Internet ombord på våra tåg

Transkript

1 Med reservation för ändringar och tryckfel SJs ELTÅG LEVER UPP TILL VÄRLDENS TUFFASTE MILJÖMÄRKNING. 1 Internet ombord på våra tåg

2 Koppla upp dig ombord Du som reser med SJ kan numera surfa på internet under resans gång. Tanken är att du ska kunna använda restiden till att läsa och skicka e-post, söka information eller fånga goda idéer i flykten medan landskapet susar förbi. Därför har vi utrustat tågen med trådlöst nätverk som du kan koppla upp din dator mot under hela eller delar av resan. Trådlöst nätverk finns på alla X2000 och på våra dubbeldäckare.

3 Så fungerar det Stabil uppkoppling Ett system söker upp den för tillfället bästa uppkopplingen, så att du som resenär får en snabb och stabil uppkoppling under hela resan. Operatör 1 Snabbare via satellit När systemet har satellittäckning är bandbredden och överföringshastigheten som störst. Operatör 2 Satellit GSM- och 3G-system ger pålitlighet Du får en konstant och pålitlig täckning genom att satellittuppkopplingen kompletteras med en kombination av flera mobiloperatörers täckning längs vägen. Därför är uppkopplingen alltid snabbare och mer tillförlitlig än om du skulle koppla upp datorn via GPRS eller 3G-kort. Internet Operatör 3 GÖTEBORG Hastighet Hastigheten på uppkopplingen varierar mellan kb/sek. Hastigheten varierar därmed mellan modem och ISDN uppkoppling beroende på hur många som surfar samtidigt i vagnen. Uppkopplingen i tåget Ett trådlöst nätverk ( b/g) är installerat ombord på tåget. Det enda du behöver som användare är en laptop eller en PDA (handdator) utrustad för trådlös uppkoppling. För att börja surfa öppnar du din webbläsare och loggar in med de uppgifter du får när du köper tjänsten SJ Internet ombord. Tjänsten ingår i 1 klass. STOCKHOLM Fördelar för dig som reser Med internet ombord på tåget kan du under resans gång surfa i realtid, skicka och ta emot e-post med en säker uppkoppling. Vill du koppla upp dig mot ditt företags nätverk krävs VPN.

4 Du och din dator Många moderna bärbara datorer har inbyggt nätverkskort för uppkoppling mot trådlösa nätverk. Om din dator inte har ett nätverkskort inbyggt så finns det som tillbehör. Om du har en Mac så heter ditt trådlösa nätverk Airport. Hör med din IT-avdelning eller datorleverantör om du är osäker. Vill du kunna komma in på ditt företags nätverk, inklusive e-post, databaser och andra applikationer, så behöver ditt företag dessutom använda sig av någon form av Virtual Private Network, VPN, för säkert distansarbete. Hör med din IT-avdelning om vad ditt företag använder. Har du tillång till en VPN-lösning så använder du datorn som vanligt efter att du har loggat in på SJ Internet ombord. Du som vill läsa och skicka e-post via Outlook och inte har en VPN-lösning, kan göra detta via Microsoft Outlook Web Access eller liknande e-posttjänster hos andra leverantörer. Vad kostar det? Om du reser i 1 klass så ingår internet ombord under hela resan. Ditt biljettnummer används som inloggningskod. Har du pendlarkort eller årskort och reser i 1 klass så får du koden av ombordpersonalen. Övriga resande kan köpa en kod direkt på inloggningsportalen eller som en kupong i vår bistro på X2000. Du kan även köpa internettjänsten när du köper din resa. Engångskoden gäller för en kontinuerlig session som inte kan pausas eller avbrytas. För att kompensera dig för stunder då du behöver göra en kort paus i surfandet, eller då uppkopplingen tillfälligt kan vara lite långsammare, ingår alltid några minuter extra. Prislista (ord. pris inkl. moms, exkl. bokningsavgift) 30 minuter 49 kr 1 timme 69 kr 2 timmar 89 kr Hela resan 109 kr Månadskort 599 kr (inkl. bokningsavgift) Årskort 5990 kr (inkl. bokningsavgift) På portalen kan du betala med MasterCard, VISA eller American Express. Månadskort och årskort säljs endast i SJ Resebutik och på

