Fastighetsbranschen En hotad framtidsbransch
Framtidsbranschen? Hur ser framtidsutsikterna ut för fastighetsbranschen? Vad kan hota vår tillväxt och vilka möjligheter bör vi försöka ta tillvara? Det finns en mängd omvärldsfaktorer som direkt och indirekt kommer att påverka fastighetsbranschen. Flera av dem är säkert redan bekanta, till exempel de kommande pensionsavgångarna och den låga kännedomen om vår bransch från den unga generationen medarbetare. Dessa och andra utmaningar försöker vi på ett förutsättningslöst sätt belysa här. Och inte minst, peka på vilka slutsatser fastighetsbranschen bör dra som en konsekvens av allt detta. Stockholm, hösten 2007 Siw Wiblom, VD Fastighetsbranschens Utbildningsnämnd (FU)
Utbildningsnämnden Fastighetsbranschens Utbildningsnämnd är en ideell förening som bildades 1 november 2006, på initiativ av FFU och har idag flera medlemmar. HSB Riksförbund Fastighetsanställdas Förbund Fastigo SABO Fastighetsbranschens Utbildningsnämnd FFU Riksbyggen Fastighetsägarna Sverige Almega Utbildningsnämnden företräder branschen i frågor som långsiktigt främjar kompetenssäkring och kompetensutveckling. Liknande konstellationer existerar för byggindustrin, VVS-branschen med flera. Vårt uppdrag är att initiera och genomföra löpande undersökningar, genomföra informations- och marknadsföringsaktiviteter, företräda fastighetsbranschen i kontakter med departement och myndigheter, upprätthålla nära kontakt och samarbete med skolor och andra utbildare plus att verka för utbildningar med hög kvalitet.
Nuläge Innan vi tar itu med framtiden så kan det vara värt att titta lite närmare på branschens förutsättningar idag. Grundfakta i målet, siffror för att sätta vår egen verklighet i samhällsperspektiv: 6.000 miljarder kronor i värde Värden som inte kan flytta utomlands 2,6 miljoner fastigheter i landet 100.000 verksamma personer i branschen 80% av alla krediter har fastigheter som grund Fastighetsbranschen är onekligen en betydelsefull bransch för Sverige, både strikt finansiellt och sett till antal sysselsatta. Den nyckelrollen är det viktigt att vi bär med oss in i framtiden. Vi ska vara stolta över vår roll och inse vilken viktig spelare vi är för samhällsekonomin. Hur ser då framtiden ut? Här är det vikigt att förstå att nuläget sällan är en bra grund för att bedöma framtidsutsikterna. Oavsett om det nu råder högkonjunktur, affärerna går bra och det upplevs som enkelt att nyanställa, är det inte alls säkert att så även kommer att vara fallet om fem, tio år.
Framtiden För att skapa en så rättvis bild av framtiden som möjligt har Utbildningsnämnden nyligen genomfört en omfattande analys och kartläggning av rådande omvärldsfaktorer och metatrender som direkt och indirekt berör fastighetsbranschen. Kort och gott, vilka omständigheter och förändringar kommer att påverka fastighetsbranschen framtid? Och är dessa omständigheter gynnsamma för oss eller hotar de att försvåra branschens egen tillväxt? Påverkansfaktorerna kommer från två olika håll. Omständigheter som: påverkar efterfrågan på fastighetsförvaltning påverkar utbudet av fastighetsförvaltning Sett från bägge dessa perspektiv ser dessvärre inte framtiden särskilt ljus ut. Flera faktorer pekar på att efterfrågan på fastighetsförvaltning kommer att öka kraftigt de närmaste åren. Denna situation uppstår samtidigt som att allt pekar på att vi står dåligt rustade på utbudssidan för att svara mot denna efterfrågeökning. Fastighetsbranschen står således inför dubbla utmaningar, varför framtiden måste tas på allvar. 6
