KRISPLAN - ELEVS DÖDSFALL - PERSONALS DÖDSFALL - NÄR ELEV MISTER NÄRA ANHÖRIG - STÖRRE OLYCKA/HÄNDELSE EXTRAORDINÄRA HÄNDELSER Aktuella telefonnummer finns i bilaga 4.
ELEVS DÖDSFALL
KRISPLAN VID ELEVS DÖDSFALL När budet om en elevs dödsfall kommer till skolans kännedom underrättas berörd rektor, mentor samt gymnasiechefen. Gymnasiechefen sammankallar skyndsamt krisgruppens stab samt berörd rektor, kurator och skolsköterska. Viktigt att undvika ryktesspridning. Informationen som ges ut till övrig personal, klasskamrater samt övriga elever ska komma från gymnasiechef eller rektor. 1. Information och fördelning av arbetsuppgifter. - Rektor/mentor kontaktar den drabbade familjen för att inhämta korrekta uppgifter om det är möjligt. Kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att berätta till klassen om det inträffade. - Berörd rektor ansvarar för att sammankalla och underrätta mentor, berörda lärare, kurator och skolsköterska samt vid behov skoldiakon/sjukhuspräst för planering och ansvarsfördelning inför klassarbetet. - Skolans Information meddelas av informationsansvarig utsedd av krisstaben. - Gå igenom vilken information som kan gå ut internt till skolans personal och övrig personal på skolans område (via e-post och hemsida) samt vad kan publiceras på pitea.se. - Övriga kuratorer och skolsköterskor frigörs från sina ordinarie arbetsuppgifter för ev. stöd i klassen/andra klasser samt iordningställande av Stilla Rum enligt bilaga 1. - Informationen beställer att vaktmästaren hissar flaggan på halv stång framför skolans huvudbyggnad (hus Oden) innan skoldagen börjat, dagen efter det inträffade dödsfallet. - Kontakta POSOM vid behov, kontaktuppgifter finns i bilaga 4. 2. Information till klassen - Mentor samlar klassen snarast möjligt. Det är viktigt att klassen håller ihop. Finn lämplig lokal med hjälp av Informationspersonalen. Det skall vara ytterligare två vuxna med i rummet, som kan stödja mentor och följa med om någon elev lämnar rummet. Beakta speciellt inackorderade elever.
- Mentor, rektor eller annan lämplig som mottagit uppgifter från föräldrarna, berättar för klassen vad som hänt. Använd krislåda (finns i ett centralt förråd vid Info) Tänd gärna ett ljus, sätt blommor på bänken eller lägg en personlig tillhörighet. Tyst minut. Läs gärna en dikt. - Beställa gärna fika till klassrummet om Ni anser det lämpligt. Kontakta Info/rektorsadministratör som fixar detta. Om samlingen infaller under lunchtid går klassen och äter gemensamt. Reservera gärna bord i matsalen för att hålla klassen samlad. - Klassen kan visa sitt deltagande i sorgen genom att skriva ett kort och skicka en blomma till familjen. - Planera in en ny träff med klassen nästkommande dag om Ni bedömer att behov finns. Samma personer bör deltaga. - Avsluta samlingen. Mentor gör bedömning om skoldagen skall avslutas eller om klassen återgår till ordinarie undervisning. Hela klassen skall alltid återsamlas innan skoldagens slut. - Rektor ansvarar för att samtliga föräldrar/vårdnadshavare i den drabbade klassen underrättas. Mentor ser till att ingen elev kommer hem till ett tomt hus! 3. Uppföljning - Mentor ansvarar för att följa reaktioner i klassen och med stöd av kurator och/eller skolsköterska bedöma fortsatta insatser för gruppen. - Mentor ansvarar för att erbjuda elever på individnivå stöd via kurator eller skolsköterska. - Ev. anmälan till Arbetsmiljöverket (inom 24h efter arbetsolycka) 4. Stöd till personalen. - Rektor ansvarar för att personal får stöd och hjälp att bearbeta det inträffade. Vid behov kontaktas företagshälsovården. Rektor samlar berörd personal för att upplysa om vad som faktiskt hänt samt tid för gemensam reflektion. Bilagor: 1. Samtal med klassen. Stöd till samtalsledaren. 2. Kontakt med anhöriga. 3. Stilla Rum. 4. Aktuell kontaktlista.
