Analysverkstad i Ulricehamns kommun
|
|
|
- Frida Magnusson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Analysverkstad i Ulricehamns kommun Niklas Anemo, ekonomichef Caroline Ahlberg, ekonom Peter Danestad, utvecklingsstrateg Marie Eriksson, utvecklingsledare välfärd Foto: Sören Håkanlind
2 Tillväxtkommun invånare
3 En nämnd en förvaltning Kommunchef Kommunledningsstab Sektor miljö och samhällsbyggnad Sektor service Sektor välfärd Sektor lärande
4 Något om kommunens ekonomi EKONOMISKT RESULTAT, mnkr ,4 29,0 58,2 54,1 18,3 INVESTERINGAR Självfinansiering, % SOLIDITET, % 57,1 59,1 57,2 56,7 54,2 Inkl. samtliga pensionsåtaganden exl. internbank, % 39,4 38,4 35,7 36,5 32,3 SKATTESATS 21,05 21,05 21,05 21,05 20,98
5 Foto: Jan Töve KKiK Kommunens Kvalitet i Korthet Bland de 25 % sämsta kommunerna 7 mått Bland de 50 % kommunerna i mitten 23 mått Bland de 25 % bästa kommunerna 7 mått
6 Sektor välfärd Äldreomsorg Funktionsnedsättning Individ- och familjeomsorg Beställning och kvalitet Foto: Sören Håkanlind
7 Analysverkstad intervju med Carin Stangel och Carina Martin, enhetschefer ÄO
8
9 Foto: Jan Töve Från uppföljning till analys Uppföljningsprocessen Systemstöd Stratsys Gemensam struktur Ekonomi Personal Verksamhetsplaner
10 Analysverkstäder Vi är ofta duktiga på att följa upp men analysen brister. Analysverkstäder - initiativ från socialchef Samtliga chefer och specialiststöd deltar Hur görs analys? Analyshandbok måste göras! Projekt SKL Analys i två steg enkel vid tertialuppföljningar, fördjupad analys vid behov Foto: Sören Håkanlind
11 Intervju med Nina Landström, tf verksamhetschef äldreomsorg
12
13 Analyshandbok Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder
14 Analys vid tertialuppföljningar Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Samla ihop information kring - resultaträkning, - personaltal, -verksamhetsplan Fokusera Angivna målnivåer Eventuella avvikelser Jämförelser Trender och tendenser Könsuppdelad statistik Är åtgärder och insatser genomförda? Är målet nått eller uppdraget löst? Foto: Sören Håkanlind
15 Analys vid tertialuppföljningar Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Tänkbara orsaker till en avvikelse Mätfel Omvärld Medborgare och brukare Samspel och kultur inom organisationen Utrustning och materiel Annan information ex. klagomål eller anmälningar Rätt insatser och åtgärder Foto: Sören Håkanlind
16 Analys vid tertialuppföljningar Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Exempel på verktyg att använda vid analysverkstäderna: 1. Varför 2. Varför 3. Varför 4. Varför 5. Varför Foto: Sören Håkanlind
17 Analys vid tertialuppföljningar Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Beslutade åtgärder och insatser kopplas till aktuellt mål eller uppdrag i uppföljningssystemet Stratsys. Foto: Sören Håkanlind
18 Foto: Jan Töve Fördjupad analys Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder
19 Gruppsammansättning Samla ihop information och fokusera Vem leder analysgruppen? Vilka funktioner ingår i gruppen (chefer, medarbetare, specialister)? Vilket mandat har gruppen? Vilken roll har medlemmarna? Har arbetsgruppen tillräckliga kunskaper om mått och analys? Foto: Jan Töve
20 Problemformulering Vad är vår avvikelse? Målgrupp Problemformulering Målbild - vad vill vi uppnå? Avgränsning Foto: Jan Töve
21 Problemformulering Vad är vår avvikelse? Vad vet vi? Vilken information ligger till grund för vårt val av område som vi vill analysera ytterligare? Foto: Jan Töve
22 Problemformulering Vad är vår avvikelse? Vad vet vi? Vad tror vi oss veta? Vilka gissningar och myter har vi? Foto: Jan Töve
23 Problemformulering Vad är vår avvikelse? Vad vet vi? Vad tror vi oss veta? Vad mer behöver vi veta? Vilken ytterligare information behöver vi ha för att kunna gå vidare och finna orsaker? Foto: Jan Töve
24 Externa faktorer Kund Politik och förvaltning Utförande enhet Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Möjliga orsaker kan finnas inom nedan angivna områden - Lagar - Politiska beslut - Ekonomi - Geografi - Arbetsmarknad - Utbildningsnivå - m.m. - Vilka förväntningar har kunden? - Behov - Hälsa - Naturlig variation Struktur Politiska mål Uppföljning m.m. Kultur Värderingar Ambitionsnivå Ledning Medarbetarengagemang Struktur Planering Kompetens Bemanningsschema Kultur Värderingar Ambitionsnivå Ledning Medarbetarengagemang
