Gunnar Gidenstam, Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting
|
|
- Håkan Larsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Gunnar Gidenstam, Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting
2 Ett år sedan sist Hur hänger det ihop? Begrepp och diskussioner 4 statliga myndigheter
3 Problematik dilemma - möjlighet
4 En viktig nyckel är kommunikation!
5 Kommunikationstrappa Medbeslutande/ medskapande För att kunna vara delaktig, ge synpunkter och komma med idéer på lösningar behöver man vara välinformerad om den fråga som ska behandlas. Konsultation innebär möjlighet till att ta ställning till vilket alternativ som är mest lämpligt för en aktuell fråga. Här ges möjlighet att möta andra för att föra en dialog om en aktuell fråga. Delaktighet innebär deltagande under en längre tid och medverkan i utvecklingsprocessen från idé till förslag. Här har de ansvariga valt att delegera beslutsmandatet till berörda medarbetare, brukare eller medborgare.
6 Dagens upplägg Hur kan vi börja analysera Del 1: inledning - överblick Del 2: vad är det vi mäter språnget våga lita på data Del 3: från ord till handling praktiska verktyg Inspel och diskussioner kring borden Dokumentera
7 Två stöd samma metodik
8 Hur ska vi arbeta med analys?
9 Styr- och uppföljningshjul, tre delar Styrning Verksamhet Medborgare
10
11 Planering
12 Uppföljning/analys
13 Åtgärder
14 Del 2
15 Mål- och resultatstyrning MÅL Resultat (indikatorer)
16 Mäta resultat hur många mått? Mät det som är väsentligt!
17 Jämförelser och utfall i förhållande till mål ger en värdering av måtten! Sök orsaker! Dra slutsatser!
18 Den röda tråden måste nå från ledning till klassrummet Nämnd/ Fullmäktige förvaltning Skola Klassrum
19 Sammanfattning röda tråden måste nå dit kvalitet skapas!
20 Samla information Utsätts inte för resultat!
21 Samla information Resultat ska synliggöras av styr- och uppföljningssystemet
22 Hur säkra mått?
23 Hur säkra mått?
24 Ex risk feltolkningar BRÅ-statistik - polisanmälningar upp/ner? Mest skadegörelse i område med flest felanmälningar? Skillnader andelar klassrum, skola, kommunen?
25
26 Diskussion Hur kommer ni förbi hinder? Ex små datamängder, osäkra data, många indikatorer, urval Dokumentera
27 Del 3
28 Fokusera = Problemformulering (Vad är vår avvikelse?) Målgrupp? Problemformulering (huvudproblem) Mätbara mål vad vill vi uppnå?
29 Tre viktiga frågor Vad vet vi? - Vilken information ligger till grund för vårt val av område som vi vill analysera ytterligare? Vad tror vi oss veta? - Vilka gissningar och myter har vi? Vad mer behöver vi veta? - Vilken ytterligare information behöver vi ha för att kunna gå vidare och finna orsaker?
30 Prioritera vad som ska analyseras vidare Inledande frågeställningar till stöd i överblicken Vad verkar vara ett problem utifrån resultat? Vad är orsaken till ett positivt resultat? Behöver något göras för att upprätthålla det goda resultatet? Hur ser resultaten ut över tid? Hur ser resultaten ut för olika grupper i befolkningen? Har andra kommuner bättre resultat än den/det egna?
31 Komplettera med annan statistik Egna undersökningar ungdomsenkäter, fritidsenkäter, elevenkäter, medborgarenkäter Öppna jämförelser - grundskola, trygghet, folkhälsa hälso- och sjukvård, jämlik vård, stöd till brottsoffer m.fl Regionala/lokala data - styrkort / uppföljningar / registerdata/folkhälsodata Visar det samma mönster? Samla kompetens
32 Matris till hjälp - dokumentation Ex Indikator Relaterad till övergripande mål Andel invånare som påverkas (låg/medel/hög) Pågående satsningar Önskad målsättning Bedömd resursåtgång Konsekvenser Prioritet
33 Att förhålla sig till Jämförbara data finns inte alltid men på nationell nivå - dra nytta av nationella/regionala trender - Komplettera med lokala data inom liknande områden finns bara på lokal nivå Data räcker inte alltid till uppdelning kön/socioekonomiskt/ålder - finns på nationell nivå - kännedom om struktur i sin egen kommun/region/landsting - ibland får man ta till flerårsmedelvärden Regionala enkäter jämförbara? - urval, tidpunkt, ålderspann, frågeformulering, svarsalternativ, etc Befolkningsstrukturens påverkan på data/resultat? Index? Kan förenkla felaktiga slutsatser?
