Processpecifikation för Hantera mallar och blanketter
|
|
- Kurt Gunnarsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Processpecifikation Processpecifikation för Hantera mallar och blanketter Version1.0 Fastställd av processägare Patrik Granström den 16 juni (6)
2 Innehåll 1 Syfte med denna dokumentation Omfattning och antaganden Sammanfattning Processnamn Syfte med processen Kund och kundbehov Målgrupp Mål med processen Resultat Omfattning (och avgränsning) Ansvarig Definition När startar processen Processteg Beroenden och information som använts System som används Undantag Resultat övrigt Processen Tidsåtgång och timing Problem, risker och möjligheter Problem Risker Möjligheter Utvärdering (6)
3 1 Syfte med denna dokumentation 1.1 Omfattning och antaganden Processen är en myndighetsgemensam stödprocess som hör till processområde Ledningsstöd. Processen ska användas då behov uppstår i verksamheten att göra förändring i, skapa nya eller ta bort inaktuella mallar och blanketter. Kartan med tillhörande dokumentation är tänkt att synliggöra arbetssätt och resurser som behövs, samt klargöra ansvar och överlämnanden. 2 Sammanfattning 2.1 Processnamn Hantera mallar och blanketter 2.2 Syfte med processen Att myndigheten arbetar på ett strukturerat sätt med att ta fram nya, ändra i befintliga och ta bort inaktuella mallar och blanketter Kund och kundbehov Kunderna till denna process är de personer som använder mallar och, eller blanketter i sin process och, eller verksamhet för att kunna utföra sitt uppdrag. Kunden till den effekt som processen ska uppnå (se punkt 2.4 nedan) är till stor del alla medarbetare inom myndigheten, men även de externa kunder som myndigheten har. Det som startar processen är behovet av en ny, borttagning av en inaktuell eller ändring i en befintlig mall och, eller blankett Målgrupp De målgrupper som jobbar i processen och, eller som kommer att få användning av processkartan: Enheten för rättsfrågor och processtöd (bland annat jurister) Processledningskansliet (bland annat processtödjare) Enheten för it och servicedesk (bland annat servicedesk) Kommunikationsenheten 3 (6)
4 2.3 Mål med processen Målet med processen är att: minska antalet mallar och blanketter som används inom myndigheten minimera antalet egentillverkade mallar och blanketter som sparas lokalt på medarbetares datorer eliminera felaktiga och inaktuella mallar och blanketter både externt och internt 2.4 Resultat Det direkta resultatet av processen är en distribuerad mall och, eller blankett som är korrekt, uppdaterad och som följer myndighetens grafiska profil. Det långsiktiga resultatet av processen (effekten) är: Att mallar och blanketter ska vara ett effektivt hjälpmedel i verksamheten. Att SPSM ska visa att man är en trovärdig myndighet med rättssäkrade mallar och blanketter. 2.5 Omfattning (och avgränsning) Omfattningen är myndighetsgemensamma mallar och blanketter, det vill säga mallar och, eller blanketter som används på flera avdelningar. De mallar och blanketter som används inom Statsbidrag och Läromedel är att likställa med myndighetsgemensamma. Den kartläggning som har genomförts är ett bör-läge då det vid beställning av denna kartläggning inte finns något kartlagt är-läge, samt att behovet är stort av att man kommer igång och jobbar i en förbättrad process. Man har vid en inventering funnit runt 400 mallar och blanketter och ett mätetal för vad som är ett lämpligt antal för myndigheten bör tas fram. Man bör också diskutera hur man kan mäta att mallar och blanketter har blivit ett effektivt hjälpmedel för medarbetare inom myndigheten. (Hur mycket tid uppskattar man idag att man lägger på söktid, missnöjda medarbetare, extrajobb, fel information etcetera.) Kritiska framgångsfaktorer för att processen ska nå mål och effekter är att processen används av alla, alltid. Det ska för medarbetaren vara lätt att hitta vad man söker för att motarbeta viljan att spara en kopia av mall och, eller blankett på sin egen dator, gemensam lagringsyta etcetera. Avgränsningar som har gjorts i kartläggningen: Man har inte beskrivit exakt när och hur framtagandet av eventuella avdelningsspecifika mallar och, eller blanketter ska ske. Man har inte tagit hänsyn till hur förvaltningen (kvalitetssäkring) mer i detalj kommer att se ut för alla mallar och blanketter. Man har inte tagit hänsyn till hur IT-enhetens process för servicedesk ser ut, men det är via servicedesk kunden visar sitt behov av någon form av hantering för mallar och blanketter. 4 (6)