25 Orsaksanalys Sök orsaker Metoder Intervjuer Jämförelser ( Dagordningar, minnesanteckningar, klagomål, synpunkter mm Granskning av lagstiftning, styrdokument Resultat från tillsyner Foto: Sören Håkanlind
26 Orsaksanalys Sök orsaker Verktyg 5 x Varför? Brainstorming Fiskbensdiagram Pick-graf (fyrfältare) 1. Varför 2. Varför 3. Varför 4. Varför 5. Varför Foto: Sören Håkanlind
27 Slutsatser, åtgärder och insatser Dra slutsatser och föreslå åtgärder I nästa tabell sammanställs orsaker, resultat, åtgärder/insatser, ansvarig och prioriteringsordning Foto: Sören Håkanlind
28 Samla ihop information och fokusera Sök orsaker Dra slutsatser och föreslå åtgärder Problemformulering: Enligt KPB är Ulricehamns kommuns hemtjänst bland de dyraste i landet men enligt Kolada ligger kostnaden under genomsnittet i riket. Målbild - vad vill vi uppnå? Vi vill ha en tillförlitlig statistik för att kunna jämföra oss med andra kommuner. Identifierade och påverkbara orsaker till problemet (Se Externa faktorer, Kund, Politik och förvaltning, Utförande enhet. Synkronisering av verksamhetssystem och ekonomisystem Resultat från studier av nyckeltal, intervjuer, diskussioner, brainstorming, 5 varför m.fl. metoder eller verktyg kopplat till orsaken. Bristande koppling mellan verksamhetssystem och ekonomisystem vilket gör att vi får olika siffror Åtgärd/Insats (Ansvarig) Utifrån slutsatser från resultaten i förra kolumnen föreslås Åtgärder/Insatser samt ansvarig nedan. Byggande av Qlikviewapplikationer som gör att vi kan se informationen tidigare (Verksamhetschef äldreomsorg) Prioritera skala 1-4 4=högst 3 Krävs formellt beslut? Ja/nej, av vem? Ja, socialchef Automatkopplingar till Stratsys från Kolada och Qlikview (Verksamhetschef äldreomsorg) 4 Ja, socialchef Statistik som faktaunderlag värderas lågt Dålig följsamhet i att rapportera korrekt Informera i organisationen om betydelsen av att kostnader går på rätt verksamhet och att volymer rapporteras korrekt 4 Nej Fler orsaker
29 Slutsatser, åtgärder och insatser - Grunden för prioritering Dra slutsatser och föreslå åtgärder Poängbedömningen - en grund för prioritering av åtgärder/insatser Beslutade åtgärder och insatser - kopplas till aktuellt mål eller uppdrag i Stratsys. Foto: Sören Håkanlind
30 Foto: Jan Töve Sammanfattning Förutsättningar uppföljningsprocess, gemensam struktur och systemstöd Analyshandbok - efter kommunens egna förutsättningar Analys i 2 steg enkel analys vid tertialuppföljningar Fördjupad analys - vid behov, gruppsammansättning utifrån problemformulering
31 Foto: Jan Töve Kontaktuppgifter Niklas Anemo, ekonomichef Caroline Ahlberg, ekonom Peter Danestad, utvecklingsstrateg Marie Eriksson, utvecklingsledare välfärd
Rådet för främjande av kommunala analyser
Staten SKL SCB Riksidrottsförbundet Miljöfordon Syd Arbetsförmedlingen Socialstyrelsen Öppna Jämförelser Olika kvalitetsregister Apoteket KKiK Avfall Sverige SKL Läkemedelsverket www.kolada.se Skolverket
Staten SKL. Rådet för främjande av kommunala analyser
Staten SKL Nya mätresultat Utvecklingsbehov Utredning/genomlysning Uppföljning av aktiviteter Efterfrågan från lokalpolitiken Artikel i lokaltidningen Styrsnurra för utveckling och förbättring Väsentlighetsanalys
Analysen är en förutsättning för effektiv styrning
Analysen är en förutsättning för effektiv styrning Svenska staten Sveriges Kommuner och Landsting Kommun- och landstingsdatabasen www.kolada.se Kolada Arbetsförmedlingen Försäkringskassan Riksidrottsförbundet
Gunnar Gidenstam, Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting
Gunnar Gidenstam, Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting Ett år sedan sist Hur hänger det ihop? Begrepp och diskussioner 4 statliga myndigheter Problematik dilemma - möjlighet En viktig
Granska. Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna. (Tyskt ordspråk) Informera.