34 Tratta ner - är problemet generellt eller gäller det delar av verksamheten? Nationella prov matematik åk 3, Haninge kommun 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% ,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Lundaskolan I Ur och Skur Mullebo Vikingaskolan Kvarnbäcksskolan Svartbäcksskolan Ribbybergsskolan Totalt Västra ekoskolan Hagaskolan Söderby skola Haninge montessoriskola Vegaskolan Syskonstugan/Lidaskolan Båtsmansskolan Vendelsömalm MUSKÖ Runstensskolan Åby skolan Rodrets friskola Dalarö-Ornö-Utö Klockabergsskolan Fredsduvan
35 Exempel vikten av hög upplösning Klass Svenska Matematik Engelska Alla prov 5a 31,6% 68,4% 42,1% 10,5% Klockarbergsskolan 5B 50,0% 66,7% 100,0% 37,5% 5c 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Total 51,0% 72,5% 78,4% 37,3% 5A 93,8% 87,5% 87,5% 81,3% Nytorpsskolan 5b 89,5% 100,0% 84,2% 73,7% 5c 45,0% 20,0% 60,0% 10,0% Total 74,5% 67,3% 76,4% 52,7%
36 Sök orsaker: Politik, förvaltning Struktur Politiska mål Uppföljning Arbetssätt, metoder IT, verksamhetssystem Teknisk utrustning Kompetens Riktlinjer Kultur Värderingar Ambitionsnivå, riktlinjer Ledning Samarbete Medarbetarengagemang Effektivitet Utförande enhet Struktur Planering Kompetens Bemanningsschema Arbetssätt, metoder Kultur Värderingar Ambitionsnivå Ledning Medarbetarengagemang Samarbete Effektivitet Brukarfokus Hur studerar man det? Intressanta nyckeltal, intervjuer etc Resultat från studier av nyckeltal och annat Sammanfattning och prioritering av orsaker som behöver åtgärdas och är påverkbara av kommunen
37 Frågor i orsaksanalysen Vilka indikatorer har samband med varandra? Visar de samma riktning och utveckling? Fem varför: Varför ser det ut så här? När ni fått fram ett möjligt svar ställ frågan varför igen, och igen för att hitta konkreta påverkbara orsaker Fiskbensdiagram Avvikelseanalys för att förstå avvikelser från mål för att kunna vidta rätt åtgärd Analysera med nyckeltal, Rådet för främjande av kommunala analyser
38 Sök orsaker ANDRA HÄNDELSER ANMÄLNINGAR PÅGÅENDE ÅTGÄRDER PROJEKT & SATSNINGAR KLAGOMÅL FEL- OCH BRIST- HANTERING
39 Exempel: Komplettera siffror med dialog Exempel. Särskilt boende Oxelösund Problemformulering: Låg andel nöjda brukare i Öppna jämförelser o KKiK Antagande: Brister i bemötande? Fokusgruppsmöten Orsak - ensamhet Åtgärder som minskar ensamhet Problemet var Många brukare upplever sig som mycket ensamma!
40 Dra slutsatser och föreslå åtgärder Aktuell forskning? Goda exempel. Vad och hur gör de bästa? Kunskap som finns bland chefer och övriga medarbetare? Kunskaper och erfarenheter hos brukare/medborgare? Det här kan vi förbättra! Så här kan vi göra!
41 Dra slutsatser förslag till åtgärder Förbättringsområde: Ansvarig: Datum: Bakgrund vilken är bakgrunden till valt förbättringsområde? Vilka förändringar ska testas baserad på vår analys? Hur kommer de att genomföras? Mål - vad vill vi uppnå? Nuvarande situation - hur gör vi idag och hur ser våra resultat ut? Analysera vad visar resultaten av de testade förändringarna? Hur tolkar vi dem? Analys - Vilka är våra problem och varför? Vilka förändringa ska prioriteras? Rekommendationer - Hur handlar vi utifrån resultaten? Bibehåll förbättringsidén eller utveckla/avveckla, ny PGSA?
42 Hitta de mörka fälten kartläggningsmatris vad som görs Främjande / generellt Förebyggande Åtgärder Individ Grupp/ organisation Samhällsnivå Proportionell universalism jämlik hälsa
43 Inför slutsatser/åtgärder organisationens mognad CRM CRM:s sex frågeområden Vilka är organisationens nuvarande insatser? Hur är organisationens kännedom om nuvarande insatser? Finns tydligt ledarskap inom området? Hur är frågans ställning i organisationen? Har kommun- och landstingsinvånare kunskap om problemet? Finns det resurser relaterade till frågan? 9. Hög nivå av ägande/professionalisering 8. Fastställelse/förstärkning och utvidgning 7. Stabilisering 6. Ingångsättning införande 5. Förberedelse 4. Planering 3. Låg medvetenhet 2. Förnekelse 1. Ingen medvetenhet
44 Ex kommunikation - dialog what s in it for me vad är vårt eller ert huvudsakliga uppdrag och mål? har folkhälso-/trygghet-/andt-läget betydelse för detta? på vilket sätt? kan vi och ni påverka detta? I så fall hur? Mål Medel
45 Åtgärder
46 Generell kvalitetssäkring - åtgärder Projekt /program/åtgärder Forskning Exempel Frågemall - check
47 Diskussion Berätta om goda erfarenheter där ni gått från ord till handling (via orsaksanalys) Lärande erfarenheter hur skulle vi vilja göra från ord till handling Dokumentera nycklarna Framgångsfaktorerna
48 Rangordning resultat - nyckeltal Resultat utifrån förutsättningar Resultat sämre än förutsättningarna Resultat bättre än förutsättningarna Rangordning förutsättningar
Verktyg och metoder Analys av folkhälsostatistik
Verktyg och metoder Analys av folkhälsostatistik Elisabeth Skoog Garås, Sveriges Kommuner och Landsting Elisabeth.skoog.garas@skl.se tel: 08-452 7690 Folkhälsa vs hälsa En dag på jobbet? Öppna jämförelser
Läs merLUS årskurs 3-9 VT12. Nämndpresentation
LUS årskurs 3-9 VT12 Nämndpresentation Information LUS (läsutvecklingsschema) är ett kvalitativt bedömningsinstrument som är ämnat att hålla rätt på elevers läsutveckling. LUS-kontrollen avser att kontrollera
Läs merHur mäter vi jämställdhet?
