Regler och rutiner för Biblioteken i Norrbotten Internt Version 2.3

Transkript

1 Regler och rutiner för Biblioteken i Norrbotten Internt Version 2.3 Sidan 1 av 19

2 Ändringar Version Typ av ändring/åtgärd Datum/sign 0.1 Arbetsdokument /Regelgruppen 0.2 Ändrat i enligt med arbetsgruppens diskussioner /Regelgruppen 0.3 Ändrat i enligt med arbetsgruppens diskussioner /Regelgruppen 0.4 Förslag till chefsgruppen /Regelgruppen 0.5 Delvis antaget, med kvarvarande frågeställningar /Regelgruppen 0.6 Antaget av chefsgruppen /Regelgruppen 1.0 Omarbetat från arbetsdokument till rutindokument /Mediegruppen 2.0 Omarbetat rutindokument /Nya mediegr. 2.1 Omarbetat rutindokument /Nya mediegr. 2.2 Omarbetat rutindokument /Nya mediegr. 2.3 Omarbetat rutindokument /Nya mediegr. Sidan 2 av 19

3 Innehållsförteckning Inledning 4 Kontaktpersoner vid frågor Låntagarregister 5 Ålder låntagare Personuppgifter Registrering av ny låntagare Skyddad adress/personuppgift skyddad 5 Sekretess Bibliotekskort 5 Barns bibliotekskort PIN-kod Bibliotekskort kopplat till ålder Tjänstekort Cirkulation och meddelanden 6 Utlån Utlån mellan kommuner Återlämning Omlån Lånetider Övertidsvarning Reservationer 7 Reservationsordning Exemplarreservationer Reservationstid och utskick av reservationsmeddelande Depositioner inom samarbetet 7 Transporter 7 Sjukhusbibliotek Medier 8 Medier som ingår i samarbetet Medier undantagna från samarbetet Rutiner för undantagen snabblån och pocket Kurslitteratur E-böcker Registrering av nya medier Avgifter och kravsteg 8 Reservationer Barns lån Barnmedier Försenade medier Förseningsavgift Avgift för ersättning av bibliotekskort Maxbelopp skuld och lånetillfälle Lånestopp Förseningsavgifter äldre än 3 år Kravsteg Hantering av skuldbelopp (vem får pengarna) Hantering av ersättning för förstörda medier Räkningar Återlämning efter räkning skickats ut Återbetalning av betalda räkningar Fjärrlån 9 Bokbussarna 10 Lånetider Sidan 3 av 19

4 Avgifter Reservationsordning Policy för bukbussarnas deltagande Bilagor Bilaga 1 Låneförbindelse 11 Bilaga 2 Blankett tystnadsplikt 12 Bilaga 3 Schablonbelopp och gemensamma avgifter 13 Bilaga 4 Biblioteksenheter inom mediesamarbetet 14 Bilaga 5 Plocklista 16 Bilaga 6 Lånetyper och andra parametrar som styr lånetider 18 Bilaga 7 Kvittomall för återlämnade böcker till sjukhusbibliotek 19 Inledning I september 2011 antog chefsgruppen regelgruppens förslag till regler och avgifter vilka under våren 2012 har antagits i samtliga kommuner. Det har här omarbetats till ett rutindokument som information och hjälp för bibliotekspersonalen vid folkbiblioteken i Norrbotten. Dokumentet är giltigt inom bibliotekssamarbetet från och med konverteringen till gemensamt biblioteksdatasystem hösten Kontaktpersoner vid frågor Vid frågor om innehållet i detta dokument kontakta: Kristina Holmgren (Samordnare), se kontaktuppgifter i Medie- och transportgruppen på ningen. Vid frågor om reglerna och avgifternas tillämpning i biblioteksdatasystemet, kontakta systemförvaltargruppen genom att skicka frågan till system@bibblo.se Sidan 4 av 19