Handbok Åtgärda Medborgare/brukare Informera Dokumentera Följ upp Åtgärder Beskriv uppdraget Verksamhet Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna.
Hur mäter vi jämställdhet?
25. Jämställdhetsbudgetering del 1 Hur mäter vi jämställdhet? Hanna Lundborg, samordnare, Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Maria Price, kanslichef, Rådet för främjande av kommunala analyser (RKA)
Jämställdhetsbudgetering del 2: Fördjupa jämställdhetsanalysen
Jämställdhetsbudgetering del 2: Fördjupa jämställdhetsanalysen Forum Jämställdhet 2019, Luleå Torsdag 31 januari Vanja Möller Zouzouho, utvecklingsledare jämlikhet Maria Price, Rådet för främjande av kommunala
Att analysera mänskliga rättigheter det görs bäst tillsammans
Att analysera mänskliga rättigheter det görs bäst tillsammans Analys för prioriteringar och beslut som underlag till förändring Vad förändrar vi (åtgärder) Vad vill vi (mål) Vad vet vi (resultat) Analys
Kvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas Jämförare TISDAG ERIK GUSTAF GEIJER
12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas Jämförare TISDAG 15.45-16.45 ERIK GUSTAF GEIJER 12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas
Hemtjänst kr/brukare
Hemtjänst kr/brukare Varför så olika? Varför?? Kommunen har så många äldre Kommunen är så stor och vi har glesbygd Det måste vara fel på siffrorna Politiken har beslutat om kvarboendeprincip Brukarna har
MÅLBESKRIVNING SOCIALNÄMNDEN
SOCIALNÄMNDEN UPPDRAG Utifrån gällande lagstiftning och kommunala mål och riktlinjer ge vård, stöd och service till medborgarna inom områdena individ- och familjeomsorg, integration och arbetsmarknad,
Översyn av chefsorganisation
PM 1 (5) Datum Diarienr/Dplankod 2011/295 Centrala förvaltningen Staben Åsa Nylander, Controller 0224 361 75 (även mobil) asa.nylander@heby.se Kommunstyrelsen Översyn av chefsorganisation Förslag till
Öppna jämförelser ett verktyg för verksamhetsutveckling
Öppna jämförelser ett verktyg för verksamhetsutveckling Funktionshinder i tiden Staffan Söderberg, Henrik Ahlgren, Marie Lissäng 2014-02-17 Syftet med öppna jämförelser är att: Resultaten ska stimulera
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete. Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret. Avsnitt
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret Avsnitt 1 Vilken roll & betydelse har chefen i ett förbättringsarbete? Att leda ett arbete är ingen enkel
Hällefors kommun. Uppföljning av intern kontroll Revisionsrapport. Offentlig sektor KPMG AB 2014-05-16 Antal sidor: 13
Revisionsrapport Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 13 Innehåll 1. Sammanfattning 2. Bakgrund 2.1 Definition av intern kontroll 2.2 Exempel på uppföljning av den interna kontrollen 3. Syfte 4. Avgränsning
Uppföljning av Granskning av socialnämndens. uppföljning och kontroll
www.pwc.se Revisionsrapport Elin Petersson Jörn Wahlroth Maj 2016 Uppföljning av Granskning av socialnämndens styrning, uppföljning och kontroll Mönsterås kommun Innehåll 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund...
Öckerömodellen. Styr- och ledningsmodell för Öckerö kommun
Öckerömodellen Styr- och ledningsmodell för Öckerö kommun September 2015 Innehållsförteckning 1. INLEDNING... 3 1.1 Brukarbegreppet... 3 1.2 Kvalitetsredovisning... 4 1.3 Intern styrning och kontroll...
Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, invånare Övergripande mål
Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, 40 000 invånare 2035 Övergripande mål 2016-2019 DELAKTIGHET - medborgare och medarbetare är delaktiga i kommunens utveckling KOMPETENSFÖRSÖRJNING arbetsgivare kan
KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018
KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre
Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi
Fokus: Mölndal Län: Västra Götalands läns kommuner (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommun nära storstad (ovägt medel) Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi Diagrammen baseras på data
Hällefors kommun. Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport
Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 15 Antal bilagor: X Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 2 3. Syfte 3 4. Avgränsning 3 5. Revisionskriterier
Kommunkontoret i Bergsjö. Torsdag 1 oktober 2015 kl. 13:00-16:20. Eva Engström Sekreterare. Åke Bertils (S) och Carina Omsorgsutskottet
NORDANSTIGS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum 1 (7) Sida Plats och tid Kommunkontoret i Bergsjö. Torsdag 1 oktober 2015 kl. 13:00-16:20. Beslutande Stig Eng (C) Ordförande Monica Olsson Ulf
Nyckeltals jämförelse 2015
Nyckeltals jämförelse 2015 Falu kommun i jämförelse med andra kommuner Projektgruppen för förbättrad uppföljning och analys Upplaga 2015-02-09 Innehåll Inledning... 2 Strukturen kring rapporten och nyckeltalen...
Ungdomsmottagningarna i Västra Götaland. Redovisning av FoU-arbete
Ungdomsmottagningarna i Västra Götaland Redovisning av FoU-arbete 2017-2018 Göteborgsregionen (GR) består av 13 kommuner som har valt att jobba tillsammans. Vi driver utvecklingsprojekt, har myndighetsuppdrag,
22. Prioritera uppföljning och analys! KOMMEK 2014
22. Prioritera uppföljning och analys! KOMMEK 2014 Peter Lönn Vice stadsdirektör i Göteborgs stad Sven-Martin Åkesson Konsult inom ledning och styrning Andreas Brandin Affärsområdeschef på Stratsys Malin
KPB konferens 22 oktober. Volymer och val av insatser hur stor del av kostnadsläget i verksamheten förklaras av detta?
KPB konferens 22 oktober Volymer och val av insatser hur stor del av kostnadsläget i verksamheten förklaras av detta? Vilka trender har vi identifierat? Ekonomiska utmaningar kopplat till demografi anledning
Sammanträdesprotokoll
Tid och plats Torsdag 15 juni 2017, kl. 13:00-16:00 Beslutande Solweig Gard (S), ordförande Margareta Ivarsson (C), vice ordförande Anncharlott Eskel (S) Lillemor Larsson (V) ersätter:daniel Hjelm (S)
Kvalitetspolicy. Foto: Fredrik Hjerling. POSTADRESS Haninge BESÖKSADRESS Rudsjöterrassen 2 TELEFON E-POST
Kvalitetspolicy Foto: Fredrik Hjerling Dokumenttyp Styrdokument Beslutat av Kommunstyrelsen Dokumentnamn Kvalitetspolicy Ansvarig förvaltning och avdelning Kommunstyrelseförvaltningen, Ekonomiavdelningen
Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi
Fokus: Högsby Län: Kalmar län Kommungruppering: Pendlingskommuner Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen (www.kolada.se) Printdate:
Kommunala pensionärsrådet Omsorgsnämnden
Kommunala pensionärsrådet 2017-11-24 Omsorgsnämnden Program för full delaktighet för personer med funktionsnedsättning Omsorgsnämnden 2017-11-24 Syfte med programmet Programmet ska ge förutsättningar för
God ekonomisk hushållning
God ekonomisk hushållning Fastställt av : Kommunfullmäktige : 2016-06-15, 70 Dnr: 2016-00414 / 003 För revidering ansvarar: Kommunfullmäktige Dokumentet gäller för: Alla Dokumentet gäller tillsvidare STYRDOKUMENT
Södertörns nyckeltal Funktionshinder 2016
Södertörns nyckeltal Funktionshinder 2016 SÖDERTÖRNSKOMMUNERNA SAMVERKAR 2017-09-10 Sammankallande Ann-Christine Mohlin verksamhetsstrateg Södertälje E-post: ann-christine.molin@sodertalje.se Tel: 08-523
Internkontrollplan för socialnämnden 2012 SN-2011/338
Rolf Samuelsson Ordförandeförslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2011-12-01 SN-2011/338 Socialnämnden Internkontrollplan för socialnämnden SN-2011/338 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Jämställdhetsintegrerad budget
Jämställdhetsintegrerad budget Lerums kommun 17 okt 2013 Anna Klerby, nationalekonom Marie Trollvik, programchef, SKL HåJ en bra bit av Sverige 1 Särskilt ansvar unika möjligheter - Genom sin närhet till
Några övergripande nyckeltal socialtjänst Nacka
www.pwc.com/se Några övergripande nyckeltal socialtjänst Nacka 2014-12-08 Uppdraget har fått uppdraget av Stadsdirektören i Nacka kommun att analysera socialtjänstens verksamhetskostnader med anledning
Uppföljning av verksamhetssystem och rutiner inom äldreomsorgen
www.pwc.com/se Revisionsrapport Fredrik Carlsson Cert. kommunal revisor Lars Näsström Remmi Gimborn Uppföljning av verksamhetssystem och rutiner inom äldreomsorgen December 2016 Sammanfattande bedömning
Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi
Fokus: Högsby Län: Kalmar län (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommuner (ovägt medel) Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen
3. Budget 2016-2019 för Nordanstigs kommun. 4. Politiska inriktningar och ambitioner för Nordanstigs kommun. 6. Information och övriga ärenden.
