FÅR ETT KOMMUNALT FJÄRRVÄRMEBOLAG MED

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "FÅR ETT KOMMUNALT FJÄRRVÄRMEBOLAG MED"

Transkript

1 Sida 1 av 7 FÅR ETT KOMMUNALT FJÄRRVÄRMEBOLAG MED MONOPOL BETE SIG SOM DE VILL MOT SINA KUNDER? Orsaken till att Villaägarna i Hammarö engagerat sig i fjärrvärmefrågan är att ett flertal medlemmar kontaktat oss och bl.a. framfört att de vid ett antal tillfällen försökt öppna en dialog med Hammarö Energi men inte fått någon respons på sina försök och att de försökt kontakta Hammarö Energi men inte fått något svar eller fått svar med många motstridiga uppgifter. Då det är vår förenings uppgift att stödja och ta tillvara våra medlemmars intressen har vi engagerat oss och försökt få klarhet i vad som gäller enligt avtal och lagtext. Vad handlar då denna konflikt om? Den handlar om FÖRTROENDE, TILLIT, ÄRLIGHET och KOMPETENS. Förtroende Det är viktigt att Hammarö Energis kunder har förtroende för bolagsledningen och dess styrelse. Hammarö Energi AB:s uppgift är att förse sina kunder med säker, konkurrenskraftig och miljövänlig fjärrvärme. Säker och miljövänlig är den fortfarande men knappast längre konkurrenskraftig. År 2009 var Hammarö Energi AB (i fortsättningen förkortat HEAB) bland de tre dyraste fjärrvärmeföretagen i Sverige. Här kan man verkligen fråga sig hur det kunnat gå så illa. Det flesta av villakunderna har gjort sig av med sina tidigare uppvärmningsalternativ och sitter i klorna på ett företag som har monopol. HEAB:s styrelse består uteslutande av politiker. HEAB:s kunder måste kunna känna förtroende för dessa politiker. Alla kan göra fel men när företagets styrelse försöker dölja tidigare fel och misstag genom att föra villakunderna bakom ljuset blir förlusten av förtroende stor. I det här fallet kan man tala om missbruk av allmänt förtroende. Ett av flera mycket graverande exempel på detta är när bolagets ledning införde en dold administrationsavgift på 25 % på energiavgiften. Detta var ett kraftigt villkorsbrott i de gamla 10-årsavtalen. HEAB hade här möjlighet att visa ödmjukhet när man på grund av protester från bl.a. Villaägarna tvingades till reträtt och fick betala tillbaka den felaktigt införda administrationsavgiften.

2 Sida 2 av 7 I stället för att inleda en dialog med villaägarna slog HEAB till med en ännu högre administrationsavgift på 12 öre/kwh eller 31 % på energiavgiften. Det finns inte någon rättslig grund att införa en sådan avgift under avtalstiden. Förtroendet för bolaget och dess styrelse har raserats fullständigt. Ett annat exempel: I ett protokoll från en förhandling i december 2009 som ett par villakunder haft med bolaget angående avtalsbrottet i gamla avtalet påstår bolaget att införandet av administrationsavgiften är ett bättre alternativ för kunderna än att bolaget tar sitt ansvar och tillskjuter mer pengar. Det är dock uppenbart att detta absolut inte är bättre för kunderna. Om bolagets styrelse som i detta fall har fattat beslut om olönsamma utbyggnader av fjärrvärmenätet, inte har förstått konsekvenserna av avtalet med Karlstad Energi, har hyrt dyra överdimensionerade lokaler, har anställt en VD på heltid med kontorshjälp och har höjt styrelsearvoden med mera, som leder till att bolaget behöver ägartillskott, är det bara att öppet medge sina misstag och be ägarna om nya pengar. Det är säkert något som de ansvariga drar sig för i det längsta för det får kanske politiska konsekvenser men ansvaret bär styrelsen för bolaget. På vår hemsida finns en utförlig genomgång av vad som hänt från och med den 15/ när Villaägarna för första gången informerades av bolaget om dess planer på en ny fjärrvärmetaxa. Tillit Hammarö Energis kunder måste kunna lita på att de avtal som kunderna ingår med företaget hålls. HEAB har skrivit ett fast 10-års avtal med sina villakunder. HEAB har ensidigt genomfört förändringar i sitt sätt att producera fjärrvärme. HEAB har själva ökat sina kostnader. HEAB har investerat i nya fjärrvärmenät utan att dessförinnan förvissat sig om att bolaget har tillräckliga inkomster för sitt handlande. Vi kunder har inte haft någon möjlighet att påverka situationen. Som kommuninvånare och fjärrvärmekund måste man kunna lita på sina förtroendevalda och sitt fjärrvärmebolag. Tyvärr kan kunderna inte längre lita på de avtal som skrivs under av våra folkvalda politiker för HEAB:s räkning. HEAB saknar rätt att i gällande 10-årsavtal ensidigt ta ut en avgift genom att referera till avtalslagens 36:e paragraf. HEAB har inget tolkningsföreträde av ingångna avtal. Om någon avtalspart efter misslyckade förhandlingar vill ompröva ett villkor måste vederbörande gå till domstol och få avtalsvillkoret

3 Sida 3 av 7 omprövat enligt de kriterier som finns angivna i 36 i avtalslagen och i lagen om avtalsvillkor i konsumentförhållanden. Det är naturligtvis en domstol och inte HEAB som skall göra bedömningen om kriterierna för att ändra i avtalet uppfylls. HEAB:s fjärrvärmeavtal till villakunder är ett standardavtal för konsumenter dvs. sådana som inte har varit föremål för individuell förhandling som det står i lagen. Sådana avtal kan inte ändras till kundens nackdel och speciellt inte när det är bolaget självt som till 100 % är orsaken till de ändrade förhållanden som bolaget menar ger dem rätt att bryta avtalet. Att ett kommunalt bolag, som t.o.m. i sitt ägardirektiv har inskrivet att det skall drivas på ett affärsmässigt sätt, skötts på ett inkompetent sätt kan naturligtvis inte göras gällande som skäl att ändra i kundernas befintliga avtal. Om problem finns så är de självförvållade av bolaget och dess ägare. Ärlighet Ärlighet är ett absolut krav som kunderna kräver av det kommunala bolaget Hammarö Energi AB. För både styrelse och ledning i ett kommunalt bolag är det ett absolut krav att de uppträder ärligt. Det duger då inte att försöka vilseleda sina kunder med medvetet felaktiga jämförelser för att få dem att skriva på det nya avtalet. Inte heller att försöka dölja extra kostnader som den dolda administrationsavgiften. Det duger inte heller att påstå att Hammarö kommun betalat i stort sett alla bolagets administrativa kostnader sedan år 2002 när fjärrvärmen i villaområdena började byggas ut. Bolaget har vid ett flertal tillfällen under hela år 2009 ihärdigt påstått detta till kunder, till medlemmar i Villaägarna i Hammarö, till Fjärrvärmenämnden och till Energimarknadsinspektionen. I ett yttrande till t.ex. Energimarknadsinspektionen från april 2009 skriver bolaget: Övriga kostnader såsom förvaltningskostnader, försäkringsavgifter, administrationsstöd, faktureringsprogram, revisionskostnader, underhåll av byggnader för produktionsanläggningar, tillståndsavgifter, avgifter till kontrollorgan m.m. redovisas inte i avtalsvillkor eller i bilaga två (2). Som ovan beskrivits har dessa kostnader belastat kommunen och inte bolaget. Med anledning av kommunens kritik har bolaget fr.o.m debiterat denna kostnad på fjärrvärmekunderna med hänvisning till avtalets 10. Medlemmar har bett kommunen och bolaget flera gånger att komma med bevis på vad kommunen betalat men hittills har de ignorerat detta. Det kan inte gärna tolkas på annat sätt än att sådana bevis inte finns. Tvärtom har en medlem, som intervjuat personal inom kommunen med kunskap om detta och