25. Jämställdhetsbudgetering del 1 Hur mäter vi jämställdhet? Hanna Lundborg, samordnare, Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) Maria Price, kanslichef, Rådet för främjande av kommunala analyser (RKA)
Läs merAnalysverkstad i Ulricehamns kommun
Analysverkstad i Ulricehamns kommun Niklas Anemo, ekonomichef Caroline Ahlberg, ekonom Peter Danestad, utvecklingsstrateg Marie Eriksson, utvecklingsledare välfärd Foto: Sören Håkanlind Tillväxtkommun
Läs mer12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas Jämförare TISDAG ERIK GUSTAF GEIJER
12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas Jämförare TISDAG 15.45-16.45 ERIK GUSTAF GEIJER 12. Jämställdhet hjälper dig få ut mer av SKL:s Öppna jämförelser och Koladas
Läs merJämställdhetsbudgetering del 2: Fördjupa jämställdhetsanalysen
Jämställdhetsbudgetering del 2: Fördjupa jämställdhetsanalysen Forum Jämställdhet 2019, Luleå Torsdag 31 januari Vanja Möller Zouzouho, utvecklingsledare jämlikhet Maria Price, Rådet för främjande av kommunala
Läs merRådet för främjande av kommunala analyser
Staten SKL SCB Riksidrottsförbundet Miljöfordon Syd Arbetsförmedlingen Socialstyrelsen Öppna Jämförelser Olika kvalitetsregister Apoteket KKiK Avfall Sverige SKL Läkemedelsverket www.kolada.se Skolverket
Läs merBefolkningsprognos Haninge kommun
Befolkningsprognos Haninge kommun 2019-2028 Postadress Besöksadress Telefon Fax/e-post Postgiro Bankgiro 136 81 Haninge Rudsjöterrassen 2 Växel: 08-606 70 00 08-606 81 40 1265-8 356-5975 haningekommun@haninge.se
Läs merKvalitetspolicy. Foto: Fredrik Hjerling. POSTADRESS Haninge BESÖKSADRESS Rudsjöterrassen 2 TELEFON E-POST
Kvalitetspolicy Foto: Fredrik Hjerling Dokumenttyp Styrdokument Beslutat av Kommunstyrelsen Dokumentnamn Kvalitetspolicy Ansvarig förvaltning och avdelning Kommunstyrelseförvaltningen, Ekonomiavdelningen
Läs merGranska. Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna. (Tyskt ordspråk) Informera.
Handbok Åtgärda Medborgare/brukare Informera Dokumentera Följ upp Åtgärder Beskriv uppdraget Verksamhet Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna.
Läs merBalanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen
Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort
Läs merStaten SKL. Rådet för främjande av kommunala analyser
Staten SKL Nya mätresultat Utvecklingsbehov Utredning/genomlysning Uppföljning av aktiviteter Efterfrågan från lokalpolitiken Artikel i lokaltidningen Styrsnurra för utveckling och förbättring Väsentlighetsanalys
Läs merResultatstyrning. Användarkonferens STRATSYS 25 maj 2013
Resultatstyrning Användarkonferens STRATSYS 25 maj 2013 Varför resultatstyrning? Vi måste kunna svara på frågan: Vad får medborgarna för sina skattekronor? Varför resultatstyrning? Tillväxt i kommunal
Läs merAtt tänka efter före bedömning av förändringsberedskap vid lokalt preventionsarbete. Mats Anderberg
Att tänka efter före bedömning av förändringsberedskap vid lokalt preventionsarbete Mats Anderberg Bakgrund Svårigheter att implementera kunskapsbaserade ANDTstrategier och -insatser på lokal nivå Kontextuella
Läs merBefolkningsprognos
Befolkningsprognos 2018-2027 Postadress Besöksadress Telefon Fax/e-post Postgiro Bankgiro 136 81 Haninge Rudsjöterrassen 2 Växel: 08-606 70 00 08-606 81 40 1265-8 356-5975 haningekommun@haninge.se 2 Förord
Läs merKVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans
KVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012 Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser Innehållsförteckning Inledning. 3 Gemensamt kvalitetsarbete.. SCB:s medborgarundersökning
Läs merVARFÖR EN UTVECKLINGSSTRATEGI?
