RAMAVTAL AVSEENDE. IT-KONSULTER (Integrationslösningar) MELLAN KRIMINALVÅRDEN OCH [LEVERANTÖRENS NAMN]

Transkript

1 1(21) RAMAVTAL AVSEENDE IT-KONSULTER MELLAN KRIMINALVÅRDEN OCH [LEVERANTÖRENS NAMN] Huvudkontoret, Upphandling Postadress Besöksadress Telefon Fax E-post Slottsgatan NORRKÖPING

2 2(21)

3 3(21) 1 ALLMÄNT PARTER BAKGRUND AVTALSTID FÖRLÄNGNING AV AVTAL AVTALSHANDLINGAR TJÄNSTENS UTFÖRANDE AVTALSOMRÅDE AVTALAT UPPDRAGS UTFÖRANDE ÄNDRING AV AVTALAT UPPDRAG KRAV PÅ PERSONELLA RESURSER JÄV AVBESTÄLLNING RAPPORTERING OCH DOKUMENTATION LEDNING OCH ANSVARSFÖRDELNING LOKALER SPRÅK FÖRNYAD KONKURRENSUTSÄTTNING SÄKERHET KVALITETS- OCH AVTALSUPPFÖLJNING SÄKERHETSSKYDDS- OCH REGISTERKONTROLL UNDERKONSULTER/UNDERLEVERANTÖRER STATIONERINGSORT OCH ARBETSTIDER MEDDELANDEN OCH KONTAKTPERSONER KOMMERSIELLA VILLKOR ERSÄTTNING FAKTURERING BETALNING INDEXREGLERING E-FAKTURA ÄGANDERÄTT OCH NYTTJANDERÄTT LEVERANTÖRENS OAVHÄNGIGHET ANSVAR AVTALSBROTT HÄVNING AV AVTAL INSOLVENS LEVERANTÖRENS AVTALSBROTT VITE MYNDIGHETSTILLSTÅND, LAGAR OCH FÖRORDNINGAR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER ANSVAR VID SKADA ORSAKAD AV LEVERANTÖREN FÖRSÄKRING... 16

4 4(21) 13 SEKRETESS TILLÄGG ELLER ANDRA ÄNDRINGAR AV AVTAL ÖVERLÅTELSE AV AVTALET ÄNDRADE FÖRHÅLLANDEN AVSEENDE LEVERANTÖRENS VERKSAMHET INFORMATION AVSEENDE LEVERANTÖRENS VERKSAMHET FORCE MAJEURE LAGSTRIDIGA VILLKOR TVIST BILAGA 1 - AVTALADE TAKPRISER BILAGA 2 KLASSNING AV KONSULT BILAGA 3 METODER, ARKITEKTUR, VERKTYG OCH DATABASER... 21

5 5(21) 1 Allmänt 1.1 Parter Parter i detta avtal är Kriminalvården (Kriminalvården) med organisationsnummer och [Leverantörens namn] (Leverantören) med organisationsnummer [nr]. 1.2 Bakgrund Detta ramavtal har kommit till stånd genom en offentlig upphandling med anbudsförfrågan från Kriminalvården och anbud från Leverantören gällande IT-konsulter. 1.3 Avtalstid Detta avtal gäller från och den 1 juli 2012 till och med den 30 juni Förlängning av avtal Kriminalvården har rätt, men är inte skyldig, att förlänga avtalet med upp till maximalt 24 månader på i övrigt oförändrade villkor. Kriminalvården skall skriftligen meddela sådan förlängning senast sex (6) månader före avtalstidens utgång. Leverantören äger rätt att neka förlängning och skall skriftligen meddela Kriminalvården om förlängning accepteras eller ej senast inom en (1) månad från förlängningsdatum. 1.5 Avtalshandlingar För avtalet gäller följande handlingar, som kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande bestämmelser i dessa handlingar gäller de i ordning mellan varandra enligt följande: 1. Skriftliga tillägg och ändringar till detta Avtal 2. Detta avtal 3. Bilaga 1 Avtalade priser