5 Låntagarregister Ålder låntagare Barn är man fram till 18 års ålder då man räknas som vuxen. Det grundas på Barnkonventionens samt Barnombudsmannens definition. Första bibliotekskortet skrivs ut det år barnet fyller 6 år. Personuppgifter För att få bibliotekskort måste man lämna fullständigt personnummer, namn och adress. Om fullständigt personnummer saknas blir inte uppgifterna uppdaterade. För personer som saknar svenskt personnummer används födelsedatum i stället. I dessa fall behövs någon form av legitimation eller styrkande av att personen är den man uppger sig att vara. Att man inte vill uppge/registrera sitt fullständiga personnummer är ej skäl att slippa och i sådana fall gör vi inget bibliotekskort. Det är viktigt att vi har en enhetlig linje när låntagarregistret blir gemensamt. Registrering av ny låntagare Bibliotekskort skrivs ut mot uppvisande av godkänd fotolegitimation. Personer som saknar svenskt personnummer får tidsbegränsade bibliotekskort som gäller i 6 månader. Låntagare får välja om de vill registrera sitt körkort, men upplyses då om att de ej kan låna e-medier eller gå in i databaser. Även de som väljer att bara använda körkort måste skriva under den låneförbindelse som finns framtagen för Biblioteken i Norrbotten, se bilaga 1. Skyddad adress/personuppgift skyddad Låntagare som vid anskaffandet av nytt bibliotekskort uppger att man har skyddad adress ska kunna styrka detta med intyg från Skatteverket. Personnummer måste uppges. Enligt PUL (personuppgiftslagen) och Skatteverket kan biblioteket inte förvara skyddade personuppgifter (namn, adress etc.) vid sidan om biblioteksdatasystemet i t ex en pärm. Sekretess Varje kommun ansvarar för att personal som har tillgång till låntagarregistret känner till de Sekretessregler som gäller för bibliotekslån. All personal ska ha skrivit under en överenskommelse om tystnadsplikt. Det gäller även tillfälligt anställda och praktikanter. En mall för underskrift finns framtagen för Biblioteken i Norrbotten, se bilaga 2. Alla bibliotekskort för vuxna ska vara försedda med texten: Jag accepterar lånereglerna för biblioteken i Norrbotten samt att aktuella uppgifter om mina lån registreras i det gemensamma bibliotekssystemet. Det innebär att de uppgifter som omfattas av Sekretesslagen är tillgängliga för Biblioteken i Norrbotten. Bibliotekens personal har tystnadsplikt. Alla bibliotekskort för barn ska vara försedda med texten: Aktuella uppgifter om lån registreras i det gemensamma bibliotekssystemet. Det innebär att de uppgifter som omfattas av sekretesslagen är tillgängliga för Biblioteken i Norrbotten. Bibliotekens personal har tystnadsplikt. Denna information ska även framgå tydligt i låneregler och informationsmaterial. Bibliotekskort Det är kostnadsfritt att få bibliotekskort. Om kortet tappas bort tas en avgift om 20 kr ut när man skaffar ett nytt. Detta gäller alla. Barns bibliotekskort Barn har rätt att få ett bibliotekskort från det år de fyller 6 år. Barn och ungdomar under 18 år måste lämna in en bibliotekskortsansökan som målsman skrivit på. På ansökan ska målsman ha godkänt de regler som gäller. När barnen får kort i skolan skickar lärarna med bibliotekskortsansökan samt regler hem till målsman. Ansökan sparas på respektive bibliotek. Barn kan både ha ett kort som förvaras i skolan och ett kort som de har hand om själva. Sidan 5 av 19