4 Sida 4 av 7 som granskat styrelsens protokoll fr.o.m. år 2002, visat att bolagets påståenden inte är sanna. Ett annat exempel: För att få så många som möjligt att gå över till nya avtalet i samband med erbjudandet avtalsbyte i nov 2008 varnade HEAB villakunderna för att den rörliga energiavgiften i de gamla avtalen förväntades stiga kraftigt till 52 öre/kwh under år Bolaget tog också fram information till kunderna för att ge intrycket av att alla kunder skulle tjäna på (eller i alla fall inte förlora på) att gå över till det nya avtalet. Detta uppnådde HEAB genom att vid jämförelsen utesluta årsförbrukningar som är större än KWh och genom att räkna med en mycket hög rörlig energiavgift Enligt gamla avtalets bilaga 2 betalar kunden en rörig energiavgift till samma energipris i kr/mwh som för briketter. Eftersom HEAB inte längre köper briketter bestäms energipriset enligt sammanställd statistik från Energimyndigheten som ges ut i ett prisblad 4 gånger per år. Under hela år 2009 har energipriset för briketter legat mellan 27,9 och 30,4 öre/kwh och därmed också den rörliga energiavgiften i gamla avtalet. Detta ska jämföras med HEAB:s bluffprognos på 52 öre/kwh. För att göra kalkylen mer trovärdig skrev HEAB: Dock bör abonnenterna vara medvetna om att prisutvecklingen på briketter under perioden varit 46 %, det beror på att det är ett förädlat träbränsle till skillnad från skogsavfall samt förbränning av hushållsavfall. Förädlat träbränsle är en konkurrensvara då utbyggnad av fjärrvärmeverk går med rasande fart och tillgången kommer att påverka prisbilden. Material som Villaägarna i Hammarö fått tillgång till från Energimarknadsinspektionen visar att HEAB från den 1/ och fram till att panncentralen ställdes av i början av år 2009 inte haft någon prishöjning alls på briketter dvs. 0 %. Jämfört med HEAB:s brikettpris under denna period har priset under 2009 på öppna marknaden bara ökat med 1,5 % vilket är långt ifrån 46 %. I strid mot gamla avtalet inkluderade den rörliga energiavgiften på 52 öre/kwh kostnader för pannförluster som inte existerar eftersom panncentralen är avställd och dessutom som det senare skulle visa sig i mars 2009 en omsorgsfullt dold administrationsavgift på 25 % vilket innebar ett mycket allvarligt avtalsbrott. Om prognosen för energiavgiften hade legat på en mer rimlig nivå som öre/kwh hade bara en minoritet bytt ut sitt gamla avtal eftersom det är lönsamt först vid en årsförbrukning

5 Sida 5 av 7 mindre än cirka MWh. Vid avgiften 52 öre/kwh låg motsvarande lönsamhetsgräns vid cirka MWh dvs. lönsamt för en majoritet av villakunderna och det var det som HEAB ville att kunderna skulle tro för att få dem att byta avtal. Alla dessa oärliga handlingar och fler som inte nämnts här har bara haft ett syfte: att försöka dölja orsaken till Hammarö Energis på senare tid dåliga ekonomi och att med alla medel försöka öka sina intäkter genom: falsk information vid erbjudandet om avtalsbyte som gjorde att 2/3 av HEAB:s cirka 900 villakunderna skrev under nya avtalet. Hade informationen varit korrekt hade troligen mindre än hälften av dessa lämnat de gamla avtalen. att för de kunder som valde att behålla de gamla avtalen debitera för energiförluster som inte existerar samt dolt och avtalsstridigt lägga på ytterligare 25 % för administration. Kompetens Har man inte kompetens måste man köpa den I ett litet bolag som Hammarö Energi kan man inte förvänta sig att man har all den kompetens som behövs för att driva bolaget. Man kan dock kräva att man köper in den kompetens som saknas. I detta bolag saknas tydligen de mest elementära kunskaper i avtal, juridik och ekonomi samt i energiteknik. Det mest graverande är att bolaget inte ens känner till den speciella lag som styr dess verksamhet nämligen Fjärrvärmelagen och att man inte ens kan tolka sina egna avtal. Om man gjort det hade mycket av det som gått snett kunnat undvikas. Det är också anmärkningsvärt att man inte har ett fungerande faktureringssystem och att bolaget inte har den mest elementära kunskap om läran om energins oförstörbarhet och värmeväxlare. Detta har gjort att bolaget på allvar menar att om en plattvärmeväxlares temperaturverkningsgrad är 80 % så innebär det en energiförlust på 20 % som sedan bolaget bakar in i energiavgiften. Energiförlusterna i en fjärrvärmeväxlare är helt försumbar i förhållande till de energimängder som förs över till fjärrvärmenätet. Vad händer nu? Hammarö Energis nya avtal (avtalstyp 12) påskrivna efter 1 januari 2009 I mars 2009 begärde en medlem tillsyn av Hammarö Energi hos Energimarknadsinspektionen som är tillsynsmyndighet över att bl.a. fjärrvärmelagen följs för konsumentavtal skriva fr.o.m. 1 juli Anmälaren hade bl.a. synpunkter på att det inte finns någon beskrivning av