VARFÖR EN UTVECKLINGSSTRATEGI? För att kunna bedriva en fortsatt god vård för länets invånare! Tydliggör riktningen vart vi ska och varför Vägleder oss i de beslut vi fattar prioriteringar och satsningar
Läs mer100 % välkomna. tillbaka! GÖTEBORG HYLTE KÖPENHAMN MALMÖ
100 % välkomna GÖTEBORG tillbaka! HYLTE KÖPENHAMN MALMÖ EXTERNA INTRESSENTER Riksdag Regering Myndigheter Invånare Kunder Media Lagstiftning Förordningar Föreskrifter Skattemedel Inflytande Insyn God ekonomisk
Läs merAnalysen är en förutsättning för effektiv styrning
Analysen är en förutsättning för effektiv styrning Svenska staten Sveriges Kommuner och Landsting Kommun- och landstingsdatabasen www.kolada.se Kolada Arbetsförmedlingen Försäkringskassan Riksidrottsförbundet
Läs merMyndigheters organisering för utvärdering inom vård och omsorg i en komplex värld. Vårdanalys Cecilia Stenbjörn, Stockholm, 20 oktober 2017
Myndigheters organisering för utvärdering inom vård och omsorg i en komplex värld Vårdanalys Cecilia Stenbjörn, Stockholm, 20 oktober 2017 Agenda MYNDIGHETENS ROLL, UPPDRAG OCH ARBETSSÄTT UTMANINGAR ATT
Läs mer(Se vidare i Bilaga 1 Bakgrunds-PM Demokrati och inflytande).
Vi lever i ett demokratiskt samhälle. Sverige har ett av världens högsta valdeltaganden och en stor del av befolkningen har ett starkt förtroende för landets demokratiska institutioner. I olika undersökningar
Läs merLULEÅ KOMMUN RAPPORT 1 Kommunledningsförvaltningen Personalkontoret 2014-01-09
LULEÅ KOMMUN RAPPORT 1 Personalkontoret 2014-01-09 LULEÅ KOMMUN RAPPORT Version 2 Sammanfattning Medarbetarenkäten är en aktivitet för att få en uppfattning om hur medarbetarna värderar sina arbetsförhållanden
Läs merTrygg, kompetent, målinriktad och jämlik skola som uttrycks av glädje där alla får utvecklas efter sin förmåga.
Mål för barn- och utbildningsnämnden budgetåret 2015. Antagen av barn- och utbildningsnämnden 2014-04-09 Trygg, kompetent, målinriktad och jämlik skola som uttrycks av glädje där alla får utvecklas efter
Läs merStrategi för medborgardialog
Strategi för medborgardialog Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram och ansvar POLICY Krokoms
Läs merMänskliga rättigheter i styrning och ledning
2015-06-09 1 (5) Avdelningen för ekonomi och styrning Björn Kullander Mänskliga rättigheter i styrning och ledning - Projektplan Inledning Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) kommer under 2015 och 2016
Läs merAREASAMMANSTÄLLNING. Fastighetsbeteckning Byggnad BRA/m² BTA/m². Vendelsö 3:804 A Söderbymalm 3:411 A
1 (6) Tornbergets ägda objekt Uppdaterat: 2018-10-16 Obj. Nr Objektsnamn Fastighetsbeteckning yggnad RA/m² TA/m² 1427 jörkvillan Vendelsö 3:804 A 570 630 1723 Vallagården Söderbymalm 3:411 A 2450 2624
Läs merMål för gemensam hälso- och sjukvårdspolitik
Mål för gemensam hälso- och sjukvårdspolitik 2014-2025 landstinget_14_1okt_a5.indd 1 2014-11-26 14:12 Förord Hälsa Tillsammans för en bättre hälsa Region Jämtland Härjedalen och länets kommuner är överens.
Läs merSkolverkets allmänna råd med kommentarer om. Systematiskt kvalitetsarbete - för skolväsendet
Skolverkets allmänna råd med kommentarer om Systematiskt kvalitetsarbete - för skolväsendet Allmänna råd om systematiskt kvalitetsarbete Målgrupper Riktar sig till huvudmän, rektorer och förskolechefer.
Läs merhaninge kommuns styrmodell en handledning
haninge kommuns styrmodell en handledning Haninge kommuns styrmodell Styrmodellen ska bidra till fullmäktiges mål om god ekonomisk hushållning genom att strukturen för styrning blir begriplig och distinkt.
Läs merBalanserade Styrkort. Västra Götalandsregionen, 2005 1
Balanserade Styrkort Västra Götalandsregionen, 2005 1 Kriterier för ledningsstödsystemet Innehåll vision och verksamhetsidé strategiska mål och styrtal aktiviteter för att nå strategiska mål tydlig uppföljningsprocess
Läs merStyrmodell för Nybro kommuns mål- och resultatstyrning
Styrmodell för Nybro kommuns mål- och resultatstyrning Antaget av: Kommunfullmäktige den 2018-09 xx Antaget av: Kommunstyrelsen den 2018-08 - xx Datum för revidering: 2022-11-29 Ansvarig för revidering:
Läs merHandbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION
Handbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION Handbok för Öppna jämförelser socialtjänst EN KORTVERSION 3041 0827 Upplysningar om innehållet: Mia Ledwith, mia.ledwith@skl.se Helena Henningson,
Läs merAtt analysera mänskliga rättigheter det görs bäst tillsammans
Att analysera mänskliga rättigheter det görs bäst tillsammans Analys för prioriteringar och beslut som underlag till förändring Vad förändrar vi (åtgärder) Vad vill vi (mål) Vad vet vi (resultat) Analys
Läs merHur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?
Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet
Läs merResultat av 2014 års kundenkät/brukarundersökning inom vård- och omsorgsverksamheter
2014-10-17 Handläggare Lisa Ringqvist ProVarmdo Vård- och omsorgsstyrelsen Resultat av 2014 års kundenkät/brukarundersökning inom vård- och omsorgsverksamheter Förslag till beslut Vård- och omsorgsstyrelsen
Läs merVärnamo den mänskliga tillväxtkommunen, invånare Övergripande mål
Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, 40 000 invånare 2035 Övergripande mål 2016-2019 DELAKTIGHET - medborgare och medarbetare är delaktiga i kommunens utveckling KOMPETENSFÖRSÖRJNING arbetsgivare kan
Läs merAtt redovisa verksamhetens resultat ur ett medborgarperspektiv ställer nya krav på ITverksamheten
KommITs 12 november Att redovisa verksamhetens resultat ur ett medborgarperspektiv ställer nya krav på ITverksamheten Anders Nordh och Kjell-Åke Eriksson, Sveriges Kommuner och Landsting 1 Kommunen kvalitet
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete och BRUK
Systematiskt kvalitetsarbete och BRUK Vad innebär kvalitetsarbete inom skolväsendet? 4 kap. 3-8 skollagen Kvalitet och inflytande Systematiskt kvalitetsarbete Varje huvudman och varje förskole- och skolenhet
Läs merStrategiska planen
Strategiska planen 2015 2020 Strategisk plan Datum för beslut: 2015-04-08 Kommunledningskontoret Reviderad: Beslutsinstans: Giltig till: 2020 Innehållsförteckning 1. Så styrs Vännäs kommun... 4 2. Vad
Läs merPrinciper för medborgardialog
1 2017-11-09 Principer för medborgardialog Antagen i kommunfullmäktige xx 2 1. Övergripande mål Med regelbundna medborgardialoger ska ovanåkersborna få inflytande att påverka kommunens utveckling och framtid.
Läs merLULEÅ KOMMUN RAPPORT 1 Kommunledningsförvaltningen Personalkontoret
LULEÅ KOMMUN RAPPORT 1 Personalkontoret 2011-12-19 2011 LULEÅ KOMMUN RAPPORT Version 2 Sammanfattning Medarbetarenkäten är en aktivitet för att få en uppfattning om hur medarbetarna värderar sina arbetsförhållanden
Läs merMedborgardialog. Riktlinjer. Antagen av Kommunstyrelsen Dokumentansvarig i förvaltningen Kanslichef. Kommunstyrelseförvaltningen
Medborgardialog Riktlinjer Dokumenttyp Riktlinjer Giltighetstid fr. o. m. t. o. m. 2017-09-28 - Gäller tills vidare Gäller för målgruppen Kommunstyrelseförvaltningen Miljö- och byggnadsförvaltningen Antagen
Läs merSvar på återremiss om motion (L) om välfärdsbokslut för personer över 65 år
2018-09-05 Kommunstyrelsen Handläggare: Anna Stadig Pilhagen Svar på återremiss om motion (L) om välfärdsbokslut för personer över 65 år Förslag till beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta
Läs merHUDDINGE KOMMUNS. handbok för JÄMLIKHETSANALYS
HUDDINGE KOMMUNS handbok för JÄMLIKHETSANALYS 1 HUDDINGE NOVEMBER 2015 TRYCK LJUNGBERGS TRYCKERI FRAMTAGEN AV Huddinge kommun i samarbete med Medida, Christina Ahlzén under 2015. Ansvariga tjänstepersoner
Läs merINTERN STYRNING OCH KONTROLL KOMMUNSTYRELSEN LIDKÖPINGS KOMMUN. - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer
www.pwc.se Revisionsrapport INTERN STYRNING OCH KONTROLL Hans Axelsson Göran Persson- Lingman Juni 2016 KOMMUNSTYRELSEN LIDKÖPINGS KOMMUN - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer
Läs merStrategi för systematisk uppföljning och granskning av hälso- och sjukvården i Stockholms läns landsting
1 (9) Ledning och styrning Strategisk enhet Handläggare Henrik Gaunitz Telefon 08-123 132 92 E-post henrik.gaunitz@sll.se Strategi för systematisk uppföljning och granskning av hälso- och sjukvården i
Läs merAtt följa nationella riktlinjer på ledningsnivå ett utvecklingsarbete
Att följa nationella riktlinjer på ledningsnivå ett utvecklingsarbete Nätverk Uppdrag Hälsa 7 maj 2010 U/Ö-regionen 2009/2010 Gunilla Esbjörn/Maj Halth UPPDRAGET att sammanställa och göra en första bearbetning
Läs merBalanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen
Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2016-05-12 Dnr 16LS3265 BALANSERAT STYRKORT 2017 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstingsstyrelsen är Landstinget Västernorrlands ledande
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Örtagården 2014
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola Örtagården 2014 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 4 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas... 4 I Trollhättan
Läs merBeslut för fritidshem
