Atea Sverige AB Svenska landslaget i it-infrastruktur
Atea Omsätter 5 miljarder SEK i Sverige och 17 miljarder SEK i Norden och Baltikum Finns i 8 länder i Norden och Baltikum Börsnoterade i Oslo 1 400 medarbetare på 28 kontor från Malmö till Luleå Stora och små kunder inom privat och offentlig sektor
Print/Copy på ATEA Marknadens största obundna leverantör. Skräddarsydda lösningar Kraftfullt erbjudande för produkt, lager, logistik, konfigurering, anpassning osv. Specialister på hela kedjan från analys till leverans, övervakning och service.
Vårt erbjudande Svenska landslaget på itinfrastruktur UC, DC, DLM och Collaboration Vår styrka är helheten Inom respektive område och när de får samverka Nära samarbete med de stora tillverkarna Investerar i gemensamma initiativ Säljsamarbete på individnivå Vi är obundna och bygger lösningar för kundens bästa Köp av prod ukt Ehandel sintegra tion Kund ens rådgiv are Köp av funkt ion
En resa genom utskriftsparkens värld Snabb ROI och låg TCO med upp till 40% besparing
Gemensam målbild Vad är TCO...egentligen? TCO Den totala kostnaden för att införskaffa och drifta en produkt/tjänst/projekt under hela dess livstid. Totala ägandekostnaden används för att se både de direkta och indirekta kostnaderna inför ett affärsbeslut. Målet är att kunna redogöra för inte bara synliga inköpskostnader utan också framtida, dolda, kostnader som t ex användarkostnader, produktivitetskostnader och driftstörningskostnader. Vad är ROI...egentligen? ROI Ett vinstförhållande som jämför nettovinsten av en investering/ett projekt, kontra dess totala kostnader (TCO). Ett mått på hur snabbt man kan öka produktiviteten och effektiviteten i sin verksamhet.
Kostnadsfördelning Synliga kostnader: Dolda kostnader: Hårdvara Tillbehör Underhållskostna der Finansiering Service
De tre primära kostnadsdrivarna i en typisk utskriftsmiljö Evigt Expanderande Flotta Device Creep dvs okontrollerade och lokala inköp som leder till många olika maskiner, förbrukningsmaterial, avtal, drivrutiner, etc. Underutnyttjad maskinvara Fel eller för många funktioner samt överdimensionerad hårdvara. Felaktigt anpassade/fastkostnads-prismodeller T.ex. klickpriser eller all-inclusive-click (inkl hårdvara)
Utskrifter idag - Bakgrundsfakta Utskrifter står för nästan 30 % av kostnaderna i samband med it-support (Gartner Group) 15-20 % av alla utskrifter hämtas aldrig (IDC) 40 % av utskrifterna består av e-post och webbsidor Kostnaden för utskrifter och kopiering är 4 000-11 000 kr per anställd och år Utskriftsmängden på ett normalt kontor ökar i snitt med 21% per år (Giga information group) En kopieringsmaskin kan kosta 100 000 kr om året Majoriteten av företag skulle kunna sänka sina kostnader för utskrifter med ca 30% (Gartner Group) Synliga kostnader utgör endast 10% av totala dokumentkostnaden (All Associates) 90% av företagen mäter inte utskriftskostnader (Buyer s Laboratory)
Få har helhetsbild och helhetsgrepp Bristande insikt i faktiska behov Verkliga volymer? (inte av leverantören uppskattade...) Täckningsgrad: 4% respektive 12%, inte 5% och 20%! A3 är mindre än 3% av volymen. Varför är alla MFP A3? Tittar främst på kopieringsfunktioner...som endast står för ca 10% av volymen Ca 20% av de olika funktionerna används inte Diversifierade budgetar, ansvar och ägande för samma funktion Printrar: IT budget Kopieringsmaskiner: Fastighetsbudget Förbrukningsmaterial: Lokal avdelningsbudget Pris/Betalningsmodeller med oklart innehåll, lång bindningstid och hög risk Handlar på klick som är den synliga kostnaden, men har dålig överblick av totalkostnaden Klickpriser (Alltid en finansiell konstruktion) Utility/All-inclusive (blandar fasta och rörliga kostnader) Lägre komponentpriser (produkter, pris per sida) ger inte de besparingar man tänkt sig Kostnad per sida bra för att indikera nyttjandegrad, men inte som nyckeltal! Teknik (stora skillnader) Tekniken i produkten driver servicebehov, som driver affärsmodellen, som driver betalningsmodeller Olika tillverkare har olika bakgrund, IT kontra Copy, och beter sig därmed helt olika i nätet (man har olika drivrutiner, säkerhet, osv)
Utskrifter idag Är det säkert? 39 % av de anställda har läst konfidentiella dokument som legat vid skrivaren och dessutom diskuterat detta öppet utanför jobbet! enligt en undersökning från ICM, 2006
Utskrifter idag Säkerhetsinsikt Utskrifter är en säkerhetsrisk de flesta företagshemligheter sprids av anställda Alla utskrifter skickas i klartext över nätverket Det finns många känsliga dokument
Hur och var börjar man? 1. Analys Inventering av befintlig utskriftsmiljö, insamling av fakturor, m.m. 2. Strategi Vilka leverantörer, vilka flöden, helpdesk, m.m. 3. Design Hur ska vi bygga upp strategin? Hur nyttjar vi typkonfigurationerna? 4. Planering Hur implementeras den nya lösningen, funktionen eller tjänsten 5. Logistik Vem levererar vad, installation, avemballering, m.m. 6. Drift Vem sköter driften? Intern, extern eller båda? 7. Förvaltning Hur och vem ser vi till att ovan punkter efterföljs?