6 6(21) 2 Tjänstens utförande 2.1 Avtalsområde Leverantören förbinder sig att i enlighet med bestämmelserna i detta avtal fullgöra uppdrag som inom följande avtalsområde med underliggande kompetensområde: Integrationslösningar Tjänsten avser arbete i olika steg vid myndighetens systemutveckling, systemintegration och med förvaltning av befintliga system hos myndigheten. Med integration avses utbyte av data mellan både interna och externa system. Roll - Utvecklare Leverantören skall ha dokumenterad erfarenhet av design och utveckling av integrationslösningar som bygger på BizTalk. Roll - Tekniker Leverantören skall ha dokumenterad erfarenhet av installation, konfiguration och drift av integrationslösningar som bygger på BizTalk. 2.2 Avtalat uppdrags utförande Leverantören skall utföra alla delar av avtalat uppdrag i enlighet med bestämmelserna i detta avtal och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som Kriminalvården har anledning att förvänta av ett välrenommerat konsultföretag i branschen. 2.3 Ändring av avtalat uppdrag Kriminalvården har rätt att under hand ändra avtalat uppdrag. Vid väsentlig förändring kommer dock Leverantörens medgivande att inhämtas. Vid ändring av avtalat uppdrag skall ersättning till Leverantören ökas eller minskas i förhållande till förändringens storlek. Leverantören har ej rätt till ersättning för eventuella fördyringar (utöver den eventuella tilläggsersättning som kan komma att utgå enligt föregående stycke) som kan inträffa till följd av förändringar i avtalat uppdrag. 2.4 Krav på personella resurser Leverantören skall ha resurser att leverera avtalade IT-konsulter under den tid avtalet omfattar. Sjukdom, annan frånvaro, eller förlust av enskild konsult får inte medföra att Leverantörens möjligheter att tillhandahålla för tjänsten kompetenta resurser påverkas negativt. Leverantören ansvarar för att konsulter som genomför uppdrag åt Kriminalvården inte varit dömd för brott eller har verkställt kriminalvårdspåföljd under de senaste fem (5) åren eller är föremål för pågående kriminalvårdspåföljd.

7 7(21) Leverantören äger inte rätt att, utan Kriminalvårdens skriftliga medgivande, helt eller delvis ersätta den/de i den förnyade konkurrensutsättningen angivna konsulten/erna. Vid ersättning skall ersättnings-konsultens meriter motsvara den i anbudet namngivna konsultens. Kriminalvården äger rätt att få konsult som utför uppdrag enligt detta avtal utbytt om Kriminalvården bedömer att denne inte fungerar tillfredsställande. Vid sådant byte skall Leverantören, utan oskäligt uppehåll, kostnadsfritt ställa annan konsult, med minst motsvarande kompetens, för uppdrags fullgörande till Kriminalvårdens förfogande för överföring av information. Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut sådan personal vilken Kriminalvården anser sakna erforderlig kompetens eller med vilken Kriminalvården anser sig ha samarbetssvårigheter. Vid förfall för konsulter på uppdrag för Kriminalvården skall Leverantören tillhandahålla ersättare med likvärdig kompetens. Kriminalvården får avvisa anvisad ersättare som inte har likvärdig kompetens, eller om det finns andra särskilda skäl till detta. I sådant fall har Leverantören ej rätt till ersättning. Konsulter som bryter mot givna instruktioner eller de särskilda anvisningar som meddelats för avtalat uppdrag skall avstängas från vidare uppdrag. Leverantören skall i sådant fall medverka till att ersättare kan förordnas utan dröjsmål. För avtalat uppdrags genomförande skall Leverantören ställa personal till förfogande som uppfyller de krav och villkor som är ställda i anbudsförfrågan. Personer som avropas för respektive uppdrag skall godkännas av Kriminalvården. Förteckning på dessa personer skall bifogas till avtalat uppdrag. Leverantören skall då visst uppdrag blir aktuellt, inom högst tio arbetsdagar, om inte annat anges, ge besked om namn på erforderliga personer lämpade att genomföra aktuellt uppdrag och när dessa kan disponeras för avtalat uppdrag. Utbyte av personal får ej ske utan Kriminalvårdens skriftliga medgivande. Förändring av personal berättigar inte Leverantören till ersättning för eventuella merkostnader och utgör inte grund för förändring av avtalade villkor. Vid utbyte av personal ska Leverantören stå för de kostnader som uppkommer för ev kompetensöverföring. Vid sjukdom, uppsägning eller annan omständighet som medför att avtalat uppdrag inte kan fullgöras av utsedd person, skall Kriminalvården ofördröjligen underrättas därom. 2.5 Jäv Konsult kan komma att nekas uppdrag om jäv enligt 11 förvaltningslagen (1986:223) föreligger, eller om Leverantören har egna intressen i aktuellt uppdrag.