Dnr 43-2016:10797 Leksands kommun för fritidshem efter tillsyn i Leksands kommun Box 23069, 104 35 Stockholm, Besöksadress: Sveavägen 159 2 (6) s beslut Föreläggande förelägger med stöd av 26 kap. 10 skollagen
Läs merMötesplats social hållbarhet
Mötesplats social hållbarhet Invigning 11 mars 2014 #socialhallbarhet Välkommen till Mötesplats social hållbarhet Cecilia Garme moderator Johan Carlson Generaldirektör, Folkhälsomyndigheten Ulrika Johansson
Läs merGnosjö kommuns kvalitet i korthet 2017
Gnosjö kommuns kvalitet i korthet 2017 1 2 Sammanfattning av resultatet Här är Gnosjö bland Sveriges 25 % bästa kommuner (i KKiK) Matematik och svenska i åk. tre grundskola Flickor med godkänt i alla ämnen,
Läs merLedningssystem för samverkan
1(5) Ledningssystem för samverkan Utgångspunkt/bakgrund Ledningsgruppen för samverkan mellan kommun och landsting (KOLA-gruppen) har på uppdrag av Läns-LAKO att utveckla ett ledningssystem för samverkan
Läs merVision. Värnamo - den mänskliga tillväxtkommunen invånare 2035
Vision Värnamo - den mänskliga tillväxtkommunen 40 000 invånare 2035 Mål och resultatstyrning i Värnamo kommun KS budgetberedning 2 maj Nämndsmål respektive indikatorer Få mål - Effektivare styrning -
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete - med fokus på språk-, läs- och skrivutveckling Göteborg den 24 september 2013 Marie Sedvall Bergsten, undervisningsråd Allmänna råd Skolverkets allmänna råd med kommentarer
Läs merSeminarium 3 Regionalt och lokalt samarbete för jämlik hälsa. Jonas Frykman Sveriges Kommuner och Landsting
Seminarium 3 Regionalt och lokalt samarbete för jämlik hälsa Jonas Frykman Sveriges Kommuner och Landsting Upplägg Göran Henriksson, Västra Götalandsregionen Samling för social hållbarhet. Åtgärder för
Läs merHur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?
Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet
Läs merVision och styrkort 2015. Länsstyrelsen för Norrbottens bästa - 1
Länsstyrelsen för Norrbottens bästa Vision och styrkort 2015 Länsstyrelsen för Norrbottens bästa - 1 Länsstyrelsen för Norrbottens bästa Länsstyrelsen och länet står inför stora utmaningar. Vi måste vara
Läs merHuvudmannabeslut för fritidshem
Dnr 43-2016:10985 Uppsala kommun Huvudmannabeslut för fritidshem efter tillsyn i Uppsala kommun Skolinspektionen Box 3177, 903 04 Umeå, Besöksadress Nygatan 18-20 2 (6) Skolinspektionens beslut Föreläggande
Läs merVerksamhetsplan för patientnämnden och patientnämndens kansli
1(7) Förvaltningsnamn Avsändare Verksamhetsplan 2019 2020 för patientnämnden och patientnämndens kansli Inledning Tanken med denna verksamhetsplan är att den ska skapa fokus och riktning för de två kommande
Läs merBarn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018
Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker
Läs merLikabehandlingsplan/plan mot diskriminering och kränkande behandling i Glimåkraskolans förskoleklass, grundskola och fritidshem.
Likabehandlingsplan/plan mot diskriminering och kränkande behandling i Glimåkraskolans förskoleklass, grundskola och fritidshem. Planen gäller från ht- 2014 Planen ska revideras senast 2015-09-30 Ansvarig
Läs merStyrdokument för Hammarö kommun
Styrdokument för Hammarö kommun Huvudprinciper för styrning, uppföljning och utvärdering av den kommunala verksamheten i Hammarö kommun. Antaget 2012, reviderat 2015-05-18 2 1. Inledning 1.1 Vem vänder
Läs merStatistik och kvalitetsmätningskriterier
Statistik och kvalitetsmätningskriterier Kalle Brandstedt Upplägg Vem är jag? Varför jämförelser är viktiga och vad Socialstyrelsen gör inom området. Hur är jämförelserna utformade. Exempel på när jämförelser
Läs merHjärtefrågan Välfärd i världsklass 2015-04-09
1 Hjärtefrågan 2 Du som jobbar med en välfärd i världsklass ska kunna göra det med fokus på kvalitet. 3 Beslut från förbundsmötet 2014 Bra arbetsvillkor för dig som arbetar i välfärden ger en bra verksamhet
Läs merPolitisk viljeinriktning för diabetesvården i Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
Christina Lindberg, Jan Olov Strandell 2015-09-29 Politisk viljeinriktning för diabetesvården i Uppsala-Örebro sjukvårdsregion baserad på nationella riktlinjer från 2015 och den utvärdering som Socialstyrelsen
Läs merDokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Grundskolan/Grundsärskolan. Åsaka skola
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Grundskolan/Grundsärskolan Åsaka skola 1-6 2013 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 Redovisning av aktuella kunskapsresultat... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG...