6 Sida 6 av 7 fjärrvärmetaxans ingående komponenter i nya avtalet och därför heller inte vilken betydelse varje sådan komponent har för priset på fjärrvärme. När detta skrivs den 11 januari 2010 är inte tillsynsärendet i Energimarknadsinspektionen avgjort. Det är dock Villaägarnas bedömning att de nya avtalen från januari 2009 måste bytas ut mot andra som uppfyller fjärrvärmelagens krav. Det är redan klart att Hammarö Energi avser att skicka ut nya allmänna avtalsvillkor som förhandlats fram mellan Svensk Fjärrvärme och Konsumentverket. I samband med detta måste även ett enskilt kundavtal skickas ut för påskrift där specifika uppgifter t.ex. leveransgräns och villkor mellan parterna regleras för varje enskild konsument. Där skall också bl.a. fjärrvärmetaxans ingående komponenter med prisinformation beskrivas vilket är ett krav i de nya allmänna villkoren och fjärrvärmelagen. Villaägarna rekommenderar de villakunder som anser att de blivit vilseledda muntligt eller av det felaktiga material bolaget gav ut i samband med erbjudandet om avtalsbyte i nov 2008, i mars 2009 och även senare, att inte skriva på de nya avtalen om eller när de skickas ut i år. Avvakta med underskrift tills alla pågående och kommande rättsprocesser är avslutade. De kunder som skriver på nu blir helt fast i det nya avtalet. Villaägarna kommer att informera kontinuerligt på vår hemsida om något viktigt händer. Villakunder med en årsförbrukning mindre än cirka KWh/år tjänar dock på att skriva under de nya avtalen. Alla andra kunder med nya avtal förlorar på det nya avtalet jämfört med det gamla. Ju större årsförbrukning desto större förlust. Det beror på att bolaget inte kan bryta det gamla avtalet genom att ta ut en extra avgift för administration på 15 öre/kwh inkl moms och ta ut ersättning för 20 % energiförluster som inte existerar i avställda pannor eller i fjärrvärmeväxlare. Hur mycket det rör sig om i pengar se den tabell i informationen om nya och gamla taxan som finns på vår hemsida. Hammarö Energis gamla avtal (avtalstyp 2) påskrivna före år 2009 Vissa villakunder har under år 2009 bestridit alla fakturor och dragit bort de avgifter som är avtalsstridiga dvs. debitering för 20 % energiförluster och debitering för den extra administrativa avgiften på 12 öre/kwh + moms. Bolaget har försökt en gång att driva in pengarna med hjälp av ett inkassobolag men fått backa eftersom det strider mot god inkassosed när bolagets krav inte är ostridigt som det heter på juristspråk. Av samma skäl kan bolaget inte ansöka hos kronofogen att gripa in. Enligt fjärrvärmelagen kan inte heller HEAB stänga av fjärrvärmen om deras krav inte är ostridigt. Flera av våra medlemmar planerar i dagarna att anmäla Hammarö Energi till Allämna Reklamations-

7 Sida 7 av 7 nämnden (ARN) för avtalsbrott. Hur man bestrider en faktura se vår information på Villaägarna i Hammarös hemsida och kontakta Rådrummet i Karlstad så hjälper de till. Till sist Vad väntar vi på? Villaägarna har hela tiden önskat en dialog med Hammarö Energi och gör så fortfarande. Vid de två tillfällen i dec 2008 och feb 2009 som Villaägarna på nåder fått förhandla med bolaget har de hårdnackat inte gett efter en millimeter. Villaägarna hoppas dock att i framtiden föra en dialog med ett Hammarö Energi som visar lite mer av ödmjukhet och självkritik över den uppkomna situationen. Många av de problem som finns idag med Hammarö Energi skulle försvinna om Hammarö Energi gick upp i Karlstad Energi. Det ter sig självklart att det skulle innebära mycket stora besparingar och att avgifterna för fjärrvärmen skulle kunna sänkas rejält. Idag är de som nämnts bland de högsta i Sverige. Inom Karlstad Energi finns all kunskap och alla resurser som behövs här på Hammarö och dessutom levererar de ju redan all fjärrvärme till Hammarö Energi. Vad väntar vi på? Följ utvecklingen av vad som händer på vår hemsida: Hammarö den 14 februari 2010 Villaägarna i Hammarö Styrelsen

Information om avtalskonflikten i september 2009 med Hammarö Energi

Information om avtalskonflikten i september 2009 med Hammarö Energi Sida 1 av 6 Villaägarna i Hammarö Dokumentet i sin helhet är uppdaterat och modifierat den 26 september 2009 Information om avtalskonflikten i september 2009 med Hammarö Energi Konflikten med Hammarö Energi

Läs mer

INFORMATION OM FJÄRRVÄRMEKONFLIKTEN MED HAMMARÖ ENERGI OCH ENERGIMYNDIGHETENS TILLSYNSBESLUT FRÅN DEN 9/2 2010

INFORMATION OM FJÄRRVÄRMEKONFLIKTEN MED HAMMARÖ ENERGI OCH ENERGIMYNDIGHETENS TILLSYNSBESLUT FRÅN DEN 9/2 2010 Sida 1 av 5 INFORMATION OM FJÄRRVÄRMEKONFLIKTEN MED HAMMARÖ ENERGI OCH ENERGIMYNDIGHETENS TILLSYNSBESLUT FRÅN DEN 9/2 2010 Sammanfattning: Hammarö Energi uppfyllde inte kraven i fjärrvärmelagen vad beträffar

Läs mer

VAD HAMMARÖ ENERGI OCH DESS STYRELSE INTE VILL ATT DU SKA VETA FÖR MYCKET OM

VAD HAMMARÖ ENERGI OCH DESS STYRELSE INTE VILL ATT DU SKA VETA FÖR MYCKET OM Sida 1 av 6 VAD HAMMARÖ ENERGI OCH DESS STYRELSE INTE VILL ATT DU SKA VETA FÖR MYCKET OM Så här gick det till när HEAB försökte vilseleda alla sina villakunder att i förtid överge sitt gamla förmånliga

Läs mer

FRÅGOR OCH SVAR FRÅN DE POLITISKA PARTIERNA I HAMMARÖ KOMMUN OM HAMMARÖ ENERGI

FRÅGOR OCH SVAR FRÅN DE POLITISKA PARTIERNA I HAMMARÖ KOMMUN OM HAMMARÖ ENERGI Sida 1 av 7 FRÅGOR OCH SVAR FRÅN DE POLITISKA PARTIERNA I HAMMARÖ KOMMUN OM HAMMARÖ ENERGI BAKGRUND Hammarö kommun har enligt en i juni 2010 publicerad rapport från Energimyndigheten och Energimarknadsinspektionen

Läs mer

HAMMARÖ ENERGI - ett bolag som vägrar göra rätt för sig

HAMMARÖ ENERGI - ett bolag som vägrar göra rätt för sig Sida 1 av 6 HAMMARÖ ENERGI - ett bolag som vägrar göra rätt för sig Villaägarna i Hammarö har legat lågt med information sedan april förra året för att inte störa de förhandlingar som trots allt av och

Läs mer

Värm poolen! Nya kunder. Övrigt

Värm poolen! Nya kunder. Övrigt Värm poolen! Vi erbjuder en produkt för dig som förbrukar mycket värme på sommaren under månaderna maj-sept. t. ex. för dig som har pool. Kontakta oss så berättar vi mer! Nya kunder Vi erbjuder anslutning

Läs mer

2 Gruppens avgränsning och tvisteföremålet

2 Gruppens avgränsning och tvisteföremålet KONSUMENTOMBUDSMANNEN ANMÄLAN OM GRUPPTALAN Byråchefen Pär Magnusson 2010-06-10 Dnr 2009/1623 Allmänna reklamationsnämnden ANMÄLARE Konsumentombudsmannen Box 48 651 02 KARLSTAD MOTPART Hammarö Energi Aktiebolag,

Läs mer

Välkommen till VB Energi

Välkommen till VB Energi Välkommen till VB Energi Agenda för Reko-kundträff Presentation av VB Energi Vad är Reko och vad innebär det för kunden? Elprisområden Lennart Gustavsson Vårt Miljöarbete Vår prispolicy Fjärrvärmepriser

Läs mer

Välkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014

Välkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014 Välkomna till Falkenberg Energis Reko fjärrvärmeträff 2014 Kvällens agenda: 18.00 Välkommen Bo Anders Antonsson, Administrativ Chef 18.20 Presentation av fjärrvärme och prisändring Eva Hammar Orava, Driftingenjör