5 2.6 Ansvarig Processledningskansliet äger och förvaltar processdokumentationen. 3 Definition 3.1 När startar processen Processen startar när en förfrågan inkommer via servicedesk om att: ändra mall och blankett skapa en ny mall eller blankett ta bort en befintlig mall eller blankett 3.2 Processteg Dessa redovisas i processkartan. 3.3 Beroenden och information som använts Lagar och förordningar (olika i olika processer där blanketterna finns) Personuppgiftslagen (PUL) Myndighetens grafiska profil Befintliga mallar och blanketter Pågående kartläggningar 3.4 System som används Servicedesk (ärendehanteringssystem) Excel (förteckning över myndighetens mallar och blanketter) Word (mallar distribuerade och tillgängliga via särskild SPSM-knapp i Word för alla medarebetare) Word (för att skapa mallar och blanketter) Adobe Acrobat (för att skapa ifyllbara pdf:er) Sharepoint (lagring för publicerade mallar och blanketter) Extern webb (Epi-server) Intranät (Epi-server) 3.5 Undantag Kvalitetsgranskningen av mallar som ännu inte är kartlagd. Man har under diskussion benämnt det som Spontan kvalitetsgranskning som görs vid behov och triggas av datum i den förteckning som finns av myndighetens mallar och blanketter. När denna spontana granskning ska göras har inte närmare diskuterats. 3.6 Resultat övrigt Övrigt resultat i form av information som genereras i processen men som inte är objekt ut och processens omedelbara resultat, kan vara en tidigare version av aktuell mall och blankett. Denna ska lagras för att man vid behov ska kunna gå tillbaka till tidigare versioner av ändrad mall eller blankett. 5 (6)
6 3.7 Tidsåtgång och timing Tidsåtgången för ändring av befintlig mall och, ellerblankett och framtagande av en ny, varierar stort beroende på typ av ändring och vilken blankett och, eller mall det rör sig om. Timing ska ske med pågående kartläggningar, med servicedesk (utskick av mallpaket till Word) och publicering på externwebben. Vissa frågor bör också tas i respektive Processledningsgrupp, PLG vilket kan innebära att arbetet tar längre tid, då möten ska passas in. 3.8 Problem, risker och möjligheter Problem Att medarbetare i myndigheten blandar ihop önskat innehåll i blanketterna med handläggning av ärenden där blanketter är en del Risker Identifierade risker under kartläggning är: Att angränsande och inblandade processer inte är kartlagda Att medarbetare inte jobbar enligt de processer som finns. Att det finns ett personberoende inom processen, det vill säga att endast en person har behörighet, kunskap eller kompetens inom en viss delprocess eller för att utföra en viss aktivitet. Att medarbetare inom processen saknar viss behörighet, kunskap eller kompetens för att kunna utföra sin uppgift i processen (hur man skapar blanketter för distribuering i Word, hur man publicerar nya och, eller ändrade mallar och blanketter). Etablering av processen. Endast ett fåtal medarbetare har varit med och genomfört kartläggningen vilket kan minska engagemanget att jobba enligt framtagen process Möjligheter och potential för förbättring/utveckling En utveckling och effektivisering i form av ett utvecklat stöd för den förteckning över mallar och blanketter som kommer att underhållas i processen, vilket skulle kunna eliminera att den mänskliga faktorn spelar in. Man bör kontinuerligt arbeta för att hitta lösningar som tillgodoser verksamhetens behov av tillexempel olika logotyper och olika frasminnen som skulle kunna finnas tillgängliga direkt i Word och som behörighetsstyrs via organisatorisk avdelning och eller enhet. 4 Utvärdering Ingen särskilt utvärdering är bestämd. 6 (6)
Processpecifikation för Process Utveckla process
Processpecifikation 2015-10-21 Processpecifikation för Process Utveckla process Version 1.0 Fastställd den 21 oktober 2015 av processägare Patrik Granström 1 (5) Innehåll 1 Syfte med denna dokumentation...