6 PIN-kod Låntagare får en PIN-kod kopplad till bibliotekskortet. Med hjälp av PIN-koden kan man låna om och reservera via vår internetkatalog. PIN-kod lämnas av säkerhetsskäl inte ut via telefon eller e-post, endast vid besök på biblioteket. Barn kan få PIN-kod när de får bibliotekskort men barnet självt ska vara närvarande när PIN-koden delas ut. Bibliotekskort kopplat till ålder Bibliotekskort för barn och vuxna har olika regler. Genom att använda två olika bibliotekskort kopplat till ålder, ett för barn 6-17 och ett för vuxna 18-, kan man på ett naturligt sätt informera om de ändrade låneregler som börjar gälla från dagen man fyller 18 år. Korten har olika färg för att skilja dem åt. En datumspärr på barnkortet uppmärksammar biblioteksdatasystemet om att det är dags att byta till vuxenkort när låntagaren fyller 18 år. Biblioteket informerar om lånereglerna och den myndiga personen godkänner avtalet genom att skriva under låneförbindelsen. Tjänstekort Tjänstekort för lärare eller annan personal på skola, förskola, fritidshem, gruppboende etc. att använda för lån av media i tjänsten. En kontaktperson på institutionen är kopplad till kortet och skriver under bibliotekskortsansökan. Tjänstekorten får inga förseningsavgifter men räkning om medierna ej återlämnas eller förstörs. Cirkulation och meddelanden Utlån Utgångspunkten för att låna är att man ska visa sitt bibliotekskort alternativt legitimation. Att personen är känd av personalen, finns i klasslista eller kan visa elevlegitimation går också bra. Utlån mellan kommuner Utlån mellan kommuner ska ske genom att man reserverar mediet på låntagaren. Återlämning Det ska vara fritt att återlämna det man lånat på vilket bibliotek som helst inom samarbetet, både vanliga lån och fjärrlån. Fjärrlån återsänds till det bibliotek inom samarbetet som handlagt beställningen som då avregistrerar lånet och skickar tillbaka till utlånande bibliotek. Låntagaren informeras om att man kan be om återlämningskvitto på sina återlämnade lån. Vi tar ej emot böcker/media från bibliotek utanför samarbetet för återlämning och transport om de ej är förmedlade via Biblioteken i Norrbotten; undantaget detta är sjukhusbiblioteken, se skrivelse längre ner om det. Omlån Utöver det första lånetillfället kan man låna om 2 gånger, sedan inträder en spärr. Reserverat material och särskilda kategorier, t ex hyrvideo, snabblån, går ej att låna om. Lånetider Normal lånetid är 28 dagar. Reservationslånetid 14 dagar infaller på vuxenmedia när 7 personer eller fler köar. Se även under rubriken Kurslitteratur. Barnmedia får 28 dagars lånetid även när kö finns. Andra lånetider kan förekomma på vissa medier. Dessa lånetider skall användas av alla kommuner. Övertidsvarning Låntagaren kan få en övertidsvarning 2-3 dagar innan lånen förfaller. Den skickas per SMS eller e- post. OBS! Det är låntagaren som är skyldig att komma ihåg återlämningsdatum då SMS och e- postfunktioner ibland inte fungerar som de ska. Sidan 6 av 19