Läs mer

Granskning av avtalsvillkor gällande fiberanslutning till villa

Granskning av avtalsvillkor gällande fiberanslutning till villa PM Datum 2015-04-16 2014/1165 Granskning av avtalsvillkor gällande fiberanslutning till villa Bakgrund Som en del av arbetet i Bredbandsforums Villagrupp har Konsumentverket under början av 2015 genomfört

Läs mer

Undersökning av elavtals särskilda villkor

Undersökning av elavtals särskilda villkor Undersökning av elavtals särskilda villkor Bakgrund har under många år fått ett stort antal klagomål på elleverantörer. Klagomålens karaktär har varierat och olika typer av problem på marknaden har dominerat

Läs mer

Fjärrvärme Prislista småhus. Gäller 2012-01-01 2012-12-31 Linköping

Fjärrvärme Prislista småhus. Gäller 2012-01-01 2012-12-31 Linköping Fjärrvärme Prislista småhus Gäller 2012-01-01 2012-12-31 Linköping Fjärrvärme positiv energi Fjärrvärme är positiv energi. Med fjärrvärme kan du lämna bekymren bakom dig. Den ger en säker och bekväm uppvärmning.

Läs mer

TAXA FÖR LEVERANS AV FJÄRRVÄRME FÖR ANNAT ÄN ENSKILT BRUK

TAXA FÖR LEVERANS AV FJÄRRVÄRME FÖR ANNAT ÄN ENSKILT BRUK OLOFSTRÖMS KRAFT AB TAXA FÖR LEVERANS AV FJÄRRVÄRME FÖR ANNAT ÄN ENSKILT BRUK 1 INLEDNING Denna taxa reglerar tillsammans med Allmänna Avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme för annat än enskilt bruk

Läs mer

VÄLKOMMEN IN I VÄRMEN HENSTAD 2013

VÄLKOMMEN IN I VÄRMEN HENSTAD 2013 VÄLKOMMEN IN I VÄRMEN HENSTAD 2013 Fjärrvärmekampanj 2013 Nytt erbjudande på grund av nya förutsättningar Tidigare intresse på området var över 30% Vi har sedan 2009 installerat fjärrvärme och konverterat

Läs mer

Nu tjänar alla på att vara. energieffektiva och miljön

Nu tjänar alla på att vara. energieffektiva och miljön Nu tjänar alla på att vara energieffektiva Ni, och miljön 2013-01-18 REV 2013-05-29 HEDENVERKET, KARLSTADS ENERGI HEDEN ETAPP 3 Vad innebär den nya prismodellen för mig som kund? Under vår och höst betalar

Läs mer

Välkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014

Välkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014 Välkomna till Falkenberg Energis Reko fjärrvärmeträff 2014 Dagens agenda: 15.00 Välkommen Bo Anders Antonsson, Administrativ Chef 15.20 Presentation av fjärrvärme och prisändring Eva Hammar Orava, Driftingenjör

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Fjärrvärmelag; utfärdad den 15 maj 2008. SFS 2008:263 Utkom från trycket den 27 maj 2008 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. Inledande bestämmelser 1 Med fjärrvärmeverksamhet

Läs mer

Fjärrvärmepriset är uppdelat i tre delar; energi-, effekt och flödespris. Priset för fjärrvärmen bestäms dels av kostnaderna för att driva,

Fjärrvärmepriset är uppdelat i tre delar; energi-, effekt och flödespris. Priset för fjärrvärmen bestäms dels av kostnaderna för att driva, Fjärrvärmepriset är uppdelat i tre delar; energi-, effekt och flödespris. Priset för fjärrvärmen bestäms dels av kostnaderna för att driva, underhålla och utveckla produktionsanläggningar och nät, dels

Läs mer

Fjärrvärme Prislista småhus Mini - för hus med låg energiförbrukning. Gäller 2012-01-01 2012-12-31

Fjärrvärme Prislista småhus Mini - för hus med låg energiförbrukning. Gäller 2012-01-01 2012-12-31 Fjärrvärme Prislista småhus Mini - för hus med låg energiförbrukning Gäller 2012-01-01 2012-12-31 Fjärrvärme positiv energi Fjärrvärme är positiv energi. Med fjärrvärme kan du lämna bekymren bakom dig.

Läs mer

Värm ditt hus effektivt, bekvämt och bekymmersfritt!

Värm ditt hus effektivt, bekvämt och bekymmersfritt! Värm ditt hus effektivt, bekvämt och bekymmersfritt! På vår webbplats goteborgenergi.se kan du läsa mer om hur fjärrvärme fungerar! Göteborg Energi AB Box 53 401 20 Göteborg Telefon 020-62 62 62 www.goteborgenergi.se

Läs mer

Ny prismodell 1 juli Nu blir det enklare att vara fjärrvärmekund!

Ny prismodell 1 juli Nu blir det enklare att vara fjärrvärmekund! Ny prismodell 1 juli 2016 - Nu blir det enklare att vara fjärrvärmekund! 1 Vad innebär den nya prismodellen för dig som kund? Vi vill ha nöjda kunder som upplever fjärrvärme som ett enkelt, bekvämt och

Läs mer

Välkommen till ett informationsmöte om Fjärrvärme i Oxelösund 2012-11-28

Välkommen till ett informationsmöte om Fjärrvärme i Oxelösund 2012-11-28 Välkommen till ett informationsmöte om Fjärrvärme i Oxelösund 2012-11-28 Oxelö Energi är ett kommunalägt energibolag som ansvarar för Elnät Vatten och avlopp Renhållning Stadsnät Fjärrvärme Tommy Englund

Läs mer

Nu tjänar alla på att vara. energieffektiva och miljön

Nu tjänar alla på att vara. energieffektiva och miljön Nu tjänar alla på att vara energieffektiva Du, och miljön Vad innebär den nya prismodellen för mig som kund? Under vår, sommar och höst betalar du mindre för fjärrvärmen jämfört med idag och under vintern

Läs mer

Fasta avgifter i elhandelsavtal efter 1 juni 2014 juridisk vägledning i ljuset av Energieffektiviseringsdirektivets genomförande i svensk rätt

Fasta avgifter i elhandelsavtal efter 1 juni 2014 juridisk vägledning i ljuset av Energieffektiviseringsdirektivets genomförande i svensk rätt SVE100 v2.0 2008-04-09 SVENSK ENERGI Produktion Henrik Wingfors + 46 8 677 26 73, + 46 766-23 63 55 henrik.wingfors@svenskenergi.se PROMEMORIA 1 (6) Datum 2014-04-28 Medlemskretsen för internt bruk Fasta

Läs mer

Erbjudande till dig som mikroproducent!

Erbjudande till dig som mikroproducent! Erbjudande till dig som mikroproducent! Vårt klimat och miljön omkring oss är lika viktig för oss alla! Från och med den 1 december 2015 börjar vi köpa elcertifikat samt ursprungsgarantier från mikroproducenter.

