Användarmanual Alfa e-recept - Partnerportal

Transkript

1 Alfa Kommun & Landsting AB Användarmanual Alfa e-recept - Partnerportal Senast ändrad: Version: 4.1 Dokumentansvarig: Ingrid Olsson

2 Innehållsförteckning Alfa e-recept Partner... 3 Inledning... 3 Översikt... 4 Partnerhierarki... 4 Förstasidan... 5 Inloggning... 5 Startsida... 6 Navigering... 6 Tips... 6 Mitt konto... 7 Sökning... 8 Hantera organisationer... 9 Lägga till ny organisation... 9 Redigera organisation... 9 Radera organisation... 9 Redigera arbetsplatser... 9 Rapporter Hantera arbetsplatser Lägga till ny arbetsplats Redigera arbetsplats Hantera förskrivare Radera arbetsplats Hantera användare Lägga till ny förskrivare Lägg till ny superanvändare/huvudkontaktperson Redigera förskrivare Redigera superanvändare/huvudkontaktperson Radera förskrivare Radera superanvändare/huvudkontaktperson Support Systemkrav

3 Alfa e-recept Partner Inledning Partnerportalen gör det enkelt att administrera förskrivare kopplade till ert avtal för Alfa e-recept. Här kan du t ex: Lägga till/ta bort arbetsplatser Lägga till/ta bort förskrivare Välja aktuella arbetsplatser för förskrivare Lägga till/ta bort andra superanvändare Redigera i samtliga poster osv. Välkommen som Partner i Alfa e-recept! 3

4 Översikt Partnerhierarki I ett avtal mellan dig som Partner och oss på Alfa e-recept regleras fakturering och liknande. Avtalet utgör grunden för din åtkomst till Partnerportalen. Den som angivits som huvudkontaktperson i avtalet är även Huvudkontaktperson i Partnerportalen. Huvudkontaktpersonen kan välja att lägga till en eller flera superanvändare som får samma behörighet att administrera uppgifterna. Initialt finns alltså ett avtal upplagt i Partnerportalen. Nästa steg blir att lägga till en eller flera Organisationer. Ofta kommer det bara att finnas en organisation per avtal. Varje organisation kan ha flera/många arbetsplatser. Du lägger upp en arbetsplats per arbetsplatskod. (det kan även finnas flera arbetsplatser med samma arbetsplatskod) När det väl finns såväl organisation som arbetsplats är det dags för förskrivarna. Varje förskrivare kopplas till en eller flera arbetsplatser. Det är ingen begränsning i om arbetsplatserna tillhör olika organisationer. Raderas en förskrivare försvinner kopplingen till avtalet. Raderas en arbetsplats raderas den även från alla förskrivare som ligger kopplade. Raderas en organisation raderas även samtliga arbetsplatser och förskrivare som ligger kopplade till organisationen. Huvudkontakt/ Superanvändare Avtal Organisation Organisation Arbetsplats Arbetsplats Arbetsplats Förskrivare Förskrivare Förskrivare Förskrivare Förskrivare Partnerhierarki 4

5 Förstasidan Inloggning Personnummer skrivs in med 12 siffror utan bindestreck. Lösenord är antingen definierat av användaren sedan tidigare eller hämtas första gången (se nedan). Fyll i dessa fält och klicka sedan på Logga in. Om du inte erhållit eller glömt lösenordet, klicka på knappen Glömt lösenord? och följ instruktionerna. 5

6 Startsida Navigering På startsidan går det dels att navigera genom tjänstens funktioner mitt på sidan, alternativt i menyn. Avtal går ej att välja i detta läge och är därför inte tillgängligt. Tips Genom att klicka på pilen minimeras eller maximeras hela fältet, för snabbare och bättre överblick. Pilen finns till höger om alla fält. 6

7 Mitt konto Under Mitt konto kan Förnamn, Efternamn, E-post samt Lösenord uppdateras. För att uppdatering skall ske måste giltigt lösenord anges. 7