NORDANSTIGS KOMMUN Kommunstyrelsens ledningsutskott KALLELSE Till ledamöter Ersättare och övriga får kallelsen för kännedom. Utskottens presidier och företrädare för de partier som inte har en ledamotplats
Sofie Eén, sekreterare Andreas Karlsson, C, socialnämndens ordförande I övrigt se respektive paragraf
1(12) Plats och tid Kommunhuset, Viljan, måndagen den, klockan 9.00-12.00 Beslutande Ledamöter Elisabeth Svensson, M, ordförande Tage Jonsson, PRO Gulli Edman, PRO Örjan Persson, PRO Sten Åke Jonsson,
www.pwc.se Är mer pengar lösningen på allt? En utblick för insikt kring skolor, ekonomi och resultat Linköping 12 september 2013
www.pwc.se Är mer pengar lösningen på allt? En utblick för insikt kring skolor, ekonomi och resultat Linköping 12 september 2013 Kort presentation av Magnus och Johan Magnus Höijer har en 14-årig bakgrund
Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010
1 (6) FÖRSLAG 17 februari 2010 Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 Denna uppföljningsplan anger struktur och innehåll för socialnämndens uppföljning år 2010, men det är också en struktur för nämndens
Verktyg och metoder Analys av folkhälsostatistik
Verktyg och metoder Analys av folkhälsostatistik Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting Elisabeth.skoog.garas@skl.se tel: 08-452 7690 Folkhälsa vs hälsa En dag på jobbet? Öppna jämförelser
Kommunens Kvalitet i Korthet
Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i
Plan för det kommunövergripande kvalitetsarbetet i Markaryds kommun
Antaget av kommunstyrelsen 18-11-13, 173. Gäller från: 2019-01-01 Ansvarig: Utvecklingsledare Revideras: Vid behov Beslutsinstans: Kommunstyrelsen Plan för det kommunövergripande kvalitetsarbetet i Markaryds
Bilaga till KS mål och budget OBS UTKAST! KS mål och nyckeltal inkl korrigeringar efter målseminariet 2 september
Bilaga till KS mål och budget 2014-2016 OBS UTKAST! KS mål och nyckeltal inkl korrigeringar efter målseminariet 2 september nytt nyckeltal nytt i förhållande till nyckeltalen 2012 nyckeltal med * = utkast/förslag
Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att anta riktlinjen för styrmodellen.
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-06-19 Sida 1 (1) Diarienr IFN 2019/00417-1.3.2 Individ- och familjeförvaltningen Annelie Pettersson Epost: annelie2.pettersson@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden
Kvalitetsplan. Socialförvaltningen Falköpings kommun
Kvalitetsplan Socialförvaltningen Falköpings kommun 2 Innehåll Sida Inledning...3 Våra utgångspunkter...3 Kvalitets- och målstyrningsprocessen...4 Kvalitetssystem...4 Kvalitetsmål...4 Kvalitetsgarantier...5
Övergripande granskning av kommunstyrelsens styrning och uppföljning av ekonomi och verksamhet (styrmodell)
www.pwc.se Revisionsrapport Louise Cedemar Linnea Grönvold December/2017 Övergripande granskning av kommunstyrelsens styrning och uppföljning av ekonomi och verksamhet (styrmodell) Innehåll Sammanfattning...2
Tanja Levin tar fram ett underlag att arbeta vidare utifrån dagens diskussion och befintligt material.