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2014 MARK KRAFTVÄRME AB

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2014 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2014 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår

Läs mer

Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning

Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning Riksförbundet för frivilliga samhällsarbetare 1 Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning Många gode män upplever ett ganska stort problem med telefonförsäljning och försäljning på stan

Läs mer

HETT FORUM INFORMATIONSMÖTE Den 22 oktober, 2013

HETT FORUM INFORMATIONSMÖTE Den 22 oktober, 2013 G HETT FORUM INFORMATIONSMÖTE Den 22 oktober, 2013 Kvällens program Den 22 oktober - Ängelholm Plats: Ängelholms Stadsbibliotek 17:30 Enklare förtärning och mingel utanför lokalen Hett Forum i åhörarsalen

Läs mer

Föreläggande mot Fortum Markets AB med anledning av bristfällig information till konsumenter

Föreläggande mot Fortum Markets AB med anledning av bristfällig information till konsumenter EI2000, W-3.1, 2013-01-30 BESLUT 1 (6) Fortum Markets AB 115 77 Stockholm Föreläggande mot Fortum Markets AB med anledning av bristfällig information till konsumenter Beslut Energimarknadsinspektionen

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 Tidaholms Energi AB

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2012 Tidaholms Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2012 Tidaholms Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår

Läs mer

Erbjudande till dig som mikroproducent!

Erbjudande till dig som mikroproducent! Erbjudande till dig som mikroproducent! Vårt klimat och miljön omkring oss är lika viktig för oss alla! Från och med den 1 december 2015 börjar vi köpa elcertifikat samt ursprungsgarantier från mikroproducenter.

Läs mer

Konsument verket KO /(' / PROTOKOLL 2012-12-07 2011/103. Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

Konsument verket KO /(' / PROTOKOLL 2012-12-07 2011/103. Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse: Konsument verket KO PROTOKOLL Datum Dnr 2012-12-07 2011/103 5 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Sweboat Båtbranschens Riksförbund angående överenskommelsen 2012/15 angående

Läs mer

Presentationer på Stämman 2013 Dennis Westin

Presentationer på Stämman 2013 Dennis Westin Presentationer på Stämman 2013 Dennis Westin Underhållsplan för Akalladalen Individuell värmemätning. Lönar det sig Individuell värmemätning. Installationen Fortums sätt att debitera fjärrvärme Underhållsplanen

Läs mer

PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Vänersborg 1/6 2016

PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Vänersborg 1/6 2016 PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Vänersborg 1/6 2016 AGENDA SAMRÅDSMÖTE 2 1. Kortfattad genomgång Prisdialogen och Vattenfall värme (vid behov) 2. Eventuella synpunkter eller återkoppling på protokoll från förra

Läs mer

PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Nyköping 26/5 2016

PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Nyköping 26/5 2016 PRISDIALOGEN SAMRÅDSMÖTE 2 Nyköping 26/5 2016 AGENDA SAMRÅDSMÖTE 2 1. Kortfattad genomgång Prisdialogen och Vattenfall värme (vid behov) 2. Eventuella synpunkter eller återkoppling på protokoll från förra

Läs mer

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar Datum Diarienr 2014-02-12 1176-2013 SEVAB Strängnäs Energi AB Box 32 645 21 Strängnäs Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar Datainspektionens beslut

Läs mer

Bengt Ferm, ej tjänstgörande ersättare Stig Andreasson, ej tjänstgörande ersättare Kjell Evertsson, ej tjänstgörande ersättare

Bengt Ferm, ej tjänstgörande ersättare Stig Andreasson, ej tjänstgörande ersättare Kjell Evertsson, ej tjänstgörande ersättare Styrelsesammanträde 2011-06-16 1 (6) Plats och tid Mark Kraftvärme AB, Industrigatan 16, Skene, kl 15.00-18.15 Beslutande Lars-Olof Sandberg, ordförande Marijke Johansson Anders Manley Rolf Wallerdal Anita

Läs mer

2013-04-22. Fjärrvärmedagarna Borlänge. Mätning, rapportering och debitering. Företagskategorier och antal företag. 17 april 2013

2013-04-22. Fjärrvärmedagarna Borlänge. Mätning, rapportering och debitering. Företagskategorier och antal företag. 17 april 2013 Fjärrvärmedagarna Borlänge 17 april 2013 EI R2010:02 Fakturering efter faktisk förbrukning och reglering av mätperiodens längd avseende fjärrvärme. Lagen gäller från 1 januari 2015 Mätning månadsvis Rapportering

Läs mer

Dubbla Nättariffer. Av Anders Pettersson

Dubbla Nättariffer. Av Anders Pettersson Dubbla Nättariffer Av Anders Pettersson Innehållsförteckning Sidan 1. Inledning 2 2. Dubbla nättariffer 2 3. Övereffektavgifter 3 4. Fast avgift 3 5. Mätavgift 3 6. Nätnytta 3 7. Effektsänkning 4 8. Energimarknadsinspektionen

Läs mer

Till dig som är företagskund. ny prismodell FJÄRRVÄRME. 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme

Till dig som är företagskund. ny prismodell FJÄRRVÄRME. 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme Till dig som är företagskund ny prismodell FJÄRRVÄRME 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme Först och främst, stort tack! Genom att du har fjärrvärme är du med och bidrar till ett hållbart samhälle

Läs mer

PROTOKOLL 2014-07-15 Mål nr B 6/14 Aktbilaga 81. Per Carlson, ordförande, Karin Lindell, Lennart Göransson och Anders Stenlund

PROTOKOLL 2014-07-15 Mål nr B 6/14 Aktbilaga 81. Per Carlson, ordförande, Karin Lindell, Lennart Göransson och Anders Stenlund MARKNADSDOMSTOLEN PROTOKOLL Mål nr B 6/14 Aktbilaga 81 MARKNADSDOMSTOLEN Per Carlson, ordförande, Karin Lindell, Lennart Göransson och Anders Stenlund PROTOKOLLFÖRARE OCH FÖREDRAGANDE Föredraganden Caroline

Läs mer

Sveriges advokatsamfund har genom remiss den 2 juli beretts tillfälle att avge yttrande över departementspromemorian Hyra av lös sak (Ds 2010:24).

Sveriges advokatsamfund har genom remiss den 2 juli beretts tillfälle att avge yttrande över departementspromemorian Hyra av lös sak (Ds 2010:24). R-2010/0926 Stockholm den 6 december 2010 Till Justitiedepartementet Ju2010/5531/L2 Sveriges advokatsamfund har genom remiss den 2 juli beretts tillfälle att avge yttrande över departementspromemorian

Läs mer

Vid betalningen av vissa fakturor skedde beklagligt nog en del fel i attestrutinerna. Fakturor som inte var korrekta blev av misstag betalda för

Vid betalningen av vissa fakturor skedde beklagligt nog en del fel i attestrutinerna. Fakturor som inte var korrekta blev av misstag betalda för Revisorernas berättelse samt Styrelsens kommentarer på densamme. För tydlighetens och enkelhetens skull skrivs styrelsens kommentarer i blå text direkt under varje enskild revisionspunkt enligt nedan.

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Oxelö Energi AB

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2011 Oxelö Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 Oxelö Energi AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (8) Innehållsförteckning Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet 3 Vår verksamhet i korthet 4 Vår ekonomi 4

Läs mer

Fjärrvärmens konkurrenskraft i Umeå - Indata, förutsättningar och resultat. Uppdatering 2015-06-12

Fjärrvärmens konkurrenskraft i Umeå - Indata, förutsättningar och resultat. Uppdatering 2015-06-12 ns konkurrenskraft i Umeå - Indata, förutsättningar och resultat Uppdatering 215-6-12 Inledning Detta är en uppdatering av tidigare genomfört projekt med samma namn. Ursprunglig rapport är daterad 213-6-5.