Läs merProcesspecifikation för Strukturera undervisning
Processpecifikation 2016-06-21 Processpecifikation för Strukturera undervisning Version 1.0 Fastställd 2016-06-21 1 (5) Innehåll 1 Syfte med denna dokumentation... 3 1.1 Omfattning och antaganden... 3
Läs merProcesspecifikation för Process Inventera och beskriva behov som ska tillgodoses i myndighetens kärnverksamheter
Processpecifikation 2016-06-14 Processpecifikation för Process Inventera och beskriva behov som ska tillgodoses i myndighetens kärnverksamheter Version1.0 Fastställd den 14 juni 2016 av processägare Ronny
Läs merProcesspecifikation för Arbeta med extra anpassningar, särskilt stöd och åtgärdsprogram
Processpecifikation 2015-08-27 Processpecifikation för Arbeta med extra anpassningar, särskilt stöd och åtgärdsprogram Version1 Fastställd 2015-09-29 1 (5) Innehåll 1 Syfte med denna dokumentation... 2
Läs merProcesspecifikation för Hantera projekt
Processpecifikation 2016-11-29 Processpecifikation för Hantera projekt Version 1.0 Fastställd den 1 december 2016 av processägare Ronny Kihlander 1 (7) Innehåll 1 Syfte med denna dokumentation... 3 1.1
Läs merProcessledningsmodell för Kungälvs kommun
Processledningsmodell för Kungälvs kommun Anvisning Diarienummer: KS 2016/0898 Dokumentansvarig: Håkan Hambeson Beslutad av: Förvaltningsledning Datum för beslut: 2016-08-29 Giltighetstid: 2019-12-31 Handläggare:
Läs merProcesshandbok ALL 2014/1274
ALL 2014/1274 Beslutad den 19 november 2014 av generaldirektör Greger Bååth Version 1.0 Enheten för rättsfrågor och processtöd ansvarar för förvaltning av Processhandboken. Processhandbok En process är
Läs merRiktlinjer sociala medier
Riktlinjer sociala medier Fastställd av kommunfullmäktig, 58, 2011-09-26 Riktlinjer för användning av sociala medier i Essunga kommun Bakgrund Sociala medier är ett samlingsbegrepp för en rad Internetbaserade
Läs merDigital dokumenthantering
Digital dokumenthantering Skanning av inkommande dokument Lösning: En bordskanner med god arkmatning (80 ark/min). En skanner per registrator Mjukvara som hanterar flera moment i samma skanning (inläsning,
Läs merBeskrivning av processen Skapa användarvänliga e- tjänster för externa och interna mottagare
1(18) 2016-06-30 Version 1.0 Skapad av Malin Tinjan, kansliavdelningen Beskrivning av processen Skapa användarvänliga e- tjänster för externa och interna mottagare Processen att Skapa användarvänliga e-tjänster
Läs merProcesstyrning, riktlinje
Riktlinje Process: 1.2.3.4 RGK Hantera processer och processtyrning Område: Giltig fr.o.m: 2018-09-17 Faktaägare: Carl Mölstad, Ekonomi- och planeringsavdelningen Fastställd av: Martin Myrskog, Regiondirektör
Läs merRUTIN FÖR PROCESSKARTLÄGGNING
1 (5) TYP AV DOKUMENT: RUTIN BESLUTAD AV: UPPDRAGSCHEF ANTAGEN: 25 AUGUSTI 2015 ANSVARIG: KVALITETSSAMORDNARE REVIDERAS: ÅRLIGEN SENAST REVIDERAD: 7 JUNI 2016 RUTIN FÖR PROCESSKARTLÄGGNING Det här är en
Läs merINFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN
INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR PITEÅ KOMMUN Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy Dokumentansvarig/processägare
Läs merProgram Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi
Program Strategi Policy Riktlinje Digitaliseringsstrategi 2018 2022 S i d a 2 Dokumentnamn: Digitaliseringsstrategi 2018 2022 Berörd verksamhet: Östersunds kommun Fastställd av: Kommunfullmäktige 2019-03-28,
Läs merPlanera genomförande
Planera genomförande www.informationssäkerhet.se 2 Upphovsrätt Tillåtelse ges att kopiera, distribuera, överföra samt skapa egna bearbetningar av detta dokument, även för kommersiellt bruk. Upphovsmannen
Läs merProcess för terminologiarbete
Ledningssystem Rutin 2014-02-03 1(6) Avdelning R Regler och behörighet Upprättad av Emma Leeb-Lundberg Gäller från och med 2011-11-10 Process för terminologiarbete Typ av process Process för terminologiarbetet
Läs merSkolinspektionens processorienterade arbetssätt
Skolinspektionens processorienterade arbetssätt 1 Bakgrund och syfte Skolinspektionen har beslutat att införa ett processorienterat arbetssätt i syfte att höja verksamhetens effektivitet och kvalitet och
Läs merKumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare
1(7) 2016-05-31 Kumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare Målbild 2(7) Kumla kommuns service och tillgänglighet utvecklas ständigt och
Läs merInformation om dataskyddsförordningen
Information om dataskyddsförordningen 2018-04-12 Agenda Kort om dataskyddsförordningen (GDPR) Info om centralt GDPR-projekt Övriga frågor Bakgrund Dataskyddsförordningen (GDPR) ersätter personuppgiftslagen
Läs merRiktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Beslutad av kommunstyrelsen: 2018-10-10/ 213 Diarienummer: KS/2018:202 Dokumentansvarig nämnd: kommunstyrelsen Dokumentansvarig tjänsteperson:
Läs merRiktlinjer och regler för Karolinska Institutets webbplatser (utan bilagor)
Riktlinjer och regler för Karolinska Institutets webbplatser (utan bilagor) Dnr 1-657/2013 Version 1.0 Gäller från och med 2014-01-14 Beslut Dnr: 1-657/2013 2014-01-14 Riktlinjer och regler för Karolinska
Läs merMiniskrift Mot mer agila former av samarbete och kommunikation
Miniskrift Mot mer agila former av samarbete och kommunikation Skrift fyra i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna i Partsrådets program Förändring och utveckling
Läs merHandbok i processmetodik
Handbok i processmetodik Fastställd av universitetsdirektören 2018-05-07 Innehållsförteckning 1. Om handboken 3 Vad är en process? 3 Varför kartläggning av processer? 3 Vilka är intressenter och mottagare?