Östra Göteborg Förvaltningsledningen 2015-10-26, klockan 08.30-14.05 Sammanträdesrum: Nylöse, Förstamajgatan 2 B Närvarande Ulla-Carin Olsson, stadsdelsdirektör Andreas Lökholm, sektorschef individ- och
Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018
Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker
www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Joanna Hägg Tilda Lindell Tierps kommun September 2014 pwc
www.pwc.se Revisionsrapport Joanna Hägg Tilda Lindell Granskning av intern kontroll Tierps kommun pwc Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Granskningsbakgrund...
Kommunstyrelsens arbetsformer
Revisionsrapport Kommunstyrelsens arbetsformer Härryda kommun 25 maj 2009 Bo Thörn 1 Sammanfattning Revisorerna i Härryda kommun har gett Komrev inom Öhrlings PricewaterhouseCoopers i uppdrag att granska
Rutin hantering av öppna jämförelser
Ansvarig för rutin Avdelningschef Kvalitet och administration Upprättad (av vem och datum) Magdalena Patriksson, utvecklingsledare, 2013-12-06 Beslutad (av vem och datum) Socialförvaltningens ledningsgrupp,
Bland Sveriges 25% bästa kommuner
Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat
Ulricehamns kommun - vår heltidsresa. Foto: Pricca studios/nuab.eu
Ulricehamns kommun - vår heltidsresa Foto: Pricca studios/nuab.eu Ulricehamns kommun 73 % heltidsanställning 2017 89 % heltidsanställning 2018 Foto: Jan Töve Vart ska vi? Heltid ska bli norm på riktigt!
Snabbguide: Analysera skolresultat MED ÖPPNA JÄMFÖRELSER OCH KOLADA
Snabbguide: Analysera skolresultat MED ÖPPNA JÄMFÖRELSER OCH KOLADA Snabbguide: Analysera skolresultat MED ÖPPNA JÄMFÖRELSER OCH KOLADA Upplysningar om innehållet: Stefan Melen, stefan.melen@skl.se Sveriges
Hemtjänst i egen regi inom Älvsjö stadsdelsområde verksamhetsbeskrivning
Älvsjö stadsdelsförvaltning Verksamhetsområdet äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 7.281-2015 Sida 1 (6) 2015-07-21 Handläggare Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Älvsjö stadsdelsnämnd 2015-08-27
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
för systematiskt kvalitetsarbete Bakgrund I SOSFS 2011:9, för systematiskt kvalitetsarbete, finns föreskrifter och allmänna råd som reglerar hur socialtjänstens kvalitetsarbete ska ledas. Författningen
Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi
Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi Diagrammen baseras på data från Kommun-
Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan
Vård- och omsorgsnämnden Reviderad 17 december 2013 Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan Vård- och omsorgsnämndens ansvar Vård och omsorgsnämnden tillhandahåller tjänster bl.a. i form av
Hur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.
2013-05-16 LERUMS KOMMUN REVISORERNA
2013-05-16 LERUMS KOMMUN REVISORERNA Revisionsplan 2013 E 1 Revisionsplan för Lerums kommun 2013. Förslag till revisionsplan baseras på årets väsentlighets- och riskanalys, genomförda granskningar 2011
- stöd för analys och förbättring
Öppna jämförelser - stöd för analys och förbättring Västerås, 22 maj 2014 mia.ledwith@skl.se Öppna jämförelser väcker känslor Lita på Förstå Använda Öppna jämförelser signalsystem fokus på kvalitet och
inspektionen for vård och omsorg
n\ inspektionen for vård och omsorg Generaldirektör Gunilla Hult Backlund Sedan den 1 juni 2013 har den nybildade myndigheten Inspektionen för vård och omsorg (IVO) ansvaret för tillsyn av hälsooch sjukvård,
Riktlinjer och principer för medborgardialog
riktlinjer Riktlinjer och principer för medborgardialog Fastställd av kommunfullmäktige den 10 juni 2014 67 Tierps kommun 815 80 TIERP i Telefon: 0293-21 80 00 i www.tierp.se 1 Riktlinjer och principer
Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi
Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 1 Befolkning, arbetsmarknad, ekonomi Diagrammen baseras på data från Kommun-
Några övergripande nyckeltal
www.pwc.com/se Några övergripande nyckeltal Hallsbergs kommun 2011-12-06 (rev 2012-03-19) Johan Skeri Agenda 1. Allmänt om nyckeltalsjämförelser 2. Befolkning 3. Finansiering 4. Resultaträkning 5. Balansräkning
Sammanträdesprotokoll 1 (11)
Sammanträdesprotokoll 1 (11) Plats och tid Stadshuset, Kongsvinger, Ö:a Esplanaden 5, 671 81 Arvika, kl. 09.00 Beslutande ledamöter Aina Wåhlund, ordförande (S) Henrik Axelsson, 1:e vice ordförande (S)
Arbetsmarknads- och funktionsrättsnämnden, Omvårdnadsnämnden och Socialnämnden. Kommunstyrelsen 27 augusti 2019