8 8(21) 2.6 Avbeställning Kriminalvården äger rätt att när som helst avbeställa ej utförda delar av avtalat uppdrag. Sker sådan avbeställning skall Kriminalvården utge ersättning till Leverantören för utfört arbete och för nedlagda ersättningsgilla kostnader. 2.7 Rapportering och dokumentation Leverantören skall löpande och på de tider Kriminalvården bestämmer avge rapporter över de resultat som framkommer. Rapporteringen skall ske enligt Kriminalvårdens anvisningar. Vid avtalat uppdrags slut skall Leverantören avge rapport innehållande bland annat beskrivning av det arbete som nedlagts på avtalat uppdrag av Leverantören och andra, redogörelse för avtalat uppdrags resultat och förslag till åtgärder. 2.8 Ledning och ansvarsfördelning Leverantören ansvarar för avtalat uppdrags genomförande i alla delar. Parterna skall i samråd leda och detaljplanera avtalat uppdrag. Kan parterna ej enas i vissa frågor gäller den mening som företräds av Kriminalvården. 2.9 Lokaler Uppdrag skall bedrivas i lokaler vid Kriminalvårdens huvudkontor. Kriminalvården förbinder sig att tillhandahålla arbetsplats för avtalat uppdrags fullgörande Språk Anlitad konsult skall behärska svenska språket i tal och skrift Förnyad konkurrensutsättning För detta ramavtal tillämpas förnyad konkurrensutsättning. Detta innebär att Kriminalvården kommer att ställa förfrågan till samtliga kontrakterade leverantörer inom aktuellt uppdrag, så kallad avropsförfrågan. Av avropsförfrågan framgår när avropssvaren senast ska ha inkommit. Kriminalvården kommer i avropsförfrågan att ange de kriterier som kommer att ligga till grund för tilldelning av kontraktet. Exempel på kriterier som kan komma att efterfrågas är: Kompetens Pris Leveranstid Vid förnyad konkurrensutsättning är i anbudet lämnade timpriser att betrakta som taktimpriser. Priser som offereras vid förnyad konkurrensutsättning får inte vara högre än taktimpriset i bilaga 1. Kriminalvården får dock anpassa dessa kriterier utifrån det specifika behovet vid varje avropstillfälle genom att använda ett eller flera kriterier, samt ange hur de viktas.

