TOSHIBA PÅ GU, INFO TILL SKRIVARVÄRDAR

Transkript

1 TOSHIBA PÅ GU, INFO TILL SKRIVARVÄRDAR 1. Touchpanelen På Grundmenyn finns 99% av kopieringsfunktionerna som kommer att användas. (Dubbelsidigt, Häftning, Färgläge) Fullfärg: Allt som kopieras kommer att tolkas som färg. Autofärg: Maskinen kommer att känna av om orginalet är i färg eller svartvitt och kopiera svartvita orginal som svartvita kopior, och färgorginal som färgkopior med respektive kostnad. 2. Pappersmagasin Översta magasinet skall vara A4R, mellanmagasinet skall vara A3 och stormagasinet är A4. Detta skall inte ändras på! Om man fysiskt ändrar pappersstorleken och kopierar eller skriver ut blir det pappersstopp!! 3. Pappersmatning Alla gröna rattar och spakar är tillåtna att röra och använda sig av. Får man pappersstopp skall man alltid försöka ta pappret i dess rörelseriktning. Om man drar pappret baklänges kan en pappersbit fastna i en sensorarm! Ett pappersstopp visas på nedan sätt: Det indikeras ungefär vart i maskinen stoppet är samt man får en guide om hur man skall ta bort pappret. Även en felkod visas uppe till höger som ger tekniker mer information om felet. I nedan fall är det E712, och det betyder pappersstopp i inmatningen på dokumentmataren.

2 4. Olika Felkoder Det finns olika typer av felkoder. Alla koder som börjar på E är pappersstopp och övriga koder är andra olika fel. Dessa koder börjar på F och C. Står det tillkalla service finns också alltid felkoden uppe till höger. I detta fall är det CB30, och det betyder att utmatningsfacket på sorteraren är blockerat. Man kan som första steg alltid starta om maskinen, och om det inte fungerar får man ringa till Toshiba Helpdesk och ha felkod samt GUPRN-nummer till hands. Observera! Studenter skall kontakta Servicecenter. Skrivarvärdar skall kontakta Toshiba Helpdesk. 5. Häftklammer En patron med häftklammer innehåller 5000 st. häftklamrar. Vid byte av denna skall man bara byta patronen i häftklammerenheten och inte hela enheten! 6. Dokumentmataren Man skall EJ försöka kopiera smålappar i dokumentmataren. Dessa kommer med stor sannoliket att fastna. Orginalet skall alltid ligga mot båda sidostöden. När maskinen läser av ett original från dokumentmataren läses detta av via den lilla glasrutan till vänster om det vanliga orginalglaset. Om det blir smuts på detta glas kommer det att kunna resultera i att det blir svarta ränder på kopiorna. Ett bra test är att ta en kopia från glasskivan. Om det då inte blir en rand är det med 99% säkerthet smuts på slitgalss. Detta kan göras rent med en fuktig trasa.

3 7. Knappen Jobstatus (Aktuella jobb, Tonernivåer, status) Under Jobstatusknappen hittar man de aktuella jobben (både kopieringsjobb och utskriftsjobb) som ligger i maskinen och blir utskrivna eller ligger på kö för att bli utskrivna. Fliken Jobb Maskinen har en funktion som heter Job Skip. Detta innebär att om det första jobbet som ligger överst i kön är en B5-Utskrift kommer maskinen att hoppa över detta och istället skriva ut de andra jobben! B5-utskriften kommer dock ligga kvar till dess att det kan skrivas ut eller att det raderas. I ovan fall är det användaren demo3 som har försökt skriva ut ett jobb i B5-format som ligger kvar i kön. Man kan då klicka på jobbet och trycka på knappen Ta bort för att radera jobbet. (Se spearat fil för detaljerad instruktion)

4 Fliken Loggar Klickar man på denna hittar man de senaste 100 jobben som den inloggade användaren har gjort! Utskriftsjobb, kopieringsjobb och scanjobb kan man se genom att klicka på respektive knapp: Klickar man på Utskriftsknappen i ovan skärm, kommer man hit:

5 Fliken Förbrukning Denna flik visar bara grafiskt i vilket fack man skall ladda papper om maskinen vill ha papper. I detta exempel vill maskinen ha B5-papper som man skall ladda i lösbladsmatningen. Detta fack kommer att blinka på panelen. Fliken Toner Här kan man se aktuella tonernivåer i maskinen.