Läs mer

Vår verksamhet Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015

Vår verksamhet Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015 Vår verksamhet 2015 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015 Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2015 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår

Läs mer

Regeringens proposition 2007/08:60

Regeringens proposition 2007/08:60 Regeringens proposition 2007/08:60 Fjärrvärmelag m.m. Prop. 2007/08:60 Regeringen överlämnar denna proposition till riksdagen. Stockholm den 14 februari 2008 Fredrik Reinfeldt Maud Olofsson (Näringsdepartementet)

Läs mer

Till dig som är privatkund. ny prismodell FJÄRRVÄRME. 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme

Till dig som är privatkund. ny prismodell FJÄRRVÄRME. 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme Till dig som är privatkund ny prismodell FJÄRRVÄRME 2016 inför vi en ny prismodell för fjärrvärme Först och främst, stort tack! Genom att du har fjärrvärme är du med och bidrar till ett hållbart samhälle

Läs mer

Förlag till princip för redovisning av restvärmepotential vid projektering av ny fjärrvärmeproduktion. utarbetat för. Optensys ENERGIANALYS

Förlag till princip för redovisning av restvärmepotential vid projektering av ny fjärrvärmeproduktion. utarbetat för. Optensys ENERGIANALYS Förlag till princip för redovisning av restvärmepotential vid projektering av ny fjärrvärmeproduktion utarbetat för av dag.henning@optensys.se www.optensys.se Hur ett fjärrvärmebolag ska redovisa om det

Läs mer

Fjärrvärme till villahushåll - En kartläggning av Sveriges fjärrvärmepriser mellan 2004-2005

Fjärrvärme till villahushåll - En kartläggning av Sveriges fjärrvärmepriser mellan 2004-2005 Fjärrvärme till villahushåll - En kartläggning av Sveriges fjärrvärmepriser mellan 2004-2005 Björn Nordlund, Utredare Villaägarnas Riksförbund 1. VILLAÄGARNAS RIKSFÖRBUND OCH FJÄRRVÄRME 3 1.1 MARKNADSMÄSSIGA

Läs mer

Prisjämförelse mellan el märkt Bra Miljöval och dess icke-miljömärkta motsvarighet

Prisjämförelse mellan el märkt Bra Miljöval och dess icke-miljömärkta motsvarighet Prisjämförelse mellan el märkt Bra Miljöval och dess icke-miljömärkta motsvarighet Utförd av: Statistiska Centralbyrån Martin Kullendorff Marcus Widén Oktober 2004 STATISTISKA CENTRALBYRÅN 1(6) BRA MILJÖVAL

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Rindi Gnesta AB

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 Rindi Gnesta AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 Rindi Gnesta AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2011 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår ekonomi...

Läs mer

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, 651 02 KARLSTAD

Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, 651 02 KARLSTAD MARKNADSDOMSTOLENS DOM 2009:35 2008: Datum 2009-11-17 Dnr B 10/08 SÖKANDE Konsumentombudsmannen (KO), Box 48, 651 02 KARLSTAD MOTPART Bahnhof AB (publ), Box 6220, 102 34 STOCKHOLM Ombud: advokaten W. D.,

Läs mer

Postnr: Ort: Eventuell mobiltelefon: Anl id: 1) Områdes id: 2) Elhandelsföretag: 3) Årsförbrukning, kwh: 3)

Postnr: Ort: Eventuell mobiltelefon: Anl id: 1) Områdes id: 2) Elhandelsföretag: 3) Årsförbrukning, kwh: 3) DKH Teckningsanmälan Jag tecknar mig för andel/andelar i Dala Vindkraft Ekonomisk förening, org.nr 769613-8911, och ansöker samtidigt om medlemskap (gäller ny medlem). Varje andel kostar 6 600 kronor.

Läs mer

Optimering -av energibesparingar i en villa.

Optimering -av energibesparingar i en villa. Optimering -av energibesparingar i en villa. Mats Karlström ce01mkm@ing.umu.se Stefan Lahti ce01sli@ing.umu.se Handledare: Lars Bäckström Inledning Än idag finns det många hus i Sverige som använder direktverkande

Läs mer

Granskning av verksamheten i Lönesamverkan

Granskning av verksamheten i Lönesamverkan Revisionsrapport* Granskning av verksamheten i Lönesamverkan HUL 18 februari 2008 Eva Gustafsson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Bakgrund, revisionsfråga och metod...3 2 Sammanfattning av den

Läs mer

Försäljning av vindenergi från Vindpark Stamåsen

Försäljning av vindenergi från Vindpark Stamåsen Erbjudandet gäller till och med 1 december 2013. Försäljning av vindenergi från Vindpark Stamåsen Statkraft SCA Vind AB Investera i förnybar energi och påverka dina elkostnader Nu kan du som har elabonnemang

Läs mer

DALA VINDKRAFT EKONOMISK FÖRENING

DALA VINDKRAFT EKONOMISK FÖRENING Dala Vindkraft 2013 DALA VINDKRAFT EKONOMISK FÖRENING erbjuder andelsägande i de vindkraftverk som föreningen äger. Detta bidrar till en ökad elproduktion från förnybara källor i Dalarna. Andelsägare i

Läs mer

M Kraftvärme. Styrelsesammanträde. Lars-Olof Sandberg, ordförande Marijke Johansson Anders Manley RolfWallerdal Anita Lomander

M Kraftvärme. Styrelsesammanträde. Lars-Olof Sandberg, ordförande Marijke Johansson Anders Manley RolfWallerdal Anita Lomander M Kraftvärme 2014-02-13 Pkts och tid Mark Kraftvärme AB, Industrigatan 16, Skene, kl 15.00-17.: Beslutande Lars-Olof Sandberg, ordförande Marijke Johansson Anders Manley RolfWallerdal Anita Lomander Bengt

Läs mer

2. KO yrkar ersättning för rättegångskostnader med belopp som senare kommer att anges.

2. KO yrkar ersättning för rättegångskostnader med belopp som senare kommer att anges. KONSUMENTOMBUDSMANNEN STÄMNINGSANSÖKAN Verksjuristen Patrik Havermann 2015-02-20 2013/414 Marknadsdomstolen SÖKANDE Konsumentombudsmannen Box 48 651 02 Karlstad MOTPART Eniro 118 118 AB, 556476-5294 Gustav

Läs mer

REKO FJÄRRVÄRME MED KUNDEN I FOKUS. Branschgemensamma riktlinjer för relationen med fjärrvärmekunden

REKO FJÄRRVÄRME MED KUNDEN I FOKUS. Branschgemensamma riktlinjer för relationen med fjärrvärmekunden REKO FJÄRRVÄRME MED KUNDEN I FOKUS Branschgemensamma riktlinjer för relationen med fjärrvärmekunden VARFÖR REKO FJÄRRVÄRME? Fjärrvärme är en modern energilösning, som möter en energimarknad i förändring

Läs mer

Tillsvidarepriser för el

Tillsvidarepriser för el Tillsvidarepriser för el - En dyr avtalsform En rapport från Villaägarnas Riksförbund Innehåll SAMMANFATTNING... 3 TILLSVIDAREPRISER EN DYR AVTALSFORM... 4 INLEDNING... 4 SÅ HÄR GENOMFÖRDES STUDIEN...

