ALLA PRATAR OM LEAN
Lean tanke- & arbetssätt Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kunden/brukarens behov i fokus Stödjande ledarskap Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt dagliga arbete
Tanke och handling Värde Politiker Verksamhetsansvariga Principer Metoder Verktyg
Tankesättet startade tidigt hos oss. 1993-1995 Strategiska planen med målstyrning och tydligt fokus på Brukarna Chefens betydelse Arbetslagen Medarbetarna
TANKESÄTT Strategisk Plan Mål- och visionsstyrning med tydlig ansvarsfördelning 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 ARBETSSÄTT
TANKESÄTT Strategisk Plan Mål- och visionsstyrning med tydlig ansvarsfördelning 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 ARBETSSÄTT Vår första arbetslagsutveckling Resultatenheter med synliga och tydliga chefer Ledarutvecklings program för tydliga, synliga och stödjande chefer Arbetslagsutveckling för välfungerade arbetslag och motiverade, kompetenta medarbetare Värdeflödeskartläggningar Vår första värdeflödeskarta 5S - bibehållen ordning & reda Förbättringstavlor LeanLir A3
Grundläggande värden God ekonomisk hushållning Brukarorientering Engagerat ledarskap Allas delaktighet och engagemang Kompetensutveckling Långsiktighet Samhällsansvar Processorientering Förebyggande åtgärder Kontinuerliga förbättringar Lära av andra Snabba reaktioner Faktabaserade beslut Samverkan Ur Lednings- och styrdokumentet kring Styrning och Organisation,2007-2010 sidan 12; Grundläggande värden
Principer hos oss betonas. Värdet av att arbeta i arbetslag Öppet klimat och decentraliserat arbetssätt Personlig utveckling och kontinuerligt lärande Gott & hälsosamt ledarskap Kommunövergripande utvecklingsinsatser för alla medarbetare Satsningar för kompetensutveckling för att möta morgondagens krav Ur Lednings- och styrdokumentet kring Personal, 2007-2010 sidan 2; Vara vågar!
VaraLean handlar om att utgå från kund/brukarnytta hitta och ta bort slöserier Sådant som inte tillför något värde (direkt eller indirekt) för våra kunder/brukare inte utse några syndabockar Det är aldrig någon enskild medarbetares fel att något inte blir som det var tänkt. träna medarbetarna i att arbeta med kontinuerliga förbättringar i sin vardag
8 slöserier Väntan Överproduktion Rörelse Lager Omarbetning Överarbete Outnyttjad kreativitet Transporter Utdrag ur boken Utmana Dina processer! IVF Industriforskning & utveckling AB och Lean Consepts AB
Värdeflödeskartläggning Värdeflödeskartläggning på Frejgården
Före Efter Idag Det handlar om att skapa värde med de resurser som vi har 5S på Bonden
LeanLir
Förbättringstavla Tillväxt och utvecklingsavdelningen
A3 rapport & A3 problemlösning Rubrik/område: Av rubriken ska det framgå vad det hela handlar om. Ansvarig/a: Datum: Datum används istället för versionsnr. Skriv därför dagens datum här! 1.Bakgrund Varför är detta område i fokus nu? Målgrupper och vilka berörs? 5.Brainstorming kring tänkbara lösningar/åtgärder Försök att vidga vyerna och se alternativa sätt att lösa problemet. Försök att visualisera de tänkbara åtgärderna. 2.Nuläge Hur ser det ut idag? Lyft upp viktiga fakta kring området. 6.Handlingsplan Vad ska göras? Av vem och när? 3.Mål & Mätetal Vad vill vi uppnå? Hur ser det ut när vi har uppnått målet? Vilka mätetal/mått kan vi följa upp för att se att vi är på väg mot målet? 7.Kontroll av resultat Hur och när ska vi kontrollera resultatet? 4.Orsaksanalys Ställ dig frågan VARFÖR x 5 för att hitta grundorsaken Vad är den egentliga anledningen till att problemet finns/aktiviteter behövs? 8.Uppföljningstillfällen Bestäm regelbundna uppföljningstillfällen för att följa utvecklingen fram till stoppdatumet! STOPPDATUM
Några mätetal. Nöjd-medarbetar index 77 2010 ( NBI 72 2008) 98% av medarbetarna är engagerade i sitt arbetet (AKU 2010) Mer än 60 kartlagda värdeflöden, samtliga med förbättrat nuläge och med i genomsnitt 28% tidsvinst 100% nöjda chefer Mer än 1000 LeanLir-spelande medarbetare
Effekter för kunderna/brukarna Ökad tillgång till personal Tryggare, lugnare tillvaro Ökad tillgång på aktiviteter Enklare ärendehantering Mängden tillgodosedda behov ökat Högre kvalitet Likvärdig service oavsett leverantör
Vinster & effekter för organisationen Frigjord tid lugnare tempo & ökad kvalitet Ordning och reda Lättstädat, lättöverskådligt, enklare att se vad som behövs; mindre lager = lägre kostnader Ökat egenansvar Roligare jobb & större ansvar och engagemang = ökad hälsa Förändringsberedskap Ökad möjlighet att hantera framtida förändringar = ökad hälsa och större handlingskraft