PERSONALS DÖDSFALL
KRISPLAN VID PERSONALS DÖDSFALL När budet om personals dödsfall kommer till skolans kännedom underrättas berörd arbetsledare samt gymnasiechefen. Gymnasiechefen sammankallar skyndsamt krisgruppens stab samt berörd rektor, kurator och skolsköterska. Viktigt att undvika ryktesspridning. Informationen som ges ut till övrig personal samt berörda elever ska komma från gymnasiechef eller rektor. 1. Information och fördelning av arbetsuppgifter. - Rektor kontaktar den drabbade familjen för att inhämta korrekta uppgifter om det är möjligt. Kontrollera hur mycket man har tillåtelse att berätta för berörda skolenheter om det inträffade. (Bilaga 2. Kontakt med anhöriga). - Berörd arbetsledare informerar personal inom respektive skolenhet för att ge information om det inträffade - Berörd rektor ansvarar för att sammankalla berörda lärare, kurator och skolsköterska samt vid behov skoldiakon/sjukhuspräst för planering och ansvarsfördelning inför klassarbetet. - Skolans Information meddelas av informationsansvarig utsedd av krisstaben. - Gå igenom vilken information som kan gå ut internt till skolans personal och övrig personal på skolans område (via e-post och hemsida) samt vad kan publiceras på pitea.se. - Övriga kuratorer och skolsköterskor frigörs från sina ordinarie arbetsuppgifter för ev. stöd i klassen/andra klasser samt iordningställande av Stilla Rum (Bilaga 3. Stilla Rum) - Informationen beställer att vaktmästaren hissar flaggan på halv stång framför skolans huvudbyggnad (hus Oden) innan skoldagen börjat, dagen efter det inträffade dödsfallet. 2. Information till berörda elever - Berörd rektor ansvarar för att anordna klassrumssamtal med de närmast berörda klasserna. Ta hjälp av kurator och skolsköterska. Finn lämplig lokal med hjälp av Informationspersonalen. (Bilaga 1. Samtal med klassen - stöd till samtalsledaren)
- Använd krislåda (finns i ett centralt förråd vid Info) Tänd gärna ett ljus, sätt blommor på katedern eller lägg en personlig tillhörighet. Tyst minut. Läs gärna en dikt. - Beställa gärna fika till klassrummet om Ni anser det lämpligt. Kontakta Info/rektorasadministratör som fixar detta. Om samlingen infaller under lunchtid går klassen och äter gemensamt. Reservera gärna bord i matsalen för att hålla klassen samlad. - Klassen kan visa sitt deltagande i sorgen genom att skriva ett kort och skicka en blomma till familjen. - Planera in en ny träff med klassen nästkommande dag om Ni bedömer att behov finns. Samma personer bör deltaga. - Avsluta samlingen. Rektor gör bedömning om skoldagen skall avslutas eller om klassen återgår till ordinarie undervisning. Hela klassen bör alltid återsamlas innan skoldagens slut. - Rektor ansvarar för att samtliga föräldrar/vårdnadshavare i den drabbade klassen underrättas. Ingen elev kommer hem till ett tomt hus! Beakta speciellt inackorderade elever. 3. Uppföljning - Mentor/ansvarig lärare ansvarar för att följa reaktioner i klassen och med stöd av kurator och/eller skolsköterska bedöma fortsatta insatser för gruppen. - Mentor/ansvarig lärare ansvarar för att erbjuda elever på individnivå stöd via kurator eller skolsköterska. - Ev. anmälan till Arbetsmiljöverket (inom 24h efter arbetsolycka) 4. Stöd till personalen. - Rektor ansvarar för att personal får stöd och hjälp att bearbeta det inträffade. Vid behov kontaktas företagshälsovården. Rektor samlar berörd personal för att upplysa om vad som faktiskt hänt samt tid för gemensam reflektion. Bilagor: 1. Samtal med klassen. Stöd till samtalsledaren. 2. Kontakt med anhöriga. 3. Stilla Rum. 4. Aktuell kontaktlista.
NÄR ELEV MISTER NÄRA ANHÖRIG
KRISPLAN NÄR ELEV MISTER NÄRA ANHÖRIG När budet om dödsfallet kommer till skolans kännedom underrättas berörd rektor och mentor. Rektor avgör om gymnasiechefen ska underrättas för att sammankalla krisgruppens stab. Rektor kontaktar alltid berörd kurator och skolsköterska. Viktigt att undvika ryktesspridning. Informationen som ges ut till övrig personal, klasskamrater samt berörda elever ska komma från gymnasiechef eller rektor. 1. Information och fördelning av arbetsuppgifter. - Rektor/mentor kontaktar den drabbade familjen för att inhämta korrekta uppgifter om det är möjligt. Kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att berätta till klassen om det inträffade. (Bilaga 2. Kontakt med anhöriga) - Berörd rektor ansvarar för att sammankalla och underrätta mentor, ev. berörda lärare, kurator och skolsköterska. 2. Om dödsfallet inträffar medan eleven är i skolan. Anhörig kommer till skolan och underrättar eleven: - I första hand ska rektor/mentor försöka se till att någon familjemedlem/anhörig till eleven kommer till skolan och underrättar eleven personligen. - Mentor eller annan lämplig person ansvarar för att hämta eleven. - Berörd kurators arbetsrum friställs. - Kurator medverkar vid behov när anhörig underrättar eleven. Om skolan ska lämna dödsbud till eleven: - Kontrollera uppgiftens riktighet. Ta reda på när och hur dödsfallet ägde rum innan eleven meddelas. - Mentor eller annan lämplig person ansvarar för att hämta eleven. - Ta hjälp av kurator och/eller skolsköterska. - Samtalet bör äga rum på en ostörd plats. Var helst inte ensam när Du ger budskapet.