Arbetsmarknads- och funktionsrättsnämnden, Omvårdnadsnämnden och Socialnämnden Kommunstyrelsen 27 augusti 2019 Gävle kommun 2019-08-27 2 Utfall de gamla nämnderna 2016 2017 2018 NAN 9,7 mkr 5,0 mkr - 1,5
Strategi för kommunens kvalitetsarbete
2019-01-14 KS 2018.351 1.2.3.1 KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Strategi för kommunens kvalitetsarbete Fastställd av kommunfullmäktige 2019-01-14 12 Avdelning/enhet med ansvar för revidering: Kommunledningskontoret/ekonomiavdelningen
Kvalitet i korthet. Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult. I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting
Kvalitet i korthet Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting En jämförelse mellan sex kommuner i Kronobergs län 2010 Kvalitet i korthet
Revisionsrapport granskning av socialnämndens ekonomistyrning
Tjänsteskrivelse 1(7) Socialtjänsten 2018-03-27 SN-2018-00117-3 Anette Ståby Ekonomichef Revisionsrapport granskning av socialnämndens ekonomistyrning Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden
KOMMUNENS KVALITET I KORTHET
Foto: Linn Ahlex Foto: www.smalandsbilder.se KOMMUNENS KVALITET I KORTHET KRONOBERG 2014 MARKARYDS KOMMUN 2 Kommunens Kvalitet i Korthet... Om KKiK Sedan 2007 genomför Sveriges Kommuner och Landsting,
Ekonomi - Målstyrning Kommunstyrelsen 2015-04-13 Maria Fredriksson, ekonomichef, centrala ekonomiavdelningen
Ekonomi - Målstyrning Kommunstyrelsen 2015-04-13 Maria Fredriksson, ekonomichef, centrala ekonomiavdelningen Beståndsdelar Styrmodell Styrande dokument Budgetprocess Mål och uppdrag i budget 2016-2018
Halmstads kommun. Revisionsrapport. Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning
Revisionsrapport Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning Halmstads kommun Christel Eriksson certifierad kommunal revisor Bo Thörn certifierad kommunal revisor Januari 2013 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Beslut för förskola. Skolinspektionen. efter tillsyn i Upplands Väsby kommun. Beslut Dnr :8634. Upplands Väsby kommun
Upplands Väsby kommun Beslut för förskola efter tillsyn i Upplands Väsby kommun 2 (9) Tillsyn i Upplands Väsby kommun har genomfört tillsyn av Upplands Väsby kommun under våren 2015. Tillsynen har avsett
Program. för vård och omsorg
STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer
Strategisk kompetensförsörjning
www.pwc.se Revisionsrapport Kerstin Svensson Cert. kommunal revisor Strategisk kompetensförsörjning Surahammar kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande revisionell bedömning... 1 2. Uppdrag... 3 2.1.
Projekt Nyckeltal inom individ och familjeomsorg (IFO) Möjligheter och svårigheter
2010-08-24 Handläggare Anders Langemark Projekt Nyckeltal inom individ och familjeomsorg (IFO) Möjligheter och svårigheter Deltagande kommuner I detta projekt medverkar individ och familjeomsorgen (IFO)
Bilaga 2 Regler och riktlinjer för budget och uppföljning
Bilaga 2 Regler och riktlinjer för budget och uppföljning Stadsbyggnadskontoret ska bedriva sin verksamhet på ett sådant sätt att kontoret bidrar till uppfyllelsen av de mål som fastställts i kommunfullmäktiges
100 % välkomna. tillbaka! GÖTEBORG HYLTE KÖPENHAMN MALMÖ
100 % välkomna GÖTEBORG tillbaka! HYLTE KÖPENHAMN MALMÖ EXTERNA INTRESSENTER Riksdag Regering Myndigheter Invånare Kunder Media Lagstiftning Förordningar Föreskrifter Skattemedel Inflytande Insyn God ekonomisk
Program för digitalisering
Program för digitalisering 2019-2022 Dokumentnamn Program för digitalisering 2019-2022 Fastställd/upprättad av Dokumentansvarig/processägare Dokumentinformation Kommunfullmäktige Version Dokumenttyp Program
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Arbete och socialtjänst
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Arbete och socialtjänst Dokumenttyp Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 Fastställd/upprättad Kommunstyrelsen 2012-01-18, 8 Senast reviderad
Handbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION
Handbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION Handbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION 3041 0827 Upplysningar om innehållet: Mia Ledwith, mia.ledwith@skl.se Helena Henningson,
Kommunikationsplan Strategi för jämställdhetsintegrering
Bilaga 5, KF 6/ Sidan 1 av 6 Kommunikationsplan Strategi för jämställdhetsintegrering Modell 1. Bakgrund och syfte KS förväntas anta förslag till strategi under hösten 2015. För tillämpning krävs informations-
IFO-chefsnätverket Välkomna!