Läs merKommunikationsplattform
1(11) Kommunledningskontoret Kommunikation & tillväxt Malin Bergkvist Kommunikationsplattform för Kristianstads kommun, KS 2011/1002 2013-02-11 044-13 21 00 malin.bergkvist@kristianstad.se Kommunikationsplattform
Läs merÄlmhults kommuns kommunikationspolicy
Älmhults kommuns kommunikationspolicy Beslutad av Kommunfullmäktige 2014-12-15 Diarienummer: Dnr 2014/170-534 Gäller från 2014-12-15 Innehållsförteckning Inledning... 3 Koppling till andra interna styrdokument
Läs merRamverk för Skellefteå kommuns arbete med processer
SKELLEFTEÅ KOMMUN Ramverk för Skellefteå kommuns arbete med processer Detta dokument är ett ramverk för hur Skellefteå kommun arbetar med och beskriver sina processer. Innehållsförteckning 1 Detta dokument...
Läs merPolicy. Kommunikationspolicy för Herrljunga kommun. Dokumentet antas av kommunfullmäktige och gäller för kommunens samtliga förvaltningar.
DIARIENUMMER: KS 233/2015 901 FASTSTÄLLD: 2016-02-15 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: 2020-01-01 DOKUMENTANSVAR: Fullmäktige Policy Kommunikationspolicy för Herrljunga kommun Dokumentet antas
Läs merUtforma säkerhetsprocesser
Utforma säkerhetsprocesser www.informationssäkerhet.se 2 Upphovsrätt Tillåtelse ges att kopiera, distribuera, överföra samt skapa egna bearbetningar av detta dokument, även för kommersiellt bruk. Upphovsmannen
Läs merFrån rutinpärm till digitala processer
Från rutinpärm till digitala processer MVTe-mässan 2017 2017-01-23 Agenda Bakgrund: varför, vad hade vi, vad har vi idag Visning av Fyren Hur gjorde vi? Norrtälje kommun Norrtälje kommun ligger i Stockholms
Läs merProcessbeskrivning Avrop
ProcIT-P-008 Processbeskrivning Avrop Lednings- och kvalitetssystem Fastställd av 2012-06-20 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Symboler i processbeskrivningarna 4 2 Avropsprocessen 5 2.1 Ge råd/informera
Läs merProcessbaserad verksamhetsutveckling STADSBYGGNADSKONTORET MALMÖ
Processbaserad verksamhetsutveckling STADSBYGGNADSKONTORET MALMÖ Projektets effektmål Projektet ska leverera en processorientering som gör arbetet på SBK mer effektivt, höjer kvaliteten i beslut och ärenden,
Läs merRiktlinje för Styrdokument bilaga till styrmodell
1(6) Namn på dokumentet: Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinje Version: 1.0 Beslutad av: Kommunfullmäktige Diarienummer: KS 2018/1092 Dokumentansvarig: Administrativ chef Gäller: Tillsvidare Beslutad: 2018-06-29
Läs merKontinuitetshantering IT-avbrott - hur beroende är ditt företag?
Kontinuitetshantering IT-avbrott - hur beroende är ditt företag? IT-avbrott - hur beroende är ditt företag? Automatisk kontroll av mängd och vikt, kontinuerlig övervakning av kyl- och frystemperaturer,
Läs merRiktlinjer för Internportalen
2015-10-01 1 (7) Riktlinjer för Internportalen 1. Inledning och bakgrund En väl fungerande internkommunikation är en förutsättning för att skapa en effektiv verksamhet och för att nå kommunkoncernens mål
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 138 Dnr KS/2018:202. Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-09-17 1 (1) Sida 138 Dnr KS/2018:202 Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Bakgrund På grund av den digitala utvecklingen
Läs merGranskning av anställningar och avslut i lönesystemet och tilldelning av behörigheter till dokumentationssystem
Karin Norrman Elgh Översiktlig revisionsrapport Granskning av anställningar och avslut i lönesystemet och tilldelning av behörigheter till dokumentationssystem Vara kommun Anställningar och avslut i lönesystemet
Läs merDigitala system 2015 från förskola komvux, behovsspecifikation version 0.1
Digitala system 2015 från förskola komvux, behovsspecifikation version 0.1 Februari 2014 Vad handlar det om? digitala behov! Inte några specifika lärplattformar eller speciella verktyg. Vi pratar behov
Läs merInformation om personuppgiftslagens tillämpning i Riksbanken
Information om personuppgiftslagens tillämpning i Riksbanken AUGUSTI 2002 1.Inledning I det följande lämnas information om personuppgiftslagen och dess tillämpning som berör alla anställda i Riksbanken.