8 Sökning I sökfältet uppe till höger är det möjligt att söka på förskrivare, användare, organisationer samt arbetsplatser. Skriv in söksträngen i sökfältet och sökning påbörjas automatiskt efter det att tre tecken är inmatade. För äldre webbläsare fungerar kanske inte sökningsautomatiken utan då krävs det att sökningen avslutas med ENTERknappen. Sökning sker då på personnummer, förnamn, efternamn, e-post, arbetsplatsnamn samt organisationsnamn för samtliga avtal som inloggad administratör är kopplad till. Klicka på raden för förskrivare, användare, arbetsplats eller organisation för att slussas till respektive sida innehållande valt objekt. 8

9 Hantera organisationer Organisation är ett samlingsbegrepp för flera arbetsplatser. Oftast finns endast en organisation. Finns många arbetsplatser är det klokt att gruppera dem i olika organisationer. Lägga till ny organisation Kontrollera att rätt avtal är valt. Skriv sedan in önskat namn i fältet Organisationsnamn och klicka därefter på Lägg till organisation eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet. Tillagd organisation syns nu i listan nederst på sidan. Redigera organisation Kontrollera att rätt avtal är valt så att önskad organisation presenteras i listan nederst på sidan. Klicka antingen på organisationsnamnet eller på knappen Redigera organisation i listan. Vald organisation presenteras nu i fältet Organisationsnamn. Ändra namnet och tryck därefter på Uppdatera organisation eller tryck på ENTERknappen på tangentbordet för att spara ändring. Radera organisation Kontrollera att rätt avtal är valt så att önskad organisation presenteras i listan nederst på sidan. Klicka därefter på knappen Radera organisation och en dialogruta presenteras med fråga om du vill radera. Klicka OK och organisationen raderas. Observera att samtliga arbetsplatser och förskrivares kopplade arbetsplatser till denna organisation raderas samtidigt. Redigera arbetsplatser Kontrollera att rätt avtal är valt så att önskad organisation presenteras i listan nederst på sidan. För att se och hantera arbetsplatser för denna organisation, klicka på knappen Redigera arbetsplatser. Sidan Hantera arbetsplatser visas och nederst på denna sida presenteras samtliga arbetsplatser för vald organisation. 9

10 Rapporter Man kan ta ut en rapport över samtliga förskrivare som finns registrerade på avtalet/grupplicensen. Välj önskad datum för rapporten. Det går att exportera rapporten till Excel, Word eller som Pdf. 10

11 Hantera arbetsplatser Arbetsplats är den klinik/mottagning/avdelning som förskrivaren arbetar på. Lägga till ny arbetsplats Kontrollera att rätt avtal samt rätt organisation är vald. Fyll sedan i uppgifterna. Klicka därefter på Lägg till arbetsplats eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet. Tillagd arbetsplats syns nu i listan nederst på sidan. Redigera arbetsplats Kontrollera att rätt avtal samt rätt organisation är vald så att önskad arbetsplats presenteras i listan nederst på sidan. Klicka antingen på arbetsplatsnamnet eller på knappen Redigera arbetsplats i listan. Vald arbetsplats presenteras nu i ovandelen av sidan. Ändra önskade uppgifter och tryck därefter på Uppdatera arbetsplats eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet för att spara ändring. Hantera förskrivare Kontrollera att rätt avtal samt rätt organisation är vald så att önskad arbetsplats presenteras i listan nederst på sidan. För att se och hantera förskrivare för denna arbetsplats, klicka på knappen Hantera förskrivare. Sidan Hantera förskrivare visas och nederst på denna sida presenteras samtliga förskrivare för vald arbetsplats. Radera arbetsplats Kontrollera att rätt avtal samt rätt organisation är vald så att önskad arbetsplats presenteras i listan nederst på sidan. Klicka därefter på knappen Radera arbetsplats och en dialogruta presenteras med fråga om du vill radera. Klicka OK och arbetsplatsen raderas. Observera att samtliga förskrivares kopplingar till denna arbetsplats raderas samtidigt. 11