9 9(21) Avrop kan dels avse enskild leverans, eller för flera leveranser under en längre tidsperiod inom ramavtalets löptid. Avropssvaren skall vara skriftliga och omfattas av absolut sekretess, vilket innebär att innehållet är hemligt fram till beslut om leverantör fattats. Leverantör som avstår att lämna anbud vid avropstillfället bör skriftligen informera Kriminalvården om detta. När den angivna tidsfristen löpt ut, och på grundval av de kriterier som angetts i avropsförfrågan, väljer Kriminalvården den leverantör som lämnat det bästa avropssvaret. Då beslut om leverantör fattats meddelas samtliga ramavtalsleverantörer om beslutet, samt skälen för detta. Kriminalvården tecknar därefter avtal med den leverantör som lämnat bäst anbud i enlighet med de kriterier som specificerats i avropsförfrågan. Om endast en Leverantör kontrakterats inom ett anbudsområde görs inte någon förnyad konkurrensutsättning, utan de avtalade priser som anges i bilaga 1 gäller oförändrade Säkerhet Alla av Leverantören anlitade konsulter skall vara beredda att underkasta sig sådan särskild inpasseringskontroll som förekommer inom Kriminalvården Kvalitets- och avtalsuppföljning För att säkerställa samarbetet mellan Kriminalvården och Leverantören och att avtalad kvalitet upprätthålls skall representanter från Kriminalvården och Leverantören träffas. Representanterna skall vid behov träffas på Kriminalvårdens huvudkontor. Kriminalvården är sammankallande och kallelse skall skickas minst 30 dagar före sammanträdet. Centrala punkter för representanternas arbete skall bland annat vara: Uppföljning och nyttjande av Leverantörens tjänster och kvalitet Utveckling och samarbete Information Ingen särskild ersättning lämnas till Leverantören vid möten Säkerhetsskydds- och registerkontroll Konsulttjänster kan komma att användas för uppdrag inom samhällskritisk verksamhet som därmed ger tillgång till känsliga och sekretessbelagda uppgifter och detta ställer särskilda krav på Leverantören, eventuella underleverantörer och konsulter. I dessa fall skall Leverantören samt eventuella underleverantörer förbinda sig att på Kriminalvårdens begäran bli föremål för säkerhetsskyddskontroll enligt säkerhetsskyddslagen (1996:627) samt säkerhetsskyddsförordningen (1996:633).

10 10(21) Efter godkänd säkerhetskontroll av Leverantören och eventuella underleverantörer erfordras att respektive leverantör ingår ett säkerhetsskyddsavtal (SUA) med Kriminalvården. Leverantören och eventuell underleverantör skall acceptera att en registerkontroll utförs på berörd konsult. Leveransavtal för dessa uppdrag kan inte tecknas och konsulttjänst får inte påbörjas innan registerkontroll på berörd konsult är slutförd och godkänd Underkonsulter/underleverantörer Leverantören har inte rätt att anlita underkonsult utan att först inhämta Kriminalvården skriftliga godkännande. Leverantören ansvarar för underkonsults åtagande såsom för sitt eget enligt detta avtal. Om Leverantören vill anlita underleverantör skall Leverantören skriftligen ansöka om detta hos Kriminalvårdens huvudkontor. Skriftligt godkännande skall ha inhämtats från Kriminalvårdens huvudkontor innan underleverantör får anlitas. Kriminalvården garanterar inte att underleverantör kommer att godkännas. Leverantören ansvarar för underleverantörs åtagande såsom för sitt eget enligt detta avtal Stationeringsort och arbetstider Stationeringsort och plats där uppdrag skall genomföras är i Kriminalvårdens lokaler i Norrköping. Resor kan förekomma i begränsad omfattning inom uppdrag och skall då vara beordrade av Kriminalvården. I det fall konsult reser till annan ort på Kriminalvårdens uppdrag tillkommer ersättning för verifierade reskostnader. Vid arbete i Kriminalvårdens lokaler skall Leverantören följa Kriminalvårdens arbetstider. Övertid skall vara beordrad av Kriminalvården. 3 Meddelanden och kontaktpersoner Samtliga meddelanden mellan parterna enligt detta avtal skall, för att vara giltiga, ske skriftligen och skickas med bud eller brev till nedanstående adresser. För Kriminalvården: Ulf Unnervik (Uppdragsfrågor) Norrköping ulf.unnervik@kriminalvarden.se Karin Höglind (Avtalsfrågor) Norrköping karin.hoglind@kriminalvarden.se