Läs merriktlinje modell plan policy program regel rutin strategi taxa för behandling av personuppgifter i socialnämndens dataregister ...
modell plan policy program riktlinje för behandling av personuppgifter i socialnämndens dataregister regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnden Beslutandedatum: 2015-12-16
Läs merWorkshop om medfinansiering. Sveriges Kommuner och Landsting 20 november Thomas Eriksson Planeringsavdelningen
Workshop om medfinansiering Sveriges Kommuner och Landsting 20 november 2014 Thomas Eriksson Planeringsavdelningen Utgångspunkter för medfinansiering Medfinansieringen syftar till att åstadkomma effektiva
Läs mer2013-05-10. Detaljerad processbeskrivning Ta fram och revidera kursplaner. Sida 1 (10)
2013-05-10 Detaljerad processbeskrivning Ta fram och revidera kursplaner Sida 1 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 PROCESS TA FRAM OCH REVIDERA KURSPLANER... 3 1.1 Processens syfte... 3 1.2 Övergripande beskrivning
Läs merMetoddokument Processorienterat arbetssätt
Metoddokument Processorienterat arbetssätt Varför processorienterat arbetssätt? Samsyn - Gemensam bild av mål och arbetsflöde Patientfokus - Endast aktiviteter som ger mervärde till patienten Minskad variation
Läs merNyheter QPR version 8.1. Författare Andreas Möllås, Ensolution AB E-post andreas.mollas@ensolution.se Mobil 0709 19 97 73 Version 8.
Nyheter QPR version 8.1 Författare Andreas Möllås, Ensolution AB E-post andreas.mollas@ensolution.se Mobil 0709 19 97 73 Version 8.1 Datum 2010-05-28 Innehållsförteckning QPR ProcessGuide - nyheter...
Läs merINFORMATIONS- POLICY
INFORMATIONS- POLICY 2011-07-21 Inledning Utgångspunkten för vårt informationsarbete är att vi alla vill, kan och förväntas utbyta relevant information med varandra inom kommunorganisationen, med kommuninvånare
Läs merÖverförmyndarnämndens sammanträde
-3, ÖFM 2018-11-21 08:30 Kallelse till Överförmyndarnämndens sammanträde 2018-11-21 kl 08:30 i Överförmyndarens kansli, Österängsskola -2, ÖFM 2018-11-21 08:30 LEDAMÖTER Närv Jim Nilsson, S, ordförande
Läs merIntern kontroll avseende de anställdas bisysslor
Intern kontroll avseende de anställdas bisysslor Vänersborgs kommun Revisionsrapport Datum 2011-03-07 Henrik Bergh Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Uppdrag och genomförande... 3 Sammanfattande
Läs merProjektdirektiv kravspecifikation Intranät
Projektdirektiv kravspecifikation Intranät Titel: Projektdirektiv kravspecifikation Intranät Projekt: Nytt Intranät Idnr: Siffor Delprojekt: Eget projekt Idnr: Siffor Beställare: Projektledare: Kommunchef,
Läs merTILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. Grafisk profil
TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun Grafisk profil Förord Hudiksvalls kommunvapen har gamla anor. De tre bockarna, som troligen härstammar från landskapsvapnet hälsingebocken, har använts sedan 1582. Vapnet
Läs merJonas Fridman Programchef
Användning av en ny datalagermiljö ger Riksskogstaxeringen nya möjligheter för statistikproduktion och analys Jonas Fridman Programchef Innehåll Allmänt om Riksskogstaxeringen Arbetet med att bygga det
Läs merArkivredovisning enligt RA-FS 2008:4 på KTH. Märta Nyman Arkivarie Ulf Nilsson Arkivchef Kontakt ulfnil@kth.se
Arkivredovisning enligt RA-FS 2008:4 på KTH Märta Nyman Arkivarie Ulf Nilsson Arkivchef Kontakt ulfnil@kth.se Bakgrund och förutsättningar Ingen befintlig eller planerad övergripande kartläggning av KTHs
Läs mer1. Förvaltning:... Verksamhetsområde: Kontaktperson: Personregistrets benämning. 4. Hur sker information till de registrerade?
Register nr OBS! Ta ut en papperskopia som undertecknas. Anvisningar hur blanketten ska fyllas i finns i slutet av detta formulär. Anmälan om behandling av personuppgifter samt ändring av tidigare anmälan
Läs merUtveckling av gemensamma arbetsprocesser för högskolans verksamhetsstöd
Dnr Mahr 19-2014/568 1 (av 10) Projektplan Beslutsdatum: Beslutande: Dokumentansvarig: 2015-03-27 Susanne Wallmark Jenny Wendle Revisionsinformation Version Datum Kommentar 1.0 150327 Slutgiltig projektplan
Läs merUtsikt - Ett projekt kring missbruksproblematik och
Innehåll 1. Inledning 4 1.1 Projektets bakgrund... 4 2 Projektbeskrivning 4 2.1 Uppdragsbeskrivning... 4 2.2 Syfte... 4 2.3 Mål... 4 2.4 Avgränsningar... 4 2.5 Framgångsfaktorer... 4 2.6 Risker... 5 Utsikt
Läs merPOLICY FÖR E-ARKIV STOCKHOLM
Stadsarkivet Dnr 9.0 7389/08 Sida 1 (8) 2016-03-17 POLICY FÖR E-ARKIV STOCKHOLM Sida 2 (8) Innehåll POLICY... 1 FÖR E-ARKIV STOCKHOLM... 1 1. e-arkiv Stockholm en central resurs i stadens informationshantering...