- Vänta inte med att ge budskapet. Var rak och tydlig. Otydlighet ger upphov till fantasier och spekulationer. - Mentor eller annan lämplig person följer eleven hem /stannar med eleven till dess att anhörig kommer och hämtar eleven. 3. Om dödsfallet inträffar när eleven inte är i skolan. Rektor/ mentor kontaktar den drabbade familjen för att inhämta korrekta uppgifter: - Kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att berätta för klassen om det inträffade. För en del anhöriga är den personliga integriteten viktig, vilket man måste ta hänsyn till. Det är dock viktigt att betona för de anhöriga att någon slags information måste lämnas till skolan. (Bilaga 2. Kontakt med anhöriga) - Hur vill anhöriga att det presenteras? - Det är en fördel om man vet hur eleven vill bli bemött när han/hon kommer tillbaka till skolan. Mentor eller annan lämplig person tar kontakt med eleven inför detta. 4. Samtala med klassen om det som hänt. - Mentor och vid behov kurator/skolsköterska samtalar med klassen. (Bilaga 1.Samtal med klassen stöd till samtalsledaren) - Informera om det man har tillåtelse av elev och anhöriga att berätta för klassen. - Avsluta inte skoldagen utan fortsätt med det ordinarie arbetet. 5. Uppföljning - Mentor ansvarar för att erbjuda eleven stöd via kurator eller skolsköterska. Bilagor: 1. Samtal med klassen. Stöd till samtalsledaren. 2. Kontakt med anhöriga. 4 Aktuell kontaktlista.
STÖRRE OLYCKA/HÄNDELSE
KRISPLAN VID STÖRRE OLYCKA/HÄNDELSE När bud om större olycka/händelse som berör många personer når skolan kallas krisgruppens stab samman av gymnasiechef Britta Dahlén eller av denna utsedd ansvarig i turordning Niklas Risberg, Per Boman. Samlingsplats Genvägen 10. 1. Krisgruppens stab, som består av fem personer, samlar fakta från respektive ansvariga för sjukhus, polis, räddningstjänst, om läget. Krisstaben: Gymnasiechef Britta Dahlén 696301, 070-696 30 16 Administrativ chef Niklas Risberg, 696302, 070-602 75 58 Rektor Per Boman 696308, 070-699 63 08 Skolkurator Hanna Modig, 070-655 86 166 Skolsköterska Mona Stenmark 070-545 13 67 2. Staben beslutar om inkallande av krisgrupp enligt bilaga 4. Vid extraordinära händelser har förvaltningens personal tjänsteplikt. Det innebär att man finns tillgänglig för att delta i de insatser som bedöms nödvändiga till följd av den inträffade händelsen. Tjänsteplikt gäller även för tid utanför ordinarie arbetstid 3. Utifrån händelsens art beslutas om vilka personer som ska vara operativa. Ansvaret fördelas av gymnasiechef. I händelse av dennas frånvaro inträder av gymnasiechef utsedd person. I den händelse någon ur krisgruppen saknas utses ställföreträdare. Följande uppgifter fördelas: Medieansvarig Britta Dahlén Informationsansvarig mot anhöriga/ föräldrar Britta Dahlén Informationsansvarig mot skolans personal Britta Dahlén Informationsansvarig mot Informationen Niklas Risberg Informationsansvarig mot arbetsledare för vaktmästeri, städ och kök. Niklas Risberg Uppdatering av Strömbackas hemsida/sociala medier Niklas Risberg Kontaktansvar mot sjukhus skolsköterska Mona Stenmark Kontaktansvarig mot polis och räddningstjänst -kurator Hanna Modig Stabens ansvariga tillser att fakta skrivs ner, så att entydig information går ut internt. E-post och kommunens intranät är här en användbar kanal. Viktigt att ha kontakt med förvaltningens kommunikatör och kommunens informationsavdelning.
