannen som låg vid Betesdadammen och väntade på att få hjälp ned i en bassäng. Det var nämligen så att när vattnet kom i rörelse så hade vattnet en
Berättelser från att jobba inom skogsindustrin...
Berättelser från att jobba inom skogsindustrin... Vad kommer från skogen? Förpackningar, papper, tidningar, magasin, möbler, fönster, blöjor, tuggummi, såpa... Ja listan kan göras lång på produkter som
BUMERANG 360. Manager 1. visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas Demo Demo Totalt har 6 av 9 slutfört analysen (67 %) Analysdatum: 2008-11-05 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby 08-7919800
Christina Salomonsson & Maria Sundvall Götene Kommun
Christina Salomonsson & Maria Sundvall 2009-04-17 Götene Kommun Upplägg på förmiddagen Vad är Lean? Begreppet Lean i Vara såhär gör vi Grupparbete (slöserier finns det i Götene? ) Lean ledarskap Vilka
Medarbetarenkät 2011. <<Organisation>> <<Verksamhet>> <<Område>> <<Resultatenhet>> <<Undergrupp>> Dags att tycka till om ditt jobb!
Medarbetarenkät 2011 Dags att tycka till om ditt jobb! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan
Livskvalitet-100. Hur är din livskvalitet för tillfället? Gör testet och se hur många poäng du får.
Livskvalitet-100 Hur är din livskvalitet för tillfället? Gör testet och se hur många poäng du får. Du får en poäng för varje påstående som stämmer. Poäng: 1. Familj / Relationer Jag är nöjd och belåten
Regionservice 20090527. VaraLean
VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte
Inledning Utgångspunkter så här läser du boken
Inledning Utgångspunkter så här läser du boken Lean är en japansk ledningsfilosofi som sätter respekten för den enskilda människan i centrum. Den betonar ständig utveckling, långsiktighet och helhetssyn,
Välkommen på utbildning!
Välkommen på utbildning! LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2014 World Class Manufacturing - bakgrunden LEAN PRODUCTION
Välkommen på utbildning!
Välkommen på utbildning! LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2015 World Class Manufacturing - bakgrunden LEAN PRODUCTION
Fem steg mot en effektiv servicelogistik
Fem steg mot en effektiv servicelogistik Uppnå betydande fördelar med effektiv servicelogistik Sjukhusets servicelogistik är ett område där det ofta finns stor potential för förbättringar. Det handlar
Korsholms kommuns Personalstrategi 2014-2017
Korsholms kommuns Personalstrategi 2014-2017 Samarbetskommittén 14.4.2014 Personalsektionen 12.5.2014 Kommunstyrelsen 16.6.2014 Kommunfullmäktige 22.9.2014 I Korsholms kommun sätter vi ribban högt. Vi
Lean Healthcare. förberedelser och uppstart. Konferensdag 19 november 2010, Stockholm Lean-spel 9 december 2010, Stockholm
Gå 4, betala för 3! Anmäl hela teamet: Lean Healthcare förberedelser och uppstart Vad är Lean Healthcare och vilka är vinsterna att arbeta efter Lean i sjukvården? Grunderna i Lean värderingar, principer,
Vara Lean Christina Dahlberg
Vara Lean Christina Dahlberg Lean vad är det? Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt dagliga arbete
ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista
ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning Ordlista rapport arbetsledning missköta sig rasist Diskrimineringsombudsmannen arbetskamrater arbetstider morgon- eller eftermiddagsskift stämpelkort
Bläddra vidare för fler referenser >>>
Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet
MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel
JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte
FÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth
FÖRBÄTTRINGSVÄGEN Verktyg & inspiration för företagets utveckling Helene Kolseth Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets utveckling Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets
Stockholms stads Personalpolicy
Stockholms stads Sten Nordin, Finansborgarråd Tydliga gemensamma mål Det arbete vi utför i Stockholms stad ska utgå från dem som bor och verkar i staden. Verksamheten syftar till att ge invånarna en så
Låt kunderna göra jobbet!
Låt kunderna göra jobbet! Innehållsförteckning Inledning...4 Vad är referensprogrammet?...6 250 gånger 250-regeln...8 ABC-listan...10 Ha mig i åtanke...12 Bevara kontakten!...14 - Årsplan för utskick...16
FÖRETAGSAMHET LÖNAR SIG ALLTID
FÖRETAGSAMHET LÖNAR SIG ALLTID www.yrittajat.fi futureimagebank.com futureimagebank.com futureimagebank.com FÖRETAGSAMHET LÖNAR SIG ALLTID anvisningar för föreläsaren futureimagebank.com futureimagebank.com
6. Att få mer gjort under en dag - Time Management
6. Att få mer gjort under en dag - Time Management Tiden är en unik och icke förnybar resurs. Den tid som gått får du inte igen. Du kommer inte att få mer tid, du har ett visst antal timmar till ett visst
Hur skapas effektiva flöden i vårdprocesser?
Hur skapas effektiva flöden i vårdprocesser? Logistiker 2015-08-25 Den komplexa vårdprocessen Ett exempel från verkligheten Skånes Universitetssjukhus, One stop breast clinic 2004-2009 Exempel på rapport:
Vill du beställa broschyren?
Vill du beställa broschyren? Vänd dig till din personalenhet! Vill du veta mer om... medarbetarsamtal utvecklingssamtal i grupp avgångssamtal litteratur, video, utbildning m m Gå in på Region Skånes intranät
ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Yogaövningar. för mer. Energi
Yogaövningar för mer Energi Livet är som att cykla. För att hålla balansen, måste du fortsätta röra dig. Albert Einstein Stå upprätt med armarna utsträckta, horisontellt med axlarna. Snurra medsols, precis
Din karriär och utveckling
Din karriär och utveckling Din karriär Framåt uppåt i cirkel? Det är mycket som händer i ditt liv och i ditt arbetsliv. Din karriär, utveckling, trygghet och lön är vårt intresse. Det kan vara svårt att
Nässjö kommuns personalpolicy
Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2010-01-28, 10 Reviderad: Nässjö kommuns personalpolicy Varför behövs en personalpolicy? Nässjö kommuns personalpolicy innehåller vår arbetsgivar- och
Termometern. Demo. Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet
Termometern Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet Demo Demo Totalt har 36 av 44 slutfört analysen (82 %) Analysdatum: 2011-10-21 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby Innehållsförteckning