Läs merKvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2015
1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat
Läs merDigital kompetens. Kvalitetsdag Nacka 9 februari Jan Hylén, Mats Östling EDUCATIONANALYTICS.SE
Digital kompetens Kvalitetsdag Nacka 9 februari 2018 Jan Hylén, Mats Östling Källa: Future of Jobs Report, World Economic Forum 2016 Andra kompetenser efterfrågas Andra kompetenser efterfrågas Skolans
Läs merHur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?
Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting
Läs merKommunens kvalitet i korthet - resultat 2010
Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring
Läs merStyr- och ledningsmodell för Sundsvalls kommunkoncern
Styr- och ledningsmodell för Sundsvalls kommunkoncern Riktlinje Fastställt av Kommunfullmäktige Datum för fastställande 2017-09-25 177 Giltighetstid Tills vidare Första översyn december 2018 Ansvarig funktion
Läs merFrån mottagare till medskapare Ett kunskapsunderlag för en mer personcentrerad hälso- och sjukvård
Från mottagare till medskapare Ett kunskapsunderlag för en mer personcentrerad hälso- och sjukvård Innehåll Personcentrerad hälso- och sjukvård vad och varför? Strategier för att göra vården mer personcentrerad
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete år 2015
januari 2016 Visättraskolan Systematiskt kvalitetsarbete år 2015 Systematiskt kvalitetsarbete När man ser till en för läsåret 2014/2015 kan man se att en överlag ligger högre än vad de gjorde föregående
Läs merKunskapsstyrning Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
Kunskapsstyrning Uppsala-Örebro sjukvårdsregion Tony Holm svnuppsalaorebro.se Hur lyckas vi maxa resultaten av våra resurser och se till att befolkningen får vård efter behov? Målet.. Bästa aktuella kunskap
Läs merBalanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137
Balanserat styrkort Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen 2019-08-29 Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Regionstyrelsen är Region Västernorrlands ledande politiska förvaltningsorgan.
Läs merIhållande befolkningsminskning hur hanterar man det på bästa sätt?
Ihållande befolkningsminskning hur hanterar man det på bästa sätt? Maj 2018 Mikael Lindfors, kommunstyrelsens ordförande Katarzyna Wikström, kommunchef Presentationens innehåll Norsjö kommun Övergripande
Läs merSamverkan vad, hur och varför?
Samverkan vad, hur och varför? Göteborg 23 oktober 2018 Fördjupad introduktion för socialsekreterare vuxenområdet Anna Melke, fil dr offentlig förvaltning, FoU i Väst/GR Göteborgsregionen (GR) består av
Läs merAnsökan om medel för förstudie Fokus arbetsliv Psykisk hälsa i fokus
Skellefteå 2016-01-21 Sammordningsförbundet Skellefteå-Norsjö Ansökan om medel för förstudie Fokus arbetsliv Psykisk hälsa i fokus Bakgrund I Sverige står psykiatriska diagnoser för ca 40 % av alla pågående
Läs merBotkyrka kommun medarbetarundersökning 2015 Resultatrapporter
Botkyrka kommun medarbetarundersökning 2015 rapporter Innehåll: rapport Redovisning per frågeområde och delfråga HME Hållbart medarbetarengagemang 1 (14) Medarbetarundersökning 2015 Botkyrka kommun rapport
Läs merDialog Insatser av god kvalitet
Dialog Insatser av god kvalitet Av 3 kap. 3 i socialtjänstlagen framgår att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet. För utförande av uppgifter inom socialtjänsten ska det finnas personal
Läs merÖppna jämförelser i socialtjänsten
12 september 2011, Växjö konserthus Öppna jämförelser i socialtjänsten I juni 2006 publicerades den första öppna jämförelsen. Då var det kvaliteten inom hälso- och sjukvården som publicerades. Ett år senare,
Läs merINTERN STYRNING OCH KONTROLL. - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer
www.pwc.se Revisionsrapport INTERN STYRNING OCH KONTROLL Hans Axelsson Göran Persson- Lingman Juni 2016 KULTUR OCH FRITIDSNÄMNDEN LIDKÖPINGS KOMMUN - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens
Läs merInformation - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt 2016
Bilaga 4 Sida 1 Styrelsen (2016-04-26) Handläggare: Karin Richardsson Tel: 031-368 40 70 E-post: karin.richardsson@goteborg.com Information - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt
Läs merElevernas arbetsmiljö - förstudie 2015
www.pwc.se Elevernas arbetsmiljö - förstudie 2015 Robert Bergman Andreas Jönsson Överkalix kommun Bakgrund Syfte: Översiktligt kartlägga hur barn- och utbildningsnämndens verksamhet arbetar med elevernas
Läs merLikabehandlingspolicy för Region Skåne
Likabehandlingspolicy för Region Skåne Ingen är vaccinerad mot diskriminering. Att reagera på det faktum att någon är annorlunda är naturligt. Det är när man börjar agera utifrån en rädsla för det som
Läs merI ärendet redovisas följande dokument: a) Beslutsunderlag b) Framtidsplan för Landstinget Dalarna 2025
I ~ II Landstinget DALARNA Central förvaltning Ledningsenhet nllagra AU 6 3;lA BESLUTSUNDERLÄG Landstingsstyrelsens arbetsutskott Datum 2013-05-06 Sida 1 (2) Dnr LD11/01660 Uppdnr 522 2013-05-06 Landstingsstyrelsens
Läs merVerksamhetsplan Omvårdnadsnämnd
Verksamhetsplan - Omvårdnadsnämnd Innehållsförteckning 1 Balanserad styrning modell för verksamhetsplanering... 3 2 Balanserad styrning i kommunen... 3 3 Balanserad styrning i omvårdnadsnämnden... 4 4
Läs merNationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende vad är nytt?