11 11(21) För Leverantören: [Namn] [Adress] [Telefonnummer] [E-post] Meddelanden som skickats per brev skall anses ha kommit den andra parten tillhanda fem (5) dagar efter det att meddelandet är avsänt. Det är avsändaren som skall visa att brevet sänts viss dag till den andre parten. 4 Kommersiella villkor 4.1 Ersättning Avtalad ersättning är ett takpris och anges i bilaga 1. Avtalad ersättning är angiven exklusive mervärdesskatt. Timersättningen är den enda ersättning Leverantören erhåller såvida parterna inte skriftligen i förhand överenskommit om annat. Priset är fritt Norrköping. Priset inkluderar samtliga kostnader som Leverantören har för konsulter såsom exempelvis resor från/till Leverantörens fasta verksamhetsställe, resor till/från Kriminalvårdens huvudkontor, lön, sociala avgifter, traktamenten, kost, logi, semesterersättningar, restid, sjukfrånvaro eller annan ledighet och utfärdande av intyg. Av Kriminalvården beordrade resor ersätts enligt villkoren i avsnitt Fakturering Betalning sker mot faktura. Fakturering skall ske månadsvis i efterskott. Av fakturan skall följande uppgifter framgå: Leverantörens organisationsnummer, momsregistreringsnummer, Leverantörens säte, uppgift om att F-skattesedel innehas, beställningsnummer, projektnamn, projektnummer, referens hos Kriminalvården, avsändare med fullständig adress, Leverantörens plusgironummer eller annan betalningsadress, vilken tidsperiod, antal timmar och vilka tjänster som avses, vid löpande räkning, tidsredovisning med angivande av tidsåtgång och timarvode för avtalat uppdrags olika arbetsuppgifter för var en av de personer som arbetat med avtalat uppdrag, beskrivning av särskilda kostnader med specifikation av varje kostnadspost för sig, kostnader för underkonsulter med specifikation, senaste betalningsdag, fakturabelopp samt momsbelopp

12 12(21) Till fakturan skall fogas de verifikationer Kriminalvården begär. Kriminalvården har rätt att själv eller genom revisor ta del av allt underlag som erfordras för en korrekt bedömning av Leverantörens fakturering. Faktura som inte innehåller ovanstående uppgifter är ej giltig som faktura mellan parterna och får returneras utan att ersättning lämnas till Leverantören. Faktura från underkonsult/underleverantör accepteras ej. 4.3 Betalning Betalning sker 30 dagar netto efter mottagen korrekt faktura. Fakturerings-, expeditions-, försenings- samt administrativa avgifter eller övriga pristillägg accepteras inte. Dröjsmålsränta får debiteras enligt vid var tid gällande räntelagsstiftning. För de fall Kriminalvården helt eller till någon del inte anser sig betalningsskyldig enligt fakturan äger Kriminalvården rätt att innehålla det omstridda beloppet samt för de fall när parterna är oense om viss del av det fakturerade beloppet skall Kriminalvården erlägga betalning med det ostridiga beloppet inom den angivna tiden. 4.4 Indexreglering Priserna gäller fasta till och med utgången av det andra avtalsåret. Därefter kan en eventuell prisjustering komma att ske om någon av parterna begärt prisförhandling. Som underlag för beräkning av prisjustering av tjänster skall SCB:s IT-konsultindex användas (1999=100). Om indexet upphör att publiceras i en allmänt tillgänglig databas, skall parterna komma överens om motsvarande likvärdigt index. Basmånad är september 2011 och jämförelsemånad är september Av parterna överenskommen prisjustering skall gälla fast i minst ett (1) år. Överenskommelsen skall vara skriftlig och undertecknad av för parterna behöriga personer. Det åligger Leverantören att på egen hand och egen bekostnad upprätta och sända en ny prislista (så kallad tilläggsprislista) till Kriminalvården vari prisjustering och nya priser tydligt skall framgå. 4.5 E-faktura Regeringen beslutade den 14 december 2006 att statliga myndigheter från och med den 1 juli 2008 skall hantera sina inkommande och utgående fakturor elektroniskt. Kriminalvården ser därför gärna att Leverantören medverkar till införande av elektronisk fakturering. På och finns information som Leverantören behöver för att förbereda sig för elektronisk fakturering.