7 Reservationer Det går att reservera utlånat material och material innestående på hylla. Reservation på innestående bestånd kan göras av biblioteken och av allmänheten. Det kan göras på alla biblioteks bestånd och skötas inne på biblioteket av personalen eller av låntagaren själv via webbkatalog med hjälp av PINkod. Max 1 reservation per titel åt gången samt max 50 samtidiga reservationer per låntagare. Reservationsordning I första hand ska reservationerna styras enligt följande ordning i biblioteksdatasystemet och av personalen: 1. Reservation i egna kommunen (huvudbibliotek, filialer, bokbuss) 2. Reservation på huvudbiblioteket i samtliga kommuner 3. Reservation på filial/områdesbibliotek i samtliga kommuner Om en bok är utlånad på alla bibliotek på en nivå kan man gå vidare till nästa nivå. Exemplarreservationer Ska läggas i den egna kommunen samt filialer eller områdesbibliotek inom sin kommun när exemplar står inne och det inte är någon kö. Reserverade enheter meddelas i de fall att böcker inte hittas. Reservationstid och utskick av reservationsmeddelande När mediet är infångat och meddelat till låntagaren är väntetiden 7 dagar innan boken/mediet går vidare i cirkulationen. Det bibliotek som lånar ut till låntagaren meddelar också densamme. Meddelandeutskick sker via SMS, e-post eller vanliga brev. Reserverande enheter meddelas i de fall att böcker inte hittas. Depositioner inom samarbetet Ägande bibliotek ändrar exemplarens fasta placering i Mikromarc till det inlånade biblioteket. De i sin tur återställer till ägande bibliotek vid återsändandet. Transporter Transporter mellan kommunbiblioteken sker med Bussgods tisdagar och endast till huvudbiblioteken. Dessa ombesörjer sedan vidare transport till sina områdesbibliotek/filialer. Sjukhusbibliotek Biblioteken ska ta emot och returnera böcker från sjukhusbiblioteken. Vi står för kostnaden att skicka tillbaka dem. Våra låntagare ska också kunna lämna igen böcker hos sjukhusbiblioteken, som de sedan skickar till respektive bibliotek. Samarbetet gäller alltså åt bägge hållen. Eftersom vi inte kan återlämna varandras medier, så kan vi inte garantera att det inte blir krav. De som återlämnar på annat bibliotek har möjlighet att be om ett kvitto att boken är återlämnad. Vi får då skriva ett kvitto för hand till låntagaren, använd mallen i bilagan. Om en bok från ett sjukhusbibliotek kommer i bokinkastet, skickar vi ett mail till det biblioteket. Sidan 7 av 19

8 Medier Medier som ingår i samarbetet Böcker, ljudböcker, faktadvd-filmer som är gratis att låna och inte lokaliserats som kategori hyrvideo, språkkurser & e-medier, fakta-cd, Bok & DAISY, samt mikrofilmade dagstidningar. Eftersom DAISY-skivan i materialet Bok & DAISY är framställd enligt samma paragraf i upphovsrättslagen som vanliga talböcker gäller samma restriktioner vad gäller utlån. För att detta ska fungera i Mikromarc måste Bok & DAISY placeras på varje kommuns huvudavdelning och ha lånevillkor Talbok. Detta innebär att de kan ingå i samarbetet men lånas på samma villkor som talböcker. Rutiner för undantagen Snabblån : Är ett exemplar utöver det ordinarie exemplaret som får kortare lånetid och som då undantas från samarbetet för att endast cirkulera lokalt på den egna enheten. Snabblån ska ha lånetypen Snabblån samt hyllplacering Snabblån så att personal på andra enheter enkelt kan se att boken inte är tillgänglig för reservation. Pocket : Är en pocketbok som undantas samarbetet för att biblioteket anser att boken ska cirkulera lokalt på ägande enhet. Medier undantagna från samarbetet CD-musik, avgiftsbelagda DVD, DVD lokaliserade som hyrmedier, spel, talböcker, DAISY-spelare och -skivor, vinylskivor, Snabblån, klassuppsättningar och tidskrifter (enstaka artiklar kan beställas). Kurslitteratur Respektive enhet avgör vilken lånetid, Normal lånetid (4 veckor) eller lånetyp Kursbok (2 veckor), det ska vara för material som används som kurslitteratur. E-böcker Titlar som har uppenbart rasistiskt, diskriminerande och våldspornografiskt innehåll tas bort. Även novellsamlingar som delats upp tas bort. Vi behåller bara själva novellsamlingen. Material av tveksam kvalitetsnivå kan också gallras, såsom egenutgivning eller skrifter gjorda av barn. Registrering av nya medier ska göras så snart som möjligt. Avgifter och kravsteg Reservationer Det ska vara kostnadsfritt att reservera och beställa böcker och andra medier inom samarbetet. Barns lån Barn får inga avgifter på försenade medier. Däremot ska försvunna eller förstörda medier ersättas. Barnmedier För barn- och ungdomsmedia utgår ingen förseningsavgift. Det gäller även om en vuxen lånat barnböcker på sitt vuxenkort. Förslaget om avgiftsfria barnbokslån på vuxenkortet grundar sig på Barnkonventionens skrivning om barns rätt att ha tillgång till böcker. Barn som inte har egna bibliotekskort ska ändå ha möjlighet att låna böcker genom någon vuxen anhörig. Försenade medier Förseningsavgift utgår för låntagargruppen Vuxna, övriga låntagargrupper är befriade från denna avgift. Förseningsavgift betalas från och med den dagen man fyller 18 år. Avgift för försenade medier tas ut för varje enskilt exemplar och återlämningstillfälle. Den tas ut per dag med 1 respitdag/avgiftsfri dag inlagd i systemet för böcker, tidskrifter, ljudböcker d v s normalt 4-veckors resp. 2-veckorslån. För avgiftsbelagda medier som hyrvideo och spel tas avgift ut per dag utan respitdag/avgiftsfri dag. Sidan 8 av 19