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merRoller och samverkansstruktur Kvalitetsstyrningsprocessen
ProcIT-P-023 Roller och samverkansstruktur Kvalitetsstyrningsprocessen Lednings- och kvalitetssystem IT-avdelningen Fastställd av Sven Arvidson 2013-07-03 Innehållsförteckning Versionshistorik 3 Inledning
Läs merDokumenthanteringsplan
Dokumenthanteringsplan Stödprocesser i Torsby kommun 2.3 HR 2.3.9 Upphörande av anställning Antagen av, datum och paragraf Version Kommunstyrelsen, 2016-11-28 205 1.0 Reering: datum och paragraf Reeringen
Läs merRiktlinjer för sociala medier
Riktlinjer för sociala medier Universitetsförvaltningen Kommunikationsavdelningen Dnr 1-92/2018 (Ersätter Dnr 1880/2012-010) Version 2.0 Gäller från och med 2018-12-14 Riktlinjer för sociala medier Innehåll
Läs merVägledning SIS-medel till utvecklingsprojekt
ALL 2014/908 Vägledning SIS-medel till utvecklingsprojekt Fördelningsprinciper och kriterier för likvärdig fördelning Fastställd av Leif Näfver, avdelningschef i samråd med regionchefer 2014-06-09 Statsbidragsavdelningen
Läs merKommunikationspolicy. Syfte. Vi är proaktiva och planerade. Vi är tillgängliga och välvilliga. Vi är tydliga och relevanta 1(6)
1(6) Kommunikationspolicy Syfte Vårt kommunikationsarbete ska genomsyra all verksamhet och bidra till förverkligandet av Kumlas vision, övergripande mål, verksamhetsmål och beslut. Kommunikationspolicyn
Läs merAtt bemöta journalister och medborgaren
Att bemöta journalister och medborgaren - så här gör vi! Marita Bjelkendal Chef för arkiv och registratur på Svea hovrätt 1 SVEA HOVRÄTT årets registratur 2015 Motivering: Svea hovrätts registratur har
Läs merProjektstyrningspolicy för Strängnäs kommun
1/5 Beslutad: Kommunfullmäktige 2014-03-24 7 Gäller fr o m: 2014-03-25 Myndighet: Diarienummer: Ersätter: Ansvarig: Kommunstyrelsen KS/2013:68-003 Ingen befintlig policy Utvecklingsavdelningen Projektstyrningspolicy
Läs merHandbok för webbpublicister. Medicinska fakulteten
Handbok för webbpublicister Medicinska fakulteten Innehåll 1. Inledning 1.1 Mål 1.2 Fakultetens ansvar 1.3 Publicistens ansvar 1.4 Webben som kommunikationsmedel 2. Så skapar du en bra webbplats 2.2 Skriva
Läs merVerksamhetsplan 2011 Förvaltningen
Verksamhetsplan 2011 Förvaltningen Fastställd av förvaltningschef 2011-05-25 1 INNEHÅLL Bakgrund 3 Strategiska frågor för högskolan 3 Verksamhetsidé 3 Mål 4 Aktiviteter 6 2 Högskolans förvaltning Bakgrund
Läs merLathund för att storstäda i mappar/filer
DATUM 2018-06-26 DNR SARK.2018.145 Lathund för att storstäda i mappar/filer 1. Om dokumentet Det här dokumentet är till för dig som är anställd inom kommunen eller ett kommunalt bolag och som har tillgång
Läs merRutin för Användarkonto, Procapita omsorg
2018-06-27 1 (5) Kommunförvaltningen Användarkonto Procapita Ansvarig Systemägare procapita VoO + IFO Upprättad av Karin Broholm, Gustaf Janse Upprättad den 2018-06-27 Reviderad den 2018-07-19 Rutin för
Läs merBIF Grafisk profil. Bälinge IF. Ett enhetligt utseende visar på förmåga till samordning...