12 Hantera användare Här hanteras allt som har med förskrivare, huvudkontaktperson samt superanvändare att göra. Lägga till ny förskrivare Kontrollera att rätt avtal samt rätt organisation är vald. Fyll sedan i fälten och välj även vilken eller vilka arbetsplatser som förskrivaren ska vara kopplad mot. Finns förskrivaren sen tidigare registrerad i Alfa e-recept hämtas förskrivaruppgifterna så snart personnumret är ifyllt. Klicka där efter på Lägg till användare. Tillagd arbetsplats syns nu i listan nederst på sidan. Ett välkomstmejl skickas automatiskt när en ny förskrivare blivit godkänd. Godkänd blir förskrivaren när Alfa mottagit anmälan via knappen Begär godkännande på arbetsplatsfliken (endast Folktandvården) eller när apoteksavtal inkommit till Alfa (gäller samtliga förskrivare förutom Folktandvården) Lägg till ny superanvändare/huvudkontaktperson Kontrollera att rätt avtal är valt. Fyll i personnumret och kontroll sker om användaren finns sen tidigare registrerad i Alfa e-recept. Bocka ur alternativet Förskrivare, om användaren inte både ska vara förskrivare och administratör, och alternativet Superanvändare blir per automatik förvalt. Ska denna person istället vara huvudkontaktperson så bocka i alternativet Huvudkontaktperson. Fyll i resten av uppgifterna och klicka efter på Lägg till användare eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet för att spara. Redigera förskrivare Kontrollera att rätt avtal är valt och välj sedan organisation samt arbetsplats nere på sidan vid Välj en organisation samt Välj en arbetsplats. I listan presenteras de förskrivare som är kopplade till vald arbetsplats. Klicka på raden eller på knappen Redigera användare och vald förskrivare presenteras nu i ovandelen av sidan. Ändra önskade uppgifter och tryck därefter på Uppdatera användare eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet för att spara ändring. Redigera superanvändare/huvudkontaktperson Kontrollera att rätt avtal är valt. Klicka sedan på knappen Lista huvudkontaktperson på avtal ERE-XXX alternativt på knappen Lista superanvändare på avtal ERE-XXX och superanvändaren/huvudkontaktpersonen presenteras nu i listan nedan. Klicka på raden eller på knappen Redigera användare och vald användare presenteras nu i ovandelen av sidan. Ändra önskade uppgifter och tryck därefter på Uppdatera användare eller tryck på ENTER-knappen på tangentbordet för att spara ändring. Radera förskrivare Kontrollera att rätt avtal är valt och välj sedan organisation samt arbetsplats nere på sidan vid Välj en organisation samt Välj en arbetsplats. I listan presenteras de förskrivare som är kopplade till vald arbetsplats. Klicka därefter på knappen Radera och en dialogruta presenteras med fråga om du vill radera. Klicka OK och förskrivaren raderas. Observera att förskrivaren raderas från avtalet och därmed samtliga arbetsplatser för valt avtal. Radera superanvändare/huvudkontaktperson Kontrollera att rätt avtal är valt. Klicka sedan på knappen Lista huvudkontaktperson på avtal ERE-XXX alternativt på knappen Lista superanvändare på avtal ERE-XXX och superanvändaren/huvudkontaktpersonen presenteras nu i listan nedan. Klicka därefter på knappen Radera och en dialogruta presenteras med fråga om du vill radera. Klicka OK och användaren raderas. Är användaren en huvudkontaktperson går inte denna att radera. Byt då först huvudkontaktperson till en annan användare. 12

13 13

14 Support På denna sida visas supportinformation för valt avtal. 14

15 Systemkrav Operativsystem: Vista eller Windows 7, Windows 8 Webbläsare: Internet Explorer 8 eller senare. JavaScript samt acceptera cookies måste vara aktiverat i webbläsaren. Upplösning: Vi rekommenderar minst 1024x768 med 32 bitars färgdjup. Mjukvara: För att kunna läsa publicerad läkemedelsinformation krävs att Adobe Acrobat Reader är installerat. Ladda ner: Senaste versionen av Internet Explorer och Acrobat Reader. Virusskydd: Vi rekommenderar även att ett antivirusprogram med de senaste uppdateringarna används. 15