Nationella riktlinjer för vård och stöd vid missbruk och beroende vad är nytt? Charlotta Rehnman Wigstad, samordnare ANDTS (alkohol, narkotika, dopning, tobak, spel) charlotta.rehnman-wigstad@socialstyrelsen.se
Läs merVisioner och kommunövergripande mål
Kommunchef Ann Willsund ann.willsund@morbylanga.se Beslutande Kommunfullmäktige 114-08-29 1(5) Dnr /000686-010 Visioner och kommunövergripande mål 2020 Vision Mörbylånga kommun har en vision om framtiden.
Läs merFörskolemöte med fristående enheter
Förskolemöte med fristående enheter 161027 Agenda kl 10-12 Tjut kvalitetsrapport - Anna Goda exempel - Berit Analyser - Mimmi SAGAs utveckling framöver - Anna Påminnelse - Kvalitet i förskolan senast 1
Läs merÖrebro kommun. Serviceundersökning Mann Service AB grupp 8 svarande Svarsfrekvens: 35 procent. Antal svar 2015: 7.
Örebro kommun Serviceundersökning 2018 Mann Service AB grupp 8 svarande Svarsfrekvens: 35 procent Antal svar 2015: 7 April 2018 1 Resultat Övergripande resultat Helhet Rekommendation 81 90 92 91 Städning
Läs merProgram för medborgardialog Mandatperioden Fastställt av kommunfullmäktige
Program för medborgardialog Mandatperioden 2014 2018 Fastställt av kommunfullmäktige 2016-01-28 Tyresö kommun / 2015-12-14 2 (14) Tyresö kommun / 2015-08-12 3 (14) Innehållsförteckning 1 Medborgarnas delaktighet
Läs merHur analyserar du din kommun? Analysguide i fyra steg med utgångspunkt i utvärderingen Vård och omsorg om placerade barn
Hur analyserar du din kommun? Analysguide i fyra steg med utgångspunkt i utvärderingen Vård och omsorg om placerade barn De fyra stegen 1. Identifiera förbättringsområden! 2. Vad kan vi lära av utvecklingen
Läs merPM Bakgrunden till satsningen på SIP för äldre var att användningen inte motsvarade behoven
PM 2019-03-20 Vårt dnr: 1 (6) Vård och Omsorg Åsa Furén-Thulin Återrapportering till Socialdepartementet avseende medel för Samordnad individuell plan (SIP) och förebyggande insatser (regeringsbeslut 2018-07-19
Läs merRevisionsrapport. Granskning av kommunstyrelsens uppföljning av mål och majoritetens samverkansprogram.
Revisionsrapport Granskning av kommunstyrelsens uppföljning av mål och majoritetens samverkansprogram. Granskningen utförd av: Peter Alexandersson Malin Eriksson Anders Larson Rapport 2017-06-28 Linköpings
Läs merHälsofrämjande hälso- och sjukvård
Hälsofrämjande hälso- och sjukvård Positionspapper 14 juni 2013 Styrelsebeslut SKL Kontakt: ingvor.bjugard@skl.se Hälsofrämjande hälso- och sjukvård Positionspapper ett dokument inom ett område där Sveriges
Läs merBilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten 2012-03-30
Bilaga Utvecklingssamtal vid Umeå universitet Mall till stöd för utvecklingssamtal Personalenheten 2012-03-30 Genomföra och dokumentera Genomför dina samtal utifrån tre tidsperspektiv Tillbakablick Nuläge
Läs merFörutsättningar för att förebygga och förkorta sjukskrivning. Kerstin Ekberg, Christian Ståhl Inst. för medicin och hälsa Avd. för samhällsmedicin
Förutsättningar för att förebygga och förkorta sjukskrivning Kerstin Ekberg, Christian Ståhl Inst. för medicin och hälsa Avd. för samhällsmedicin 2016-05-26 2 Bakgrund En sammanhållen och koordinerad rehabiliteringsprocess
Läs mer