13 13(21) 5 Äganderätt och nyttjanderätt Kriminalvården erhåller genom detta avtal äganderätten till allt material och alla resultat som framkommer vid avtalat uppdrags utförande (nedan gemensamt kallade Resultaten ). All upphovsrätt liksom eventuell patenträtt eller annan immateriell rätt hänförlig till Resultaten utgör Kriminalvårdens egendom. Leverantören äger ej rätt att utnyttja Resultaten i sin fortsatta verksamhet. Leverantören skall gentemot anlitad underkonsult göra för denne bindande förbehåll om Kriminalvårdens äganderätt. 6 Leverantörens oavhängighet Leverantören skall tillvarata och företräda Kriminalvårdens intressen och skall, intill dess avtalat uppdrag slutförts eller avbrutits, vara oberoende av och ej ha ekonomiska eller andra intressen i eller tillsammans med juridisk eller fysisk person som utgör Kriminalvårdens kontraktspart i anledning av avtalat uppdrag. Ej heller skall Leverantören utöva verksamhet som kan rubba förtroendet för honom i något som gäller Avtalat uppdrag. Leverantören skall omedelbart underrätta Kriminalvården om omständighet som kan befaras komma i konflikt med bestämmelserna i föregående stycke. 7 Ansvar Leverantören ansvarar för skada som han orsakar Kriminalvården genom vårdslöshet eller försummelse och förbinder sig att under avtalstiden ha gällande försäkringar. 8 Avtalsbrott 8.1 Hävning av avtal Vardera parten har rätt att med omedelbar verkan häva hela, del, eller delar av detta avtal om motparten inte fullgör sina åtaganden enligt avtalet och rättelse inte sker inom 30 dagar efter det att part genom meddelande sänt en skriftlig erinran, under förutsättning att avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för parten. Kriminalvården kan häva avtalet med Leverantören om det finns grund för detta av förhållanden enligt 10 kap LOU.

14 14(21) Avtalsbrott av väsentlig betydelse för Kriminalvården är bland annat: att anlitade konsulter inte innehar den kompetens som uppgivits, att överlåtelse, eller försäljning av detta avtal sker utan Kriminalvårdens skriftliga medgivande, att den sekretess som gäller för och inom Kriminalvården inte iakttas av Leverantören att de regler kring säkerhet som gäller inom Kriminalvården inte iakttas av Leverantören, att Leverantören underlåtit att utföra avtalad tjänst, att Leverantören underlåtit att tillhandahålla godkänd ersättningskonsult, att Leverantören uteblir från utbildningar, möten, uppdrag eller liknande, eller att Leverantören i övrigt brister i avtalad tjänst. 8.2 Insolvens Kriminalvården äger rätt att häva avtalet om Leverantören försätts i konkurs, upptar ackordsförhandlingar, träder i likvidation eller eljest kan antas ha kommit på obestånd. Oavsett om avtalet hävs eller inte, skall Kriminalvården gottgöras skada, som uppkommit till följd av Leverantörens obestånd. 8.3 Leverantörens avtalsbrott Bryter Leverantören mot bestämmelse i avtalet skall Leverantören utge skadestånd till Kriminalvården avseende all skada som Kriminalvården åsamkats med anledning av avtalsbrottet, dock att vid försening Kriminalvården endast äger rätt att utkräva vite av Leverantören i enlighet med särskild bestämmelse härom i detta avtal. Leverantören ansvarar för skada som Leverantören vållar Kriminalvården om skadan orsakats av fel eller försummelse. Skadeståndet är begränsat till direkt förlust, dock högst med ett belopp per skadetillfälle begränsat till 35 gånger det vid tiden för skadans uppkomst gällande prisbasbeloppet enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring. Det nu sagda gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Leverantören ansvarar för underleverantörs arbete så som för sitt eget arbete. Vid väsentligt avtalsbrott från Leverantörens sida har Kriminalvården dessutom rätt att häva avtalet. Kriminalvården är härvid berättigad till skadestånd (utöver eventuellt vite). Kriminalvården äger rätt att avräkna skadestånd enligt ovan från av Leverantören fakturerat belopp.