Fastighetsproffs Fastigheterna vår bransch förvaltar är inget annat är tomma hus utan alla de medarbetare som förvaltar och förädlar denna kapitalinvestering. Vad vore vår bransch utan alla dessa förvaltare, värdar, skötare, vårdare, tekniker och ingenjörer? Vi på Utbildningsnämnden väljer att kalla alla våra medarbetare för fastighetsproffs. För det är precis vad de är. Ett proffs är en motiverad och rätt utbildad medarbetare. Vi vet alla vad motivation och rätt utbildning kan skapa för mervärde ifråga om hyresgästernas upplevda trivsel och nöjdhet, optimering av tekniska system som värme och ventilation, underhållsfrågor generellt, hastigheten i personalomsättning, och mycket mera. Rätt man eller kvinna på rätt plats skapar resultatskillnad på bottenraden. Utbildningsnämnden har därför en tydlig mission: Vi skapar förutsättningar för att få in de bästa, mest motiverade människorna i fastighetsbranschen. Och tryggar återväxten och lönsamheten för framtiden. Utmaningen vi står inför är ett minskat inflöde av fastighetsproffs samtidigt som alltfler fastighetsproffs kommer att efterfrågas. 7
Efterfrågan För att bättre förstå de utmaningar fastighetsbranschen står inför har vi skapat följande modell. Till vänster i modellen har vi faktorer som påverkar efterfrågan på fastighetsproffs i framtiden. Brist på fastighetsprof Efterfrågan Nya behov Branschen växer 8
Utbud Till höger i modellen har vi faktorer som påverkar utbudet av fastighetsproffs. fs! Utbudet Pensionsavgångar Utbildningar Kännedom Intresse
Efterfrågan Fastighetsbranschen möter förändringar i omvärlden, både i fråga om ny teknik, nya värderingar och nya ekonomiska verkligheter. Nya behov 1. Låt oss börja med det sistnämnda. Nya ägarstrukturer är en växande trend idag. Nya spelare i form av utländska förvaltarbolag ställer helt andra krav på personalens framtida kompetens. Vilket leder till tuffare klimat för de anställda; ägarna ställer krav både på tydlighet och synlighet. Kompetensen har genom åren urholkats rejält, delvis därför att yrken inom vår bransch tidvis fungerat som en alternativsysselsättning på arbetsmarknaden. 2. Vi är inne i ett teknologiskifte av betydande mått. Det driver bland annat fram betydligt större behov av kunskap om de komplexa tekniska system våra fastigheter kräver idag. 3. Personalen har enorm betydelse för utfallet från planering till drift det är ett faktum de flesta känner till väl. Rätt utbildade och motiverade medarbetare driver intäkter och sänker kostnader. Bevisligen. Fel utbildade, omotiverade medarbetare sänker intäkter och driver upp kostnader. Dessa tre samverkande faktorer pekar samtliga på nya behov och därmed en ökad efterfrågan på personal som är både motiverad och rätt utbildad, det vill säga fastighetsproffs. För att inte halka efter måste fastighetsbranschen snabbt kunna möta dessa nya behov. 10
Efterfrågan Fastighetsbranschen står inte still. Tvärtom tyder allt på att nu smäller det till på allvar. Branschen växer Fastighetsbranschen är den tredje hetaste branschen på arbetsmarknaden just nu. Enligt Svenskt Näringslivs senaste långtidsutredning hamnar fastighetsbranschen på tredje plats när det gäller branscher som kommer att behöva anställa mest de närmaste 10 åren. Bostadsbyggandets andel av BNP Procent Sveriges befolkningsmängd, prognos Miljoner 20% 10 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 1950 55 60 65 70 75 80 85 90 95 00 05 10 20 30 40 2050 8 6 4 2 0 Inte att undra på. Byggandet i Sverige har varit ordentligt eftersatt i flera decennier. Som en konsekvens av detta och en växande befolkning bedömer Boverket att det behövs 20 000 nya bostäder årligen de närmaste åren. Det blir många fastigheter att förvalta. Och många motiverade, rätt utbildade människor som ska driva dem i olika yrkesroller. 11
