Elektronisk 10-biljett ~ SJ Månadsbiljett

Transkript

1 Elektronisk 10-biljett ~ SJ Månadsbiljett

2 SJ Elektronisk 10-biljett Med SJs Elektroniska 10-biljett (E10-biljett) resor du tio gånger i valfri riktning mellan två orter med SJ-tåg. Här kan du köpa din E10-biljett Du köper din E10-biljett via SJ.se, , SJ Resebutik eller via resebyrå. Glöm inte att det alltid är mest förmånligt att köpa din biljett via SJ.se. Så här reser du med din E10-biljett Din E10-biljett ligger som ett saldo på SJ.se där du själv kan se hur många resor du har kvar att utnyttja. Inför varje resetillfälle bokar du en resa på vanligt sätt via SJ.se. För att boka din resa på SJ.se, gå till förstasidan och ange sträcka och välj Elektronisk 10-biljett i dropplistan för kundkort. Ange E10-biljettens biljettnummer (ABC1234D0001) och det telefonnummer du angav vid köptillfället av E10-biljetten. Observera att bokning måste göras innan tågets avgång. För dig som har inloggningsuppgifter på SJ.se Min sida finns snabblänkar från startsidan för bokning via inloggning. Du kan även boka en resa med din Elektroniska 10-biljett via följande kanaler: Mobil.sj.se (inloggning krävs) SJ Biljettautomat SJ Resebutik Resebyråer Bokningsregler för Elektronisk 10-biljett Du kan endast boka resor i valfri riktning mellan de två stationer som E10-biljetten är giltig mellan. Exempelvis kan en Elektronisk 10-biljett från Stockholm C Linköping C inte användas för en bokning från Södertälje C Norrköping C. Bokningar kan endast göras inom det tidsintervall om 6 månader som biljetten är giltig. Så får du din biljett Du väljer leveranssätt vid varje bokningstillfälle. Precis som vid vanliga resor kan du välja att få din biljett på följande sätt: Mobilbiljett E-biljett för utskrift Pappersbiljett för uthämtning Hemskickad via brev Biljettlöst med kundkort På tåget visar du upp din bokade biljett och giltig ID-handling. E10-biljetten är personlig.

3 Att hålla koll på ditt resande har aldrig varit så enkelt På SJ.se kan du se hur många resor du har kvar på din Elektroniska 10-biljett genom att söka fram beställningen. Ange ditt beställnings- och telefonnummer som angavs vid köpet. På översikten hittar du följande information: Snabblänk för bokning av resa Information om giltighetstid för E10-biljetten Information om varje resa som genomförts, inklusive avbokningar För dig som är medlem i SJ Prio eller har inloggning på SJ.se finns de Elektroniska 10-biljetterna samlade i Mina pendlarbiljetter som du hittar under Mina beställningar i menyn till höger. Uppgradering av enskild resa För att uppgradera en enskild resa till annan klass eller tågtyp än vad din Elektroniska 10-biljett är giltig för, kontakta oss på eller vänd dig till SJ Resebutik eller resebyrå. Uppgradering måste göras i samband med bokning av resan. Avbokning Du kan alltid avboka en resa bokad med elektronisk 10-biljett och få resan tillbaka, om avbokningen sker innan tågets avgång.

4 För mer information se SJ Månadsbiljett Med SJ Månadsbiljett reser du obegränsat antal gånger mellan två orter med SJ-tåg i 30 dagar. Här kan du köpa din SJ Månadsbiljett Du kan köpa din SJ Månadsbiljett via SJ.se, , SJ Resebutik eller resebyrå. Glöm inte att det alltid är mest förmånligt att köpa din biljett via SJ.se. Du hämtar ut din SJ Månadsbiljett i SJ Biljettautomat, SJ Resebutik, resebyrå eller via ATG-ombud. Så här gör du för att boka en platsreservation på SJ.se med din SJ Månadsbiljett På de sträckor där platsreservation är möjlig kan du utan extra kostnad reservera en plats på tåget. På SJ.se anger du sträcka och väljer Månadsbiljett i dropplistan för kundkort. Under Kort/beställningsnummer anger du månadsbiljettens biljettnummer (ABC1234D0001). Du kan även boka en platsreservation med SJ Månadsbiljett via följande kanaler: Mobil.sj.se (inloggning krävs) SJ Biljettautomat SJ Resebutik Resebyråer Så får du din platsbiljett Du väljer leveranssätt vid varje bokningstillfälle. Precis som vid vanliga resor kan du välja att få din biljett på följande sätt: Mobilbiljett E-biljett för utskrift Pappersbiljett för uthämtning Hemskickad via brev Biljettlöst med kundkort På tåget visar du alltid upp din SJ Månadsbiljett och giltig ID-handling.

5 Att hålla koll på ditt resande har aldrig varit så enkelt På SJ.se kan du se giltighetstiden för din månadsbiljett. Sök fram beställningen genom att ange ditt beställnings- och telefonnummer som angavs vid köpet. På översikten hittar du följande information: Snabblänk för bokning av resa Information om giltighetstid för din SJ Månadsbiljett Information om varje resa som genomförts, inklusive avbokningar För dig som är medlem i SJ Prio eller har inloggningsuppgifter på SJ.se finns dina SJ Månadsbiljetter samlade i Mina pendlarbiljetter som du hittar under Mina beställningar i menyn till höger. Uppgradering av enskild resa För att uppgradera en enskild resa till annan klass eller tågtyp än vad din Månadsbiljett är giltig för, kontakta oss på eller vänd dig till SJ Resebutik eller resebyrå. För mer information se