6 8. Knappen User Functions Under User Functions kan man göra ett par olika saker. Under General hittar man inställning för att t.ex. ändra panelspråk i maskinen. Under Copy kan man ändra lite default kopieringsinställningar. Under Scan kan man ändra lite default Scaninställningar. Observera att dessa inställningar sparas per inloggad användare på den aktuella maskinen. Om t.ex. Kalle vill att maskinen skall ha svenskt språk i panelen, ändrar han detta under General. Då kommer den inställningen att gälla för honom på den aktuella maskinen!

7 9. Tonerpatroner Viktigt när det gäller byte av toner: Maskinen säger till lite innan tonerna är slut genom meddelandet Toner nästan slut. Detta betyder INTE att man skall byta toner utan att se till att man har toner hemma. När maskinen säger Toner Slut, då skall man byta toner!!! Om det blir ljusa kopior beror det i 99,9% av fallen INTE på att det är dåligt med toner i tonerpatronen! Det hjälper alltså INTE att byta toner! 10. Nätverksaccess. Enklaste sättet är att logga in med kortet på maskinen. Om det inte fungerar med inloggning kan det vara så att maskinen inte har nätverkskontakt. På högersidan bak på maskinen skall nätverkskabeln sitta i. Om det inte lyser någon orange lampa vid nätverkskabeln betyder det att den inte har någon nätverkskontakt! Då kan man inte logga in! 11. Scanna till e-post Man måste logga in på maskinen för att scanna till e-post. Då systemet vet vem som står vid maskinen kommer denna person enbart att kunna scanna till sig själv! Den aktuella e- postadressen kommer att vara förifylld utan möjlighet att ändra! Epostadressen är nedlåst till vad som står i AD:t! Det går ej att ändra! Om man trycker på den hårda knappen SCAN kommer man till scanningsmenyn. Här finns 2 val: och USB. Här klickar man på , och kommer hit.

8 12. Utskrifter via USB-minne Man kan skriva ut filer från USB-minne på maskinen. Det man kan skriva ut är olåsta PDFfiler samt bildfiler (T.ex. JPG och TIFF). Man loggar in på maskinen på vanligt sätt, och sedan stoppar man i sitt USB-minne. Maskinen kommer då att säga Found USB Device nere till vänster i panelen. Därefter trycker man på den hårda knappen USB PRINT. Då kommer maskinen läsa vad som finns på USB-minnet. Här kan man bläddra i sin katalogstruktur och markera jobb man vill ha utskrivet. Utskrifterna kommer att hamna i magen på maskinen. 13. Informationskällor för ytterligare info. Kontaktytor. GU Web: Toshiba Service: helpdesk@toshibatec-tnd.com (felanmälan) Telefon:

9 14. Övrigt Printlogg där man ser allas jobb: Som användare Auditor har man möjlighet att gå in och kolla utskriftloggen för alla användare på maskinen, men inte göra något annat. Ingen kopiering, ingen utskrift eller scan. Standard är att denna användare inte har något lösenord registrerat, men man måste sätta ett lösenord första gången, och detta måste vara minst 6 tecken. En sifferkombination bakom användarnamnet anger varför maskinen inte har skrivit ut jobbet. T.ex. kod 4311 som i ovan exempel betyder: Not being authorized to perform JOB, alltså användare har inte rätt att skriva ut jobbet.

10 Meddelande Kontrollera papper i stormagasinet Detta beror i 99 fall av 100 att man har laddat papper slarvigt i stormagasinet. Den vänstra eller den högra bunten med papper ligger inte längst till höger respektive vänster. En sensorarm mellan de båda buntarna är aktiverad. (Se även separat fil) Omstart av maskinen Detta skall helst ske med hjälp av knappen på panelen uppe till höger. Använd strömknappen enbart om powerknappen på panelen inte fungerar. Detta p.g.a. att maskinen är egentligen en dator som körs. Det är aldrig bra att dra ut kabeln på den dator Kalibrering av panel Om panelen på maskinen inte reagerar som den skall eller känns fel kan denna behöva en kalibrering. Kontakta Toshiba för att få hjälp med detta!