9 Förseningsavgift 1 kr/bok och dag, max 100 kr per återlämningstillfälle. Förseningsavgift ska kunna betalas på alla bibliotek inom samarbetet, oavsett var den uppstått. Avgift för ersättning av bibliotekskort Om man tappat bort sitt bibliotekskort och vill ha ett nytt kostar det 20 kr för barn och vuxna. Maxbelopp skuld och lånetillfälle Maxbelopp för skuld på förseningar per lånetillfälle oavsett antal lån är 100 kr. Därefter spärras kortet tills skulden reglerats. Det går att delbetala skulden. De avgifter som uppkommer vid fjärrlån går att undanta från avgiftsspärren. Fjärrlån ska ej lånas ut om avgiften ej betalas. Lånestopp Vid maxbelopp, skuld, räkning eller förstörda medier spärras kortet och lån medges ej tills medierna ersatts eller avgifterna betalts. Förseningsavgifter äldre än 3 år Låntagare med skulder som är mer än tre år gamla och som inte använt sitt bibliotekskort under dessa tre år får sina skulder borttagna. Kravsteg Reservationspåminnelse skickas ut första dagen efter att det reserverade materialet är försenat. Påminnelse skickas ut efter 14 dagar om det man lånat är försenat. Den kan skickas med e-post eller vanlig post. Därefter skickas räkning om inte det försenade materialet är återlämnat. Räkningar skickas ut 45 dagar efter förfallodag. Hantering av skuldbelopp Det bibliotek som tar emot pengarna från betald räkning eller förseningsavgift får behålla dem mot att de sätts in på bibliotekets intäktskonto. Hantering av ersättning för förstörda och förkomna medier Att ersätta förstörda eller förkomna medier med egen inköpt bok är ett alternativ till att betala räkning. Om boken/mediet är inlånat från annan kommun kontrolleras först vad ägande bibliotek vill ha för ersättningsmedia, om det t ex går bra med pocket i stället för inbunden bok. Räkningar Förkommen bok ersätts enligt schablonbelopp. Undantag för material av särskilt värde kan göras. När en räkning betalats kan låntagaren behålla boken. Det kommunbibliotek som skickar ut räkningen får pengarna. För schablonbelopp vid ersättningsavgift se bilaga 3. Återlämning efter räkning har skickats ut Om boken återlämnas tas skuldbeloppet för boken bort, däremot ska låntagaren betala förseningsavgiften. Återbetalning av betalda räkningar Pengar som betalats för borttappad bok återbetalas inte om boken eventuellt hittas. Undantag kan förekomma om boken är mycket angelägen för biblioteket och svår att ersätta. Fjärrlån Till fjärrlån räknas lån utanför Norrbottens län eller utanför samarbetet, t ex universitetsbibliotek. Finns boken i samarbetet ska den inte fjärrlånas. Det bibliotek som har kö köper in ett exemplar. Avgift för fjärrlån inom Norden: 20 kr, utom Norden: 150 kr, artiklar, kopior: 50 kr/st. Avvikelser av kostnader för kopiering kan förekomma exempelvis vad gäller äldre, ömtåligt material eller hela verk. Krav för fjärrlån sänds tre dagar efter förfallodatum. Detta för att omlåningsförfrågan till annat bibliotek kan dröja några dagar innan svar. Sidan 9 av 19