IFO-chefsnätverket 2019-08-30 Välkomna! Idag Start med kaffe Rundan FoU i Väst Fika Planering för kommande år Korta avstämningar Psykisk hälsa och missbruk Jäv Diskussion Planering för 2019-2020, prioritering
Socialnämnden (16)
Socialnämnden 2014-12-09 1(16) Plats och tid Beslutande Nämndrummet, kommunhuset, kl.10.00-16.30 Mötet startar med invigning av nya HVB-hemmet för ensamkommande barn på Sätter Margareta Ivarsson (C) ordförande
Kommunhuset, kommunsalen, Orsa onsdagen den 1september 2010, kl
ORSA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 Plats och tid Kommunhuset, kommunsalen, Orsa onsdagen den 1september 2010, kl 13.00 15.15 ande Övriga Deltagande Utses att justera Hans Sternbro (s), ordförande Anne-Marie
Trådlösa trygghetslarm. Solrosens och Parkgårdens vård- och omsorgsboende
Trådlösa trygghetslarm Solrosens och Parkgårdens vård- och omsorgsboende Carin Stangel Enhetschef Parkgårdens vård- och omsorgsboende Nytt wifi-baserat system för trygghetslarm Infördes på Solrosen maj/juni
ENKÄTREDOVISNING. Kartläggning om systematisk uppföljning av barn och unga i samhällsvård. Östergötlands län i jämförelse med riket
ENKÄTREDOVISNING Kartläggning om systematisk uppföljning av barn och unga i samhällsvård Östergötlands län i jämförelse med riket 2012-10-04 1 Bakgrund och syfte Regeringen vill få en bild av hur man i
Mål- och verksamhetsutveckling
Mål- och verksamhetsutveckling 2019-04-02 Emma Lindblad, kommunstrateg MÅL- OCH VERKSAMHETSSTYRNING Politikens uppdrag är att omsätta folkvilja till faktisk handling. Det handlar då om att prioritera samt
Framgångsfaktorer för en bra uppföljning. Lisa Stöpfgeshoff Lantmäteriet
Framgångsfaktorer för en bra uppföljning Lisa Stöpfgeshoff Lantmäteriet Delaktighet Integrerat Sammanhållet 2 Processen för planering och uppföljning Genomföra strategisk och operativ planering Följa upp
Revisionsrapport Kommunstyrelsens arbete för en ekonomi i balans
s revisorer Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport Kommunstyrelsens arbete för en Revisionen har via KPMG genomfört en granskning inom ovanstående område. Revisionen
HANDLINGSPLAN FÖR JÄMSTÄLLDHET
> > Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Styrdokument HANDLINGSPLAN FÖR JÄMSTÄLLDHET ANTAGET AV: KOMMUNSTYRELSEN DATUM: 2016-03-09, 81 ANSVAR UPPFÖLJNING: KOMMUNCHEF GÄLLER TILL OCH MED: 2018
Internkontrollplan 2017 för socialnämnden
TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Socialnämnden Dnr SN/2016:65-700 2017-01-0 1/2 Internkontrollplan 2017 för socialnämnden Socialnämnden beslutar att 1. anta internkontrollplan
Kommunens kvalitet i korthet 2017
Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen
Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2014
Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2014 Ur ett brukar- och medborgarperspektiv SÖDERTÖRNSKOMMUNERNA SAMVERKAR 2015-09-07 Sammankallande Elizabeth Lindholm Hahne utredare Haninge E-post: elizabeth.hahne@haninge.se
Kommunstyrelsen 9 september 2014 Analys av socialna mndens verksamheter ur perspektivet kostnadseffektivitet Inledning Kommunstyrelsen beslutade 2014-05-06 116 att ge kommunchefen i uppdrag att tillsammans