15 15(21) 8.4 Vite Vid försening av hela eller vissa delar av avtalat uppdrag utgår vite med 0,7 % av avtalat uppdrags kontraktssumma för varje påbörjad vecka som avtalat uppdrag försenats. Vite skall dock utgå med sammanlagt högst 12 % av hela avtalat uppdrags kontraktssumma. Utgivande av vite inverkar ej på parts rätt att göra andra påföljder än skadestånd gällande i anledning av kontraktsbrottet. Kriminalvården äger rätt att avräkna upplupet vite enligt ovan från Leverantören fakturerat belopp. 9 Myndighetstillstånd, lagar och förordningar Leverantören skall ansvara för att tjänsten utförs så att den uppfyller vid varje tillfälle tilllämpliga och gällande, lagar, förordningar och andra offentliga föreskrifter och anvisningar samt av tillsynsmyndighet angivna krav vad avser säkerhet, miljö, arbetsmiljö och arbetarskydd. Leverantören ansvarar för att alla erforderliga tillstånd för verksamheten föreligger och att de villkor som uppställts i dessa är uppfyllda. Leverantören ansvarar för att alla av denne anlitad konsulter uppfyller samtliga de krav myndigheter uppställer. Principalansvaret för all av Leverantören anlitade personal skall åvila Leverantören. Uppdragen ovan skall genomföras i enlighet med gällande kriminalvårdslagstiftning, föreskrifter och Kriminalvårdens interna instruktioner. 10 Behandling av personuppgifter Leverantören är medveten om och tillåter att Kriminalvården kan komma att vidta åtgärder som innebär behandling av personuppgifter avseende Leverantörens konsulter, vilken omfattas av personuppgiftslagen (1998:204). I de fall det krävs samtycke från Leverantörens konsulter ansvarar Leverantören för att inneha sådant samtycke. 11 Ansvar vid skada orsakad av Leverantören Tillfogas någon skada till följd av att Leverantören eller av Leverantören anlitade/anställda personer bryter mot detta avtal och Kriminalvården är skyldig att utge skadestånd eller annan ersättning till den skadelidande skall Leverantören ersätta Kriminalvården för utgivet belopp samt övriga kostnader som föranletts av skadeståndskraven.

16 16(21) 12 Försäkring Leverantören förbinder sig att vid var tid inneha gällande och för branschen sedvanliga försäkringar avseende all verksamhet som omfattas av detta avtal. Leverantören skall under uppdragstiden ha samtliga handlingar och andra databärande media rörande avtalat uppdrag samt de Kriminalvårdens tillgångar som förvaras hos Leverantören på betryggande sätt försäkrade mot brand, inbrott och liknande händelser. Leverantören skall härutöver under uppdragstiden och för en tid av två (2) år efter avtalat uppdrags avslutande eller avbrytande hålla en konsultansvarsförsäkring till täckande av skadeståndsanspråk från Kriminalvårdens sida. Leverantören, inklusive underkonsult/underleverantör, skall på begäran av Kriminalvården överlämna kopior av samtliga försäkringsbrev avseende ovannämnda försäkringar. 13 Sekretess Leverantören ansvarar för att dess personal iakttar den sekretess som gäller för Kriminalvården samt i tillämpliga delar följer dess föreskrifter, anvisningar och allmänna råd. Sekretess omfattar även uppgifter om Kriminalvårdens inre förhållanden eller andra liknande uppgifter som Leverantören och dess personal kan få kännedom om i samband med tjänstens genomförande. Kriminalvården ansvarar för att Leverantören får relevant information om sekretess, föreskrifter, säkerhet, in- och utpassering och annat av betydelse för utförandet av tjänsten. Leverantören ansvarar för att all av honom för tjänsten anlitad personal informeras om och tillämpar den sekretess som gäller inom Kriminalvården. Leverantören förbinder sig att inte för tredje man avslöja hemlig information, vilken Leverantören erhåller från Kriminalvården eller som framkommer vid genomförande av Uppdrag. Med hemlig information avses i detta avtal all information som omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Leverantören förbinder sig att tillse att anställda, konsulter och styrelseledamöter hos Leverantören inte till utomstående vidarebefordrar hemlig information. Det åligger därvid Leverantören att tillse att de anställda som kan antas komma i kontakt med information av hemlig natur är bunden att hemlighålla denna information i samma utsträckning som Leverantören enligt detta avtal. Denna bestämmelse gäller även efter detta avtals upphörande och så länge sekretessen består.