10 Bokbussarna Lånetider Lånetiden måste vara flexibel och anpassas till nästa bokbussbesök. Det gäller även reserverade medier. Påminnelser och räkningar anpassas efter respektive bokbuss lånetider. Avgifter Avgiftsfritt på de flesta bokbussarna. Se Bibblo.se för respektive bokbuss. Reservationsordning Beståndet kan vara otillgängligt vissa dagar och delar av året då bussarna står garagerade. Se Bibblo.se för respektive bokbuss. Policy för bokbussarnas deltagande Bokbussarna deltar i reservationssamarbetet för att också dessa låntagare ska få del av fördelarna med länssamarbetet gällande medier. Bokbussarnas reservationssteg 1. Bokbussen reserverar från egna enheten, alltså om titeln finns i det egna beståndet så reserveras det exemplaret. 2. Reservationen läggs på exemplar som finns på de stationära biblioteken i den egna kommunen, dvs. har bokbussen inte själv titeln så reserveras från kommunens övriga bibliotek. 3. Reservation från samarbetande enheter i länet, detta sker i undantagsfall och enligt följande kriterier: äldre litteratur och smal litteratur som endast köpts av ett fåtal bibliotek i länet (ex. lokalanknutna titlar), samt titlar som inte går att köpa in reserveras innevarande års utgivning eller populära böcker som går att köpa in reserveras ej För de två första stegen gör personalen aktiva val i MM3 inloggade som respektive bokbuss. I det tredje steget krävs det inloggning som respektive kommuns huvudbibliotek för att kunna reservera en bok utanför den egna kommunen. Detta ska gälla åt andra hållet också. D.v.s. när det uppkommer externa reservationer på äldre eller mindre eftertraktade titlar som någon av bokbussenheterna äger så skickas dessa titlar även utanför den egna kommunen. Sidan 10 av 19

11 Bilaga 1. Låneförbindelse Sidan 11 av 19

12 Blankett tystnadsplikt Överenskommelse om tystnadsplikt Arbetstagare De flesta allmänna handlingar är offentliga. På biblioteket finns det dock ett stort undantag. Sekretess gäller för låntagarregistret. Lagparagrafen, som återfinns i offentlighets- och sekretesslagen kap. 40 3, lyder: Sekretess gäller i biblioteksverksamhet för uppgift i register om enskilds lån, reservation eller annan form av beställning, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den som uppgiften rör eller någon honom närstående lider men. Det innebär att tystnadsplikt gäller och att uppgift om låntagares lån, reservationer, eventuella krav och dylikt inte får lämnas ut till någon annan den enskilde själv. Om du vid något tillfälle skulle känna osäkerhet om hur bestämmelsen skall tolkas, bör du rådgöra med din närmaste chef. Härmed bekräftas att jag tagit del av ovanstående. Ort/datum Arbetstagarens underskrift Sidan 12 av 19

13 Bilaga 3. Ersättningsavgifter Vuxenbok skön + fack eller låntagaren ersätter Ljudbok vuxen eller låntagaren ersätter Barnbok skön + fack eller låntagaren ersätter Ljudbok barn eller låntagaren ersätter Småtryck, häften Språkkurser eller låntagaren ersätter Mikrofilmade dagstidningar FaktaDVD FaktaCD vuxen eller låntagaren ersätter FaktaCD barn eller låntagaren ersätter Bok & DAISY barn Bok & DAISY vuxen 300 kr 300 kr 200 kr 200 kr 50 kr 500 kr 500 kr 300 kr 300 kr 200 kr 200 kr 300 kr Ersättningsavgifter utanför samarbetet Tidskrifter Övrig periodika (årsböcker, rapportserier etc) TV-spel Hyr-DVD Musik-CD 50 kr 300 kr vux 200 kr barn 500 kr 500 kr 140 kr Sidan 13 av 19