BIF Grafisk profil Vägledning till ett korrekt användande av Bälinge IF:s grafiska profil Ett enhetligt utseende visar på förmåga till samordning... BIF Grafisk profil 2006 Sid. 1 (5) 2006-12-05 Innehåll:
Läs merDiplomeringsmaterial. Ett stöd för införandet av ett processinriktat arbetsätt
Diplomeringsmaterial Ett stöd för införandet av ett processinriktat arbetsätt 1 Inledning och instruktion Att införa ett processinriktat arbetsätt är ett omfattande arbete som Skellefteå kommun valt att
Läs merLagring av forskningsdata
Dokumenttyp Ansvarig verksamhet Version Antal sidor Instruktion Landstings-IT 1 6 Dokumentägare Fastställare Giltig fr.o.m. Giltig t.o.m. Joakim Bengtzon IT-säkerhetsansvarig Erland Wernersson Chef IT-ledningsstöd
Läs merFramgångsfaktorer för en bra uppföljning. Lisa Stöpfgeshoff Lantmäteriet
Framgångsfaktorer för en bra uppföljning Lisa Stöpfgeshoff Lantmäteriet Delaktighet Integrerat Sammanhållet 2 Processen för planering och uppföljning Genomföra strategisk och operativ planering Följa upp
Läs merAnvisning för processbaserad verksamhetsutveckling
ESKILSTUNA KOMMUN Anvisning för processbaserad verksamhetsutveckling Struktur, roller och ansvar Veronica Puunberg & Charlotta Tydén, KoU/Utvecklingsenheten 2015-06-26 Detta dokument med tillhörande bilagor
Läs merRPA Do Tank. NEW Innovation Management
RPA Do Tank NEW Innovation Management 2019-02-14 Vi är NEW Innovation Management Från NEW Per-Erik Nyström Hur man väljer processer Projektledare och ansvarig inom offentlig sektor Susanna Hellström-Gef
Läs merStrategi. Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun. Ett Hållbart Digitaliserat Herrljunga Kommun
DIARIENUMMER: KS 158/2018 FASTSTÄLLD: KF 13/2019-02-12 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: DOKUMENTANSVAR: Tillsvidare Kommundirektör Strategi Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun Ett
Läs merAxalon Office Connector
Axalon Office Connector Produkten åtgärdar Brister i integrationen mellan Office och SharePoint. Använda samma dokumentmallar i Office som i SharePoint. Att finna lagringsplats för dokument bland SharePoints
Läs merDokumenthanteringsplan
Dokumenthanteringsplan Kärnprocesser i Torsby kommun 3.5 Utbildning 3.5.2 Förskola Antagen av, datum och paragraf Version Barn- och utbildningsnämnden 2017-09-28 49 1.0 Revidering: datum och paragraf Revideringen
Läs merRiktlinjer för styrdokument
Sida 1/10 Riktlinjer för styrdokument Verksamheten i Kungsbacka kommun styrs, förutom av sitt eget självstyre, av många olika omvärldsfaktorer som, lagar och förordningar, staten och andra myndigheter.
Läs merI II Landstinget. PllAGA AU?; 1 D. flickr. Riktlinjer för användning av sociala medier inom Landstinget Dalarna. Dnr: LD12/00942 S 2012-03-27 DALARNA
I II Landstinget DALARNA PllAGA AU?; 1 D Dnr: LD12/00942 S 2012-03-27 Riktlinjer för användning av sociala medier inom Landstinget Dalarna flickr,~, -. -'.".,, '"?o~ ~ "'.. " ~. - ~., I Landstinget DALARNA
Läs merGRAFISK PROFIL HJÄLPREDA FÖR GRAFISK PRODUKTION
GRAFISK PROFIL HJÄLPREDA FÖR GRAFISK PRODUKTION FÖRORD Synas på rätt sätt Den grafiska profilen är vårt ansikte utåt och den ger oss ett enhetligt utseende som stärker vårt varumärke. Genom att konsekvent
Läs merPolicy. Policy för sociala medier i Herrljunga kommun. Dokumentet antas av kommunfullmäktige och gäller för kommunens samtliga förvaltningar.
DIARIENUMMER: FASTSTÄLLD: KS 81/2017 945 2017-05-16 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: -- DOKUMENTANSVAR: Kanslichef Policy Policy för sociala medier i Herrljunga kommun Dokumentet antas av
Läs merKravspecifikation på ärendehanteringssystem utifrån tillståndsprocessen, Upplands Väsby
Kravspecifikation på ärendehanteringssystem utifrån tillståndsprocessen, Upplands Väsby Övergripande krav som gäller hela processen 1. Struktur att kunna bygga upp synliga processer i varje ärende. a.
Läs merIT-säkerhet Externt och internt intrångstest
Revisionsrapport IT-säkerhet Externt och internt intrångstest Tierps kommun Älvkarleby kommun Kerem Kocaer Juni 2014 Innehållsförteckning Inledning... 3 Bakgrund... 3 Revisionsfråga... 3 Angreppssätt...