Läs mer

Yttrande angående Ägardirektiv till Göteborg Energi AB

Yttrande angående Ägardirektiv till Göteborg Energi AB Yttrande S, MP, V Kommunstyrelsen Ärende 2.2.14 2015-11-18 Yttrande angående Ägardirektiv till Göteborg Energi AB Göteborg Energis satsningar på biogas är lyckade ur klimatsynpunkt. Världen står inför

Läs mer

Dessa är fördelade på 525 andelsägare med 8177 andelar.

Dessa är fördelade på 525 andelsägare med 8177 andelar. Produktion Årets produktion har varit 5787 MWh ger ett underskott på drygt 1200 MWh varav 600 pga Värö nedmontering och 200 pga störning Munkagård. Vindtillgången har varit ca 10 % lägre än normalår. Vindandelsläget

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 MARK KRAFTVÄRME AB

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 MARK KRAFTVÄRME AB Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår

Läs mer

Katrineholms kommuns författningssamling

Katrineholms kommuns författningssamling Kommunstyrelsens handling nr 22/2007 Katrineholms kommuns författningssamling Ägardirektiv för Katrineholms Fastighets AB Nr 5.07 Ägardirektiv för verksamheten i Katrineholms Fastighets AB nedan kallat

Läs mer

FRÅGOR OM ELMARKNADEN

FRÅGOR OM ELMARKNADEN FRÅGOR OM ELMARKNADEN 1. KONSUMENTENS RÄTT TILL INFORMATION 1. Var kan jag hitta information om hur man byter elbolag? Information om byte av elbolag hittar du på Energimyndighetens webbplats och i den

Läs mer

AVTAL om FASTIGHETSANSLUTNING

AVTAL om FASTIGHETSANSLUTNING AVTAL om FASTIGHETSANSLUTNING Detta avtal gäller anslutning av nedanstående fastighet (i fortsättningen kallad Fastigheten). Föreningen ansvarar för och upprättar gemensamma avtal för samtliga medlemmar.

Läs mer

Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Elektriska hushållsapparatleverantörer

Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Elektriska hushållsapparatleverantörer Konsument verket KO PROTOKOLL Dnr Datum 2012/273 2012-12-17 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Elektriska hushållsapparatleverantörer Konsumentverket och Elektriska hushållsapparatleverantörer

Läs mer

1. Inledande bestämmelser

1. Inledande bestämmelser ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR KONSUMENT för leverans av fjärrvärme som används i enskilt bruk (Utarbetade av Svensk Fjärrvärme tillsammans med Konsumentverket) 1. Inledande bestämmelser 1.1. a) Dessa almänna

Läs mer

Sveriges nätpriser 2006-2007. Björn Nordlund, utredare Villaägarnas Riksförbund

Sveriges nätpriser 2006-2007. Björn Nordlund, utredare Villaägarnas Riksförbund Sveriges nätpriser 2006-2007 Björn Nordlund, utredare Villaägarnas Riksförbund 1. BAKGRUND 3 2. SAMMANFATTNING 3 3. METOD OCH AVGRÄNSNINGAR 4 4. De högsta och lägsta nätpriserna 2007 4 5. Vanliga argument

Läs mer

Vad gör Riksbanken? 2. Att se till att landets export är högre än importen.

Vad gör Riksbanken? 2. Att se till att landets export är högre än importen. Arbetsblad 1 Vad gör Riksbanken? Här följer några frågor att besvara när du har sett filmen Vad gör Riksbanken? Arbeta vidare med någon av uppgifterna under rubriken Diskutera, resonera och ta reda på

Läs mer

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datum Diarienr 2010-11-23 1288-2010 PayEx Finance AB 621 88 Visby Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Fjärrvärme. Enkel, bekväm och miljöklok uppvärmning. FV-broschyr 2011_ALE&GE_svartplåtbyte.indd 1 2011-05-02 16.06

Fjärrvärme. Enkel, bekväm och miljöklok uppvärmning. FV-broschyr 2011_ALE&GE_svartplåtbyte.indd 1 2011-05-02 16.06 Fjärrvärme Enkel, bekväm och miljöklok uppvärmning FV-broschyr 211_ALE&GE_svartplåtbyte.indd 1 211-5-2 16.6 Nu kan du sänka dina energikostnader! Det finns en rad olika faktorer som påverkar den totala

Läs mer

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 AB Borlänge Energi

Reko fjärrvärme. Vår verksamhet 2013 AB Borlänge Energi Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 AB Borlänge Energi Reko fjärrvärme Vår verksamhet 2013 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Låt oss berätta om vår verksamhet... 3 Vår verksamhet i korthet... 4 Vår

Läs mer

När du som konsument köper en bil från en bilhandlare

När du som konsument köper en bil från en bilhandlare När du som konsument köper en bil från en bilhandlare Denna information innehåller de viktigaste regler som gäller för dig som konsument när du köper en bil från en bilhandlare. Den lag som reglerar köpet

Läs mer

Riktlinjer för hantering av intressekonflikter för Rhenman & Partners Asset Management AB

Riktlinjer för hantering av intressekonflikter för Rhenman & Partners Asset Management AB Riktlinjer för hantering av intressekonflikter för Rhenman & Partners Asset Management AB Denna policy är fastställd av styrelsen för Rhenman & Partners Asset Management AB (Rhenman & Partners) den 29

Läs mer

Utveckling av elnätsavgifter 2011-2012

Utveckling av elnätsavgifter 2011-2012 212:3 Utveckling av elnätsavgifter 211-212 Sammanfattning PM:et visar den reala prisutvecklingen av nätavgifterna. Det aggregerade värdet för samtliga elnätsföretag är ett medelvärde som är viktat på antal

Läs mer

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet Datum Diarienr 2011-10-05 466-2011 Likviditetskontroll Kreditfakta i Norrköpings KB Linköpingsvägen 55 602 36 Norrköping Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet Datainspektionens

Läs mer

FJÄRRVÄRME EFFEKTIVT BEKVÄMT MILJÖKLOKT

FJÄRRVÄRME EFFEKTIVT BEKVÄMT MILJÖKLOKT FJÄRRVÄRME EFFEKTIVT BEKVÄMT MILJÖKLOKT VAD ÄR FJÄRRVÄRME? Ett av de smartaste sätten att få en behaglig inomhustemperatur tycker vi. Idén med fjärrvärme är enkel: man delar på en värmekälla istället för

Läs mer

BERGVÄRME FÖR EN BÄTTRE EKONOMI BRF STAREN 1

BERGVÄRME FÖR EN BÄTTRE EKONOMI BRF STAREN 1 BERGVÄRME FÖR EN BÄTTRE EKONOMI BRF STAREN 1 INFORMATION OM MÖJLIGHETEN ATT BYTA FRÅN FJÄRRVÄRME TILL BERGVÄRME UTSKICK TILL MEDLEMMARNA ǀ APRIL 2015 UNDERLAGET ÄR FRAMTAGET AV ENEO SOLUTIONS AB I SAMMARBETE