Beslut tas om man ska utse en löpare som ser till att berörda inom skolan får praktisk service som kan behövas (Informationen) Beslut tas om plats för var klass/-er ska samlas från första lektionstillfället efter händelsen (Normalt enligt schema) Telefonlinje upprättas, för löpande information till krisgruppen. Beslut tas om tid för återsamling av krisgruppen i Genvägen 10. 4. Informera lärare, som i sin tur vidarebefordrar de fakta som framkommit till eleverna. Mentor samlar sin klass och informerar, vid behov med hjälp av kurator, skolsköterska eller annan person ur krisgruppen. Informera arbetsledarna för administration, kök, vaktmästeri och städ. Informera om var uppdaterade uppgifter kan fås. Återträff i krisgruppen enligt överenskommelse. 5. Beslut om vidare åtgärder, ex. - stilla rum - samling - samtal med elever, klass och/ eller grupp, bilaga 1 - nya uppdrag till mentor/ -er - kyrkans insatser - kontakter med hemmen/anhöriga, bilaga 2 6. Beslutade åtgärder genomförs. Utifrån de behov som framkommer i denna fas tas beslut om nya åtgärder i samråd med mentor/ berörda. Exempelvis ny samling i klassen eller annan kontakt som bedöms nödvändig. 7. Krisgruppen samlas ( dag 1 eller dag 2, utifrån bedömning). Genomgång av läget, behov, avgörande om vem som är bäst skickad att ta nästa steg kyrkan, POSOM, eller annan expertis med den kompetens som krävs. Bedömning om hur krisläget ser ut, hur länge insatser ska göras och mot vem, när ett avslut kan göras. Bedömning om när ev. minnesstund ska ske. Bör ej dröja för länge (max 2-3 dagar) Ev. anmälan till Arbetsmiljöverket (inom 24h efter arbetsolycka som lett till allvarlig skada eller dödsfall)
8. Utifrån de kontakter krisgruppen har och den information man får från berörda, avgörs om debriefing ska sättas in för elever, för personal, för krisgruppen. Kyrkan ansvarar för genomförandet. (Företagshälsovården) 9. Viktigt att markera ett AVSLUT i någon form till de berörda. 10. Krisgruppen samlas efter varje eventuell incident för genomgång och utvärdering. Krislåda ska finnas i INFO. Uppdatering efter varje användning och minst en gång per år. Innehållsförteckning ska finnas på insidan av dörren. Krisplan och telefonlista revideras minst en gång per år eller då förändring sker. Niklas Risberg är ansvarig för att sammankalla krisgruppen för revidering.
SAMTAL MED KLASSEN Bilaga 1 (Stöd till samtalsledaren) I alla krissituationer är en av de allra viktigaste uppgifterna att informera. Den som informerar ska ha skaffat sig så mycket information som möjligt och inleda samtalet med vad som hänt. Rektor/mentor är ansvarig för att kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att meddela klassen om det inträffade. Dispositionen av ett sådant samtal kan se ut så här: - Inledning Man bör inledningsvis göra klart att ingen är tvingad att yttra sig, att alla reaktioner är tillåtna, alla som vill ska få prata, det som sägs stannar i rummet - Fakta. Berätta så konkret som möjligt om det som inträffat - Tankar och reflektioner. Ge eleverna gott om tid att prata om sina känslor och tankar. Lyssna aktivt. Stanna upp samtalet ibland för att ge stöd vid reaktioner. Ta god tid för reaktioner och frågor. Våga visa en egen sorg, men förlora inte kontrollen. Informera klassen om möjligheten till fortsatt bearbetning, enskilt eller i grupp. - Avslutning Samla ihop intrycken mot en gemensam summering. Rekommendera eleverna att fortsätta prata med varandra. Förbered eleverna på att det kan komma olika reaktioner efter en tid och att det är fullständigt normalt. Ev. gå igenom faserna i krisförloppet. Erbjud fortsatt samtal med kurator eller skolsköterska. Hela klassen bör alltid återsamlas innan skoldagens slut. Krisreaktioner- se nästa sida.