14 Bilaga 4. Biblioteksenheter inom mediesamarbetet Enheter som ska ingå i samarbetet Biblioteken i Norrbotten Det betyder att enheten deltar i mediesamarbetet utifrån antagna beslut. Följande är gemensamt: - katalogposter - låntagarregister - systemparametrar - grunddata - rutiner enl. regeldok. - reservationer enl. regeldok. - cirkulation Huvudbibliotek: Arjeplog Huvudbibliotek: Arvidsjaur Glommersträsk Huvudbibliotek: Boden Harads, Bokbuss Huvudbibliotek: Gällivare Malmberget, Bokbuss Huvudbibliotek: Haparanda Bokbuss (gemensam med Övertorneå) Huvudbibliotek: Jokkmokk Vuollerim Huvudbibliotek: Kalix Töre, Gymnasiebiblioteket Huvudbibliotek: Kiruna Karesuando, Svappavaara, Vittangi, Bokbuss Huvudbibliotek: Luleå Bergnäset, Mjölkudden, Gammelstad, Hertsön, Kvinnobiblioteket/Björkskatan, Barnbiblioteket/Porsön, Råneå, Bokbuss 1, Bokbuss 2 Enheter som ska ingå som egna separata enheter. Följande delas med Biblioteken i Norrbotten : - katalogposter - låntagarregister - systemparametrar - viss grunddata MEN DELAR INTE: - reservationer - cirkulation Jfr: enheten delar katalog och låntagarregister, uppgraderar samtidigt som Biblioteken i Norrbotten men är i övrigt en egen cirkulationsenhet. Ringelskolan Fridhemsskolan Sandbackaskolan Björknässkolan gymnasium Hjalmar Lundbohmsskolan - gymnasiet Gymnasiebiblioteket, Räddningstjänsten, Komvux Enheter som ska ingå men som endast behöver en lättare variant av ett bibliotekssystem. Tex. ett webbaserat biblioteksverktyg för katalog och cirkulation jmf. Freelib vilket i Mikromarc motsvaras av Websök. Svartbybiblioteket (föreningsdrivet) Manhemsskolan Luossavaaraskolan Högalidskolan Triangelskolan Tuolluvaaraskolan Raketskolan Sidan 14 av 19

15 Huvudbibliotek: Pajala Korpilombolo, Junosuando, Tärendö Huvudbibliotek: Piteå Hortlax, Norrfjärden, Rosvik, Sjulnäs, Öjebyn, Bokbuss, Källarbiblioteket Huvudbibliotek: Älvsbyn Vidsel, Gymnasiebiblioteket Huvudbibliotek: Överkalix Huvudbibliotek: Övertorneå Läromedel (gymnasiet), Strömbacka Gymnasiebibliotek Musik- och dansskolan Sidan 15 av 19