17 17(21) 14 Tillägg eller andra ändringar av avtal Ändringar av, eller tillägg till, detta avtal, liksom förlängning eller annan rättshandling i anslutning till detta skall godkännas skriftligen av behörig företrädare hos respektive part för att vara giltig. 15 Överlåtelse av avtalet Leverantören äger inte rätt att utan Kriminalvårdens i förväg skriftliga medgivande helt eller delvis överlåta, pantsätta, eller sälja, avtalets rättigheter eller skyldigheter, till någon tredje part. 16 Ändrade förhållanden avseende Leverantörens verksamhet Sedan Leverantören informerat Kriminalvården om en förestående förändring av ägarförhållandena, skall Kriminalvården skriftligen meddela om förändringen accepteras eller ej. För det fall Leverantören byter ägare, träder i likvidation eller försätts i konkurs äger Kriminalvården omedelbart rätt att häva avtalet utan kompensation för Leverantören. 17 Information avseende Leverantörens verksamhet Leverantören förbinder sig att fortlöpande hålla Kriminalvården underrättad om förändringar i verksamheten, som i ej obetydlig utsträckning påverkar tjänsten eller som i väsentlig mån avviker från avtalet. Vidare åtar sig Leverantören att informera Kriminalvården om förestående förändringar, rationaliseringar och förändringar av ägarförhållandena avseende verksamheten. Kriminalvården åtar sig att informera Leverantören om förestående viktigare förändringar inom Kriminalvården som kan ha betydelse för Leverantörens verksamhet enligt detta avtal. 18 Force majeure Om part på grund av myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, bojkott, blockad eller annan omständighet som han inte kan råda över är förhindrad att fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal skall han i nödvändig omfattning, vara befriad från detsamma. Föreligger ovannämnda omständigheter har Kriminalvården rätt att så länge de består, själv utföra Leverantörens åtaganden. Ersättning till Leverantören reduceras i förhållande till vilken grad han inte kan fullgöra sina åtaganden. Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtalet får inte åberopas som befrielsegrund. Parterna skall omgående skriftligen informera varandra om det föreligger omständigheter som kan föranleda tillämpning av denna bestämmelse.

18 18(21) 19 Lagstridiga villkor Samtliga villkor i detta ärende skall gälla och fullgöras så långt det är lagligen möjligt. För de fall något villkor i detta avtal befinns vara lagstridigt, inte kan verkställas eller är ogiltigt, skall förpliktelserna enligt villkoret vara utan kraft och verkan. Om något villkor inte går att uppfylla skall detta meddelas skriftligt till den andre parten. 20 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal och därmed sammanhängande frågor skall i första hand avgöras genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan enas inom en (1) månad från den dag förhandling påkallades, äger part rätt att hänskjuta frågan för avgörande av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Vid tvist angående tillämpning eller tolkning av detta avtal skall Kriminalvårdens tolkning gälla intill dess frågan slutligt avgjorts. Detta avtal har upprättats i två exemplar varav vilket parterna har erhållit varsitt. För Kriminalvården: För Leverantören: Ort och datum Ort och datum Underskrift Underskrift Namnförtydligande Namnförtydligande

19 19(21) Bilaga 1 - Avtalade takpriser

20 20(21) Bilaga 2 Klassning av konsult

21 21(21) Bilaga 3 Metoder, arkitektur, verktyg och databaser