Hur gör man? Ta KONTROLL över fakta och nuläge (vad är behovet?) Flotta och Volymer ( t ex SiteAudit, HP WebJetadmin) Funktioner (A4, A3, mono, färg, kopiering, fax, scan) Sidtäckningsgrad (Finns t ex i HP-skrivare) Ta HELHETSGREPP om infrastrukturen (verksamhetskritisk IT-miljö!) Transformera och standardisera för att kunna automatisera Fokusera på totalkostnad (sluta köpa komponenter!) Konsolidera ansvar och budget Använd beprövad METODIK för att förändra, drifta och följa upp Sätt upp ett projekt Mät, mät, mät (och följ upp) Utnyttja infrastrukturen för att digitalisera dokumentprocesser Ta hjälp Utnyttja beprövad erfarenhet Välj leverantör efter förmåga att leverera varaktig förändring
Printmanagement Pengar att spara (Kundcase) ROI Göteborgs Stad - Intraservice ( 425 användare ) Vid projektets början : 87 maskiner totalt varav 22 var nätverksanslutna. 8 olika tillverkare 39 olika modeller 128 förbruknings artiklar. Antal användare per skrivare 3,6. Kostnad per användare 5745 sek. Vid projektets slut : 20 maskiner totalt varav 20 nätverksanslutna. 1 tillverkare och 5 modeller 12 förbrukningsartiklar. Antal användare per skrivare 21,3. Kostnad per användare 2255 sek. Ett miljötänk på samtliga maskiner Ett säkerhetstänk på samtliga maskiner Total kontroll på allt som kommer till och från skrivarna En årlig besparing på ca 1 148 943 sek. Minskad pappersförbrukning på 44 % - motsvarande 800st träd Total besparing på ca 40% Utförd av Ateas printgrupp Digital Dokumenthanterin g
Om ni också vill bidra till en bättre miljö Miljöpåverkan är ofta okänd och okontrollerad Miljöarbete handlar om ansvar och engagemang Ofta medför grön it konkreta besparingar Sänkta utskrifts och papperskostnader Energibesparing => lägre kostnader och minskade CO2-utsläpp Minskad skogsavverkning => Minskade transporter => minskade CO2-utsläpp Det går åt 50 gånger mer energi att tillverka ett papper än att skriva ut det Tillverka 1 kg papper, 200 stycken A4, kräver 4 kwh El Lågenergilampa lyser i 2 veckor Brygga 160 koppar kaffe 0,5 kg till 4 kg CO2 Producera 1 kwh El släpper ut: 0,12 kg CO2 (nordisk elmix) 1 kg CO2 (importerad kolel) För en pall papper avverkas det 8 träd En kontorsarbetare förbrukar i genomsnitt 12 000 papper per år Frakta 1 pall papper på lastbil 10 mil släpper ut 3 kg CO2 I Sverige förbrukas det ca 88 000 ton kontorspapper Atea är miljöcertifierade (ISO 14001) sedan 2001 - www.goitgreen.com vilket motsvarar 17 600 000 000 stycken A4-papper
Sammanfattning Företaget Lägre utskriftsvolymer 10-25% Lägre utskriftskostnader 10-40% Erhåller en hög sekretessnivå på alla dokument Mindre investeringar i skrivare och kopiatorer Möjlighet att begränsa, kvotera och debitera Minskad administration Statistik- och budgeteringsmöjligheter IT-avdelningen Avlastad helpdesk Minskat administration En lösning för både utskrifter och kopiering Bättre med tid vid åtgärdande av fel/problem Mindre behov av utbildning Färre/billigare servicekontrakt Användaren Förbättrad arbetsmiljö Mindre problem vid krånglande maskiner Mindre behov av användarutbildning Inga pappershögar rent och snyggt Enhetligt gränssnitt för alla skrivarmodeller Miljö / Hälsa Minskad skogsavverkning Energibesparing minskade CO2utsläpp Bättre arbetsmiljö - minskade hälsorisker
Frågor!?