Utbud Pensionsavgångar Det finns 400 gymnasieplatser som leder in i fastighetsbranschen. Ytterligare 600 platser är fördelade på så kallade KY-utbildningar. Visserligen är utbildningarna spridda runt landet och många är initierade av oss, men ändå. Totalt någonstans runt 1000 utbildningsplatser. Årligen. Väg detta mot de kommande pensionsavgångarna. Så här illa ser det ut. I mitten och till höger ser ni pensionsavgångarna, på 5 och 10 års sikt. Så här många duktiga, erfarna människor i olika befattningar kommer att lämna vår bransch de närmaste åren. 6 000 5 500 5 000 4 500 4 000 3 500 3 000 Utbildningsvolymen skötare & tekniker under 5 år Mindre än fem år kvar till pensionen 5 10 år kvar till pensionen Dessa människor måste helt eller delvis ersättas med nya, förhoppningsvis ännu mer motiverade och utbildade personer. Till vänster återfinns antalet personer som söker sig till våra utbildningar. Flera av dessa avslutar aldrig sin utbildning. Utan tvekan är återväxten av fastighetsproffs i dagsläget alldeles för liten för att möta framtidens behov. 12
Utbud Utbildningar Kännedom & Intresse Även om fler och tydligare utbildningar kommer till stånd måste fastighetsbranschen också lyckas med att locka till sig framtidens medarbetare. När vi frågar om kännedomen och intresset för vår bransch i vår primärmålgrupp ungdomarna, morgondagens arbetskraft, blir det riktigt skrämmande färre än en av tio känner över huvud taget till oss. Fråga: Hur väl känner du till fastighetsbranschen? 9% 26% 7% 2% 27% 1. Känner inte till alls 2. 3. 4. 5. Känner till väl 38% Man väljer bland det man känner till. Det man inte känner till är inte intressant. Det är ett välkänt faktum att man väljer bland det man känner till. Och det man inte känner till är inte intressant. Så fler utbildningsplatser räcker inte som en åtgärd i sig själv. Folk i rätt ålder känner inte till oss och vet därför självklart inte heller att vi nyrekryterar. Vi måste börja kommunicera på allvar om vi vill lyckas skapa den kännedom och väcka det intresse som är nödvändigt för att fastighetsbranschen också ska bli framtidsbranschen. 13
Slutsatser Fastighetsproffsen kommer att avgöra framtiden för vår bransch. Efter genomförd analys och kartläggning så är slutsatserna klara. För det första, efterfrågan på fastighetsproffs kommer att öka. Är detta ett problem? Nej, en efterfrågeökning kan vi inte och ska vi inte motarbeta. Tvärtom, ökad efterfrågan är något vi i högsta grad välkomnar eftersom det leder till tillväxt och ökade intäkter. För det andra, utbudet av fastighetsproffs minskar. Är detta ett problem? Ja, särskilt som det sker samtidigt med en ökning på efterfrågesidan. Framgångsfaktorerna för fastighetsbranschen hänger därför primärt på att stimulera utbudssidan: Vi måste: 1. Berätta att vi finns och är viktiga. Fundamentet för vår framtid. 2. Skapa intresse för branschen och slussa till rätt utbildningar. Kommunicera att vi är en framtidsbransch. Alltså konkret nytta för dem som väljer att utbilda sig för oss. 3. Knyta identifikationen av branschen till moderna värden, framstå som nutida. Fastighetsbranschen är inte dammig och förvaltande. 4. Kommunicera vår betydelse. Goda fastighetsägare tillför ett direkt värde för samhället. Både genom fastigheterna och människorna ombord. Då ska det upplevas och kommuniceras också. 14
Till sist Vad händer om vi inte agerar? Kampen om kompetensen hårdnar. Agerar vi inte kraftfullt för att locka till oss rätt människor de närmaste åren, kommer som vi sett, var femte anställd saknas på alla befattningar; från förvaltare till tekniker och skötare. En tragedi för branschen. Utbildningsnämnden söker därför ett brett mandat för att med nödvändiga resurser verka för hela branschens bästa. Att möta och motverka de utmaningar vi står inför och istället skapa möjligheter där vi idag ser hot. Har du själv idéer eller förslag, kontakta oss! Kanske sitter du på goda exempel från din verksamhet som vi kan lära oss av och föra ut bredare. Eller så kanske du har invändningar mot den framtid vi tecknat här. Oavsett vilket, hör av dig. Vi lovar att vara lyhörda. Vi lovar också att vidta alla de åtgärder som krävs för att fastighetsbranschen ska stå väl rustad i framtiden. Fastighetsbranschens Utbildningsnämnd Tel 08-651 23 30 www.utbildningsnamnden.se info@utbildningsnamnden.se 15
Högbergsgatan 59 118 26 STOCKHOLM Tel 08-651 23 30 www.utbildningsnamnden.se