KRISREAKTIONER Trauma CHOCKFAS - Från ögonblick upp till några dygn Svårt att ta in vad som hänt Förvirring och hysteriska reaktioner Förtvivlan kroppsliga symtom såsom hjärtklappning, darrningar, yrsel, illamående REAKTIONSFAS - Pågår upptill ett par månader Sårbarhet, ångest Sömnsvårigheter Sorg och depression Ilska och aggressivitet Koncentrationsvårigheter Isolering Skuld, skam och självförebråelser REPARATIONSFAS Från någon till några månader efter det inträffade upp till ca ett år. Isoleringen bryts och personen vågar blicka framåt NYORIENTERINGSFAS Personen ser möjligheter i det fortsatta livet och börjar långsamt acceptera det som inträffat
KONTAKT MED ANHÖRIGA Bilaga 2 I alla krissituationer är en av de allra viktigaste uppgifterna att informera. Den som informerar ska ha skaffat sig så mycket information som möjligt och inleda samtalet med vad som hänt. Rektor/mentor är ansvarig för att kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att meddela klassen om det inträffade. - Rektor/mentor kontaktar den drabbade familjen för att inhämta korrekta uppgifter om det är möjligt. Kontrollera med hemmet hur mycket man har tillåtelse att berätta till klassen om det inträffade. För en del anhöriga är den personliga integriteten viktig, vilket man måste ta hänsyn till. Det är dock viktigt att betona för de anhöriga att någon slags information måste lämnas i skolan. - Kontaktuppgifter. Tydliggöra vilken/vilka anhöriga som skolan ska ha fortsatt kontakt med. - Informera att skolan kommer att ordna ett Stilla rum. Berätta vad det innebär. Har de anhöriga några önskemål om hur detta ska utformas? (Ej aktuellt när elev mister nära anhörig.) - Informera att flaggan kommer att hissas på halv stång. (Ej aktuellt när elev mister nära anhörig.) - Önskas stöd från skolan?
STILLA RUM Bilaga 3 - Lilla samlingssalen ska frigöras omedelbart. Ta hjälp av Informationen. - Krismaterial plockas fram från krislådan. (Vid Informationen) - Fotografi. Mentor ansvarar för att ordna ett fotografi av eleven. - Tegelstenar hämtas från byggverkstan. Lämplig mängd, en skottkärra full. Viktigt med rena och fräscha stenar. Kontakt tas med någon av bygglärarna. - Frukt och dryck ska ställas fram. Ordnas av Informationen/rektorsadministratörerna. - Anslag på dörren till Lilla Samlingssalen (ska finnas laminerade i krislådan): o Här kan Du tända ett ljus o Tid för reflektion o Här finns vuxna att prata med - Anslag på dörrarna till Glasentrén: o Stilla rum i Lilla Samlingssalen för att hedra minnet av xx. - Stilla rummet är öppet så länge det finns elever där. Vid behov kan det hållas öppet även nästkommande dag. - Vid beslut om avslut skall detta rapporteras till gymnasiechef, berörd rektor samt Informationen. Krislådan ska innehålla: - Anslag, laminerade - Vita dukar - Ljusstakar - Stearinljus - Värmeljus - Tändstickor - Näsdukar - Kondoleansböcker - Pennor - Plastblommor - Vaser - Cd-spelare, 2 st + cd-skivor - Skålar för ljus, näsdukar m.m. - Ramar för fotografi Personalen i informationen ansvarar för att krislådan är komplett, brandsläckare finns att tillgå i anslutning till Lilla samlingssalen.
Krisgrupp KONTAKTUPPGIFTER Bilaga 4 Telefon Mobiltelefon Mail Britta Dahlén, gymnasiechef (stab) 69 63 01 070-6963016 britta.dahlen@pitea.se Per Boman, rektor enhet Hugin (stab) 69 63 08 070-6996308 per.boman@pitea.se Hanna Modig, skolkurator (stab) 69 63 19 070-6558166 hanna.modig@pitea.se Mona Stenmark, skolsköterska (stab) 69 63 41 070-5451367 mona.stenmark@pitea.se Niklas Risberg, adm.chef (stab) 69 63 02 070-6027558 niklas.risberg@pitea.se Lorentz Eriksson, rektor 69 63 13 070-6054539 lorentz.eriksson@pitea.se Åsa Wengelin, rektor 69 63 38 070-6963018 asa.wengelin@pitea.se Gunilla Törmä, skolsköterska 69 63 20 070-5451581 gunilla.torma@pitea.se Övriga nummer: Ambulans 112 Brandkår 112 Polis 112, alternativt 114 14 Pite Älvdals Sjukhus 75000 Katastrofledning PÄS 070-637 48 13 Sjukvårdsrådgivningen 1177 POSOM-gruppen (Piteå Larm) 69 60 00 Vaktmästeriet 69 65 65, 69 63 44 Informationen Strömbackaskolan 69 63 00 Säkerhetssamordnare, Piteå Kommun 070-325 64 89 Se www.pitea.se/kris för kommunövergripande riktlinjer och handlingsplaner