Läs merDATASKYDD (GDPR) Del 1: Kommun- /regionledning
DATASKYDD (GDPR) Del 1: Kommun- /regionledning Del 1 Kommunledning Organisationens högsta ledning Del 2 Förvaltningsledning Verksamhetsledning Del 3 Dataskyddssamordnare Dataskyddsredogörare Del 4 Kärnverksamhet
Läs merDataskydd inom Kunskapsskolan. CIO Hotspot
Dataskydd inom Kunskapsskolan CIO Hotspot 2017-10-04 2 Bakgrund Grundskolor, gymnasier och vuxenutbildning Unik pedagogisk modell - personligt utformad utbildning De första skolorna startades år 2000 Om
Läs merLedningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Kommunikationspolicy. 21 Dnr 2016/00446
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Kf 21 Den 2017-04-24 21 Dnr 2016/00446 Kommunikationspolicy Kommunfullmäktiges beslut Kommunikationspolicyn fastställs enligt utarbetat
Läs merInterimistisk instruktion avseende TO under vidmakthållandeskede
Öppen/Unclassified BESLUT Datum Diarienummer Ärendetyp 2019-03-27 19FMV1247-6:1 3.1 Giltig t.o.m. Tills vidare - Dokumentnummer Sida - 1(3) Upphäver Beslutande Gustaf Fahl Teknisk Direktör Föredragande
Läs merBeslutat av kommunfullmäktige 2013-09-19
Beslutat av kommunfullmäktige 2013-09-19 Kommunikationsprogram för Karlskrona kommuns samlade verksamhet... 1 Relaterade dokument Grafisk profil KS2011.204.103... 3 Kriskommunikationsplan Riktlinjer för
Läs merRiktlinjer för anställdas behandling av personuppgifter vid Högskolan i Borås
Riktlinjer för anställdas behandling av personuppgifter vid Högskolan i Borås INLEDNING Dessa riktlinjer innehåller en sammanfattning av de viktigaste reglerna som anställda har att följa vid behandling
Läs merHandbok för organisationsförändringar
Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (9) Handbok för organisationsförändringar Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Målgrupp... 2 3. Syfte... 2 4. Rutinbeskrivning... 3 5. beskrivning... 6 Sida 2
Läs merBevarande- och gallringsplan för information på webbplatser
Landstingsstyrelsens förvaltning Landstingsarkivet Bevarande- och gallringsplan för information på webbplatser Gäller inom Stockholms läns landsting Dokumentägare: Landstingsarkivet, enheten Tillsyn och
Läs merInformation till nyanställda inom barn- och utbildningsförvaltningen
Nämndsekreterare 1 (5) Information till nyanställda inom barn- och Myndighet Myndigheter är de organ som ingår i den statliga och kommunala förvaltningen. Barn- och utbildningsnämnden är en myndighet som
Läs merRiktlinje för handläggning av dokument i ledningssystemet
Ansvarig för rutin Avdelningschef Kvalitet och administration Upprättad (och datum) Utvecklingsledare och MAS Beslutad (datum och av vem) Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2015-01-14 Reviderad (datum
Läs merGranskning av landstingets hantering av personuppgifter
Granskning av landstingets hantering av personuppgifter Rapport nr 25/2012 Februari 2013 Susanne Hellqvist, revisor, revisionskontoret Innehåll 1. SAMMANFATTNING... 3 1.1 REKOMMENDATIONER... 4 2. BAKGRUND...
Läs merWebbpolicy för Klippans kommun
Webbpolicy för Klippans kommun Framtagen av Kommunkansliet 2006-10-11 (ändring 2006-10-31) 1 Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Bakgrund... 2 3. Syfte och målgrupper... 3 4. Riktlinjer... 3 5. Ansvar...
Läs merRiktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun
Karlsborgs... ' '\ 1' kommun Bilaga 12 KF 2012-03-26 Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun Dokumenttyp: Riktlinjer Diarienummer: 287.2011 Beslutande: Kommunfullmäktige Antagen: 2012-03-26
Läs merKultur- och fritidsnämndens kommunikationsstrategi
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Jimmy Rudelius 2018-05-03 KFN 2018/0113 50661 Kultur- och fritidsnämnden Kultur- och fritidsnämndens kommunikationsstrategi Förslag till beslut Kultur-
Läs merMetodstöd www.informationssäkerhet.se 2
Övervaka www.informationssäkerhet.se 2 Upphovsrätt Tillåtelse ges att kopiera, distribuera, överföra samt skapa egna bearbetningar av detta dokument, även för kommersiellt bruk. Upphovsmannen måste alltid
Läs merProcessledningsmodell. En handbok för Örebro kommun Version 1.0 2014-03-07
Processledningsmodell En handbok för Örebro kommun Version 1.0 2014-03-07 Innehållsförteckning Örebro kommuns processledningsmodell... 3 Begreppsdefinitioner... 4 Roller och ansvar i processarbetet...
Läs merPlan för kriskommunikation
Plan för kriskommunikation Maj 2017 Plan för kriskommunikation Syfte Linnéuniversitets plan för kriskommunikation är kopplad till de planer som styr arbetet vid en kris respektive kommunikationsarbetet
Läs mer