Smittspårning via Internet

Transkript

1 Smittspårning via Internet Hur går det till? Smittspårningsutbildning i Luleå 2011 Rebecka Vyth Smittskydd Stockholm tfn Marie-Louise Ingsäter Smittskydd Stockholm tfn Sidan 1

2 Sveriges största Gaynyhetssajt över besökare per vecka! Gayromeo.com knullkontakt.se Facebook.se Gaydar.co.uk Spraydate.se Match.com Bodycontact.com Sidan 2

3 Varför smittspårning via Internet? Vår uppdrag är att smittspåra och vi måste göra det där kontakterna befinner sig Kommunikation sköts mer och mer via Internet (mail, chatt, twitter, Facebook etc.) Allt fler knyter (sexuella) kontakter via kontaktsajter Många indexpatienter har enbart Internetuppgifter om partner/s Sidan 3

4 Innan du börjar Har ditt landsting en uttalad Internet-policy? Kan smittspårningen komma i konflikt med den? Förankra med verksamhetschefen innan du börjar. Det är hans/hennes uppgift att driva frågan i organisationen Smittskyddsläkaren/Smittskyddslagen är ett stöd Sidan 4

5 Innan du börjar. Tänkt på att Internet inte är ett säkert medium från sekretessynpunkt. Allt vi gör lämnar spår Olika media fungerar olika: - att använda message service på en kontaktsajt som bara når adressaten eller - att skicka meddelande på Facebook som kanske kan läsas av flera, t.ex. via appar på smartphones Sidan 5

6 Innan du börjar Beakta sekretessen - någon annan än den du söker kanske läser det du skriver Anpassa textinnehållet till mediet OBS! All kommunikation till/från kontakten ska dokumenteras i smittspårningshandlingen, t.ex. mail och SMS Sidan 6

7 Steg 1: Använd ett lämpligt telefonnummer Ditt telefonnummer ska inte vara sökbart Skaffa ett hemligt nummer och/eller använd ett oregistrerat kontantkort som också kan användas till SMS Sidan 7

8 Steg 2: Använd en lämplig mailadress Skaffa en hotmailadress eller motsvarande. Använd aldrig arbetsmailen eller en annan spårbar/offentlig mailadress Mailadressen behövs för att kunna registrera dig på en kontaktsajt/facebook Välj ett (köns-)neutralt namn/ alt. välj ditt förnamn Sidan 8

9 Steg 3: Registrera en profil Använd ett neutralt namn alt. ditt förnamn som profilnamn (s.k. nickname) Om du kan, undvik att könsbestämma din profil där det kan ha betydelse (t.ex. på QX, Gayromeo o.s.v.) Skriv överhuvudtaget så lite uppgifter som möjligt i din profil - den ses av alla som går in på din sida Lämna bara korrektauppgifter _üz ÑÜÉy Ä4 Sidan 9

10 Steg 3: forts. Vissa kontaktsajter kräver att du skriver något om dig själv: välj då något som din verksamhet kan stå för, t.ex. hälso- och sjukvårdsfrågor, säker sex, kondomens lov, eller Tar jag kontakt med dig är det av ett speciellt skäl Sidan 10

11 Steg 4: Identifiera kontakten Indexpatientens uppgifter är avgörande. OBS! Vissa nick kan vara mycket lika kontrollera stavning, bindestreck etc. med indexpatienten Gör sökning efter nicket via sajtens sökfunktion Matcha indexpatientens uppgifter med info. i funnen profil. Kolla också när den skapades och jämför med tiden för ev. smittöverföring När du är säker kopiera/skriv ut/scanna profilen till smittspårningshandlingen Sidan 11

12 Steg 5: Skicka mail Ditt mail ska vara annorlunda och seriöst På kontaktsajter med message service/skicka meddelande, kan du skriva att du arbetar i hälso- och sjukvården och att det handlar om en hälso- eller sjukvårdsfråga På Facebook kan du skriva att du arbetar i hälso- och sjukvården och behöver nå personen Be personen kontakta dig: ange tel nr och tid då du kan nås Sidan 12

13 Steg 5: forts Exempel på meddelande via kontaktsajt: Hej ( nick alt. förnamn)! Jag heter (förnamn) och arbetar i sjukvården i Stockholm. Jag skriver till dig p.g.a. att jag har viktigt information att lämna till dig. Det rör en sjukvårdsfråga. Kan du ringa mig? Du kan nå mig på tfn X, dagtid vardagar. Mvh (förnamn) Du kan också be personen att tala om hur och när han/hon vill bli kontaktad Sidan 13

14 Steg 5 forts Exempel på meddelande via Facebook: Hej! Jag heter (förnamn). Jag arbetar i hälso- och sjukvården och behöver nå dig. Kan du ringa mig? Du kan nå mig på telnr X, dagtid vardagar. Mvh (förnamn) Du kan också be personen att tala om hur och när han/hon vill bli kontaktad Sidan 14

15 Steg 6: När kontakten svarar Om kontakten svarar via mail vill han/hon ofta ha mer info. Tänk på sekretessen om du väljer att svara med fler uppgifter! Ofta är det svårt att övertyga en mailande kontakt om att han/hon ska ringa. Hänvisa till sekretess och att du behöver förvissa dig om att han/hon är den person du söker Sidan 15

16 Steg 6 forts Om kontakten ringer: Förvissa dig om att den som ringer är ägare av profilen. I övrigt sedvanlig handläggning Sidan 16

17 Steg 6 forts Om kontakten inte svarat på mailet: Kolla om han/hon har varit inne på kontaktsajten/facebook efter att du sänt mailet Om du inte fått svar inom X dagar - sänd ärendet till smittskyddet X= bestäms av smittskyddet (i Stockholm är det två veckor) Sidan 17

18 Smittskydd Stockholms policy Facebook Ett meddelande från smittspåraren med uppmaningen att ringa/höra av sig Information om att du arbetar inom hälso- och sjukvården. OBS! Vi skriver aldrig att det gäller en sjukvårdsfråga eller kontaktspårning Om svar uteblir överlämnas ärendet till Smittskyddet efter två veckor Sidan 18

19 Smittskydd Stockholms policy Kontaktsajt med message service Ett meddelande med uppmaning att ringa/ höra av sig Information om att du arbetar inom hälso- och sjukvården och att det gäller en sjukvårdsfråga. OBS! Vi skriver aldrig att det gäller kontaktspårning Om svar uteblir överlämnas ärendet till Smittskyddet efter två veckor Sidan 19

20 Lönar det sig att smittspåra via Internet? Ja, bättre än man kan tro :-) Smittskydd Stockholm gjorde en studie gällande spårning av hiv/sti-kontakter via Internet: Internetkontakter kunde nås via kontaktsajter - 70 av dem ringde efter uppmaning och fick information - 58 av dessa blev verifierat provtagna Sidan 20