NOSACQ-50: Ett verktyg för att mäta säkerhetsklimat

Transkript

1 NOSACQ-50: Ett verktyg för att mäta säkerhetsklimat Säkerhetskultur i processindustrin IPS konferens 5 februari 2013 Anders Pousette, Fil.Dr, Psykolog Forskargruppen Säkerhet-Organisation_Ledarskap, Arbets- och miljömedicin, Sahlgrenska Akademin, Göteborgs Universitet anders.pousette@amm.gu.se A. Pousette, 1

2 Photographs of the Empire State Building under construction. ( 1931) Hine, Lewis Wickes, A. Pousette, 2

3 Organisationsklimatets och -kulturens funktion för individen Erbjuder en referensram för eget beteende Gör andras beteende mer förutsägbart, vilket ökar upplevelsen av kontroll => reducerar stress Ökar upplevelsen av stabilitet inom en organisation Är integrativt skapar upplevelse av tillhörighet Att utmana gruppnormer kostar individen mer än att bryta formella regler A. M. Pousette, Törner, 3 3

4 Säkerhetsklimat Säkerhetsklimat är gruppmedlemmarnas gemensamma tolkningar av hur man uppfattar organisationens policies, procedurer, praktik som påverkar säkerheten. Det handlar dels om så här gör ledningen här, och dels så här gör vi i gruppen här. Foto: L.W. Hine A. Pousette, 4 4

5 Säkert/osäkert beteende? A. Pousette, 5

6 Säkert/osäkert beteende? A. Pousette, 6

7 En modell för säkerhetsklimat Ledningens verkliga värderingar Ledningens interaktion med personal Säkert beteende Säkerhetsklimat Olycksutfall LTI Omgivning /fysisk miljö Design av arbetsplatsen, maskiner, utrustning, risker Efter Zohar (2004) A. Pousette, 7

8 Säkerhetsklimatets funktion för säkerheten Risker A. M. Pousette, Törner, 8 8 M. Törner, 8

9 Säkerhetsklimat hur verkar det? Gruppens uppfattning om hur ledningen faktiskt prioriterar och hanterar säkerhet Säkerhetsklimat Individuellt ansvarstagande för säkerhet Beteendet är ett utfall, inte en orsak! Gruppens säkerhetsengagemang Säkerhetsbeteende A. Pousette, 9

10 Indicators for accident prevention Accident Time Leading indicators -Safety climate Flin et al, 2000 Lagging indicators -Lost time -Incident rate -Accident rate A. Pousette, 10

11 Nordic safety climate questionnaire (NOSACQ-50) M. Törner and A. Pousette, Dept of Occupational and Environmental Medicine, Sahlgrenska Academy, University of Gothenburg, Sweden P. Kines and K. Lyngby Mikkelsen, Div of Safety Research, National Research Centre for the Working Environment, Copenhagen, Denmark J. Lappalainen, Finnish Institute of Occupational Health, Tampere, Finland J. Tharaldsen, E. Olsen, International Research Institute of Stavanger AS, Norway K. Tómasson, Dept of Research & Occupational Health, Administration for Occupational Health & Safety, Iceland A. Pousette, 11

12 NOSACQ principer för utformning Fånga delade perceptioner av säkerhetsklimatet och betrakta individen som rapportör /observatör av dessa fenomen Täcka förhållanden såväl uppåt i organisationen (perception av ledningen) som gruppnivån (perception av arbetsplatsen och arbetskamrater) Behandla ledningen på flera nivåer som en helhet snarare än att utvärdera den närmaste arbetsledaren som person Avvägd omfattning för att ge rik information och rimligt långt att besvara, användbart för både forskning och som praktiskt verktyg för arbetsplatsutveckling Tillgängligt på alla de nordiska språken och på engelska Tillgängligt för forskare och praktiker efter överenskommelse om att dela data för uppbyggnad av referensdatabas Steg 1: NOSACQ utvecklas i byggnadsindustri Steg 2: Fortsatt utveckling och prövning för andra brancher A. Pousette, 12

13 NOSACQ utvecklingsprocess Finansiellt stöd från NMR för 2-3 koncensusmöten per år, arbetsmöten, och fyra vetenskapliga seminarier NOSACQ utvecklades först på engelska och översattes och prövades till fem Nordiska språk Studie 1: 2006 Byggnadsindustri i alla nordiska länder. Svarande: 753 byggnadsarbetare (99-201/land) Studie 2: 2007, byggnadsarbetare (n=147) i tre nordiska länder för prövning av olika svarsformatet Studie 3: 2008 Diversifierat sampel (n=160) i fyra länder för att konfirmera skalorna med det nya svarsformatet (4-steg) Studie 4: 2007 Livsmedelsindustri i Sverige (n=308) M. Törner, 13 A. Pousette, 13

14 NOSACQ sju dimensioner av säkerhetsklimat 1) Ledningens säkerhetsengagemang och säkerhetskompetens 2) Empowerment/bemyndigande från ledningen i säkerhetsfrågor 3) Ledningens rättvisa avseende säkerhet 4) Anställdas säkerhetsengagemang 5) Anställdas säkerhetsprioritering och avsaknad av riskacceptans 6) Lärande, kommunikation och tillit 7) Tilltro till säkerhetssystem A. Pousette, 14

15 Konferensbidrag och publikationer NOSACQ-50 Konferensbidrag (några exempel) Kines, P., Törner, M., Pousette, A., Larsson, S., Tòmasson, K., Gravseth, H., Mikkelsen, K., Spangenberg, S., Dyreborg, J., & Lappalainen, J. (2004). The development of a Nordic questionnaire on occupational safety climate. Paper presented at Nordiskt arbetsmiljömöte (NAM), Reykjavik, Iceland. Kines, P., Törner, M., Pousette, A., Larsson, S., Tòmasson, K., Holte, K.A., Mikkelsen, K., Olsen, E., & Lappalainen, J. (2005). Safety climate dimensions for workplace interventions: the development of a Nordic questionnaire on occupational safety climate. Paper presented at 16:e Nordiska säkerhetsforskningskonferensen (NoFS XVI), Gilleleje, Denmark. Vetenskaplig artikel Kines P, Lappalainen J, Lyngby Mikkelsen K, Olsen E, Pousette A, Tharaldsen J, Tómasson K, Törner M, (2011). Nordic Safety Climate Questionnaire (NOSACQ-50): A new tool for diagnosing occupational safety climate. International Journal of Industrial Ergonomics, 41, A. Pousette, 15