Läs mer

HÖGSTA DOMSTOLENS DOM

HÖGSTA DOMSTOLENS DOM Sida 1 (7) HÖGSTA DOMSTOLENS DOM Mål nr meddelad i Stockholm den 23 november 2012 T 2085-11 KLAGANDE AH Ombud: Konsumentombudsmannen Box 48 651 02 Karlstad MOTPART Rehab Center Svedala Kommanditbolag,

Läs mer

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans 1. Bekräftelsebehov eller självacceptans Jag behöver kärlek och bekräftelse från människor som känns viktiga för mig och jag måste till varje pris undvika avvisande eller nedvärdering från andra. Jag gillar

Läs mer

Utredning om KabelTV och bredband

Utredning om KabelTV och bredband Utredning om KabelTV och bredband Bakgrund Vår nuvarande leverantör av kabeltv, ComHem AB, har sagt upp sitt avtal med oss till 2004-11-15. Man har gjort det mot två bakgrunder: 1. Vårt nät är gammalt

Läs mer

Eda Energ i AB. Åmotfors

Eda Energ i AB. Åmotfors Eda Energ i AB Åmotfors 2 Vi bor i ett kallt land och vi behöver en tillförlitlig värmekälla som är både trygg och miljöanpassad. Att välja fjärrvärme är att välja ett enkelt, tryggt och bekvämt uppvärmningsalternativ

Läs mer

Kundmöte Haninge, Tyresö, Älta och Gustavsberg

Kundmöte Haninge, Tyresö, Älta och Gustavsberg Kundmöte Haninge, Tyresö, Älta och Gustavsberg 2012-08-31 1 Reko 2012 Customer Relations 2012-08-31 Agenda 14.30 15.30 14.30-14.35 Välkommen och presentation 14.35-14.50 Våra produktionsanläggningar, framtid

Läs mer

Överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi om riktlinjer för uppsökande försäljning av el till konsument

Överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi om riktlinjer för uppsökande försäljning av el till konsument Överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi om riktlinjer för uppsökande försäljning av el till konsument DEL 1 Relevant lagstiftning A. INLEDNING 1. Ange tydlig avsändare Enligt 3 kap. 23

Läs mer

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse: Konsument verket KO PROTOKOLL Datum Dn r 2012-12-07 2011/103 : 3 80 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund angående överenskommelsen 2012/16 om

Läs mer

Kommunstyrelsens riktlinjer för bedömning av undantag från Överkalix kommuns föreskrifter om avfallshantering Inledning

Kommunstyrelsens riktlinjer för bedömning av undantag från Överkalix kommuns föreskrifter om avfallshantering Inledning Kommunstyrelsens riktlinjer för bedömning av undantag från Överkalix kommuns föreskrifter om avfallshantering Inledning Överkalix kommun har beslutat att förändra avgifterna för sophämtning och renhållningsavgifter.

Läs mer

Riktlinjer och avtal för elektroniska utskick via nyhetsbrevtjänst SCUF- regioner

Riktlinjer och avtal för elektroniska utskick via nyhetsbrevtjänst SCUF- regioner 2015-01- 12 Riktlinjer och avtal för elektroniska utskick via nyhetsbrevtjänst SCUF- regioner Vad tjänsten innebär Alla SCUF:s regionstyrelser, vidare nämnt som regionerna, har tillgång till en tjänst

Läs mer

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Saken Tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen (2011:666), fråga om marknadsföring och dokumentation.

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Saken Tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen (2011:666), fråga om marknadsföring och dokumentation. Beslutet i webbversion 1 (7) Saken Tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen (2011:666), fråga om marknadsföring och dokumentation. Prövning av om fastighetsmäklaren vid marknadsföringen av en fastighet har

Läs mer

Sammanträdesprotokoll nr 3 2012 fört vid sammanträde i Ronneby Miljö och Teknik AB:s styrelse den 24 maj 2012.

Sammanträdesprotokoll nr 3 2012 fört vid sammanträde i Ronneby Miljö och Teknik AB:s styrelse den 24 maj 2012. Sammanträdesprotokoll nr 3 2012 fört vid sammanträde i Ronneby Miljö och Teknik AB:s styrelse den 24 maj 2012. Beslutande: Bengt Holm, ordf. Johan Sandberg, 1:e v. ordf. Jan-Anders Palmqvist, 2:e v. ordf.

Läs mer

Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag för detta avtal.

Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag för detta avtal. stockhalm' 2014-03-03 Avtalsnr. AF1 089 Sid 1/5 ÅNGELHOLMS KOMMUN 1 Avtal webb-tv AF1089 1.1 Allmänna avtalsvillkor Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag

Läs mer

EXTRA FÖRENINGSSTÄMMA

EXTRA FÖRENINGSSTÄMMA Till boende i Styrelsens kommentarer och förslag inför extra stämma onsdagen den 12 mars 2008. Gruppen som vill ha en ny typ av finansiering har begärt att få en ny extra stämma. Styrelsen har en mycket

Läs mer

AVTAL OM TELIASONERA KOPPLAD TRANSIT

AVTAL OM TELIASONERA KOPPLAD TRANSIT AVTAL OM TELIASONERA KOPPLAD TRANSIT mellan TeliaSonera Network Sales AB och OPERATÖREN AB 1 TeliaSonera Network Sales AB, org.nr 556458-0040, 123 86 Farsta, nedan Network Sales, och OPERATÖREN AB, org.nr,,

Läs mer

Gemensam elcertifikatmarknaden med Norge

Gemensam elcertifikatmarknaden med Norge Gemensam elcertifikatmarknaden med Norge Roger Östberg Analysavdelningen Energimyndigheten NORWEA, Oslo 2011-03-30 Gemensam elcertifikatmarknad med Norge - historik och pågående process Elcertifikatsystemet

Läs mer

Leverantör: Telecom3 Sverige AB ( T3 ), Org.nr: 556642-1763, Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå. Tel: 0770-350 330

Leverantör: Telecom3 Sverige AB ( T3 ), Org.nr: 556642-1763, Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå. Tel: 0770-350 330 Detta Kundavtal ("Avtalet") mellan Telecom3 Sverige AB ("T3") och den fysiska person som anges under punkten 1 nedan ("Kunden") gäller för de tjänster och den utrustning som T3 tillhandahåller Kunden från

Läs mer

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Saken. Fastighetsmäklarinspektionens avgörande

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Saken. Fastighetsmäklarinspektionens avgörande Beslutet i webbversion 1 (9) Saken Tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen (1995:400), fråga om rådgivnings- och upplysningsskyldighet. Prövning av om fastighetsmäklaren har uppfyllt sin rådgivning- och upplysningsskyldighet

Läs mer

Informationsmöte. Välkommen!

Informationsmöte. Välkommen! Informationsmöte Mittuniversitetet - Sigma Välkommen! 2010-12-09 Dagordning Inledning Fjärrvärmeverksamheten Prisjämförelser Önskemål om information Kundundersökning, NKI Fika Kundforum, exempel i regionen

Läs mer

Prisändringsmodell fjärrvärme Jönköping Energi AB

Prisändringsmodell fjärrvärme Jönköping Energi AB Prisändringsmodell fjärrvärme Jönköping Energi AB PRISändringsmodellen Jönköping Energi vill behålla och stärka det förtroende vi har hos våra kunder. Därför ska fjärrvärmens pris vara konkurrenskraftigt,

Läs mer