5 Så här gör du De flesta bärbara datorer som har trådlöst nätverkskort registrerar det trådlösa nätverket på tåget automatiskt. Om du har ställt in datorn på auto-detect så kommer du automatiskt till inloggningsportalen SJ Internet ombord när du öppnar din webbläsare (t ex Internet Explorer) på tåget. 1. Första gången du använder internet ombord på SJs tåg måste du lägga in tågets trådlösa nätverk i listan av tillgängliga nätverk i din PC. Det gör du så här: 2. Högerklicka på symbolen för trådlöst nätverk i meddelandefältet, eller datorns task bar och välj visa tillgängliga nätverk. Du kommer då till kontrollpanelens lista över tillgängliga trådlösa nätverk. Finns inget att välja, så kan du hämta in tillgängliga trådlösa nätverk genom att klicka på uppdatera. 3. Välj och anslut till det trådlösa nätverket SJ. När du får frågan om du vill ansluta trots att anslutningen inte är krypterad, välj att ansluta i alla fall. 4. Nu ska du vara ansluten. Nu återstår bara inloggning/ betalning.

6 När du är ansluten till det trådlösa nätverket så öppnas inloggningsportalen SJ Internet ombord så snart du öppnar din webbläsare. Nu behöver du din engångskod för inloggning. Du kan köpa den på tre sätt: a) Med konto- eller kreditkort direkt på inloggningsportalen SJ Internet ombord. Så snart betalningen gått igenom visas din engångskod och sessionen startar. b) Köp en kupong i vår bistro på X På kupongen finns en engångskod, som du använder på inloggningsportalen. Din session startar först när du loggar in och väljer börja surfa. Därför kan du välja att använda koden vid en senare resa. c) Vid köpet av resan. Nu kan du även köpa internet ombord som månads- och årskort, finns på SJ Resebutik. Under sommaren 2007 kommer vi även att introducera 10-pack av internet ombord-biljetter. Mer information får du på SJ Resebutik och under sommaren 2007.

7 Om det inte fungerar Om du inte får upp inloggningsportalen SJ Internet ombord automatiskt så behöver du ställa in nätverks-id manuellt på din PC. Så här gör du: 1. Öppna kontrollpanelen och välj nätverksanslutningar. Högerklicka på anslutningen med WLAN-kort (trådlöst nätverk) och välj egenskaper. 2. Du kommer då till en lista över tillgängliga trådlösa nätverk. Finns inget att välja, så kan du hämta in tillgängliga trådlösa nätverk genom att klicka på uppdatera. Markera det trådlösa nätverket SJ och klicka på konfigurera. Kontrollera att datakryptering inte är valt. 3. Nu ska du kunna ansluta till tågets trådlösa nätverk SJ. Börja surfa! Teknisk support Om du fortfarande har problem att koppla upp dig mot tågets trådlösa nätverk så når du vår support alla dagar kl på telefon Supporten hjälper dig att lösa dina problem. I egenskaperna för din uppkoppling mot trådlöst nätverk i kontrollpanelen väljer du SJ.

8 Om säkerheten Tekniken som används på SJs tåg kallas Wi-Fi, eller WLAN ( b/g), och ger alla passagerare tillgång till internet via ett trådlöst nätverk. Lösningen innehåller ett visst skydd genom att brandväggar används. Inloggning på nätet sker via en krypterad (säkerhetskodad) tunnel, men sedan är det du som användare och inställningarna på din dator som bestämmer nivån på säkerheten. Vill du ha ett gott skydd mot avlyssning bör du använda ett så kallat Virtual Private Network, VPN. Många företag använder redan den här typen av lösningar för säkert distansarbete. Din IT-avdelning vet mer. SJ Internet ombord fungerar med alla etablerade VPN-lösningar. Trevlig resa! Brandväggar ger skydd när du använder SJ Internet ombord, trots att datakryptering ska inaktiveras.