16 Bilaga 5. Plocklista PLOCKLISTA TRANSPORTER Egna bibliotek --> varje dag Övriga bibliotek --> tisdag kan transport ske fr.o.m. kl UTTAG AV LISTA Lån till egna enheter/filialer--> varje dag --> sent på e m/kväll för transporter nästa dag. Förslagsvis tar kvällspasset ut en lista och plockar till egna enheter/filialer Lån till övriga bibliotek --> på eftermiddag måndag + tidig morgon tisdag. Ta ut plocklistan så nära inpå transporten som möjligt. DATUMINTERVALLER Alla d v s man gör inget val, inga stora mängder som släpar efter Från till datum --> ger innevarade månad Listan kan sorteras: Utlämnade enhet --> bättre överblick över egna enheter Datum Hylla PRIORITERINGSORDNING 1. Egna enheter 2. Smal facklitteratur där vi kan antas vara ensamma om bestånd. Uppmärksam om de ligger kvar på listan Utländsk skönlitteratur 3. Övrigt RESERVATIONER GJORDA PÅ ANDRA BIBLIOTEK FÖR EGEN ENHET För att fånga upp reservationer som ej anlänt 1. Välj som vanligt Reserverade titlar med exemplarstatus tillgänglig 2. För biblioteksenheter väljer ni alla, men avmarkerar eget bibliotek 3. Detta ger en lista på titlar reserverad för det egna biblioteket på andra av länets bibliotek Sidan 16 av 19

17 PROBLEM Nedanstående medier kommer med på plocklistorna 1. Snabblån 2. Talböcker 3. Referens 4. Läsarb Passerar dessa Återlämningen så fångas de in -> kan ännu åtgärdas då låntagaren inte fått avisering. Seriella reservationer fångas inte in förrän låntagaren haft tidigare delar, men återkommer på listan Spärrade låntagares reservationer fångas eventuellt inte in beroende på inställning under cirkulation/reservation Gamla reservationer som ej åtgärdats. Försvunna böcker. Ändra från tillgängligt till saknas/efterforskas/försvunnen. Maila till det bibliotek som söker boken. ÖNSKEMÅL TILL FÖRBÄTTRINGAR 1. Kunna få ut plocklista på endast Egen och underliggande enhet samt Enda ägande biblioteksenhet Sidan 17 av 19

18 Bilaga 6. Lånetyper och andra parametrar som styr lånetider Lånetyp Lånetid - dagar 1-dagslån 1 Särskilda villkor Kan ej reserveras. Ej omlån. Anmärkning Vuxenutbildningen Luleå Hyrfilm/Hyrspel 7 7 dagar 7 DVD 7/28 Musik 14 Periodika 14 Snabblån dagar 14 Kan reserveras. Ej omlån. Saknar villkor för ersättning Kan ej reserveras. Ej omlån. Saknar villkor för ersättning Plac. på avd. AV-medier. Ingår ej i samarbetet. Används valfritt. 28 dagar om det plac. på avd. Huvudbestånd. I annat fall 7 dagar. Plac. på avd. AV-medier. Ingår ej i samarbetet. Plac. på avd. Tidskrifter. Ingår ej i samarbetet. Används valfritt. Huvudbestånd 28 Ljudbok 28 Plac. på avd.huvudbestånd. Talbok 35 Kan bara lånas av Talboks-låntagare Plac. på avd. Talbok. Ingår ej i samarbetet. Läromedel Variabel Lånetid styrs av plac. / låntagargrupp Referens Utlån ej tillåtet. Pocketbok 28 Kan ej reserveras. Omlån Kursbok 14 Ingår ej i samarbetet Lånevillkor För två lånevillkor är lånetiden satt till 56 dagar + möjlighet till två omlån: Avgiftsfritt 56 dagar, barnmedia. Gäller för låntagargrupperna Barnomsorg och Skola. Institutioner. Gäller för låntagargrupperna Arbetsplats, Barnomsorg, Förening, Institution, Skola. Ny grupp Postboklåntagare knyts till låntagare med postservice i de olika kommunerna med 6 veckors lånetid och avgiftsfritt i alla lägen oavsett var man lånar om man besöker andra kommuner i Norrbotten. Sidan 18 av 19

19 Bilaga 7. Kvitto återlämning Kvitto Namn: Författare: Titel: Återlämningsdatum: Bibliotek: Kvitto Namn: Författare: Titel: Återlämningsdatum: Bibliotek: Kvitto Namn: Författare: Titel: Återlämningsdatum: Bibliotek: Sidan 19 av 19